Une excellente formation produit transforme les utilisateurs curieux en clients confiants. Avec Trupeer, vous pouvez gagner des heures sur la conception d’une formation produit en commençant par un modèle gratuit de plan de formation produit, en le personnalisant avec vos directives de marque, et en transformant le plan en modules vidéo attrayants que les apprenants terminent réellement.

Ce modèle de plan de formation produit fournit un cadre structuré pour consigner les objectifs d’apprentissage, les publics cibles, les modules, les démonstrations, les évaluations, les certifications et les indicateurs de réussite - utile pour la formation des nouvelles recrues, la formation des clients, l’accompagnement des partenaires et les lancements de produits. Associez-le à notre cas d’utilisation des vidéos de formation, générez une formation vidéo IA, et traduisez-le en plus de 65 langues pour les apprenants du monde entier.

Comment personnaliser ce modèle dans Trupeer

Étape 1 : Ouvrir la section Modèles

Accédez à la section Modèles depuis la navigation principale.

Étape 2 : Sélectionner et ouvrir un modèle

Cliquez sur n’importe quel modèle sur lequel vous souhaitez travailler pour l’ouvrir.

Étape 3 : Développer l’affichage du modèle

Si nécessaire, développez l’affichage du modèle pour voir clairement la mise en page complète et les détails.

Étape 4 : Modifier le modèle

Cliquez sur Modifier pour commencer à modifier le modèle sélectionné.

Dans l’éditeur, vous pouvez :

• Ajouter de nouvelles sections

• Définir ou mettre à jour les règles de mise en forme

• Ajouter un logo et ajuster sa position ainsi que les paramètres associés

Étape 5 : Enregistrer votre modèle personnalisé

Après avoir effectué toutes les modifications nécessaires, cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder le modèle mis à jour comme le vôtre.

Étape 6 : Prévisualiser et affiner le modèle

Lorsque vous souhaitez voir à quoi ressemble votre modèle personnalisé, ouvrez l’Aperçu.

Depuis l’écran d’aperçu, vous pouvez continuer à effectuer des ajustements directement si nécessaire, afin de vous assurer que le modèle s’affiche exactement comme vous le souhaitez.

Avec un modèle de plan de formation produit, vous pouvez :

• Gagner des heures sur la conception : évitez la page blanche grâce à une structure de formation éprouvée.

• Former plusieurs publics : adaptez le même plan aux nouvelles recrues, aux clients et aux partenaires.

• Restez fidèle à votre identité de marque : appliquez votre logo, vos polices et vos couleurs à l’aide du kit de marque de Trupeer.

• Stimuler l’adoption : les utilisateurs formés adoptent davantage de fonctionnalités et restent plus longtemps.

• Standardiser l’apprentissage : utilisez le même modèle de plan pour chaque initiative de formation produit.

• Toucher des apprenants du monde entier : traduisez la formation produit en plus de 65 langues en un clic.

Un excellent plan de formation produit transforme la connaissance du produit en résultats business. Utilisez ce modèle pour concevoir une formation qui génère des résultats mesurables.

Foire aux questions

Qu’est-ce qu’un plan de formation produit ?

Un plan de formation produit est une feuille de route structurée pour apprendre aux employés, aux clients ou aux partenaires à utiliser efficacement un produit. Il consigne les objectifs d’apprentissage, les modules, le contenu, les démonstrations, les évaluations et les certifications - servant de document de conception pour le programme de formation.

Que doit inclure un plan de formation produit ?

Un plan de formation produit complet comprend les publics cibles et les personas, les objectifs d’apprentissage, les prérequis, les modules de contenu, les démonstrations et exercices pratiques, les contrôles de connaissances et évaluations, les certifications, le calendrier, les formateurs ou animateurs et les indicateurs de réussite.

Comment créer un plan de formation produit ?

Commencez par définir le public et les objectifs d’apprentissage. Dressez le plan des modules couvrant les fonctionnalités principales, les workflows courants et les fonctionnalités avancées. Utilisez un mélange de vidéos, de démonstrations et de pratique concrète. Ajoutez des évaluations et des certifications. Testez avec un petit groupe, recueillez les retours, affinez puis déployez à grande échelle.

Quelle est la différence entre un plan de formation produit et un manuel de formation ?

Un plan de formation produit correspond à la conception - il consigne les objectifs, les modules, le calendrier et les indicateurs. Un manuel de formation correspond au contenu - le matériel réel consommé par les apprenants. Le plan définit ce qu’il faut enseigner ; le manuel est ce qui l’enseigne. La plupart des programmes ont besoin des deux.

Comment mesurer la réussite d’une formation produit ?

Suivez les taux de complétion, les taux de certification, le temps jusqu’à la maîtrise, les scores aux tests de connaissances, l’adoption des fonctionnalités après la formation, la satisfaction client et, pour les clients, la rétention. Le signal le plus fort est de savoir si les utilisateurs formés adoptent davantage, abandonnent moins et recommandent plus que les utilisateurs non formés.