Josys가 인원 추가 없이 150개 이상의 비디오 카탈로그를 구축한 방법

팀 실바는 Josys에서 프로덕트 디자인 매니저로 일하고 있습니다. Josys는 IT 팀이 SaaS 애플리케이션을 360°로 제어할 수 있도록 지원하는 플랫폼으로, SaaS 스프롤을 더 잘 관리하고 수동 IT 작업을 자동화하며 회사 데이터를 안전하게 보호합니다. 그의 역할은 디자인을 훨씬 넘어 영상 제작, 문서화, 파트너 콘텐츠까지 아우릅니다. 이는 보통 대부분의 회사에서 여러 개의 별도 팀이 맡는 기능들입니다. 이런 폭넓은 업무가 가능한 이유는 팀이 AI 네이티브 방식으로 일하기 때문입니다. 그는 적합한 도구를 찾아 철저히 익히고, 무거운 작업은 도구가 처리하도록 맡깁니다. Trupeer는 그중 하나입니다.

과제

Josys는 주로 일본에서 운영되며, 청중 중 영어에 능통한 비율은 10% 미만입니다. 이러한 현실은 팀이 영상을 접근하는 방식에 영향을 미칩니다. 영어 인터페이스를 녹화한 뒤 그 위에 일본어 보이스오버를 덧씌우는 방식은 작동하지 않습니다. 시청자가 듣는 것과 화면에 보이는 것이 더 이상 일치하지 않기 때문입니다. 콘텐츠가 유용하려면 시각 자료와 언어가 서로 맞아야 합니다. 처음부터 일본어로 된 전체 영상 카탈로그를, 일정한 수준의 품질로, 그리고 인력 증원 없이 구축하려면 대부분의 프로덕션 워크플로가 감당할 수 없는 접근이 필요했습니다.

Trupeer가 어떻게 들어맞았나

Trupeer를 사용하면 팀의 팀은 일본어 인터페이스에서 화면 캡처를 직접 다시 녹화하고, Trupeer의 번역된 스크립트를 각 보이스오버의 기반으로 활용합니다. 번역 품질은 처음부터 탄탄했으며, 첫 시도에서 필요한 조정은 사소한 수준에 그쳤습니다. 그래서 작업을 완전히 넘겨주는 것이 현실적인 선택이 될 수 있었습니다. 현재 일본에 기반을 둔 마케팅 팀 구성원이 카탈로그를 처음부터 끝까지 책임지고 있습니다.

영상 템플릿은 비즈니스의 영어 측면에서도 마찬가지로 안정적으로 입증되었습니다. 팀의 말에 따르면, 템플릿은 매우 신뢰할 수 있었습니다.

팀에게 중요한 또 하나는 제품이 진화하는 속도입니다. 피드백을 공유하면 Trupeer가 그에 따라 반영합니다. 드래그 앤 드롭 기능은 사용자가 요청한 지 몇 주 만에 출시되었고, PII 블러링도 이번 분기 로드맵에 이미 올라와 있습니다. 팀이 도구를 선택할 때는 그가 일하는 방식의 속도를 따라갈 수 있는지 여부를 기준으로 삼는데, 이러한 민첩성은 경험의 핵심적인 부분이었습니다.

그들이 구축한 것

현재 Trupeer 플랫폼에는 150편이 넘는 영상이 올라와 있으며, 단 한 명의 팀 구성원이 전담해 완전히 일본어 카탈로그를 구축한 사례도 포함되어 있습니다. 팀은 이제 Trupeer를 문서화 워크플로에도 확장하고 있습니다. 자동 생성된 텍스트와 스크린샷이 이전에 팀이 문서를 최신 상태로 유지하지 못하게 막았던 마찰을 제거해 주기 때문입니다.

이번 달, 팀은 AI 분 배정을 처음으로 전부 사용했습니다. 이는 도구가 일상적인 제작 프로세스 안으로 얼마나 깊이 자리 잡았는지를 보여주는 신호입니다. 팀의 역할은 계속 커지고 있습니다. 그가 자신과 함께 성장하는 도구에 투자하기 때문이며, Trupeer는 그중 하나가 되었습니다.

팀의 이야기는 Trupeer가 진행하는 ‘AI Champions of Change’ 시리즈의 일부로 소개됩니다. 이 시리즈는 흐름을 앞서가는 엔터프라이즈 실무자들의 내러티브를 큐레이션한 컬렉션입니다. 제품 디자인과 엔터프라이즈 IT 전반의 다른 리더들이 유사한 과제를 헤쳐 나가는 데 도움이 되도록, 영상·오디오·문서 형태로 공유될 예정입니다.