Usetiful vs Trupeer Fiyatlandırma: Tam Maliyet Karşılaştırması (2026)

Usetiful ve Trupeer farklı sorunları çözer, ancak ikisi de içeriğiniz ve onboarding bütçeniz için yarışır. Usetiful, uygulama içi yönlendirmeler, araç ipuçları ve kontrol listeleri oluşturan bir ürün benimseme platformudur. Trupeer ise ekran kayıtlarından documentation ve cilalı videolar üreten, yapay zekâ destekli bir içerik üretim platformudur. İkisini birlikte değerlendiren ekipler genellikle kullanıcı onboarding konusunda yardıma ihtiyaç duyduğu için ve fiyatlandırma modelleri de dikkatli bir incelemeyi hak ettiği için bunu yapar.

Usetiful'un fiyatlandırması MAU (Aylık Aktif Kullanıcılar) veya assists (etkileşimler) bazlıdır; yani maliyetiniz, ürününüzle kaç kullanıcının etkileşime geçtiğine göre artar. Ürün büyüyene kadar bu kulağa adil gelir; onboarding maliyetleriniz beklenmedik şekilde şişebilir. Trupeer, yapay zekâ işleme dakikalarına göre ücret alır; yani maliyetiniz, içeriği tüketen kullanıcı sayısına değil, ürettiğiniz içerik miktarına göre ölçeklenir. Bir video veya rehber oluşturduğunuzda, ek maliyet olmadan sınırsız kullanıcı tarafından görüntülenebilir.

Bu, temel bir ekonomik farktır. Usetiful'un modeli büyümeyi cezalandırır. Trupeer'ın modeli ise bunu ödüllendirir.

Paddle'ın 2025 SaaS Fiyatlandırma Raporu'na göre, müşteri büyümesine bağlı kullanım bazlı fiyatlandırma (MAU faturalama gibi) 43% alıcının olumsuz gördüğü “success tax” dinamikleri yaratır; bunun yerine üretim hacmine bağlı modelleri tercih ederler.

Sonuç: Trupeer, içerik üretimi ve kullanıcı eğitimi için daha iyi bir değer sunar. Usetiful'un uygulama içi yönlendirmeleri yerinde kullanılabilir; ancak MAU bazlı fiyatlandırması büyüdükçe öngörülemez maliyetler doğurur. Trupeer'ın aylık 40$ (yıllık faturalı) Pro planı, sınırsız dokümantasyon ve sınırsız izleyiciye hizmet eden AI düzenlemeli videolar üretir. Yardım içeriği, eğitim materyalleri ve onboarding kaynakları geliştiren ekipler için Trupeer'ın öngörülebilir fiyatlandırması ve yapay zekâ destekli üretimi daha akıllı bir yatırımdır.

Usetiful Fiyatlandırma Dağılımı

Usetiful, fiyatların Aylık Aktif Kullanıcılar (MAU) veya assists sayısına (etkileşimler) göre ölçeklendiği kademeli bir model kullanır. Her kademenin nasıl çalıştığı aşağıda.

Usetiful Free Plan - 500 MAU

Usetiful'un ücretsiz planı, çok küçük ürünler veya değerlendirme amaçları için gerçekten kullanılabilir.

Neler dahil:

• En fazla 500 Aylık Aktif Kullanıcı

• Ürün turları ve walkthrough'lar

• Araç ipuçları ve hotspot'lar

• Onboarding kontrol listeleri

• Temel özelleştirme

• Öğelerde Usetiful markalaması

Neler dahil değildir:

• 500'ün üzerindeki MAU

• Usetiful markalamasını kaldırma

• Gelişmiş hedefleme ve segmentasyon

• Temellerin ötesinde analiz

• Ekip iş birliği

• Video içerik oluşturma

• Yapay zekâ destekli düzenleme veya seslendirme

• Otomatik dokümantasyon oluşturma

Usetiful Plus - ~€29/ay

Giriş seviyesi ücretli plan, markalamayı kaldırır ve MAU limitlerini artırır.

Neler dahil:

• Daha yüksek MAU kullanım hakkı

• Usetiful markalaması yok

• Gelişmiş tur özelleştirmesi

• İyileştirilmiş analiz

• E-posta desteği

• Temel entegrasyonlar

Yaklaşık €29/ay (~$31-$33 USD, kur oranına bağlı olarak) olan Plus planı küçük ürünler için erişilebilir. Ancak MAU üst sınırı, kullanıcı tabanınız büyüdükçe yükseltmeniz gerektiği anlamına gelir — aynı miktarda içerik üretseniz bile.

Usetiful Premium - ~€99/ay

Daha fazla kullanıcıya sahip daha büyük ürünler için üst seviye standart plan.

Neler dahil:

• Belirgin şekilde daha yüksek MAU kullanım hakkı

• Gelişmiş hedefleme ve segmentasyon

• Turlar için A/B testleri

• Gelişmiş analiz ve raporlama

• Öncelikli destek

• Gelişmiş entegrasyonlar

• Ekip özellikleri

~€99/ay (~$106-$112 USD) seviyesinde Premium, Usetiful'un tüm özellik setini sunar. Ancak bu fiyatta bile, bir içerik üretim platformu değil; uygulama içi bir yönlendirme aracı alıyorsunuz. Video oluşturma yok, yapay zekâ düzenleme yok, dokümantasyon oluşturma yok ve seslendirme sentezi yok.

MAU Bazlı ve Assists Bazlı Faturalama

Usetiful iki faturalama modeli sunar:

• MAU bazlı: Her ay ürününüzle etkileşime geçen kaç benzersiz kullanıcıya göre ödeme yaparsınız

• Assists bazlı: Usetiful öğeleriyle (turlar, araç ipuçları vb.) kullanıcıların kaç kez etkileşime geçtiğine göre ödeme yaparsınız

Her iki model de değişken maliyetler oluşturur. Viral bir özellik lansmanı veya mevsimsel trafik artışı, yeni içerik üretmeseniz bile Usetiful faturanızı yükseltebilir. Bu öngörülemezlik, Usetiful ile ilgili temel fiyatlandırma riskidir.

Trupeer Fiyatlandırma Dağılımı

Trupeer'ın fiyatlandırması yapay zekâ işleme dakikaları ve içerik üretim hacmine dayanır — üreteceğiniz miktarı kontrol ederek maliyeti siz belirlersiniz.

Trupeer Ücretsiz Deneme

10 günlük deneme ve 10 AI dakikası. Yapay zekâ video düzenleme, seslendirme üretimi ve otomatik dokümantasyon oluşturma için tam erişim. İçeriğiniz gizlidir ve deneme süresince birkaç tamamlanmış içerik parçası üretebilirsiniz.

Trupeer Pro - $49/ay (veya yıllık faturalı $40/ay)

Neler dahil:

• Ayda 20 AI dakikası

• Sınırsız rehber oluşturma

• Yakınlaştırma efektleri ve geçişlerle yapay zekâ video düzenleme

• Çok dilli sentetik seslendirme

• Otomatik adım adım dokümantasyon

• Marka özelleştirme

• Sınırsız izleyici barındırma ve paylaşma

Trupeer Scale - $249/ay (veya yıllık faturalı $199/ay)

Neler dahil:

• Ayda 100 AI dakikası

• 3 editör koltuğu

• Pro'daki her şey + öncelikli işleme

• Ekip iş birliği

• Gelişmiş marka kontrolleri

Trupeer Enterprise - Özel Fiyatlandırma

Neler dahil:

• Sınırsız AI dakikaları

• SSO ve SCIM

• Özel entegrasyonlar ve API

• Özel hesap yönetimi

• Özel SLA'lar

Yan Yana Fiyatlandırma Tablosu

Gizli Maliyetler ve Değer Analizi

MAU Büyüme Vergisi

Usetiful'un MAU bazlı fiyatlandırması, ürününüz başarılı oldukça maliyetlerinizin artması anlamına gelir. Bu ay 1.000 yeni kullanıcı mı kaydettiniz? Yeni tur veya kontrol listesi üretmeseniz bile Usetiful faturanız artar. Bu “success tax”, Usetiful'un modelindeki en önemli gizli maliyettir. 500'den 5.000 MAU'ya büyüyen bir ürün, ek içerik üretmeden Usetiful maliyetlerinin 3-5 kat arttığını görebilir. Trupeer'ın maliyetleri yalnızca daha fazla içerik ürettiğinizde artar ve oluşturduğunuz içerik, ek ücret ödemeden sınırsız izleyiciye hizmet eder.

Her Kademede Video İçerik Yok

Usetiful uygulama içi öğeler oluşturur: araç ipuçları, turlar, kontrol listeleri. Video içerik oluşturmaz. Ürün demo videolarına, eğitim walkthrough'larına veya müşteri eğitimi içeriğine (ve neredeyse her ürün ekibi bunu yapar) ihtiyacınız varsa, ayrı bir video aracı ve bu içeriği üretmek ile düzenlemek için gereken zaman gerekir. Bu, ek araç maliyetlerini kolayca ayda $50-$500 artırır ve ciddi iş gücü maliyetleri de ekler. Trupeer'ın yapay zekâ destekli video üretimi bu kalemin tamamını ortadan kaldırır.

Dokümantasyon Tamamen Başka Bir Araçtır

Usetiful yazılı dokümantasyon üretmez. Çıktısı, paylaşılabilir rehberler, bilgi bankası makaleleri veya adım adım eğitimler değil; etkileşimli uygulama içi öğelerdir. Destek ekibinizin help center makalelerine ihtiyacı varsa, dokümantasyon ekibinizin ürün rehberlerine ihtiyacı varsa veya müşterilerinizin uygulamanızın dışında kendi kendine hizmet kaynaklarına ihtiyacı varsa, Usetiful bunları oluşturamaz. Trupeer, her kayıttan kapsamlı yazılı dokümantasyonu otomatik olarak üretir.

İçerik Taşınabilirliği

Usetiful'un turları ve kontrol listeleri, bir JavaScript snippet aracılığıyla uygulamanızın içinde yaşar. Ürün arayüzünüzle bağlantılıdır. Arayüzünüz değişirse turlarınız bozulur ve güncellenmesi gerekir. Bir kullanıcı uygulamanızda değilse, yönlendirmeye erişemez. Trupeer'ın videoları ve dokümantasyonu ise yardım merkezlerinde gömülü olarak her yerde çalışabilen, bağlantı ile paylaşılan, bilgi bankalarında yayınlanan veya e-posta onboarding dizilerine eklenen bağımsız içeriklerdir. Taşınabilir içerik, ek maliyet olmadan daha fazla kullanım senaryosuna hizmet eder.

Bakım Yükü

Uygulama içi turlar sürekli bakım gerektirir. Her arayüz değişikliği, özellik güncellemesi veya yerleşim düzenlemesi mevcut turları bozabilir. Birinin turları düzenli olarak izleyip güncellemesi ve test etmesi gerekir. Bu bakım yükü ekip zamanında gerçek bir maliyete dönüşür. Trupeer'ın içeriği belirli bir zamanda kaydedilir ve yeniden kayıt almayı seçene kadar geçerliliğini korur. Bakım yükü, arayüz değişikliklerine tepki vermek yerine içeriği kendi takviminizde güncellediğiniz için belirgin şekilde daha düşüktür.

Tamamlayıcı vs. Yerine Geçen Ekonomi

İşte nüanslı bakış: Usetiful ve Trupeer tamamlayıcı araçlar olabilir. Usetiful uygulama içi yönlendirmeyi üstlenir; Trupeer içerik üretimini üstlenir. Ancak bütçe bir seçim yapmaya zorladığında soru şudur: hangisi daha fazla değer sunar. Yapay zekâ ile üretilmiş video ve dokümantasyon kütüphanesi, kullanıcılarınıza uygulamanızın içinde ve dışında, tüm kanallarda sınırsız ölçekte hizmet eder. Uygulama içi turlar ise yalnızca kullanıcılar ürününüzde aktifken çalışır. Harcanan para başına etki genişliği açısından Trupeer'ın içerik üretimi daha geniş bir değer sağlar.

Toplam Sahip Olma Maliyeti Senaryoları

Senaryo 1: Tek Kişi Oluşturucu / Küçük Ürün

Aşama aşama gelişen bir ürün: 1.000 MAU ile ayda 6-8 eğitim videosu ve rehberler üretir.

Senaryo 2: 5 Kişilik Ekip / Büyüyen Ürün

5.000 MAU'ya sahip ürün; ekip ayda 20+ içerik parçası üretiyor.

Senaryo 3: 20 Kişilik Departman / Kurumsal Ürün

50.000+ MAU'ya sahip kurumsal ürün; büyük bir içerik ekibi.

Senaryo 4: Kurumsal (100+ Katkıda Bulunan)

Devasa ölçekte, Usetiful'un uygulama içi yönlendirme için MAU bazlı fiyatlandırması ve Trupeer'ın içerik üretimi temelde farklı ihtiyaçlara hizmet eder. Ancak bütçe dağıtımı için Trupeer'ın içerik üretim videoları, dokümantasyonu ve çok dilli rehberleri, uygulama içi yalnızca turlara kıyasla para başına daha geniş bir erişim sağlar. Tek bir Trupeer tarafından üretilen eğitim, yardım merkezinizde gömülü hale getirilebilir, sosyal medyada paylaşılabilir, e-posta onboarding'e eklenebilir ve destek temsilcileri tarafından referans gösterilebilir. Usetiful turu ise yalnızca uygulamanızın içinde çalışır. Kurumsal ölçekte, bu içerik kaldıraç farkı müşteri eğitimi verimliliğinde milyonlarca değer eder.

Ücretsiz Plan ve Deneme Karşılaştırması

Usetiful Ücretsiz Plan

500 MAU'lu Usetiful ücretsiz planı, küçük ürünler veya onboarding akışlarını prototipleme için gerçekten faydalıdır. Ücret ödemeden turlar, araç ipuçları ve kontrol listeleri oluşturabilirsiniz. 500 MAU limiti, onu erken aşamadaki ürünler veya küçük kullanıcı tabanına sahip dahili araçlar için uygulanabilir kılar. Usetiful markalaması öğelerde görünür; bu da ana kozmetik tavizdir. Ürün benimseme alanındaki daha işlevsel ücretsiz planlardan biridir.

Trupeer Ücretsiz Deneme

Trupeer'ın 10 AI dakikasıyla 10 günlük denemesi, farklı bir değer türüne tam erişim sağlar. Uygulama içi öğeler oluşturmuyorsunuz; yapay zekâ ile cilalı video içeriği ve yazılı dokümantasyon üretiyorsunuz. 10 dakikalık yapay zekâ işleme, seslendirme ve eşlik eden rehberlerle birlikte birkaç tamamlanmış video oluşturmanıza olanak tanır. Deneme, aboneliği haklı çıkaran zaman tasarrufunu ve çıktı kalitesini gösterir.

Bu ücretsiz teklifler gerçekte karşılaştırılabilir değildir; çünkü ürünler farklı işlevlere hizmet eder. Usetiful'un ücretsiz planı, düzenli hafif kullanım için daha iyidir. Trupeer'ın denemesi ise üretim değerini göstermede daha iyidir. Onboarding içeriği için ikisinden birini seçiyorsanız, Trupeer'ın denemesi daha ölçeklenebilir ve çok yönlü bir içerik üretim yaklaşımını görmenizi sağlar.

Fiyatlandırmanın Artıları ve Eksileri

Usetiful Fiyatlandırma Artıları

• İşlevsel ücretsiz plan — gerçek özelliklerle 500 MAU, gerçekten işe yarar

• Düşük başlangıç fiyatı — ~€29/ay küçük ekipler için erişilebilir

• Uygulama içi yönlendirme odağı — ürün benimseme için özel olarak tasarlanmıştır

• İki faturalama modeli — MAU veya assists, bir miktar esneklik sağlar

Usetiful Fiyatlandırma Eksileri

• MAU bazlı ölçeklenme — maliyetler içerik üretimiyle değil, kullanıcı büyümesiyle artar

• Video oluşturma yok — video içeriği için tamamen ayrı bir araç gerekir

• Dokümantasyon oluşturma yok — uygulama içi turlar paylaşılabilir knowledge base içeriği değildir

• AI yetenekleri yok — manuel tur oluşturma ve bakım

• İçerik uygulama içinde kilitli — turlar yalnızca ürününüzün içinde çalışır

• Bakım yükü — arayüz değişiklikleri turları bozar, sürekli güncelleme gerektirir

Trupeer Fiyatlandırma Artıları

• Maliyet üretimle ölçeklenir, tüketimle değil — içerik başına sınırsız izleyici

• AI destekli süreç — düzenleme, seslendirme ve dokümantasyon dahil

• İçerik her yerde çalışır — videolar ve dokümanlar herhangi bir kanala hizmet eder

• Sınırsız rehber oluşturma — dokümantasyon üretimi ölçümlenmez

• Çok dilli dahil — birden fazla dilde seslendirme ek maliyet olmadan

• Kurumsal SSO/SCIM — kurumsal dağıtım için tasarlanmıştır

Trupeer Fiyatlandırma Eksileri

• Ücretsiz plan yok — yalnızca deneme; Usetiful'un kalıcı ücretsiz kademesiyle karşılaştırıldığında

• Daha yüksek başlangıç fiyatı — $49/ay, ~€29/ay'a kıyasla

• Uygulama içi yönlendirme yok — araç ipuçları, turlar veya kontrol listeleri oluşturmaz

• AI dakikaları ölçümlenir — Pro'da ayda 20 dakika planlama gerektirir

• Farklı ürün kategorisi — uygulama içi benimseme araçlarının doğrudan alternatifi değildir

Değer Konusunda Sonuç

Usetiful ve Trupeer doğrudan rakip değildir; farklı sorunları çözerler. Usetiful, uygulamanızın içinde etkileşimli yönlendirme sağlar. Trupeer ise cilalı video içeriği ve yazılı dokümantasyon üretir. Ancak aynı bütçe kalemi için yarışırlar: kullanıcı onboarding ve eğitim.

Bütçe sınırlı olduğunda ve tek bir yaklaşıma yatırım yapabileceğinizde Trupeer daha geniş bir değer sunar. İşte nedeni: Trupeer tarafından oluşturulan bir video eğitim, uygulamanıza gömülebilir, yardım merkezinizde yayınlanabilir, e-posta ile paylaşılabilir, destek taleplerinden bağlantı verilebilir, YouTube'da yayınlanabilir ve satış ekibiniz tarafından referans gösterilebilir. Usetiful turu ise yalnızca ürününüzde zaten aktif olan kullanıcılar için çalışır.

Usetiful'un MAU bazlı fiyatlandırması ayrıca büyüyen şirketlerin aleyhine çalışan bir ekonomik dinamik yaratır. Ürününüz başarılı oldukça ve daha fazla kullanıcı çekildikçe, içeriğiniz aynı kalsa bile onboarding maliyetleriniz artar. Trupeer'ın maliyetleri, içeriğinizi kaç kişinin görüntülediğinden bağımsız olarak sabit kalır; siz tüketim için değil, üretim için ödeme yaparsınız.

Uygulama içi etkileşimli yönlendirmeye özel olarak ihtiyaç duyan ve birden fazla araca bütçe ayırabilen ekipler için Usetiful gerçek bir nişi doldurur. Ancak kullanıcı eğitimi içeriğine tek bir yatırım yapacak ekipler için Trupeer'ın yapay zekâ destekli video ve dokümantasyon üretimi daha fazla içerik, daha geniş erişim ve daha öngörülebilir maliyetler sunar. Bu daha iyi bir değerdir.