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ERP 上线就绪清单生成器

在两分钟内构建一份定制的 ERP 上线就绪清单,涵盖技术、数据、测试、人员、支持、切换以及业务就绪情况。注册后即可导出。

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免费开始使用

用两分钟打造您的 ERP 上线就绪清单:选择您的 ERP、上线方式、时间表以及用户数量,并获取一份量身定制的清单,涵盖技术、数据、测试、人员、支持、切换以及业务就绪。

每个 ERP 项目都会使用上线清单,而大多数清单会从上一个项目复制,遗漏了本次项目中关键的事项,并且对人员方面保持沉默。ERP 上线就绪清单生成器会根据您的系统与推广节奏生成清单,让您的上线/不上线(go/no-go)决策建立在正确的证据之上。先免费创建,然后注册即可导出完整清单,其中包含负责人、截止日期和状态列。

什么是 ERP 上线就绪清单?

ERP 上线就绪清单是指在新的或升级后的 ERP 系统上线之前必须满足的条件列表。它涵盖技术就绪、数据迁移、测试、人员与培训、支持与超关(hypercare)、切换以及业务就绪。每一项都有负责人、截止日期和状态,清单将为上线/不上线(go/no-go)决策提供依据。

上线就绪清单生成器如何工作

  1. 描述您的上线:您的 ERP 系统、一次性切换还是分阶段方式、上线所需时间以及用户数量。

  2. 获取量身定制的清单,按就绪领域分组,包含系统特定项、分阶段上线的额外项,以及在上线临近时的优先事项。

  3. 注册以导出完整清单,包括负责人、截止日期和状态列,随时可与您的项目团队分享。

清单涵盖哪些内容

就绪领域

检查示例

技术

生产环境、性能、角色与安全性、接口、批处理作业

数据

迁移演练、对账、未结事项与余额

测试

UAT 签字确认、未关闭缺陷、回归计划

人员与培训

基于角色的培训、首批任务的指南与视频、超级用户

支持与超关(hypercare)

作战室(war room)、优先级、响应时间、已知问题

切换

已演练的运行手册(runbook)、上线/不上线(go/no-go)标准、回滚计划

业务

业务冻结、流程负责人、上线沟通

波次(分阶段上线)

波次范围、共存方式、来自更早波次的经验教训

关于切换计划本身,请使用 S/4HANA 切换计划模板。

为何常常会漏掉人员就绪

技术和数据项通常都有明确的负责人。人员就绪往往没有。之所以标记培训已完成,是因为举办了课程,而不是因为用户能够在上线第一天完成他们的首批任务。清单生成器将人员就绪视为独立的领域,并为基于角色的培训、首批交易的指南与视频,以及每个团队的超级用户设置了对应条目。

关于需要准备哪些培训内容,请参阅 ERP 上线就绪清单:需要提前准备哪些培训内容。

在上线前按角色与应用评估人员就绪情况,请运行 终端用户就绪评估。

如何使用清单做上线/不上线(go/no-go)决策

  • 在最后两个月每周复盘清单,在最后一周每天复盘。

  • 明确哪些条目是上线必备,哪些可以在超关(hypercare)阶段关闭。

  • 索取证据,例如签字确认、测试结果和培训完成情况,而不仅仅是状态颜色。

  • 尽早升级红色条目,让上线/不上线(go/no-go)会议成为决策,而不是意外。

上线后的超关(hypercare)阶段,请使用 超关计划模板。

让用户为上线当天做好准备

最显眼的上线失败通常来自人员问题:无法登录的用户、找不到新界面的用户,或不知道如何处理在冻结期间被搁置的交易。最有帮助的通常只有两点:

Trupeer 如何帮助您关闭人员就绪条目

就绪条目

Trupeer 如何帮助

为每个角色的首批任务提供指南与视频

在已配置的系统中只需记录每个任务一次,Trupeer 会将其转换为逐步指南和配音视频

面向多个站点与多种语言的培训

将指南与视频从单一来源进行翻译

在最后几周会变化的内容

通过编辑脚本更新视频,并替换单个步骤,而无需重新录制

用户在上线第一天找不到帮助

在一个可搜索的知识库中发布指南,并从 ERP 中进行链接

特定于 SAP 的培训

Trupeer 的 SAP 培训视频生成器 会将 SAP 录制内容转换为培训视频

Genpact 使用 Trupeer 进行全公司 Workday 推出,将录制的流程会话转化为覆盖 20 个工作流、5 种语言的 500+ 份培训资料,为 40 个国家的 140,000 名员工提供支持,并将周期从 12 个月缩短至 3 个月。阅读 Genpact 客户故事。

看看 Trupeer 如何让用户为上线做好准备

想看看您的团队如何在上线前构建基于角色的指南与视频吗?预约演示。

为什么使用 ERP 上线就绪清单构建器

为你的上线量身定制

清单项会随你的 ERP 系统而变化,包括“大爆发”或分阶段方式、时间表以及用户数量

内置人员就绪

基于角色的培训、首个任务指引以及超级用户会获得自己的就绪领域,而不是一条单线

准备好 Go/No-Go

为每周的就绪评审导出完整清单,包含负责人、截止日期和状态列

如何构建 ERP 上线就绪清单

步骤 1

选择你的 ERP、上线方式、时间表以及用户数量

第 2 步

获取一份为你的上线就绪量身定制的清单,并按就绪领域分组

步骤 3

注册导出,包含负责人、截止日期和状态列

常见问题

什么是 ERP 上线就绪清单?

这是在 ERP 上线之前必须满足的条件清单,涵盖技术、数据、测试、人员与培训、支持、切换以及业务就绪,并为每一项指定负责人、截止日期和状态。

清单构建器如何工作?

你选择你的 ERP、上线方式、上线时间以及用户数量。构建器会按就绪领域展示一份量身定制的清单,你也可以注册导出完整版本。

适用于 SAP、Oracle、Workday、Dynamics 365 和 NetSuite 吗?

可以。构建器会为每个系统添加特定项目,并且核心就绪领域适用于任何 ERP。

分阶段上线有什么不同?

分阶段上线会增加波次就绪项目,例如确认波次范围、测试波次之间的共存与接口,并将早期波次的经验应用到后续波次。

上线就绪清单构建器免费吗?

是的。构建清单是免费的。注册以导出并分享完整清单。

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