Table des matières
Ce moment montre à quel point il y a en jeu lors d'une démonstration de produit.
Une démo n'est pas seulement une question de montrer des fonctionnalités. C'est un moment crucial où les gens décident s'ils font confiance à votre produit. Une bonne démo aide les clients à comprendre comment votre produit résoudra leurs problèmes. Par conséquent, il est important de bien faire les choses et de convaincre les gens d'essayer votre outil/logiciel.
Dans ce guide, vous apprendrez comment créer de bonnes démos de produits qui engagent et rapprochent les gens de dire oui.
Qu'est-ce qui rend les démos de produits efficaces ?
Les démos de produits efficaces sont réussies parce qu'elles se connectent avec leur public et mettent en évidence la valeur. Ci-dessous, nous avons couvert quelques éléments qui rendent les démos de produits efficaces.
1. Approche centrée sur le public
Un utilisateur de Reddit a dit :
Apprenez à connaître le public. Pour les entreprises, vous voudrez peut-être montrer uniquement un support qui comprend des diapositives sur les avantages commerciaux de votre produit/service. Pour les techniciens, une démo pratique en direct devrait être le point central, et le support optionnel devrait inclure des diapositives techniques détaillées. Si vous incluez un support, apprenez-le en mode présentation afin que les animations ne vous perturbent pas. Apprenez également le sujet au-delà du support afin de pouvoir répondre aux questions détaillées. Cela est principalement pertinent pour les SE travaillant chez les grands fournisseurs de cloud qui pourraient avoir besoin de couvrir tout entre la Terre et la Lune. — u/forsgren123, Reddit |
Si vous pensez qu'il suffit de créer un seul support et de le partager avec tous les prospects, vous vous trompez. Commencez par connaître votre public en faisant ce qui suit :
Recherchez vos personas clients et prospects (secteur, taille de l'entreprise, points de douleur)
Vérifiez les sites Web et les canaux sociaux pour des informations.
Posez des questions ciblées lors des appels de découverte.
Contactez vos représentants clients (support, vente, succès) qui connaissent les points de douleur de première main.
Maintenant, utilisez ces informations pour créer des démos ciblées et parler des fonctionnalités qui peuvent aider à résoudre leurs problèmes.
2. Proposition de valeur claire
Une démo doit articuler ce qui rend le produit unique et impactant. Parlez de la manière dont votre produit résout les défis des clients et pourquoi les gens devraient choisir votre produit.
Par exemple, la démo de Slack suit une approche "Revendiquer → Montrer → Expliquer" en mettant en avant comment le travail se déroule dans Slack. Au lieu d'une présentation générique, elle aborde les défis auxquels font face les décideurs. La meilleure partie, la démo est en accès libre, ce qui signifie que tout le monde peut expérimenter le produit sans aucune barrière de remplissage de formulaire, plaçant le produit sous les projecteurs pour gagner des clients.
3. Raconter une histoire et avoir un flux
Raconter une histoire vous aide à combler le fossé entre ce que fait votre produit et pourquoi cela compte pour votre public. Au lieu de parler des fonctionnalités, créez un récit qui montre votre produit en action. Pour rendre votre récit efficace :
Rendez-le pertinent : Cadrez la démo autour de cas d'utilisation qui intéressent votre public.
Construisez une arc narratif : Structurez la présentation avec un défi, le produit en action et un résultat.
4. Créez des moments WOW
Les meilleures démos n'informent pas seulement. Elles surprennent et restent en mémoire. La démo de Peloton Bike est un parfait exemple d'un moment WOW dans la narration de produit. Elle montre comment vous pouvez transformer une maison calme en un studio énergique. Les spectateurs ne voient pas un vélo ; ils s'imaginent rejoindre des cours en direct et s'entraîner. Donc, si le client recherche une application de cyclisme virtuel, cela pourrait être un grand facteur de différenciation pour eux et un fort argument de vente unique. Le point culminant amène les spectateurs à réaliser : "C'est exactement ce qui me manquait." C'est le pouvoir d'une démo WOW : elle combine technologie, émotion et narration en une expérience transformative.
5. Restez engageant
“Moins c'est plus quand il s'agit de la démo. Limitez la démo aux “éléments critiques” plutôt qu'aux “innombrables insignifiants” qui rendent les démos si écrasantes et déroutantes. Parce qu'un esprit confus dit toujours non. Et livrez la démo dans le contexte de l'histoire, dans laquelle votre client, et non votre produit, est le héros.” — Chris, Fondateur et Directeur Général de DemoDoctor
Posez des questions et ajoutez des exemples qui comptent pour votre public. Ne vous précipitez pas à travers toutes les fonctionnalités ; concentrez-vous uniquement sur celles qui résolvent le plus grand problème de votre public.
Trupeer a créé une merveilleuse démo de produit que son équipe de vente utilise pour montrer comment la plateforme peut être utilisée pour créer des vidéos de produits et de la documentation. Cette démo met en avant comment vous pouvez créer des vidéos de produits époustouflantes avec la plateforme alimentée par l'IA de Trupeer sans édition complexe.
La vidéo met en avant des fonctionnalités clés comme la création rapide de vidéos, les mises à jour de contenu, des scripts et des voix off générés par l'IA, une localisation mondiale en plus de 50 langues, et des analyses pour suivre les performances de la vidéo. C'est un parfait exemple de la façon dont les équipes produits peuvent amplifier le message de leur produit et engager les clients.
Découvrez la démo ici : Comment créer des vidéos de produits qui se vendent | Trupeer IA pour les équipes de marketing produit
5 conseils pour créer des démos de produits impressionnantes
Voici cinq conseils pratiques pour faire ressortir vos démos et engager vos audiences.
1. Commencez par le problème, pas par le produit
Commencez toujours votre démo par un point de douleur. Énoncez le problème comme si vous l'aviez vécu et faites savoir aux gens que vous comprenez leur frustration. Une fois qu'ils sont prêts, parlez de la manière dont vos produits résolvent leur problème.
Une démo de NoseFrida le fait parfaitement. Elle commence par : "Votre bébé est adorable mais son mucus ne l'est pas." Ensuite, elle parle du cauchemar de chaque parent.
Les bébés ne peuvent pas se moucher.
Ils ne respirent pas par la bouche pendant les premiers mois.
Un nez bouché signifie un bébé frustré et sans sommeil (et un parent).
La vieille solution, la seringue à bulbe, est dégoûtante et difficile à nettoyer.
Après avoir décrit cette image, le narrateur parle de l'aspirateur nasal NoseFrida, qui résout les problèmes mentionnés ci-dessus. Au moment où le produit apparaît, ils pensent : “Oui, c'est exactement la douleur avec laquelle je dois faire face.” C'est à ce moment-là que le produit clique.
2. Comprenez votre public et ses besoins
“Pensez à votre produit comme un filet de pêche. Vous avez une théorie selon laquelle votre filet est bon pour attraper des mérous, mais vous ne l'avez pas encore testé donc vous n'êtes pas sûr de ce que vous pourriez attraper. Au début, vous voudrez aller là où il y a beaucoup de poissons différents et voir ce que vous tirez. Si vous remarquez avec le temps que vous attrapez beaucoup de thons, pas de mérous, vous pouvez vous déplacer vers le spot des thons et faire le même travail pour attraper beaucoup plus de poissons. Si vous avez positionné votre filet à thon comme un filet à mérou au départ, vous n'auriez peut-être jamais découvert votre meilleur positionnement. Positionner votre filet largement comme un “filet de pêche” lorsque vous avez peu d'expérience sur le marché est la meilleure façon de garder vos options ouvertes jusqu'à ce que vous ayez suffisamment d'expérience client pour commencer à voir des schémas.” ― April Dunford, Évidemment Épatant
Si votre démo de produit résonne avec tout le monde, elle finira par ne résonner avec personne. Vous devez savoir qui est assis devant vous, leur rôle, leurs problèmes et ce qui les intéresse.
3. Racontez une histoire, ne montrez pas seulement les fonctionnalités
Les faits ne vendent pas, les histoires le font. Des recherches montrent que la narration efficace peut augmenter les taux de conversion de 30 %. De plus, 15 % des acheteurs disent qu'ils achètent immédiatement s'ils se connectent à l'histoire d'une marque. C'est parce que les humains ne se souviennent pas des puces ; ils se souviennent des histoires qui résonnent.
Une bonne démo n'est pas une liste de vérification des fonctionnalités. Lorsque vous parlez de problèmes et de frustrations, les gens les voient comme les leurs et trouvent votre produit efficace. Pour intégrer la narration dans votre démo, commencez par un contexte pertinent. Mettez en évidence le problème et montrez votre produit résolvant ce problème. C'est ainsi que vous pouvez garantir que votre démo reste en mémoire.
4. Restez simple & impactant
La durée d'attention moyenne d'un humain est de 8 secondes. Si votre démo submerge les gens avec des fonctionnalités ou du jargon, vous les perdrez avant de capter leur attention.
La simplicité est la clé. Mettez en avant les fonctionnalités qui sont directement liées aux objectifs de votre public. Au lieu de passer en revue chaque fonctionnalité, montrez une ou deux actions qui résolvent leur plus grand point de douleur. Utilisez un langage simple au lieu de jargon technique, par exemple, dites “économisez du temps” au lieu de “augmenter l’efficacité opérationnelle.”
5. Terminez par les prochaines étapes & les résultats
Terminez toujours vos démos de produits en décrivant les prochaines étapes et en expliquant les résultats souhaités pour le prospect. Cela garantit que la démo est à la fois orientée vers l'action et axée sur les résultats.
Terminer une démo sans un appel à l'action (CTA) risque de laisser les prospects incertains sur ce qu'ils doivent faire et peut entraver les ventes. Une conclusion solide guide les clients potentiels vers une action spécifique, comme planifier un appel de suivi ou s'inscrire à un essai gratuit.
Envoyez toujours un e-mail de suivi qui résume les points clés de la démo et répond à toutes les questions qui ont été discutées. Ensuite, suggérez des étapes claires à suivre, telles que :
Planifier une deuxième réunion
S'inscrire à un programme d'essai
Demander une proposition personnalisée
Réserver un temps avec un représentant commercial pour discuter des prix ou des détails techniques
Partagez des ressources supplémentaires si pertinent, y compris des transcriptions de démos, des enregistrements et des témoignages pour informer le processus décisionnel.
💡 Astuce Pro : Trupeer vous permet d'ajouter une pause lors de l'édition des transcriptions. Vous pouvez insérer des pauses de différentes longueurs, comme 0.2, 0.5, 1, 2 ou 3 secondes, dans la transcription pour contrôler le rythme de la narration dans vos vidéos de démo de produit.
Créez votre vidéo de mise à jour de produit avec Trupeer
📽️ Trupeer Insight: Trupeer garde votre marque à l'avant en vous permettant d'ajouter des logos, des couleurs de marque, des filigranes et des arrière-plans personnalisés afin que chaque démo ou document soit en accord avec votre identité de marque.
📽️ Trupeer Insight: Trupeer utilise l'IA pour générer automatiquement des scripts à partir de vos enregistrements d'écran. Il corrige la grammaire, supprime les mots de remplissage, rend la narration claire et professionnelle, éliminant ainsi le besoin de modifier manuellement le script et fournissant des démos de haute qualité.
📽️ Trupeer Insight: L'IA de Trupeer détecte l'activité du curseur et les actions clés après l'enregistrement. Elle ajoute automatiquement des mises en évidence et des zooms sur les boutons et fonctionnalités importants, rendant les démos plus claires et polies, même si l'enregistrement d'origine est brut.
💡 Astuce Pro : Activez la fonction de sous-titrage automatique de Trupeer pour rendre vos démos et vos guides accessibles à tous. L'IA transcrit l'audio et synchronise les sous-titres avec les actions à l'écran. Elle prend également en charge la traduction, garantissant que votre contenu est disponible pour un public mondial.
💡 Astuce Pro : Utilisez les formes intégrées de Trupeer, telles que des rectangles et des ovales, pour mettre en évidence les éléments clés de l'interface utilisateur dans vos démos. Ces annotations facilitent l'attention sur des boutons et actions spécifiques. Vous pouvez redimensionner, déplacer et superposer des formes pour créer des mises en évidence.
👀 Le Saviez-Vous ? Les gens décident en 5 secondes s'ils vont continuer à regarder une vidéo, Netflix l'a découvert dans ses propres émissions. Cela signifie que vous devez accrocher les spectateurs dès le début de votre démo de produit.
👀 Le Saviez-Vous ? RIM a envoyé des PlayBooks à de grands détaillants comme Best Buy, qui a même réservé un espace d'affichage privilégié pour eux. Mais il y avait un gros oubli : ils n'ont pas ajouté de programme de démonstration. Les acheteurs devaient tout découvrir par eux-mêmes, et beaucoup ont défini des mots de passe que le personnel de vente ne pouvait pas déverrouiller. Cela s'est produit des centaines de fois, laissant de nombreux PlayBooks en exposition totalement inutilisables.
👀 Le Saviez-Vous ? Lors du lancement de la tablette Surface de Microsoft en 2012, l'écran tactile s'est figé pendant la démo en direct de Steven Sinofsky. Heureusement, il avait un appareil de secours qui lui a sauvé la mise, un rappel que chaque démo en direct a besoin d'un plan B.
📌 Étude de cas : Comment Zetwerk a développé la formation avec des vidéos enrichies
📌 Étude de cas : Firstdue, un fournisseur de logiciel de prévention des incendies, souhaitait créer des vidéos de formation et de démonstration dans plusieurs langues et accents car il s'expandait vers de nouvelles régions. Les vidéos étaient longues, rendant la création de contenu à grande échelle à la fois chronophage et coûteuse.
Avec Trupeer, Firstdue a produit et localisé des vidéos longues pour de nouveaux marchés sans effort. L'IA de Trupeer a géré des flux de travail logiciels complexes et a converti de longs enregistrements en démos polies en quelques minutes, leur faisant économiser 10,000 $.
"Trupeer a multiplié nos efforts GTM - nous entrons rapidement dans de nouvelles régions en localisant le contenu à grande échelle." Ron Kanter, Responsable Marketing
Créez votre vidéo de démonstration de produit avec Trupeer
Comment Trupeer peut-il vous aider à créer des démos de produits ?
Pour créer des démos de produits avec Trupeer, vous pouvez soit commencer à enregistrer en utilisant l'extension Trupeer en cliquant sur "Démarrer l'enregistrement", soit télécharger une vidéo existante avec "Télécharger une vidéo". Une fois votre vidéo téléchargée ou enregistrée, vous obtiendrez un brouillon. Cliquez sur le bouton de script pour voir la transcription. Si vous souhaitez apporter des modifications au script, vous pouvez le modifier et cliquer sur “Conserver les modifications,” puis sur “Rafraîchir la voix-off.”

Modifiez votre script et enregistrez les modifications
💡Astuce pro : Vous pouvez également donner des instructions personnalisées, par exemple, lui demander de donner à votre vidéo un aspect plus professionnel.
Ensuite, vous pouvez choisir parmi une large gamme de voix, d'accents et de tons pour correspondre au style de votre vidéo. Si vous souhaitez encore plus de personnalisation, vous pouvez même créer votre propre voix sur mesure. Vous pouvez également activer et configurer des avatars IA. Choisissez les meilleurs et changez leur apparence et leur comportement selon vos besoins.
Une fois que vous avez terminé, allez dans l'option Exporter et cliquez sur “Exporter la vidéo” pour finir. Maintenant, vous pouvez partager la vidéo de démo soit sous forme de vidéo, soit comme document, selon ce que vous préférez.
Transformez vos démos de produits en conversions avec Trupeer
Créer une bonne démo de produit ne consiste pas à montrer ce que fait votre logiciel. Il s'agit plutôt de faire croire aux gens en celui-ci. Une bonne démo construit la confiance et convertit les prospects en utilisateurs de votre outil.
Si vous souhaitez améliorer vos démos, Trupeer facilite la transformation des flux de travail logiciels longs ou complexes en démos professionnelles qui racontent une histoire claire. Avec des fonctionnalités comme la localisation et des avatars AI intégrés, vous pouvez étendre vos démos à l'international avec un minimum d'effort.
Vous voulez aller au-delà des fonctionnalités avec vos démos de produits ?
Inscrivez-vous gratuitement sur Trupeer pour créer des vidéos de démonstration de produits
Questions Fréquemment Posées
1. Quels outils pouvez-vous utiliser pour créer des vidéos de démonstration de produits ?
Vous pouvez utiliser des outils tels que Trupeer, Loom, Camtasia et ScreenFlow pour créer des vidéos de démonstration de produits. Ces outils vous aident à combiner les enregistrements d'écran avec des voix off et des avatars AI pour créer des démos engageantes qui mettent en avant la valeur de votre produit.
2. Comment puis-je personnaliser ma démo de produit pour différents publics ?
Effectuez des recherches approfondies pour comprendre les points de douleur et les besoins de votre segment de public spécifique. Une fois que vous avez fait cela, créez des démos de produits qui mettent en avant des fonctionnalités et des cas d'utilisation pertinents et qui s'alignent sur leurs besoins. Incluez des études de cas et des exemples auxquels votre public peut s'identifier.
3. Puis-je créer des vidéos de démonstration de produits gratuitement ?
Oui, vous pouvez créer des vidéos de démonstration de produits gratuitement en utilisant des outils en ligne et des logiciels qui offrent des versions gratuites ou des essais.
4. Ai-je besoin d'expérience en montage vidéo pour utiliser Trupeer pour des démos de produits ?
Non. Vous pouvez créer un enregistrement d'écran sommaire, et Trupeer s'occupera du reste. Il ajoute automatiquement une voix off, met en avant les points clés, inclut des annotations et livre une vidéo de démo professionnelle en quelques minutes.
