Scribe vs Loom (2026): precios, funciones y cuál elegir

Escrito por Kalpna Thakur, Marketing Lead en Trupeer · Última actualización 30 de septiembre de 2026.

Scribe y Loom ayudan a los equipos a explicar cómo se realiza el trabajo, pero en formatos diferentes. Scribe captura tus clics y los convierte en una guía escrita paso a paso con capturas de pantalla anotadas. Loom graba tu pantalla, tu cámara y tu voz y te ofrece un vídeo compartible. Así que la pregunta real detrás de Scribe vs Loom suele ser: ¿este proceso necesita un documento que la gente pueda seguir, o un vídeo que la gente pueda ver?

Esta comparación de Scribe vs Loom (también buscada como Loom vs Scribe) cubre precios, captura, edición, documentación, funciones de IA y seguridad, con una guía sobre cuándo usar cada una. Para ver más opciones en cada categoría, consulta nuestras guías de alternativas a Scribe y alternativas a Loom.

Scribe vs Loom: veredicto rápido

Respuesta rápida: Scribe está diseñado para SOPs y guías de “cómo hacer” escritas que la gente sigue paso a paso. Loom está diseñado para mensajes de vídeo rápidos y recorridos que la gente ve. Elige Scribe cuando la salida deba poder escanearse y buscarse, y Loom cuando el contexto, el tono o la presencia de una cara en cámara importen más.

• Scribe puede encajarte si documentas procesos repetibles, necesitas capturas de pantalla con anonimización y quieres exportar guías a PDF, HTML o Markdown.

• Loom puede encajarte si envías actualizaciones asíncronas, feedback o recorridos en los que el punto es oír y ver a alguien explicarlo.

• Considera una herramienta que haga ambas cosas si cada proceso necesita un vídeo y una guía escrita, como Trupeer AI, que produce ambas a partir de una sola grabación.

Scribe vs Loom de un vistazo

Guía o vídeo. Cómo decidir qué formato necesita un proceso

Antes de comparar funciones, decide qué hará el lector con el contenido:

• Lo seguirá mientras trabaja: una guía escrita permite que la gente escanee, avance y copie valores exactos. Aquí es donde encaja Scribe.

• Necesita contexto, razonamiento o tono: un vídeo te permite explicar el porqué, no solo el qué. Aquí es donde encaja Loom.

• Lo buscará más tarde: el texto es más fácil de buscar en un centro de ayuda o en un wiki que una transcripción de vídeo.

• Aprende de formas diferentes: muchos equipos necesitan una guía y un vídeo para el mismo proceso. Consulta cómo crear SOPs de vídeo eficaces y las mejores prácticas de SOP.

Precios de Scribe vs Loom (2026)

Nota sobre precios: Scribe anuncia un 20% de descuento con facturación anual y Loom hasta un 17% de descuento con facturación anual. Los precios se comprobaron el 30 de septiembre de 2026 y pueden cambiar según el ciclo de facturación y la región; verifica la página de precios de cada proveedor antes de comprar.

Precios de Scribe vs precios de Loom: para una persona, Scribe Pro Personal (25 $ al mes facturados anualmente) cuesta más que Loom Business (18 $ al mes). Para equipos, Scribe Pro Team es más barato por asiento (13 $), pero empieza en 5 asientos, así que el mínimo es de unos 65 $ al mes facturados anualmente. Loom también cambió su modelo de asientos en 2026: según la documentación de Atlassian, el rol gratuito Creator Lite se está retirando y convirtiendo en asientos de Creator de pago. Consulta nuestra comparación de precios entre Scribe y Trupeer para ver otra opción.

Documentar el mismo proceso en Scribe y Loom

La prueba más justa es documentar un proceso real, como “cómo enviar un informe de gastos”, en ambas herramientas. Esto es lo que permite cada plan gratuito, según los límites publicados, y qué comparar.

Qué comparar:

• Tiempo para publicar: cuánto tarda desde que empiezas la captura hasta obtener un resultado compartible.

• Claridad: pide a un compañero que complete la tarea usando solo la guía y, después, solo el vídeo.

• Edición: lo fácil que es corregir un paso incorrecto sin empezar de nuevo.

• Actualización: cuándo cambia la interfaz, cuánto trabajo implica refrescar el contenido.

• Facilidad para encontrarlo: si la gente puede buscar y encontrar el paso correcto más tarde.

Scribe vs Loom: comparación función por función

Captura y grabación

Scribe funciona como una extensión del navegador en el plan gratuito y añade captura de escritorio y móvil en Pro. Registra cada clic y pulsación como un paso, así que no tienes que narrar nada. Loom graba tu pantalla, tu cámara o ambas, con tu voz, desde apps de escritorio, navegador o móvil. Scribe captura los pasos; Loom te captura explicándolos.

Edición

Scribe te permite editar el texto de los pasos, reordenar o eliminar pasos, combinar guías y editar o anonimizar capturas de pantalla en Pro. Loom ofrece recorte y edición de forma de onda en Business, y edición con IA como mejora automática y eliminación de palabras de relleno en Business + AI. Corregir un solo paso suele ser más rápido en una guía escrita que en un vídeo.

Documentación y exportaciones

Scribe exporta guías a PDF, HTML y Markdown en los planes Pro y se pueden incrustar en wikis y centros de ayuda. La salida de Loom es un vídeo con transcripción; en Business + AI también puede convertir un vídeo en documentos de texto. Si el objetivo final es la documentación escrita, consulta nuestra guía sobre el mejor software para crear SOP.

Colaboración y compartición

Ambas se comparten mediante enlace. Loom incluye comentarios y reacciones con emoji en todos los planes y ofrece información para el visor, lo que encaja con la comunicación asíncrona. Scribe añade comentarios en Pro Team y gestión centralizada de usuarios y documentos en Enterprise.

Seguridad y Enterprise

Scribe Enterprise añade anonimización automática de información personal y de salud, SSO, roles, gobernanza de datos y traducciones de idioma. Loom Enterprise añade SSO y SCIM, integración con Salesforce, un SLA de disponibilidad 99,95% y cumplimiento EBA. Ambas se usan en organizaciones grandes; revisa la documentación de seguridad de cada proveedor para tus requisitos.

Loom AI vs Scribe: ¿puede Loom sustituir una guía escrita?

El plan Business + AI de Loom incluye automatización de vídeo a texto, que redacta documentos como SOPs o mensajes a partir de una grabación. Esto reduce la diferencia con Scribe, pero los formatos siguen siendo distintos: el documento de Loom se deriva de lo que dijiste, mientras que la guía de Scribe se construye a partir de cada clic capturado con su captura de pantalla correspondiente. Si necesitas instrucciones precisas paso a paso con capturas, Scribe está diseñado para eso; si con una descripción escrita de un vídeo es suficiente, la IA de Loom puede cubrirlo.

Qué dicen los usuarios sobre Scribe y Loom

Trata los resúmenes de reseñas como opiniones y prueba ambas con tu propio proceso.

Scribe vs Loom según el caso de uso

Scribe vs Loom vs Trupeer AI: 5 razones para considerar Trupeer cuando necesitas ambas

Muchos equipos acaban pagando Scribe y Loom en paralelo: uno para guías y otro para vídeos. Trupeer AI produce ambas cosas a partir de una sola grabación de pantalla. Si esa es tu situación, estas cinco diferencias importan.

1. Un vídeo y una guía paso a paso a partir de una sola grabación

Graba una vez y Trupeer genera un vídeo pulido con narración y una guía escrita paso a paso con capturas de pantalla, para que no tengas que mantener dos archivos separados para el mismo SOP.

2. Un vídeo pulido sin volver a grabar

Loom conserva tu toma en vivo. Trupeer convierte una grabación “en bruto” en un vídeo limpio con zooms basados en clics, eliminación de palabras de relleno y pausas, limpieza de ruido de fondo y una locución con IA opcional, para que un tropiezo no signifique grabar de nuevo.

3. Exportaciones para cada canal

Trupeer exporta vídeo MP4 con subtítulos y guías en PDF, Word o Markdown, para que una sola grabación pueda ir a un centro de ayuda, LMS, wiki o correo electrónico.

4. Traducción para equipos globales

Trupeer ofrece voces con IA en 100+ idiomas y acentos, con traducción de vídeo y de documentos en Scale y Enterprise. Scribe ofrece traducciones en Enterprise, y Loom proporciona transcripciones en 50+ idiomas.

5. Marca y publica en un solo lugar

Aplica un kit de marca a cada vídeo y guía en Scale, y publica en una base de conocimiento alojada con el complemento. Los equipos lo usan para educación de clientes y centros de ayuda.

Dónde Trupeer no es la opción adecuada: si solo necesitas mensajes de vídeo rápidos e informales para tus compañeros, Loom es más sencillo. Si solo necesitas guías escritas ligeras a partir de clics en el navegador, el plan gratuito de Scribe o Pro Personal pueden ser suficientes. Trupeer está pensado para equipos que necesitan juntos vídeos de producto pulidos y guías escritas, como recorridos de producto y formación de software.

El plan gratuito de Trupeer funciona durante 10 días con 1.000 créditos de IA, y los planes de pago empiezan en 40 $ al mes facturados anualmente. Consulta precios de Trupeer.

Comparaciones relacionadas: Loom vs Trupeer · alternativas a Tango · alternativas a Guidde

Preguntas frecuentes: Scribe vs Loom

¿Scribe es mejor que Loom?

Depende del formato que necesites. Scribe está diseñado para guías paso a paso escritas con capturas de pantalla. Loom está diseñado para mensajes de vídeo y recorridos. Muchos equipos usan Scribe para SOPs y Loom para comunicación asíncrona.

¿Cuál es la diferencia entre Scribe y Loom?

Scribe captura tus clics y los convierte en una guía escrita anotada. Loom graba tu pantalla, tu cámara y tu voz como un vídeo compartible.

¿Cuál es más barato, Scribe o Loom?

Para una persona, Loom Business (18 $ al mes) cuesta menos que Scribe Pro Personal (25 $ al mes facturados anualmente). Para equipos, Scribe Pro Team cuesta 13 $ por asiento facturados anualmente con un mínimo de 5 asientos, mientras que Loom Business cuesta 18 $ por usuario. Ambos tienen planes gratuitos.

¿Puede Loom crear guías paso a paso como Scribe?

El plan Business + AI de Loom puede convertir un vídeo en documentos de texto como SOPs, pero no crea una guía paso a paso con capturas de pantalla a partir de cada clic como lo hace Scribe.

¿Scribe puede grabar vídeo?

Scribe se centra en guías paso a paso con capturas de pantalla en lugar de vídeo con narración. Para vídeo, normalmente los equipos usan Loom o una herramienta que crea ambas cosas, como Trupeer AI.

¿Debería usar Scribe y Loom juntos?

Algunos equipos lo hacen: Scribe para SOPs escritas y Loom para explicaciones en vídeo. Si necesitas ambas cosas para cada proceso, una herramienta que crea un vídeo y una guía a partir de una sola grabación, como Trupeer AI, evita mantener dos archivos.

¿Scribe o Loom tienen plan gratuito?

Sí. Scribe Basic es gratis para capturar en el navegador y compartir mediante enlace. Loom Starter es gratis con 25 vídeos y grabaciones de hasta 5 minutos.

¿Qué es mejor para SOPs, Scribe o Loom?

Para SOPs que la gente sigue paso a paso, Scribe está diseñado para ese formato. Para SOPs que necesitan explicación o contexto, un vídeo de Loom puede ayudar. Muchos equipos combinan una SOP escrita con un vídeo corto.

¿Qué es mejor para la incorporación de empleados?

Scribe funciona bien para guías de referencia a las que los nuevos empleados pueden volver, y Loom para vídeos de bienvenida personal y contexto. Trupeer AI puede producir ambas cosas a partir de una sola grabación.

¿Cuál es la mejor alternativa a Scribe y Loom para documentación de producto?

Para documentación de producto que necesita tanto un vídeo pulido como una guía escrita, Trupeer AI crea ambas cosas a partir de una sola grabación de pantalla.

Fuentes

Comprobado el 30 de septiembre de 2026.

• Precios de Scribe

• Resumen del producto de Scribe

• Precios de Loom

• Resumen del producto de Loom

• Atlassian: precios de Loom, facturación y cambios de roles