Enterprise-workflows zijn complexe ecosystemen en in dit landschap fungeert procesmapping-software als veel meer dan een visualisatietool. Het wordt een katalysator voor helderheid en verandering. Naarmate de organisaties opschalen, wordt het vermogen om complexe workflows om te zetten in duidelijke proceskaarten cruciaal voor het elimineren van inefficiënties, het aligneren van teams en het mogelijk maken van datagestuurde besluitvorming.

Dit artikel verkent de beste procesmapping-tools in 2025, van business procesmapping-software die is ontworpen voor ondernemingsbestuur en die de ontdekking en workflowontwerp automatiseert. We vergelijken en benadrukken de voordelen van geautomatiseerde procesmapping en delen inzichten over wanneer een gratis procesmappingtool voldoende kan zijn versus wanneer te investeren in platforms van ondernemingskwaliteit.

Wat is een procesmappingtool?

Business procesmapping is als het maken van een afbeelding of diagram dat alle stappen van een baan of taak in een bedrijf toont, van het allerbegin tot het einde.

• Gewoonlijk gebruiken mensen stroomdiagrammen (dozen en pijlen) om de stappen weer te geven.

• Deze diagrammen gebruiken symbolen om belangrijke zaken aan te geven, zoals het begin, het einde, wanneer gegevens worden ingevoerd of wanneer beslissingen moeten worden genomen.

• Het diagram helpt iedereen in het bedrijf (en zelfs mensen buiten het bedrijf, zoals toezichthouders) om duidelijk te zien hoe het proces werkt.

• Het zorgt ervoor dat mensen de juiste stappen volgen en zich aan de regels houden.

👉 Kortom: het is een kaart die laat zien wie wat, wanneer en hoe doet in een bedrijfsproces, zodat alles soepel en correct verloopt.

X Beste procesmapping-tools

Dit gaat over het kiezen van de beste software of app om proceskaarten voor uw bedrijf te maken. De tools worden beoordeeld en vergeleken, met details zoals:
- Beoordelingen (wat gebruikers ervan denken)
- Prijzen (hoeveel ze kosten)
- Kenmerken (wat ze kunnen doen)

Het doel is om u te helpen de juiste tool voor uw bedrijf te vinden, zodat u uw bedrijfsprocessen op een duidelijke manier kunt tekenen, organiseren en begrijpen.

1. Creately

Creately is een visueel samenwerkings- en procesmappingplatform dat door duizenden teams wereldwijd wordt gebruikt, inclusief organisaties zoals NASA, Netflix, Facebook en ontwikkelingsbedrijven zoals CBDWeb. Het biedt een intuïtieve drag-and-drop canvas, kant-en-klare sjablonen en BPMN-vormbibliotheken, waardoor het gemakkelijk is om workflows te ontwerpen en te documenteren. Met realtime samenwerking, taakverbindingen en meer dan 50 raamwerken, waaronder Lean en Six Sigma, gaat Creately verder dan simpele visualisatie om procesuitvoering en optimalisatie te ondersteunen, wat het een vertrouwde keuze maakt voor procesmanagers en cross-functionele teams in verschillende sectoren.

bron

Microsoft Visio is een diagramtool voor het maken van stroomdiagrammen, org-diagrammen, proceskaarten, plattegronden en meer. Beschikbaar voor alle Microsoft 365 commerciële abonnees, biedt het kant-en-klare sjablonen, starterdiagrammen en sjablonen in zowel desktop- als web-apps.
Net als sommige bedrijfsprocesmapping-tools ondersteunt Visio ook verschillende toegankelijkheidsfuncties, waaronder Verteller en Toegankelijkheidscontrole, waardoor het inclusief is voor alle gebruikers.

Voordelen

• Bevat een rijke bibliotheek van vormen, sjablonen en drag-and-drop-tools, waaronder visgraat technieken en SWOT-diagrammen

• Integraties naadloos met MS Office-programma's zoals Word, Excel en PowerPoint

Nadelen

• Licentiekosten kunnen duur zijn voor individuele gebruikers en kleine bedrijven

• Compatibiliteitsproblemen tussen verschillende Visio-versies kunnen leiden tot opmaakproblemen of zelfs voorkomen dat oudere bestanden correct worden geopend

Prijzen

• Visio in Microsoft 365: Inbegrepen in Microsoft 365 commerciële plannen

• Visio Plan 1: $5,00 per maand/gebruiker, jaarlijks betaald

• Visio Plan 2: $15,00 per maand/gebruiker, jaarlijks betaald

Beoordeling

• 4.5/5 [3.200+ beoordelingen]

3. Lucidchart

bron

Lucidchart is een op het web gebaseerde diagram-app waarmee je visuals automatisch kunt maken met behulp van AI en gegevensimporten of ze handmatig kunt bouwen met een flow-gebaseerde interface.

Je kunt automatisch een sequentiediagram genereren uit tekst en vervolgens de opmaak bewerken of je visual op de gewenste manier vormgeven. Deze procesmapping-software integreert met Google Drive, Slack en Atlassian.

Voordelen

• Meerdere gebruikers kunnen tegelijkertijd aan hetzelfde document werken in realtime of asynchroon, waardoor het ideaal is voor hybride en remote teams

• Maakt het mogelijk om diagrammen in verschillende formaten zoals PDF, PNG en SVG te exporteren voor eenvoudige deling

Nadelen

• Prestatieproblemen kunnen optreden bij grote of zeer gedetailleerde diagrammen, wat kan leiden tot vertragingen of af en toe crashen

• Het onderhouden van dynamische updates en het verbinden van vormen kan moeilijk zijn, wat soms handmatig verversen vereist

Prijzen

• Gratis: $0

• Individueel: $9

• Team: $10 per gebruiker

• Enterprise: Aangepaste prijsstelling

Beoordeling

• 4.6/5 [2.100+ beoordelingen]

  
  

  
  

  4. Creately

bron

Creately is een visueel samenwerking- en diagramplatform. Je kunt vormen of datasets aanraken en slepen of externe content invoegen om elke structuur te bouwen en te organiseren die je wilt, wireframes, genogrammen en conceptkaarten.

De procesmapping-tool stelt gebruikers in staat om opmerkingen te maken over elk element binnen een diagram, deel te nemen aan commentaarthreads en taken toe te wijzen vanuit het centrum zelf voor asynchrone samenwerking.

Voordelen

• Procesvisualisatie biedt meer dan 8.000 professionele sjablonen en meer dan 200.000 voorbeelden die verschillende sectoren beslaan

• Geeft de mogelijkheid om deelcontrols op meerdere niveaus van mappen en werkruimten in te stellen

Nadelen

• Visuele elementen zijn niet responsief, waardoor het moeilijk is om vormen en pijlen nauwkeurig uit te lijnen

• Geavanceerde aanpassingsopties zijn beperkt voor gespecialiseerde diagrammen

Prijzen

• Persoonlijk: $8 per maand

• Team: $8 per maand/gebruiker

• Bedrijf: $149 per maand

• Enterprise: Aangepaste prijsstelling

Beoordeling

• 4.4/5 [1.300+ beoordelingen]

5. Miro

bron

Miro is een populaire business procesmapping-tool voor het creëren van stroomdiagrammen, proceskaarten en klantreisdiagrammen met zijn oneindige canvas en een rijke bibliotheek van verbindingsstukken, pictogrammen en vormen. Je kunt tekstideeën invoeren in Miro AI, zijn AI-assistent, om onmiddellijk verschillende soorten visuals te genereren.

Voordelen

• Maakt projectplanning, workflowmapping en sessies met plaknotities eenvoudig

• Volgt een flexibele en dynamische Kanban-methodologie met geïntegreerde Jira-kaarten en tabellen voor taaktracking

Nadelen

• De kleurenkiezer toont geen hex-codes of kleurnamen, waardoor het voor kleurenblinde gebruikers moeilijk is om vergelijkbare tinten te onderscheiden

• Er zijn beperkingen aan de hoeveelheid tekst die in sommige objecten kan worden opgenomen, zoals plaknotities

Prijzen

• Gratis: $0

• Starter: $8 per maand/gebruiker

• Bedrijf: $16 per maand/gebruiker

• Enterprise: Aangepaste prijsstelling

Beoordeling

• 4.7/5 [7.700+ beoordelingen]

6. Smartsheet

bron

Smartsheet is een cloudgebaseerd werkmanagementplatform met een spreadsheet-achtige interface om processen in kaart te brengen en workflows te visualiseren in Grid-, Gantt-, Kaart- en Kalenderformaten. Je kunt ook regels instellen om acties te activeren, zoals het verzenden van goedkeuringsverzoeken of meldingen, zonder complexe codering te vereisen.

Voordelen

• Past je workflowlogica aan om aan een processtructuur te voldoen die zo complex of eenvoudig is als je nodig hebt

• Geeft gedetailleerde rapporten over belangrijke statistieken met samenvattende rapporten en dashboards

Nadelen

• Emailautomatisering verzendt momenteel meldingen naar alle gedeelde gebruikers in plaats van een geselecteerde groep, wat procestracking bemoeilijkt

• Het exporteren van een sheet naar Excel resulteert in harde gegevens, wat de bruikbaarheid voor verdere berekeningen en analyses beperkt

Prijzen

• Pro: $12 per maand/gebruiker

• Bedrijf: $24 per maand/gebruiker

• Enterprise: Aangepaste prijsstelling

• Geavanceerd werkbeheer: Aangepaste prijsstelling

Beoordeling

• 4.4/5 [19.000+ beoordelingen]

7. Notion

bron

Notion is een werkruimte- en productiviteitstool. Hoewel het niet exclusief een software voor procesmapping is, stelt het flexibele blokgebaseerde systeem je in staat om eenvoudige stroomdiagrammen en documentatie te maken. Het ondersteunt geneste pagina's en databases om een hiërarchische organisatie van informatie te behouden. 

Voordelen

• Stelt robuuste integratie met Google Suite mogelijk en is gemakkelijk toegankelijk op pc, smartphone en browser

• Zorgt voor rijke tekstopmaak, vol met koppen, lijsten, tabellen, afbeeldingen, video's en meer

Nadelen

• De AI-zoekfunctie binnen de werkruimte is inconsistent op Notion, vaak zonder "@ vermeld" te vinden

• Het platform heeft beperkte offline mogelijkheden, waardoor toegang of updates van notities zonder internetverbinding onmogelijk zijn

Prijzen

• Gratis: $0

• Plus: $12 per maand/gebruiker

• Bedrijf: $18 per maand/gebruiker

• Enterprise: Aangepaste prijsstelling

Beoordeling

• 4.7/5 [6.000+ beoordelingen]

8. WorkCanvas.com

bron

WorkCanvas.com is een online whiteboard dat helpt bij het brainstormen van ideeën, het creëren van workflows en het beheren van projecten vanuit één hub. Een product van Monday.com, biedt het een grote webgebaseerde procesmappingruimte waar je layouts en workflows kunt bouwen, uitbreiden en structureren zoals je wilt, zonder vooraf gedefinieerde beperkingen.

De intuïtieve maar krachtige UX, in combinatie met de sjablonenbibliotheek, maakt het een gemakkelijke keuze onder alle business procesmapping-tools.

Voordelen

• Maakt het eenvoudig om gegevens om te zetten in visueel verbluffende dashboards en te zien wat er in realtime in uw bedrijf gebeurt

• Stelt je in staat om onmiddellijk samen te werken aan elk canvas, ongeacht waar je je ter wereld bevindt

Nadelen

• Het enorme aantal functies en aanpassingsopties kan eerste gebruikers overweldigen

• Sommige onduidelijke pop-upberichten zijn gerapporteerd tijdens de onboarding, waardoor het proces minder intuïtief is

Prijzen

• Gratis

• Pro: $10,90 per maand/gebruiker

• Enterprise: Aangepaste prijsstelling

Beoordeling

• Niet genoeg beoordelingen 

9. MindMeister

bron

MindMeister is een procesmapping-tool voor het opbouwen van spinnen- en bubbeldiagrammen, org-diagrammen, lijstindelingen en stroomdiagrammen. Je kunt onderwerpen toevoegen, tekst opmaken en elementen flexibel herschikken. MindMeister wordt geleverd met aangepaste onderwerpstijl opties in kleuren, lettertypen, emoji's, symbolen en afbeeldingen, waarmee je alle tools hebt die je nodig hebt om een diagram te laten opvallen.

Voordelen

• Wisselt tussen een gestructureerde lineaire lijst en een visuele mindmap om ideeën te organiseren op de manier die het beste bij je past

• Maakt het mogelijk om een gezamenlijke agenda te creëren en vervolgens notulen toe te voegen om onderwerpen in kaart te brengen en om te zetten in een gedeeld kenniscentrum

Nadelen

• Staat geen wijzigingen bij te houden die door teamgenoten op een gedeelde mindmap zijn aangebracht, wat kan leiden tot problemen met versies

• Mindmaps kunnen alleen worden geëxporteerd in het eigen “mind”-formaat

Prijzen

• Gratis

• Persoonlijk: $4.50 per maand/gebruiker

• Pro: $6.50 per maand/gebruiker

• Bedrijf: $10.50 per maand/gebruiker

Beoordeling

• 4.2/5 [30+ beoordelingen]

10. Visme

bron

Visme is een alles-in-één visuele contentcreatieplatform dat je in staat stelt om diagrammen, infographics, stroomdiagrammen en ondersteunende assets op één plek te ontwerpen. Gebruik de drag-and-drop-bouwer om probleemoplossing, stapsgewijze tutorials en andere progressies te visualiseren. Maak de ontwerpen interactiever en boeiender met eenvoudig toe te voegen pop-ups, hover-effecten en jump-to-links.

Voordelen

• Biedt toegang tot duizenden vectoren/pictogrammen, meer dan 5 miljoen stockfoto's en meer dan 2 miljoen stockvideo's

• Voegt automatisch je branding toe van de merklfonts en kleuren van je website

Nadelen

• Bij langdurig gebruik laden enkele ontwerpelementen niet, wat vaak verfrissing vereist

• Bij het plakken van grote hoeveelheden tekst, converteert het soms niet naar een afbeelding (JPG/PNG)

Prijzen

• Basis: $0 per maand

• Starter: $29 per maand

• Pro: $59 per maand

• Enterprise: Aangepaste prijsstelling

Beoordeling

• 4.5/5 [450+ beoordelingen]

11. Canva

bron

Canva is een grafisch ontwerpprogramma. Met zijn uitgebreide bibliotheek van kant-en-klare sjablonen, vector-art, lettertypen en stijl effecten, kun je een procesplan maken zoals je wilt. Volg de voortgang moeiteloos met kleurgecodeerde cursor, timers en interactieve opmerkingen.

Toegang tot je proceskaarten vanaf elk apparaat, desktop, web of mobiel, zodat ideeën stromen, waar je ook bent. Bovendien, met een oneindige werkruimte, is het aantal proceskaarten dat je kunt maken onbeperkt.

Voordelen

• Organiseert je plaknotities, PPT's en brainstormsessies samen op basis van auteur, notitie kleur, onderwerp en aantal reacties

• Vertaalt je ontwerpen in verschillende talen en past ze aan om meerdere gebruiksscenario's te creëren

Nadelen

• Het exporteren van bestanden is beperkt tot basisformaten zoals PNG, JPEG en PDF; geavanceerde bestandsformaten zoals PSD voor verdere bewerking worden niet ondersteund

• De uitlijn- en lagenbeheerfuncties van het platform kunnen omslachtig zijn

Prijzen

• Canva gratis

• Canva Pro: $5.79 per maand/gebruiker

• Canva Teams: $5.79 per maand/gebruiker

• Canva Enterprise: Aangepaste prijsstelling

Beoordeling

• 4.7/5 [4.400+ beoordelingen]

Waarom AI-aangedreven procesmapping de toekomst is

Om dit te beantwoorden, laten we eerst een snelle vergelijking bekijken van hoe AI het spel verandert:

AI-tools brengen deze vooruitgangen nog verder. Bijvoorbeeld, Trupeer automatiseert documentatie, waardoor processen gemakkelijker vast te leggen, te standaardiseren en te delen zijn. Je kunt workflows online opnemen, acties transcriberen en robuuste documentatie produceren met juiste AI-scripts, voice-overs en visuals - tegen 1/100ste van de kosten en binnen enkele minuten.

Met Trupeer kun je het proces live en in beweging vastleggen, tijd besparen en het verfijnen en bijwerken van die processen gemakkelijker maken. Je documentatie blijft accuraat zonder handmatige tussenkomst.

Kartografiseer je bedrijfsprocessen op een slimme manier

Maar als je procesmapping naar het volgende level wilt tillen, automatiseer je zowel visualisatie als AI-aangedreven documentatie, dan steekt Trupeer boven de rest uit als de ultieme procesmapping-tool voor bedrijven.

Probeer het zelf. Meld je aan voor Trupeer en begin.

Veelgestelde Vragen

1. Wat is het verschil tussen procesmapping-tools en volledige Business Process Management (BPM) suites?

Procesmapping-tools richten zich op het visualiseren van workflows, terwijl BPM-suites bredere functionaliteit bieden, waaronder procesautomatisering, regelhandhaving en prestatiemonitoring.

2. Vervangen bedrijfsprocesmapping-tools analisten?

Helemaal niet. Hoewel AI mapping en optimalisatie kan automatiseren, spelen business analisten nog steeds een cruciale rol bij het interpreteren van inzichten, het verfijnen van strategieën en ervoor zorgen dat geautomatiseerde processen in lijn zijn met bedrijfsdoelen. AI verbetert hun werk; het vervangt het niet.