Anche con tutti gli strumenti digitali che abbiamo oggi, il tocco umano è ancora importante, soprattutto quando si tratta di onboarding. Mentre le persone dicono che la personalizzazione è "molto importante", il 64% afferma che migliorare l'esperienza del cliente è la loro massima priorità. È qui che entrano in gioco i video di onboarding dei clienti. Offrono ai nuovi utenti un'accoglienza calorosa e personale e aiutano a trasformare quella confusione iniziale in fiducia.
Pensa all'ultima volta che ti sei registrato per un nuovo servizio o strumento. Ti sei sentito sicuro di poterti tuffare subito, o sei rimasto a cercare disperatamente, sperando che apparisse qualcosa? Esattamente, è per questo che un video solido è importante.
In questo blog, stiamo esaminando 20 dei migliori video di onboarding dei clienti che assolutamente ci riescono, semplici, focalizzati e progettati per far sentire ogni nuovo cliente come a casa.
Come bonus, ti mostreremo anche come puoi creare i tuoi video di onboarding con Trupeer.
Cosa Sono i Video di Onboarding dei Clienti?
I video di onboarding dei clienti sono guide brevi e coinvolgenti che aiutano i nuovi utenti a iniziare ad utilizzare il tuo prodotto, servizio o piattaforma. Guidano le persone attraverso le nozioni di base, cosa fa il prodotto, come usare le sue caratteristiche principali e come ambientarsi rapidamente.
Se sei nel mondo SaaS, questi video appaiono spesso proprio dove gli utenti ne hanno più bisogno, all'interno delle email di benvenuto, dei dashboard di prodotto, o come rapidi pop-up in-app. Per le app mobili, i video di onboarding possono assumere la forma di tutorial interattivi brevi o tooltip utili che rendono l'esperienza iniziale più fluida. Anche le attività basate su servizi li usano per mostrare ai clienti esattamente come impostare le cose e ottenere valore fin dal primo giorno.
20 Migliori Esempi di Video di Onboarding dei Clienti
Ecco alcune delle nostre scelte per i migliori video di onboarding dei clienti creati da aziende SaaS:
1. Trupeer
Il video di prodotto di Trupeer mostra esattamente come i team in rapida crescita automatizzano la formazione e le dimostrazioni di prodotto senza alcuna esperienza di editing. Il flusso di lavoro inizia con una semplice registrazione dello schermo, per poi trasformarsi istantaneamente in un video brandizzato e rifinito, sincronizzando visivi, voiceover, didascalie e documentazione in pochi minuti.
Perché ci piace
L'intero processo è genuinamente senza sforzo. Una registrazione diventa un video di qualità da studio, oltre a una guida passo dopo passo, e a voiceover in più lingue. Nessun tempo perso, nessuna lotta con i dettagli tecnici. I team impegnati possono lanciare video di onboarding, formazione o supporto su larga scala, subito dopo ogni aggiornamento del prodotto.
Perché funziona
Mantiene l'attenzione sui flussi di lavoro reali, mostrando come lo strumento si inserisca effettivamente nelle attività quotidiane, non solo elencando funzionalità o specifiche.
Mostra come puoi passare da una rapida registrazione dello schermo grezza a un video lucido e pronto per il marchio senza necessità di attrezzatura costosa, abilità di editing o un grosso budget.
Rende ogni asset video, guide, frammenti immediatamente esportabili e costantemente brandizzati, così i team globali possono facilmente accedervi e condividerli.
A differenza delle piattaforme video tradizionali, Trupeer rende il tuo contenuto riutilizzabile, ricercabile e sempre aggiornato, aiutando le aziende moderne a muoversi più velocemente e mantenere alto l'impegno.
Trupeer non è solo più veloce, è la soluzione più scalabile e pratica per qualsiasi team che tiene al proprio apprendimento, onboarding e rimanere un passo avanti.
2. Dropbox
Ti sei mai chiesto come i team creativi usino effettivamente Dropbox ogni giorno? Il Dr. Mike ci ha dato uno sguardo dietro le quinte, e onestamente, è sorprendentemente semplice. Tutto il suo gruppo si affida a Dropbox Professionale non solo per lo storage sicuro dei file, ma per rendere la collaborazione con clienti e partner totalmente fluida, senza mal di testa tecnologici o ricerche disperate di file.
Perché ci piace
È breve, chiaro e pratico. In appena mezzo minuto, gli spettatori capiscono come Dropbox aiuti i team creativi a memorizzare file di grandi dimensioni in sicurezza, collaborare esternamente e semplificare la produzione video.
Perché funziona
È veloce e facile da guardare, senza gergo, senza fronzoli, solo le cose buone.
Capisci immediatamente come Dropbox si adatti al lavoro creativo reale, non solo un elenco di funzionalità.
Il passaggio da "dove è quel file?" a "ecco il tuo link per la revisione!" è fluido e senza stress.
Alla fine, non c'è intimidazione, solo una chiara sensazione di come Dropbox possa aiutare un team creativo a funzionare come un orologio.
3. Slack
Il video di onboarding di Slack dura 45 secondi ed offre un'efficace introduzione all'utente. Non si addentra in flussi di lavoro complessi; invece, presenta un tour rapido delle funzionalità essenziali che dimostrano il valore. Il video transita senza soluzione di continuità tra canali, condivisione di file, reazioni emoji, menzioni, clip, huddle e funzionalità di aiuto.
Perché ci piace
È così conciso e completo. In meno di un minuto, i nuovi utenti scoprono esattamente cosa può fare Slack per loro e come ogni funzione si collega a scenari lavorativi reali.
Perché funziona
Trupeer capisce che i professionisti impegnati vogliono vittorie rapide, non tutorial di ore. Fornisce valore velocemente per far sentire i nuovi utenti subito sicuri.
Ogni funzione è spiegata con un chiaro contesto, quando utilizzarla e perché sia importante, rendendo facile immaginare i flussi di lavoro del mondo reale.
Il onboarding scorre naturalmente dalla configurazione della comunicazione di base alla collaborazione avanzata, come gli huddle, quindi gli utenti non si sentono mai persi o sopraffatti.
Invece di bombardarti con funzionalità, Trupeer offre un rapido tour accessibile che semplifica la complessità e rende l'apprendimento fattibile e persino piacevole.
4. Asana
Il video di onboarding dei clienti di Asana trasforma l'esperienza opprimente del primo giorno in un viaggio guidato. L'interfaccia calma prende il centro della scena mentre gli spettatori vengono guidati attraverso le azioni iniziali essenziali: creare attività, organizzare progetti e taggare collaboratori. Animazioni sottili evidenziano interazioni chiave mentre un narratore amichevole mantiene un tono rassicurante per tutta la durata.
Perché ci piace
Non ti sopraffà con gergo o funzionalità. Il video va dritto al punto, mostrando ciò che devi sapere. Questo lo rende fantastico per team occupati che non hanno tempo per seguitare ore di tutorial.
Perché funziona
Il processo di onboarding utilizza visuali chiare e spiegazioni semplici, rendendo ogni passo facile da seguire.
Si concentra sulla risoluzione di problemi reali degli utenti invece di lanciarti semplicemente un elenco di funzionalità.
Il tono è professionale ma amichevole, rendendo la piattaforma accogliente e facile da usare.
Con animazioni e evidenziazioni ben sincronizzate, aiuta a ridurre lo sforzo mentale necessario per apprendere, mantenendo gli utenti coinvolti.
5. Notion
Il video di onboarding di Notion intitolato 'Cos'è Notion?' adotta un approccio equilibrato: parte demo del prodotto, parte pitch motivazionale. In pochi minuti, evidenzia essenziali come creare e organizzare pagine, trascinare e rilasciare elementi, incorporare media e strutturare pagine. Le funzionalità vengono inquadrate in contesti del mondo reale, come catturare idee, gestire progetti e gestire i flussi di lavoro dell'azienda.
Perché ci piace
È una bella miscela di insegnarti ciò che devi sapere e ispirarti a essere creativo, senza annegarti in dettagli tecnici. Il video fa sentire Notion come uno spazio rilassato e flessibile dove puoi organizzare le cose a modo tuo.
Perché funziona
Spiega sia il cosa (funzionalità) che il perché (valore) in un colpo solo
Il video combina una narrazione facile da seguire con visuali che ti guidano passo dopo passo.
Spiega le funzionalità mostrando situazioni di vita reale a cui puoi relazionarti.
Evidenzia quanto sia flessibile e personalizzabile lo strumento, adattandosi a qualsiasi flusso di lavoro tu abbia.
Termina con una nota positiva e motivazionale che fa sentire lo strumento amichevole e facile da affrontare, non spaventoso o complicato.
6. Grammarly
Questo è un video di onboarding dei clienti breve e incisivo, con un tempo di meno di un minuto. Introduce i nuovi utenti ai valori fondamentali dell'app: assistenza alla scrittura potenziata dall'IA che rende la comunicazione più efficace. Il video spiega come gli algoritmi della piattaforma analizzino milioni di frasi per suggerire correzioni grammaticali, sinonimi più forti, miglioramenti di stile e chiarezza delle frasi.
Perché ci piace
È una grande miscela di informativo e motivante. In meno di un minuto, i nuovi utenti sanno esattamente cosa fa Grammarly, come aiuta e quanto sia facile iniziare.
Perché funziona
Inizia con un veloce intro che valorizza il tuo tempo, senza roba noiosa e prolissa.
Riduce la tecnologia AI difficile a un linguaggio quotidiano che puoi effettivamente seguire.
Sposta l'attenzione da sole funzionalità a come ti aiuta effettivamente a scrivere in modo più chiaro e veloce.
Si conclude con una semplice e incoraggiante call to action che ti fa venire voglia di provarlo.
Crea fiducia mantenendo le cose semplici e amichevoli, quindi anche la tecnologia fancy sembra semplice e accessibile.
💡Consiglio Pro: Ricompensa i fan con programmi di fidelizzazione, offerte esclusive e vantaggi per i riferimenti. Questi trasformano i clienti felici in sostenitori entusiasti che continuano a tornare.
7. Loom
Il video di onboarding di Loom va dritto al punto: troppe riunioni, non abbastanza tempo. Il video dimostra come registrare lo schermo da solo, o entrambi, per poi condividere istantaneamente il link in modo che i compagni di squadra possano guardare e rispondere nel loro stesso tempo. Oltre alle funzionalità, il messaggio è incentrato sull'umanità: il video aggiunge calore, profondità e personalità alla comunicazione.
Perché ci piace
Prende qualcosa che tutti odiamo - riunioni lunghe e interminabili, e lo trasforma in qualcosa di super facile da gestire. Il tono divertente e amichevole e i piccoli suggerimenti ti fanno sentire come se potessi iniziare a usare Loom subito senza alcuno stress o confusione.
Perché funziona
Un piccolo suggerimento divertente che fa fermare gli spettatori per un secondo e provare a registrare il proprio video Loom.
Inizia con un problema super relazionabile, qualcosa che fa dire immediatamente alle persone: “Oh sì, sono io!”
Scivola gentilmente nei vantaggi del lavoro asincrono: meno riunioni, più libertà e flessibilità nel proprio programma.
Mette prima l'aspetto umano, non si tratta solo di tecnologia fancy, ma di una comunicazione migliore e più chiara.
Incoraggia l'interazione in un modo che si sente semplice e accogliente, specialmente per chi sta provando Loom per la prima volta.
Mantiene l'atmosfera leggera e gioiosa, facendo sì che l'intera idea di utilizzare Loom sembri divertente, non forzata.
8. HubSpot
Il video di onboarding dei clienti di HubSpot adotta un approccio completo, accompagnando i nuovi utenti attraverso la sua suite di strumenti di marketing inbound, vendite e servizio. Inizia con un contesto, spiegando che la piattaforma ha sei prodotti fondamentali, incluso CRM gratuito, Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub e Operations Hub.
Perché ci piace
Si sente come sia sia una demo del prodotto sia una mini masterclass sul marketing inbound. Non sovraccarica gli spettatori; invece, suddivide una piattaforma enorme in sezioni digeribili, rendendo facile vedere come ogni parte può risolvere problemi specifici.
Perché funziona
Inizia con una semplice e chiara spiegazione su cosa faccia realmente HubSpot e come sia strutturato il suo ecosistema, perfetto per chiunque sia nuovo alla piattaforma.
Suddivide il software altrimenti complesso in moduli più piccoli e accessibili, così gli spettatori possono facilmente comprendere come ciascuna parte si inserisca nel loro flusso di lavoro aziendale.
Collega ogni funzionalità ai risultati reali per l'azienda, come aumentare il traffico del sito web, acquisire lead migliori e migliorare l'efficienza del team, quindi si sente pratico, non solo tecnico.
Utilizza visuali e dimostrazioni sullo schermo per rendere anche gli strumenti più astratti tangibili e facili da relazionare.
Mantiene un flusso morbido e logico, allineandosi perfettamente con un tipico viaggio del cliente, dalla scoperta all'adozione.
Si chiude con una motivante call to action, incoraggiando gli spettatori a immergersi e iniziare ad esplorare HubSpot per conto proprio subito.
9. Duolingo
Questo video di onboarding affronta una situazione ad alto rischio, un esame di competenza in inglese, e la rende meno intimidatoria. Guida i coloro che devono sostenere il test attraverso l'impostazione della loro seconda telecamera richiesta. Da lì, suddivide il processo passo dopo passo: scansionare un codice QR, posizionare un telefono, abilitare la modalità Non disturbare e posizionare la telecamera per catturare la scrivania e la tastiera.
Perché ci piace
Trasforma un requisito stressante in una lista di controllo gestibile. La combinazione di guida tecnica, indizi visivi e incoraggiamento amichevole aiuta a ridurre l'ansia il giorno dell'esame, assicurando comunque la conformità.
Perché funziona
Inizia spiegando il "perché" dietro il processo, aiutando gli utenti a comprendere lo scopo e a sentirsi sicuri di essere in buone mani.
Guida attraverso l'impostazione in modo semplice e passo dopo passo quindi anche i principianti possono seguire senza sentirsi persi.
Mescola consigli pratici lungo il percorso per aiutare gli utenti a evitare gli errori comuni che di solito fanno inciampare le persone.
Offre consigli rapidi per risolvere eventuali intoppi in modo fluido e mantenere la frustrazione al minimo.
Mantiene un tono caldo e incoraggiante per tutto il tempo, rassicurando chi sostiene il test che ce la possono fare.
Colpisce un sano equilibrio tra mantenere la sicurezza e mostrare una genuina empatia per l'esperienza complessiva dell'utente.
10. Trello
Il video di onboarding dei clienti di Trello inizia con una sfida comune: gestire compiti e interruzioni, e mostra come Trello può supportare flussi di lavoro sia mobili che desktop. Evidenzia le nuove funzionalità Inbox e Planner, dimostrando come i compiti possano essere organizzati per oggi, per la settimana o per riunioni imminenti.
Perché ci piace
Non mostra solo funzionalità; le colloca nel contesto della gestione quotidiana dei compiti. Lo stile guidato dallo scenario la rende molto personale, mostrando esattamente come Trello si inserisca nei flussi di lavoro reali.
Perché funziona
Si apre con uno scenario reale relatable che si collega immediatamente con gli spettatori e li coinvolge nella storia.
Mostra le ultime funzionalità come gli strumenti AI per la sintesi automatica delle email dimostrando effettivamente come funzionano in azione.
Collega il prodotto ai successi quotidiani: meno stress, flussi di lavoro più fluidi e una giornata lavorativa più organizzata.
Mantiene un tono amichevole e rassicurante, rendendo il processo di onboarding semplice e non intimidatorio.
Evidenzia quanto si integri senza sforzo con Jira e Confluence, mostrando come tutto si colleghi per una migliore produttività cross-platform.
11. Calendly
Il video di onboarding di Calendly affronta uno dei mal di testa lavorativi più comuni: programmare riunioni. Poi, si sposta rapidamente a mostrare come la piattaforma renda questo processo senza sforzo. Tutto ciò che devi fare è condividere un link di programmazione. Altri possono quindi scegliere un orario dalla disponibilità preimpostata. Mette anche in risalto le opzioni di personalizzazione, come collegarsi a Google Calendar, bloccare giorni, aggiungere buffer tra le riunioni e impostare limiti giornalieri per gli incontri.
Perché ci piace
Si concentra su una frustrazione universale e la risolve con un flusso di lavoro pulito e lucido. Il video è veloce, chiaro e stimolante, rendendolo fantastico per i professionisti impegnati.
Perché funziona
Inizia con una lotta di programmazione relazionabile, qualcosa che tutti hanno mai vissuto, facendo immediatamente annuire il pubblico in accordo.
Spiega chiaramente come Calendly risolve il problema, utilizzando visuali semplici che rendono il processo facile da afferrare.
Colpisce un bel equilibrio tra automazione intelligente e dare agli utenti il pieno controllo sulla loro privacy e preferenze.
Mostra tutte le opzioni di personalizzazione che lo fanno adattare naturalmente a diversi flussi di lavoro reali.
Mantiene un tono lucido ma accessibile, aiutando a costruire fiducia fin dall'inizio.
Si conclude posizionando Calendly come lo strumento di riferimento per programmare incontri semplici, efficienti e che è gratuito da iniziare.
12. Airtable
Il video di onboarding di Airtable si apre con una semplice promessa: puoi organizzare progetti, dati e collaborazioni in un unico posto. Da lì, ti guida attraverso la creazione di una base, aggiungere informazioni, organizzare i dati con le viste, visualizzare i flussi di lavoro e collaborare con i compagni di team. Il video dimostra come funziona ogni passo nella pratica, incluso il collegamento delle tabelle, il passaggio tra visualizzazioni calendario e Kanban, e l'assegnazione di collaboratori.
Perché ci piace
Perché è ben strutturato, visivo e super pratico, fornendo ai nuovi utenti solo la giusta quantità di dettagli per sentirsi sicuri senza sopraffarli. Gli esempi reali e la guida chiara rendono Airtable accessibile e facile da iniziare, anche se lo stai utilizzando per la prima volta.
Perché funziona
Inizia con una promessa ampia e relazionabile, flussi di lavoro flessibili che si adattano al tuo modo di lavorare realmente.
Suddivide il processo di configurazione in cinque semplici passaggi facili da assimilare, così gli utenti non si sentiranno mai persi lungo il percorso.
Combina i dettagli tecnici con dimostrazioni chiare e visive che rendono ogni funzionalità facile da seguire e comprendere.
Centra la collaborazione e la personalizzazione al cuore dell'esperienza, mostrando come lo strumento si adatti a diversi team e stili.
Conclude con un chiaro passo successivo per gli utenti che desiderano continuare a imparare ed esplorare funzionalità più avanzate.
13. Zoom
Questo video intitolato 'Demo di Zoom Clips' affronta direttamente una sfida comune nel posto di lavoro: avere troppe riunioni dal vivo e una comunicazione poco chiara. In meno di 90 secondi, mostra come Clips rende rapidi aggiornamenti video asincroni senza fatica. Il video dimostra come gli utenti possano registrare brevi video da più punti di accesso, come il client desktop di Zoom, la barra delle applicazioni o il portale web, catturando se stessi, il loro schermo, o entrambi.
Perché ci piace
È veloce, visivo e diretto. Il video salta il superfluo e si concentra su come Zoom Clips rende la comunicazione asincrona più fluida ed efficiente, mantenendo comunque quel tocco umano e personale.
Perché funziona
Inizia affrontando un punto dolente con cui tutti si relazionano, troppissime riunioni dal vivo che affollano la giornata.
Guida gli spettatori attraverso il flusso di lavoro passo dopo passo con visivi chiari e facili da seguire.
Colpisce un perfetto equilibrio tra offrire flessibilità nella registrazione e mantenere semplice il processo di editing.
Illustra le funzionalità di collaborazione e coinvolgimento che fanno sentire la comunicazione asincrona effettivamente connessa.
Utilizza esempi pratici e reali come onboarding e formazione per mostrare come si inserisce nel lavoro quotidiano.
Si conclude con una spinta fiduciosa a immergersi di più ed esplorare di più su Zoom Clips.
14. Canva
Questo video di Canva offre ai principianti una guida passo dopo passo sulle funzionalità di creazione e editing video della piattaforma. Introduce strumenti essenziali in un modo accessibile. Il video ti guida nella scelta dei modelli, nella navigazione dell'interfaccia, e nel caricamento o registrazione di media. Mostra anche come provare funzionalità avanzate come la rimozione dello sfondo.
Perché ci piace
È semplice, visivo e adatto ai principianti. Il video rimuove l'intimidazione intorno all'editing video mostrando come Canva semplifichi l'intero processo.
Perché funziona
Inizia affrontando una frustrazione familiare per gli editor video che sembra essere troppo complessa e ti fa perdere tempo.
Mostra rapidamente gli strumenti di Canva in passaggi semplici e facili da seguire che chiunque può seguire.
Copre sia le nozioni di base che alcuni trucchi avanzati come la registrazione direttamente in Canva e la rimozione degli sfondi con un semplice clic.
Mantiene il tutorial breve, chiaro e stimolante, quindi gli spettatori si sentono pronti a creare da soli.
15. Typeform
Il video di onboarding di Typeform offre ai nuovi utenti una guida passo dopo passo per creare e personalizzare moduli, quiz e sondaggi. Invece di mostrare semplicemente le funzionalità in isolamento, le collega a casi d'uso reali, come generare lead, feedback e quiz di prodotto. Il video dimostra anche come condividere i moduli attraverso i canali e analizzare le risposte con intuizioni potenziate dall'IA.
Perché ci piace
È pratico, visivo e focalizzato sui casi d'uso reali. Il video colpisce un ottimo equilibrio tra mostrare le opzioni di personalizzazione di Typeform e condividere suggerimenti pratici che aiutano gli spettatori a vedere chiaramente come si inserisce nei loro flussi di lavoro quotidiani.
Perché funziona
Utilizza esempi relazionabili come raccogliere feedback o generare lead per connettersi istantaneamente con gli spettatori.
Scomprime il processo di creazione del modulo passo dopo passo, rendendolo facile da seguire per chiunque.
Evidenzia funzionalità intelligenti come la personalizzazione, la logica e l'analisi AI, ma mantiene le cose semplici in modo che gli utenti non si sentano sopraffatti.
Guida attraverso entrambe le fasi di creazione e condivisione, fornendo un quadro completo dell'intero flusso di lavoro.
Conclude indicando agli utenti il Centro Aiuto e la Comunità, rendendo facile trovare ulteriore assistenza ogni volta che ne hanno bisogno.
16. Intercom
'Intercom - Il Futuro del Servizio Clienti' introduce gli spettatori alla sua piattaforma di supporto clienti potenziata dall'IA. Posiziona la piattaforma come l'unico strumento che combina un bot IA, un help desk IA e strumenti di supporto proattivo in una soluzione senza soluzione di continuità. In appena 90 secondi, il video evidenzia come Finn (il bot IA) possa risolvere subito fino alla metà delle richieste di supporto. Le problematiche complesse vengono indirizzate a un help desk collaborativo.
Perché ci piace
È conciso, orientato al futuro e stimolante. Visuali chiare si mescolano con spiegazioni semplici, rendendo le capacita' complesse dell'IA accessibili e pertinenti.
Perché funziona
Inizia forte con una dichiarazione audace che posiziona l'IA come il futuro del supporto clienti, catturando immediatamente l'attenzione.
Dimostra come Finn unisca una potente automazione a una fluida escalation del supporto umano, mostrando il meglio di entrambi i mondi.
Enfatizza l'efficienza del flusso di lavoro attraverso caselle di posta assistite dall'IA e frammenti intelligenti che aiutano i team a rispondere più velocemente e in modo più intelligente.
Introduce strumenti proattivi come l'istruzione in-contextualizzata e notifiche tempestive per migliorare l'esperienza complessiva del cliente.
Mantenere il video corto, visivo e coinvolgente concluso con una fiduciosa call to action che lascia gli spettatori pronti ad esplorare ulteriormente Finn.
17. Pipedrive
Questo video di Pipedrive evidenzia il tracciamento delle offerte con drag and drop, pipeline personalizzabili e importazione in blocco per semplificare la configurazione. La demo mostra una vista elenco per report filtrati, gestione lead per qualificare e visualizzazioni dettagliate delle offerte con barre di progresso, storie e campi personalizzati. La sincronizzazione delle email, la programmazione con i calendari e le funzionalità di automazione semplificano le attività quotidiane, mentre dashboard e report mantengono le prestazioni in linea.
Perché ci piace
Bilancia ampiezza e chiarezza, coprendo l'intero processo dalla configurazione all'automazione. Ogni funzionalità è dimostrata nel contesto, rendendo più facile immaginare come si inserisca nei flussi di lavoro di vendita reali.
Perché funziona
Usa un flusso logico (dalle pipeline ai lead, attività e report) in modo che gli utenti non siano persi in funzionalità a caso
Mostra lo strumento in azione anziché fare affidamento su spiegazioni statiche
Bilancia panoramica con dettagli pratici, mantenendo il ritmo coinvolgente ma non opprimente
Rinforza l'apprendimento con esempi reali, semplificando per gli utenti immaginare di applicarlo a se stessi
18. Salesforce
Il Demo di Panoramica di Salesforce Sales Cloud fornisce un rapido e strutturato walk-through di come Sales Cloud potenzia i team di vendita ad adattarsi, crescere e gestire le relazioni con i clienti. Non affronta molto le tecnicalità. Invece, mostra insights in tempo reale, gestione dei territori, personalizzazione drag-and-drop dei processi di vendita e efficienza del lavoro remoto.
Perché ci piace
Posiziona Salesforce come un abilitatore di crescita. Il video offre un'immagine olistica ma digeribile di come le aziende possono rimanere agili mentre gestiscono le vendite dall'inizio alla fine.
Perché funziona
Suddivide la vasta gamma di funzionalità della piattaforma in segmenti chiari e narrativi facili da seguire.
Utilizza scenari di vendita reali per far apparire la demo relazionabile e ancorata alle sfide quotidiane.
Mantiene un ritmo fresco e focalizzato in modo che gli spettatori vedano rapidamente il valore senza sentirsi sopraffatti.
Trova un ottimo equilibrio tra mostrare la visione ampia e mettere in evidenza la funzionalità pratica e concreta che guida i risultati.
19. Ahrefs
Questo video di Ahrefs introduce i nuovi utenti agli strumenti SEO fondamentali che offre in modo strutturato. Inizia con risorse comunitarie ed educative, poi passa a una panoramica del prodotto. Il video fluisce attraverso Site Audit, Site Explorer, Keywords Explorer, Content Explorer e Rank Tracker. Ogni strumento è dimostrato correttamente con esempi così gli spettatori vedono il valore immediato.
Perché ci piace
Fa un ottimo lavoro nel rendere una piattaforma pesante e orientata ai dati accessibile. Il video presenta Ahrefs sia come un kit utile che come un partner educativo per chiunque cerchi di comprendere il SEO.
Perché funziona
Semplifica una piattaforma complessa suddividendola in segmenti facili da seguire, simili a storie che scorrono naturalmente.
Utilizza esempi pratici per trasformare idee SEO astratte in qualcosa di concreto e relatable.
Mantiene un ritmo vivace e coinvolgente in modo che gli spettatori comprendano rapidamente il valore senza rimanere impantanati nei dettagli tecnici.
Conclude con chiari passi successivi che guidano gli spettatori a continuare a imparare ed esplorare oltre il video.
20. Zendesk
Questo video di Zendesk introduce i nuovi utenti alle funzionalità di servizio clienti della piattaforma in modo chiaro e strutturato. Fluisce attraverso funzionalità pronte all'uso, supporto omnicanale, automazione dei flussi di lavoro, integrazioni e analisi. Il video cerca di dimostrare come Zendesk attrezzi i team per offrire esperienze cliente efficienti e personalizzate.
Perché ci piace
Trasforma quello che potrebbe sembrare un sistema di supporto complesso in qualcosa di accessibile e user-friendly. Concentrandosi sul valore core che Zendesk porta ai team di supporto (velocità, organizzazione e personalizzazione), mantiene un tono incoraggiante e una struttura chiara.
Perché funziona
Inquadra le ampie funzionalità di Zendesk come un sistema facile da adottare piuttosto che una curva di apprendimento ripida.
Utilizza spiegazioni semplici per mostrare come diversi elementi si collegano nei flussi di lavoro reali.
Bilancia ampiezza (molte funzionalità) con chiarezza (proprio la giusta quantità di dettagli per i neofiti).
Finisce con incoraggiamento e una chiara call to action, motivando gli utenti a passare al passo successivo.
Crea Video di Onboarding Personalizzati con Trupeer
I video di onboarding personalizzati aiutano a costruire fiducia, impostare aspettative e creare prime impressioni durature.
Con uno strumento come Trupeer al tuo fianco, non hai bisogno di uno studio di produzione o ore di editing per farlo accadere. Basta registrare, rifinire e lasciare che gestisca la rifinitura con voiceover, avatar e diapositive brandizzate potenziate dall'IA.
Sei pronto a rendere l'onboarding fluido come il tuo prodotto? Prova Trupeer oggi! ✅
