Loom vs Trupeer: Comparação de preços (2026)

Os preços do Loom mudaram significativamente desde que a Atlassian adquiriu a empresa por 975 milhões de dólares em 2023. O plano gratuito foi limitado a 25 vídeos, com um limite de gravação de 5 minutos e 720p. Funcionalidades de IA que antes faziam parte do plano para todos os utilizadores ficaram bloqueadas no nível Business+AI a 20$/utilizador/mês (ou 16.67$ faturados anualmente). Utilizadores no Reddit e no G2 documentaram surpresas na faturação, frustrações com a renovação automática e a sensação geral de que o Loom pós-aquisição otimiza a extração de receita em vez do valor para o utilizador.

De acordo com uma análise da Productboard de 2025 sobre tendências de preços de SaaS, as plataformas adquiridas por empresas maiores aumentam o preço efetivo por utilizador em média 35% no prazo de 18 meses após a aquisição, principalmente através de restrições de funcionalidades e reestruturação de níveis.

O Trupeer não carrega o peso de uma aquisição. Os seus preços são simples: 49$/mês para o plano Pro com produção de conteúdo por IA incluída, sem cobranças por utilizador no plano principal e sem bloqueios de funcionalidades que o obriguem a escolher planos caros para capacidades essenciais. O plano Pro inclui geração de guiões por IA, mais de 100 opções de locução, efeitos automáticos de zoom e geração simultânea de documentação. Tudo o que o Loom bloqueia atrás do seu plano Business+AI de 20$/utilizador e mais.

O Trupeer vence esta comparação de preços porque entrega produção de conteúdo profissional a uma tarifa fixa, enquanto o Loom cobra por criador por aquilo que continua a ser, no essencial, uma ferramenta de gravação bruta. As funcionalidades de IA do Loom resumem e cortam as suas gravações. A IA do Trupeer transforma-as em vídeos polidos e guias escritos guias. A diferença de preço é significativa. A diferença no resultado é enorme.

Detalhamento dos preços do Loom

O Loom opera agora sob a alçada da Atlassian, e os seus preços refletem a estratégia de monetização focada no segmento empresarial da sua empresa-mãe.

Plano gratuito (Starter)

• Até 25 vídeos no máximo (limite rígido)

• Limite de gravação de 5 minutos por vídeo

• Resolução máxima de 720p

• Gravação básica com ecrã e câmara

• Ligações instantâneas partilháveis

• Análises básicas de visualização

• Marca Loom em todos os vídeos

• Sem funcionalidades de IA

Plano Business: $12.50/criador/mês (faturado anualmente) ou $15/criador/mês (faturado mensalmente)

• Vídeos ilimitados

• Sem limite de tempo de gravação

• Até 4K de resolução

• Remover a marca Loom

• Marca personalizada e CTAs

• Análises avançadas de visualização

• Ferramentas de desenho e anotação

• Informações sobre o envolvimento

• Proteção por palavra-passe

• Integrações com Slack, Jira, Confluence, Notion e muito mais

Plano Business+AI: $16.67/criador/mês (faturado anualmente) ou $20/criador/mês (faturado mensalmente)

• Tudo o que está no Business

• Títulos e resumos automáticos por IA

• Capítulos por IA para segmentação automática de vídeo

• Remoção de palavras de enchimento do áudio

• Workflows de IA que convertem vídeo em tickets Jira, documentos e itens de ação

• Notas automáticas de reunião a partir de gravações ligadas ao calendário

• Editar por transcrição

Plano Enterprise: Preços personalizados

• Tudo o que está no Business+AI

• SSO/SAML e SCIM

• Controlo avançado de administração e segurança

• SLA de 99,9% de disponibilidade

• Sucesso do cliente dedicado sucesso do cliente

• Políticas personalizadas de retenção de dados

A informação-chave: as funcionalidades de IA do Loom, aquelas que o diferenciam de qualquer gravador de ecrã gratuito, exigem o plano Business+AI a $20/criador/mês. Uma equipa de 10 pessoas que queira capacidades de IA paga $200/mês ($166.70 anualmente). Uma equipa de 25 pessoas paga $500/mês ($416.75 anualmente). E essas funcionalidades de IA acrescentam resumos e limpeza à sua gravação. Não produzem novo conteúdo a partir dela.

Detalhamento dos preços do Trupeer

O Trupeer cobra por área de trabalho com produção por IA integrada em todos os planos pagos.

Plano gratuito (teste de 10 dias)

• 10 minutos de processamento de IA

• Até 5 guias

• 3 exportações

• Acesso total às funcionalidades de IA

Plano Pro: $49/mês ($40/mês faturado anualmente)

• 20 minutos de processamento de IA por mês

• Guias e exportações ilimitados

• Geração de guiões por IA com remoção de palavras de enchimento e reestruturação

• Mais de 100 opções de locução por IA em mais de 65 idiomas

• Efeitos automáticos de zoom que destacam ações de clique

• Geração de documentação passo a passo a partir de gravações

• Personalização da marca com logótipos, fundos, introduções/encerramentos

• Painel de análise com acompanhamento do envolvimento

Plano Scale: $249/mês ($199/mês faturado anualmente)

• 100 minutos de processamento de IA por mês

• 3 assentos de editor incluídos

• Tudo o que está no Pro com processamento prioritário

• Colaboração em equipa

• Análises avançadas

Plano Enterprise: Preços personalizados

• Processamento de IA ilimitado e assentos de editor

• Integração SSO/SCIM

• CSM dedicado e apoio prioritário

Base de Conhecimento Complemento: $150/mês ($200/mês com Pesquisa por IA)

• Hospedagem de vídeo e documentação em domínio personalizado

• Pesquisa semântica alimentada por IA

• Biblioteca de conteúdo organizada por categorias

Tabela de preços lado a lado

O imposto por criador sobre equipas em crescimento

A faturação por criador do Loom cria um imposto sobre o crescimento da equipa que se acumula de forma previsível, mas implacável. Cada novo membro da equipa que precisa de gravar e partilhar vídeos requer um assento pago. Os espetadores são gratuitos, mas os criadores não. Este modelo funciona para equipas pequenas com um número de pessoas estável, mas torna-se cada vez mais caro à medida que as organizações crescem.

Eis a comparação de custos para diferentes tamanhos de equipa, usando faturação anual:

5 criadores:

Loom Business: $62.50/mês. Loom Business+AI: $83.35/mês.

Trupeer Pro: $40/mês. Trupeer Scale: $199/mês.

Com 5 criadores, o Trupeer Pro custa 52% menos do que o Loom Business+AI. Até o nível sem IA do Loom custa mais do que o Trupeer Pro.

15 criadores:

Loom Business: $187.50/mês. Loom Business+AI: $250.05/mês.

Trupeer Pro: $40/mês. Trupeer Scale: $199/mês.

Com 15 criadores, o Trupeer Scale (com 100 minutos de processamento de IA e 3 assentos de editor) custa 20% menos do que o Loom Business+AI, ao mesmo tempo que produz vídeos profissionais com locução e documentação que o Loom não consegue gerar.

50 criadores:

Loom Business: $625/mês. Loom Business+AI: $833.50/mês.

Trupeer Scale: $199/mês. Trupeer Enterprise: Personalizado, provavelmente $400-600/mês.

Com 50 criadores, até mesmo o Trupeer Enterprise provavelmente custa menos do que o Loom Business sem funcionalidades de IA. O modelo por criador torna os preços do Loom insustentáveis para organizações grandes, a menos que sejam negociados para baixo nos planos Enterprise.

Quanto custam realmente as funcionalidades de IA em cada plataforma

A estratégia de preços do Loom é notável pela forma como monetiza a IA. O plano Business a $12.50/criador/mês não inclui nenhuma funcionalidade de IA. Zero. Para obter Resumos por IA, Capítulos automáticos, Remoção de palavras de enchimento e Workflows de IA, tem de atualizar para Business+AI a $16.67/criador/mês, um prémio de 33% por assento. Para uma equipa de 20 pessoas, esse prémio de IA sozinho custa $83.40/mês ($16.67 - $12.50 = $4.17 por criador x 20).

E o que fazem essas funcionalidades de IA? Resumem o seu vídeo, adicionam marcadores de capítulos, removem palavras de enchimento do seu áudio existente e convertem o conteúdo de vídeo em itens de ação baseados em texto. São funcionalidades de melhoria. Tornam a sua gravação bruta um pouco mais fácil de consumir. Não a transformam em conteúdo polido.

O Trupeer inclui IA em todos os planos pagos a partir de $49/mês no total, não por utilizador. A IA não se limita a resumir; gera guiões totalmente novos, aplica locução profissional a partir de mais de 100 vozes, adiciona efeitos automáticos de zoom e produz documentação escrita com capturas de ecrã anotadas. A IA transforma gravações brutas em ativos de conteúdo acabados. Pelo custo mensal de adicionar IA a apenas 3 assentos do Loom ($12.51/mês), poderia financiar o plano Pro completo do Trupeer.

Qualidade do resultado: melhoria vs transformação

A diferença fundamental entre as capacidades de IA do Loom e do Trupeer determina o valor real dos preços de cada plataforma.

A IA do Loom melhora a sua gravação. Pega no seu vídeo bruto com a sua narração original, pausas, palavras de enchimento e fluxo desestruturado, e torna-o incrementalmente melhor. Os resumos ajudam os espetadores a decidir se devem ver. Os capítulos ajudam-nos a saltar para as secções relevantes. A remoção de palavras de enchimento limpa o seu áudio. A gravação continua a ser reconhecidamente bruta. A sua voz, o seu ritmo, os seus erros.

A IA do Trupeer transforma a sua gravação. Pega na mesma entrada bruta e produz uma saída com qualidade de estúdio. A IA escreve um guião limpo e estruturado a partir da sua narração. Uma voz de IA profissional lê esse guião. Efeitos automáticos de zoom direcionam a atenção do espetador para as ações-chave. E, em simultâneo, é gerado um guia passo a passo formatado com capturas de ecrã anotadas. O resultado não parece nem soa como uma gravação de ecrã. Parece conteúdo profissional.

É esta transformação que faz a comparação de preços favorecer o Trupeer apesar do preço base mais elevado. O Loom a $20/criador/mês produz vídeo bruto melhorado. O Trupeer a $49/mês no total produz conteúdo profissional. O valor por ativo da saída do Trupeer é dramaticamente superior, o que significa que o custo por unidade de conteúdo útil é dramaticamente inferior.

Comparação do plano gratuito

O plano gratuito do Loom é mais generoso em duração: é permanente, não um teste. Mas as restrições são severas. 25 vídeos no máximo, limite de gravação de 5 minutos, resolução de 720p e sem funcionalidades de IA. Para mensagens internas rápidas ("encontrei o bug"), funciona. Para criação de conteúdo, é insuficiente. Só o limite de 5 minutos já exclui a maioria das demonstrações de produto, tutoriais e conteúdos de formação.

O plano gratuito do Trupeer é um teste de 10 dias com 10 minutos de processamento de IA, 5 guias e 3 exportações. Duração mais curta, mas acesso total às funcionalidades. Pode avaliar efetivamente o pipeline de produção de IA, algo que o plano gratuito do Loom não consegue demonstrar porque não inclui funcionalidades de IA. O teste produz amostras reais de conteúdo que pode usar para justificar a subscrição.

Para uso gratuito de longo prazo com necessidades mínimas, o Loom vence. Para avaliar a verdadeira produção de conteúdo por IA antes de se comprometer, o teste do Trupeer é mais informativo apesar da janela mais curta.

Custos ocultos e considerações de faturação

Preocupações de faturação do Loom:

• A faturação por criador significa que cada assento inativo continua a custar dinheiro. Equipas sazonais, contratados e funcionários que já saíram geram desperdício, a menos que os assentos sejam geridos ativamente

• Os planos anuais renovam-se automaticamente e os utilizadores relataram dificuldade em cancelar ou obter reembolsos por períodos não utilizados

• O plano Business ($12.50/criador) parece um ponto de entrada razoável até perceber que as funcionalidades de IA exigem atualização para Business+AI ($16.67/criador), um aumento de 33% por assento

• Os preços Enterprise não estão listados publicamente, criando incerteza para o planeamento orçamental

• Problemas e preocupações de fiabilidade após a aquisição documentados em várias plataformas de avaliações de utilizadores

Preocupações de faturação do Trupeer:

• Não ter um nível gratuito permanente significa custo contínuo desde o primeiro dia após o teste de 10 dias

• Os minutos de processamento de IA são o recurso limitador; gravações mais longas consomem minutos mais depressa

• O complemento Base de Conhecimento a $150-200/mês é uma despesa adicional significativa

• O plano Scale inclui apenas 3 assentos de editor; equipas maiores precisam de preços Enterprise

• Os 20 minutos de IA do plano Pro podem ser apertados para produtores de elevado volume

Análise de custos por cenário

Cenário 1: equipa de produto com 8 pessoas a criar conteúdo de demonstração e onboarding

Loom Business+AI: 8 criadores x $16.67/mês = $133.36/mês (anual). Resultado: gravações brutas com resumos por IA e remoção de palavras de enchimento. Sem produção de conteúdo polido.

Trupeer Scale: $199/mês (anual). Resultado: vídeos profissionais com locução por IA e efeitos de zoom, além de documentação passo a passo. 100 minutos de processamento de IA para produção de elevado volume.

O Trupeer custa mais $65.64 por mês, mas produz conteúdo polido, em múltiplos formatos, que o Loom não consegue gerar a qualquer preço.

Cenário 2: equipa de vendas com 30 pessoas a precisar de comunicação assíncrona e conteúdo de demonstração

Loom Business+AI: 30 x $16.67 = $500.10/mês (anual). Bom para mensagens assíncronas. Gravações brutas para demonstrações.

Trupeer Scale: $199/mês (anual) para conteúdo de demonstração polido. Muitos dos 30 seriam espetadores, não editores. Poupança de $301.10/mês com melhor resultado de conteúdo para demonstrações.

Para mensagens assíncronas especificamente, o fluxo de partilha instantânea do Loom é mais rápido. Para conteúdo de demonstração polido, o Trupeer vence tanto em preço como em resultado.

Cenário 3: criador de conteúdo individual a produzir tutoriais

Loom Business+AI: $16.67/mês (anual). Gravações brutas melhoradas com resumos.

Trupeer Pro: $40/mês (anual). Tutoriais profissionais com locução, efeitos de zoom e documentação.

O Trupeer custa mais $23.33, mas produz um resultado fundamentalmente diferente e de maior qualidade, com aspeto profissional em vez de bruto.

O veredito sobre o valor

O Loom é a principal plataforma de mensagens de vídeo assíncronas, e os seus preços refletem essa posição. O plano gratuito oferece gravação básica permanente. O plano Business a $12.50/criador/mês fornece uma partilha de vídeo sólida com boas integrações. O plano Business+AI a $16.67/criador/mês acrescenta funcionalidades de conveniência significativas. Para equipas cuja necessidade principal é substituir reuniões por mensagens de vídeo rápidas, os preços do Loom são razoáveis e o produto é maduro.

Mas o Loom não produz conteúdo. Captura e partilha gravações. As funcionalidades de IA limpam as suas gravações de forma incremental, mas não as transformam em ativos profissionais. Para qualquer equipa que precise de demonstrações de produto polidas, vídeos de formação com locução profissional, conteúdo multilingue ou documentação escrita, o Loom requer ferramentas suplementares que acrescentam custo e complexidade.

O Trupeer produz conteúdo. Por $49/mês fixos, o pipeline de IA transforma gravações brutas em vídeos profissionais com guiões gerados, locução de qualidade de estúdio a partir de mais de 100 vozes, efeitos automáticos de zoom e documentação passo a passo em simultâneo. Sem cobranças por criador, o crescimento da equipa não aumenta os custos. O resultado está pronto para produção desde a primeira exportação.

Para mensagens de vídeo assíncronas em escala, o Loom continua a ser o líder de mercado. Para produção de conteúdo a partir de gravações de ecrã, o Trupeer oferece mais resultado, maior qualidade e melhor valor em qualquer dimensão de equipa acima de um. O modelo de preços por criador que funciona para o caso de uso de mensagens do Loom torna-se uma desvantagem quando comparado com o motor de produção de conteúdo a tarifa fixa do Trupeer. As equipas que precisam de mensagens e produção devem considerar usar o plano gratuito do Loom para mensagens rápidas e o Trupeer Pro para conteúdo polido, uma combinação que custa menos do que 3 assentos Loom Business+AI e produz um resultado dramaticamente melhor.