فهرس المحتويات
الاكتشاف الذي يغير قواعد اللعبة
ليس منذ وقت طويل، كان هناك مخططان غيرا طريقة تناولنا لمقاطع الفيديو المتعلقة بالمنتجات.
كان الأول تقرير تحويل: المستخدمون الذين شاهدوا مقطع فيديو توجيهي مدته 90 ثانية كانوا مرتين أكثر احتمالاً للتسجيل في خطة مدفوعة.
كان الثاني لوحة تحكم الدعم: الفرق التي أضافت مقاطع فيديو توضيحية شهدت 35% انخفاضًا في تذاكر الدعم من المستخدمين الجدد في الشهر الأول.
عندها أدركنا أن تعليم المنتج يتحول إلى الأولوية للفيديو، وأن العاملين المبكرين يجنون الفوائد.
في مشهد يتطور فيه البرمجيات أسرع من أي وقت مضى، لا يقوم المشترون بقراءة الوثائق الطويلة أو الجلوس خلال مكالمات تستغرق ساعة. إنهم يبحثون عن مقاطع فيديو سريعة وأصيلة تُظهر بدلاً من أن تخبر. إنه إعادة ضبط لكيفية تواصلنا بقيمة المنتج، ويكافئ الفرق التي تتخذ إجراءً أولاً.
فترات انتباه قصيرة، توقعات عالية
لقد دخلنا عصر TikTok في B2B. مع انخفاض متوسط فترة الانتباه إلى حوالي 8 ثوانٍ، لديك لحظات فقط لجذب اهتمام المشتري. ليس من المستغرب أن مقاطع الفيديو القصيرة والمشوقة تشهد ارتفاعًا هائلًا في الشعبية، حيث يفضل 73% من المستهلكين مقاطع الفيديو القصيرة عند التعرف على المنتجات.
بشكل مشابه، تتوق الجماهير اليوم إلى الأصالة. تعتبر العروض والمراجعات التي ينشئها المستخدمون أكثر موثوقية من الإعلانات المختارة. في الواقع، يجد 85% من المستهلكين أن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أكثر مصداقية من مقاطع الفيديو التي تنتجها العلامات التجارية. الخلاصة: لكسب الثقة والانتباه، يجب أن تكون مقاطع فيديو المنتجات مختصرة وأصيلة.
في كل مكان: من التوجيه إلى المساعدين الذكيين
تحول آخر هو المكان الذي تُستهلك فيه مقاطع فيديو المنتجات. لم تعد مقتصرة فقط على موقعك التسويقي أو قناة YouTube. اليوم، يتم تضمين مقاطع الفيديو الخاصة بالمنتجات في جميع أنحاء رحلة العميل:
التوجيه داخل التطبيق: الآن يتم توجيه المستخدمين من قِبل المنتجات SaaS الحديثة باستخدام مقاطع الفيديو والمحتويات التعليمية المدمجة. تشهد شركات SaaS التي تستخدم التوجيه عبر الفيديو انخفاضًا بنسبة 35% في تذاكر الدعم مبكرًا، والمستخدمون الذين يشاهدون مقطع فيديو توجيهي هم مرتين أكثر احتمالاً للتحول إلى خطط مدفوعة.
التواصل والمبيعات: تستفيد فرق الذهاب إلى السوق بشكل كبير من الفيديو في دورات الاقتناء والمبيعات. يستخدم أكثر من 60% من المدراء التنفيذيين للمبيعات الآن مقاطع فيديو في رسائلهم، ويقول أكثر من 60% من المندوبين أن التواصل عبر الفيديو أدى إلى زيادة معدلات الاستجابة.
الاكتشاف عبر البحث والمساعدين: ربما تكون أبرز التغييرات هي ظهور المساعدين الذكيين وسلوكيات البحث الجديدة. يسأل المشترون المحتملون ChatGPT وغيرهم من المساعدين "كيف أفعل ذلك؟"، وغالبًا ما تتضمن الإجابات مراجع فيديو. إذا لم يكن لمنتجك وجود مرئي حيث ينظر المساعدون، فإنك تخاطر بالاختفاء في تلك الإجابات.
✅ جرب أفضل صانع مقاطع فيديو للمنتجات الذكية من Trupeer اليوم.
أعمدة جديدة لنجاح فيديو المنتج
يتطلب هذا المشهد الجديد أعمدة جديدة ومقاييس لتعريف ما يبدو أن "رائع" يتحقق. تمامًا كما كان على SEO أن يتطور من أجل البحث المدفوع بالذكاء الاصطناعي، يجب أن يتطور محتوى الفيديو لاكتشاف مدفوع بالذكاء الاصطناعي ونمو مدفوع بالمنتجات.
النجم الشمالي الجديد: يجب أن تسهم مقاطع الفيديو في جذب المستخدمين ونجاحهم، وليس فقط اللعب دورًا داعمًا. لقد حان عصر الفيديو الموجه نحو النتائج.
دليل فيديو المنتج لعام 2025
الخطوة 1: تدقيق وتحديد الفرص
ابدأ بالعثور على الجوانب المتاحة لك. تدقيق المناطق التي يمكن أن يحدث فيها محتوى الفيديو أكبر تأثير في قمعك وتجربة المنتج. اجمع فريقك (التسويق، المنتج، المبيعات، ما قبل البيع، نجاح العملاء) وحدد أهم 5-10 أسئلة أو سير عمل المستخدمين التي تعتمد حاليًا على الوثائق النصية أو الندوات عبر الويب.
الخطوة 2: تأمين منشئين ومحتوى أصيلين
مع تحديد الأولويات، حان الوقت للحصول على لقطات خام، النوع الأصيل. حدد من يمكنه أفضل سرد أو عرض تلك سير العمل الرئيسية. غالبًا ما يكون "المنشئون" الأكثر مصداقية في متناول يدك: مدراء المنتجين لديك، ممثلو نجاح العملاء، أو المستخدمون النشطون في المجتمع.
الخطوة 3: تحويل التسجيلات الخام إلى أصول متعددة الأشكال
قم بتحويل تلك التسجيلات غير المعالجة إلى أصول مصقولة ومتعددة الاستخدام باستخدام Trupeer AI. ارفع تسجيلات الشاشة الخام الخاصة بك دع Trupeer يقوم بالعمل الشاق. في ثوانٍ، يمكنه إنشاء فيديو مُنقح مع تعليق احترافي، وتوضيحات، وحتى دليل مكتوب خطوة بخطوة .
الخطوة 4: توزيع ودمج في كل مكان
مع مقاطع الفيديو والدلائل المُصقولة في متناول اليد، نشرها عبر جميع القنوات ذات الصلة. ابدأ بمنتجك، ثم يمكنك تمكين فرق المبيعات والدعم، وأخيرًا التركيز على توزيع التسويق عبر YouTube، التوثيق، ومنتديات المجتمع.
الخطوة 5: قياس النتائج وتحسينها
أغلق الحلقة بقياس كيفية أداء المحتوى الفيديو الجديد الخاص بك. تتبع مقاييس مثل معدلات اكتمال الفيديو، والنقرات على CTAs، والتأثير على معدلات التحويل أو الدعم. استخدم الرؤى للتكرار والتحسين المستمر.
خطة Sprint لمدة 4 أسابيع لبدء استراتيجيتك بالفيديو
لماذا يجب أن تتصرف الآن
توجد العديد من الاتجاهات التي تجعل استراتيجية الفيديو للمنتجات أولوية ملحة:
يتوقع المشترون الفيديو ويكافئون عليه. مع تفضيل 78% من المستهلكين التعلم عن المنتجات عبر مقاطع الفيديو القصيرة، ستفوز العلامات التجارية التي تلبي هذا التفضيل بالثقة والاهتمام.
جهد صغير يقطع شوطًا طويلًا. بفضل أدوات الذكاء الاصطناعي، انخفضت تكلفة وجهد إنتاج مقاطع فيديو عالية الجودة. كان ما يتطلب فريق فيديو كامل يمكن الآن إنجازه بواسطة شخص واحد في دقائق.
سيشكل المتبنون الأوائل المعايير. نحن في فترة تغيير سريع، ولم يتم كتابة دليل اللعب بالكامل بعد. الذين يبنون القدرة الآن سيخلقون ميزة متزايدة.
الفيديو يعزز النمو المدفوع بالمنتجات. إذا كان منتجك رائعًا، فإن إظهاره أثناء العمل يضاعف انتشاره. تقلل مقاطع الفيديو من الاحتكاك في كل مرحلة وتخلق تأثير دائرية.
اكتشاف الذكاء الاصطناعي يتسارع. تتكامل أنظمة مثل ChatGPT بسرعة في كيفية العثور على الأشخاص على المعلومات. من الضروري إدخال محتوى منتجك في تلك "تدفق الإجابات" الذكية للبقاء مرئيًا.
هذا ليس مجرد اتجاه عابر. إنها تحول جذري في كيفية رغبة الناس في تجربة معلومات المنتج. لا يؤمن التصرف الآن بتحسين مقاييسك في المدى القريب فحسب، بل يؤمن أيضًا نموذج الذهاب إلى السوق الخاص بك لعقد قادم مليء بالذكاء الاصطناعي وبمقاطع الفيديو.
المستقبل هو الأولوية للفيديو
نحن في بداية تحول جذري في كيفية انتقال المعرفة المتعلقة بالمنتج. ستحدد العلامات التجارية التي تتبنى التعليم المعتمد على الفيديو نغمة تفاعل العملاء في السنوات القادمة.
الوقت للعمل هو الآن. قلل من وقت التوجيه، وكن قادرًا على تمكين رواة قصصك، ودع الذكاء الاصطناعي يعزز صوت منتجك. مرحبًا بك في مستقبل مقاطع فيديو المنتج، ستكون رحلة مثيرة.
