Vidyard vs Loom (2026): Preços, Funcionalidades e Qual escolher

Escrito por Kalpna Thakur, Marketing Lead na Trupeer · Atualizado pela última vez a 30 de setembro de 2026.

Vidyard e Loom são duas das ferramentas de gravação de ecrã e câmara mais utilizadas para vídeo assíncrono. Ambas permitem gravar o seu ecrã e o seu rosto, partilhar uma ligação em segundos e ver quem viu. A diferença está em quem foram pensadas: Vidyard foi construído para vendas, com integrações com CRM, chamadas para ação, análises de visualização e vídeos com avatar de IA para prospeção, enquanto Loom foi construído para a comunicação diária em equipa, com gravação rápida, comentários e IA que transforma vídeos em notas e documentos.

Esta comparação entre Vidyard e Loom (também pesquisada como Loom vs Vidyard) aborda preços por dimensão da equipa, gravação, edição, análises, integrações com CRM, funcionalidades de IA e segurança, com orientação para equipas de vendas, suporte e internas. Para mais opções em cada categoria, consulte os nossos guias de alternativas ao Vidyard e alternativas ao Loom.

Vidyard vs Loom: Quick Verdict

Resposta rápida: O Vidyard é indicado para equipas de vendas que precisam de análises de visualização ligadas ao CRM, chamadas para ação e vídeos com avatar de IA para outreach. O Loom é indicado para comunicação interna e assíncrona, a um preço mais baixo por utilizador, com notas e documentos de IA a partir de vídeos. Escolha o Vidyard se o vídeo faz parte do seu processo de vendas e o Loom se faz parte da forma como a sua equipa trabalha no dia a dia.

• O Vidyard pode ser para si se os seus comerciais enviam vídeos de prospeção, precisa de acompanhamento de visualização dentro do seu CRM, ou quer gerar vídeos com avatar de IA à escala com o add-on Video Agent.

• O Loom pode ser para si se a sua equipa grava atualizações, feedback e walkthroughs para colegas, quer o preço mais baixo por utilizador, ou quer notas de reuniões e documentos vídeo-para-texto com IA.

• Considere uma ferramenta de produção se os seus vídeos são demonstrações de produto ou formações voltadas para clientes que precisam de ter um aspeto mais cuidado, como Trupeer AI, que transforma uma gravação num vídeo editado e num guia escrito.

Vidyard vs Loom numa vista geral

Preços do Vidyard vs Loom (2026)

Nota sobre preços: O Vidyard apresenta preços faturados anualmente e anuncia uma poupança de 30% face ao mensal; os preços do Loom acima são mensais, com faturação anual a poupar até 17%. Os valores foram verificados a 30 de setembro de 2026 e podem variar consoante o ciclo de faturação e a região; confirme a página de preços de cada fornecedor antes de comprar.

Preços do Vidyard vs preços do Loom: para uma pessoa, o Loom Business ($18 por mês) custa muito menos do que o Vidyard Starter ($59 por mês faturado anualmente), e o Loom Business + AI ($24) corresponde ao preço do add-on Video Agent do Vidyard apenas. O preço mais alto do Vidyard compra funcionalidades de vendas como CTAs, proteção por palavra-passe e análises completas, e o seu plano Teams para cinco ou mais utilizadores é apenas por orçamento. O Loom também alterou o seu modelo de lugares em 2026: de acordo com a documentação da Atlassian, o papel gratuito Creator Lite está a ser descontinuado e convertido em lugares pagos Creator.

O que pagaria, na prática: custo por dimensão da equipa

Usando preços de tabela (Vidyard faturado anualmente, Loom faturado mensalmente), aqui está o custo mensal para dimensões comuns de equipa. Os Vidyard Teams e ambos os planos Enterprise são apenas por orçamento, por isso equipas maiores devem pedir orçamentos.

Exemplo prático: uma equipa de vendas outbound com oito pessoas que envia vídeos de prospeção personalizados e quer dados de visualização no seu CRM compararia o Vidyard Teams (apenas por orçamento, com integrações com CRM incluídas) com o Loom Business + AI por cerca de $192 por mês, além do Loom Enterprise para a integração com Salesforce. Se a mesma equipa só precisar de gravar atualizações rápidas para colegas, o Loom Business por cerca de $144 por mês cobre isso.

Adicionar IA altera as contas. Para cinco utilizadores, o add-on Video Agent do Vidyard no Starter adiciona cerca de $120 por mês acima dos custos dos lugares, enquanto mudar cinco utilizadores do Loom do Business para o Business + AI adiciona cerca de $30 por mês. Decida de que capacidade de IA precisa mesmo antes de atualizar todos os lugares.

Anual vs mensal: quanto custa ao fim de um ano

Para um utilizador, o Vidyard Starter faturado anualmente fica em cerca de $708 por ano, e adicionar o Video Agent leva-o para cerca de $996. O Loom Business fica em cerca de $216 por ano na faturação mensal, ou menos na faturação anual com até 17% de desconto. A diferença é grande, por isso a decisão passa, na prática, por saber se precisa das funcionalidades de vendas do Vidyard.

Testar Vidyard e Loom com o mesmo vídeo

A comparação mais justa é gravar o mesmo vídeo de dois minutos, como uma apresentação do produto para um potencial cliente, em ambas as ferramentas. Aqui está o que cada plano gratuito permite e o que deve comparar.

O que comparar:

• Velocidade de gravação: a rapidez com que passa de clicar em gravar para obter uma ligação partilhável.

• Experiência do visualizador: como a página de partilha aparece para um potencial cliente ou colega no telemóvel.

• Análises: o que aprende sobre quem viu e durante quanto tempo.

• Chamadas para ação: se pode adicionar uma ligação ou botão de marcação ao vídeo.

• Apoio de IA: experimente o vídeo com avatar de IA do Vidyard e as notas de IA do Loom no mesmo conteúdo.

Vidyard vs Loom: comparação funcionalidade a funcionalidade

Gravação e captura

Ambas gravam o seu ecrã, câmara ou ambos a partir de aplicações de desktop e extensões do browser, e ambas carregam instantaneamente com uma ligação de partilha. O Loom é conhecido pela rapidez deste ciclo, o que se adequa a atualizações rápidas; o Vidyard adiciona fundos personalizados e gestão de pastas no Starter para os comerciais que gravam muitos vídeos por dia. Para opções mais abrangentes, consulte o nosso guia de melhor software de gravação de ecrã.

Edição

O Vidyard inclui ferramentas de edição de vídeo em todos os planos. O Loom oferece edição básica de onda no Business e edição com IA no Business + AI, incluindo melhoria automática e edição avançada. Nenhuma é um editor de vídeo completo, por isso conteúdos mais cuidados e voltados para clientes normalmente precisam de mais um passo.

Análises e insights do visualizador

As análises são onde o Vidyard se destaca. O Starter inclui análises completas de vídeo e análises de desempenho da equipa, e o Teams adiciona análises avançadas de desempenho da equipa ligadas a registos de CRM, para que os gestores de vendas vejam quais potenciais clientes se envolveram. O Loom fornece insights de visualização para cada vídeo e insights de admin no Business + AI, que são úteis para adoção interna em vez de acompanhamento do pipeline.

Chamadas para ação e páginas de partilha

O Vidyard inclui modelos de CTA e uma página de partilha com marca no Starter, e CTAs totalmente personalizáveis com uma página de partilha com marca avançada no Teams, para que um potencial cliente possa marcar uma reunião diretamente a partir do vídeo. O Loom foca-se em comentários e reações com emoji para conversa, em vez de conversão.

Integrações

O Vidyard Teams inclui integrações com CRM e automação de marketing, e o Enterprise oferece integrações ilimitadas, o que se adequa a equipas que vivem no Salesforce, HubSpot ou ferramentas de engagement comercial. O Loom integra-se amplamente com ferramentas de trabalho e lista a sua integração com Salesforce no Enterprise.

Funcionalidades de IA: Video Agent do Vidyard vs IA do Loom

As duas levam a IA em direções diferentes. A IA do Vidyard foca-se em vídeo outbound: vídeos com avatar de IA, avatares de IA personalizados e criação e entrega automatizadas de vídeo com o add-on Video Agent. A IA do Loom foca-se em produtividade: melhoria automática de vídeo, edição avançada, documentos vídeo-para-texto, notas de reuniões e emails de resumo no Business + AI. Na prática, a IA do Vidyard é sobre criar mais vídeos de outreach sem gravar cada um, enquanto a IA do Loom é sobre poupar tempo depois de gravar, resumindo, editando e transformando vídeos em texto. Ambos os níveis de IA custam $24 por mês por lugar, por isso a escolha depende do problema que está a tentar resolver. Se os avatares de IA são a sua prioridade, compare também ferramentas dedicadas de avatar no nosso comparativo HeyGen vs Synthesia.

Segurança e administração

O Vidyard Starter adiciona vídeos protegidos por palavra-passe, e o Enterprise adiciona SSO, reprodução segura e permissões personalizadas. O Loom Enterprise adiciona SSO e SCIM, um SLA de disponibilidade de 99,95%, conformidade EBA e insights de utilizadores descarregáveis. Ambos são usados por organizações de grande dimensão; verifique a documentação de segurança de cada fornecedor para os seus requisitos.

Loom vs Vidyard para equipas de vendas

Para enablement de vendas, a escolha costuma resumir-se a quão central é o vídeo para o pipeline:

• O vídeo faz parte da prospeção outbound: o Vidyard foi concebido para isso, com CTAs, páginas de partilha com marca, análises de visualização ligadas a registos de CRM e vídeos com avatar de IA para personalização à escala.

• O vídeo apoia negócios ocasionalmente: o Loom é mais barato e mais rápido para um comercial que grava alguns follow-ups por semana. O nosso guia de video prospecting explica quando cada abordagem funciona.

• O vídeo é uma demonstração de produto: para demonstrações mais cuidadas que mostram o produto de forma clara, uma ferramenta de produção pode ser mais importante do que funcionalidades de prospeção. Veja boas práticas para demonstrações de vendas.

• Os gestores precisam de visibilidade: as análises de desempenho da equipa do Vidyard foram criadas para coaching e reporting; os insights de admin do Loom focam-se na adoção.

Loom vs Vidyard para equipas diferentes

Customer Success e suporte

Os agentes de suporte gravam frequentemente uma correção rápida para um único cliente, onde a rapidez e o preço do Loom se encaixam bem. As equipas de customer success que enviam vídeos de onboarding, QBR ou renovação podem preferir as páginas com marca e as análises do Vidyard, porque mostram quais stakeholders viram realmente. Muitas equipas de customer success usam ambos: o Loom para respostas rápidas e uma ferramenta mais cuidada para conteúdos de onboarding. Para conteúdos de ajuda repetíveis, um vídeo mais cuidado e um guia escrito normalmente funcionam melhor; veja vídeos de onboarding de clientes.

Marketing

As equipas de marketing usam o Vidyard para vídeo em landing pages e em email nurture com CTAs e dados de engagement, o que ajuda a ligar visualizações de vídeo ao pipeline. O Loom tem menos foco na distribuição para marketing, embora funcione para revisões internas rápidas de assets de campanhas. Para vídeos de lançamento e anúncios de funcionalidades, veja o nosso product demo video maker.

Comunicação interna e engenharia

Para substituições de stand-up, reviews de código, feedback de design e relatórios de bugs, o Loom é a escolha mais natural: gravação rápida, comentários, transcrições e notas de IA a um preço mais baixo por utilizador. Em particular, as equipas de engenharia e produto valorizam a rapidez do Loom, porque um vídeo de dois minutos muitas vezes substitui uma reunião. O Vidyard pode ser usado internamente, mas as suas funcionalidades focadas em vendas acrescentam custo sem grande benefício para estas equipas.

Recursos Humanos e onboarding

As equipas de RH gravam mensagens de boas-vindas e explicações de políticas. Qualquer uma funciona para uma mensagem pessoal, enquanto os vídeos de onboarding de colaboradores estruturados que os novos contratados revêm frequentemente precisam de edição e de um guia acompanhante escrito.

Usar Vidyard e Loom em conjunto

Algumas empresas usam ambos: o Loom em toda a organização para comunicação interna e o Vidyard para os vídeos externos da equipa de vendas. Esta divisão funciona quando o custo dos lugares do Vidyard fica limitado aos comerciais que fazem prospeção com vídeo e todos os outros ficam no Loom. O trade-off é ter duas bibliotecas, dois conjuntos de análises e dois locais para procurar um vídeo, por isso defina regras claras sobre qual ferramenta é usada para cada caso.

Como escolher: checklist com 5 perguntas

Se a decisão entre Loom e Vidyard ainda estiver equilibrada, responda a estas cinco perguntas:

• Quem vê os vídeos? Os potenciais clientes e clientes apontam para o Vidyard; os colegas apontam para o Loom.

• Precisa de dados de visualização no seu CRM? Se sim, o Vidyard Teams inclui integrações com CRM e automação de marketing; o Loom lista Salesforce no Enterprise.

• Quantas pessoas vão gravar? Com cinco ou mais, o preço publicado por utilizador do Loom é fácil de orçamentar, enquanto o Vidyard Teams precisa de um orçamento.

• Quer avatares de IA ou notas de IA? O Video Agent do Vidyard cria vídeos com avatar para outreach; o Business + AI do Loom cria notas e documentos. Veja o nosso guia de estratégias de video outreach para perceber como os vídeos com avatar se encaixam na prospeção.

• Os seus vídeos precisam de ter um aspeto cuidado? Se as demonstrações e a formação são voltadas para clientes e são reutilizadas durante meses, considere uma ferramenta de produção em conjunto ou em vez de qualquer uma das opções.

Para equipas de vendas que fazem onboarding de novos comerciais, demonstrações gravadas e walkthroughs de processos muitas vezes importam tanto quanto os vídeos de prospeção; veja como criar vídeos de onboarding para novos comerciais.

Alternar entre Vidyard e Loom

• Descarregue a sua biblioteca primeiro. O Loom inclui downloads no Business; verifique as opções de exportação do Vidyard para o seu plano antes de cancelar.

• Atualize os vídeos incorporados. Os vídeos incorporados em emails, registos de CRM, centros de ajuda e landing pages apontam para a plataforma antiga, por isso liste-os antes de mudar.

• Recrie CTAs e análises. Os CTAs do Vidyard e o tracking de CRM não são transferidos para o Loom, e os comentários e transcrições do Loom não são transferidos para o Vidyard.

• Volte a confirmar os lugares. Os lugares Creator Lite do Loom estão a ser convertidos em lugares pagos, e os preços do Vidyard Teams são baseados em orçamento, por isso modele os custos para a sua equipa completa.

• Planeie a regravação. Vídeos de curta duração raramente precisam de migração; foque-se em demonstrações e formações evergreen.

O que os utilizadores dizem sobre Vidyard e Loom

Nas discussões sobre Loom vs Vidyard, o padrão é consistente: o Loom ganha em simplicidade e preço para uso diário, e o Vidyard é preferido quando o vídeo está ligado a receitas. Teste ambos com os seus próprios vídeos antes de se comprometer.

Vidyard vs Loom por caso de uso

Exemplo prático: uma empresa de software B2B com 40 pessoas pode dar o Vidyard Teams aos seus 12 executivos de contas e SDRs para prospeção, com tracking de CRM e CTAs, e dar a todos os outros o Loom Business para atualizações internas. A sua equipa de educação de clientes, que publica vídeos de onboarding e artigos de ajuda que os clientes revêm, provavelmente usaria uma ferramenta de produção que cria vídeos mais cuidados e guias escritos. Dividir ferramentas por função costuma custar menos do que colocar toda a empresa na opção mais cara.

O que o Vidyard e o Loom são menos indicados para

Ambos foram concebidos para captar uma gravação ao vivo e partilhá-la rapidamente. São menos indicados para conteúdos que precisam de ter um aspeto produzido ou que têm de ser reutilizados durante meses:

• Demonstrações cuidadas voltadas para clientes. As gravações em bruto incluem pausas, palavras de preenchimento e ecrãs sem foco.

• Documentação escrita. A IA do Loom pode rascunhar texto, mas nenhuma cria um guia passo a passo com capturas de ecrã de cada clique.

• Atualizações fáceis. Quando o produto muda, normalmente grava-se novamente.

• Localização. Traduzir narração e conteúdo no ecrã não é um fluxo de trabalho central em nenhuma das duas.

Vidyard vs Loom vs Trupeer AI: 5 razões para considerar a Trupeer para demonstrações de produto e formação

O Vidyard e o Loom foram construídos para partilhar uma gravação ao vivo rapidamente. A Trupeer AI foi construída para transformar uma gravação num vídeo mais cuidado e num guia escrito. Se os seus vídeos são demonstrações de produto, onboarding ou formação que os clientes veem mais do que uma vez, estas cinco diferenças importam.

1. Um vídeo mais cuidado a partir de uma gravação em bruto

A Trupeer aplica zooms baseados em cliques, remove palavras de preenchimento e pausas, limpa o áudio de fundo e adiciona legendas automaticamente, para que a primeira gravação pareça produzida sem precisar de gravar novamente.

2. Um guia escrito a partir da mesma gravação

Cada gravação da Trupeer também gera um guia passo a passo com capturas de ecrã, exportável como PDF, Word ou Markdown, para que as demonstrações e os artigos de ajuda fiquem sempre alinhados.

3. Corrigir o guião, não a gravação

Edite as palavras e atualize a narração com IA, para que um tropeção ou uma frase desatualizada não signifique gravar novamente. Também pode adicionar um apresentador com avatar de IA, se quiser.

4. Tradução para clientes globais

A Trupeer oferece vozes de IA em 100+ idiomas e sotaques, com tradução de vídeo e de documentos no Scale e no Enterprise, para demonstrações e onboarding em cada idioma do cliente.

5. Demonstrações com a marca para cada comercial

Aplique um brand kit para que a demonstração de cada comercial tenha um aspeto consistente e publique guias para uma base de conhecimento alojada com o add-on. As equipas usam isto para demonstrações pré-vendas, educação de clientes e lançamentos de produto.

Onde a Trupeer não é a opção certa: para atualizações internas rápidas, o Loom é mais simples e mais barato; para prospeção outbound com tracking de CRM e CTAs, o Vidyard foi concebido para isso. A Trupeer foi criada para walkthroughs de produto, formação e demonstrações que precisam de ter um aspeto cuidado e vir com guias escritos.

Experimente num exemplo real: o plano gratuito da Trupeer funciona durante 10 dias com 1.000 créditos de IA, e os planos pagos começam nos $40 por mês faturados anualmente. Veja preços da Trupeer.

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Perguntas frequentes: Vidyard vs Loom

O Vidyard é melhor do que o Loom?

Depende do seu caso de uso. O Vidyard foi concebido para equipas de vendas, com CTAs, integrações com CRM, análises de visualização e vídeos com avatar de IA. O Loom foi concebido para comunicação assíncrona do dia a dia a um preço mais baixo por utilizador, com notas e documentos de IA.

Qual é a diferença entre Vidyard e Loom?

Ambos gravam e partilham vídeos de ecrã e câmara. O Vidyard adiciona funcionalidades de vendas como CTAs, páginas de partilha com marca, tracking de CRM e avatares de IA. O Loom foca-se em gravação rápida, comentários, transcrições e funcionalidades de produtividade com IA.

Loom vs Vidyard: qual é mais barato?

O Loom é mais barato. O Loom Business custa $18 por utilizador por mês, enquanto o Vidyard Starter custa $59 por lugar por mês faturado anualmente. O Vidyard Teams para cinco ou mais utilizadores é apenas por orçamento.

O Vidyard e o Loom têm planos gratuitos?

Sim. O plano gratuito do Vidyard inclui um número limitado de vídeos por mês, 15 vídeos de IA e avatares de IA de stock e personalizados. O Loom Starter inclui 25 vídeos até 5 minutos cada.

Qual é melhor para vendas, Vidyard ou Loom?

O Vidyard foi concebido para prospeção de vendas, com CTAs, integrações com CRM no Teams e análises de desempenho da equipa. O Loom é indicado para comerciais que gravam follow-ups ocasionais e querem uma ferramenta mais simples e mais barata.

O Loom integra-se com Salesforce?

Sim, o Loom lista uma integração com Salesforce no seu plano Enterprise. O Vidyard inclui integrações com CRM e automação de marketing no seu plano Teams.

O Vidyard tem avatares de IA?

Sim. O plano gratuito do Vidyard inclui 15 vídeos de IA com avatares de IA de stock e personalizados, e o add-on Video Agent desbloqueia vídeos de IA ilimitados e criação automatizada de vídeo.

O Loom ou o Vidyard conseguem criar documentos a partir de vídeos?

O Loom Business + AI pode transformar um vídeo em documentos de texto, notas e resumos. Nenhum cria um guia com capturas de ecrã passo a passo; a Trupeer AI gera um vídeo e um guia passo a passo a partir de uma única gravação.

Loom vs Vidyard para comunicação interna: qual é melhor?

O Loom é normalmente a melhor opção para atualizações internas, feedback e stand-ups, porque é rápido, mais barato por utilizador e inclui comentários e notas de IA.

Qual tem melhores análises, Vidyard ou Loom?

O Vidyard foca-se mais em análises, com análises completas de vídeo e análises de desempenho da equipa no Starter e análises avançadas ligadas a CRM no Teams. O Loom oferece insights de visualização e insights de admin.

Posso mudar do Vidyard para o Loom?

Sim. Descarregue os vídeos que quer manter, indique onde os vídeos estão incorporados e planeie recriar CTAs e tracking de CRM, que não são transferidos entre plataformas.

Vidyard vs Loom vs Sendspark: qual é a diferença?

O Sendspark, tal como o Vidyard, foca-se em vídeo de vendas personalizado. O Loom foca-se em comunicação assíncrona interna. Para demonstrações de produto e formação mais cuidadas com guias escritos, a Trupeer AI foi concebida para este fluxo de trabalho.

Qual é melhor para vídeos de onboarding de clientes?

Para vídeos rápidos e pessoais, qualquer uma das opções funciona. Para vídeos de onboarding que os clientes revêm, um vídeo mais cuidado com um guia escrito funciona melhor, que é o que a Trupeer AI produz a partir de uma única gravação.

O Vidyard ou o Loom são melhores para pequenas empresas?

Para a maioria das pequenas empresas, o Loom é mais fácil de orçamentar, com um plano gratuito e o Business a $18 por utilizador por mês. O plano gratuito do Vidyard e o teste Starter de 14 dias valem a pena se a sua pequena equipa vende com vídeo e precisa de CTAs e análises.

Qual é a melhor alternativa ao Vidyard e ao Loom para demonstrações de produto?

Para demonstrações de produto e formação que precisam de ter um aspeto cuidado, a Trupeer AI transforma uma gravação de ecrã num vídeo editado com narração e num guia escrito.

Fontes

Verificado a 30 de setembro de 2026.

• Preços do Vidyard

• Visão geral do produto Vidyard

• Preços do Loom

• Visão geral do produto Loom

• Atlassian: preços do Loom, faturação e alterações de funções