Tu equipo trabaja duro para desarrollar y lanzar una función, solo para que pase casi desapercibida. Lo más probable es que tres de cada cuatro usuarios nunca interactúen con las funciones que has creado. 
Sin embargo, no tiene por qué ser así. Con una estrategia de anuncio de producto bien pensada, las actualizaciones de producto van más allá de ser un simple registro técnico de cambios. Puedes usarlas para volver a captar a tus usuarios actuales y mostrarles la evolución del producto. Veamos cómo anunciar una actualización de un producto SaaS de la manera correcta y cómo Trupeer te ayuda a hacerlo.

¿Cuándo anunciar las actualizaciones de producto?

No existe un único momento “mejor” para anunciar las actualizaciones de productos SaaS. Todo depende de lo que anuncies y de quién necesite enterarse.

1. Actualizaciones importantes: Anuncia actualizaciones significativas como nuevas funciones, rediseños y cambios de funcionalidad justo cuando las lances. Algunas formas de generar expectativa incluyen correos electrónicos, notificaciones en la app, blogs, anuncios en redes sociales e incluso demostraciones en vivo. 
Tomemos el ejemplo de la estrategia de anuncio de producto de Airtable para su asistente de IA. El anuncio destacó lo que los usuarios podían lograr: crear y modificar aplicaciones, analizar datos e incluso realizar investigaciones web mediante indicaciones en lenguaje natural. 

2. Actualizaciones menores: Agrupa pequeños cambios como correcciones de errores y mejoras incrementales en una sección de “Novedades” o en notas de la versión, para no abrumar a los usuarios con notificaciones constantes.
Airtable tiene documentación de soporte donde se anuncian las actualizaciones menores del producto. Esta sección también funciona como un registro vivo de cambios: cada artículo incluye una marca de tiempo destacada de “Actualizado el”, lo que ayuda a los usuarios a detectar contenido nuevo de un vistazo (por ejemplo, "Actualizado el 25 de jun de 2025").

3. Deprecación de funciones: Informa a tus usuarios con antelación sobre la deprecación de funciones. Explica por qué está ocurriendo el cambio, qué significa para ellos y sugiere alternativas para una transición fluida.
Las directrices de deprecación de la API de Airtable ofrecen una ruta de ejemplo: prometen un aviso de 12 meses para los cambios de la Web API y de 6 meses para los cambios de SDK o de scripting. 
💡 Consejo profesional: Tanto si se trata de un gran lanzamiento como de un pequeño ajuste, explica el propósito detrás del cambio. Los usuarios conectan mejor con las actualizaciones cuando se presentan como una solución a un problema o una mejora de la experiencia.

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Aspectos a considerar antes de anunciar las actualizaciones de tu producto SaaS

Antes de anunciar las actualizaciones del producto SaaS, recuerda que no todo el mundo necesita enterarse de todo. Aquí tienes algunos puntos importantes que debes tener en cuenta.

1. ¿Quién necesita saberlo?

Antes de pulsar “enviar” en cualquier actualización de producto, determina para quién es esta actualización. No todas las funciones son relevantes para todos los usuarios. Anunciarla al público equivocado solo diluye el impacto.
Preguntas que debes responder: 

• ¿Está diseñada para usuarios nuevos que aún no han explorado tus funciones avanzadas?

• ¿Es para usuarios avanzados que ya conocen el producto a fondo?

• ¿Resuelve puntos de dolor para usuarios gratuitos, clientes de pago o cuentas empresariales?

Esto te ayuda a ajustar el mensaje y la CTA según el segmento de audiencia. Por ejemplo, la CTA para usuarios gratuitos sería: “¿Te gusta lo que ves? Desbloquéalo actualizando en cualquier momento.” Mientras que para administradores empresariales, “Actívalo en tu panel para dar acceso anticipado a tu equipo” tendría más impacto. 

2. ¿Cuándo debes anunciarlo para lograr el máximo impacto?

Para decidir cuándo anunciar la actualización del producto, revisa tu panel de analíticas; es decir, sigue tus tasas de apertura de correos y la actividad dentro de la app para saber cuándo los usuarios están más activos.
Algunas consideraciones para tu estrategia de anuncio de producto: 

Patrones de actividad de los usuarios: Horas punta de inicio de sesión, días o semanas para tus segmentos objetivo. Si tus clientes SMB se conectan más los lunes por la mañana, lanza entonces las funciones colaborativas o de planificación. Si los usuarios empresariales están activos a mitad de semana, apunta a anuncios el martes o miércoles.
Preparación de la función y curva de adopción: Para funciones complejas, un lanzamiento beta ayudará a refinar los materiales de incorporación antes de la gran presentación.
Vincula el lanzamiento con una campaña de marketing: Anuncia un panel de analíticas junto con un caso de estudio que muestre los resultados que ayudó a lograr. 
La cadencia adecuada: Una actualización importante tendrá anuncios en tiempo real a través de múltiples canales de marketing, mientras que una actualización menor se incluirá en la documentación de soporte o en la actualización trimestral. 

💡 Consejo profesional: Es posible que los usuarios se resistan a las nuevas funciones porque el sesgo de statu quo les hace preferir las herramientas y flujos de trabajo que ya conocen. Para superarlo, enmarca tu anuncio en torno a la continuidad en lugar de la interrupción. Muestra cómo la actualización encaja de forma natural en los flujos de trabajo existentes, ofrece comparativas lado a lado y guías de migración para reducir la resistencia. 

✅ La mejor herramienta para notas de lanzamiento de productos – Generador de notas de lanzamiento de producto

¿Dónde anunciar las actualizaciones de producto?

Veamos los canales que son candidatos ideales para comunicar el lanzamiento de funciones. También compartimos ejemplos de marcas que han usado estos canales para anunciar sus actualizaciones de producto SaaS. 

1. Product Hunt

Si ya has lanzado en Product Hunt antes, las herramientas “Upcoming” y “Ship” de la plataforma te dan una línea directa con tus seguidores originales. Es muy probable que muchos de ellos fueran usuarios tempranos de tu producto. ¿Por qué anunciar tus actualizaciones de producto aquí? Para volver a captar a la base de primeros adoptantes y aumentar las posibilidades de compartidos orgánicos. 

Por ejemplo, Trupeer lanzó Trupeer Faces en Product Hunt, una función que te ayuda a crear grabaciones de pantalla con calidad de estudio usando avatares impulsados por IA. 

👀 ¿Sabías que? Product Hunt comenzó como una simple lista diaria de correos electrónicos en noviembre de 2013, cuando su fundador, Ryan Hoover, seleccionaba y compartía nuevos descubrimientos de productos con amigos. En diciembre de 2016, AngelList adquirió Product Hunt por aproximadamente 20 millones de dólares. 

2. AppSumo

La audiencia de AppSumo está muy comprometida. Pero, por otro lado, también es sensible al precio. Hay muchas probabilidades de que busquen una buena oferta a largo plazo. 
Si tu actualización cambia la ecuación de valor para los compradores de ofertas de por vida o hace que tu herramienta resulte más atractiva para propietarios de pequeñas empresas, considera AppSumo en tu estrategia de anuncio de producto. 
Por ejemplo, si tu actualización ofrece automatización avanzada en tu herramienta de gestión de proyectos, podrías anunciarla a través de tu anuncio en AppSumo o mediante una campaña AppSumo Select. Aquí tienes una actualización de Announcefly en AppSumo. 

💡 Consejo profesional: Combina el lanzamiento de tu producto con un incentivo por tiempo limitado en AppSumo, como códigos acumulables para límites más altos o desbloquear funciones extra para los titulares existentes de la oferta. 

3. Sitio web 

Claro, plataformas externas como AppSumo y Product Hunt te dan una audiencia para amplificar tu alcance, pero tu sitio web es más bien tu canal de marketing “propio”. 

Aquí es donde puedes controlar la narrativa, el diseño, el momento y la llamada a la acción sin competir
con otros productos por la atención. Además, las actualizaciones no son sensibles al tiempo. Puedes optimizarlas para SEO y atraer tráfico orgánico. También puedes mencionarlas en tus correos, flujos de incorporación, guías de usuario y kits de herramientas dentro de la app. 

Y tú posees los datos. Haz seguimiento de cómo interactúan los usuarios con la página de actualización, prueba distintos titulares o elementos visuales y vuelve a impactar a los visitantes según su comportamiento. 

💡 Consejo profesional: La IA de Trupeer Grabador de pantalla te ayuda a crear una actualización de lanzamiento de producto SaaS rica en funciones. Inserta el vídeo demo en la página de actualización o en el registro de cambios. Los visitantes pueden ver la función en acción sin salir de la página. Combínalo con materiales de apoyo como una guía de inicio rápido o una sección de preguntas frecuentes. 

📌 Caso de estudio: nSpire, una plataforma de orientación profesional impulsada por IA, enfrentó dificultades para producir contenido para clientes empresariales. Jeff Miller recordó: “Para crear un vídeo de 5 minutos, tienes que hablar perfectamente durante cinco minutos. Es difícil. Y luego todo lo que puedes hacer es repetir tomas. Era como golpearme la cabeza contra la pared”.

Con Trupeer, pudo crear vídeos sin esfuerzo.  Con funciones como transcripciones automáticas y voces en off generadas por IA, creó más de 20 vídeos, ahorrando más de 400 horas y reduciendo costes en más de 20.000 dólares. En sus palabras: “Trupeer simplificó la creación de vídeos para mí, permitiéndome crear una biblioteca de conocimiento de más de 20 vídeos en solo unos días”. 

Crea tu vídeo de actualización de producto con Trupeer

Mejores prácticas al anunciar actualizaciones de productos SaaS

Desde elementos visuales llamativos hasta vídeos paso a paso, estas mejores prácticas te ayudarán a crear anuncios de actualización de producto que capten la atención de tus clientes. 

1. Hazlo visualmente atractivo

Las personas recuerdan mejor las imágenes que las palabras debido al efecto de superioridad de la imagen. Esto significa que las imágenes se codifican en la memoria dos veces, como imagen y como etiqueta. Mientras que el texto se codifica una sola vez. 
En otras palabras, tus elementos visuales deben hacer que el valor de la función sea evidente de un vistazo. Usa imágenes, GIF o vídeos cortos para mostrar la actualización en acción. Una captura de pantalla está bien; un breve recorrido guiado del producto animado es aún mejor.

💡 Consejo profesional: Cuando anuncies tu actualización de SaaS, añade anotaciones, resalta áreas con contornos de colores de la marca y usa animaciones para mostrar movimiento o interacción. Haz que a tus usuarios les resulte fácil visualizar lo que ha cambiado sin tener que revisar las notas de la versión.

2. Crea vídeos explicativos  

Los vídeos explicativos superan a cualquier otro formato de vídeo porque resuelven un problema concreto que enfrenta el espectador, de forma paso a paso. 
Cuando los usuarios ven una nueva función, su primera pregunta es “¿Cómo la uso?”. Con una herramienta gratuita de grabación de vídeo para Windows integrada en tu flujo de trabajo, puedes mostrar la función en acción, capturando tanto lo que aparece en pantalla como la voz en off, para que el vídeo explicativo sea la respuesta clara a “¿qué gano yo con esto?”. Algunas buenas prácticas para tu vídeo explicativo de actualización de producto SaaS: 

• Empieza por el problema para que el usuario entienda por qué existe esta función 

• Muestra la función en tiempo real usando clics, arrastres y grabaciones de pantalla en lugar de imágenes estáticas 

• Usa llamadas, resaltados o efectos de zoom para que no se pierdan la parte “nueva”

💡 Consejo profesional: Justo debajo del vídeo explicativo, añade una guía detallada paso a paso para los usuarios que quieran consultarla cuando no tengan tiempo de ver el vídeo. Usando la función Guía de Trupeer, puedes convertir automáticamente el vídeo explicativo en un documento paso a paso. 

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👀 ¿Sabías que? Los vídeos de entre 5 y 30 minutos tuvieron una tasa de conversión del 10%. Aunque la interacción cayó después del minuto 5, los espectadores que se quedan están más comprometidos y es más probable que actúen. Dicho esto, independientemente de la duración, asegúrate de que tu vídeo aporte valor. 

3. Usa avatares de IA

Los avatares de IA son presentadores digitales que parecen y actúan como personas reales. Hablan como humanos, con sincronización de labios, expresiones y gestos realistas, todo sin que tengas que ponerte delante de la cámara. Garantizan la coherencia de la marca en cada punto de contacto, por lo que son ideales para: 

• Demostraciones de producto

• Vídeos de formación

• Vídeos de anuncio

• Vídeos de marketing

• Documentación del centro de ayuda 

Lo mejor de todo es que te ahorran el coste de alquilar un estudio. Añádelos a cualquier vídeo o presentación que quieras. Con Trupeer, crear un avatar de IA es sencillo. Empieza eligiendo tu avatar entre más de 100 avatares de IA impulsados por HeyGen o sube tu rostro para crear un avatar personalizado. 

💡 Consejo profesional: Cuando lances una actualización de una función SaaS, considera combinar la presentación de tu avatar de IA con traducción en tiempo real para lograr el máximo alcance y claridad. Graba tu vídeo una sola vez en tu idioma nativo y la función Traducción de Trupeer traduce instantáneamente el vídeo a más de 30 idiomas, con avatares y voces en off sincronizados. 

👀 ¿Sabías que? El Dr. Lars Buttler, CEO de AI Foundation, introdujo el concepto de avatares de IA personales en 2019. Presentó la tecnología "Personal AI" en la conferencia One Young World en Londres, imaginando un futuro en el que todos pudieran tener su propio avatar de IA para una comunicación e interacción personalizadas. 

Si quieres aprender a grabar tu pantalla con avatares de IA en Trupeer, mira el vídeo de abajo. 

📌 Caso de estudio: Cómo Zetwerk escaló la formación con vídeos enriquecidos 

Zetwerk opera en más de 20 países, lo que convierte la transferencia de conocimiento en un gran desafío durante la incorporación. Trupeer les ayudó a automatizar y escalar el contenido de formación con vídeos de formación enriquecidos, sustituyendo demostraciones repetitivas de una sola vez. La empresa también lanzó vídeos de producto para mantener informados a los clientes sobre los nuevos lanzamientos.

“En Zetwerk, tenemos equipos distribuidos por geografías y funciones. La transferencia de conocimiento entre cientos de herramientas es una molestia. Trupeer nos ayuda a resolverlo a gran escala, con vídeos y guías enriquecidos que duran para siempre.” Shubham Sadavat, GM - Product Strategy & Operations, Zetwerk 

4. Añade voces en off 

Usa una voz en off para que tu vídeo de actualización de producto sea guiado. Las herramientas de generación de voz con IA te permiten ajustar el tono, el acento y el nivel de energía a tu audiencia. Por ejemplo, podrías usar un tono enérgico para un vídeo de marketing, mientras que una voz tranquila y neutral para una guía paso a paso. 

5. Usa efectos de zoom 

Los efectos de zoom te permiten dirigir la atención de tu usuario hacia donde quieres. En un vídeo de actualización de SaaS, un zoom puede resaltar el nuevo botón, la opción de menú o el paso del flujo de trabajo que ha cambiado, asegurando que el espectador se centre en lo que más importa.

📽️ Trupeer Insight: Si quieres grabar tu pantalla para capturar un recorrido guiado del producto, Trupeer detecta automáticamente los patrones de clic y añade efectos de zoom para resaltar las funciones clave.

Cómo lanzar con éxito actualizaciones de productos SaaS con Trupeer

Así puedes usar Trupeer, una de las mejores herramientas de grabación de vídeo de pantalla, para crear tu vídeo de anuncio de actualización de producto SaaS. No necesitas conocimientos técnicos ni equipos especiales para producir contenido de nivel profesional usando solo tu navegador.

Paso 1: Graba tu pantalla

Inicia sesión en Trupeer y haz clic en “Create New”. Verás dos opciones: “Start Recording” o “Upload a Video”.
Al hacer clic en “Start Recording” accederás a la extensión de Chrome de Trupeer, donde podrás grabar el vídeo. Alternativamente, también puedes subir un vídeo ya grabado.

Una vez que grabes o subas un vídeo, puedes cambiar el idioma y configurar las opciones de salida según tus necesidades.

📽️  Trupeer Insight: Asegúrate de que tu archivo de vídeo sea de 200 MB o menos al subirlo, ya que es el tamaño máximo de archivo que Trupeer admite para un procesamiento fluido.

Paso 2: Edita el guion del vídeo 

Entre bastidores, la IA de Trupeer hace un trabajo muy interesante. Trupeer transcribe automáticamente tu vídeo en un guion editable, asignando cada frase a su marca de tiempo exacta. Cualquier cambio que hagas en el texto también actualiza el audio hablado y los subtítulos de forma sincronizada.

 En esta fase, puedes eliminar muletillas, pausas o frases redundantes para afinar tu mensaje. Reescribe cualquier sección para que el guion esté más centrado en beneficios o más alineado con el tono de voz de tu producto. Puedes pedirle a Trupeer que lo “haga más amigable” o que “reescriba el guion para usuarios no técnicos”. Esto te ahorra tiempo de producción que, de otro modo, se dedicaría a volver a grabar o a editar manualmente el audio/vídeo. 

Después, añade una voz en off de IA. Puedes elegir entre las existentes o crear tu propia voz en off grabando audio. Puedes cambiar el acento y el tono de la voz en off. 

Personaliza tu vídeo cambiando el fondo y añadiendo diapositivas de introducción y cierre. Para añadir efectos de zoom, pasa el cursor sobre la línea de tiempo para insertar un zoom o haz clic en uno existente para editarlo.

📽️  Trupeer Insight: Trupeer te permite resaltar detalles importantes usando herramientas de anotación como rectángulos y círculos, para llamar la atención sobre elementos clave. También puedes difuminar información sensible como contraseñas o enlaces privados para ocultarla. 

Leer más: Una guía completa de edición de vídeo con IA 

Paso 3: Añade tus avatares de IA

Para añadir un avatar de IA a tu vídeo de actualización de producto SaaS, elige entre un amplio catálogo de más de 100 avatares de IA impulsados por HeyGen o crea un avatar personalizado según tus necesidades. 

💡 Consejo profesional: Tanto si tu actualización de producto es menor como importante, en inglés o en francés, debe sentirse siempre alineada con la marca. Usando el Brand Kit de Trupeer, sube tu logotipo, los colores de tu marca, diapositivas personalizadas de introducción y cierre, e incluso el estilo de voz a tu kit de marca. Cada vídeo de actualización tendrá tu identidad visual sin necesidad de una configuración repetitiva. 

Paso 4: Exporta tu vídeo 

Para permitirte exportar tu vídeo, Trupeer te deja elegir entre varias opciones de resolución y formato. Descarga el archivo o consigue un enlace compartible para insertarlo en los canales de marketing de tu estrategia de anuncio de producto SaaS. 

Paso 5: Crea documentación 

La función Guía de Trupeer extrae cada paso de tu guion de vídeo y lo empareja con capturas de pantalla de la grabación. Obtén una guía detallada que luego puedes reutilizar. 

Mejora tus anuncios de actualización de producto SaaS con Trupeer 

Ve más allá de publicar notas de la versión con Trupeer. Te permite crear vídeos explicativos en minutos, localizarlos en más de 30 idiomas, añadir avatares de IA para personalización y mantener una identidad de marca coherente en todos los canales.
¿Listo para crear un vídeo de anuncio de actualización de producto de nivel profesional para tu plataforma SaaS? 

Regístrate gratis en Trupeer para crear vídeos de actualización de producto 

Preguntas frecuentes (FAQs) 

1. ¿Cómo puedes medir el impacto de un anuncio de actualización de producto SaaS?

Puedes medir el impacto de un anuncio de actualización de producto usando estas métricas clave:

• Tasa de apertura

• Tasa de clics

• Vistas de mensajes dentro de la app

• Sentimiento del cliente (comentarios, encuestas)

• Tasa de retención

• Tasa de abandono

• Tasa de actualización

2. ¿Puedo usar Trupeer para anunciar las actualizaciones de mi producto SaaS?

Sí. Empieza grabando tu pantalla o subiendo un vídeo existente a Trupeer. Trupeer limpiará automáticamente la grabación, añadirá una voz de IA para explicar cada paso, incorporará efectos de zoom, lo traducirá a otros idiomas y te dará un vídeo listo para exportar. 

3. ¿Dónde puedo compartir el vídeo del anuncio de actualización de producto SaaS? 

Puedes insertarlo en tu sitio web, incluirlo en correos de actualización, publicarlo en Product Hunt o compartirlo en canales sociales.

4. ¿Necesito algún equipo técnico o experiencia en edición de vídeo para usar Trupeer? 

No. Trupeer está diseñado para cualquiera, ya seas product manager, marketer o fundador. Puedes crear vídeos de actualización de producto de nivel profesional sin cámaras, micrófonos ni software de edición. Todo lo que necesitas es tu navegador y, con la interfaz fácil de usar de Trupeer, podrás crear vídeos con calidad de estudio a una décima parte del coste y en cuestión de minutos. 

5. ¿Cómo puedo crear vídeos demo y documentos escritos para insertarlos en la documentación de una actualización de producto?

Trupeer lo hace sin fricciones. Cuando grabas un recorrido guiado de actualización de producto, Trupeer genera automáticamente tanto un vídeo demo pulido como una guía escrita paso a paso a partir de la misma grabación. Después puedes insertar el vídeo demo directamente en tu página de documentación y colocar el documento escrito junto a él, ofreciendo a los usuarios tanto una referencia visual como textual sin trabajo de producción adicional. Esto es especialmente útil para equipos de producto e ingeniería que necesitan publicar documentación de lanzamiento rápidamente.

6. ¿Cómo debería gestionar la documentación de lanzamiento cuando se publica una nueva función?

La documentación de lanzamiento debería publicarse al mismo tiempo que la propia función, no días después. El mejor enfoque es grabar un breve recorrido de la nueva función como parte de tu lista de verificación previa al lanzamiento, usar una herramienta como Trupeer para generar automáticamente el documento escrito de lanzamiento y el vídeo al mismo tiempo, y publicar ambos junto con el anuncio de la función. Esto garantiza que tu registro de cambios, centro de ayuda y página de anuncio estén actualizados de forma sincronizada, dando a los usuarios todo lo que necesitan para entender y adoptar la nueva función de inmediato.

7. ¿Qué es el contenido impulsado por funciones y por qué importa para las actualizaciones de productos SaaS?

El contenido impulsado por funciones es documentación, vídeos y guías construidos específicamente en torno a una nueva función en el momento en que se lanza, no a posteriori. Es importante porque los usuarios que se encuentran con una nueva función sin contenido de apoyo tienen muchas menos probabilidades de adoptarla. Al combinar cada actualización de producto con un breve vídeo demo, un recorrido escrito y orientación dentro de la app, aumentas drásticamente las probabilidades de que los usuarios realmente interactúen con lo que tu equipo ha construido. Herramientas como Trupeer hacen posible producir este contenido en minutos en lugar de días.

8. ¿Puedo usar Trupeer para crear recorridos para desarrolladores sobre actualizaciones técnicas del producto?

Absolutamente. Trupeer es ideal para recorridos para desarrolladores, especialmente para actualizaciones técnicas de producto que impliquen cambios en la API, nuevas integraciones o pasos de configuración. Puedes grabar tu pantalla mientras recorres el flujo técnico, y Trupeer generará automáticamente una guía escrita estructurada con capturas de pantalla anotadas junto con el vídeo. Esto facilita producir documentación lista para desarrolladores para cada lanzamiento sin necesidad de un redactor técnico dedicado a mano.