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Tu equipo trabaja duro para desarrollar y lanzar una funcionalidad, solo para que apenas se note. Lo más probable es que, tres de cada cuatro usuarios nunca interactúen con las funciones que has construido.
Sin embargo, no tiene que ser así. Con una estrategia de anuncio de producto bien pensada, las actualizaciones de producto van más allá de ser un registro de cambios técnico. Puedes usarlas para volver a conectar con tus usuarios existentes y mostrarles la evolución del producto. Veamos cómo anunciar la actualización de un producto SaaS de la manera correcta y cómo Trupeer te ayuda a hacerlo.
¿Cuándo anunciar actualizaciones de producto?
No hay un único momento 'mejor' para anunciar actualizaciones de productos SaaS. Todo se reduce a lo que estás anunciando y quién necesita escucharlo.
1. Actualizaciones importantes: Anuncia las actualizaciones significativas como nuevas funciones, rediseños y cambios de funcionalidad justo cuando las lanzas. Algunas formas de generar anticipación incluyen correos electrónicos, notificaciones en la aplicación, blogs, anuncios en redes sociales e incluso demostraciones en vivo.
Tomemos el ejemplo de la estrategia de anuncio de producto de Airtable para su asistente de IA. El anuncio destacó lo que los usuarios podían lograr: construir y modificar aplicaciones, analizar datos e incluso realizar investigaciones en la web a través de indicaciones en lenguaje sencillo.
2. Actualizaciones menores: Agrupa pequeños cambios como correcciones de errores y mejoras incrementales en una sección de “Novedades” o notas de lanzamiento, para que no abrumes a los usuarios con notificaciones constantes.
Airtable tiene documentos de soporte donde se anuncian actualizaciones menores del producto. Esta sección también funciona como un registro de cambios en vivo: cada artículo incluye una marca de tiempo “Actualizado el”, ayudando a los usuarios a detectar contenido nuevo de un vistazo (p. ej., "Actualizado el 25 de junio de 2025").
3. Deprecación de funciones: Informa a tus usuarios sobre la deprecación de funciones con antelación. Explica por qué se está produciendo el cambio, qué significa para ellos y sugiere alternativas para una transición fluida.
Las pautas de deprecación de la API de Airtable ofrecen un camino modelo: prometen un aviso de 12 meses para cambios en la API web y 6 meses para cambios en SDK o scripting.
💡 Consejo profesional: Ya sea un gran lanzamiento o un pequeño ajuste, explica el propósito detrás del cambio. Los usuarios se conectan mejor con actualizaciones enmarcadas como solución a un problema o mejora de una experiencia.
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Cosas a considerar antes de anunciar tus actualizaciones de producto SaaS
Antes de anunciar las actualizaciones del producto SaaS, recuerda, no todo el mundo necesita escuchar todo. Aquí hay algunos puntos importantes que debes tener en cuenta.
1. ¿Quién necesita saberlo?
Antes de hacer clic en "enviar" en cualquier actualización de producto, averigua para quién es esta actualización. No cada función es relevante para cada usuario. Anunciarlo al público equivocado solo diluye el impacto.
Preguntas a responder:
¿Está diseñado para nuevos usuarios que aún no han explorado tus funciones avanzadas?
¿Es para usuarios avanzados que ya conocen el producto a fondo?
¿Aborda puntos de dolor para usuarios gratuitos, clientes de pago o cuentas de empresa?
Esto te ayuda a ajustar el mensaje y la CTA según el segmento de audiencia. Por ejemplo, la CTA para usuarios gratuitos sería: “¿Te gusta lo que ves? Desbloquea esto mejorando en cualquier momento.” Mientras que para administradores de empresas, “Activa esto en tu panel para dar acceso anticipado a tu equipo” sería más impactante.
2. ¿Cuándo deberías anunciar para un impacto máximo?
Para decidir cuándo anunciar la actualización del producto, consulta tu panel de análisis, es decir, rastrea tus tasas de apertura de correos electrónicos y actividad en la aplicación para saber cuándo los usuarios están más activos.
Algunas consideraciones para tu estrategia de anuncio de productos:
Patrones de actividad de los usuarios: Los tiempos, días o semanas de inicio de sesión máximos para tus segmentos objetivo. Si tus clientes SMB inician sesión más el lunes por la mañana, lanza características colaborativas o de planificación entonces. Si los usuarios de empresas son activos a mediados de semana, apunta a anuncios el martes/miércoles.
Preparación de funciones y curva de adopción: Para funciones complejas, un lanzamiento beta ayudará a refinar los materiales de incorporación antes de la gran revelación.
Combina el lanzamiento con una campaña de marketing: Anuncia un panel de análisis junto con un estudio de caso que muestre los resultados que ayudó a lograr.
La cadencia correcta: Una actualización importante tendrá anuncios en tiempo real en múltiples canales de marketing, mientras que una actualización menor se agrupará en el documento de soporte o actualización trimestral.
💡 Consejo profesional: Los usuarios pueden resistir nuevas funciones porque el sesgo del status quo los lleva a preferir las herramientas y flujos de trabajo que ya conocen. Para superar esto, enmarca tu anuncio en torno a la continuidad en lugar de la interrupción. Muestra cómo la actualización encaja naturalmente en los flujos de trabajo existentes, ofrece comparaciones lado a lado y guías de migración para reducir la resistencia.
✅ Mejor herramienta para notas de lanzamiento de productos – Generador de Notas de Lanzamiento de Productos
¿Dónde anunciar actualizaciones de producto?
Veamos los canales que son candidatos ideales para la comunicación del lanzamiento de la funcionalidad. También compartimos ejemplos de marcas que han utilizado estos canales para anunciar sus actualizaciones de productos SaaS.
1. Product Hunt
Si has lanzado en Product Hunt antes, las herramientas "Próximos" y "Lanzar" de la plataforma te dan una línea directa a tus seguidores originales. Es probable que muchos de ellos fueran usuarios tempranos de tu producto. ¿Por qué anunciar tus actualizaciones de producto aquí? Para volver a comprometer a la base de adoptantes tempranos y aumentar las posibilidades de compartir de forma orgánica.
Por ejemplo, Trupeer lanzó Trupeer Faces en Product Hunt, una función que te ayuda a crear grabaciones de pantalla de calidad de estudio con avatares impulsados por IA.
👀 ¿Sabías que? Product Hunt comenzó como una simple lista de correo diario en noviembre de 2013, cuando el fundador Ryan Hoover curó y compartió nuevos hallazgos de productos con amigos. En diciembre de 2016, AngelList adquirió Product Hunt por aproximadamente $20 millones.
2. AppSumo
La audiencia de AppSumo está altamente comprometida. Pero, por otro lado, también son conscientes de los precios. Hay altas probabilidades de que estén buscando una buena oferta a largo plazo.
Si tu actualización cambia la ecuación de valor para los compradores de acuerdos de por vida o hace que tu herramienta sea más atractiva para los propietarios de pequeñas empresas, considera incluir AppSumo en tu estrategia de anuncio de producto.
Por ejemplo, si tu actualización ofrece automatización avanzada en tu herramienta de gestión de proyectos, podrías anunciarlo a través de tu lista de AppSumo o mediante una campaña de AppSumo Select. Aquí tienes una actualización del anuncio de Announcefly en AppSumo.
💡 Consejo profesional: Combina tu lanzamiento de producto con un incentivo de tiempo limitado en AppSumo, como apilar códigos para límites más altos o desbloquear funciones adicionales para los titulares de acuerdos existentes.
3. Sitio web
Claro, plataformas externas como AppSumo y Product Hunt te dan una audiencia para amplificar tu alcance, pero tu sitio web es más de tu canal de marketing "propio".
Aquí es donde puedes controlar la narrativa, el diseño, el tiempo y la llamada a la acción sin competir
con otros productos por atención. Además, las actualizaciones no son sensibles al tiempo. Puedes optimizarlas para SEO para atraer tráfico orgánico. También puedes hacer referencia a ellas en tus correos electrónicos, flujos de incorporación, guías de usuario y kit de herramientas en la aplicación.
Y tú posees los datos. Rastrear cómo los usuarios interactúan con la página de actualización, probar diferentes titulares o visuales, y volver a dirigir a los visitantes en función de su comportamiento.
💡 Consejo profesional: El Grabador de Pantalla de IA de Trupeer te ayuda a crear una actualización de lanzamiento de producto SaaS rica en características. Incrusta el video demostrativo en la página de actualización o registro de cambios. Los visitantes pueden ver la función en acción sin hacer clic para irse. Combínalo con activos de apoyo como una guía de inicio rápido o preguntas frecuentes.
📌 Estudio de caso: nSpire, una plataforma de coaching profesional impulsada por IA, enfrentó desafíos en la producción de contenido para clientes empresariales. Jeff Miller recordaba: “Para crear un video de 5 minutos, tienes que hablar perfectamente durante cinco minutos. Es complicado. Y luego, todo lo que puedes hacer es volver a grabar. Era como golpear mi cabeza contra una pared.”
Con Trupeer, pudo crear videos sin esfuerzo. Con funciones como transcripciones automáticas y voces generadas por IA, creó más de 20 videos, ahorrando más de 400 horas y recortando costos en más de $20,000. En sus palabras: “Trupeer simplificó la creación de videos para mí, permitiéndome crear una biblioteca de conocimiento de más de 20 videos en solo unos días.”
Crea tu video de actualización de producto con Trupeer
Mejores prácticas al anunciar actualizaciones de productos SaaS
Desde visuales llamativos hasta videos explicativos paso a paso, estas mejores prácticas te ayudarán a crear anuncios de actualizaciones de productos que sean notados por tus clientes.
1. Mantenlo visualmente atractivo
Las personas recuerdan mejor los visuales que las palabras debido al efecto de superioridad de la imagen. Significa que los visuales se codifican en la memoria dos veces, como una imagen y una etiqueta. Mientras que el texto se codifica una vez.
En otras palabras, tus visuales deben hacer que el valor de la función sea obvio de un vistazo. Utiliza imágenes, GIFs o videos cortos para mostrar la actualización en acción. Una captura de pantalla está bien; un recorrido de producto animado rápido es aún mejor.
💡 Consejo profesional: Al anunciar tu actualización de SaaS, añade anotaciones, destaca áreas con contornos de colores de marca y usa animaciones para mostrar movimiento o interacción. Facilita a tus usuarios visualizar qué ha cambiado sin escanear las notas de lanzamiento.
2. Crea videos instructivos
Los videos instructivos superan a cualquier otro formato de video porque resuelven un problema específico que enfrenta el espectador, de manera paso a paso.
Cuando los usuarios ven una nueva función, su primera pregunta es '¿Cómo la uso?'. Con una herramienta gratuita de grabación de video para Windows integrada en tu flujo de trabajo, puedes mostrar la función en acción, capturando tanto lo que está en pantalla como la voz en off, por lo que el video instructivo se convierte en la respuesta clara a '¿qué hay para mí? Algunas mejores prácticas para tu video instructivo de actualización de producto SaaS:
Comienza con el problema para que el usuario entienda por qué existe esta función
Mostrar la función en tiempo real usando clics, arrastres y grabaciones de pantalla en lugar de imágenes estáticas
Usa llamados, destacados o efectos de zoom para que no se pierdan la parte “nueva”
💡 Consejo profesional: Justo debajo del video instructivo, agrega una guía detallada paso a paso para usuarios que quieran consultar de nuevo cuando no tienen tiempo para ver el video. Usando la función Guía de Trupeer, puedes convertir automáticamente el video instructivo en un documento paso a paso.
Regístrate en Trupeer gratis para comenzar
👀 ¿Sabías que? Los videos de entre 5 y 30 minutos de duración tenían una tasa de conversión del 10%. Si bien el compromiso disminuyó después de los 5 minutos, los espectadores que permanecen son más inversores y propensos a actuar. Dicho esto, independientemente de la duración, asegúrate de que tu video ofrezca valor.
3. Usa avatares de IA
Los avatares de IA son presentadores digitales que parecen y actúan como personas reales. Hablan como humanos, con sincronización de labios realista, expresiones y gestos, todo sin que necesites estar en cámara. Aseguran consistencia de marca en cada punto de contacto, lo que los hace ideales para:
Videos de capacitación
Videos de anuncios
Videos de marketing
Documentación del centro de ayuda
La mejor parte es que te ahorran el costo de alquiler de estudios. Agrégales a cualquier video o presentación que desees. Con Trupeer, crear un avatar de IA es simple. Comienza eligiendo tu avatar entre más de 100 avatares de IA impulsados por HeyGen o sube tu rostro para un avatar personalizado.
💡 Consejo profesional: Cuando lanzas una actualización de características SaaS, considera emparejar tu presentación de avatar de IA con traducción en tiempo real para un alcance y claridad máximos. Graba tu video una vez en tu idioma nativo y la función Trupeer’s Translation traduce instantáneamente el video a más de 30 idiomas, completo con avatares sincronizados y voces en off.
👀 ¿Sabías que? El Dr. Lars Buttler, CEO de AI Foundation, introdujo el concepto de avatares de IA personales en 2019. Desveló la tecnología "IA Personal" en la conferencia One Young World en Londres, vislumbrando un futuro donde todos pudieran tener su propio avatar de IA para comunicación e interacción personalizadas.
Si quieres aprender a grabar tu pantalla con avatares de IA en Trupeer, consulta el video a continuación.
📌 Estudio de caso: Cómo Zetwerk escaló la capacitación con videos ricos
Zetwerk opera en más de 20 países, lo que hace que la transferencia de conocimientos sea un gran desafío durante la incorporación. Trupeer los ayudó a automatizar y escalar contenido de capacitación con ricos videos de capacitación, reemplazando demostraciones repetitivas. La empresa también lanzó videos de productos para mantener a los clientes informados sobre nuevos lanzamientos.
“En Zetwerk, tenemos equipos distribuidos en geografías y funciones. La transferencia de conocimientos a través de cientos de herramientas es un inconveniente. Trupeer nos ayuda a solucionarlo a gran escala - con ricos videos y guías que viven para siempre.” Shubham Sadavat, GM - Estrategia de Producto y Operaciones, Zetwerk
4. Agrega voces en off
Usa una voz en off para hacer que tu video de actualización de producto sea guiado. Las herramientas de generación de voz de IA te permiten ajustar tono, acento y nivel de energía a tu audiencia. Por ejemplo, podrías usar un tono enérgico para un video de marketing, mientras que una voz calmada y neutral para una guía instructiva.
5. Usa efectos de zoom
Los efectos de zoom permiten dirigir la atención de tu usuario a donde quieras. En un video de actualización de SaaS, un zoom puede resaltar el nuevo botón, opción de menú o paso de flujo de trabajo que ha cambiado, asegurando que el espectador se enfoque en lo que más importa.
📽️ Trupeer Insight: Si deseas grabar tu pantalla para capturar un recorrido de producto, Trupeer detecta automáticamente los patrones de clics y añade efectos de zoom para resaltar características clave.
Cómo lanzar actualizaciones de productos SaaS exitosamente con Trupeer
Aquí tienes cómo puedes utilizar Trupeer, una de las mejores herramientas de grabación de video - para crear tu video de anuncio de actualización de producto SaaS. No necesitas experiencia técnica ni ningún equipo especial para producir contenido de nivel profesional usando solo tu navegador.
Paso 1: Graba tu pantalla
Inicia sesión en Trupeer y haz clic en 'Crear nuevo'. Verás dos opciones: 'Iniciar grabación' o 'Subir un video'.
Hacer clic en 'Iniciar grabación' te llevará a la extensión de Chrome de Trupeer, donde puedes grabar el video. Alternativamente, también puedes subir un video grabado.
Una vez que grabes/subas un video, puedes cambiar el idioma y configurar opciones de salida para adaptarlas a tus necesidades.
📽️ Trupeer Insight: Asegúrate de que tu archivo de video sea de 200 MB o menor al subirlo, ya que es el tamaño máximo de archivo que Trupeer admite para un procesamiento fluido.
Paso 2: Edita el guion del video
Detrás de escena, la IA de Trupeer hace un trabajo genial. Trupeer transcribe automáticamente tu video a un guion editable, mapeando cada frase a su marca de tiempo exacta. Cualquier cambio que hagas al texto también actualiza el audio hablado y los subtítulos en sincronía.
En esta etapa, puedes eliminar palabras de relleno, pausas o frases redundantes para ajustar tu mensaje. Reescribe cualquier sección para que el guion sea más orientado a beneficios o alineado con el tono de voz de tu producto. Puedes indicar a Trupeer que “lo haga más amigable” o “reescriba el guion para usuarios no técnicos.” Esto te ahorra tiempo de producción que de otro modo se gastaría en volver a grabar o editar manualmente el audio/video.
A continuación, agrega una voz en off de IA. Puedes elegir entre las existentes o crear tu propia voz en off grabando audio. Puedes cambiar el acento y el tono de la voz en off.
Personaliza tu video cambiando el fondo, añadiendo diapositivas de introducción y conclusión. Para agregar efectos de zoom, pasa el cursor sobre la línea de tiempo para insertar un zoom o haz clic en uno existente para editarlo.
📽️ Trupeer Insight: Trupeer te permite resaltar detalles importantes usando herramientas de anotación como rectángulos y círculos, para atraer la atención a elementos clave. También puedes difuminar información sensible como contraseñas o enlaces privados para ocultarlos.
Leer más: Una guía completa de edición de video con IA
Paso 3: Agrega tus avatares de IA
Para agregar un avatar de IA a tu video de actualización de producto SaaS, elige entre un amplio catálogo de más de 100 avatares de IA impulsados por HeyGen o crea un avatar personalizado según tus necesidades.
💡 Consejo profesional: Ya sea que tu actualización de producto sea menor o mayor, en inglés o francés, debe sentirse alineado con la marca cada vez. Usando el Kit de Marca de Trupeer, sube tu logotipo, colores de marca, diapositivas de introducción/conclusión personalizadas e incluso estilo de voz en tu kit de marca. Cada video de actualización tiene tu marca sin configuraciones repetitivas.
Paso 4: Exporta tu video
Para permitirte exportar tu video, Trupeer te permite elegir entre múltiples opciones de resolución y formato. Descarga el archivo o obtén un enlace compartible para incrustar a través de los canales de marketing en tu estrategia de anuncio de producto SaaS.
Paso 5: Crea documentación
La función Guía de Trupeer extrae cada paso de tu guion de video y lo empareja con capturas de pantalla de la grabación. Obtén una guía detallada que luego puedes volver a utilizar.
Mejora tus anuncios de actualizaciones de producto SaaS con Trupeer
Ve más allá de publicar notas de lanzamiento con Trupeer. Te permite crear videos instructivos en minutos, localizarlos en más de 30 idiomas, añadir avatares de IA para personalización y mantener la marca consistente a través de los canales.
¿Listo para crear un video de anuncio de actualización de producto de calidad profesional para tu plataforma SaaS?
Regístrate en Trupeer gratis para crear videos de actualizaciones de productos
Preguntas frecuentes (FAQ)
1. ¿Cómo puedes medir el impacto de un anuncio de actualización de producto SaaS?
Puedes medir el impacto de un anuncio de actualización de producto usando estas métricas clave:
Tasa de apertura
Tasa de clics
Vistas de mensajes en la aplicación
Sentimiento del cliente (comentarios, encuestas)
Tasa de retención
Tasa de cancelación
Tasa de actualización
2. ¿Puedo usar Trupeer para anunciar mis actualizaciones de producto SaaS?
Sí. Comienza grabando tu pantalla o subiendo un video existente a Trupeer. Trupeer limpiará automáticamente la grabación, añadirá una voz de IA para explicar cada paso, añadirá efectos de zoom, lo traducirá a otros idiomas y te dará un video listo para exportar.
3. ¿Dónde puedo compartir el video del anuncio de actualización de producto SaaS?
Puedes incrustarlo en tu sitio web, incluirlo en correos electrónicos de actualización, publicarlo en Product Hunt o compartirlo a través de canales sociales.
4. ¿Necesito algún equipo técnico o experiencia en edición de video para usar Trupeer?
No. Trupeer está diseñado para cualquiera, ya seas un gerente de producto, comercializador o fundador. Creas videos de actualización de producto de calidad profesional sin cámaras, micrófonos o software de edición. Solo necesitas tu navegador y con la interfaz fácil de usar de Trupeer, podrás crear videos de calidad de estudio a 1/10 del costo y en cuestión de minutos.
