Vidyard vs Loom (2026): precios, funciones y cuál elegir

Redactado por Kalpna Thakur, Marketing Lead en Trupeer · Última actualización 30 de septiembre de 2026.

Vidyard y Loom son dos de las herramientas de grabación de pantalla y cámara asíncrona más utilizadas. Ambas te permiten grabar tu pantalla y tu cara, compartir un enlace en segundos y ver quién lo ha visto. La diferencia es para quién están pensadas: Vidyard está orientado a ventas, con integraciones con CRM, llamadas a la acción, analíticas de visualización y vídeos con avatares de IA para prospección, mientras que Loom está orientado a la comunicación diaria en equipo, con grabación rápida, comentarios y una IA que convierte los vídeos en notas y documentos.

Esta comparación entre Vidyard y Loom (también buscada como Loom vs Vidyard) cubre precios según el tamaño del equipo, grabación, edición, analíticas, integraciones con CRM, funciones de IA y seguridad, con orientación para equipos de ventas, soporte y equipos internos. Para ver más opciones en cada categoría, consulta nuestras guías de alternativas a Vidyard y alternativas a Loom.

Vidyard vs Loom: Quick Verdict

Respuesta rápida: Vidyard está orientado a equipos de ventas que necesitan analíticas de visualización vinculadas al CRM, llamadas a la acción y vídeos con avatares de IA para la divulgación. Loom está orientado a la comunicación interna y asíncrona, a un precio más bajo por usuario, con notas y documentos de IA a partir de vídeos. Elige Vidyard si el vídeo forma parte de tu proceso de ventas, y Loom si forma parte de cómo trabaja tu equipo día a día.

• Vidyard puede encajarte si tus comerciales envían vídeos de prospección, necesitas seguimiento de visualización dentro de tu CRM o quieres vídeos con avatares de IA generados a escala con el complemento Video Agent.

• Loom puede encajarte si tu equipo graba actualizaciones, feedback y walkthroughs para compañeros, quieres el precio más bajo por usuario o quieres notas de reuniones con IA y documentos de vídeo a texto.

• Considera una herramienta de producción si tus vídeos están destinados al cliente, como demos de producto o formación que deben verse pulidos, por ejemplo Trupeer AI, que convierte una grabación en un vídeo editado y una guía escrita.

Vidyard vs Loom de un vistazo

Precios de Vidyard vs Loom (2026)

Nota sobre precios: Vidyard muestra precios facturados anualmente y anuncia un 30% de ahorro frente a la facturación mensual; los precios de Loom indicados arriba son mensuales, y la facturación anual ahorra hasta un 17%. Las cifras se comprobaron el 30 de septiembre de 2026 y pueden cambiar según el ciclo de facturación y la región; verifica la página de precios de cada proveedor antes de comprar.

Precios de Vidyard frente a precios de Loom: para una persona, Loom Business (18 $ al mes) cuesta mucho menos que Vidyard Starter (59 $ al mes facturado anualmente), y Loom Business + AI (24 $) iguala el precio solo del complemento Video Agent de Vidyard. El precio más alto de Vidyard compra funciones de ventas como CTAs, protección con contraseña y analíticas completas, y su plan Teams para cinco o más usuarios es solo con presupuesto. Loom también cambió su modelo de asientos en 2026: según la documentación de Atlassian, el rol gratuito Creator Lite se está retirando y convirtiendo en asientos de Creator de pago.

Lo que realmente pagarías: coste según el tamaño del equipo

Usando precios de lista (Vidyard facturado anualmente, Loom facturado mensualmente), aquí tienes el coste mensual para tamaños de equipo habituales. Vidyard Teams y ambos planes Enterprise son solo con presupuesto, así que los equipos más grandes deberían solicitar presupuestos.

Ejemplo práctico: un equipo de ventas outbound de ocho personas que envía vídeos de prospección personalizados y quiere datos de visualización en su CRM compararía Vidyard Teams (solo con presupuesto, con integraciones con CRM incluidas) frente a Loom Business + AI por aproximadamente 192 $ al mes, además de Loom Enterprise para la integración con Salesforce. Si el mismo equipo solo necesita grabar actualizaciones rápidas para compañeros, Loom Business por aproximadamente 144 $ al mes lo cubre.

Añadir IA cambia las matemáticas. Para cinco usuarios, el complemento Video Agent de Vidyard en Starter añade aproximadamente 120 $ al mes por encima de los costes de los asientos, mientras que pasar cinco usuarios de Loom de Business a Business + AI añade aproximadamente 30 $ al mes. Decide qué capacidad de IA necesitas realmente antes de actualizar cada asiento.

Anual vs mensual: cuánto cuesta en un año

Para un usuario, Vidyard Starter facturado anualmente cuesta aproximadamente 708 $ al año, y añadir el Video Agent lo eleva a aproximadamente 996 $. Loom Business cuesta aproximadamente 216 $ al año con facturación mensual, o menos con facturación anual con hasta un 17% de descuento. La diferencia es grande, así que la decisión depende realmente de si necesitas las funciones de ventas de Vidyard.

Probar Vidyard y Loom con el mismo vídeo

La comparación más justa es grabar el mismo vídeo de dos minutos, como una descripción general del producto para un posible cliente, en ambas herramientas. Esto es lo que permite cada plan gratuito y qué comparar.

Qué comparar:

• Velocidad de grabación: qué tan rápido pasas de hacer clic en grabar a tener un enlace compartible.

• Experiencia del visor: cómo se ve la página de compartición para un posible cliente o un compañero en el móvil.

• Analíticas: qué aprendes sobre quién lo vio y durante cuánto tiempo.

• Llamadas a la acción: si puedes añadir un enlace o un botón de reserva al vídeo.

• Ayuda con IA: prueba el vídeo con avatar de IA de Vidyard y las notas de IA de Loom con el mismo contenido.

Vidyard vs Loom: comparación función por función

Grabación y captura

Ambas graban tu pantalla, tu cámara o ambas desde aplicaciones de escritorio y extensiones del navegador, y ambas suben al instante con un enlace compartible. Loom destaca por la rapidez de este flujo, ideal para actualizaciones rápidas; Vidyard añade fondos personalizados y gestión de carpetas en Starter para los comerciales que graban muchos vídeos al día. Para opciones más amplias, consulta nuestra guía de mejor software de grabación de pantalla.

Edición

Vidyard incluye herramientas de edición de vídeo en todos los planes. Loom ofrece edición básica de forma de onda en Business y edición con IA en Business + AI, incluida la mejora automática y la edición avanzada. Ninguna es un editor de vídeo completo, así que el contenido pulido y orientado al cliente normalmente necesita un paso adicional.

Analíticas e información para el visor

Las analíticas es donde Vidyard se inclina más. Starter incluye analíticas completas de vídeo y analíticas del rendimiento del equipo, y Teams añade analíticas avanzadas del rendimiento del equipo vinculadas a registros de CRM, para que los responsables de ventas vean qué posibles clientes interactuaron. Loom ofrece información de visualización para cada vídeo e información de administrador en Business + AI, que es útil para la adopción interna en lugar del seguimiento del pipeline.

Llamadas a la acción y páginas de compartición

Vidyard incluye plantillas de CTA y una página de compartición con marca en Starter, y CTAs totalmente personalizables con una página de compartición con marca avanzada en Teams, para que un posible cliente pueda reservar una reunión directamente desde el vídeo. Loom se centra en comentarios y reacciones con emoji para la conversación en lugar de la conversión.

Integraciones

Vidyard Teams incluye integraciones con CRM y automatización de marketing, y Enterprise ofrece integraciones ilimitadas, lo que encaja con equipos que trabajan en Salesforce, HubSpot o herramientas de engagement comercial. Loom se integra ampliamente con herramientas del lugar de trabajo y lista su integración con Salesforce en Enterprise.

Funciones de IA: Video Agent de Vidyard vs IA de Loom

Las dos llevan la IA en direcciones distintas. La IA de Vidyard se centra en vídeo outbound: vídeos con avatares de IA, avatares de IA personalizados y creación y entrega automatizadas de vídeos con el complemento Video Agent. La IA de Loom se centra en la productividad: mejora automática de vídeo, edición avanzada, documentos de vídeo a texto, notas de reuniones y correos de resúmenes en Business + AI. En la práctica, la IA de Vidyard consiste en crear más vídeos de divulgación sin tener que grabar cada uno, mientras que la IA de Loom consiste en ahorrar tiempo después de grabar, resumiendo, editando y convirtiendo los vídeos en texto. Ambos niveles de IA cuestan 24 $ al mes por asiento, así que la elección depende de qué problema estés resolviendo. Si los avatares de IA son tu prioridad, compara también herramientas de avatares dedicadas en nuestra comparación de HeyGen vs Synthesia.

Seguridad y administración

Vidyard Starter añade vídeos protegidos con contraseña, y Enterprise añade SSO, reproducción segura y permisos personalizados. Loom Enterprise añade SSO y SCIM, un SLA de disponibilidad del 99,95%, cumplimiento EBA y acceso a información de usuarios descargable. Ambas son utilizadas por organizaciones grandes; revisa la documentación de seguridad de cada proveedor para tus requisitos.

Loom vs Vidyard para equipos de ventas

Para enablement de ventas, la elección suele depender de qué tan central es el vídeo para el pipeline:

• El vídeo forma parte de la prospección outbound: Vidyard está diseñado para ello, con CTAs, páginas de compartición con marca, analíticas de visualización vinculadas a registros de CRM y vídeos con avatares de IA para personalización a escala.

• El vídeo respalda los acuerdos de forma ocasional: Loom es más barato y rápido para un comercial que graba algunos seguimientos a la semana. Nuestra guía de prospección con vídeo explica cuándo funciona cada enfoque.

• El vídeo es una demo de producto: para demos pulidas que muestran claramente el producto, una herramienta de producción puede importar más que las funciones de prospección. Consulta buenas prácticas para demos de ventas.

• Los responsables necesitan visibilidad: las analíticas de rendimiento del equipo de Vidyard están pensadas para el coaching y los informes; la información de administrador de Loom se centra en la adopción.

Vidyard vs Loom para equipos diferentes

Customer Success y soporte

Los agentes de soporte a menudo graban una solución rápida para un cliente, donde la velocidad y el precio de Loom encajan bien. Los equipos de customer success que envían vídeos de onboarding, QBR o renovación pueden preferir las páginas con marca y las analíticas de Vidyard, porque muestran qué partes interesadas realmente vieron el contenido. Muchos equipos de customer success usan ambos: Loom para respuestas rápidas y una herramienta más pulida para contenido de onboarding. Para contenido de ayuda repetible, normalmente funciona mejor un vídeo pulido y una guía escrita; consulta vídeos de onboarding de clientes.

Marketing

Los equipos de marketing usan Vidyard para vídeo en páginas de destino y en email nurture con CTAs y datos de engagement, lo que ayuda a conectar las visualizaciones de vídeo con el pipeline. Loom está menos enfocado en la distribución de marketing, aunque funciona para revisiones internas rápidas de recursos de campañas. Para vídeos de lanzamiento y anuncios de funciones, consulta nuestro product demo video maker.

Comunicación interna e ingeniería

Para sustituciones de stand-up, revisiones de código, feedback de diseño e informes de errores, Loom encaja mejor: grabación rápida, comentarios, transcripciones y notas de IA a un precio más bajo por usuario. En particular, los equipos de ingeniería y producto valoran la velocidad de Loom, porque un vídeo de dos minutos a menudo sustituye una reunión. Vidyard también puede usarse internamente, pero sus funciones orientadas a ventas añaden coste sin aportar mucho beneficio a estos equipos.

RR. HH. y onboarding

Los equipos de RR. HH. graban mensajes de bienvenida y explicaciones de políticas. Cualquiera funciona para un mensaje personal, mientras que los vídeos de onboarding de empleados estructurados que los nuevos empleados vuelven a ver a menudo necesitan edición y una guía complementaria escrita.

Usar Vidyard y Loom juntos

Algunas empresas usan ambos: Loom en toda la organización para comunicación interna y Vidyard para los vídeos externos del equipo de ventas. Esta división funciona cuando el coste de los asientos de Vidyard se limita a los comerciales que hacen prospección con vídeo, y el resto se queda en Loom. El intercambio es que hay dos bibliotecas, dos conjuntos de analíticas y dos lugares donde buscar un vídeo, así que define reglas claras sobre qué herramienta se usa para qué.

Cómo elegir: lista de comprobación de 5 preguntas

Si la decisión entre Loom y Vidyard sigue siendo difícil, responde estas cinco preguntas:

• ¿Quién ve los vídeos? Los posibles clientes y clientes apuntan a Vidyard; los compañeros apuntan a Loom.

• ¿Necesitas datos de visualización en tu CRM? Si la respuesta es sí, Vidyard Teams incluye integraciones con CRM y automatización de marketing; Loom lista Salesforce en Enterprise.

• ¿Cuántas personas grabarán? Con cinco o más, el precio publicado por usuario de Loom es fácil de presupuestar, mientras que Vidyard Teams necesita un presupuesto.

• ¿Quieres avatares de IA o notas de IA? El Video Agent de Vidyard crea vídeos con avatares para divulgación; Business + AI de Loom crea notas y documentos. Consulta nuestra guía de estrategias de divulgación con vídeo para ver cómo encajan los vídeos con avatares en la prospección.

• ¿Tus vídeos necesitan verse pulidos? Si las demos y la formación están orientadas al cliente y se reutilizan durante meses, considera una herramienta de producción además de, o en lugar de, cualquiera de las dos.

Para equipos de ventas que incorporan nuevos comerciales, las demos grabadas y los walkthroughs de procesos a menudo importan tanto como los vídeos de prospección; consulta cómo crear vídeos de onboarding para nuevos comerciales.

Cambiar entre Vidyard y Loom

• Descarga primero tu biblioteca. Loom incluye descargas en Business; revisa las opciones de exportación de Vidyard para tu plan antes de cancelar.

• Actualiza los vídeos incrustados. Los vídeos incrustados en emails, registros de CRM, centros de ayuda y páginas de destino apuntan a la plataforma antigua, así que inclúyelos antes de cambiar.

• Recrea CTAs y analíticas. Los CTAs de Vidyard y el seguimiento del CRM no se transfieren a Loom, y los comentarios y las transcripciones de Loom no se transfieren a Vidyard.

• Vuelve a revisar los asientos. Los asientos Creator Lite de Loom se están convirtiendo en asientos de pago, y el precio de Vidyard Teams se basa en presupuesto, así que calcula los costes para todo tu equipo.

• Planifica la regrabación. Los vídeos de corta duración rara vez necesitan migración; céntrate en demos y formación evergreen.

Lo que dicen los usuarios sobre Vidyard y Loom

En las conversaciones sobre Loom vs Vidyard, el patrón es constante: Loom gana en simplicidad y precio para el uso diario, y Vidyard se prefiere cuando el vídeo está vinculado a los ingresos. Prueba ambos con tus propios vídeos antes de comprometerte.

Vidyard vs Loom según el caso de uso

Ejemplo práctico: una empresa de software B2B de 40 personas podría dar a sus 12 ejecutivos de cuentas y SDRs Vidyard Teams para prospección, con seguimiento de CRM y CTAs, y dar a todos los demás Loom Business para actualizaciones internas. Su equipo de educación de clientes, que publica vídeos de onboarding y artículos de ayuda que los clientes vuelven a ver, probablemente usaría una herramienta de producción que crea vídeos pulidos y guías escritas. Dividir herramientas por puesto suele costar menos que poner a toda la empresa en la opción más cara.

Para qué Vidyard y Loom son menos adecuados

Ambas están diseñadas para capturar una toma en vivo y compartirla rápidamente. Son menos adecuadas para contenido que debe verse producido o reutilizarse durante meses:

• Demos pulidas orientadas al cliente. Las grabaciones en bruto incluyen pausas, muletillas y pantallas sin enfoque.

• Documentación escrita. La IA de Loom puede redactar texto, pero ninguna crea una guía paso a paso con capturas de cada clic.

• Actualizaciones fáciles. Cuando cambia el producto, normalmente vuelves a grabar.

• Localización. Traducir locuciones y contenido en pantalla no es un flujo de trabajo principal en ninguna de las dos.

Vidyard vs Loom vs Trupeer AI: 5 razones para considerar Trupeer para demos de producto y formación

Vidyard y Loom están pensados para compartir una grabación en vivo rápidamente. Trupeer AI está pensado para convertir una grabación en un vídeo pulido y una guía escrita. Si tus vídeos son demos de producto, onboarding o formación que los clientes ven más de una vez, estas cinco diferencias importan.

1. Un vídeo pulido a partir de una toma en bruto

Trupeer aplica zooms basados en clics, elimina muletillas y pausas, limpia el audio de fondo y añade subtítulos automáticamente, de modo que la primera toma se vea producida sin necesidad de volver a grabar.

2. Una guía escrita a partir de la misma grabación

Cada grabación de Trupeer también genera una guía paso a paso con capturas, exportable como PDF, Word o Markdown, para que las demos y los artículos de ayuda estén sincronizados.

3. Corrige el guion, no la grabación

Edita las palabras y la locución de IA se actualiza, para que un tropiezo o una frase desactualizada no signifique volver a grabar. También puedes añadir un presentador con avatar de IA si lo deseas.

4. Traducción para clientes globales

Trupeer ofrece voces de IA en 100+ idiomas y acentos, con traducción de vídeo y documentos en Scale y Enterprise, para demos y onboarding en el idioma de cada cliente.

5. Demos con la marca para cada comercial

Aplica un brand kit para que la demo de cada comercial tenga un aspecto coherente, y publica guías en una base de conocimiento alojada con el complemento. Teams lo usa para demos de pre-sales, educación de clientes y lanzamientos de producto.

Dónde Trupeer no es la opción adecuada: para actualizaciones internas rápidas, Loom es más sencillo y barato; para prospección outbound con seguimiento de CRM y CTAs, Vidyard está diseñado para eso. Trupeer está pensado para walkthroughs de producto, formación y demos que deben verse pulidas y venir con guías escritas.

Pruébalo con una demo real: el plan gratuito de Trupeer funciona durante 10 días con 1.000 créditos de IA, y los planes de pago empiezan en 40 $ al mes facturados anualmente. Consulta precios de Trupeer.

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Preguntas frecuentes: Vidyard vs Loom

¿Vidyard es mejor que Loom?

Depende de tu caso de uso. Vidyard está diseñado para equipos de ventas, con CTAs, integraciones con CRM, analíticas de visualización y vídeos con avatares de IA. Loom está diseñado para la comunicación asíncrona diaria a un precio más bajo por usuario, con notas y documentos de IA.

¿Cuál es la diferencia entre Vidyard y Loom?

Ambas graban y comparten vídeos de pantalla y cámara. Vidyard añade funciones de ventas como CTAs, páginas de compartición con marca, seguimiento de CRM y avatares de IA. Loom se centra en la grabación rápida, comentarios, transcripciones y funciones de productividad con IA.

Loom vs Vidyard: ¿cuál es más barato?

Loom es más barato. Loom Business cuesta 18 $ por usuario al mes, mientras que Vidyard Starter cuesta 59 $ por asiento al mes facturado anualmente. Vidyard Teams para cinco o más usuarios es solo con presupuesto.

¿Vidyard y Loom tienen planes gratuitos?

Sí. El plan gratuito de Vidyard incluye un número limitado de vídeos al mes, 15 vídeos de IA y avatares de stock y personalizados. Loom Starter incluye 25 vídeos de hasta 5 minutos cada uno.

¿Qué es mejor para ventas, Vidyard o Loom?

Vidyard está diseñado para prospección de ventas, con CTAs, integraciones con CRM en Teams y analíticas del rendimiento del equipo. Loom se adapta a comerciales que graban seguimientos ocasionales y quieren una herramienta más sencilla y barata.

¿Loom se integra con Salesforce?

Sí, Loom lista una integración con Salesforce en su plan Enterprise. Vidyard incluye integraciones con CRM y automatización de marketing en su plan Teams.

¿Vidyard tiene avatares de IA?

Sí. El plan gratuito de Vidyard incluye 15 vídeos de IA con avatares de stock y personalizados, y el complemento Video Agent desbloquea vídeos de IA ilimitados y creación automatizada de vídeos.

¿Loom o Vidyard pueden crear documentos a partir de vídeos?

Loom Business + AI puede convertir un vídeo en documentos de texto, notas y resúmenes. Ninguna crea una guía con capturas de cada paso; Trupeer AI genera un vídeo y una guía paso a paso a partir de una sola grabación.

Loom vs Vidyard para comunicación interna: ¿cuál es mejor?

Loom suele ser la mejor opción para actualizaciones internas, feedback y stand-ups, porque es rápido, más barato por usuario e incluye comentarios y notas de IA.

¿Cuál tiene mejores analíticas, Vidyard o Loom?

Vidyard se centra más en las analíticas, con analíticas completas de vídeo y analíticas del rendimiento del equipo en Starter, y analíticas avanzadas vinculadas a CRM en Teams. Loom ofrece información de visualización e información de administrador.

¿Puedo cambiar de Vidyard a Loom?

Sí. Descarga los vídeos que quieras conservar, indica dónde están incrustados los vídeos y planifica recrear CTAs y el seguimiento del CRM, que no se transfieren entre plataformas.

Vidyard vs Loom vs Sendspark: ¿cuál es la diferencia?

Sendspark, al igual que Vidyard, se centra en vídeo de ventas personalizado. Loom se centra en comunicación asíncrona interna. Para demos de producto y formación pulidas con guías escritas, Trupeer AI está diseñado para ese flujo de trabajo.

¿Qué es mejor para vídeos de onboarding de clientes?

Para vídeos rápidos y personales, cualquiera funciona. Para vídeos de onboarding que los clientes vuelven a ver, un vídeo pulido con una guía escrita funciona mejor, que es lo que Trupeer AI produce a partir de una sola grabación.

¿Vidyard o Loom es mejor para pequeñas empresas?

Para la mayoría de las pequeñas empresas, Loom es más fácil de presupuestar, con un plan gratuito y Business a 18 $ por usuario al mes. El plan gratuito de Vidyard y la prueba Starter de 14 días merecen la pena si tu equipo pequeño vende con vídeo y necesita CTAs y analíticas.

¿Cuál es la mejor alternativa a Vidyard y Loom para demos de producto?

Para demos de producto y formación que deben verse pulidas, Trupeer AI convierte una grabación de pantalla en un vídeo editado con narración y una guía escrita.

Fuentes

Comprobado el 30 de septiembre de 2026.

• Precios de Vidyard

• Descripción general del producto de Vidyard

• Precios de Loom

• Descripción general del producto de Loom

• Atlassian: precios de Loom, facturación y cambios de rol