HeyGen vs Synthesia (2026): Preços, Funcionalidades e Qual escolher

Escrito por Kalpna Thakur, Marketing Lead na Trupeer · Atualizado pela última vez a 30 de setembro de 2026.

HeyGen e Synthesia são duas plataformas de vídeo com avatares de IA amplamente utilizadas. Ambas transformam um guião escrito num vídeo com um apresentador de IA realista, pelo que nunca precisa de câmara, estúdio ou talento em ecrã. Diferem no foco: o HeyGen dá mais peso a avatares fotorrealistas, à criação de foto para avatar e à tradução de vídeo, enquanto o Synthesia dá mais peso a fluxos de trabalho de formação para empresas, governação e bibliotecas de vídeo geridas centralmente.

Esta comparação entre HeyGen e Synthesia (também pesquisada como Synthesia vs HeyGen) aborda preços, avatares, idiomas, funcionalidades de formação, API e integrações, qualidade de saída, suporte e segurança, além de como testar ambas as ferramentas com o mesmo guião. Foi escrita para qualquer pessoa a escolher software de vídeo com avatares de IA e também aborda um fluxo de trabalho que nenhuma das plataformas foi desenhada para: transformar uma gravação real de software num vídeo e num guia escrito.

HeyGen vs Synthesia: Conclusão Rápida

Resposta rápida: o HeyGen é orientado para avatares fotorrealistas, criação de foto para avatar e tradução com sincronização labial para vídeos de marketing e vendas. O Synthesia é orientado para formação em empresas, com governação, moderação de conteúdos e bibliotecas geridas centralmente. A escolha certa depende de saber se o realismo e a velocidade ou o controlo empresarial são mais importantes para a sua equipa.

• O HeyGen pode ser indicado para si se der prioridade a avatares fotorrealistas, criação de foto para avatar e tradução de vídeo com sincronização labial, ou se quiser SCORM, quizzes e ramificações num plano com preços publicados (Business).

• O Synthesia pode ser indicado para si se for uma equipa de L&D empresarial ou de comunicações internas que precisa de controlos de governação, moderação de conteúdos, um gestor dedicado de sucesso do cliente e uma biblioteca de formação gerida centralmente.

• Considere uma ferramenta de gravação de ecrã se os seus vídeos são walkthroughs de produto, formação de software ou tutoriais de suporte em que a interface real é o foco, como Trupeer AI.

HeyGen vs Synthesia: Visão Geral

Criação de Conteúdo

Formação e Empresas

Preços HeyGen vs Synthesia (2026)

Ambas as ferramentas oferecem um plano gratuito e, depois, planos pagos medidos por créditos ou minutos de vídeo. Esta medição é mais importante do que o preço de destaque, porque os minutos de avatar e de tradução são os primeiros a esgotar.

Nota sobre preços: os preços e a utilização incluída podem mudar consoante o ciclo de faturação, a região e o plano (por exemplo, a Synthesia mostra preços na moeda local em alguns países). Os valores acima foram verificados a 30 de setembro de 2026; confirme a página de preços atual de cada fornecedor antes de comprar.

Preços do HeyGen vs preços da Synthesia: ambos começam nos $29 por mês na faturação mensal; na faturação anual, o Synthesia Starter é $18 por mês e o HeyGen Creator é $24 por mês. Para equipas de formação, o acesso aos planos é diferente: o HeyGen lista SCORM, quizzes e ramificações no seu plano Business de $149, enquanto o Synthesia lista SCORM e quizzes no seu plano Enterprise com preço personalizado. O HeyGen descontinuou o seu antigo plano Team em janeiro de 2026, pelo que comparações mais antigas podem indicar preços desatualizados. Para mais opções, veja as nossas alternativas à Synthesia e alternativas ao HeyGen.

Testar HeyGen e Synthesia com o Mesmo Guão

A forma mais justa de comparar ferramentas de avatares de IA é executar o mesmo guião curto em ambas com definições idênticas. Veja como é um teste de 60 segundos em cada plataforma, nos respetivos planos gratuitos e de entrada, com base nos limites que cada fornecedor publica, e o que comparar quando ambos os vídeos estiverem prontos.

O que comparar quando ambos os vídeos forem renderizados:

• Sincronização labial: observe movimentos da boca que se desviem do áudio, especialmente em nomes de produto e números.

• Voz: ouça o ritmo natural, pausas e a pronúncia dos nomes da sua marca e das funcionalidades.

• Fluxo de edição: note quanto tempo demora passar do guião colado para um primeiro rascunho que partilharia.

• Tempo de renderização: meça quanto tempo demora a gerar cada vídeo de 60 segundos, já que os tempos de fila variam consoante o plano e a hora do dia.

• Utilização consumida: verifique quantos créditos ou minutos cada renderização consumiu face ao limite do seu plano.

HeyGen vs Synthesia: Comparação Funcionalidade a Funcionalidade

HeyGen Avatar IV vs Synthesia Express-2: Qualidade e Realismo do Avatar

O HeyGen dá mais ênfase a avatares fotorrealistas e a fluxos de trabalho de foto para avatar: os seus modelos Avatar IV e mais recentes Avatar V conseguem animar uma única foto num apresentador a falar. O Synthesia dá ênfase a avatares consistentes em bibliotecas de vídeo empresariais, com o motor Express-2 a adicionar movimento do corpo inteiro e gestos, e oferece avatares premium Studio como uma opção paga. Compare ambos com o seu próprio guião, porque o realismo percebido varia consoante o avatar e o caso de uso.

Idiomas, Tradução e Sincronização Labial

A tradução de vídeo do HeyGen revozifica e faz sincronização labial de um vídeo existente em 175+ idiomas e dialetos, o que o torna popular para localizar conteúdos de marketing e vendas. O Synthesia suporta 160+ idiomas e vozes para guião, dublagem por IA para 70+ idiomas (140+ no Enterprise) e tradução com um clique no Enterprise, além de um leitor de vídeo multilingue. Para traduzir, em vez disso, vídeos de produto gravados no ecrã, veja a tradução de vídeo da Trupeer.

HeyGen vs Synthesia para Formação: SCORM, Quizzes e Ramificações

Ambas as ferramentas servem agora equipas de L&D, mas limitam funcionalidades de forma diferente. O HeyGen inclui exportação SCORM (1.2 e 2004), xAPI, embeds de LMS, quizzes no vídeo e ramificações a partir do seu plano Business. O Synthesia oferece botões clicáveis e ramificações a partir do Creator e mantém quizzes e exportação SCORM para o Enterprise. As forças do Synthesia são governação, um leitor multilingue e Roleplay Sessions para prática de vendas e de gestores. Se estiver a criar vídeos de formação, verifique que plano inclui as funcionalidades de LMS de que precisa: o HeyGen publica o preço do seu plano Business, enquanto o plano Enterprise do Synthesia é apresentado mediante pedido.

Edição, Branding e Colaboração

Ambas usam um editor baseado em cenas em vez de uma linha temporal tradicional, com templates, media em stock e música de fundo. O HeyGen inclui sistemas de marca para um estilo consistente e lugares de equipa no Business. O Synthesia oferece 60+ templates, fontes personalizadas e páginas de partilha com marca, com brand kits e colaboração em equipa em direto no Enterprise. Nenhuma é um editor de vídeo completo, por isso a pós-produção mais pesada acontece ainda noutro local.

API e Integrações

O HeyGen oferece uma API de programador para gerar vídeos de avatares de forma programática, faturada a partir de um saldo de API separado, e liga-se a ferramentas como Zapier, Make e HubSpot. O Synthesia inclui acesso à API a partir do seu plano Creator, com 360 minutos gerados por API por ano, além de uma API de dublagem, personalização em massa a partir de uma folha de cálculo, importação de PowerPoint e embeds que são atualizados automaticamente quando edita um vídeo. Para outreach automatizado e personalizado, ambas oferecem opções; a personalização em massa baseada em folha de cálculo do Synthesia não requer programação.

Qualidade de Saída e Velocidade de Renderização

O Synthesia exporta MP4 em Full HD (1080p). O HeyGen exporta 1080p no Creator e 4K no seu plano Pro. O tempo de renderização depende do comprimento do vídeo, do tipo de avatar, do plano e da carga da fila, por isso vale a pena fazer um teste curto em cada plataforma antes de avançar.

Suporte e Onboarding

O suporte do Synthesia escala consoante o plano: chat de IA no plano gratuito, suporte regular no Starter, suporte prioritário no Creator e um gestor dedicado de sucesso do cliente, onboarding personalizado e certificações da Synthesia Academy no Enterprise. O HeyGen oferece um centro de ajuda, tutoriais da HeyGen Academy e um hub de comunidade, com suporte da conta para clientes Enterprise. A Synthesia publica uma estrutura de suporte mais detalhada por plano.

Segurança e Governação Empresarial

O Synthesia tem certificações SOC 2 Type II e ISO/IEC 42001 para gestão de IA, é compatível com GDPR, cria cada avatar com consentimento explícito e modera todos os vídeos, o que agrada a empresas com políticas de IA rigorosas. O HeyGen é compatível com SOC 2 Type II e GDPR, com SSO no Enterprise. O Synthesia dá uma ênfase substancial à governação empresarial, ao consentimento, à moderação de conteúdos e a fluxos de trabalho orientados para conformidade.

HeyGen vs Synthesia para Formação Corporativa

A formação corporativa é onde as duas plataformas se sobrepõem mais, por isso a decisão costuma resumir-se a quatro perguntas:

• Precisa de SCORM ou quizzes no seu LMS? O HeyGen lista SCORM 1.2 e 2004, xAPI, quizzes e ramificações no seu plano Business ($149/mês mais lugares). O Synthesia lista SCORM e quizzes no Enterprise, com botões e ramificações a partir do Creator.

• Quantas pessoas vão criar vídeos? O HeyGen Business adiciona lugares a $20/mês por cada um. Os planos Starter e Creator da Synthesia incluem um editor com convidados; equipas com vários editores passam para o Enterprise.

• Quão rigorosa é a sua governação? O Synthesia enfatiza avatares baseados em consentimento, moderação de todos os vídeos, SSO e um CSM dedicado no Enterprise. O HeyGen oferece SOC 2 Type II, GDPR e SSO no Enterprise.

• A formação é sobre software? Se os formandos precisam de ver uma aplicação real, considere gravar o ecrã real em vez de escrever um avatar.

Para uma visão mais abrangente das ferramentas de formação, veja o nosso guia para software de vídeo de formação.

O que os Utilizadores Dizem sobre HeyGen e Synthesia

Em discussões na comunidade, como uma thread no Reddit sobre Synthesia vs HeyGen para vídeos de formação corporativa, os utilizadores descrevem frequentemente o HeyGen como mais forte em realismo e o Synthesia como mais fácil de gerir como plataforma. Trate isto como opiniões e teste ambas com o seu próprio guião.

HeyGen vs Synthesia por Caso de Uso

Para que HeyGen e Synthesia são Menos Adequados: Fluxos de Trabalho de Software Real

HeyGen e Synthesia foram construídos em torno de vídeo guiado por texto com um apresentador de IA, o que funciona bem para anúncios, intros de conformidade e marketing. Quando o próprio ecrã do software é o conteúdo, algumas diferenças de fluxo de trabalho importam:

• A gravação de ecrã é uma funcionalidade de apoio. Ambas incluem um gravador, mas o fluxo de trabalho principal começa num guião e não numa gravação.

• Fluxo de trabalho real de ecrã para documentação. Nenhuma das plataformas foi desenhada para pegar numa gravação real de software, identificar automaticamente as ações do utilizador e transformar essa mesma gravação num guia estruturado passo a passo.

• As atualizações começam no guião. Quando a interface do produto muda, normalmente atualiza o guião ou as cenas e volta a gerar o vídeo.

• Mostrar a interface. Para tutoriais de software, mostrar a interface real pode ser mais informativo do que apresentar o fluxo de trabalho através de um avatar e slides.

HeyGen vs Synthesia vs Trupeer AI: 5 Razões para Considerar a Trupeer para Vídeos de Produto e Software

HeyGen e Synthesia começam num guião e geram um apresentador. A Trupeer AI começa numa gravação real do ecrã do seu produto. Se os seus vídeos ensinam às pessoas como o software funciona, estas cinco diferenças são a razão pela qual as equipas adicionam a Trupeer ao seu stack.

1. Dois Resultados a partir de uma Única Gravação: Um Vídeo e um Guia Passo a Passo

A maioria das ferramentas de avatar fica-se pelo vídeo, pelo que a documentação é escrita separadamente. Com a Trupeer, uma única gravação de ecrã gera tanto um vídeo finalizado com narração como um guia passo a passo com screenshots e instruções. As equipas usam a mesma gravação para centros de ajuda, onboarding e SOPs internas, em vez de produzir o vídeo e o artigo duas vezes.

2. Construído em Torno do Seu Produto Real, Não de um Guão

HeyGen e Synthesia incluem ambos um gravador de ecrã, mas o fluxo de trabalho principal começa num guião. A Trupeer começa no que faz realmente no ecrã: grave um fluxo de trabalho com a extensão Chrome do AI screen recorder, ou carregue uma gravação que já tenha, e a Trupeer constrói o vídeo em torno da sua interface real. Pode ainda adicionar um avatar de IA como apresentador, mas o produto fica no centro.

3. Edição de IA que Limpa uma Gravação Imperfeita

As ferramentas de avatar geram uma voz limpa a partir de texto, por isso não há nada para limpar. As gravações de ecrã são diferentes: vêm com pausas, palavras de preenchimento e ruído de fundo. A Trupeer melhora automaticamente a gravação original, aplicando zooms por clique, removendo palavras de preenchimento e pausas, limpando áudio de fundo e adicionando legendas, enquanto o seu editor ainda lhe permite cortar, dividir, ignorar, sincronizar e recortar.

4. Corrigir o Guão, Não a Gravação

Na Trupeer, a narração é gerada a partir de um guião editável. Altere as palavras e a narração em voz de IA é atualizada, pelo que uma falha ou uma frase desatualizada não significa que tenha de gravar novamente. Estão disponíveis vozes naturais de IA em 100+ idiomas e sotaques, com vozes premium e um brand kit no Scale, e tradução de ambos os vídeos e documentos no Scale e no Enterprise.

5. Exportar e Publicar Onde os Seus Utilizadores Aprendem

A Trupeer exporta vídeo MP4 com legendas e o guia em PDF, Word ou Markdown, para que o mesmo conteúdo possa ser usado no seu centro de ajuda, LMS, wiki ou em emails de onboarding. Está disponível como opção um base de conhecimento alojada com pesquisa por IA. O HeyGen e o Synthesia exportam vídeo e adicionam pacotes SCORM para entrega no LMS nos seus planos Business e Enterprise, respetivamente.

Onde a Trupeer não é a opção certa: se o seu vídeo não requer uma interface real do produto, como um anúncio do CEO, uma mensagem de marketing liderada por apresentador ou comunicação baseada em avatar, uma plataforma de vídeo com avatares como o HeyGen ou o Synthesia pode ser mais adequada. A Trupeer foi criada para walkthroughs de produto, formação de software, educação do cliente e demonstrações de vendas.

O plano gratuito da Trupeer dura 10 dias com 1,000 créditos de IA, e os planos pagos começam nos $40 por mês faturados anualmente. Veja preços da Trupeer.

Perguntas Frequentes: HeyGen vs Synthesia

O HeyGen é melhor do que o Synthesia?

Depende do caso de uso. O HeyGen enfatiza avatares fotorrealistas, avatares de foto e a tradução de vídeos existentes, e lista SCORM e quizzes no seu plano Business. O Synthesia enfatiza fluxos de trabalho de formação para empresas, governação, moderação de conteúdos e suporte dedicado.

Qual é mais barato, HeyGen ou Synthesia?

Ambos começam nos $29 por mês na faturação mensal. Nos planos anuais, o Synthesia Starter é $18 por mês e o HeyGen Creator é $24 por mês. Para funcionalidades de formação, o HeyGen lista SCORM e quizzes no seu plano Business de $149, enquanto o Synthesia os lista no seu plano Enterprise com preço personalizado.

Qual tem avatares mais realistas?

O HeyGen dá mais ênfase a avatares fotorrealistas e à criação de foto para avatar. O Synthesia enfatiza avatares consistentes e profissionais para formação e bibliotecas empresariais. O realismo é subjetivo, por isso teste ambos com o seu próprio guião.

O HeyGen ou o Synthesia suportam SCORM?

Ambos. O HeyGen oferece SCORM 1.2 e 2004, xAPI e embeds de LMS a partir do seu plano Business. O Synthesia oferece exportação SCORM no seu plano Enterprise.

Qual é melhor para formação e L&D?

Depende dos seus requisitos. Se quiser SCORM num plano com preços publicados, o HeyGen Business lista-o. Se precisar de formação em toda a empresa com governação, um leitor multilingue e um CSM dedicado, o Synthesia Enterprise foi desenhado para isso. Se a sua formação for gravada a partir de um ecrã real de software, uma ferramenta de gravação de ecrã como a Trupeer AI foi desenhada para esse fluxo de trabalho.

Qual suporta mais idiomas?

O HeyGen suporta tradução de vídeo em 175+ idiomas e dialetos. O Synthesia suporta 160+ idiomas e vozes para guião e dublagem por IA para 70+ idiomas, subindo para 140+ no Enterprise.

O HeyGen e o Synthesia têm planos gratuitos?

Sim. O plano gratuito do HeyGen inclui 3 vídeos com marca de água por mês, e o plano Basic do Synthesia inclui 1,200 créditos, cerca de 10 minutos de vídeo por mês.

O HeyGen e o Synthesia têm uma API?

Sim. A API do HeyGen é faturada a partir de um saldo de API separado. O Synthesia inclui acesso à API a partir do seu plano Creator, com 360 minutos gerados por API por ano.

O HeyGen ou o Synthesia conseguem criar guias passo a passo?

Nenhuma das plataformas foi desenhada para transformar uma gravação real de software num guia estruturado passo a passo. Se precisar de um guia escrito ao lado do vídeo a partir da mesma gravação, a Trupeer AI foi criada para esse fluxo de trabalho.

Qual é a melhor alternativa ao HeyGen e ao Synthesia para vídeos de produto?

Para demonstrações de produto, tutoriais de software e tutoriais de suporte, a Trupeer AI foi criada em torno de gravações reais do ecrã, em vez de avatares. Explore mais opções no nosso guia para alternativas à Synthesia para equipas de L&D empresarial e pré-vendas.