De acordo com a Forrester Research, mais de 77% dos compradores B2B afirmam que a capacidade de acessar documentação de produtos autossuficiente e confiável é crítica para seu processo de tomada de decisão. Num mundo onde as empresas operam a uma velocidade impressionante, a necessidade de criar, escalar e manter bases de conhecimento de forma eficiente nunca foi tão alta. Seja atualizando SOPs internos, construindo centros de ajuda ou publicando guias de como fazer para lançamentos de novos recursos, a documentação agora desempenha um papel central na capacitação dos funcionários, no sucesso do cliente e na adoção do produto.

Scribehow cresceu em popularidade por sua capacidade de transformar ações do usuário em guias simples e visuais passo a passo. No entanto, à medida que as empresas escalam seus fluxos de trabalho de documentação e priorizam SEO, localização, inclusão de vídeo e análises, muitas estão agora avaliando alternativas mais avançadas ao Scribehow.

Este guia apresenta as principais alternativas ao Scribehow em 2025 - ferramentas que vão além da captura de tela básica para oferecer fluxos de trabalho com inteligência artificial, bases de conhecimento multilíngues pesquisáveis, páginas de análises compartilhadas e pipelines de documentação escaláveis. Quer você esteja documentando um novo lançamento de produto ou atualizando SOPs legados, essas alternativas oferecem maneiras mais inteligentes de criar e gerenciar conhecimento em grande escala.

Lista de Alternativas

1. Trupeer

Trupeer.ai é uma plataforma de documentação AI tudo-em-um, construída para ajudar equipes a transformar gravações de tela em guias passo a passo, documentos de treinamento e conteúdo de base de conhecimento pesquisável - instantaneamente. O que diferencia Trupeer de ferramentas como Scribehow é sua capacidade de automatizar tudo, desde captura de tela até narração de texto, anotação de capturas de tela, tradução de idiomas e publicação indexada no Google. Com Trupeer, você pode construir centros de ajuda ricos, SOPs internos e páginas de suporte que são visualmente atraentes e estruturalmente profissionais - sem esforço manual.

O fluxo de trabalho é simples: grave seu walkthrough na tela e Trupeer converte automaticamente isso em um ativo de conhecimento polido e compartilhável. Cada guia inclui capturas de tela inteligentes, instruções de texto geradas por IA, legendas multilíngues e vídeos incorporados - todos os quais podem ser exportados ou publicados em vários formatos (Markdown, PDF, Word, HTML). Ele ainda permite que você inclua análises incorporadas, crie páginas compartilhadas com atualizações em tempo real e indexe seus guias para visibilidade SEO.

Para equipes que frequentemente atualizam a documentação devido a mudanças de produto, lançamentos de recursos ou expansão internacional, Trupeer oferece a combinação mais robusta de automação, localização e escalabilidade. Não é apenas uma substituição para o Scribehow – é o próximo nível.

Principais Recursos:

• Geração Passo a Passo com IA: Gera automaticamente guias detalhados a partir de suas gravações de tela, com títulos, bullets e dicas contextuais.

• Suporte Multilíngue: Traduza documentação em mais de 30 idiomas com um único clique.

• Anotações Inteligentes de Capturas de Tela: Destaque, desfoque ou adicione chamadas instantaneamente aos passos capturados.

• Base de Conhecimento Indexada por SEO: Publique documentação que é descoberta no Google para autoatendimento do usuário.

• Páginas Compartilhadas e Análises: Crie páginas de documentação públicas ou privadas que podem ser rastreadas com analytics de visualização e engajamento.

• Incorpora Vídeos + Exportação em PDF/Markdown: Combine visuais, texto e narração - e então exporte no formato preferido.

 Prós

1. Documentação Unificada em Vídeo + Texto: Trupeer gera guias de texto passo a passo e vídeos narrados a partir da mesma gravação, permitindo que as equipes entreguem conhecimento em múltiplos formatos sem esforço extra. Isso o torna perfeito para tutoriais de produtos, centros de ajuda e documentação interna.
2. Construído para Escala e Colaboração: Trupeer suporta colaboração baseada em funções, espaços de trabalho compartilhados, tagging de conteúdo e fluxos de trabalho de aprovação. Quer você seja uma equipe de CX de 5 pessoas ou uma empresa de 2000 pessoas, seu pipeline de documentação permanece organizado, versionado e governado.
3. Localizado, Indexado e Rastreável: Diferentemente das ferramentas básicas de captura de tela, Trupeer traduz automaticamente, otimiza para SEO e publica seu conteúdo com análises detalhadas. Ele é construído para equipes globais e organizações orientadas a dados que se importam com visibilidade e desempenho.

Avaliação G2: 4.8

Um cliente disse: “Eu uso o Trupeer para criar vídeos de treinamento para meus cursos online. A narração em IA, a edição fácil e os recursos de gravação de tela me economizam muito tempo.”

 Trupeer vs. Scribehow

 2. Tango

Tango é uma ferramenta de documentação passo a passo projetada para capacitação interna e treinamento. Permite que os usuários capturem fluxos de trabalho e os convertam em guias visuais interativos, sem necessidade de escrever instruções manualmente. Diferentemente do Scribehow, Tango oferece um design de UX melhor e controles de anotação, tornando sua saída mais polida e alinhada à marca. O Tango também inclui recursos de produtividade, como histórico de versões, ferramentas de colaboração em equipe e reutilização de modelos.

Embora não ofereça narração baseada em IA ou localização, o Tango é preferido por equipes que buscam padronizar a documentação de treinamento entre vendas, suporte e operações. Ele não possui integrações profundas com SEO e bases de conhecimento voltadas ao público, mas permanece uma ferramenta confiável para rápida documentação interna.

 Principais Recursos:

• Captura de Fluxo de Trabalho: Capturas de tela + rastreamento de ações para construção de guias visuais.

• Campos Inteligentes: Destaque campos de formulário e adicione notas contextuais.

• Pastas em Equipe: Organize o conteúdo entre funções de negócios.

• Incorporar & Compartilhar: Exporte para PDFs ou incorpore guias no Notion, Confluence ou CMS.

• Controle de Versão: Rastreie mudanças e histórico de edições entre versões de guias.

Prós

1. Design Limpo e Clareza Visual: O Tango produz guias elegantes com numeração de passos, anotações e destaques - perfeito para compartilhamento de conhecimento interno polido.
2. Construído para Capacitação em Equipe: Pastas em equipe, fluxos de trabalho de aprovação e atualizações de conteúdo tornam-no útil para vendas, RH e departamentos de treinamento.
3. Forte Extensão do Chrome: O processo de captura é suave e rápido com a extensão do navegador do Tango, permitindo walkthroughs em tempo real precisos.

Contras

1. Sem Automatização de Texto ou Voz com IA: Ao contrário do Trupeer, o Tango exige edição manual de texto e não possui suporte a narração ou multilíngue - o que desacelera a criação de conteúdo de alto volume.
2. Não Otimizado para Motores de Busca: O Tango não permite indexação do Google ou opções avançadas de SEO, limitando seu valor nas estratégias de documentação voltadas ao público.
3. Dados Limitados de Análises e Engajamento: Você não pode rastrear visualizações, cliques ou métricas de conclusão - tornando mais difícil otimizar a documentação com base no comportamento do usuário.

Avaliação G2: 4.8

Um cliente disse: “Uma coisa que eu queria que o Tango fizesse melhor é capturar entradas digitadas - às vezes ele perde o contexto essencial se eu digitar algo em um campo ou dropdown. Também acho que a interface de edição poderia ser um pouco mais flexível quando se trata de reorganizar ou personalizar etapas após a gravação.”

3. Guidde

Guidde é uma plataforma de documentação em vídeo com inteligência artificial projetada para simplificar como as empresas criam SOPs, walkthroughs de produtos e conteúdo de centro de ajuda. Diferente das ferramentas tradicionais que se concentram apenas em capturas de tela, o Guidde enfatiza fluxos de trabalho em vídeo, onde os usuários podem gravar um processo e instantaneamente convertê-lo em um guia passo a passo com sobreposições visuais, legendas e narrações. Sua interface baseada em navegador é fácil de usar e se integra bem com ferramentas como Slack, Google Workspace e Confluence.

Embora não forneça capacidades profundas de SEO, o Guidde é perfeito para documentação interna e conteúdo leve de suporte ao cliente. Sua narração por IA, velocidade de captura rápida e saída de guias flexível o tornam ideal para equipes remotas e gerentes de operações documentando tarefas repetitivas.

 Principais Recursos:

• Narração e Legendas com IA: Gera automaticamente narração e legendas para vídeos.

• Extensão do Navegador: Capture e anote diretamente no navegador.

• Criação Rápida de SOP: Crie SOPs estruturados e repetíveis em minutos.

• Layouts de Múltiplos Passos: Divida vídeos em passos visuais com anotações.

• Compartilhamento Fácil: Compartilhe via link, incorpore em sites ou exporte para PDF.

Prós

1. Documentação em Vídeo Fácil: O Guidde é otimizado para equipes que preferem capturar fluxos via vídeo e dividi-los em etapas - ideal para aprendizes visuais e equipes de suporte.
2. Agilidade com Ferramentas de IA: Seu narrador de IA e gerador de legendas otimiza a documentação para equipes distribuídas sem tempo extra de edição.
3. Integra-se com Plataformas de Conhecimento: Suporta compartilhamento fácil entre Confluence, Notion, Slack e Chrome, tornando a implementação por meio das ferramentas suave.

Contras

1. SEO e Análises Básicas: Guidde não oferece indexação de motores de busca ou análises granulares sobre visualizações ou engajamento, limitando sua utilidade para bases de conhecimento públicas.
2. Personalização de Marca Limitada: Opções de marcação e layout são restritas, a menos que você faça upgrade para um plano premium, fazendo com que o conteúdo pareça genérico para uso voltado ao cliente.
3. Falta Tradução Multilíngue: Ao contrário do Trupeer, o Guidde não suporta localização, o que pode ser limitante para esforços de documentação global.

Avaliação G2: 4.8

Um cliente disse: “Eu preciso criar vídeos para conteúdo de treinamento. Graças ao Guidde, não preciso mais passar horas editando em um editor de vídeo - a IA cuida de tudo. Eu nem preciso usar minha própria voz no vídeo, já que a ferramenta oferece uma variedade de vozes com diferentes sotaques. Eu só insiro o que preciso do vídeo, e o Guidde cuida do resto. Só preciso verificar o produto final e fazer ajustes, se necessário.”

4. Iorad

Iorad é um poderoso construtor de tutoriais projetado para criar walkthroughs interativos em tempo real. Ao invés de capturar uma simples série de vídeos ou capturas de tela, o Iorad registra seu fluxo de trabalho e permite que os usuários o reproduzam passo a passo de forma interativa - significando que os leitores podem clicar em cada etapa como se estivessem fazendo isso eles mesmos. Isso o torna ideal para on-boarding de produtos, tutoriais de aplicativos ou educação ao cliente.

Sua característica mais marcante é a capacidade de incorporar guias totalmente interativos em sites ou plataformas como Salesforce e Zendesk. O Iorad também suporta traduções multilíngues e oferece exportação SCORM para integração com LMS, tornando-o altamente versátil para treinamento empresarial.

Principais Recursos:

• Player de Passos Interativo: Permite que os usuários cliquem nas etapas de forma interativa.

• Captura em Tempo Real: Monitora cada movimento do mouse e cada tecla pressionada.

• Localização de Idiomas: Suporta múltiplos idiomas com tradução automatizada.

• Integração SCORM & LMS: Exportar para uso em plataformas de e-learning.

• Módulos Incorporáveis: Adicione a sites, aplicativos ou portais de suporte.

Prós

1. Interatividade de Classe Mundial: O Iorad cria guias que os usuários podem clicar como uma simulação, o que é ótimo para on-boarding técnico e treinamento de produtos.
2. Variedade de Formato de Saída: Suporta formatos PDF, HTML, LMS e incorporação, tornando-o flexível em ambientes de aprendizagem.
3. Suporte à Localização: A tradução multilíngue embutida permite que as equipes lancem documentação globalmente com esforço mínimo.

Contras

1. UI Parece Datada e Pesada: Apesar de recursos poderosos, o painel e o editor não são muito intuitivos e podem desacelerar usuários de primeira viagem.
2. Alto Custo para Recursos Avançados: Para acessar exportações SCORM, branding avançado e análises, os usuários devem fazer upgrade para preços de nível empresarial.
3. Menos Adequado para Documentos de Marketing: Seus guias são construídos para funcionalidade, não para estética - tornando-o menos adequado para conteúdo externo polido.

Avaliação G2: 4.8

Um cliente disse: “Os planos pagos do Iorad são bastante caros para pequenas startups. Quando você usa a extensão do Iorad para Chrome, isso desacelera muito seu navegador, mesmo quando você não está usando o Iorad ativamente.”

5. Zight (anteriormente CloudApp)

Zight é uma ferramenta híbrida de captura de tela e comunicação em vídeo projetada para atualizações assíncronas da equipe, tutoriais rápidos e relatórios visuais de bugs. Embora não seja uma suíte de documentação completa, o Zight é frequentemente usado por equipes de produto e suporte para gravar vídeos curtos anotados, capturas de tela e GIFs que explicam fluxos de trabalho ou solucionam problemas. Seus recursos de anotação e capacidades de compartilhamento rápido tornam-no uma alternativa prática ao Scribehow para guias visuais simples.

O valor central do Zight reside na velocidade e clareza - permitindo que as equipes mostrem em vez de contarem. É particularmente útil para capturar bugs, relatar problemas de UX ou compartilhar contexto visual durante revisões de QA ou demos de sprint.

Principais Recursos:

• Captura de Tela Instantânea: Grave a tela, webcam ou ambos.

• Saída em GIF e Vídeo: Converta clipes em visuais curtos facilmente.

• Anotações e Marcações: Adicione setas, texto ou desfoque em capturas de tela.

• Análises e Insights de Visualizadores: Rastreie quem visualiza seu conteúdo e por quanto tempo.

• Integração com Slack e Asana: Compartilhe instantaneamente em seu fluxo de trabalho.

Prós

1. Fluxo de Compartilhamento Extremamente Rápido: O Zight permite captura de tela instantânea e compartilhamento com atrito mínimo, tornando-o ideal para equipes de suporte ou engenharia.
2. Ótimo para Documentação Visual Leve: Seus recursos de anotação e GIF são excelentes para correções rápidas, atualizações e conteúdo explicativo.
3. Análises de Visualizador Incluídas: Ferramentas básicas de rastreamento ajudam equipes a saber quais vídeos ou capturas de tela estão sendo abertas e com quais se engajam.

Contras

1. Não é uma Verdadeira Plataforma de Documentação: O Zight não é construído para guias estruturados ou criação escalável de centro de ajuda - é melhor como um auxiliar de comunicação.
2. Controle de Marca e Layout Limitado: A consistência visual em guias é difícil de manter, especialmente na documentação voltada para o cliente.
3. Opções Fracas de Exportação e Arquivamento: Você não pode exportar vídeos do Zight como Markdown, PDF ou formatos de documentação estruturada, ao contrário do Trupeer ou do Iorad.

 Avaliação G2: 4.6

Um cliente disse: “Eu estava usando em um macbook pro conectado a um monitor e não gostei de como você não podia realmente mover a janela do aplicativo na sua tela. Eu achei meio estranho usar com o setup de duas telas que eu tinha e, por algum motivo, a contagem regressiva para quando a gravação da tela começaria não apareceu. Eu não sei se isso é uma configuração que você pode ligar ou desligar. O temporizador de gravação e os botões parar/reproduzir para o aplicativo aparecem na barra de status/aplicativo na parte superior da tela mas, quando você está apresentando em tela cheia, não pode ver isso, o que não ajudou como eu estava usando.”

6. Tella

Tella é uma ferramenta de gravação e edição de vídeo projetada para criar gravações de tela altamente personalizadas e polidas. Embora não ofereça recursos de documentação passo a passo como o Trupeer ou o Scribehow, está ganhando destaque entre equipes de marketing de produtos e sucesso do cliente para demos de recursos, notas de lançamento e tutoriais curtos. A Tella se destaca com seus belos templates, sobreposições de câmera e a capacidade de gravar em diferentes cenas ou layouts.

Não é posicionada como uma ferramenta de documentação pura - mas para equipes que valorizam comunicação com design à frente, a Tella ajuda a criar conteúdo de vídeo que parece profissional sem a necessidade de uma equipe de vídeo completa.

Principais Recursos:

• Gravação Baseada em Cenas: Combine tela, webcam, slides e ativos de marca em um vídeo.

• Biblioteca de Templates: Personalize layouts, fundos e molduras.

• Edição Simples de Linha do Tempo: Corte clipes, reorganize cenas ou adicione transições.

• Uploads Diretos: Compartilhe no YouTube, Twitter ou incorpore em websites.

• Sem Instalação Necessária: Totalmente baseado em navegador.

Prós

1. Saídas Visualmente Impressionantes: O editor de cenas da Tella permite walkthroughs de produtos ou mensagens em vídeo de aparência elegante que parecem ter sido criadas por uma equipe criativa.
2. Perfeito para Vídeos de Lançamento de Recursos: Seu fluxo estruturado e opções de marca tornam-no ideal para compartilhar novas demos de recursos de forma limpa e envolvente.
3. Compartilhamento Sem Costura para Equipes de Produtos ou Redes Sociais: Exporte e compartilhe rapidamente conteúdo de vídeo entre web, e-mail ou artigos de centro de ajuda.

Contras

1. Falta Documentação Estruturada Passo a Passo: A Tella não é construída para gerar guias escritas, SOPs ou fluxos de trabalho visuais - tornando-a menos ideal para equipes focadas em gestão de conhecimento.
2. Sem Colaboração ou Controle de Versão: Há suporte limitado para edição em equipe ou manutenção de versões de guias.
3. Sem Recursos de Busca, SEO ou Análises: A Tella é ótima para visuais mas carece de ferramentas de backend para gerenciar conteúdo em escala ou analisar engajamento.

7. HelpKit

HelpKit é uma plataforma de documentação moderna que transforma suas páginas do Notion em um centro de ajuda totalmente funcional e de marca. Permite que as equipes de suporte, produto e marketing publiquem guias e FAQs limpos e otimizados para SEO sem suporte de engenharia. Comparado ao Scribehow, o HelpKit não cria guias passo a passo a partir de gravações de tela - mas se destaca na criação de bases de conhecimento estruturadas e bonitas, com versionamento, categorias e vídeos ou imagens incorporáveis.

Principais Recursos:

• Integração Notion-para-centro-de-ajuda

• Domínios personalizados e branding white-label

• Otimização para SEO e metadados estruturados

• Suporte multilíngue com switchers de idioma

• Suporte para imagens, GIFs e vídeos incorporados

Prós

1. Centros de Ajuda Bonitos e Pesquisáveis: HelpKit transforma conteúdo básico em sites de documentação polidos com SEO embutido.

2. Sem Necessidade de Desenvolvedor: Equipes não técnicas podem publicar e atualizar conteúdo via Notion, com sincronia automática.

3. Pronto para Multilingue e Multimídia: Traduza conteúdo facilmente e incorpore vídeos ou walkthroughs diretamente em artigos.

Contras

1. Não para Captura de Vídeo Passo a Passo: HelpKit não captura automaticamente fluxos de trabalho ou gera instruções a partir de gravações.

2. Dependente do Notion para Autoria: Requer que toda documentação seja criada no Notion, limitando a flexibilidade.

3. Automação de Fluxo de Trabalho Limitada: Sem recursos de IA como narrações, avatares ou detecção de capturas automáticas do Trupeer.

Avaliação G2: 4.9

Um cliente disse: “Quando eu renomeei uma coleção, isso quebrou o link existente para o artigo. Eu tive que reverter rapidamente, pois nosso aplicativo de produção estava vinculando ao artigo. Eu esperava um redirecionamento automático e fiquei um pouco frustrado por não poder configurá-lo sem assinar o plano profissional.”

Tabela de Comparação de Recursos de Alternativas ao Scribehow

Aqui está como as principais alternativas ao Scribehow se comparam em relação aos recursos de documentação mais importantes - desde captura automatizada até suporte multilíngue, análises e prontidão para SEO.

Por que o Trupeer é a Melhor Alternativa ao Scribehow

Se você está procurando uma plataforma de documentação moderna que vai além da captura de processos - o Trupeer é sua resposta.

Diferente do Scribehow, o Trupeer não para em capturas de tela. Ele fornece um mecanismo de documentação de ponta a ponta que combina:

• Captura de vídeo e tela com inteligência artificial

• Tradução em tempo real em mais de 30 idiomas

• Integração rica com a base de conhecimento

• Indexação SEO para seu conteúdo de ajuda

• Colaboração integrada e fluxos de trabalho de atualização

• Painéis de análises para rastrear o uso de guias

• A capacidade de incorporar vídeos, narrações, avatares e muito mais

Seja você construindo SOPs, documentação de produtos, manuais de treinamento ou notas de lançamento - o Trupeer oferece tudo o que o Scribehow faz e muito mais, com a IA fazendo o trabalho pesado. Além disso, você pode converter suas gravações de tela diretamente em conteúdo de centro de ajuda indexado no Google, economizando horas toda semana.

Perguntas Frequentes (FAQs)

1. Quais são as melhores alternativas ao Scribehow em 2025?
As principais alternativas incluem Trupeer, Tango, Guidde, Iorad e Trainual. Trupeer é a opção mais robusta para equipes que precisam de documentação escalável, fluxos de trabalho de IA, suporte multilíngue e bases de conhecimento prontas para SEO. 

2. Como o Trupeer se compara ao Scribehow?
Enquanto o Scribehow captura guias básicos passo a passo, o Trupeer adiciona narração com IA, avatares, exportação multilíngue, indexação SEO estruturada e capturas de tela inteligentes - ideal para negócios que escalam operações de conteúdo e criam hubs de conhecimento pesquisáveis.

3. Posso usar o Trupeer para conteúdo de base de conhecimento e centros de ajuda?
Sim. O Trupeer é projetado para criar conteúdo indexado, pesquisável e multilíngue que se adapta a bases de conhecimento, centros de ajuda e portais de suporte. Ele também oferece análises e páginas de conteúdo compartilhadas. 

4. Qual ferramenta suporta a criação de documentação mais rápida?
Trupeer e Tango oferecem rápida geração de guias. No entanto, o Trupeer lidera com geração automática de roteiro, narrações e formatação instantânea de conteúdo em tipos de documentos.

5. Essas ferramentas oferecem análises e controle de versão?
Apenas algumas ferramentas oferecem ambas. Trupeer, Trainual, UserGuiding e HelpHero fornecem colaboração e análises. O Trupeer combina isso exclusivamente com automação de IA e otimização de SEO para centro de ajuda.