Workday geçişlerinde benimseme oranı altıncı ayda rutin olarak %40-50’ye ulaşıyor. Bu sayıları gerçekten hareket ettiren eğitim nasıl oluşturulur ve her aşamayı hangi araçlar destekler, aşağıda bulabilirsiniz.

Workday eğitimi neden zor?

Workday ilk bakışta karmaşık görünmüyor. Arayüz temiz duruyor; ancak arkasında yüzlerce iş süreci, role özel görevler ve kuruma göre değişen özel yapılandırmalar var. Çalışanlar Workday imkânsız olduğu için başarısız olmaz; çünkü (Workday Community videoları, sınıf içi oturumlar gibi) genel eğitim, kullandıkları kuruma tam olarak uymadığında başarısız olurlar. Workday’de yaşanan benimseme sorunlarının neredeyse tamamı, eğitimin şirketin gerçek yapılandırmasıyla uyuşmamasına dayanır.

Workday eğitimini doğru yapan ekipler, role özel tanıtım videolarını organizasyonun gerçek iş akışlarını anlatan arama yapılabilir dokümantasyon ile birleştirir ve kritik işlemler için uygulama içi yönlendirmeler kullanır. Sınıf içi eğitim ise tamamlayıcı olur; ana etkinlik değildir. Bu özelleştirilmiş yaklaşım, çalışanların günlük görevlerine dair ilgili ve uygulanabilir içgörüler almasını sağlar; böylece yetkinlik ve özgüven etkili biçimde artar.

Workday eğitiminde 6 öncelik

1. Yöneticiler için kendi kendine hizmet

Yöneticilerin onaylar, organizasyon değişiklikleri ve tazminat işlemleri gibi temel görevleri bağımsız şekilde yerine getirmesi gerekir. Yöneticiler bu görevleri HR’ın müdahalesi olmadan yapamadığında, organizasyon için darboğaz oluşur. Etkili eğitim, yöneticilerin bu görevleri tek başına tamamlamasını sağlamalı; böylece gecikmeler azalır ve verimlilik artar. Tipik bir eğitim modülü, her biri belirli bir kendi kendine hizmet görevine odaklanan 3-5 video eğitiminden oluşabilir ve tamamlanma süresi 30 dakikanın altında olur.

2. Çalışanlar için kendi kendine hizmet

İzin talep etme, yan hakları yönetme ve kişisel bilgileri güncelleme gibi görevler çalışanlar için kolay olmalıdır. Hedef, çalışanların bu görevleri 90 saniye içinde tamamlaması; böylece hayal kırıklığı ve hatalar en aza iner. Eğitim; çalışanların diledikleri her an erişebileceği etkileşimli rehberler ve kısa video tanıtımları içermelidir. Böylece çalışanlar, kendi kendine hizmet işlevlerini zahmetsizce yerine getirecek donanıma sahip olur.

3. İK İş Ortağı iş akışları

İK İş Ortakları; işe alım, işten çıkışlar ve pozisyon yönetimi gibi kritik iş akışlarını yürütür. Bu alanlardaki hatalar, bordro ve uyumluluğu etkileyen zincirleme sorunlara yol açabilir. Eğitim derin ve kapsamlı olmalı; çoğu zaman gerçek hayattaki durumları simüle etmek için ayrıntılı SOP’ler ve rol canlandırma senaryoları gerekir. Bu oturumlar birden fazla hafta boyunca yapılmalı ve karmaşık süreçlerde ustalığı sağlamak için düzenli değerlendirmeler uygulanmalıdır.

4. Finans ve satın alma

Workday Financial Management kullanan organizasyonlarda finans iş akışları özel olarak ele alınmalıdır. Eğitim; gider onayları, satın alma talepleri ve bütçe transferleri gibi finansal bütünlüğün korunması için kritik görevlere odaklanmalıdır. E-öğrenme modülleri ile uygulamalı atölyelerin dengeli bir karışımı, finans ekiplerinin Workday’de güvenle ve hassasiyetle ilerlemesi için gereken derinliği sağlayabilir.

5. Yetenek edinme (recruiting)

Workday Recruiting karmaşıktır ve kendine özgü zorluklar içerir. Recruiter eğitimi; aday yönetimi, iş ilanları ve görüşme planlamasındaki incelikleri ele alan özel içerik gerektirir. Video eğitimleri, etkileşimli simülasyonlar ve eşler arası öğrenmeyi bir araya getiren yapılandırılmış bir eğitim programı, recruiter’ların sistemi ustalıkla kullanmasına ve işe alım verimliliğini artırmasına yardımcı olabilir.

6. Raporlar ve panolar

Rapor oluşturma ve raporları yorumlama, eğitimde çoğu zaman yeterince yatırım yapılmayan bir alandır. Yöneticiler ve İK profesyonelleri, operasyonlarına dair değerli içgörüler sunan raporlar üretmede yetkin olmalıdır. Eğitim; rapor oluşturma ve analizine dair ayrıntılı rehberler içermeli; kullanıcıları farklı veri görselleştirme tekniklerini keşfetmeye teşvik eden pratik alıştırmalarla desteklenmelidir. Bu odak, organizasyon içinde verinin kullanım biçimini dönüştürerek daha iyi karar alma süreçlerini destekler.

Özellik karşılaştırması: Workday eğitim araçları

Araç kırılımları

1. Trupeer

Trupeer, özelleştirilmiş eğitim içeriği oluşturmak için çok yönlü bir araç olarak öne çıkar. Herhangi bir Workday ekranını, hatta özel yapılandırmalarla birlikte kaydederek Trupeer; cilalı tanıtım videoları, yazılı SOP’ler ve arama yapılabilir dokümantasyon üretir. Bu sayede İK yöneticileri, sadece bir günde bir haftalık role özel içerik üretebilir. Trupeer’ın verimliliği, Workday’in yayın döngüsüne ayak uydurmak için içeriğin hızla güncellenebilmesini sağlar; böylece eğitim materyalleri her zaman güncel kalır.

Artılar: Hızlı içerik üretimi, özel yapılandırmalarda çalışır, kullanıcı başına fiyatlandırma.

Eksiler: Gerçek zamanlı bir araç ipucu aracı değildir; ipucu zorunluluğu için WalkMe veya Whatfix ile birlikte kullanın.

2. Workday Learning

Yerel bir LMS olarak Workday Learning, uyumluluk ve sertifikaları takip etmede mükemmeldir. Ancak içerik oluşturma yetenekleri sınırlıdır. En iyi, takip amaçları için kullanılır; Workday ile entegrasyonu da sorunsuz bir deneyim sunar. Organizasyonlar çoğu zaman, ilgi çekici eğitim içeriği oluşturmak için daha güçlü yetkilendirme (authoring) araçlarıyla bunu destekler.

Artılar: Yerel Workday entegrasyonu.

Eksiler: Eski tarihli yazar deneyimi (UX); oluşturmak yerine takip için daha uygundur.

3. WalkMe

WalkMe, Workday için sunulan en derin uygulama içi yönlendirmeyi sağlar; araç ipuçları, tanıtımlar ve doğrulama zorunluluğu sunar. Kapsamlı özellikleri premium olsa da, sunduğu yönlendirme derinliği kullanıcı benimsemesini ve yetkinliğini belirgin biçimde artırabilir. Bu da karmaşık ihtiyaçları olan büyük işletmeler için değerli bir yatırımdır.

Artılar: Derinlik, olgunluk.

Eksiler: Maliyet, hizmet odaklı.

4. Whatfix

Whatfix, WalkMe’ye kıyasla daha uygun maliyetle güçlü Workday kapsamı sunar. Teklifleri; video ve içerik araçlarını içerir ve bu da yüksek harcamalara girmeden eğitim programlarını geliştirmek isteyen organizasyonlar için dengeli bir çözüm oluşturur. Uygulama süresi 1-3 ay aralığındadır; bu süre boyunca organizasyonlar platformu kendi özel ihtiyaçlarına göre özelleştirebilir.

Artılar: Uygun fiyat, içerik araçlarını içerir.

Eksiler: 1-3 ay uygulama.

5. Apty

Apty, iyi Workday kapsamıyla maliyet etkin bir dijital benimseme platformu sunar. Hâlâ temel uygulama içi yönlendirmeyi sağlayan, uygun fiyatlı bir çözüm arayan işletmeler için tasarlanmıştır. İş ortakları ağı diğer araçlara kıyasla daha küçük olsa da Apty, değer ve işlevselliği önceliklendiren organizasyonlar için hâlâ geçerli bir seçenektir.

Artılar: Uygun fiyat, kurumsal kullanıma hazır.

Eksiler: Daha küçük iş ortakları ağı.

6. Workday Community

Workday Community, Workday’den doğrudan genel video ve dokümantasyon sunar. Temel sorular için faydalı bir referans noktası olsa da, etkili benimseme için gereken organizasyona özel eğitimi sağlamada yetersiz kalır. Şirketler bunu, daha özelleştirilmiş eğitim materyallerinin yanında tamamlayıcı bir kaynak olarak kullanmalıdır.

Derinlemesine analiz: Workday eğitiminin kalıcı olmasını sağlayan şey

Eğitimi yapılandırmanıza uyarlayın

Workday organizasyonları yapılandırmalarında dramatik biçimde farklılık gösterir. Her işletmenin; benzersiz süreçleri, özel alanları, onay zincirleri ve Workday kurulumunu farklı kılan entegrasyonları vardır. Genel eğitim, standart bir Workday kurulumuna göre tasarlanır; sizin özel yapılandırmanıza göre değil. Bu iki yaklaşım arasındaki fark, benimsemenin çoğu zaman burada başarısız olmasına neden olur. Başarılı ekipler gerçek yapılandırmalarını kaydeder ve role özel içerik üretir; bu da genel materyallere dayanan ekiplerin oranlarına kıyasla %30-50 daha yüksek benimseme oranlarıyla sonuçlanır.

Pratik yaklaşım; her iş süreci iş akışı için 3-7 dakikalık videoları yazılı SOP’lerle eşleştirmeyi içerir. Bu kaynaklar, Workday modülüne göre değil; rol ve göreve göre düzenlenir. Böylece çalışanların ilgili eğitime ulaşması daha kolay olur. Bu kaynakları, Workday ile birlikte erişilebilen arama yapılabilir bir kütüphanede saklayan organizasyonlar, eğitim kaynaklarını bunaltmadan binlerce çalışan için bu yaklaşımı ölçeklendirebilir.

Çalışan geçişinden önce yöneticileri hazır edin

Başarılı benimsemede yöneticiler kritik rol oynar. Eğer İK İş Ortakları (HRBP’ler) ve bölüm yöneticileri Workday konusunda kendinden emin değilse, ekipleri de olmayacaktır. Kanıtlanmış bir strateji; yöneticilerden iki hafta önce HRBP’leri eğitmek, ardından çalışanlardan iki hafta önce yöneticileri eğitmektir. Bu aşamalı yaklaşım, her grubun bir sonraki grubu koçluk edecek kadar derin öğrenmesini sağlar. Bu sırayı atlayarak acele yapılan geçişler çoğu zaman aylar süren kafa karışıklığına ve artan İK destek çağrılarına yol açar; Workday’in vaat ettiği verimlilik kazanımlarını zayıflatır.

Yayın döngüsüyle içerik güncellemesi

Workday yılda iki kez güncelleme yayınlar; bu da ekranları değiştirebilir, iş akışlarını ince ayarlarla düzenleyebilir ve yeni özellikler ekleyebilir. Altı aydan eski eğitim materyalleri büyük olasılıkla güncel değildir. Etkili eğitim programları, içerik güncellemelerini Workday’in yayın döngüsüyle uyumlu hale getirir; böylece güncellemeler yalnızca kod değişikliklerini değil, aynı zamanda güncellenmiş eğitimi de içerir. Workday’in yayın temposuyla eşleşecek kadar hızlı ekran kayıtlarından içerik üretebilen Trupeer gibi araçlar, eğitimi güncel ve ilgili tutmak için gereklidir.

Workday eğitim ekiplerinin karşılaştığı zorluklar

Sınıf içi eğitim baskın. Geleneksel yarım günlük oturumlar çoğu zaman çalışanları bunaltır ve ilgilerini düşürür. Kalıcılığı artırmak için, çalışanların talep üzerine erişebileceği eşzamansız video eğitimleri ve SOP’lere geçin.

Yöneticiye özel içerik yok. Yöneticiler çalışanlarla aynı genel eğitimi aldığında, kendi özel ihtiyaçlarını karşılayamaz. Onları ekiplerini etkili biçimde yönetecek gerekli becerilerle donatmak için ayrı bir yönetici hattı (manager track) geliştirin.

Rapor oluşturma göz ardı ediliyor. Birçok organizasyon eğitimde rapor oluşturmayı atlar; bu da yöneticilerin varsayılan olarak e-tablolara yönelmesine neden olur. Yöneticilerin daha iyi içgörüler için Workday’in raporlama araçlarını nasıl kullanacağını öğreten rapor oluşturma eğitimlerini entegre edin.

Mobil deneyim eğitimsiz. Daha fazla çalışan Workday’in mobil uygulamasına güvendikçe, eğitim genellikle masaüstü deneyimi varsayar. Farklı kullanıcı tercihlerini karşılamak ve benimsemeyi artırmak için eğitimde mobil iş akışlarını açıkça kapsadığınızdan emin olun.

Özel BP’ler dokümante edilmemiş. Organizasyonunuzun özel iş süreçleri, genel Workday Community kaynakları tarafından kapsanmaz. Çalışanların bu süreçleri doğru ve verimli şekilde yürütebilmesini sağlamak için bu özel süreçleri dokümante edin ve eğitin.

Workday eğitimi için olmazsa olmaz özellikler

• Organizasyona özel içerik Workday yapılandırmanıza uygun: Organizasyonunuzun benzersiz kurulumunu yansıtan özelleştirilmiş eğitim, alaka düzeyini ve benimsemeyi artırır.

• Rol bazlı öğrenme yolları (yönetici, HRBP, çalışan, recruiter): Özelleştirilmiş yollar, her rolün ilgili eğitimi almasını sağlar; yetkinlik ve özgüveni artırır.

• Her önemli iş akışı için video + SOP: Görsel ve yazılı talimatları birleştirmek, farklı öğrenme stillerine hitap eder ve anlayışı pekiştirir.

• Workday içinde erişilen arama yapılabilir kütüphane: Merkezi bir kaynak merkezi, çalışanların ihtiyaç duydukları eğitime hızlıca ulaşmasını sağlar; böylece bekleme süreleri azalır.

• Yayın döngüsüyle güncelleme yeteneği: Eğitim materyallerini Workday’in iki yılda bir yayınladığı sürümlerle güncel tutmak, doğruluk ve alaka düzeyi sağlar.

• Yüksek riskli işlemlerde uygulama içi yönlendirme: Kritik görevler sırasında gerçek zamanlı destek, hataları önler ve kullanıcı güvenini artırır.

• Mobil kapsama çalışanlar Workday mobil kullanıyorsa: Mobil iş akışlarını ele almak, cihazlar genelinde tutarlı bir eğitim deneyimi sağlar.

• LMS entegrasyonu (Workday Learning veya harici): öğrenme yönetim sistemleriyle sorunsuz entegrasyon, eğitim ilerlemesinin takibini ve yönetimini kolaylaştırır.

Kullanım senaryoları ve persona’lar

Küresel İK geçişi: Yasmin, People Operations Direktörü, 22.000 çalışanlı tüketim malları şirketi

Yasmin, 14 ülke genelinde Workday HCM go-live sürecini yönetti; bu da titiz bir koordinasyon gerektiren bir görevdi. Trupeer’ı kullanarak 6 dilde role özel video içeriği üretti; böylece eğitim, farklı bir iş gücü için kapsayıcı ve erişilebilir hale geldi. İşe alım, işten çıkış ve tazminat işlemleri gibi 15 kritik işlemde Whatfix’i devreye alarak, çalışanların bu süreçlerde kendinden emin şekilde ilerleyebilmesini sağladı. HRBP ve yönetici eğitimini çalışan geçişinden önce sıralayan Yasmin’in stratejik eğitim geçişi, önceki HRIS geçişindeki %43’lük orana kıyasla altı ayda %76’lık bir kendi kendine hizmet benimseme oranıyla sonuçlandı. Tam da bu noktada Workday go-live eğitim videoları işe yarar ve Trupeer’ın basit bir ekran kaydından doğrudan üretebildiği içerik türü budur.

Yönetici kendi kendine hizmet: Clarissa, HRIS Direktörü, 5.000 çalışanlı fintech

Clarissa’nın karşılaştığı yaygın bir zorluk şuydu: Yöneticiler, Workday’in kendi kendine hizmet yeteneklerini yeterince anlamadıkları için onaylarda HRBP’lere fazla güveniyordu. Bunu çözmek için, 12 yaygın aksiyonu kapsayan yöneticiye özel bir SOP kütüphanesi geliştirdi. Workday duyurularına videolar gömerek, Clarissa yöneticilere ihtiyaç duydukları eğitim kaynaklarına kolay erişim sağladı. Sonuç olarak, iki çeyrekte yönetici kendi kendine hizmet oranları %58 arttı; böylece HRBP’ler daha stratejik inisiyatiflere odaklanabildi.

Finans geçişi: Karim, Finans Sistemleri Direktörü, 3.500 çalışanlı hizmet şirketi

Karim’e, firmanın finansal operasyonları için kritik bir proje olan Workday Financial Management’ı hayata geçirme görevi verildi. Genel Workday videolarına güvenmek yerine Karim, şirketin hesap planı ve onay zincirlerine göre içerik oluşturdu. Bu yaklaşım, finans ekibinin kendi özel iş akışlarıyla uyumlu bir eğitim almasını sağladı. 90 gün içinde finans ekibi benimsemesi %85’e ulaştı; bu da özelleştirilmiş eğitimin etkinliğini gösterdi. Daha geniş bir perspektif için, başarılı yazılım geçişlerine dair ek içgörüler sunan değişim yönetimi rehberimizi keşfedin.

En iyi uygulamalar

Yapılandırmaya özel içerik, genel içeriğe göre daha iyidir. Eğitimi organizasyonunuzun benzersiz Workday yapılandırmasına göre uyarlamak, alaka düzeyini artırır ve daha yüksek benimseme oranlarını destekler. Özel iş akışlarınıza ve süreçlerinize odaklandığınızda, çalışanlar eğitim materyaliyle daha doğrudan ilişki kurar; bu da daha iyi kalıcılık ve uygulamaya dönüşür.

Çalışanlardan önce yöneticileri eğitin. Yönetici eğitimini önceliklendirmek, onların ekiplerini etkili biçimde yönlendirecek özgüvene ve bilgiye sahip olmasını sağlar. Bu yapılandırılmış yaklaşım, yöneticilerin ekiplerini destekleyebildiği bir “aşağı doğru etki” yaratır; böylece geçişler daha sorunsuz ilerler ve devreye alma sırasında darboğazlar azalır.

Her Workday sürümüyle güncelleyin. Eğitim materyallerini Workday’in iki yılda bir yayınladığı güncellemelerle güncel tutmak kritik önemdedir. Düzenli güncellemeler, çalışanların her zaman en doğru ve güncel bilgilerden öğrenmesini sağlar; böylece güncel olmayan eğitimden kaynaklanabilecek kafa karışıklığı ve hatalar önlenir.

Mobil iş akışlarını açıkça kapsayın. Daha fazla çalışan Workday’i mobil cihazlarda kullandıkça, mobil odaklı eğitime yer vermek önemlidir. Mobil iş akışlarının inceliklerini ele alarak, tüm platformlarda tutarlı bir kullanıcı deneyimi sağlarsınız; bu da genel katılımı ve memnuniyeti artırır.

Rapor eğitimi oluşturun. Yöneticilerin, bilinçli kararlar almak için Workday içinde raporların nasıl oluşturulacağını ve nasıl yorumlanacağını anlaması gerekir. Rapor oluşturma konusunda ayrılmış eğitim sağlamak, yalnızca analitik becerilerini geliştirmekle kalmaz; aynı zamanda veriyi etkili biçimde kullanmalarını sağlar ve daha iyi iş sonuçlarını destekler.

Workday içinde eğitimi arama yapılabilir hale getirin. Workday içinde arama yapılabilir bir eğitim kütüphanesi entegre etmek, çalışanların kaynaklara hızlı ve kolay erişmesini sağlar. Bu kolaylık, kullanıcıların ihtiyaç duydukları yanıtları iş akışını kesmeden bulabilmesini sağladığı için bekleme sürelerini azaltır ve üretkenliği artırır.

Sık sorulan sorular

Workday Community yeterli mi?

Genel referans için Workday Community faydalı bir başlangıç noktası olabilir. Ancak organizasyonunuzun özel yapılandırmaları ve iş akışları söz konusu olduğunda çoğu zaman yetersiz kalır. Workday Community kaynaklarının genel doğası, kurulumunuzun etkili eğitim ve benimseme için kritik olan benzersiz yönlerini ele alamaz. Bu farkı kapatmak için Workday Community kaynaklarını, organizasyonunuzun özel ihtiyaçlarını yansıtan özelleştirilmiş eğitim materyalleriyle birlikte kullanmayı değerlendirin.

Workday Learning’e ihtiyacım var mı?

Workday Learning çoğu zaman uyumluluk takibi için dahil edilir ve sertifikaları ile eğitim ilerlemesini izlemek için değerli bir araç olabilir. Ancak içerik oluşturma söz konusu olduğunda Workday Learning’in yetenekleri sınırlıdır. Çoğu organizasyon, ilgi çekici ve etkili eğitim içeriği oluşturmak için bunu daha güçlü bir yetkilendirme (authoring) aracıyla desteklemesi gerektiğini görür. Workday Learning’i ek araçlarla birleştirerek, hem takip hem de içerik oluşturma ihtiyaçlarını karşılayan kapsamlı bir eğitim çözümüne ulaşabilirsiniz.

En ucuz Workday eğitim yaklaşımı hangisi?

Workday eğitimi için maliyet etkin bir yaklaşım, Trupeer gibi bir araç kullanarak bir video ve SOP kütüphanesi oluşturmaktır. Bu yöntem, yüksek maliyetlere girmeden organizasyonunuzun özel iş akışlarını ele alan özelleştirilmiş eğitim içeriği oluşturmanıza olanak tanır. Bir Dijital Benimseme Platformu (DAP) katmanı ek masraflar getirebilir; ancak gerçek zamanlı yönlendirmeye ihtiyaç duyulan yüksek riskli iş akışlarında faydalıdır. Eğitimin temel yönlerine odaklanıp ek araçlara seçici yatırım yaparak, maliyetleri minimize ederken değeri maksimize edebilirsiniz.

Workday eğitimi ne kadar sürmeli?

Çoğu çalışan için Workday eğitimi kısa ve odaklı olmalı; tipik olarak 4 saatin altında eşzamansız öğrenme şeklinde planlanır. Bu süre, çalışanların bunalmadan gerekli becerileri kazanmasına olanak tanır. HRBP’ler ve yöneticiler için eğitim daha uzun gerekebilir; çünkü rolleri çoğu zaman daha karmaşık iş akışları ve sorumluluklar içerir. Eğitim süresini her role göre uyarlayarak, tüm çalışanların uygun düzeyde yönlendirme almasını sağlayabilirsiniz.

Eğitim go-live’dan önce mi sonra mı yapılmalı?

Eğitim ideal olarak go-live tarihinden önce gerçekleşmeli; öğrenmeyi pekiştirmek için sandbox (test ortamı) pratik fırsatları sunulmalıdır. Yayın öncesi eğitim, çalışanların sistemi tanımasına ve kontrollü bir ortamda kullanmayı denemesine yardımcı olur; böylece gerçek geçiş sırasında oluşabilecek aksaklıklar azalır. Yayın sonrası eğitim, pekiştirme ve go-live sonrasında tespit edilen boşlukların giderilmesine odaklanmalıdır. Eğitim takviminizi stratejik biçimde planlayarak, Workday go-live olduğunda çalışanların hazır ve kendinden emin olmasını sağlayabilirsiniz.

Yeni çalışanlar için bir eğitim programı nasıl oluşturulur?

Rol bazlı bir planla başlayın; her kilometre taşına bir rehber veya video ekleyin ve tamamlanmayı takip edin. Trupeer’ın yeni işe başlayanlar onboarding şablonuyla, her süreç bir kez yakalanır ve her yeni işe başlayan için takip etmesi üzere yayımlanır.

Son söz

Workday eğitimi; belirli yapılandırmanıza uyduğunda, çalışan geçişinden önce yöneticileri hazır etmeyi sıraladığınızda ve her sürümle güncellediğinizde başarılı olur. Araç seti, içerik yaklaşımından daha az önemlidir. Role özel içerik kütüphanelerine yatırım yapan işletmeler, Workday yatırımını haklı çıkaran benimseme sayılarını görür; yapmayanlar ise Workday’i “eğitim” diye adlandırır. Özelleştirilmiş, role özel eğitimlere odaklanıp materyalleri güncel tutarak, daha yüksek benimseme oranlarına ulaşabilir ve Workday yatırımınızın değerini maksimize edebilirsiniz.