EdUp L&D Episodio 179: Shivali Goyal sulla creazione di contenuti basata sull'IA

Testo della trascrizione

Holly Owens (00:00.981)
Ciao a tutti e benvenuti a un altro episodio fantastico di EdUp L &D. Mi chiamo Holly Owens e sono la vostra conduttrice. Dico sempre che sono emozionata, ma oggi sono super emozionata. Non vedo l'ora di questa puntata perché qui con noi c'è Shavali, la fondatrice di Trupeer.ai, e ci racconterà tutto sulle diverse cose che ha fatto nella sua vita professionale. Ma Shavali, benvenuta al programma.

Shivali (00:26.83)
Grazie mille, Holly, per avermi invitata. È davvero un piacere.

Holly Owens (00:31.575)
Ovviamente. Siamo entusiasti di parlare di tutto ciò che riguarda Trupeer. Ma prima di farlo, raccontaci un po' chi sei, il tuo percorso, dove sei stata, tutto quello che il pubblico vuole sapere. Come sei diventata la fondatrice di questa splendida azienda?

Shivali (00:45.534)
Assolutamente. sì, quindi, come hai già detto, notizia flash: sono la fondatrice di Trupeer.ai. Ma sì, come tutti gli altri, il mio percorso non è iniziato da founder, ovviamente. In realtà ho iniziato in modo molto non convenzionale, lavorando in una grande corporation molto presto nella mia carriera. Anzi, la mia primissima esperienza lavorativa è stata al Boston Consulting Group come consulente di direzione.

Holly Owens (01:12.374)
Oh.

Shivali (01:14.134)
Quindi stiamo parlando di un'organizzazione grande quanto può esserlo. Ma fin dall'inizio ero davvero, davvero interessata alla tecnologia. Quindi anche in BCG mi occupavo di implementazioni tecnologiche su larga scala e di progetti di trasformazione. Ed è così che è iniziato il mio percorso nella tecnologia. Ma poi molto rapidamente ho capito che le grandi corporation non ti lasciano tutto lo spazio per esplorare il tuo potenziale, giusto? E tu vuoi poter essere in prima linea nell'innovazione. Quindi ho deciso di passare alle startup, giusto? Così, per imparare a costruire la mia startup, ho iniziato lavorando in una grande startup edtech. Poi sono passata a un'altra startup fintech, in ruoli da founder e operativi. E questo mi ha davvero dato una visione diretta di come si costruisce una startup da zero. Quindi, ovviamente, il passo logico successivo era costruire qualcosa di mio. E succedeva anche che fossi molto interessata all'AI sul lato, giusto? Quindi facevo molta sperimentazione personale e smanettavo con, sai, cosa possiamo fare con l'AI? Quali cose interessanti possono succedere? E alcune di quelle esplorazioni hanno portato a progetti interessanti. Ho iniziato a lavorare con un paio di aziende e così è nata, in un certo senso, l'idea di Trupeer. E una volta che ho avuto abbastanza convinzione, ho deciso di lasciare il mio lavoro e partire da zero. Quindi è iniziato verso la fine dell'anno scorso, ma da allora stiamo facendo crescere il team e il business.

Holly Owens (02:51.207)
Sì, ormai la gente conosce il nome. Voglio dire, arrivare a circa un anno è... c'è davvero qualcosa da dire sul tuo marketing, ovviamente, e sulla persona che sei, perché hai diffuso molto bene l'informazione. E adoro il tuo percorso: conoscere tutte le cose su come farlo e poi farlo davvero tu stessa. Sai, spesso le persone si sentono un po' spaventate dal fare quel salto verso qualcosa di proprio, ma tu l'hai fatto. L'hai fatto.

Shivali (03:19.71)
Sì, assolutamente. Fa paura, ma una volta che lo fai, è come se quell'adrenalina non fosse paragonabile a nient'altro. Ti senti come se non volessi fare altro. Sì.

Holly Owens (03:28.907)
Quell'adrenalina, sì. Sì. Quindi raccontaci, per il pubblico che non lo conosce, e naturalmente avremo tutte le informazioni nelle note della puntata su dove puoi accedere a Trupeer e saperne di più sull'azienda. Ma dicci: che cos'è Trupeer e cosa fa per i professionisti L &D? Perché io so, dato che l'ho usato, che è qualcosa di speciale... lascerò parlare te. Lascerò parlare te, non voglio svelare troppo.

Shivali (03:54.54)
Sì, certo. Sai, il modo in cui ci piace descriverlo, giusto? Se guardi a ciò che sta succedendo oggi nel mondo del software, è diventato molto più facile costruire software con l'AI, giusto? Puoi scrivere codice con ChatGPT, Claude, ecc. Ma quando si tratta davvero della comunicazione attorno al software o ai prodotti, giusto? In sostanza, formare le persone su come usare quel software, fare onboarding degli utenti, persino promuoverlo e venderlo, giusto? C'è quel livello di comunicazione o quel livello di contenuto che è ancora davvero, davvero rotto. Ed è molto difficile creare oggi contenuti di qualità professionale, giusto? Quindi quello che abbiamo essenzialmente creato è quasi come aver democratizzato la creazione di contenuti per software e prodotti, giusto? Quindi quello che fai essenzialmente è, proprio come con Loom per esempio, prendi una registrazione grezza dello schermo di qualsiasi cosa tu voglia mostrare sullo schermo,

Holly Owens (04:26.429)
Sì.

Shivali (04:52.67)
ma è lì che avviene la magia. Quella registrazione grezza dello schermo viene poi trasformata magicamente in un video di qualità davvero professionale, oltre che in una guida professionale, scritta tutta per te e creata automaticamente in modo completo, così che tu non debba metterci alcuno sforzo nella creazione di quel grande contenuto, giusto? Quindi ora puoi pubblicare video, guide, in pochi minuti e a un centesimo del costo che normalmente richiede. Quindi, in sostanza, l'apprendimento o L &D, come diciamo noi, viene completamente trasformato per questo tipo di area, giusto? Puoi creare contenuti su larga scala e assicurarti che siano di altissima qualità. Puoi assicurarti che siano personalizzati per gli utenti. Puoi assicurarti che siano nella lingua che gli utenti vogliono davvero ascoltare, giusto? Quindi tutto questo si sblocca grazie alla potenza dell'AI.

Holly Owens (05:54.519)
Lo adoro anch'io. Volevo dirlo all'inizio, ma volevo prima che lo spiegassi tu. Il fatto che faccia risparmiare così tanto tempo ai professionisti L &D, perché passiamo così tanto tempo a creare guide operative, guide per istruttori, video. Sono tutti progetti a sé stanti. E pensando alle procedure operative standard di un'azienda, puoi mettere tutto questo in Trupeer, e poi ottieni questo layout pulito e ordinato, ed è multimodale, cosa che noi instructional designer adoriamo per l'accessibilità. Ed è come dire: ok, adesso possiamo davvero concentrarci sul prossimo passo o su ciò che serve davvero agli studenti, invece di doverci preoccupare di cose come: abbiamo errori grammaticali? Il video si è rovinato da qualche parte? Oppure non abbiamo menzionato... non abbiamo aggiunto i sottotitoli? La sottotitolazione e tutte queste cose sono già lì. Quindi questo è uno dei motivi per cui mi ha davvero attratta, perché mi sono detta: cielo, questo mi farà risparmiare tantissimo tempo. Ma anche il fatto che sia intuitivo e facile da usare. Non è una di quelle cose, come hai menzionato Loom, o altre aziende edtech o tecnologiche, dove c'è una quantità enorme di funzionalità: questo invece è davvero facilissimo da implementare.

Shivali (07:12.138)
Sì, ed era proprio l'idea centrale, giusto? L'idea è portare la creazione video professionale a tutti, giusto? Un professionista L &D non deve essere per forza un video editor professionista o uno script writer, ma oggi deve esserlo, giusto? Perché gli strumenti sono semplicemente troppo complessi e sono pensati per qualcuno che conosce tutti quei dettagli più fini. Quindi l'idea era che, se riesci a spiegare qualcosa a un amico, dovresti essere in grado di creare un video professionale. Quindi lasciamo che l'AI si occupi di tutto quel lavoro pesante e tu concentrati solo su ciò che vuoi comunicare.

Holly Owens (07:25.576)
Giusto. Giusto.

Shivali (07:41.706)
Giusto, sì, è così. Voglio dire, se dieci anni fa fosse stato il mio sogno come professionista L &D avere una tecnologia del genere, sarebbe questa. Perché abbiamo lavorato con così tanti strumenti diversi e con così tante situazioni differenti. Quando sono uscita dall'insegnamento, sono stata sviluppatrice di e-learning per circa sei-dodici mesi e dovevamo creare guide per i formatori. E io pensavo: cavolo, è davvero faticoso. Richiede tantissimo tempo e dovevi... era per l'esercito, quindi riguardava il Tricare, l'assistenza sanitaria, quindi doveva essere molto rigoroso e preciso. Questo avrebbe aiutato tantissimo. Quindi raccontaci un po': quali sono alcune delle tue funzionalità preferite o cosa hai sentito da alcuni dei tuoi clienti in termini di feedback su Trupeer e cosa amano di più? So cosa amo io, ma tu cosa stai sentendo? O quali sono alcune delle tue funzionalità preferite?

Shivali (08:24.812)
Sì.

Shivali (08:43.278)
Assolutamente. Penso che, ovviamente, il momento aha o quel momento magico sia la prima volta che qualcuno lo sperimenta, giusto? Quindi incoraggerei davvero tutti quelli che ci ascoltano a provarlo in prima persona. Ma appena fai una registrazione dello schermo e clicchi su genera, crea automaticamente in 30 secondi quel fantastico video AI e una guida passo dopo passo per te, giusto? E a quel punto pensi: ok, com'è possibile? Come ha capito tutto quello che ho detto, come ha capito quello che stavo facendo e come ha creato un risultato così professionale? Quindi, naturalmente, quella trasformazione in sé è qualcosa che le persone amano davvero. Ma penso che, oltre a questo, abbiamo costruito molti flussi di lavoro per rendere più semplice anche la rifinitura finale, giusto? Per esempio, l'editor è costruito in modo che tu possa modificare facilmente il testo, per esempio se durante la registrazione hai saltato qualcosa, hai scritto male qualcosa o vuoi rivolgerti a qualcuno in particolare, giusto? Non devi fare alcuna ripresa. Puoi semplicemente modificare il testo nello script del video e tutto si aggiornerà automaticamente. Sì. Quindi non dovrai fare riprese aggiuntive. Non dovrai fare editing. Puoi fare qualsiasi numero di modifiche al tuo script e automaticamente tutto si adatta e si sincronizza perfettamente, giusto?

Holly Owens (09:53.204)
Giusto. È davvero incredibile, sì.

Shivali (10:10.102)
Modificare un video è facile come modificare il testo in Trupeer. Sì. Sì. Quindi questo è uno. Poi l'altra cosa è, sai, la traduzione come funzionalità, giusto? Abbiamo visto in moltissimi scenari che le persone devono accontentarsi di video in una sola lingua per la loro stessa familiarità con quella lingua. Ma gli utenti o i dipendenti o, sai, le persone che poi devono guardarli potrebbero sentirsi a proprio agio in un'altra lingua, giusto? Quindi ora abbiamo la traduzione con un clic, per cui per ogni guida o video che crei puoi scegliere tra 40, 50 lingue, qualsiasi lingua tu voglia. E poi, con un clic, tutti quei contenuti vengono tradotti automaticamente, incluso il video. Quindi ora puoi avere lo stesso processo spiegato in 10 lingue diverse per 10 tipi diversi di utenti. Poi il passo successivo è la personalizzazione tramite AI.

Holly Owens (10:14.23)
Adoro quella. È un'ottima funzionalità.

Holly Owens (10:38.346)
Giusto.

Shivali (10:39.338)
Una cosa è creare un output video di base dalla tua registrazione. Ma supponiamo che tu voglia che sia in un tono specifico, o che tu voglia che sia come una demo di vendita, o che tu voglia che sia come un video istruttivo, oppure che tu voglia che sia un manuale di prodotto. Allora puoi scegliere quel modello AI, oppure puoi istruire l'AI a modificare automaticamente il contenuto in base a quello. Quindi non devi essere davvero brava nel marketing. Ma se dici all'AI di renderlo più orientato al marketing o di aggiungere un po' di tono marketing, lo farà davvero per te. Giusto. Quindi ora abbiamo ingegneri che fanno video di marketing perché, sai, l'AI aggiunge quel contesto in più.

Holly Owens (11:35.082)
Sì.

Holly Owens (11:51.25)
Sì!

È davvero fantastico. Voglio dire, sì, e anche questo: Trupeer è davvero una lingua universale per tutti. Adoro il fatto che tu possa tradurre in lingue diverse per le persone perché, come dici tu, l'inglese è la lingua più comune usata nel mondo, ma in molti paesi ci sono tantissime lingue diverse. E penso anche che le cose sull'accessibilità siano fantastiche: sono ottime per l'accessibilità. Sai, per dare accesso a tutti. Quindi stai davvero pensando a un livello più ampio qui per dare accesso alle persone. Tutti hanno accesso, cosa che apprezzo davvero. E so che anche le persone del nostro pubblico lo apprezzano.

Shivali (12:38.058)
Assolutamente, assolutamente. Abbiamo avuto così tanti clienti che sono venuti da noi e ci hanno detto: ok, è la prima volta che riusciamo a creare questi video per quel pubblico. Prima, dovevano accontentarsi di video in inglese. Sì.

Holly Owens (12:53.138)
Sì. Beh, hai appena fatto un grande annuncio. Ho visto alcune cose nelle notizie. Vuoi raccontarci qualcosa di più?

Shivali (13:02.22)
Sì, assolutamente. Abbiamo appena annunciato il nostro round seed da 3 milioni di dollari da RTP Global e CFOs. Grazie. Grazie mille. Ovviamente, una raccolta fondi non è mai un traguardo; è solo un input per ciò che abbiamo in programma di fare, ma siamo davvero entusiasti del suo potenziale per permetterci di espandere il team. E, come abbiamo discusso, questo prodotto ha potenzialità globali. Vogliamo che raggiunga tutti nel mondo. Quindi ci aiuterà solo ad accelerare questo percorso.

Holly Owens (13:29.612)
Mmm.

Holly Owens (13:38.177)
È fantastico. E sono così contenta di sentirlo, soprattutto, e magari puoi parlare un po' di questo: nel mondo ci sono cose diverse che stanno succedendo. E posso parlare di ciò che sta accadendo negli Stati Uniti con alcuni finanziamenti e di come la gente stia dicendo che i fondi vengono tagliati o che non hanno accesso alle risorse. Quindi questo finanziamento ti dà sicuramente la possibilità di offrire supporto ai clienti. Puoi magari parlarci un po' di cosa significa essere founder e com'è questa situazione? Perché so che ci sono molte persone nel pubblico che potrebbero pensare di iniziare qualcosa di proprio e si stanno chiedendo da dove cominciare. Quindi, magari, se ti soffermi un po' su questo e dai al nostro pubblico qualche informazione da insider.

Shivali (14:21.612)
Sì, assolutamente. Penso che la prima cosa che vorrei dire dalla mia esperienza è che è diventato molto più facile costruire prodotti adesso, giusto, con l'AI. Aumenta tantissimo le tue capacità. Quindi, anzi, suggerirei a chiunque voglia provare qualcosa o avviare un progetto a livello personale che il finanziamento non deve nemmeno più essere una condizione necessaria, giusto? Ci sono così tante startup che ora sono bootstrapped fino a 5 milioni, 10 milioni di fatturato annuo, il che è fantastico, giusto? Una cosa che prima non era mai possibile. Ma adesso, dato che hai quella capacità nel marketing, hai agenti di coding, hai così tanto che puoi fare con l'AI che ti servono molte meno risorse, giusto? Quindi questo sarebbe davvero il mio primo commento qui. Per quanto riguarda i finanziamenti, direi che nell'AI, almeno, c'è molto interesse per i finanziamenti, giusto? Se guardi al software tradizionale, vedrai ovviamente sempre meno interesse perché il mondo intero si sta spostando verso l'AI invece che verso il software, giusto? Quindi, se ci sono idee interessanti intorno all'AI, ci sono ancora molte persone disposte a finanziarle.

Holly Owens (14:50.876)
Sì, è vero.

Shivali (14:51.49)
Ci sono così tante startup che ora sono bootstrapate fino a 5 milioni, 10 milioni di fatturato annuo, il che è fantastico, giusto? Una cosa che prima non era mai possibile. Ma adesso, dato che hai quella capacità nel marketing, hai agenti di coding, hai così tanto che puoi fare con l'AI che ti servono molte meno risorse, giusto? Quindi questo sarebbe davvero il mio primo commento qui. Per quanto riguarda i finanziamenti, direi che nell'AI, almeno, c'è molto interesse per i finanziamenti, giusto? Se guardi al software tradizionale, vedrai ovviamente sempre meno interesse perché il mondo intero si sta spostando verso l'AI invece che verso il software, giusto? Quindi, se ci sono idee interessanti intorno all'AI, ci sono ancora molte persone disposte a finanziarle.

Holly Owens (15:02.123)
Sì.

Shivali (15:20.13)
Il mio primo commento qui è proprio questo. Per quanto riguarda i finanziamenti, direi che nell'AI, almeno, c'è molto interesse per i finanziamenti, giusto? Se guardi al software tradizionale, vedrai ovviamente sempre meno interesse perché il mondo intero si sta spostando verso l'AI invece che verso il software, giusto? Quindi, se ci sono idee interessanti intorno all'AI, ci sono ancora molte persone disposte a finanziarle.

Holly Owens (15:32.117)
Sì.

Shivali (15:49.102)
E penso anche che gli investimenti angelici stiano diventando un modo molto importante per reperire fondi, cioè non devi per forza andare da grandi investitori istituzionali, giusto? Puoi davvero raccogliere fondi da persone rilevanti nel tuo settore. Quindi, ad esempio, se hai una buona idea per L &D, puoi contattare leader L &D di diverse aziende. E se l'idea piace loro, puoi semplicemente aprire un account AngelList e farti finanziare da loro. Giusto. Ed è abbastanza per cominciare.

Holly Owens (15:59.159)
Sì.

Shivali (16:15.072)
Account e ottenere i loro finanziamenti. Giusto. Ed è abbastanza per cominciare.

Holly Owens (16:17.684)
Sì, lo rende davvero facile. Sono rimasta in ascolto con molta attenzione perché non sono mai stata dall'altra parte di questa esperienza. Ed è affascinante per me che adesso non devi più preoccuparti di andare dietro a quelle grandi aziende. Penso che in passato fosse una vera sfida e probabilmente abbia fatto sì che molte aziende, in passato, mollassero o dicessero, tra virgolette, di aver fallito, ma è solo che questo tipo di cose non esisteva. È così bello.

Shivali (16:47.852)
Sì, e le persone sono davvero interessate. Vedo molto interesse da parte di persone esperte in un settore che vogliono investire in startup di quel settore, giusto? Perché vogliono sfruttare la loro conoscenza del dominio. Vogliono poter supportare quelle idee perché hanno convinzione in quelle idee. Quindi l'angel investing sta davvero diventando una cosa enorme. Anche per noi, per esempio, molti CIO, CXO, CTO sono venuti subito dicendo che volevano investire nell'idea perché ci credevano tantissimo. Quindi, sai, alla fine ne abbiamo ottenuti molti e, sai, è una situazione win-win, giusto? Loro ovviamente ottengono esposizione alla startup e al suo successo, e noi otteniamo accesso alla loro esperienza e alle loro reti.

Holly Owens (17:20.587)
Sì.

Holly Owens (17:31.509)
Sì, assolutamente. Che bella posizione in cui trovarsi. Beh, bella e probabilmente ansiogena in certi momenti. Ma voglio chiedertelo perché abbiamo molte persone, e lo accennavo prima di iniziare la registrazione, nel pubblico che stanno passando a carriere diverse. Io stessa ho fatto il salto e ho deciso che non lavorerò più per qualcun altro. Lavorerò per me, farò un po' di side hustle, farò questo podcast. Non ho necessariamente bisogno di finanziamenti per il podcast, ma

Quindi per quelle persone che stanno pensando di entrare in questo mondo, magari avviare una startup o diventare imprenditori, quali sono tre consigli che daresti? Tipo, una persona è seduta qui, ascolta e pensa: voglio iniziare, ma ho paura di farlo. Che consiglio potresti dare?

Shivali (18:18.69)
Sì, direi che la prima e più importante cosa è non preoccuparsi davvero di costruire un prodotto su larga scala o, soprattutto se stai costruendo una startup tecnologica, limitati a creare un prototipo davvero, davvero rapido e semplice, giusto? Molte idee in realtà iniziano come pagine Instagram o, sai, possono persino iniziare come un semplice wrapper su ChatGPT, ma questo basta per validare se ha davvero potenziale e se risolve un problema reale. Quindi questa sarebbe sicuramente la mia raccomandazione numero uno: non pensare mai che costruire un prodotto sofisticato sia un ostacolo per iniziare. Basta che...

Holly Owens (19:06.23)
Come se dovessi avere tutto: le persone puntano troppo alla perfezione. Nella corporate America, lo chiamiamo MLP, minimal lovable product.

Shivali (19:10.933)
Esatto.

Shivali (19:15.902)
Esatto. Per esempio, se vuoi fare qualcosa nella moda o in qualunque altro settore, giusto, puoi semplicemente aprire una pagina Instagram per quello. Oppure se vuoi fare qualcosa in L &D, magari inizi un corso Udemy su quell'argomento o, sai, in sostanza, parti in piccolo, valida e poi pensa a scalare, giusto? Questa è la numero uno. E la seconda cosa che direi è: parla con i clienti molto rapidamente, giusto? Con i potenziali clienti. Ed è qualcosa che anch'io ho imparato molto: i founder iniziano a pensare troppo nella propria testa e cominciano a cadere nel bias di conferma: sì, ha senso, giusto? Ma appena inizi a parlare con i clienti, molte di quelle certezze possono crollare molto rapidamente, oppure la validazione può raddoppiare, giusto? Quindi anche quando parli con i clienti, cerca di aspettarti che siano il più brutali possibile, giusto? Non cercare segnali che validino davvero.

Holly Owens (19:57.398)
Sì.

Shivali (20:11.96)
Cerca di aspettarti che siano il più brutali possibile, giusto? Non cercare segnali che confermino davvero.

Holly Owens (20:17.268)
Hai bisogno di pelle dura in questo gioco, di sicuro. Le critiche costruttive sono ovunque e bisogna saperle accogliere. Assolutamente.

Shivali (20:25.25)
Sì, e dì ai tuoi clienti di essere brutali con te, giusto? C'è questo libro, sai, che parla del test della mamma, giusto? Se chiedi a tua madre, ovviamente sarà super adorabile e ti dirà: questa è l'idea più meravigliosa che abbia mai sentito, ma quella non è davvero validazione. Quindi cerca le critiche. È davvero importante. Sì, e immagino che la terza cosa sia avere un supporto davvero forte in termini di cofounder, giusto? Penso che i percorsi in solitaria siano possibili, ma avere un cofounder o un paio di cofounder è un moltiplicatore 10x, giusto? Perché le startup sono esperienze così solitarie e così logoranti che hai sempre bisogno di qualcuno che ti tiri su quando sei giù, giusto? E viceversa, giusto? Quindi questa è una cosa che aiuta sempre. Nel mio caso, per esempio, il mio cofondatore lo fa per me continuamente.

Holly Owens (21:06.986)
Sì.

Holly Owens (21:17.835)
Giusto.

Shivali (21:24.532)
e io faccio lo stesso per lui, giusto? Ma sì, è anche più bello perché così puoi condividere quel percorso, gli alti e bassi, con qualcuno.

Holly Owens (21:26.944)
Sì.

Holly Owens (21:34.55)
Sì, è come una grande partnership. È fantastico, sai, scambiarsi idee con altre persone perché molte volte, come dicevi, sei lì con i paraocchi e non ti rendi conto di quello che sta succedendo perché stai facendo tantissime cose diverse per l'azienda. Trupeer è fantastico. Mi è piaciuto molto provarlo e posso sicuramente dire e sostenere che i professionisti L &D dovrebbero provarlo. Avremo tutto nelle note della puntata a riguardo.

Holly Owens (22:14.978)
Shavali, c'è qualcos'altro che vuoi menzionare su Trupeer prima di chiudere l'episodio? Dicci dove trovarti. Dicci tutto. Come ho detto, avremo tutto nelle note della puntata, ma c'è qualcos'altro che vuoi condividere?

Shivali (22:14.978)
Sì, assolutamente. Penso che, come ho detto prima, abbiamo progettato l'esperienza in modo che chiunque possa provarla. Quindi consiglierei davvero a chiunque ci stia ascoltando di andare su www.truppia.ai per iscriversi e creare un sacco di video, e sperimenterete la magia voi stessi. Sì, e

Holly Owens (22:34.228)
Sì, e infatti è magico, è davvero magico, gente, preparatevi.

Shivali (22:39.15)
Sì, assolutamente. E poi, se sembra interessante o se c'è qualcosa di cui vuoi parlare, contattami pure su LinkedIn. Possiamo probabilmente inserire anche i miei dettagli LinkedIn nelle note della puntata.

Holly Owens (22:51.548)
Sì, pensavo che fosse stato inserito nel modulo di intake dell'ospite. Quindi avremo sicuramente tutti i modi per trovarti anche lì.

Shivali (22:57.358)
Sì, ma sì, tutto qui. Adoro sempre collaborare e discutere, soprattutto perché L &D è un tema così vicino anche a noi. Mi piacerebbe collaborare su come possiamo renderlo ancora migliore per i professionisti L &D di tutto il mondo.

Holly Owens (23:12.788)
Sì, stai davvero cambiando la vita dei professionisti L &D e rendendo tutto molto più facile per noi. Quindi te ne siamo grati. Posso probabilmente parlare a nome del pubblico e dire grazie per essere venuta e aver condiviso le tue esperienze su Trupeer e tutti i consigli per il pubblico. Come ho detto, tutto si può trovare nelle note della puntata, o su come contattare Shavali, o su come andare su Trupeer e accedere allo strumento. È meraviglioso. Quindi dovete provarlo. Grazie mille per essere stata con noi.

Shivali (23:39.512)
Grazie, Holly. È stato un piacere.