كيفية إضافة خطأ في Jira – دليل خطوة بخطوة

يوفر هذا المستند نهجًا خطوة بخطوة لإضافة خلل في Jira. اتبع هذه التعليمات للتأكد من إكمال عملية الإبلاغ عن الأخطاء بكفاءة ودقة.

يضمن الإبلاغ الدقيق عن الأخطاء حلًا أسرع وتعاونًا أفضل بين فرق ضمان الجودة والمطورين وفرق المنتج.

تعليمات خطوة بخطوة:

1. افتح مشروع Jira الخاص بك
سجّل الدخول إلى Jira وانتقل إلى المشروع الذي تريد تسجيل الخلل فيه.

2. انقر على زر "إنشاء"
ابحث عن زر "إنشاء" (عادةً في شريط التنقل العلوي). يفتح هذا مربع حوار إنشاء المشكلة.

3. اختر نوع المشكلة: خلل

• في القائمة المنسدلة "نوع المشكلة"، اختر "خلل."

• تأكد من تحديد المشروع الصحيح في أعلى النموذج.

4. املأ تفاصيل الخلل

• الملخص: عنوان قصير وواضح (مثلًا، "فشل تسجيل الدخول مع خطأ 500 على Firefox").

• الوصف: يتضمن:

  • خطوات إعادة الإنتاج

  • النتائج المتوقعة مقابل النتائج الفعلية

  • لقطات شاشة أو سجلات (إن أمكن)

• البيئة: اذكر الجهاز ونظام التشغيل وإصدار المتصفح، إلخ.

• المسند إليه: (اختياري) اسنده إلى مطور أو اتركه بدون إسناد.

• الأولوية: اختر مستوى الخطورة (مثلًا، حرج، كبير، صغير).

5. انقر "إنشاء"
بمجرد ملء جميع الحقول المطلوبة، انقر على "إنشاء" لتسجيل الخلل.

دليل خطوة بخطوة: كيفية إضافة خلل في Jira

الخطوة 1

ابدأ بالانتقال إلى خيار "إنشاء" في Jira والنقر عليه.

الخطوة 2

حدّد المشروع الذي ترغب في إضافة الخلل إليه.

الخطوة 3

بعد ذلك، اختر نوع المشكلة واضبطه على أنه "خلل".

الخطوة 4

قدّم ملخصًا موجزًا عن الخلل.

الخطوة 5

ثم انقر على زر "إنشاء" للمتابعة.

الخطوة 6

بعد الإنشاء، ستظهر رسالة منبثقة، انقر عليها.

الخطوة 7

تُوثَّق الأخطاء وتُعيَّن بشكل صحيح، مما يساعد فريقك على معالجة المشكلات وإصلاحها بكفاءة

هذا كل شيء. هذا دليل خطوة بخطوة حول كيفية إضافة خلل في Jira.

نصائح احترافية لإضافة خلل في Jira

• استخدم عنوانًا واضحًا ووصفيًا لمساعدة الفريق على تحديد المشكلة بسرعة.

• قدّم خطوات تفصيلية لإعادة إنتاج الخلل لتسهيل التصحيح.

• أرفق لقطات شاشة أو سجلات لمزيد من السياق وتسريع الحل.

الأخطاء الشائعة & كيف تتجنبها أثناء إضافة خلل في Jira

• تقارير الأخطاء غير المكتملة: احرص دائمًا على تضمين خطوات إعادة الإنتاج والنتائج المتوقعة مقابل النتائج الفعلية.

• اختيار نوع المشكلة الخاطئ: تأكد من اختيار Bug بدلاً من Task أو Story للتتبع الصحيح.

• عدم وجود مرفقات: أضف لقطات شاشة أو سجلات أو رسائل خطأ ذات صلة لزيادة الوضوح..

الأسئلة الشائعة حول إضافة خلل في Jira

• كيف أُسند خللًا إلى أحد أعضاء الفريق؟
  في شاشة مشكلة الخلل، اختر حقل المسند إليه وحدد أحد أعضاء الفريق.

• هل يمكنني ربط الأخطاء بقضايا ذات صلة؟
  نعم، يمكنك ربط الأخطاء بالقصص أو المهام أو أخطاء أخرى لتتبع التبعيات.

• كيف أتابع حالة الخلل؟
  تتيح سير عمل Jira تتبع حالات الأخطاء من مفتوح إلى تم الحل أو مغلق.

• كيف أسجّل الشاشة على جهاز ماك؟ 
  لتسجيل الشاشة على جهاز Mac، يمكنك استخدام Trupeer AI. فهو يتيح لك التقاط الشاشة بالكامل ويوفر إمكانات الذكاء الاصطناعي مثل إضافة شخصيات افتراضية بالذكاء الاصطناعي، وإضافة تعليق صوتي، وإضافة تكبير وتصغير في الفيديو. مع ميزة ترجمة الفيديو بالذكاء الاصطناعي من trupeer، يمكنك ترجمة الفيديو إلى أكثر من 30 لغة. 

• كيف أضيف شخصية افتراضية بالذكاء الاصطناعي إلى تسجيل الشاشة؟
  لإضافة شخصية افتراضية بالذكاء الاصطناعي إلى تسجيل الشاشة، ستحتاج إلى استخدام أداة تسجيل شاشة بالذكاء الاصطناعي. Trupeer AI هي أداة تسجيل شاشة بالذكاء الاصطناعي، تساعدك على إنشاء فيديوهات بعدة شخصيات افتراضية، كما تساعدك في إنشاء شخصيتك الافتراضية الخاصة للفيديو.

• كيفية تسجيل الشاشة على نظام Windows؟
  لتسجيل الشاشة على Windows، يمكنك استخدام Game Bar المدمج (Windows + G) أو أداة ذكاء اصطناعي متقدمة مثل Trupeer AI للحصول على ميزات أكثر تقدمًا مثل الشخصيات الافتراضية بالذكاء الاصطناعي، والتعليق الصوتي، والترجمة، إلخ.

• كيف أضيف تعليقًا صوتيًا إلى الفيديو؟
  لـإضافة تعليق صوتي إلى الفيديوهات، حمّل إضافة Chrome من trupeer ai. بعد التسجيل، ارفع فيديوك بالصوت، واختر التعليق الصوتي المطلوب من trupeer، ثم صدّر الفيديو المعدل الخاص بك. 

• كيف أستخدم التكبير في تسجيل الشاشة؟
  لـ التكبير أثناء تسجيل الشاشة، استخدم تأثيرات التكبير في Trupeer AI التي تتيح لك التكبير والتصغير في لحظات محددة، مما يعزز التأثير البصري لمحتوى الفيديو الخاص بك.