How-to-video's zijn stilletjes één van de krachtigste tools in de gereedschapskist van een marketeer geworden. Denk er eens over na: wanneer was de laatste keer dat je iets probeerde te begrijpen zonder eerst YouTube te raadplegen of op zoek te gaan naar een snelle tutorial? Of het nu gaat om je klanten die proberen een nieuwe functie te begrijpen of je team dat een complex proces leert, mensen voelen zich van nature aangetrokken tot visuele, stapsgewijze begeleiding. In deze gids bespreken we alles wat je moet weten over het plannen, maken en optimaliseren van how-to-video's die resultaten opleveren.
We zullen ook bekijken hoe Trupeer het hele proces stroomlijnt, waardoor het gemakkelijker dan ooit wordt om gepolijste how-to-video's op grote schaal te maken.​​​​​​​​​​​​​​​​ 📈

Wat is een How-To Video?

Een how-to video is een instructief stuk content dat kijkers leert hoe ze een specifieke taak of proces kunnen voltooien door middel van visuele demonstratie.
Deze video's combineren schermopnames, voice-overs en on-screen tekst om gebruikers stap voor stap door procedures te begeleiden, waardoor complexe onderwerpen toegankelijk en actiegericht worden.
In tegenstelling tot traditionele tekstgebaseerde documentatie, laten how-to video’s zien in plaats van te vertellen, waardoor kijkers in real-time kunnen volgen.

🚨 Feitelijke melding: De allereerste 'how-to' films verschenen in het begin van de 20e eeuw en leerden alledaagse taken zoals koken en huishoudelijke reparaties.

Wat zijn de voordelen van het maken van How-to Video's?

Hier is waarom slimme teams meer investeren in how-to video’s:

• Verhoogde retentie: Je supportteam krijgt waarschijnlijk elke week dezelfde vijf vragen over klantenonderwijs. Maak video's voor die vragen, en mensen onthouden echt de antwoorden in plaats van herhaaldelijk tickets in te dienen.

• Visueel en praktisch leren: Je kent dat gevoel wel wanneer je probeert een softwarefunctie via e-mail uit te leggen? Video's elimineren de heen-en-weer communicatie. Laat de exacte klikken zien, en gebruikers begrijpen het onmiddellijk.

• Bewustzijn vergroten: Je beste tutorialvideo's worden interne legendes. Iemand in verkoop ontdekt je onboardingvideo en deelt deze met prospects. Marketing gebruikt je productdemo in campagnes. Eén video bedient meerdere teams.

• Betrek gebruikers: Geschreven instructies verliezen mensen halverwege. Het maken van boeiende video’s zou hen blijven boeien tot ze de taak hebben volbracht, wat betekent dat er een hogere adoptie van functies en betere resultaten voor de gebruiker zijn.

• Converteer prospects: Wanneer prospects zien dat je product hun specifieke probleem in minder dan 5 minuten oplost, bewegen ze sneller door je verkoopcyclus.

• Voeg waarde toe: Iedere nuttige video positioneert je als het bedrijf dat echt om het succes van gebruikers geeft.

• Bouw geloofwaardigheid op: Wanneer je workflows demonstreert die precies overeenkomen met wat gebruikers dagelijks doen, vertrouwen ze erop dat je hun wereld begrijpt. Die expertise vertaalt zich in klantretentie en verwijzingen.

💡 Pro Tip: Gebruik real-life context aan het begin. In plaats van 'In deze video zullen we X behandelen', zeg 'Stel je voor dat je een nieuwe klant probeert aan boord te brengen en Y nodig hebt in minder dan 2 minuten—hier is hoe je dat doet.' Het kadert de tutorial om gebruikersproblemen, niet om functies heen.

Belangrijke types How-To Video's

Laten we duiken in de vijf essentiële types of how-to video’s die verwarrende klanten omzetten in zelfverzekerde krachtige gebruikers.

1. Product tutorials

Dit zijn je brood en boter instructievideo's. Ze laten mensen precies zien hoe je product van de grond af werkt. Zie ze als het digitale equivalent van een vriendelijke gids die iemand door een nieuwe stad leidt.
Producttutorials werken het beste wanneer je je richt op real-world scenario's. In plaats van elke enkele functie te tonen (saai), demonstreer je hoe je specifieke taken uitvoert die belangrijk zijn voor je gebruikers.
Bijvoorbeeld, als je een video-tutorial maakt voor projectmanagementsoftware, leg dan niet alleen uit wat elke knop doet. Laat zien hoe je een project instelt, teamleden toewijst en de voortgang naar een deadline bijhoudt.

📌 Bekijk Dit: Hoe je je intakeproces met formulieren in ClickUp maakt

💡 Pro Tip: Begin elke sectie door het einddoel te vermelden, en werk dan achteruit om de benodigde stappen te tonen. Deze aanpak houdt mensen gemotiveerd omdat ze begrijpen waarom elke actie ertoe doet.

2. Functiewandelingen

Functiewandelingen zijn gericht op één specifieke mogelijkheid die wrijving veroorzaakt voor je gebruikers. Deze trainingsmaterialen werken bijzonder goed wanneer je iets nieuws hebt gelanceerd of wanneer je supportteam telkens dezelfde vragen ontvangt.

Stel dat je analyticsdashboard een grote update heeft gehad, of klanten blijven worstelen met je automatiseringsworkflows. Maak een speciale functiewandeling die dat specifieke pijnpunt aanpakt. Houd het gericht: één functie, één probleem opgelost.

📌 Bekijk Dit: Intelligent Asana My Tasks

De meest effectieve aanpak begint met de specifieke uitdaging waarmee mensen worden geconfronteerd. Misschien kunnen ze niet uitvinden hoe ze geautomatiseerde e-mailreeksen moeten instellen, of ze zijn in de war door de nieuwe rapportage-interface. Begin met die frustratie, en demonstreer vervolgens de oplossing stap voor stap.

💡 Pro Tip: Tim deze video's strategisch. Publiceer functiewandelingen binnen 48 uur na de lancering van nieuwe mogelijkheden. Je vroege gebruikers zullen de onmiddellijke begeleiding waarderen, en je vermindert supporttickets voordat ze zich ophopen.

3. Probleemoplossing en FAQ's

Elke supportticket vertegenwoordigt een potentiële how-to video mogelijkheid. Wanneer je team dezelfde vraag voor de vijfde keer deze week beantwoordt, is dat je signaal om een probleemoplossing tutorial te maken.

Deze instructievideo's moeten precisie hebben. Begin met de exacte symptomen die klanten ervaren, en loop vervolgens methodisch door de oplossing. Zeg niet 'als je sync-problemen hebt.' Wees specifiek: 'Wanneer je gegevens ziet die niet zijn bijgewerkt gedurende drie uur en het sync-pictogram een rode waarschuwing driehoek toont, hier is wat er aan de hand is.'

📌 Bekijk Dit: Hoe te: Organiseer je Zendesk-macro's in 2024 | Klantensuccesbronnen

De beste probleemoplossingsvideo's anticiperen op de volgende logische vraag. Nadat je het onmiddellijke probleem hebt opgelost, behandel je gerelateerde problemen die ze kunnen tegenkomen of laat je preventieve maatregelen zien die ze kunnen nemen.

💡 Pro Tip: Documenteer de meest voorkomende oplossingen van je supportteam en zet ze om in video-tutorials. Dit verlaagt het ticketvolume terwijl klanten sneller toegang krijgen tot oplossingen. Win-win.

4. Onboarding- en trainingsvideo's

Eerste indrukken zijn belangrijk, en je onboarding how-to video’s zijn vaak de eerste echte interactie van een klant met je product. Deze trainingsvideo's moeten dat ideale evenwicht tussen uitgebreid en overweldigend raken.

Succesvolle klant onboarding video’s volgen de 'kruipen, lopen, rennen'-benadering. Begin met de absolute basisprincipes: hoe in te loggen, waar belangrijke functies te vinden, en hoe één eenvoudige maar betekenisvolle taak te voltooien. Voeg geleidelijk meer complexiteit toe als mensen zich op hun gemak voelen.
Het doel is om mensen zo snel mogelijk naar die magische 'aha!' moment te brengen waar ze echt waarde zien.

🚨 Feitelijke melding: Er is een hele genre van stille how-to video's, zoals Tasty’s receptclips, die in populariteit zijn geëxplodeerd omdat ze kort, visueel duidelijk zijn en geen geluid vereisen om te volgen.
🎥 Trupeer Inzicht: Een regel om te volgen ben je in de knoop geraakt? Maak je geen zorgen. Trupeer verwijdert de 'um's, pauzes en struikelingen uit je vertelling, zodat je how-to soepel en zelfverzekerd klinkt, zelfs als je maar één opname hebt gemaakt.
Maak elke How-To Glad met Trupeer

5. Klantensuccesverhalen omgevormd tot tutorials

Deze aanpak verandert sociale bewijslast in onderwijs, wat marketinggoud is.📌 Bekijk Dit: Hoe De Winkel een Productlijn Opbouwt met Financiering via Shopify Capital

Film deze tutorials bij voorkeur met de daadwerkelijke klant. Hun authentieke enthousiasme over de resultaten creëert emotionele betrokkenheid die algemene productdemo's nooit bereiken. Wanneer iemand uitlegt hoe jouw software hen heeft geholpen hun kwartaaldoelen te halen, heeft dat een andere resonantie dan een verkoopdemo.

Structureer deze als case study-tutorials: probleem, oplossing, resultaten, replicatie. Het replicatiegedeelte is het belangrijkst omdat het inspiratie omzet in actie. Laat kijkers precies zien hoe ze kunnen implementeren wat ze hebben geleerd.

💡 Pro Tip: Creëer een kwartaalserie met verschillende klantoverwinningen. Marketingteams zijn dol op deze content omdat het meerdere doeleinden dient: klantenonderwijs, sociale bewijslast en verkoopondersteuning.

Bovendien worden je uitgelichte klanten nog grotere pleitbezorgers omdat je hun succes laat zien.

➡️ Lees Meer: Beste How-To Video's en Hoe je er een maakt

Beste Praktijken Voor Het Maken Van How-To Video's (Met Trupeer)

How-to video’s helpen klanten en werknemers problemen sneller op te lossen, maar alleen wanneer ze zijn ontworpen met duidelijkheid en doelgerichtheid.

Hier is hoe je ze met Trupeer kunt benaderen, een AI-video-editor. 📼

Begin met klant- of werknemers-FAQ's

De meest waardevolle tutorials komen vaak voort uit herhaalde vragen.

Als je supportteam tientallen tickets krijgt over het opnieuw instellen van wachtwoorden of als werknemers blijven vragen hoe ze onkostennota’s moeten indienen, zijn dat sterke kandidaten voor video-inhoud.
Trupeer’s AI Script Generator kan bestaande FAQ's of documentatie nemen en automatisch een conceptscript genereren. Zo begin je niet vanaf een blanco pagina, maar heb je al een duidelijke schets om tegen te opnemen.

Bijvoorbeeld, als het aantal wachtwoordresetvragen je support wachtrij overspoelt, schrijft Trupeer een video-script dat de loginpagina, resetlink en bevestiging stap laat zien.

🚨 Feitelijke melding: Zelfs musea en culturele instellingen gebruiken how-to video's. Het British Museum heeft bijvoorbeeld video's die oude ambachten en kunsttechnieken leren aan moderne doelgroepen.

Houd instructies duidelijk en gestructureerd

Tutorials werken het beste wanneer ze kijkers stap voor stap begeleiden. Markeer knoppen op het scherm, gebruik overlays voor belangrijke acties en houd elke stap gefocust. Zonder deze structuur voelen video's gehaast en verwarrend aan.

Trupeer handelt dit automatisch af terwijl je opneemt. Het breekt je proces op in stappen, voegt schermmarkeringen toe en zelfs tekstprompts waar nodig.

Bijvoorbeeld, tijdens een productintegratie demo, markeert Trupeer de knop 'App Verbinden' en voegt een overlay toe met de tekst 'Klik hier om te beginnen'. De uiteindelijke video voelt polished aan zonder extra editing.

📌 Bekijk Dit: Hoe te zoeken in code in Github

🎥 Trupeer Inzicht: Geweldige how-to video's houden de ogen van kijkers op de juiste plek. Trupeer’s automatische zoom volgt je klikken en acties, zodat mensen halverwege je demo niet verdwalen.

Activeer Acties Direct Met Trupeer

Gebruik visuals, onderschriften en voice-overs

Niet iedereen consumeert videocontent op dezelfde manier. Sommige kijkers vertrouwen op ondertitels, terwijl anderen het liefst luisteren. Visuele nadruk door pijlen en aanroep geeft ervoor dat geen stap onopgemerkt blijft.

Trupeer verrijkt opnames met gesynchroniseerde AI-voice-overs en automatisch gegenereerde ondertitels.

Bijvoorbeeld, je kunt een stille walkthrough vastleggen van het bijwerken van facturatiegegevens, en Trupeer zal een gebrandmerkte tutorial creëren met een duidelijke vertelling en ondertitels die bij elke stap passen.

Op deze manier spreekt je video elke leerstijl aan zonder extra productietijd.

💡 Pro Tip: Bouw micro-loops. Houd elke stap kort genoeg, zodat als kijkers 5-10 seconden terugspoelen, ze de complete instructie opnieuw kunnen bekijken zonder verloren te raken.

Maak content toegankelijk en meertalig

Een wereldwijd publiek heeft content nodig die ze kunnen begrijpen en toegankelijk is. Het toevoegen van ondertitels, alternatieve voice-overs en vertalingen zorgt ervoor dat je tutorials iedereen bereiken, niet alleen Engelssprekenden.

Trupeer vertaalt je video’s instantaan in meer dan 30 talen. Je maakt een gebruikershandleiding voor het genereren van facturen in het Engels, en geeft deze vervolgens uit in het Spaans, Hindi en Duits op dezelfde dag voor video-localisatie.

De ondertitels, vertelling en on-screen tekst blijven allemaal uitgelijnd, zodat de content natuurlijk aanvoelt in verschillende markten.

💡 Pro Tip: Bouw leerpaden op elkaar. Eindig elke video met een link naar de 'volgende vaardigheid', zodat kijkers het gevoel hebben dat ze zich ontwikkelen, niet alleen losse problemen oplossen.

Update video's regelmatig op basis van feedback en analytica

De eerste versie van een tutorial is zelden de uiteindelijke versie. Kijkers kunnen vastlopen op een bepaalde stap of halverwege hun interesse verliezen.

Analytics vertellen je waar verbeteringen nodig zijn.

Trupeer biedt gedetailleerde inzichten in hoe mensen interactie hebben met je video's. Dus als de meeste kijkers de video verlaten voordat ze een afrekeningen demo hebben voltooid, weet je dat dat gedeelte moet worden ingekort of dat de instructies duidelijker moeten zijn.

🎥 Trupeer Inzicht: Heb je ooit opgemerkt hoe rommelige tutorials kunnen aanvoelen wanneer iedereen er anders uitziet? Trupeer’s Brand Kit houdt je kleuren, lettertypen en logo's consistent, zodat je how-to’s aanvoelen als onderdeel van een serie, niet willekeurige eenmalige video's.

Houd Elke Tutorial Merkend Met Trupeer

Waarom Trupeer In Jouw How-To Workflow Thuis Hoort

Geweldige how-to video's gebeuren niet een keer en blijven voor altijd relevant. Producten veranderen, klantverwachtingen evolueren en de content moet meegroeien. Dat is waar de meeste teams tijd verbranden—her-opnemen, bewerken en verouderde tutorials repareren.

Trupeer draait dat proces om.

Neem één keer op, en je krijgt een video, screenshots en een geschreven handleiding in één keer. Laat een nieuwe functie uitkomen, en je kunt de tutorial in minuten vernieuwen in plaats van vanaf nul opnieuw te beginnen. Voeg vertalingen, ondertitels en zelfs analyses toe, en je how-to bibliotheek wordt iets dat meegroeit met je product.

Maak instructievideo's die scherp blijven en opschalen met je team. Probeer Trupeer gratis vandaag! ✅

Veelgestelde Vragen (FAQ's)

1. Wat maakt een goede how-to video?

Een goede how-to video is eenvoudig, duidelijk en gericht op het oplossen van één specifiek probleem tegelijk. Kijkers moeten kunnen volgen zonder verwarring, dus het gebruik van schone visuals, een constante flow en korte uitleggen is essentieel. Het toevoegen van ondertitels, markeringen of voice-overs kan de tutorial ook boeiender maken. Met tools zoals Trupeer kun je je how-to video's combineren met automatisch gegenereerde geschreven handleidingen, waardoor ze nuttiger zijn voor klantenonderwijs en producttutorials.

2. Hoe lang moet een how-to video zijn?

De beste how-to video's zijn kort en to the point. Streef naar 2-5 minuten als je een enkele taak behandelt, of deel complexe trainingsvideo's op in hoofdstukken zodat ze gemakkelijker te volgen zijn.
Lange videotutorials verliezen vaak kijkers, dus het is beter om meerdere korte clips te maken. Trupeer helpt hiermee door je opnames in kleinere secties te bewerken, waardoor je content gemakkelijker te consumeren is.

3. Welke tools zijn het beste voor het maken van how-to video's?

De beste tools voor how-to video's zijn die welke schermopname, bewerking en publicatie combineren zonder een steile leercurve. Terwijl traditionele editors zoals Camtasia of Premiere Pro werken, kunnen ze overweldigend zijn voor niet-redacteuren.
Tools zoals Trupeer zijn ontworpen voor snelle AI-video creatie, neem je scherm op, genereer automatisch een voice-over en produceer direct professionele tutorialvideo's en trainingsinhoud.

4. Hoe maak je tutorialvideo's met AI?

Het maken van tutorialvideo's met AI is gemakkelijker dan het klinkt. Je kunt je proces één keer opnemen, en AI zorgt voor het knippen van fillerwoorden, het genereren van ondertitels en zelfs het creëren van voice-overs.
Met Trupeer krijg je niet alleen gepolijste how-to video's maar ook stapsgewijze geschreven documentatie, wat betekent dat één opname zich zowel omzet in een video-tutorial als een trainingshandleiding—perfect voor klantenonderwijs en interne onboarding.

5. Hoe maak je how-to video's?

Om een how-to video te maken, begin je met een duidelijke schets van de stappen die je wilt behandelen. Neem je scherm op of demonstreer het proces, voeg vervolgens een voice-over of tekst toe om kijkers te begeleiden. Houd de visuals schoon en de instructies eenvoudig.
Trupeer vereenvoudigt dit hele proces, zodat je how-to video's, trainingsvideo's en zelfs producttutorials kunt maken met AI-ondersteunde editing en contentautomatisering.