Acceptez-le ! Environ 10 % des démonstrations commerciales sont excellentes. Et les autres 10 % sont voués à échouer. C'est seulement les 80 % du milieu où se trouve la véritable opportunité. Oui, c'est le seul espace disponible pour vos représentants commerciaux. Grâce à une narration plus percutante ou à une meilleure présentation, ils peuvent facilement gagner plus de prospects et de clients grâce à 8 de leurs 10 démonstrations commerciales.
Mais en 2025, vos commerciaux font-ils encore des démonstrations qui déroutent l'acheteur ? Parlent-ils encore trop des fonctionnalités de votre produit ? - Désolé, mais préparez-vous à perdre le marché. Si votre démonstration commerciale passe complètement à côté de ce dont le client a réellement besoin, vous ne réussirez pas. 
Besoin d'aide ? Dans cet article, vous apprendrez ce que sont les démonstrations commerciales, leur importance en 2025, et les cinq meilleures pratiques à suivre. Enfin, vous découvrirez quelques présentations commerciales populaires et comprendrez comment les outils modernes d'enregistrement d'écran, comme Trupeer.ai, vous permettent de créer des démonstrations commerciales à fort taux de conversion en quelques minutes.

Que sont les démonstrations commerciales ?

Une démonstration commerciale est une présentation en direct de votre produit ou service. Elle est généralement fournie après qu'une personne a manifesté de l'intérêt pour votre offre, comme :
- Remplir un formulaire de contact sur votre site web
- Répondre à un e-mail de vente
- Contacter vos agents de support client
Veuillez noter que ces clients potentiels intéressés sont appelés Lead Qualifié Marketing (MQL). Une fois que votre équipe reçoit de telles demandes, votre représentant commercial organise une démonstration après un e-mail ou un appel rapide.

Que se passe-t-il lors d'une démonstration commerciale ?

Des études montrent que les prospects qui interagissent avec des démonstrations de produits sont 6 fois plus susceptibles de convertir. Mais comment sont-elles organisées ? Pour obtenir un maximum de conversions, la plupart des démonstrations commerciales sont réalisées selon ce schéma :

Les démonstrations commerciales mènent-elles à des ventes rapides ?

En général, non ! Une bonne démonstration commerciale ne conclura pas un accord, en particulier dans un cadre B2B. Des études montrent que 80 % des ventes nécessitent au moins 5 appels de suivi après la démonstration ! C'est en grande partie parce qu'environ 6 à 10 personnes sont généralement impliquées dans la décision finale dans des affaires B2B.
Alors, en tant que propriétaire d'entreprise, vous pouvez considérer les démonstrations commerciales comme le moment du "essayer avant d'acheter" ! Vous voulez réussir ce moment à la perfection ? Vous pouvez commencer à créer des démonstrations commerciales à fort taux de conversion grâce à Trupeer.ai. Créez votre première démonstration aujourd'hui gratuitement.

Pourquoi les démonstrations commerciales sont-elles importantes en 2025 ?

Des études montrent que lorsque les entreprises utilisent des démonstrations commerciales interactives au lieu de simples textes ou images, elles attirent jusqu'à 25 % de prospects supplémentaires. De plus, les pages web qui offrent des visites de produit voient 25 à 35 % de personnes en plus cliquant sur "Réserver une démo" ou des boutons similaires. 
En tant que propriétaire d'entreprise, vous devez comprendre qu'en utilisant des démonstrations commerciales, vous avez une meilleure chance de convertir des prospects en clients. Vous voulez plus de clarté ? Voici trois raisons clés pour lesquelles vous ne pouvez pas vous permettre de manquer de faire des démonstrations commerciales en 2025 :

1. Montrer les avantages du produit d'une manière personnelle

Votre site web ne peut pas répondre à chaque question pour chaque type de client. Certaines parties peuvent être trop génériques. Tandis que d'autres fonctionnalités peuvent ne s'appliquer qu'à des types spécifiques de clients. Maintenant, une démonstration commerciale comble cette lacune ! Voyons comment à travers un exemple ci-dessous :

1. Supposons qu'une entreprise SaaS ait deux besoins :
- Gérer les renouvellements des clients plus efficacement
- Réduire le temps passé à créer des documents de marque
- Ils visitent un site web et obtiennent les bases.
- Cependant, ils ont encore des questions et remplissent le formulaire de contact.
- Maintenant, une démonstration commerciale est organisée.
- Dans celle-ci, le représentant commercial saute les fonctionnalités supplémentaires.
Ils montrent uniquement ce qui est pertinent, c'est-à-dire la gestion des abonnements et l'automatisation des documents.
L'avantage ? Maintenant, l'acheteur voit exactement comment le produit résout ses problèmes. Cette connexion directe est quelque chose qu'un site web ou une brochure ne peut pas donner !

2. Créer une forte première impression + gagner la confiance

Une démonstration commerciale est souvent la première conversation en direct que vous avez avec un acheteur potentiel. Dans le secteur SaaS B2B, pour chaque 100 personnes qui assistent à une démonstration commerciale, environ 10 à 20 finissent généralement par acheter le produit. Vous pouvez facilement atteindre cette plage de 10 à 20 %, qui est considérée comme le taux de conversion standard ou attendu de la démonstration à la vente effective.
De plus, grâce à une démonstration commerciale, votre représentant peut aborder les points de douleur et guider l'acheteur à travers de vrais exemples.

3. Répondre aux questions et objections sur le champ

Les acheteurs viennent souvent à une démonstration commerciale avec plusieurs doutes et questions, tels que
- Peut-être ont-ils vu une fonctionnalité qu'ils n'ont pas entièrement comprise. 
- Peut-être pensent-ils que votre produit ne fonctionnera pas pour leur configuration spécifique.
- Peut-être qu'ils sont confus au sujet du prix.
Une démonstration commerciale en direct donne à votre représentant la chance de répondre à ces préoccupations immédiatement. Ce type d'interaction renforce la confiance tant dans le produit que dans le soutien que votre entreprise offre.

4. Construire des relations commerciales à long terme

Une démonstration commerciale n'est que le début ! Ce qui se passe après la démonstration est tout aussi important que la démonstration elle-même. Le "suivi" est là où la confiance est construite + la croissance à long terme commence.
La plupart des équipes de vente performantes font ce qui suit après avoir réalisé une démonstration commerciale :

5 Dernières meilleures pratiques pour les démonstrations commerciales 

Les études montrent que lorsqu'une entreprise ajoute une visite de produit ou une démonstration commerciale comme appel à l'action principal sur sa page d'accueil (au lieu de simplement "Réserver une démonstration" ou "Contacter les ventes"), elle attire des prospects plus sérieux. Certaines entreprises obtiennent plus de 100 leads par mois grâce à cette fonctionnalité seulement !
Mais tout dépend de l'exécution. De tels avantages sont réels mais ne peuvent être réalisés que si votre équipe de vente propose de meilleures démonstrations et conclut plus d'accords. Voici les 5 meilleures pratiques pour créer des vidéos de démonstration commerciale de haute qualité :

1. Créez un script de démonstration qui raconte une histoire !

Votre script de démonstration commerciale doit être écrit en ces trois phases :

Pour plus de clarté, examinons un exemple :
- Supposons que vous vendez un "outil de gestion de projet" à une startup à distance.
- Dans la phase I, vous commencez par mettre en évidence leurs douleurs, telles que les délais manqués ou les mises à jour éparpillées.
- Dans la phase II, vous montrez comment votre outil résout ce problème, en centralisant les tâches ou offrant des mises à jour en temps réel.
- Dans la phase III, vous indiquez les fonctionnalités clés de votre produit, telles que le tableau de bord, la vue chronologique, l'intégration de Slack, et plus encore.
Comme astuce, votre équipe doit essayer de se concentrer sur leurs problèmes et non sur toutes vos fonctionnalités. C'est ainsi que vous transformez l'intérêt en action !

2. Utilisez toujours un agenda avant la réunion

Avant de commencer votre démonstration commerciale, partagez un bref agenda avec votre prospect. Cela fixe des attentes et donne une direction claire à votre réunion. Sans agenda, les conversations partent souvent en vrille !

Que doit inclure l'agenda ?

- Leur(s) défi(s) et ce que vous résoudrez aujourd'hui
- Les fonctionnalités qui correspondent à leur cas d'utilisation
- Ce qui rend votre produit différent des concurrents
- L'objectif final de la réunion et les prochaines étapes
Votre représentant commercial doit le garder à portée de main tout au long de l'appel. De plus, ils doivent le revoir brièvement entre les sections de la démonstration. 

3. Entraînez-vous (vous et votre équipe) à réaliser une démonstration

Even si vous connaissez votre produit sur le bout des doigts, le démontrer est une compétence différente. Vous devez l'expliquer d'une manière qui n'est pas trop technique ou vague. Si vous avez une équipe, assurez-vous qu'ils s'exercent régulièrement. Quant à vous, si vous faites cela seul, entraînez-vous jusqu'à ce que vous puissiez gérer toute question calmement.
Suivez ces conseils pour améliorer vos compétences en démonstration commerciale :
- Enregistrez et réécoutez vos démonstrations. En vous regardant, vous pouvez repérer des explications déroutantes, des mots d'appel ou des pauses embarrassantes.
- Chronométrez vos sections et assurez-vous de ne pas passer trop de temps sur des fonctionnalités qui ne sont pas aussi importantes.
- Répétez toujours les réponses aux questions difficiles.
Faites des démonstrations simulées avec des collègues ou même des amis.

4. Devenez un "champion du produit"

Les meilleurs présentateurs de démonstrations commerciales sont ceux qui utilisent le produit quotidiennement. Ils parlent d'expérience réelle et non d'un script de vente. Si vous êtes un fondateur seul, cela vient naturellement ! Mais si vous avez une petite équipe :
- Encouragez-les à utiliser le produit autant que possible.
- Parlez du produit lors des réunions internes ou dans les bulletins d'information.
- Partagez des histoires publiquement, sur LinkedIn ou dans des articles de blog.
Rappelez-vous toujours que la confiance se manifeste dans chaque clic et chaque phrase de votre démonstration. Et la plupart des ventes B2B ne sont faites que par des entreprises qui croient à 100 % en ce qu'elles vendent.

5. Faites une démonstration commerciale pour chaque prospect

Ne donnez pas la même démonstration générique à tout le monde ! Vous devez essayer de créer une expérience personnalisée. Un rapport populaire de McKinsey indique qu'environ 50 % des coûts d'acquisition peuvent être réduits grâce à la personnalisation.
Mais est-ce difficile ? Non ! Cela peut être fait en ajoutant de petites touches, comme ajouter leur logo, leur nom ou des données d'exemple. Suivez cette simple liste de vérifications de personnalisation pour en tirer le maximum de bienfaits :
- Utilisez le nom du prospect ou le nom de l'entreprise dans votre démonstration commerciale.
- Incluez leur logo ou leurs couleurs de marque dans vos diapositives.
- Montrez des fonctionnalités qu'ils utiliseront réellement et non pas tout ce que vous proposez.
- Mentionnez comment votre produit se connecte à des outils qu'ils utilisent déjà (comme des CRM, des plateformes de paiement, etc.)
N'oubliez jamais que les acheteurs ne veulent pas imaginer comment votre outil pourrait fonctionner pour eux. Au lieu de cela, ils veulent voir comment cela fonctionne dans leur monde !

5 Exemples de démonstration commerciale que vous devez connaître !

Si vendre était aussi simple que de frapper "Partager l'écran" et de parler à travers des diapositives, nous serions tous milliardaires d'ici mardi ! Mais soyons honnêtes, la plupart des démonstrations commerciales échouent. C'est en grande partie parce qu'elles comportent trop de texte et sont encombrées. 
En 2025, si vous créez des présentations ou des démonstrations pour gagner des clients, voici quelques présentations / exemples de grandes marques. Inspirez-vous et apprenez comment ils le font :

1. Zuora (fort accent sur les visuels)

Zuora vend des logiciels d'entreprise (qui sont souvent complexes). Mais leur présentation commerciale n'inonde pas le spectateur de jargon ou de longs paragraphes. 
Au lieu de cela :
- Ils utilisent de grands visuels audacieux.
- Le texte est court. Seuls les faits clés ou les chiffres sont montrés.
- Les arrière-plans sont propres mais uniques, ce qui rend les diapositives mémorables.

Leçon pour vous !

Ne remplissez pas vos diapositives ! Utilisez des images claires, des icônes, et juste assez de texte pour faire passer un message. Votre objectif ultime ? Votre voix doit raconter l'histoire tandis que votre présentation la soutient visuellement.

2. Salesforce (rendre le complexe facile à comprendre)

Salesforce est un géant dans le CRM (gestion de la relation client). Encore une fois, c'est un produit compliqué pour beaucoup de personnes. 
Mais dans leur démonstration commerciale :
- Ils expliquent leurs outils de manière étape par étape.
- Ils utilisent des graphiques et des diagrammes pour expliquer des idées au lieu de grands blocs de texte.
- Tout s'écoule comme une histoire, ce qui est facile à suivre même pour des personnes non techniques.

Leçon pour vous !

Si votre produit ou service a de nombreuses fonctionnalités, ne les déchargez pas toutes à la fois ! Utilisez des organigrammes, des chronologies, ou des diagrammes de processus pour développer progressivement une solide compréhension. 

3. Uber for Business (suivez la règle des 3 points)

Cette présentation commerciale utilise la "règle des 3 points", qui stipule que chaque diapositive ne contient pas plus de 3 points principaux. Voyons ce que fait Uber :

- Ils utilisent des images audacieuses pour capturer l'attention.
- Chaque diapositive livre une idée claire, qui est décomposée en 3 courtes puces.
- Ils terminent la démonstration commerciale par un témoignage d'un client ou une critique (pour la rendre crédible).

Leçon pour vous !

Gardez les diapositives concises. Essayez d'éviter les explications longuement enfilées. Ensuite, concentrez-vous sur trois messages clés par diapositive au maximum. Enfin, finissez toujours en force (un témoignage est le meilleur).

4. Reddit (restez fidèle à votre identité de marque)

Reddit maintient sa personnalité forte tout au long de la démonstration commerciale. Leur conception, leur ton de voix et leur contenu reflètent tous qui ils sont. 
L'avantage ? - 
- Vous reconnaissez instantanément que c'est Reddit.
- Vous vous démarquez dans une mer de concurrents au design similaire.
- Cela semble plus authentique, et les prospects croient en ce que vous offrez.

Leçon pour vous !

Si vous avez une personnalité de marque particulière (disons amusante, excentrique, minimaliste, ou audacieuse), montrez-la dans votre présentation. Utilisez également des couleurs, des polices et un langage cohérents.

5. WeWork (utilisez des graphiques et des diagrammes pour prouver votre point)

WeWork utilise beaucoup de données dans sa présentation. Mais pas seulement sous forme de texte ! Ils les transforment en :
- Graphiques à barres faciles à lire
- Graphiques circulaires
- Comparaisons visuelles (comme les économies de coûts ou l'utilisation de l'espace)

Ce faisant, ils essaient de prouver leur valeur par des chiffres. Cependant, tout est fait d'une manière facile à digérer.

Leçon pour vous !

Si vous avez des chiffres à montrer (comme la croissance des clients, les économies de coûts, les scores de satisfaction), essayez de les montrer visuellement. N'oubliez jamais qu'un cerveau humain peut traiter des graphiques visuels en seulement 13 millisecondes ! La prochaine fois, transformez vos longs paragraphes en graphiques ou en illustrations professionnels. 

Comment Trupeer peut aider à conclure plus de démonstrations commerciales

Envoyez-vous des démonstrations commerciales en espérant qu'elles se vendent à votre place ? Rappelez-vous, la qualité compte ! Une telle haute qualité ne peut être atteinte que lorsque vous utilisez des outils vidéo spécialisés, comme Trupeer.ai. 
Trupeer est un outil moderne d'enregistrement d'écran basé sur les dernières technologies d'IA. Faisant confiance à plus de 10 000 entreprises dans le monde, ce produit est noté 4,9 sur G2 et a remporté les prix Golden Kitty à deux reprises. 
En l'utilisant, vous pouvez facilement transformer vos démonstrations commerciales enregistrées de manière approximative en actifs polis et à fort taux de conversion. Comprenons en détail comment cela vous donne un avantage :

1. Vous avez toujours une voix claire !

Trupeer.ai nettoie votre audio. Il élimine le bruit, les répétitions, les pauses gênantes, et corrige même les fautes de prononciation. Vous pouvez utiliser des voix off générées par IA ou même enregistrer votre propre voix (avec des prises rugueuses).
Il n'y a pas besoin de réenregistrements. Votre démonstration commerciale sonnera toujours claire et professionnelle à chaque fois !

2. Vous bénéficiez de l'édition par IA

Votre équipe peut seulement faire des enregistrements d'écran bruts ? Pas de soucis ! Trupeer.ai édite automatiquement et transforme ces enregistrements en démonstrations commerciales de qualité studio en :
- Zoomant automatiquement là où votre souris se déplace
- Mettre en évidence les parties clés
- Ajoutant des logos, des couleurs et des arrière-plans personnalisés

3. Vous n'avez même pas besoin d'être devant la caméra !

Vos représentants commerciaux détestent être filmés ? Ce n'est pas grave ! Trupeer.ai vous propose une narration par avatar. Vous pouvez choisir parmi des présentateurs IA ressemblant à des humains ou créer le vôtre. Ainsi, vous obtenez toujours l'expérience en face à face, sans jamais allumer votre webcam.

4. Vous atteignez des acheteurs mondiaux dans leur langue

En tant qu'entrepreneur B2B, vous devez vendre à des clients internationaux. Trupeer.ai prend en charge plus de 30 langues. En un seul clic, vous pouvez doubler votre voix, votre avatar, ou synchroniser des sous-titres. De cette manière, vous pouvez créer une démonstration commerciale locale pour chaque marché en quelques minutes !

5. Vous obtenez un "guide bonus" gratuit !

Chaque fois que vous enregistrez une démonstration commerciale avec Trupeer.ai, il génère automatiquement un guide étape par étape avec des captures d'écran. Ce guide est extrait directement de votre vidéo à l'enregistrement approximatif. Le principal avantage ? Vos prospects peuvent revisiter la démonstration sans revoir toute la démonstration commerciale. Alors, vous voulez transformer votre "juste une autre démonstration commerciale" en une vidéo de qualité studio qui augmente les conversions ? Essayez Trupeer.ai gratuitement. Enregistrez de manière approximative et téléchargez. Inscrivez-vous maintenant !

Conclusion

Jusqu'à présent, vous devez avoir réalisé que les démonstrations commerciales ne consistent pas seulement à montrer des fonctionnalités ! Au lieu de cela, elles concernent davantage :
- La résolution de problèmes réels que vos clients rencontrent
- Raconter une histoire claire afin qu'ils restent captivés
- Renforcer davantage la confiance + la confiance en votre marque
En adoptant la bonne approche, vous pouvez utiliser des démonstrations commerciales pour transformer un intérêt passager en un client à long terme. Besoin d'un outil vidéo pour cela ? En 2025, commencez à créer des démonstrations persuasives en utilisant Trupeer.ai
Cette plateforme de création vidéo transforme vos enregistrements bruts en démonstrations commerciales professionnelles chargées de voix-off IA + avatars + effets de zoom automatiques. En prime, vous obtenez même un guide structuré auto-généré. 
Concluez plus d'accords en 2025. Économisez des heures dans le processus avec Trupeer.ai. Réclamez vos 10 minutes vidéo AI gratuites aujourd'hui !

FAQs

1. Pourquoi mes démonstrations commerciales ne se convertissent-elles pas en clients réels ?
R. La plupart des démonstrations échouent parce que les représentants commerciaux se concentrent trop sur les fonctionnalités du produit. En faisant cela, ils ignorent de montrer comment leur produit résout les véritables problèmes du client. Veuillez comprendre qu'aujourd'hui, la plupart des acheteurs veulent voir comment votre produit s'intègre dans leur flux de travail. Par conséquent, pour améliorer les résultats, votre représentant commercial doit personnaliser la démonstration et couvrir tous les points de douleur de l'acheteur. 

2. Je n'ai pas d'équipe vidéo. Comment puis-je quand même créer des démonstrations commerciales de haute qualité ?
R. Vous n'avez pas besoin d'une équipe vidéo. En utilisant des outils modernes comme Trupeer.ai, vous pouvez enregistrer une démonstration brute et laisser l'IA la transformer en vidéo polished.  Une démonstration commerciale créée avec Trupeer.ai est chargée de voix-off IA, avatars IA, zooms automatiques, sous-titres, et même un guide étape par étape. Le meilleur dans tout ça ? Vous n'avez pas besoin de compétences en montage vidéo pour l'utiliser.

3. Quelle est la meilleure façon de faire un suivi après une démonstration ?
R. Vous pouvez envoyer un court e-mail qui comprend les éléments suivants :

- Un mot de remerciement
- Un lien vers la vidéo de démonstration commerciale
- Un guide étape par étape (auto-généré avec Trupeer.ai)
De plus, ajoutez quelques points dans le corps de l'e-mail où vous résumez les principaux avantages discutés. 

4. Je suis nerveux lors des démonstrations commerciales. Comment puis-je améliorer ma livraison ?
R. Vous devriez commencer par vous entraîner seul ou avec un ami. Ensuite, enregistrez des démonstrations commerciales d'entraînement et revoyez-les. 
Alternativement, vous pouvez télécharger votre enregistrement d'écran mal livré sur Trupeer.ai. Cet outil nettoie les mots d'appel et corrige les fautes de prononciation. De plus, il ajoute des voix-off IA qui présentent votre démonstration commerciale de manière aussi naturelle qu'un présentateur humain.