Хорошая формулировка видения — один из самых мощных инструментов для согласования действий, который есть у руководителя. С Trupeer вы можете сэкономить часы на создании формулировок видения, начав с бесплатного шаблона формулировки видения, настроив его с помощью вашего бренд-идентификатора и превратив видение в короткое видео, которое оживляет его для каждого сотрудника.

Что такое бесплатный шаблон формулировки видения?

Бесплатный шаблон формулировки видения — это структура для написания короткого заявления о том, к чему организация стремится.

Это самый короткий документ на любом шаблонном сайте, и большинство шаблонов помогают с минимумом, потому что почти нечего структурировать. Формулировка видения — это одно или два предложения. Для этого не нужен макет.

Людям нужна возможность понять, насколько хороша та фраза, которую они написали, и почти каждый гайд по этой теме предлагает один и тот же совет: вдохновляйте, смотрите в будущее, будьте краткими, запоминающимися, вовлекайте команду. Всё верно — но всё это не остановит вас написать то, что могло бы принадлежать кому угодно.

Формат следует за применением, а не за тем, насколько он важен. Бесплатный шаблон формулировки видения в Word подходит для черновика и воркшопа. Бесплатный шаблон формулировки видения PPT или макет PowerPoint подходит для представления, а бесплатный шаблон формулировки видения PDF — для версии, которая распространяется или печатается.

Закройте логотип

Вот тест — и он занимает тридцать секунд.

Возьмите вашу формулировку видения. Уберите из неё название вашей организации, если оно там есть. Передайте это человеку, который знает вашу отрасль, и спросите, какое из ваших четырёх основных конкурентных предприятий написало её.

Если он не может определить, значит, вы не написали формулировку видения. Вы написали описание того, что ваша компания — хорошая в своей отрасли, а это другое и гораздо более простое дело.

Почему этот тест так эффективен: он выявляет конкретный типичный провал, который есть почти у всех формулировок видения. Они собираются из одного и того же небольшого набора слов: leading, trusted, innovative, exceptional, world class, customer focused, quality, excellence, partner of choice. Эти слова появляются потому, что они правдивы по отношению к тому, к чему организация стремится, и потому что никто в комнате не может возразить против них.

Именно в этом механизм. Формулировка видения обычно пишется группой, а предложение, к которому группа приходит, — это то, с чем никто не спорит. Всё, что достаточно конкретно, чтобы быть интересным, достаточно конкретно, чтобы оспаривать, поэтому формулировку смягчают, и смягчение продолжается до тех пор, пока заявление не станет неоспоримым и взаимозаменяемым.

Сначала проведите тест, а уже потом — любые другие проверки. Если он не проходит, остальное о формулировке не имеет значения.

Как настроить этот шаблон в Trupeer

Шаг 1: Откройте раздел «Шаблоны»

Перейдите в раздел «Шаблоны» из главной навигации.

Шаг 2: Выберите и откройте шаблон

Нажмите на любой шаблон, с которым хотите работать, чтобы открыть его.

Шаг 3: Разверните просмотр шаблона

При необходимости разверните просмотр шаблона, чтобы увидеть полный макет и детали максимально ясно.

Шаг 4: Отредактируйте шаблон

Нажмите «Редактировать», чтобы начать изменять выбранный шаблон.

В редакторе вы можете:

• Добавлять новые разделы

• Задавать или обновлять правила форматирования

• Добавить логотип и настроить его положение и связанные параметры

Шаг 5: Сохраните настроенный шаблон

После того как вы внесёте все необходимые изменения, нажмите «Сохранить», чтобы сохранить обновлённый шаблон как свой.

Шаг 6: Предпросмотр и точная настройка шаблона

Когда вы захотите увидеть, как выглядит ваш настроенный шаблон, откройте «Предпросмотр».

На экране предпросмотра вы можете продолжить вносить изменения напрямую при необходимости, чтобы шаблон выглядел ровно так, как вы хотите.

С шаблоном формулировки видения вы можете:

• Экономить часы на черновиках: пропускайте пустую страницу с проверенной структурой.

• Вдохновлять на согласование: ясное видение объединяет и заряжает энергией всю организацию.

• Оставаться в рамках бренда: применяйте логотип, шрифты и цвета с помощью бренд-набора Trupeer.

• Чётко доносить смысл: превращайте видение в видео, которое оживляет его.

• Стандартизировать между командами: используйте один и тот же шаблон для видения компании, команды и проекта.

• Достигать глобальных команд: переводите видение на 65+ языков одним кликом.

Формулировка видения должна что-то исключать

Причина, по которой взаимозаменяемость фатальна, а не просто не вдохновляет, в том, что у формулировки видения есть работа — и это не мотивация.

Её задача — сделать некоторые варианты очевидно неверными.

Организация постоянно сталкивается с выбором: какие рынки, какие клиенты, какие возможности развивать, какие возможности отклонять. Формулировка видения занимает своё место, если, когда приходит один из таких выборов, она либо закрывает вопрос, либо хотя бы сужает его. Кто-то должен иметь возможность сказать: «Мы этого не делаем», — потому что мы пытаемся стать тем-то и тем-то.

Отсюда практический тест формулировки видения: он ретроспективный и немного неприятный. Назовите решение, которое она закрыла. Назовите предложение, из-за которого вы отказались.

Если ничего не приходит в голову, значит, это декорация. Это не моральный провал, и об этом стоит знать: организации тратят реальные деньги и значительное время руководителей на формулировки, которые ни разу не повлияли на результат.

Видение, которое ничего не исключает, легко принимается и ничего не делает. Видение, которое что-то исключает, будет обсуждаться в комнате — и именно спор и есть ценность.

Можете ли вы понять, что вы туда пришли?

Второй тест — он уже, но полезный.

Прочитайте свою формулировку и спросите, какое доказательство покажет, что вы достигли цели. Не метрика, которую нужно будет отчитаться ежеквартально — это другое, — а состояние дел, которое вы могли бы распознать.

Большинство формулировок проваливают и этот тест, и по похожей причине. Быть самым доверенным поставщиком чего-то — это не проверяется. Доверяют кто, измеряют как, сравнивают с чем. Эта фраза звучит как обязательство и ни к чему не обязывает.

Формулировки, которые исторически действительно работали внутри организаций, обычно описывали узнаваемое конечное состояние. Конкретная вещь, которая верна о мире или об организации, и которую кто-то может посмотреть и подтвердить. Именно поэтому их было удобно использовать на встрече.

Вам не нужна цифра. Вам нужно условие, на которое кто-то может указать.

Два предупреждения. Видение, достижимое в следующем году, — это скорее цель, а не видение, и видение, достижимое через пятьдесят лет, не повлияет ни на одно решение, которое примет кто-либо. Где-то между тремя и десятью годами — тот диапазон, где эти формулировки обычно оказываются полезными. А видение, которое можно оценить только по тому, вдохновлены ли люди, тихо превратилось во внутреннюю коммуникационную задачу.

Что должен содержать шаблон формулировки видения

Сама формулировка — это одно или два предложения. То, что окружает её в рабочем документе, — это место, где фиксируется ход мыслей.

Строка «что это исключает» — это то, что превращает плакат в инструмент. Она также даёт вам что-то конкретное, что можно передать человеку, который предлагает инициативу, — именно там видение выполняет свою реальную работу.

Бесплатный шаблон формулировки видения: структура, которую нужно скопировать

Заполнено реальным примером, а не плейсхолдерами. Организация — это группа ветеринарных клиник.

Скопируйте отсюда.

Формулировка. К 2032 году Wrenfield — это группа клиник, к которой выбирают обращаться специалисты по направлению.

Горизонт. Семь лет.

Что это исключает. Написано явно.

Недорогая первичная помощь с большим потоком. Мы рассматривали бренд для вакцинации со скидкой, и он не согласуется с этим видением, поэтому мы не планируем его.

Стандартизированные короткие слоты консультаций для сложных случаев, поскольку те ветеринары, которых мы хотим, не могут выполнять свою работу за двенадцать минут.

Рост за счёт приобретений, когда у клиники нет мощностей для направленческой работы — это было характерно для большинства наших недавних приобретений.

Как мы поймём. Три условия, на которые можно указать. Специалисты по направлению подают заявки к нам без приглашения, а не их набирают. Мы — группа, которую чаще всего упоминают в обсуждениях направленческой работы в наших регионах. Наши собственные ветеринары проходят здесь продвинутую сертификацию, а не уезжают, чтобы получить её.

Для кого это. В первую очередь — наши клинические сотрудники, а во вторую — те ветеринары, которых мы хотим привлечь. Формулировка не предназначена для клиентов: им важнее их собственное животное, а не то, как мы позиционируемся.

Результат теста на взаимозаменяемость. Показано двенадцати старшим сотрудникам с удалённым названием. Одиннадцать человек правильно определили, что это наше, и никто не подумал, что это может принадлежать одному из трёх названных конкурентов. Предыдущая формулировка провалила этот тест со всеми двенадцатью.

О чём спорили. Стоит ли называть направленческую работу напрямую: это существенно сужает круг, и с этим спорили два директора. Решили назвать, исходя из того, что видение, которое ничего не сужает, ничего не делает. Зафиксировано, чтобы спор не был незаметно пересмотрен.

Точка пересмотра. 2029 год или раньше, если мы сделаем приобретение, которое не подходит.

Скопируйте сюда.

Пример формулировки видения: все двенадцать сказали «любой из них»

Wrenfield Veterinary Group управляет тридцатью одной клиникой примерно с шестьюстами сорока сотрудниками.

Её формулировка видения, действующая уже шесть лет, звучала так: быть самым доверенным поставщиком исключительной ветеринарной помощи в Великобритании.

Никто никогда не возражал против этого — и это должно было стать предупреждением.

За более чем четыре года группа приняла три решения, которые тянули в разные стороны. За восемнадцать месяцев она приобрела девять клиник, большинство из них — обычная первичная помощь. Она внедрила стандартизированные слоты консультаций по двенадцать минут, чтобы улучшить загрузку. И запустила бренд клиники вакцинации с низкой стоимостью.

Каждое решение было обоснованным по отдельности. Вместе они описывали три разные организации.

Видение не закрепило ни одно из них, потому что оно ничего не исключало. Trusted совместимо и с объёмом, и с премиальным уходом. Exceptional совместимо с слотом в двенадцать минут, если вы решите, что это так. Формулировка, составленная из слов, которые никто не может определить, нельзя использовать, чтобы отклонить предложение.

Последствия пришли через сотрудников. Текучесть среди ветеринаров выросла с четырнадцати процентов до двадцати семи процентов за три года на рынке, где уже было сложно нанимать персонал. Разговоры об уходе снова и снова приводили к одному и тому же наблюдению, только разными словами: никто не мог сказать, кем группа пытается стать. Два руководителя клиник ушли и открыли конкурирующий бизнес в четырёх милях.

На пересмотре на уровне совета кто-то провёл тест на взаимозаменяемость. Формулировку напечатали с удалённым названием и показали двенадцати старшим сотрудникам вместе с названиями трёх групп конкурентов. Все двенадцать сказали, что это может принадлежать любой из них.

Этот результат сделал больше, чем три года обсуждений.

Переписывание потребовало выбора, а не перефразирования, и этот выбор оспаривали. Назвав направленческую работу тем, в чём они хотят быть лучшими, они существенно сузили круг, и два директора спорили против этого именно по этой причине.

Когда это назвали, закрыли бренд клиники вакцинации, которому было всего шесть месяцев. Прекратили слоты по двенадцать минут для сложных случаев. Изменили критерии приобретений, из-за чего отказались от двух клиник, которые уже были в воронке.

Спустя восемнадцать месяцев текучесть среди ветеринаров составила шестнадцать процентов.

Деталь, которую стоит сохранить, — не цифра текучести. Важно другое: в первый год новая формулировка привела к отклонению двух предложений, а за шесть лет старая ни разу не привела к отклонению чего-либо.

Как написать формулировку видения за шесть шагов

1. Сначала определите горизонт. Три–десять лет. Это ограничивает то, что формулировка может правдоподобно утверждать, и не даёт цели выдать себя за видение.

2. Запишите, кем вы не пытаетесь стать. Две или три вещи — до того, как вы напишете формулировку. Это та же инверсия, которая работает для объёма проекта, и по той же причине: граница — это место, где находится смысл.

3. Сформулируйте видение одним предложением. Не более двух. Если нужно три, вы пишете стратегию, а не видение.

4. Удалите каждое слово, которое может подойти конкуренту. leading, trusted, innovative, quality, excellence, world class, customer focused. Убирать их неприятно, потому что то, что остаётся, становится открытым, а открытое — это и есть цель.

5. Проведите тест на взаимозаменяемость с людьми, которые знают отрасль. Двенадцать минут — и он скажет вам больше, чем воркшоп.

6. Спросите, что это исключает, и проверьте, что кто-то согласен. Если никто не может назвать предложение, которое это отклонило бы, вернитесь ко второму шагу.

Четвёртый шаг — самый сложный, и причина в том, что убираемые слова — это те, из-за которых формулировка казалась приемлемой. Убирая их, вы возвращаете спор, который группа избежала в первый раз.

Примеры формулировки видения: что общего у удачных

Не список, а три характеристики, которые отличают формулировки, исторически работавшие, от множества тех, что не сработали.

Они называют что-то достаточно конкретное, чтобы это могло оказаться неверным. Видение, которое называет конкретную позицию на рынке, конкретную возможность или конкретное состояние мира, может в итоге оказаться неверным выбором. Именно этот риск придаёт ему силу. Формулировки про «доверие» и «исключительность» не могут быть неверными — и не могут быть полезными тоже.

Их можно узнать без логотипа. Прочитайте формулировку компании, которую вы знаете: она подходит им и не подошла бы их конкуренту. Это не случайность стиля — это следствие того, что было выбрано что-то конкретное.

Они описывают пункт назначения, а не качество. Это место, куда нужно прийти, которое кто-то может подтвердить, что вы достигли, а не прилагательное, которое нужно воплотить. Качества нельзя «достичь», поэтому они не приводят к решениям.

Есть два шаблона, которых стоит избегать — оба встречаются крайне часто. Список прилагательных, который читается как компромисс между всеми в комнате, потому что это и есть один компромисс. И формулировка, которая включает и позицию на рынке, и набор ценностей, и описание клиентского опыта — это три документа в одном предложении.

Когда вы смотрите примеры опубликованных формулировок видения, применяйте тест на взаимозаменяемость к каждой. Большинство проваливаются — включая многие из тех организаций, от которых вы ожидали бы лучшего, — и понимание того, почему это происходит, гораздо полезнее, чем собирать те, что читаются хорошо.

Формулировка видения или формулировка миссии?

Их часто путают, и две страницы, которые ранжируются по этому запросу, на самом деле посвящены формулировкам миссии — поэтому путаница широко распространена.

Формулировка видения описывает, куда вы идёте. Будущее время, пункт назначения и то, чего вы ещё не достигли.

Формулировка миссии описывает, что вы делаете и для кого. Настоящее время, продолжающаяся цель и то, что верно сегодня.

Различие полезно в одном конкретном смысле: они проваливаются по-разному. Слабое видение туманно говорит о будущем и ничего не исключает. Слабая миссия описывает то, что делает любая организация в отрасли, и поэтому не идентифицирует ничего.

Некоторые организации объединяют их, и против этого нет правила — при условии, что кто-то может объяснить, какая часть является пунктом назначения. Если и то, и другое существует и оба сделаны из одних и тех же взаимозаменяемых прилагательных, у вас получается два документа, которые не выполняют работу, а не один.

Ни то, ни другое не является стратегией. Видение говорит, куда вы идёте, а стратегический план говорит, что вы будете делать, — с инициативами, ресурсами и точками пересмотра.

Варианты

Тесты применимы в каждом случае, а акценты меняются.

Бизнес-видение. Общий случай. Бесплатный шаблон формулировки видения для бизнеса даст вам подсказки о рынках, росте и клиентах, а ценное дополнение — раздел «что это исключает».

Видение для некоммерческих организаций и благотворительности. Обычно описывает изменение в мире, а не позицию на рынке, поэтому тест «как мы поймём» проще, а исключения — сложнее, поскольку почти любое хорошее дело можно аргументированно связать с миссией.

Видение команды или отдела. Действительно полезно и встречается редко. Оно должно быть согласовано с организационным видением и быть более конкретным, потому что отдел может назвать возможность, а организация может назвать только позицию.

Персональное видение. Тест на взаимозаменяемость всё ещё применим — неприятно, но да. Если ваше персональное видение может принадлежать любому компетентному профессионалу в вашей сфере, оно не поможет вам выбрать между двумя офферами — а это единственное, для чего оно нужно.

Видение для студентов или академическое видение. Часто задаётся как упражнение, где цель — научиться думать о направлении, а не производить что-то операционное. Бесплатный шаблон формулировки видения для студентов должен держать горизонт коротким — год или два вместо десятилетия — и всё ещё спрашивать, что это исключает, потому что именно эта часть учит думать.

Что бесплатный шаблон формулировки видения не может исправить

Руководящая команда, которая не выбрала. Туманное видение обычно отражает реальное нерешённое несогласие по направлению. Более ясное предложение не разрешит его и просто будет размыто на следующем пересмотре.

Видение, которым никто не пользуется. Формулировки выполняют свою работу, когда кто-то цитирует их, чтобы отклонить предложение. Если этого никогда не происходит, проблема не в формулировке.

Смещение словаря. Ни один бесплатный шаблон формулировки видения не предотвращает повторное появление слов leading, trusted и innovative во время пересмотра — и они будут появляться, потому что с ними может согласиться каждый.

Слишком много аудиторий. Формулировка, написанная одновременно для сотрудников, клиентов и инвесторов, не будет «попадать» ни в одну из них.

Делаем видимым то, где принимаются решения

Формулировку видения доносят люди, которые делают разные выборы, и именно на этом этапе большинство из них ошибается.

Формулировка размещается на стене, попадает в вводную презентацию и появляется на сайте. Она не появляется в тех местах, где решения действительно принимаются, поэтому никто к ней не обращается — и она не влияет ни на что.

Помогает то, что не выглядит эффектно. Положите список исключений на бумагу, на которой пишутся предложения. Задавайте вопрос в момент принятия решения, а не на ежегодном пересмотре.

Там, где видение подразумевает, что люди будут работать иначе, это изменение нужно показывать, а не объявлять. Trupeer AI закрывает и это: кто-то фиксирует новый способ один раз, а результат — это письменный пошаговый разбор с примерами на скриншотах и видео в вашем собственном брендинге, доступный всем, а не только тем, кто присутствовал на брифинге.

Зафиксируйте. Оформите в бренде. Переведите. Trupeer it.

Этот материал хранится в вашем центре знаний и одновременно служит обучением для тех, кто присоединяется после изменений и иначе учился бы старому способу у ближайшего коллеги. Согласованность во всех ваших документах — это вопрос один раз настроить бренд-набор, а настройка описана в руководстве по настройке шаблона документа.

Часто задаваемые вопросы

Есть ли версия бесплатного шаблона формулировки видения в Word?

Word подходит для рабочего документа — именно там живёт полезная часть: горизонт, что формулировка исключает, как вы поймёте, что достигли цели, и о чём спорили. Бесплатный файл Word с шаблоном формулировки видения — правильное место для этого.

Сама формулировка не требует шаблона. Два предложения поместятся где угодно. Что нужно зафиксировать — это рассуждения, потому что следующая руководящая команда унаследует предложение, а не аргумент, который его породил.

Есть ли версия бесплатного шаблона формулировки видения в Word doc?

Да, и бесплатный файл Word doc с шаблоном формулировки видения — это то же самое, только в более старом расширении.

Какой бы вариант вы ни использовали, добавьте раздел, где записано, с кем вы проводили тест на взаимозаменяемость и что они сказали. Формулировки размываются на каждом пересмотре, и заметка о том, что одиннадцать из двенадцати человек смогли отличить это от формулировки конкурента, — лучшая защита от следующего раунда размывания.

Есть ли бесплатный шаблон формулировки видения PPT или версия PowerPoint?

Слайды подходят для представления видения сотрудникам, совету или инвестору. Макет PPT с бесплатным шаблоном формулировки видения даёт вам формулировку, горизонт и то, что это значит для организации, а файл PowerPoint с бесплатным шаблоном формулировки видения — это то же самое.

Не позволяйте слайду стать всем артефактом. Список исключений и условия «как мы поймём» не помещаются на слайде — и именно эти части делают формулировку пригодной к использованию, поэтому нужен документ за ним.

Есть ли бесплатный шаблон формулировки видения PDF?

PDF подходит для согласованной и опубликованной версии, особенно когда она появляется в годовом отчёте, заявке на финансирование или стратегическом документе. Экспортируйте бесплатный шаблон формулировки видения PDF один раз, когда всё согласовано, с датой и горизонтом.

Сохраняйте рабочий документ, потому что рассуждения — это то, что вам нужно на пересмотре, а PDF с предложением не расскажет вам, почему эти слова были выбраны.

Есть ли бесплатный шаблон формулировки видения для бизнеса?

Да, и большинство опубликованных шаблонов рассчитаны на использование в бизнесе. Бесплатный шаблон формулировки видения для бизнеса обычно подсказывает вам про рынки, клиентов, рост и дифференциацию.

Подсказка, которую они все упускают, — это то, кем вы не пытаетесь стать. Добавьте две или три явные исключающие позиции — и формулировка станет тем, чем вы можете пользоваться, чтобы отклонять предложения, а это единственный тест, который действительно важен.

Где можно найти примеры формулировок видения?

На сайтах компаний, в годовых отчётах и стратегических документах, а также есть подборки на нескольких сайтах, которые ранжируются по этому запросу.

Читайте примеры формулировок видения, держа в руках тест на взаимозаменяемость, а не пытаясь найти фразы, которые можно позаимствовать. Закройте название компании и посмотрите, сможете ли вы определить, кто это написал. Большинство проваливаются, и понимание того, почему это происходит, гораздо полезнее, чем собирать те, что читаются хорошо.

Есть ли бесплатный шаблон формулировки видения для студентов?

Да, и он должен быть проще, чем бизнес-вариант. Бесплатный шаблон формулировки видения для студентов лучше всего работает с коротким горизонтом — один или два года вместо десятилетия — и с фокусом на конкретном результате, а не на общей устремлённости.

Оставьте вопрос про исключения в простой форме. Спрашивать, что вы выбираете не преследовать, — это часть упражнения, которая учит думать, и именно эту часть взрослые тоже часто пропускают.

Какой длины должна быть формулировка видения?

Одно предложение, максимум два. Всё, что длиннее, — это либо стратегия, либо компромисс между несколькими людьми, которые хотели разного, и оба варианта читаются как второй.

Длина — надёжный предупреждающий признак. Формулировка, содержащая три части, соединённые запятыми, обычно оказывается тремя видениями, а организация с тремя видениями не имеет ни одного.