Çalışan Eğitimi Oluşturucu

Trupeer AI, tek bir ekran kaydını (veya tek bir yapay zeka avatarı metnini) aynı iş akışında hem bir çalışan eğitim videosuna hem de yazılı bir eğitim kılavuzuna dönüştüren bir çalışan eğitimi oluşturucudur. Bir L&D (Eğitim ve Gelişim) uzmanı, müdür veya konu uzmanı sistem geçişini kaydeder veya avatarın sunması için bir metin yazar; Trupeer AI ise hem MP4 eğitim videosunu hem de PDF veya Word eğitim kılavuzunu birlikte üretir. Video LMS'de (Öğrenim Yönetim Sistemi) yaşar, kılavuz ise çalışan el kitabında veya viki sayfasında yer alır ve her ikisi de birbiriyle senkronize kalır. Çoğu L&D ekibinin kuyrukta bekleyen eğitim başlığı sayısı üretebileceklerinden daha fazladır; çünkü eğitim varlığı başına üretim süresi genellikle fikirden yayınlanan videoya kadar iki ila üç hafta sürer ve yapay zeka destekli alternatif bu süreyi yaklaşık bir öğleden sonraya indirir.

• Tek bir ekran kaydı veya yapay zeka avatar metni, aynı iş akışında hem bir eğitim videosu hem de yazılı bir eğitim kılavuzu oluşturur.

• Yapay zeka avatarları, kimsenin kendini kaydetmesine veya kameraya çıkmasına gerek kalmadan eğitim verir.

• Eğitim varlıklarını, çalışan gücünüzün bulunduğu her yer için 65'ten fazla dile çevirin.

• Sadece değişen adımı yeniden kaydederek güncelleyin. Mevzuat ve süreç değişiklikleri, tüm modülü yeniden oluşturmaya gerek kalmadan yayılır.

• Çıktı; LMS için MP4, el kitabı için PDF veya Word ve diğer her yer için bir Paylaşılan Sayfa bağlantısı olarak gönderilir.

Trupeer AI'ın L&D ekipleri için ürettikleri

Bir L&D uzmanı, müdür veya konu uzmanı aracı açar. Önlerinde iki yol vardır. Birinci yol: çalışanın öğrenmesi gereken sistemin, sürecin veya iş akışının ekran kaydını almak. İkinci yol: bir metin yazmak ve bir yapay zeka avatarının eğitimi konuşan bir kafa videosu olarak sunmasını sağlamak (çekim yapmaya gerek yoktur). Her iki yol da sonunda aynı iki çıktıyı üretir: profesyonel bir çalışan eğitim videosu ve ekran görüntüleri ile numaralandırılmış adımlar içeren yazılı bir eğitim kılavuzu.

Video çıktısı MP4'tür ve MP4 yüklemelerini kabul eden tüm LMS'ler (Cornerstone, Docebo, TalentLMS, Workday Learning, Absorb, 360Learning ve neredeyse diğer tüm sistemler) için hazırdır. Belge çıktısı, çalışan el kitabı, Notion çalışma alanı veya basılı oryantasyon paketi için hazır, içinde ekran görüntüleri bulunan PDF veya Word formatındadır. Marka kiti otomatik olarak uygulanır: şirket logosu, renkler, giriş ve çıkış slaytları L&D kitaplığının geri kalanıyla eşleşir. Seslendirme onlarca ses ve aksanı destekler ve özel ses klonlama, şirketin tüm kitaplıkta belirli bir eğitmen sesini kullanmasına olanak tanır, böylece yeni işe alınanlar için deneyim tutarlı hissettirir.

Çalışan eğitimi oluşturucu üç adımda nasıl çalışır?

Kayıttan yayınlanan eğitime giden akış; tek bir girdi, tek bir onay aşaması ve tek bir paylaşım eylemi gerektirir. Video düzenleyiciye, ayrı bir yazara veya materyalleri bir araya getirmek için üçüncü bir araca gerek yoktur.

1. Adım: Ekran kaydı alın veya bir yapay zeka avatarı kullanın

Çalışanın öğrenmesi gereken sistem, süreç veya iş akışını göstermek için tarayıcıda bir ekran kaydı başlatın. Veya kaydı tamamen atlayın: bir metin yazın ve katalogdan bir yapay zeka avatarı seçin (veya HeyGen entegrasyonu aracılığıyla gerçek bir eğitmenin benzerliğiyle eğitilmiş özel bir avatar kullanın). Avatar, kamera veya mikrofon gerektirmeden eğitimi konuşan bir kafa videosu olarak sunar.

2. Adım: Trupeer AI, eğitim videosunu ve yazılı kılavuzu oluşturur

Gereksiz kelimeler ve duraklamalar kaldırılır. Yakınlaştırma ve imleç efektleri, ekranın kursiyerin görmesi gereken bölümünü vurgular. Taslak bir eğitim videosu ve taslak bir yazılı eğitim kılavuzu editöre birlikte gelir. Özel sözlük; yapay zekanın aksi takdirde nasıl doğru yazılacağını bilemeyeceği dahili sistem adlarını, ürün adlarını ve kısaltmaları işler.

3. Adım: Markalayın, çevirin, paylaşın

Eğitim videosunun L&D kitaplığının geri kalanının görünüm ve hissiyle eşleşmesi için marka kitini uygulayın. Çalışanların fiilen çalıştığı diller olan İspanyolca, Portekizce, Hintçe, Mandarin, Fransızca veya 65'ten fazla dilden herhangi birine çevirin. MP4'ü LMS'ye yükleyin, PDF'i el kitabında yayınlayın ve yeni eğitimi duyuran departmanlar arası Slack kanalı için bir Paylaşılan Sayfa bağlantısı paylaşın.

Bu çalışan eğitimi oluşturucuyu kimler kullanıyor?

Bu aracı açan kişi genellikle bir L&D uzmanı, bir İK iş ortağı, bir departman yöneticisi veya bir eğitim modülü oluşturmaya dahil edilen bir konu uzmanıdır; çünkü o şeyin gerçekte nasıl çalıştığını bilen tek kişidir. Bunu yen bir sistem kullanıma sunulduğunda ve çeyrek sonundan önce 200 çalışanın bunu öğrenmesi gerektiğinde, bir süreç değiştiğinde ve mevcut eğitim artık yanlış hale geldiğinde, yeni işe alınan bir eğitim grubu katıldığında ve çalışan oryantasyon videosunun güncellenmesi gerektiğinde veya mevzuat değiştiğinde ve 10 gün içinde bir tazeleme eğitiminin gönderilmesi gerektiğinde açarlar.

Aynı iş akışı, farklı departmanlardaki kurumsal eğitim fonksiyonlarında da karşımıza çıkar. İK ekipleri yeni işe başlayanlar için oryantasyon modülleri üretir. BT ekipleri yeni platformlar, yeni VPN ve yeni SSO akışı için sistem eğitimlerini kullanıma sunar. Operasyon ekipleri SOP (Standart Operasyon Prosedürü) tarzı süreç eğitimlerini üstlenir. Satış destek ekipleri, ürün bilgisi güncellemelerini ve rakip konumlandırma tazeleme eğitimlerini gönderir. Müşteri başarısı ekiplerinin, yeni özellikler hakkında müşterilerle konuşabilmelerinden önce müşteriyle temas kuran roller için araç eğitimine ihtiyacı vardır. Finans ekibi ise masraf politikası ve üç aylık kapanış sunumlarını kapsar.

Bu oluşturucunun desteklediği çalışan eğitim materyalleri

En sık karşılaşılan eğitim türleri: yeni işe başlayan oryantasyon modülleri (sistem araçları tanıtımı, ilk hafta oryantasyonu, şirket araçları turu), sistem yaygınlaştırma eğitimi (işte yeni araç, işte nasıl kullanılacağı), süreç değişikliği eğitimi (yeni onay iş akışı, güncellenmiş masraf politikası), mevzuat tazeleme eğitimi (yıllık veri gizliliği güncellemesi, güvenlik eğitimi) ve beceri geliştirme modülleridir (yeni analitik paneli, yeni tasarım sistemi). Trupeer AI, tüm bunları aynı kayıttan belgeye akışıyla yönetir. Biçim, kanala uyacak şekilde ayarlanır: Bir LMS modülü, indirilebilir bir kılavuzla birlikte 5 ila 10 dakikalık bir MP4 ister, bir Slack duyurusu tam eğitime bağlantı veren 90 saniyelik bir özet klip ister, el kitabı içi bir referans ise gömülü video içeren yazılı kılavuzu ister.

Daha geniş kapsamlı çalışan eğitim programları için Trupeer AI, varlık başına üretimi üstlenir. L&D ekibi hala modülleri sıralar, öğrenme hedeflerini tanımlar ve her rolün hangi eğitime ihtiyacı olduğuna karar verir. Trupeer AI, ekibin gerçekte ne kadar eğitim gönderebileceğini geleneksel olarak sınırlayan zaman alıcı üretim kısmını (kayıt, düzenleme, belge oluşturma, çeviri) halleder. Bir veya iki uzmana sahip tipik bir L&D departmanı, varlık başına üretim süresi bir ila üç haftadan bir öğleden sonraya düştüğü için eğitim çıktılarını genellikle üç veya dört katına çıkarabilir.

Trupeer, LMS platformlarının ve kurs oluşturma paketlerinin yanında nereye konumlanıyor?

Trupeer AI bir LMS veya tam kapsamlı bir çalışan eğitimi yazılım platformu değildir. Cornerstone, Docebo, TalentLMS, Workday Learning, Absorb, 360Learning ve LMS ile çalışan eğitimi araçları pazarının geri kalanı; sunum, kayıt, tamamlama takibi ve raporlama katmanlarını yönetir. Trupeer AI, bunların arkasındaki içerik üretim katmanında yer alır. Şirketin L&D ekibi, eğitim videolarını ve eşleşen yazılı kılavuzları hazırlamak için Trupeer'ı kullanır, ardından bunları şirketin halihazırda çalıştırdığı LMS'ye yükler. MP4 ve PDF formatları her LMS ve diğer tüm çevrimiçi çalışan eğitimi ortamlarıyla uyumludur, bu nedenle platform seçimi aracı kısıtlamaz.

Trupeer AI aynı zamanda bir kurs oluşturma paketi de değildir. Articulate Storyline ve Articulate Rise, dallara ayrılan senaryolar, karmaşık testler ve SCORM paketli çıktılar içeren etkileşimli kurs oluşturma işlemlerini yönetir. Trupeer AI, dallara ayrılan etkileşimli kurslar oluşturmaz, testler veya soru bankaları üretmez ve SCORM paketleri dışa aktarmaz. Her iki oluşturma aracından daha hızlı bir şekilde kapsadığı şey, pratikte çoğu gerçek çalışan eğitimi tüketiminin kullandığı biçim olan doğrusal eğitim videosu ve eşleşen yazılı kılavuzdur. Dallara ayrılan etkileşimli kurslara ihtiyaç duyan şirketler, bu modüller için kendi yazma paketlerini kullanmaya devam eder ve herhangi bir eğitim kitaplığının büyük kısmını oluşturan "bu sistem böyle çalışır, şöyle kullanılır" tarzındaki daha büyük hacimli eğitim varlıkları için Trupeer AI'ı kullanır.

Küresel iş güçleri için güncellemeler ve çeviri

Çalışan eğitimleri hızla eskir çünkü belgeledikleri temel sistemler, süreçler ve politikalar üç ayda bir değişir. Bir kullanıcı arayüzü güncellemesi geçen çeyreğin sistem eğitimini bozar, bir süreç değişikliği mevcut modülü yanıltıcı hale getirir, bir politika güncellemesi mevzuat eğitimini güncelliğini yitirmiş hale getirir. Çoğu L&D ekibi bunu tüm modülleri sıfırdan yeniden kaydederek çözer; bu nedenle eğitim kitaplıkları genellikle gerçekliğin iki veya üç sürüm gerisinde kalır. Trupeer AI, güncellemeleri yalnızca değişen adımı yeniden kaydederek halleder. Yapay zeka yalnızca o bölümü yeniden işler ve hem video hem de yazılı kılavuz yerinde güncellenir. Yeni MP4, LMS'ye yeni bir sürüm olarak gönderildiğinde, kursiyerler güncel süreci otomatik olarak görürler.

Küresel iş güçleri için çeviri, bir eğitim modülünün ne kadar geniş çapta yaygınlaştırılabileceğini genellikle sınırlayan dil engelini ortadan kaldırır. Aynı eğitim videosu ve eşleşen kılavuz; Madrid'deki çalışanlara İspanyolca, Tokyo'dakilere Japonca, Mumbai'dekilere Hintçe ve Berlin'dekilere Almanca olarak, aynı kaynak kayıttan, aynı hafta içinde ulaşır. Çeviri, marka kiti, sözlük ve ekran üzerindeki metinler korunarak hem video seslendirmesine (ses klonlama ayarlanmışsa orijinal konuşmacının sesi kullanılarak) hem de yazılı kılavuza uygulanır. Çalışan eğitimi oluşturucuyu Trupeer AI SOP oluşturucu ile eşleştirmek, hem çalışanlara yönelik eğitim varlıklarını hem de bunların yanında yer alan standart operasyon prosedürlerini kapsar.