Cómo actualizar la cuenta de Zoom

Aprende a cambiar tu cuenta de Zoom a un plan Pro, Business o Enterprise. Guía paso a paso para desbloquear funciones premium como reuniones más largas y grabación en la nube.

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Este tutorial se creó con Trupeer en menos de 5 minutos

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Para actualizar una cuenta de Zoom, inicie sesión en el portal web de Zoom, vaya a Administración de cuentas y luego a Facturación, y haga clic en Actualizar cuenta. Elija el plan que desea, seleccione el ciclo de suscripción (mensual o anual) y continúe para introducir la información de facturación y pago. Por último, revise su pedido y confirme la compra.

Aquí tiene un desglose más detallado:

Inicie sesión en Zoom: Acceda al portal web de Zoom con sus credenciales.
Vaya a Facturación: Una vez iniciada la sesión, vaya a Administración de cuentas y luego haga clic en Facturación.
Inicie la actualización: Localice la pestaña "Planes actuales" y haga clic en el botón "Actualizar cuenta".
Elija su plan: Explore los planes disponibles (por ejemplo, Pro, Business, Enterprise) y seleccione el que mejor se adapte a sus necesidades.
Seleccione el ciclo de suscripción: Elija si desea pagar mensualmente o anualmente por el plan seleccionado.
Introduzca la información de facturación: Proporcione la dirección de facturación y los datos de contacto necesarios.
Proporcione la información de pago: Seleccione su método de pago preferido e introduzca los datos requeridos.
Revise y confirme: Revise cuidadosamente el resumen del pedido, incluido el plan seleccionado, el ciclo de suscripción y la información de facturación.
Finalice la actualización: Haga clic en el botón "Realizar pedido" o "Actualizar ahora" para completar la compra.

Guía paso a paso: Cómo actualizar la cuenta de Zoom

Paso 1

Vaya a la barra de navegación superior y haga clic en "Planes y precios".

Paso 2

Explore los planes disponibles y luego haga clic en el botón "Actualizar" debajo del precio de su suscripción de Zoom preferida.

Paso 3

A continuación, elija su "ciclo de suscripción" preferido.

Paso 4

Pulse "Continuar" después.

Paso 5

Por último, proporcione su dirección de facturación y luego pulse "Continuar al pago". Abone el importe adeudado utilizando su método de pago preferido para completar la compra y actualizar su cuenta de Zoom de inmediato.

Consejos profesionales para actualizar la cuenta de Zoom

Inicia sesión en tu cuenta de Zoom
Ve a zoom.us e inicia sesión con tus credenciales actuales de Zoom.
Haz clic en Planes & precios
En la parte superior de la página principal, haz clic en Planes & precios para ver las opciones de actualización disponibles.
Elige el plan que se ajuste a tus necesidades
Revisa las funciones de cada plan (Pro, Business, Enterprise) y haz clic en Comprar ahora debajo del que prefieras.
Selecciona el número de licencias
Elige cuántas licencias necesitas. Una licencia equivale a una cuenta de usuario con acceso mejorado.
Introduce la información de facturación
Proporciona tus datos de contacto y facturación, incluidos el correo electrónico, la dirección y el método de pago.
Confirma y completa el pago
Revisa el resumen de tu pedido y haz clic en Actualizar o Realizar pedido para completar el proceso de actualización.
Accede a las funciones mejoradas
Después del pago, tu cuenta se actualizará de inmediato y tendrás acceso a nuevas funciones como reuniones más largas, grabación en la nube y herramientas de informes.

Errores comunes y cómo evitarlos

Olvidar iniciar sesión primero
Debes haber iniciado sesión en tu cuenta de Zoom antes de comprar un plan, o no se aplicará correctamente.
Elegir el plan incorrecto
Revisa cuidadosamente la lista de funciones para asegurarte de que el plan que elijas admita tus necesidades, como seminarios web o reuniones grandes.
Discrepancia en la dirección de facturación
Asegúrate de que la dirección de facturación coincida con el método de pago para evitar errores en la transacción.
No encontrar el recibo o la confirmación
Revisa la carpeta de spam/correo no deseado de tu correo electrónico para encontrar la confirmación de la actualización y la factura.
Intentar actualizar a través de la aplicación
La mayoría de las actualizaciones de planes deben completarse a través del sitio web de Zoom, no desde la aplicación de escritorio o móvil.

Preguntas frecuentes comunes sobre la actualización de una cuenta de Zoom

¿Cómo sé si la actualización de mi cuenta de Zoom se realizó correctamente?
Recibirás un correo electrónico de confirmación y el panel de tu cuenta reflejará tu nuevo plan de inmediato.
¿Puedo actualizar una cuenta gratuita de Zoom?
Sí, las cuentas gratuitas (Basic) se pueden actualizar en cualquier momento a través del sitio web de Zoom.
¿Cambiarán mis enlaces o ajustes de las reuniones después de actualizar?
No, tus enlaces y ajustes de reuniones existentes se mantendrán igual a menos que decidas cambiarlos.
¿Puedo cambiar a un plan inferior más adelante si lo necesito?
Sí, puedes cambiar a un plan inferior o cancelar tu suscripción de pago al final de tu ciclo de facturación.
¿El pago de los planes de Zoom es mensual o anual?
Zoom ofrece opciones de facturación mensual y anual. Elige el ciclo que prefieras durante el proceso de compra
¿Cómo grabar la pantalla en Mac?
Para grabar la pantalla en un Mac, puedes usar Trupeer AI. Te permite capturar toda la pantalla y ofrece funciones de IA como añadir avatares de IA, añadir voz en off y acercar y alejar el zoom en el vídeo. Con la función de traducción de vídeo con IA de Trupeer, puedes traducir el vídeo a más de 30 idiomas.
¿Cómo añadir un avatar de IA a una grabación de pantalla?
Para añadir un avatar de IA a una grabación de pantalla, tendrás que usar una herramienta de grabación de pantalla con IA. Trupeer AI es una herramienta de grabación de pantalla con IA, que te ayuda a crear vídeos con varios avatares y también te ayuda a crear tu propio avatar para el vídeo.
¿Cómo grabar la pantalla en Windows?
Para grabar la pantalla en Windows, puedes usar la Barra de juegos integrada (Windows + G) o una herramienta avanzada de IA como Trupeer AI para funciones más avanzadas como avatares de IA, voz en off, traducción, etc.
¿Cómo añadir voz en off a un vídeo?
Para añadir voz en off a los vídeos, descarga la extensión de Chrome de trupeer ai. Una vez registrado, sube tu vídeo con voz, elige la voz en off deseada de trupeer y exporta tu vídeo editado.
¿Cómo hago zoom en una grabación de pantalla?
Para acercar durante una grabación de pantalla, usa los efectos de zoom de Trupeer AI, que te permiten acercar y alejar en momentos específicos, mejorando el impacto visual de tu contenido de vídeo.