Tutorials
Hoe een Jira-ticket te sluiten
Leer hoe je een Jira-ticket op de juiste manier sluit met workflow-overgangen. Stapsgewijze handleiding voor het markeren van items als voltooid, het oplossen van bugs en het afronden van taken in Jira.
Om een Jira-ticket te sluiten, moet je het overzetten naar een status die voltooiing aangeeft, zoals "Klaar" of "Opgelost". Dit doe je door het ticket te openen, de huidige status te vinden en deze te veranderen in de juiste "gesloten" status binnen de workflow van je project. Je kunt het ticket ook slepen en neerzetten naar een "Klaar" kolom op een bord als je project een Kanban- of Scrum-bord gebruikt.
Hier is een meer gedetailleerde uitleg:
1. Open het ticket: Navigeer naar het specifieke Jira-ticket dat je wilt sluiten.
2. Zoek de status: Vind de huidige status van het ticket, die meestal prominently wordt weergegeven.
3. Wijzig de status: Klik op de huidige status en selecteer de status die aangeeft dat het werk voltooid is, zoals "Klaar", "Opgelost" of "Gesloten".
4. Bevestig de wijziging: Sommige workflows kunnen vereisen dat je resolutiedetails opgeeft of gerelateerde problemen koppelt voordat je het ticket volledig sluit.
5. Gebruik eventueel een bord: Als je project een Kanban- of Scrum-bord gebruikt, kun je het ticket vaak rechtstreeks naar de "Klaar" kolom slepen om het te sluiten.
Stapsgewijze handleiding: Hoe een Jira-ticket te sluiten
Stap 1
Open het ticket in Jira.
Stap 2
Klik op de huidige Status van het ticket. En markeer het als Klaar.
Stap 3
Klik op de optie "Gesloten".
Stap 4
Om de sluiting te verifiëren, navigeer naar het Opgelost-gedeelte.
Stap 5
Controleer het Opgelost-gedeelte om te bevestigen dat het ticket daar vermeld staat, wat de sluiting aanduidt.
Pro Tips voor het Sluiten van een Jira-ticket
Log in op je Jira-account
Open je Jira-werkruimte en meld je aan met je referenties.Navigeer naar het Projectbord
Ga naar het project dat het ticket bevat dat je wilt sluiten. Gebruik desnoods de zoekbalk of filters.Vind het specifieke probleem of ticket
Klik op de probleemcode of samenvatting om het ticket dat je wilt sluiten te openen.Controleer de Ticketstatus en Checklist
Zorg ervoor dat alle vereiste taken, sub-taken en checklistitems zijn voltooid. Voeg alle noodzakelijke bestanden of opmerkingen toe.Wijzig de Ticketstatus in Klaar of Gesloten
Klik op de workflowstatus-dropdown (meestal bovenaan bij het probleem) en selecteer de optie Klaar of Gesloten, afhankelijk van je workflowconfiguratie.Voeg een Resolutie toe als daarom wordt gevraagd
Sommige workflows vereisen dat je een resolutietype selecteert (zoals Vast, Niet te Fixen, Dubbel). Kies de juiste optie en bevestig.Dien de Overgang in
Klik op de Bevestig- of Overgang knop om het ticket officieel te sluiten.
Veelvoorkomende Valstrikken en Hoe Deze te Vermijden
Proberen een Ticket te Sluiten Zonder de Juiste Machtigingen
Alleen gebruikers met de juiste rol of machtigingen kunnen problemen naar Klaar of Gesloten overzetten. Neem contact op met je Jira-beheerder indien nodig.Ticket Beweegt Niet naar de Laatste Kolom
Sommige workflows kunnen goedkeuringen of extra overgangen vereisen voordat een ticket als Klaar kan worden gemarkeerd.Resolutie Selectie Overslaan
Als een resolutievak vereist is en leeg wordt gelaten, kan het ticket incompleet lijken, zelfs nadat het als gesloten is gemarkeerd.Onvoltooid Werk Sluiten
Controleer altijd dubbel of het ticket voldoet aan de Definitie van Klaar. Onvoltooide taken kunnen de teamstatistieken beïnvloeden.Opgelost met Gesloten Verwarren
Sommige Jira-configuraties scheiden Opgelost (werk voltooid) van Gesloten (laatste beoordeling gedaan). Controleer de workflow van je team voor duidelijkheid.
Veelgestelde Vragen over het Sluiten van Jira-tickets
Wat is het verschil tussen Klaar en Gesloten in Jira?
Het hangt af van je workflow. Klaar betekent meestal dat het werk voltooid is, terwijl Gesloten kan aangeven dat er volledige goedkeuring of implementatie is.Kan ik een gesloten ticket in Jira opnieuw openen?
Ja, als je workflow dit toestaat. Klik op de Optie Heropen of vergelijkbare overgang, indien beschikbaar.Waarom zie ik de Sluitoptie niet?
Je hebt mogelijk niet de vereiste machtigingen of de workflow bevat mogelijk geen Sluit-stap.Kunnen tickets automatisch in Jira worden gesloten?
Ja, Jira kan zo worden geconfigureerd dat tickets automatisch worden gesloten op basis van voorwaarden, zoals succesvolle implementatie of tijdgebaseerde regels.Moet ik een resolutie invoeren bij het sluiten van een ticket?
Veel workflows vereisen dat een resolutievak wordt ingevuld bij de overgang naar Klaar of Gesloten.Hoe maak ik een schermopname op een Mac?
Om een schermopname te maken op een Mac, kun je Trupeer AI gebruiken. Het stelt je in staat om het gehele scherm vast te leggen en biedt AI-mogelijkheden zoals het toevoegen van AI-avatar, het toevoegen van voice-over, het in- en uitzoomen in de video. Met de AI-videotranslatie functie van trupeer kun je de video in meer dan 30 talen vertalen.Hoe voeg ik een AI-avatar toe aan een schermopname?
Om een AI-avatar toe te voegen aan een schermopname, moet je een AI-schermopname tool gebruiken. Trupeer AI is een AI-schermopname tool, die je helpt video's te maken met meerdere avatars, en helpt je ook om je eigen avatar voor de video te maken.Hoe maak ik een schermopname op Windows?
Om een schermopname te maken op Windows, kun je de ingebouwde Game Bar (Windows + G) gebruiken of een geavanceerde AI-tool zoals Trupeer AI voor meer geavanceerde functies zoals AI-avatar, voice-over, vertaling etc.Hoe voeg ik een voice-over toe aan een video?
Om een voice-over aan video's toe te voegen, download de trupeer ai chrome-extensie. Meld je aan, upload je video met geluid, kies de gewenste voice-over van trupeer en exporteer je bewerkte video.Hoe zoom ik in op een schermopname?
Om in te zoomen tijdens een schermopname, gebruik de zoom-effecten in Trupeer AI die je in staat stellen om op specifieke momenten in en uit te zoomen, waardoor de visuele impact van je videoinhoud wordt verbeterd.
Om een Jira-ticket te sluiten, moet je het overzetten naar een status die voltooiing aangeeft, zoals "Klaar" of "Opgelost". Dit doe je door het ticket te openen, de huidige status te vinden en deze te veranderen in de juiste "gesloten" status binnen de workflow van je project. Je kunt het ticket ook slepen en neerzetten naar een "Klaar" kolom op een bord als je project een Kanban- of Scrum-bord gebruikt.
Hier is een meer gedetailleerde uitleg:
1. Open het ticket: Navigeer naar het specifieke Jira-ticket dat je wilt sluiten.
2. Zoek de status: Vind de huidige status van het ticket, die meestal prominently wordt weergegeven.
3. Wijzig de status: Klik op de huidige status en selecteer de status die aangeeft dat het werk voltooid is, zoals "Klaar", "Opgelost" of "Gesloten".
4. Bevestig de wijziging: Sommige workflows kunnen vereisen dat je resolutiedetails opgeeft of gerelateerde problemen koppelt voordat je het ticket volledig sluit.
5. Gebruik eventueel een bord: Als je project een Kanban- of Scrum-bord gebruikt, kun je het ticket vaak rechtstreeks naar de "Klaar" kolom slepen om het te sluiten.
Stapsgewijze handleiding: Hoe een Jira-ticket te sluiten
Stap 1
Open het ticket in Jira.
Stap 2
Klik op de huidige Status van het ticket. En markeer het als Klaar.
Stap 3
Klik op de optie "Gesloten".
Stap 4
Om de sluiting te verifiëren, navigeer naar het Opgelost-gedeelte.
Stap 5
Controleer het Opgelost-gedeelte om te bevestigen dat het ticket daar vermeld staat, wat de sluiting aanduidt.
Pro Tips voor het Sluiten van een Jira-ticket
Log in op je Jira-account
Open je Jira-werkruimte en meld je aan met je referenties.Navigeer naar het Projectbord
Ga naar het project dat het ticket bevat dat je wilt sluiten. Gebruik desnoods de zoekbalk of filters.Vind het specifieke probleem of ticket
Klik op de probleemcode of samenvatting om het ticket dat je wilt sluiten te openen.Controleer de Ticketstatus en Checklist
Zorg ervoor dat alle vereiste taken, sub-taken en checklistitems zijn voltooid. Voeg alle noodzakelijke bestanden of opmerkingen toe.Wijzig de Ticketstatus in Klaar of Gesloten
Klik op de workflowstatus-dropdown (meestal bovenaan bij het probleem) en selecteer de optie Klaar of Gesloten, afhankelijk van je workflowconfiguratie.Voeg een Resolutie toe als daarom wordt gevraagd
Sommige workflows vereisen dat je een resolutietype selecteert (zoals Vast, Niet te Fixen, Dubbel). Kies de juiste optie en bevestig.Dien de Overgang in
Klik op de Bevestig- of Overgang knop om het ticket officieel te sluiten.
Veelvoorkomende Valstrikken en Hoe Deze te Vermijden
Proberen een Ticket te Sluiten Zonder de Juiste Machtigingen
Alleen gebruikers met de juiste rol of machtigingen kunnen problemen naar Klaar of Gesloten overzetten. Neem contact op met je Jira-beheerder indien nodig.Ticket Beweegt Niet naar de Laatste Kolom
Sommige workflows kunnen goedkeuringen of extra overgangen vereisen voordat een ticket als Klaar kan worden gemarkeerd.Resolutie Selectie Overslaan
Als een resolutievak vereist is en leeg wordt gelaten, kan het ticket incompleet lijken, zelfs nadat het als gesloten is gemarkeerd.Onvoltooid Werk Sluiten
Controleer altijd dubbel of het ticket voldoet aan de Definitie van Klaar. Onvoltooide taken kunnen de teamstatistieken beïnvloeden.Opgelost met Gesloten Verwarren
Sommige Jira-configuraties scheiden Opgelost (werk voltooid) van Gesloten (laatste beoordeling gedaan). Controleer de workflow van je team voor duidelijkheid.
Veelgestelde Vragen over het Sluiten van Jira-tickets
Wat is het verschil tussen Klaar en Gesloten in Jira?
Het hangt af van je workflow. Klaar betekent meestal dat het werk voltooid is, terwijl Gesloten kan aangeven dat er volledige goedkeuring of implementatie is.Kan ik een gesloten ticket in Jira opnieuw openen?
Ja, als je workflow dit toestaat. Klik op de Optie Heropen of vergelijkbare overgang, indien beschikbaar.Waarom zie ik de Sluitoptie niet?
Je hebt mogelijk niet de vereiste machtigingen of de workflow bevat mogelijk geen Sluit-stap.Kunnen tickets automatisch in Jira worden gesloten?
Ja, Jira kan zo worden geconfigureerd dat tickets automatisch worden gesloten op basis van voorwaarden, zoals succesvolle implementatie of tijdgebaseerde regels.Moet ik een resolutie invoeren bij het sluiten van een ticket?
Veel workflows vereisen dat een resolutievak wordt ingevuld bij de overgang naar Klaar of Gesloten.Hoe maak ik een schermopname op een Mac?
Om een schermopname te maken op een Mac, kun je Trupeer AI gebruiken. Het stelt je in staat om het gehele scherm vast te leggen en biedt AI-mogelijkheden zoals het toevoegen van AI-avatar, het toevoegen van voice-over, het in- en uitzoomen in de video. Met de AI-videotranslatie functie van trupeer kun je de video in meer dan 30 talen vertalen.Hoe voeg ik een AI-avatar toe aan een schermopname?
Om een AI-avatar toe te voegen aan een schermopname, moet je een AI-schermopname tool gebruiken. Trupeer AI is een AI-schermopname tool, die je helpt video's te maken met meerdere avatars, en helpt je ook om je eigen avatar voor de video te maken.Hoe maak ik een schermopname op Windows?
Om een schermopname te maken op Windows, kun je de ingebouwde Game Bar (Windows + G) gebruiken of een geavanceerde AI-tool zoals Trupeer AI voor meer geavanceerde functies zoals AI-avatar, voice-over, vertaling etc.Hoe voeg ik een voice-over toe aan een video?
Om een voice-over aan video's toe te voegen, download de trupeer ai chrome-extensie. Meld je aan, upload je video met geluid, kies de gewenste voice-over van trupeer en exporteer je bewerkte video.Hoe zoom ik in op een schermopname?
Om in te zoomen tijdens een schermopname, gebruik de zoom-effecten in Trupeer AI die je in staat stellen om op specifieke momenten in en uit te zoomen, waardoor de visuele impact van je videoinhoud wordt verbeterd.
To close a Jira ticket, you need to transition it to a status that signifies completion, like "Done" or "Resolved". This is done by opening the ticket, finding the current status, and changing it to the appropriate "closed" status within your project's workflow. You can also drag and drop the ticket to a "Done" column on a board if your project uses a Kanban or Scrum board.
Here's a more detailed breakdown:
1. Open the ticket: Navigate to the specific Jira ticket you want to close.
2. Locate the status: Find the current status of the ticket, which is usually displayed prominently.
3. Change the status: Click on the current status and select the status that indicates the work is complete, such as "Done", "Resolved", or "Closed".
4. Confirm the change: Some workflows might require you to provide resolution details or link related issues before fully closing the ticket.
5. Alternatively, use a board: If your project uses a Kanban or Scrum board, you can often drag and drop the ticket directly to the "Done" column to close it.
Step-by-Step Guide: How to Close a Jira Ticket
Step 1
Open the ticket in Jira.
Step 2
Click on the ticket's current Status. And mark it Done.
Step 3
Click on the "Closed" option.
Step 4
To verify closure, navigate to the Resolved section.
To close a Jira ticket, you need to transition it to a status that signifies completion, like "Done" or "Resolved". This is done by opening the ticket, finding the current status, and changing it to the appropriate "closed" status within your project's workflow. You can also drag and drop the ticket to a "Done" column on a board if your project uses a Kanban or Scrum board.
Here's a more detailed breakdown:
1. Open the ticket: Navigate to the specific Jira ticket you want to close.
2. Locate the status: Find the current status of the ticket, which is usually displayed prominently.
3. Change the status: Click on the current status and select the status that indicates the work is complete, such as "Done", "Resolved", or "Closed".
4. Confirm the change: Some workflows might require you to provide resolution details or link related issues before fully closing the ticket.
5. Alternatively, use a board: If your project uses a Kanban or Scrum board, you can often drag and drop the ticket directly to the "Done" column to close it.
Step-by-Step Guide: How to Close a Jira Ticket
Step 1
Open the ticket in Jira.
Step 2
Click on the ticket's current Status. And mark it Done.
Step 3
Click on the "Closed" option.
Step 4
To verify closure, navigate to the Resolved section.
Start creating videos with our AI Video + Doc generator for free
Start creating videos with our AI Video + Doc generator for free
Start creating videos with our AI Video + Doc generator for free
Pro Tips for Closing a Jira Ticket
Log in to Your Jira Account
Open your Jira workspace and sign in using your credentials.Navigate to the Project Board
Go to the project that contains the ticket you want to close. Use the search bar or filters if needed.Locate the Specific Issue or Ticket
Click on the issue key or summary to open the ticket you want to close.Review the Ticket Status and Checklist
Make sure all required tasks, sub-tasks, and checklist items are completed. Attach any necessary files or comments.Change the Ticket Status to Done or Closed
Click the workflow status dropdown (usually located near the top of the issue) and select the Done or Closed option, depending on your workflow configuration.Add a Resolution if Prompted
Some workflows require you to select a resolution type (like Fixed, Won’t Fix, Duplicate). Choose the appropriate option and confirm.Submit the Transition
Click the Confirm or Transition button to officially close the ticket.
Common Pitfalls and How to Avoid Them
Trying to Close a Ticket Without Proper Permissions
Only users with the correct role or permissions can transition issues to Done or Closed. Contact your Jira admin if needed.Ticket Not Moving to the Final Column
Some workflows may require approvals or additional transitions before a ticket can be marked as Done.Skipping Resolution Selection
If a resolution field is required and left blank, the ticket may appear incomplete even after marking it closed.Closing Incomplete Work
Always double-check that the ticket meets the Definition of Done. Incomplete tasks can affect team metrics.Confusing Resolved with Closed
Some Jira setups separate Resolved (work completed) from Closed (final review done). Check your team’s workflow for clarity.
Pro Tips for Closing a Jira Ticket
Log in to Your Jira Account
Open your Jira workspace and sign in using your credentials.Navigate to the Project Board
Go to the project that contains the ticket you want to close. Use the search bar or filters if needed.Locate the Specific Issue or Ticket
Click on the issue key or summary to open the ticket you want to close.Review the Ticket Status and Checklist
Make sure all required tasks, sub-tasks, and checklist items are completed. Attach any necessary files or comments.Change the Ticket Status to Done or Closed
Click the workflow status dropdown (usually located near the top of the issue) and select the Done or Closed option, depending on your workflow configuration.Add a Resolution if Prompted
Some workflows require you to select a resolution type (like Fixed, Won’t Fix, Duplicate). Choose the appropriate option and confirm.Submit the Transition
Click the Confirm or Transition button to officially close the ticket.
Common Pitfalls and How to Avoid Them
Trying to Close a Ticket Without Proper Permissions
Only users with the correct role or permissions can transition issues to Done or Closed. Contact your Jira admin if needed.Ticket Not Moving to the Final Column
Some workflows may require approvals or additional transitions before a ticket can be marked as Done.Skipping Resolution Selection
If a resolution field is required and left blank, the ticket may appear incomplete even after marking it closed.Closing Incomplete Work
Always double-check that the ticket meets the Definition of Done. Incomplete tasks can affect team metrics.Confusing Resolved with Closed
Some Jira setups separate Resolved (work completed) from Closed (final review done). Check your team’s workflow for clarity.
Common FAQs About Closing Jira Tickets
What’s the difference between Done and Closed in Jira?
It depends on your workflow. Done usually means work is complete, while Closed may indicate full sign-off or deployment.Can I reopen a closed ticket in Jira?
Yes, if your workflow allows it. Click the Reopen or similar transition option, if available.Why can’t I see the Close option?
You may not have the required permissions, or the workflow may not include a Close step.Can tickets be closed automatically in Jira?
Yes, Jira can be configured to close tickets automatically based on conditions, such as successful deployment or time-based rules.Do I need to enter a resolution when closing a ticket?
Many workflows require a resolution field to be filled when transitioning to Done or Closed.How to screen record on mac?
To screen record on a Mac, you can use Trupeer AI. It allows you to capture the entire screen and provides AI capabilities such as adding AI avatars, add voiceover, add zoom in and out in the video. With trupeer’s AI video translation feature, you can translate the video into 30+ languages.How to add an AI avatar to screen recording?
To add an AI avatar to a screen recording, you'll need to use an AI screen recording tool. Trupeer AI is an AI screen recording tool, which helps you create videos with multiple avatars, also helps you in creating your own avatar for the video.How to screen record on windows?
To screen record on Windows, you can use the built-in Game Bar (Windows + G) or advanced AI tool like Trupeer AI for more advanced features such as AI avatars, voiceover, translation etc.How to add voiceover to video?
To add voiceover to videos, download trupeer ai chrome extension. Once signed up, upload your video with voice, choose the desired voiceover from trupeer and export your edited video.How do I Zoom in on a screen recording?
To zoom in during a screen recording, use the zoom effects in Trupeer AI which allows you to zoom in and out at specific moments, enhancing the visual impact of your video content.
People also ask
How to Export Jira Backlog to Excel
Common FAQs About Closing Jira Tickets
What’s the difference between Done and Closed in Jira?
It depends on your workflow. Done usually means work is complete, while Closed may indicate full sign-off or deployment.Can I reopen a closed ticket in Jira?
Yes, if your workflow allows it. Click the Reopen or similar transition option, if available.Why can’t I see the Close option?
You may not have the required permissions, or the workflow may not include a Close step.Can tickets be closed automatically in Jira?
Yes, Jira can be configured to close tickets automatically based on conditions, such as successful deployment or time-based rules.Do I need to enter a resolution when closing a ticket?
Many workflows require a resolution field to be filled when transitioning to Done or Closed.How to screen record on mac?
To screen record on a Mac, you can use Trupeer AI. It allows you to capture the entire screen and provides AI capabilities such as adding AI avatars, add voiceover, add zoom in and out in the video. With trupeer’s AI video translation feature, you can translate the video into 30+ languages.How to add an AI avatar to screen recording?
To add an AI avatar to a screen recording, you'll need to use an AI screen recording tool. Trupeer AI is an AI screen recording tool, which helps you create videos with multiple avatars, also helps you in creating your own avatar for the video.How to screen record on windows?
To screen record on Windows, you can use the built-in Game Bar (Windows + G) or advanced AI tool like Trupeer AI for more advanced features such as AI avatars, voiceover, translation etc.How to add voiceover to video?
To add voiceover to videos, download trupeer ai chrome extension. Once signed up, upload your video with voice, choose the desired voiceover from trupeer and export your edited video.How do I Zoom in on a screen recording?
To zoom in during a screen recording, use the zoom effects in Trupeer AI which allows you to zoom in and out at specific moments, enhancing the visual impact of your video content.
People also ask
How to Export Jira Backlog to Excel
Instant AI Product Videos & Docs from Rough Screen Recordings
Experience the new & faster way of creating product videos.
Instant AI Product Videos and Docs from Rough Screen Recordings.
Experience the new & faster way of creating product videos.
Instant AI Product Videos and Docs from Rough Screen Recordings.
Experience the new & faster way of creating product videos.
Instant AI Product Videos and Docs from Rough Screen Recordings.
Build Killer Demos & Docs in 2 minutes
Build Killer Demos & Docs in 2 minutes