Tutorials

Hoe een Jira-ticket te sluiten

Leer hoe je een Jira-ticket op de juiste manier sluit met workflow-overgangen. Stapsgewijze handleiding voor het markeren van items als voltooid, het oplossen van bugs en het afronden van taken in Jira.

Begin met het maken van video's met onze AI Video + Doc-generator

Begin met Trupeer

Begin met het maken van video's met onze AI Video + Doc-generator

Begin met Trupeer

Begin met het maken van video's met onze AI Video + Doc-generator

Begin met Trupeer

Om een Jira-ticket te sluiten, moet je het overzetten naar een status die voltooiing aangeeft, zoals "Klaar" of "Opgelost". Dit doe je door het ticket te openen, de huidige status te vinden en deze te veranderen naar de juiste "gesloten" status binnen de workflow van je project. Je kunt het ticket ook slepen naar een "Klaar" kolom op een bord als je project gebruikmaakt van een Kanban- of Scrum-bord. 

Hier is een meer gedetailleerde uitleg:

1. Open het ticket: Navigeer naar het specifieke Jira-ticket dat je wilt sluiten. 
2. Zoek de status: Vind de huidige status van het ticket, die meestal prominent wordt weergegeven. 
3. Verander de status: Klik op de huidige status en selecteer de status die aangeeft dat het werk voltooid is, zoals "Klaar", "Opgelost" of "Gesloten". 
4. Bevestig de wijziging: Sommige workflows vereisen dat je resolutiegegevens verstrekt of gerelateerde problemen koppelt voordat je het ticket volledig sluit. 
5. Gebruik desgewenst een bord: Als je project gebruikmaakt van een Kanban- of Scrum-bord, kun je het ticket vaak rechtstreeks naar de "Klaar" kolom slepen om het te sluiten. 

Stap-voor-Stap Gids: Hoe een Jira Ticket te Sluiten

Stap 1

Open het ticket in Jira.

Stap 2

Klik op de huidige Status van het ticket. En markeer het als Klaar.

Stap 3

Klik op de optie "Gesloten".

Stap 4

Om de sluiting te verifiëren, navigeer naar de Opgelost-sectie.

Om een Jira-ticket te sluiten, moet je het overzetten naar een status die voltooiing aangeeft, zoals "Klaar" of "Opgelost". Dit doe je door het ticket te openen, de huidige status te vinden en deze te veranderen naar de juiste "gesloten" status binnen de workflow van je project. Je kunt het ticket ook slepen naar een "Klaar" kolom op een bord als je project gebruikmaakt van een Kanban- of Scrum-bord. 

Hier is een meer gedetailleerde uitleg:

1. Open het ticket: Navigeer naar het specifieke Jira-ticket dat je wilt sluiten. 
2. Zoek de status: Vind de huidige status van het ticket, die meestal prominent wordt weergegeven. 
3. Verander de status: Klik op de huidige status en selecteer de status die aangeeft dat het werk voltooid is, zoals "Klaar", "Opgelost" of "Gesloten". 
4. Bevestig de wijziging: Sommige workflows vereisen dat je resolutiegegevens verstrekt of gerelateerde problemen koppelt voordat je het ticket volledig sluit. 
5. Gebruik desgewenst een bord: Als je project gebruikmaakt van een Kanban- of Scrum-bord, kun je het ticket vaak rechtstreeks naar de "Klaar" kolom slepen om het te sluiten. 

Stap-voor-Stap Gids: Hoe een Jira Ticket te Sluiten

Stap 1

Open het ticket in Jira.

Stap 2

Klik op de huidige Status van het ticket. En markeer het als Klaar.

Stap 3

Klik op de optie "Gesloten".

Stap 4

Om de sluiting te verifiëren, navigeer naar de Opgelost-sectie.

Begin gratis video's te maken met onze AI Video + Doc-generator

Verken Trupeer

Begin gratis video's te maken met onze AI Video + Doc-generator

Verken Trupeer

Begin gratis video's te maken met onze AI Video + Doc-generator

Verken Trupeer

Pro Tips voor het Afsluiten van een Jira Ticket

  1. Log in op uw Jira-account
    Open uw Jira-werkgebied en meld u aan met uw inloggegevens.

  2. Navigeer naar het Projectbord
    Ga naar het project dat het ticket bevat dat u wilt afsluiten. Gebruik de zoekbalk of filters indien nodig.

  3. Zoek het Specifieke Probleem of Ticket
    Klik op de probleemcode of samenvatting om het ticket dat u wilt afsluiten te openen.

  4. Controleer de Ticketstatus en Checklist
    Zorg ervoor dat alle vereiste taken, sub-taken en checklistitems zijn voltooid. Voeg eventuele benodigde bestanden of opmerkingen toe.

  5. Wijzig de Ticketstatus naar Voltooid of Afgesloten
    Klik op de dropdown voor de workflowstatus (meestal vlakbij de bovenkant van het probleem) en selecteer de optie Voltooid of Afgesloten, afhankelijk van uw workflowconfiguratie.

  6. Voeg een Oplossing toe als daarom wordt gevraagd
    Sommige workflows vereisen dat u een resolutietype selecteert (zoals Geoplost, Niet Geoplost, Dubbel). Kies de juiste optie en bevestig.

  7. Dien de Overgang in
    Klik op de Bevestig- of Overgangs-knop om het ticket officieel af te sluiten.

Veelvoorkomende Valkuilen en Hoe deze te Vermijden

  1. Proberen een Ticket Af te Sluiten Zonder Juiste Machtigingen
    Alleen gebruikers met de juiste rol of machtigingen kunnen problemen overzetten naar Voltooid of Afgesloten. Neem contact op met uw Jira-beheerder indien nodig.

  2. Ticket Beweegt Niet naar de Laatste Kolom
    Sommige workflows kunnen goedkeuringen of extra overgangen vereisen voordat een ticket als Voltooid kan worden gemarkeerd.

  3. Overslaan van Resolutie Selectie
    Als een oplossingsveld vereist is en leeg wordt gelaten, kan het ticket onvolledig lijken, zelfs nadat het als afgesloten is gemarkeerd.

  4. Onvoltooide Werk Afsluiten
    Controleer altijd of het ticket voldoet aan de Definitie van Voltooid. Onvoltooide taken kunnen de teamstatistieken beïnvloeden.

  5. Opgelost Verwarren met Afgesloten
    Sommige Jira-configuraties scheiden Opgelost (werk voltooid) van Afgesloten (eindbeoordeling voltooid). Controleer de workflow van uw team voor duidelijkheid.

Pro Tips voor het Afsluiten van een Jira Ticket

  1. Log in op uw Jira-account
    Open uw Jira-werkgebied en meld u aan met uw inloggegevens.

  2. Navigeer naar het Projectbord
    Ga naar het project dat het ticket bevat dat u wilt afsluiten. Gebruik de zoekbalk of filters indien nodig.

  3. Zoek het Specifieke Probleem of Ticket
    Klik op de probleemcode of samenvatting om het ticket dat u wilt afsluiten te openen.

  4. Controleer de Ticketstatus en Checklist
    Zorg ervoor dat alle vereiste taken, sub-taken en checklistitems zijn voltooid. Voeg eventuele benodigde bestanden of opmerkingen toe.

  5. Wijzig de Ticketstatus naar Voltooid of Afgesloten
    Klik op de dropdown voor de workflowstatus (meestal vlakbij de bovenkant van het probleem) en selecteer de optie Voltooid of Afgesloten, afhankelijk van uw workflowconfiguratie.

  6. Voeg een Oplossing toe als daarom wordt gevraagd
    Sommige workflows vereisen dat u een resolutietype selecteert (zoals Geoplost, Niet Geoplost, Dubbel). Kies de juiste optie en bevestig.

  7. Dien de Overgang in
    Klik op de Bevestig- of Overgangs-knop om het ticket officieel af te sluiten.

Veelvoorkomende Valkuilen en Hoe deze te Vermijden

  1. Proberen een Ticket Af te Sluiten Zonder Juiste Machtigingen
    Alleen gebruikers met de juiste rol of machtigingen kunnen problemen overzetten naar Voltooid of Afgesloten. Neem contact op met uw Jira-beheerder indien nodig.

  2. Ticket Beweegt Niet naar de Laatste Kolom
    Sommige workflows kunnen goedkeuringen of extra overgangen vereisen voordat een ticket als Voltooid kan worden gemarkeerd.

  3. Overslaan van Resolutie Selectie
    Als een oplossingsveld vereist is en leeg wordt gelaten, kan het ticket onvolledig lijken, zelfs nadat het als afgesloten is gemarkeerd.

  4. Onvoltooide Werk Afsluiten
    Controleer altijd of het ticket voldoet aan de Definitie van Voltooid. Onvoltooide taken kunnen de teamstatistieken beïnvloeden.

  5. Opgelost Verwarren met Afgesloten
    Sommige Jira-configuraties scheiden Opgelost (werk voltooid) van Afgesloten (eindbeoordeling voltooid). Controleer de workflow van uw team voor duidelijkheid.

Veelgestelde Vragen over het Sluiten van Jira-tickets

  1. Wat is het verschil tussen Voltooid en Gesloten in Jira?
    Het hangt af van je workflow. Voltooid betekent meestal dat het werk is afgerond, terwijl Gesloten kan aangeven dat er volledige goedkeuring of implementatie is.

  2. Kan ik een gesloten ticket in Jira opnieuw openen?
    Ja, als je workflow dat toestaat. Klik op de optie Heropenen of een soortgelijke overgangsoptie, als deze beschikbaar is.

  3. Waarom kan ik de Sluiten-optie niet zien?
    Je hebt mogelijk niet de vereiste bevoegdheden, of de workflow bevat mogelijk geen Sluiten-stap.

  4. Kunnen tickets automatisch in Jira worden gesloten?
    Ja, Jira kan worden geconfigureerd om tickets automatisch te sluiten op basis van voorwaarden, zoals succesvolle implementatie of tijdgebaseerde regels.

  5. Moet ik een oplossing invoeren wanneer ik een ticket sluit?
    Veel workflows vereisen dat een oplossingsveld wordt ingevuld wanneer je overgaat naar Voltooid of Gesloten.

  6. Hoe maak je een schermopname op een Mac? 
    Om een schermopname op een Mac te maken, kun je Trupeer AI gebruiken. Hiermee kun je het hele scherm vastleggen en biedt het AI-mogelijkheden zoals het toevoegen van AI-avatar, stemopnames, in- en uitzoomen in de video. Met de AI-videotranscriptiefunctie van Trupeer kun je de video in meer dan 30 talen vertalen. 

  7. Hoe voeg je een AI-avatar toe aan een schermopname?
    Om een AI-avatar aan een schermopname toe te voegen, moet je een AI-schermopname-tool gebruiken. Trupeer AI is een AI-schermopname-tool die je helpt bij het maken van video's met meerdere avatars, en helpt je ook bij het creëren van je eigen avatar voor de video.

  8. Hoe maak je een schermopname op Windows?
    Om een schermopname op Windows te maken, kun je de ingebouwde Game Bar (Windows + G) gebruiken of een geavanceerde AI-tool zoals Trupeer AI voor meer geavanceerde functies zoals AI-avatar, stemopnames, vertalingen, etc.

  9. Hoe voeg je een stemopname toe aan een video?
    Om stemopnames aan video's toe te voegen, download de trupeer ai Chrome-extensie. Meld je aan, upload je video met stem, kies de gewenste stemopname van trupeer en exporteer je bewerkte video. 

  10. Hoe zoom ik in op een schermopname?
    Om in te zoomen tijdens een schermopname, gebruik je de zoomeffecten in Trupeer AI waarmee je op specifieke momenten in en uit kunt zoomen, wat de visuele impact van je video-inhoud vergroot.

Aangeraden Leesmateriaal

Technische Documentatie Generator

Gebruikershandleiding

Kennisbanksoftware

Hoe Jira Backlog naar Excel Te Exporte

Hoe Probleemtype in Jira Te Wijzigen

Hoe Massaal Bijwerken in Jira

Hoe een Bug in Jira Toe Te Voegen

Velocity Diagram Maken in Jira

Veelgestelde Vragen over het Sluiten van Jira-tickets

  1. Wat is het verschil tussen Voltooid en Gesloten in Jira?
    Het hangt af van je workflow. Voltooid betekent meestal dat het werk is afgerond, terwijl Gesloten kan aangeven dat er volledige goedkeuring of implementatie is.

  2. Kan ik een gesloten ticket in Jira opnieuw openen?
    Ja, als je workflow dat toestaat. Klik op de optie Heropenen of een soortgelijke overgangsoptie, als deze beschikbaar is.

  3. Waarom kan ik de Sluiten-optie niet zien?
    Je hebt mogelijk niet de vereiste bevoegdheden, of de workflow bevat mogelijk geen Sluiten-stap.

  4. Kunnen tickets automatisch in Jira worden gesloten?
    Ja, Jira kan worden geconfigureerd om tickets automatisch te sluiten op basis van voorwaarden, zoals succesvolle implementatie of tijdgebaseerde regels.

  5. Moet ik een oplossing invoeren wanneer ik een ticket sluit?
    Veel workflows vereisen dat een oplossingsveld wordt ingevuld wanneer je overgaat naar Voltooid of Gesloten.

  6. Hoe maak je een schermopname op een Mac? 
    Om een schermopname op een Mac te maken, kun je Trupeer AI gebruiken. Hiermee kun je het hele scherm vastleggen en biedt het AI-mogelijkheden zoals het toevoegen van AI-avatar, stemopnames, in- en uitzoomen in de video. Met de AI-videotranscriptiefunctie van Trupeer kun je de video in meer dan 30 talen vertalen. 

  7. Hoe voeg je een AI-avatar toe aan een schermopname?
    Om een AI-avatar aan een schermopname toe te voegen, moet je een AI-schermopname-tool gebruiken. Trupeer AI is een AI-schermopname-tool die je helpt bij het maken van video's met meerdere avatars, en helpt je ook bij het creëren van je eigen avatar voor de video.

  8. Hoe maak je een schermopname op Windows?
    Om een schermopname op Windows te maken, kun je de ingebouwde Game Bar (Windows + G) gebruiken of een geavanceerde AI-tool zoals Trupeer AI voor meer geavanceerde functies zoals AI-avatar, stemopnames, vertalingen, etc.

  9. Hoe voeg je een stemopname toe aan een video?
    Om stemopnames aan video's toe te voegen, download de trupeer ai Chrome-extensie. Meld je aan, upload je video met stem, kies de gewenste stemopname van trupeer en exporteer je bewerkte video. 

  10. Hoe zoom ik in op een schermopname?
    Om in te zoomen tijdens een schermopname, gebruik je de zoomeffecten in Trupeer AI waarmee je op specifieke momenten in en uit kunt zoomen, wat de visuele impact van je video-inhoud vergroot.

Aangeraden Leesmateriaal

Technische Documentatie Generator

Gebruikershandleiding

Kennisbanksoftware

Hoe Jira Backlog naar Excel Te Exporte

Hoe Probleemtype in Jira Te Wijzigen

Hoe Massaal Bijwerken in Jira

Hoe een Bug in Jira Toe Te Voegen

Velocity Diagram Maken in Jira

Begin met het maken van video's met onze AI Video + Doc-generator

Begin met Trupeer

Begin met het maken van video's met onze AI Video + Doc-generator

Begin met Trupeer

Begin met het maken van video's met onze AI Video + Doc-generator

Begin met Trupeer

Begin met het maken van video's met onze AI Video + Doc-generator

Begin uw gratis proefperiode

Directe AI-productvideo's en documenten van ruwe screenopnamen

Get started for free

Begin gratis

Ervaar de nieuwe en snellere manier om productvideo's te maken.

Instant AI-productvideo's en documenten van ruwe schermopnames.

Get started for free

Begin gratis

Ervaar de nieuwe en snellere manier om productvideo's te maken.

Instant AI-productvideo's en documenten van ruwe schermopnames.

Get started for free

Begin gratis

Ervaar de nieuwe en snellere manier om productvideo's te maken.

Instant AI-productvideo's en documenten van ruwe schermopnames.

Get started for free

Begin gratis