Cómo compartir el historial de chat en Teams

Descubre cómo compartir el historial de chat en Microsoft Teams al añadir nuevos miembros a una conversación o reenviar mensajes importantes. Incluye una guía paso a paso.

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Este tutorial se creó con Trupeer en menos de 5 minutos

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Añadir personas a un chat de grupo y compartir el historial:

Abre el chat: ve al chat individual o de grupo.
Añadir personas: haz clic en el icono de "Añadir personas" (o en los nombres de los participantes de la parte superior) y selecciona "Añadir personas".
Elige el historial: al añadir personas, verás una opción para incluir el historial del chat.
Elige cuánto historial compartir (todo, parte o ninguno).
Añadir: haz clic en "Añadir" para finalizar el proceso.

Guía paso a paso: cómo compartir el historial del chat en Teams

Paso 1

Haz clic en la opción "Ver y añadir participante".

Click on the "View and Add Participant" option.

Paso 2

Selecciona el botón "Añadir personas".

Paso 3

Introduce el nombre o la dirección de correo electrónico de la persona que deseas añadir.

Enter the name or email address of the individual you wish to add.

Paso 4

Luego, haz clic en el botón "Añadir".

Consejos profesionales para compartir el historial del chat en Microsoft Teams

Copiar y pegar manualmente
El método más sencillo es resaltar el o los mensajes que quieres compartir, copiarlos (Ctrl + C) y pegarlos en otro chat o correo electrónico. Esto es ideal para mensajes cortos o conversaciones específicas.
Usar la función de reenviar mensaje
En algunas versiones de Teams, puedes pasar el cursor sobre un mensaje, hacer clic en el menú de tres puntos y seleccionar “Reenviar” para enviarlo a otro chat o equipo. Esto ayuda a conservar el formato y el contexto originales.
Capturar una captura de pantalla de la conversación
Para mayor claridad visual, toma una captura de pantalla del historial del chat y compártela como imagen. Esto es útil cuando se necesitan para referencia el formato exacto o las marcas de tiempo.
Exportar el chat a través de Outlook (si está disponible)
Si tu organización conecta Teams con Outlook, es posible que tengas la opción de abrir el chat en Outlook y reenviarlo por correo electrónico. Esto funciona bien para comunicación formal o para archivado.
Usar las funciones de cumplimiento de Microsoft 365 (administrador)
Si eres administrador de TI, puedes acceder y exportar historiales de chat mediante las herramientas de cumplimiento de Microsoft 365. Esto está pensado para fines de auditoría o cumplimiento, más que para compartirlo de forma habitual.

Errores comunes y cómo evitarlos

Compartir contenido sensible por accidente
Comprueba siempre el contenido del chat en busca de información confidencial antes de compartirlo, especialmente en chats grupales o mensajes externos.
Perder el formato durante la copia
Cuando copias y pegas mensajes del chat, el formato, como el texto en negrita, los enlaces o las menciones, puede perderse. Usa capturas de pantalla o las funciones de reenvío para obtener mayor fidelidad.
Restricciones de mensajes
Algunas organizaciones limitan la posibilidad de reenviar o exportar mensajes por motivos de seguridad. Consulta con tu administrador si las opciones parecen restringidas.
Confundir chat con canal
Los chats individuales y los canales de equipo funcionan de manera diferente. Asegúrate de compartir desde el contexto correcto para evitar confusiones.
Compartir demasiada información
Avoid overwhelming the recipient with a long block of chat history. Recorta el contenido hasta dejar solo los mensajes más relevantes cuando sea posible.

Preguntas frecuentes comunes sobre compartir el historial de chat en Teams

¿Puedo exportar directamente el historial de chat desde Teams?
No, los usuarios habituales no pueden exportar directamente el historial de chat. Solo los administradores de TI pueden acceder a exportaciones completas usando las herramientas de Microsoft 365.
¿Puedo compartir un mensaje específico sin copiar todo el chat?
Sí, puedes pasar el cursor sobre el mensaje específico, hacer clic en el menú de tres puntos y elegir “Copiar” o “Reenviar” según tu versión de Teams.
¿Los historiales de chat se guardan permanentemente?
Los chats se almacenan en la nube de Microsoft como parte de la cuenta de Office 365 de tu organización. La retención depende de las políticas de la empresa.
¿Puedo imprimir el historial de chat de Teams?
Puedes copiar el chat en un documento (como Word o Notepad) e imprimirlo. Algunos usuarios también toman capturas de pantalla para imprimir.
¿Pueden los usuarios externos ver mi historial de chat?
Solo si lo compartes explícitamente con ellos. Los usuarios externos no tienen acceso a mensajes anteriores a menos que estén incluidos en el chat original.
¿Cómo grabar la pantalla en Mac?
Para grabar la pantalla en un Mac, puedes usar Trupeer AI. Permite capturar toda la pantalla y ofrece capacidades de IA como añadir avatares de IA, añadir voz en off, hacer zoom in y out en el vídeo. Con la función de traducción de vídeo con IA de Trupeer, puedes traducir el vídeo a más de 30 idiomas.
¿Cómo añadir un avatar de IA a una grabación de pantalla?
Para añadir un avatar de IA a una grabación de pantalla, tendrás que usar una herramienta de grabación de pantalla con IA. Trupeer AI es una herramienta de grabación de pantalla con IA, que te ayuda a crear vídeos con varios avatares; también te ayuda a crear tu propio avatar para el vídeo.
¿Cómo grabar la pantalla en Windows?
Para grabar la pantalla en Windows, puedes usar la Barra de juegos integrada (Windows + G) o una herramienta avanzada de IA como Trupeer AI para funciones más avanzadas como avatares de IA, voz en off, traducción, etc.
¿Cómo añadir voz en off a un vídeo?
Para añadir voz en off a los vídeos, descarga la extensión de Chrome de trupeer ai. Una vez registrado, sube tu vídeo con voz, elige la voz en off deseada de trupeer y exporta tu vídeo editado.
¿Cómo hago zoom en una grabación de pantalla?
Para hacer zoom durante una grabación de pantalla, usa los efectos de zoom en Trupeer AI, que te permiten acercar y alejar en momentos específicos, mejorando el impacto visual del contenido de tu vídeo.