O software de documentação de TI da Trupeer transforma gravações de tela, fluxos de trabalho e processos em documentação técnica profissional com estrutura impulsionada por IA, capturas de tela anotadas e vídeos incorporados. Esta plataforma elimina a escrita manual enquanto cria guias pesquisáveis, controlados por versão, para equipes de TI, desenvolvedores e grupos de suporte.
Por que o software de documentação de TI é necessário?
As equipes de TI desperdiçam centenas de horas transcrevendo manualmente fluxos de trabalho em documentos Word, páginas do Confluence e wikis, enquanto capturas de tela ficam desatualizadas. Guias de solução de problemas se espalham por e-mails, threads do Slack e pastas do SharePoint, tornando o conhecimento quase impossível de ser encontrado durante incidentes. A integração de novos engenheiros leva semanas enquanto eles procuram por configurações e procedimentos de sistema dispersos.
As auditorias de conformidade falham quando a documentação carece de histórico de versões ou trilhas de aprovação. A escalabilidade do conhecimento técnico entre equipes globais se torna caótica sem modelos padronizados. O número de chamados de suporte aumenta porque os funcionários da linha de frente não conseguem acessar rapidamente diagramas de sistema precisos, referências de API ou listas de verificação de implantação.
O que este software de documentação de TI faz
O software da Trupeer analisa a atividade da tela ou vídeos para gerar automaticamente documentação estruturada com etapas numeradas, capturas de tela anotadas, clipes de demonstração incorporados, explicações escritas por IA, diagramas interativos e formatação pronta para conformidade. Os documentos permanecem sincronizados com sistemas ao vivo através de atualizações automáticas e mantêm completos históricos de versão com rastreamento de alterações.
Capacidades Principais
Extrair fluxos de trabalho de gravações em guias técnicas passo a passo
Gerar capturas de tela anotadas com ações-chave identificadas pela IA
Incorporar vídeos interativos, diagramas e modelos de sistema 3D diretamente
Criar documentação multilíngue com terminologia consistente
Como o software de documentação de TI da Trupeer funciona
Passo 1: Capture seu Processo
Grave sua tela enquanto realiza tarefas de administração do sistema, solução de problemas ou implantação— o software analisa cada clique, menu e alteração de configuração automaticamente.
Passo 2: IA Gera Documentação
A plataforma extrai etapas precisas, captura capturas de tela perfeitas, escreve explicações claras e constrói diagramas interativos mostrando fluxos de dados, conexões de rede e dependências.
Passo 3: Publique e Mantenha
Revise o conteúdo gerado pela IA, adicione notas de conformidade e, em seguida, publique em sua base de conhecimento com controle de versão automático e notificações de atualização quando os processos mudarem.
Para quem é este software de documentação de TI da Trupeer
O software de documentação de TI atende equipes técnicas sobrecarregadas com documentação manual enquanto precisam de conhecimento preciso e atualizado em sistemas distribuídos e operações globais.
Administradores de Sistema e Engenheiros DevOps:
Documente automaticamente implantações complexas, configurações de servidores e alterações de infraestrutura com capturas de tela precisas e vídeos de verificação incorporados que permanecem sincronizados quando os ambientes evoluem, reduzindo o tempo de resposta a incidentes em 70%.Equipes de Suporte Técnico:
Gere guias de solução de problemas a partir de sessões de suporte reais com fluxos de diagnóstico incorporados, vídeos de reprodução de erros e caminhos de resolução que reduzem o manuseio de chamados de nível 1 de 45 minutos para 8 minutos por incidente.Especialistas em Documentação de Plataforma e API:
Crie referências de API vivas, guias de SDK e documentos de integração a partir de fluxos de tela com comandos curl gerados automaticamente, exemplos de resposta e diagramas de autenticação que se atualizam automaticamente quando os endpoints mudam.Equipes de Conformidade e Segurança:
Construa documentação pronta para auditoria para SOC2, ISO27001 e conformidade PCI com históricos de alterações completos, fluxos de trabalho de aprovação e capturas de tela de evidências que passam em auditorias externas sem recriação manual.Gerentes de Conhecimento de TI:
Centralize o conhecimento tribal disperso em guias multimídia pesquisáveis, com etiquetagem automática, comparação de versões e análise de uso que identificam lacunas na documentação antes que criem gargalos de suporte.
Principais Recursos do Software de Documentação de TI da Trupeer
O software de documentação de TI combina análise de visão computacional, geração de linguagem natural e incorporação de mídia interativa para substituir ferramentas de documentação fragmentadas por uma plataforma unificada.
Análise de Vídeo de Fluxo de Trabalho:
Utiliza visão computacional para identificar cada interação de interface do usuário, navegação em menus e entrada de dados em gravações de tela, gerando instruções passo a passo precisas com capturas de tela de quadro perfeito e 95% de precisão em procedimentos técnicos complexos, como implantações de Kubernetes ou configurações de Active Directory.Diagramas Técnicos Interativos:
Cria automaticamente mapas de topologia de rede, ERDs de banco de dados e diagramas de arquitetura de sistema a partir de caminhos de navegação gravados com elementos clicáveis que revelam detalhes de configuração, endpoints de API e relacionamentos de dependência diretamente dentro da documentação.Playbooks de Diagnóstico Incorporados:
Converte sessões de solução de problemas em árvores de decisão interativas com vídeos de reprodução de erros incorporados, saídas de comandos diagnósticos e caminhos de resolução que orientam engenheiros de suporte através de incidentes complexos com demonstrações em vídeo contextuais.Exportação de Conformidade Multilíngue:
Gera documentação simultaneamente em mais de 25 idiomas com modelos de conformidade específicos da região (SOC2, GDPR, HIPAA), incluindo fluxos de trabalho de aprovação automaticamente preenchidos, históricos de alterações e capturas de tela de evidências formatadas para auditorias externas.Sincronização de Sistema Ao Vivo:
Monitora fluxos de trabalho documentados em relação a sistemas ao vivo e sinaliza passos desatualizados, recapturando automaticamente capturas de tela e atualizando procedimentos quando mudanças de interface, evoluções de configurações de servidores ou patches de segurança modificam padrões de acesso.
Explore Ferramentas Relacionadas
Criação de Documentação Potenciada por IA
Gera automaticamente documentação técnica estruturada e precisa a partir de conteúdo em vídeo, reduzindo o esforço manual e melhorando a consistência.
Guias Interativos e Visuais
Adicione capturas de tela, diagramas e narrações à sua documentação, tornando mais fácil para as equipes entenderem processos técnicos complexos.
Fácil Personalização e Atualizações
Aperfeiçoe a documentação editando texto, adicionando anotações e atualizando etapas para manter o conteúdo relevante e alinhado com as mudanças organizacionais.
Passo 1
Carregue o Seu Vídeo
Passo 2
Gerar & Personalizar
Passo 3
Compartilhar & Colaborar
Perguntas Frequentes
Absolutamente. A Trupeer suporta vários formatos de exportação, como PDF, HTML e Markdown. Você também pode gerar links compartilháveis, embeber documentação no seu portal interno ou integrar com outras ferramentas para uma distribuição eficiente.