Anche con tutti gli strumenti digitali che abbiamo oggi, il tocco umano conta ancora, soprattutto quando si tratta di onboarding. Mentre le persone dicono che la personalizzazione è "molto importante", il 64% afferma che migliorare l'esperienza del cliente è la loro massima priorità. È qui che entrano in gioco i video di onboarding per i clienti. Offrono ai nuovi utenti un caloroso e personale benvenuto e aiutano a trasformare quella confusione iniziale in fiducia.
Pensa all'ultima volta che ti sei iscritto a un nuovo servizio o strumento. Ti sei sentito sicuro di iniziare subito, o ti sei trovato a cercare di capire, sperando che apparisse qualcosa? Esattamente, è per questo che un video solido è importante.
In questo blog, stiamo esaminando 20 dei migliori video di onboarding per clienti che assolutamente ci riescono, semplici, focalizzati e progettati per far sentire ogni nuovo cliente come a casa.
Come bonus, ti mostreremo anche come puoi creare i tuoi video di onboarding con Trupeer.
Cosa sono i video di onboarding per clienti?
I video di onboarding per i clienti sono guide brevi e coinvolgenti che aiutano i nuovi utenti a iniziare con il tuo prodotto, servizio o piattaforma. Portano le persone attraverso le basi, cosa fa il prodotto, come utilizzare le sue funzionalità chiave e come familiarizzarci rapidamente.
Se sei nel mondo SaaS, questi video spesso appaiono esattamente dove gli utenti ne hanno più bisogno, all'interno delle email di benvenuto, delle dashboard dei prodotti o come pop-up rapidi nell'app. Per le app mobili, i video di onboarding possono assumere la forma di tutorial brevi e interattivi o suggerimenti utili che rendono la prima esperienza più fluida. Anche le aziende basate sul servizio li utilizzano per mostrare ai clienti esattamente come impostare le cose e ottenere valore fin dal primo giorno.
I 20 migliori esempi di video di onboarding per clienti
Ecco alcune delle nostre scelte per i migliori video di onboarding per clienti creati da aziende SaaS:
1. Trupeer
Il video del prodotto di Trupeer mostra esattamente come i team in rapida crescita automatizzano la formazione e le dimostrazioni del prodotto senza alcuna esperienza di editing. Il flusso di lavoro inizia con una semplice registrazione dello schermo, quindi si trasforma istantaneamente in un video marchiato e rifinito, sincronizzando visivi, voiceover, sottotitoli e documentazione in pochi minuti.
Perché ci piace
L'intero processo è davvero senza sforzi. Una registrazione diventa un video di qualità da studio, più una guida passo dopo passo, più voiceover in più lingue. Niente tempo perso, niente lotta con dettagli tecnici. I team impegnati possono lanciare video di onboarding, formazione o supporto su larga scala, subito dopo ogni aggiornamento del prodotto.
Perché funziona
Mantiene l'attenzione sui flussi di lavoro reali, mostrando come lo strumento si inserisce effettivamente nelle attività quotidiane di business, non solo elencando funzionalità o specifiche.
Mostra come puoi passare da una rapida registrazione dello schermo a un video rifinito e pronto per il marchio senza bisogno di attrezzature sofisticate, abilità di editing o un grande budget.
Rende ogni risorsa video, guide, snippet immediatamente esportabile e coerentemente marchiata, in modo che i team globali possano facilmente accedervi e condividerli.
Contrariamente alle piattaforme video tradizionali, Trupeer rende i tuoi contenuti riutilizzabili, ricercabili e sempre aggiornati, aiutando le aziende moderne a muoversi più rapidamente e mantenere alta l'engagement.
Trupeer non è solo più veloce, è la soluzione più scalabile e pratica per qualsiasi team che si prenda cura dell'apprendimento, dell'onboarding e del rimanere al passo.
2. Dropbox
Ti sei mai chiesto come i team creativi utilizzino Dropbox ogni giorno? Il Dr. Mike ci ha dato uno sguardo dietro le quinte, ed è onestamente sorprendentemente semplice. Tutta la sua squadra si fida di Dropbox Professional non solo per la sicura archiviazione dei file, ma per rendere la collaborazione con i clienti e i partner totalmente senza intoppi, senza mal di testa tecnologico o ricerche frenetiche dei file.
Perché ci piace
È breve, chiaro e pratico. In soli trenta secondi, gli spettatori comprendono come Dropbox aiuti i team creativi a memorizzare grandi file in modo sicuro, collaborare esternamente e snellire la produzione video.
Perché funziona
È veloce e facile da guardare, nessun gergo, nessun spreco di parole, solo le cose buone.
Capisci immediatamente come Dropbox si inserisca nel lavoro creativo reale, non solo un elenco di funzionalità.
Il percorso da “dove si trova quel file?” a “ecco il tuo link per la revisione!” è fluido e senza stress.
Alla fine, non c'è nessuna intimidazione, solo una chiara sensazione di come Dropbox possa aiutare un team creativo a funzionare come un orologio.
3. Slack
Questo video di onboarding di Slack di 45 secondi offre un'introduzione efficiente per l'utente. Non approfondisce flussi di lavoro complessi; invece, presenta un tour rapido delle funzionalità essenziali che dimostrano il valore. Il video passa senza problemi tra canali, condivisione di file, reazioni con emoji, menzioni, clip, huddles e funzionalità di aiuto.
Perché ci piace
È così conciso e completo. In meno di un minuto, i nuovi utenti capiscono esattamente cosa può fare Slack per loro e come ciascuna funzionalità si collega a scenari lavorativi reali.
Perché funziona
Trupeer capisce che i professionisti impegnati vogliono risultati rapidi, non tutorial di un'ora. Offre valore rapido affinché i nuovi utenti si sentano sicuri fin da subito.
Ciascuna funzionalità è spiegata con un chiaro contesto, quando la utilizzeresti e perché è importante, rendendo facile immaginare flussi di lavoro reali.
L'onboarding fluisce naturalmente dalla configurazione della comunicazione di base alla collaborazione avanzata, come huddles, in modo che gli utenti non si sentano mai persi o sopraffatti.
Invece di sommergerti di funzionalità, Trupeer offre un tour rapido e accessibile che smonta la complessità e rende l'apprendimento fattibile e addirittura piacevole.
4. Asana
Il video di onboarding dei clienti di Asana trasforma l'esperienza iniziale opprimente in un viaggio guidato. L'interfaccia calma si prende il centro della scena mentre gli spettatori vengono guidati attraverso le azioni iniziali essenziali: creazione di attività, organizzazione di progetti e aggiunta di collaboratori. Animazioni sottili evidenziano le interazioni chiave mentre un narratore amichevole mantiene un tono rassicurante per tutto il tempo.
Perché ci piace
Non ti sopraffà con gergo o funzionalità. Il video va dritto al punto, mostrando ciò che devi sapere. Questo lo rende fantastico per i team impegnati che non hanno tempo per sessioni di tutorial di ore.
Perché funziona
L'onboarding utilizza visuali chiare e spiegazioni semplici, rendendo ogni passo facile da seguire.
Si concentra sulla risoluzione di problemi reali degli utenti invece di lanciarti semplicemente una lista di funzionalità.
Il tono è professionale ma amichevole, quindi la piattaforma si sente accogliente e facile da usare.
Con animazioni e evidenziazioni ben tempistiche, aiuta a ridurre lo sforzo mentale necessario per apprendere, mantenendo gli utenti coinvolti.
5. Notion
Il video di onboarding di Notion intitolato 'Cos'è Notion?' adotta un approccio equilibrato: parte dimostrazione del prodotto, parte presentazione motivazionale. In pochi minuti, evidenzia elementi essenziali come la creazione e l'organizzazione delle pagine, il trascinamento e rilascio degli elementi, l'inserimento dei media e la strutturazione delle pagine. Le funzionalità sono inquadrate in contesti reali, come la cattura delle idee, la gestione dei progetti e la gestione dei flussi di lavoro aziendali.
Perché ci piace
È un bel mix di insegnamento di ciò che devi sapere e di ispirarti a diventare creativo, senza affogarti nei dettagli tecnici. Il video fa sembrare Notion come uno spazio rilassato e flessibile dove puoi organizzare le cose a modo tuo.
Perché funziona
Spiega sia il cosa (funzionalità) che il perché (valore) in un colpo solo
Il video combina una narrazione facile da seguire con visuali che ti guidano passo dopo passo.
Spiega le funzionalità mostrando situazioni reali con cui puoi relazionarti.
Mettere in evidenza quanto sia flessibile e personalizzabile lo strumento, adattandosi a qualsiasi flusso di lavoro tu abbia.
Finisce con una nota positiva e motivazionale che fa sembrare lo strumento amichevole e facile da affrontare, non spaventoso o complicato
6. Grammarly
Questo è un video di onboarding per clienti breve e incisivo, della durata di meno di un minuto. Introduce i nuovi utenti ai valori fondamentali dell'app: assistenza alla scrittura alimentata dall'IA che rende la comunicazione più efficace. Il video spiega come gli algoritmi della piattaforma analizzano milioni di frasi per suggerire correzioni grammaticali, sinonimi più forti, miglioramenti di stile e chiarezza delle frasi.
Perché ci piace
È una grande miscela di informazione e motivazione. In meno di un minuto, i nuovi utenti sanno esattamente cosa fa Grammarly, come aiuta, e quanto sia facile iniziare.
Perché funziona
Inizia con una rapida introduzione che valorizza il tuo tempo, niente noioso e verboso.
Decompone la tecnologia AI complessa in un linguaggio quotidiano che puoi effettivamente seguire.
Sposta l'attenzione dalle semplici funzionalità a come ti aiuta effettivamente a scrivere più chiaramente e rapidamente.
Chiude con una semplice e incoraggiante chiamata all'azione che ti fa venire voglia di provarlo.
Costruisce fiducia mantenendo le cose semplici e amichevoli, in modo che anche la tecnologia sofisticata sembri facile e accessibile.
💡Suggerimento: Premi i fan con programmi di fedeltà, offerte esclusive e vantaggi per referral. Questi trasformano i clienti felici in sostenitori entusiasti che continuano a tornare.
7. Loom
Il video di onboarding di Loom va dritto al punto: troppe riunioni, troppo poco tempo. Il video dimostra come registrare il tuo schermo da solo, o entrambi, quindi condivide istantaneamente il link affinché i membri del team possano guardare e rispondere nel loro programma. Oltre alle funzionalità, il messaggio è centrato sull'umano: il video aggiunge calore, profondità e personalità alla comunicazione.
Perché ci piace
Prende qualcosa che tutti odiamo - lunghe riunioni senza fine - e lo trasforma in qualcosa di super facile da gestire. Il tono divertente e amichevole e i piccoli suggerimenti ti fanno sentire come se potessi iniziare a usare Loom subito senza alcuno stress o confusione.
Perché funziona
Un piccolo suggerimento divertente che fa fermare gli spettatori per un attimo e provare effettivamente a registrare il proprio video Loom.
Inizia con un problema super riconoscibile, qualcosa che fa immediatamente dire alle persone, "Oh sì, sono io!"
Introduce delicatamente i vantaggi del lavoro asincrono: meno riunioni, più libertà e flessibilità nel proprio programma.
Mettere l'aspetto umano al primo posto, non si tratta solo di tecnologia sofisticata, ma di una comunicazione migliore e più chiara.
Incoraggia l'interazione in un modo che si sente facile e accogliente, soprattutto per chi sta provando Loom per la prima volta.
Mantiene l'atmosfera leggera e giocosa, rendendo l'intera idea di utilizzare Loom divertente, non forzata.
8. HubSpot
Il video di onboarding dei clienti di HubSpot adotta un approccio globale, guidando i nuovi utenti attraverso la sua suite di strumenti di marketing, vendita e servizio inbound. Inizia con il contesto, spiegando che la piattaforma ha sei prodotti principali, tra cui CRM gratuito, Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub e Operations Hub.
Perché ci piace
Si sente come sia una demo del prodotto che una mini lezione di marketing inbound. Non sovraccarica gli spettatori; invece, spacca una piattaforma enorme in sezioni gestibili, rendendo facile vedere come ogni parte possa risolvere problemi specifici.
Perché funziona
Inizia con una semplice e chiara spiegazione di cosa faccia realmente HubSpot e come sia strutturato il suo ecosistema, perfetto per chi è nuovo sulla piattaforma.
Decompone il software altrimenti complesso in moduli più piccoli e accessibili, in modo che gli spettatori possano facilmente comprendere come ciascuna parte si inserisce nel proprio flusso di lavoro aziendale.
Collega ogni funzionalità ai risultati aziendali reali, come aumentare il traffico del sito web, acquisire lead migliori e migliorare l'efficienza del team, in modo che si senta pratico, non solo tecnico.
Utilizza visuali e dimostrazioni sullo schermo per rendere anche gli strumenti più astratti tangibili e facili da relazionarsi.
Mantiene il flusso fluido e logico, allineandosi perfettamente con un tipico percorso del cliente, dalla scoperta all'adozione.
Si chiude con una chiamata all'azione incoraggiante, invitando gli spettatori a tuffarsi e iniziare a esplorare HubSpot per loro stessi subito.
9. Duolingo
Questo video di onboarding affronta una situazione ad alto rischio, un esame di competenza in inglese, e lo rende meno intimidatorio. Guida i candidati all'esame attraverso la configurazione della loro fotocamera secondaria richiesta. Da lì, scompone il processo passo dopo passo: scannerizzare un codice QR, sostenere un telefono, attivare la modalità Non Disturbare e posizionare la fotocamera per catturare la scrivania e la tastiera.
Perché ci piace
Trasforma un requisito stressante in una lista di controllo gestibile. La combinazione di guida tecnica, indizi visivi e incoraggiamento amichevole aiuta a ridurre l'ansia del giorno dell'esame garantendo al contempo la conformità.
Perché funziona
Inizia spiegando il "perché" dietro al processo, aiutando gli utenti a comprendere il motivo e a sentirsi sicuri di essere in buone mani.
Guida attraverso la configurazione in modo semplice e passo dopo passo così anche i principianti possono seguire senza sentirsi persi.
Mescola suggerimenti pratici lungo il percorso per aiutare gli utenti ad evitare gli errori comuni che di solito fanno inciampare le persone.
Offre rapidi consigli per la risoluzione dei problemi per gestire eventuali intoppi in modo fluido e mantenere la frustrazione al minimo.
Mantiene un tono caldo e incoraggiante per tutto il filmato, rassicurando i candidati che ce la faranno.
Stabilisce un sano equilibrio tra mantenere la sicurezza e mostrare una genuina empatia per l'esperienza complessiva dell'utente.
10. Trello
Il video di onboarding per i clienti di Trello inizia con una sfida comune: gestire compiti e interruzioni, e mostra come Trello possa supportare sia i flussi di lavoro mobili che quelli desktop. Sottolinea le nuove funzionalità Inbox e Planner, dimostrando come i compiti possono essere organizzati per oggi, per la settimana o per le riunioni future.
Perché ci piace
Non mostra solo funzionalità; le contestualizza nella gestione quotidiana dei compiti. Lo stile narrativo basato su scenari lo rende molto personale, mostrando esattamente come Trello si inserisce nei flussi di lavoro reali.
Perché funziona
Inizia con uno scenario reale e riconoscibile che fa clic istantaneamente con gli spettatori e li coinvolge nella storia.
Mostra le ultime funzionalità come strumenti alimentati dall'AI per la sintesi automatica delle email dimostrandone come funzionano effettivamente in azione.
Collega il prodotto a vittorie quotidiane: meno stress, flussi di lavoro più fluidi e una giornata lavorativa più organizzata.
Mantiene il tono amichevole e rassicurante, facendo sentire il processo di onboarding semplice e non intimidatorio.
Mettere in risalto come si integri perfettamente con Jira e Confluence, mostrando come tutto si colleghi per una migliore produttività su più piattaforme.
11. Calendly
Il video di onboarding di Calendly affronta uno dei più relazionabili mal di testa sul lavoro: pianificare riunioni. Poi, si sposta rapidamente per mostrare come la piattaforma renda questo processo senza sforzo. Tutto ciò che devi fare è condividere un link per la pianificazione. Altri possono quindi scegliere un orario da disponibilità preimpostate. Sottolinea anche le opzioni di personalizzazione, come collegarsi a Google Calendar, bloccare giorni, aggiungere buffer tra riunioni e impostare limiti giornalieri.
Perché ci piace
Si concentra su una frustrazione universale e la risolve con un flusso di lavoro pulito e lucido. Il video è veloce, chiaro e stimolante, rendendolo ottimo per i professionisti impegnati.
Perché funziona
Inizia con una battaglia riconoscibile nella programmazione, qualcosa che tutti hanno vissuto che fa subito annuire lo spettatore in segno di accordo.
Guida chiaramente su come Calendly risolve il problema, utilizzando visuali semplici che rendono il processo facile da comprendere.
Raggiunge un bel equilibrio tra automazione intelligente e dare agli utenti il pieno controllo sulla loro privacy e preferenze.
Mostra tutte le opzioni di personalizzazione che la rendono adatta a diversi flussi di lavoro reali.
Mantiene il tono elegante ma accessibile, aiutando a costruire fiducia fin dall'inizio.
Si chiude posizionando Calendly come lo strumento di riferimento per pianificare in modo semplice, efficiente e senza costi di avvio.
12. Airtable
Il video di onboarding di Airtable si apre con una semplice promessa: puoi organizzare progetti, dati e collaborazione in un unico posto. Da lì, ti guida nella creazione di un base, nell'aggiunta di informazioni, nell'organizzazione dei dati con visualizzazioni, nella visualizzazione dei flussi di lavoro e nella collaborazione con i membri del team. Il video dimostra come ogni passo funzioni nella pratica, includendo il collegamento tra tabelle, il cambio tra visualizzazioni a calendario e Kanban e l'assegnazione di collaboratori.
Perché ci piace
Perché è ben strutturato, visivo e super pratico, fornendo ai nuovi utenti proprio la giusta quantità di dettagli per sentirsi sicuri senza sopraffarli. Gli esempi reali e il walkthrough chiaro rendono Airtable accessibile e facile da iniziare a usare, anche se lo stai utilizzando per la prima volta.
Perché funziona
Inizia con una promessa ampia e riconoscibile, flussi di lavoro flessibili che si adattano al modo in cui realmente lavori.
Divide il processo di configurazione in cinque semplici fasi facili da digerire così gli utenti non si sentono mai persi strada facendo.
Mescola i dettagli tecnici con chiare dimostrazioni visive che rendono facile seguire e comprendere ciascuna funzionalità.
Mantiene la collaborazione e la personalizzazione al centro dell'esperienza, mostrando come lo strumento si adatti a diverse squadre e stili.
Conclude con un passo successivo chiaro per gli utenti che desiderano continuare a imparare ed esplorare funzionalità più avanzate.
13. Zoom
Questo video intitolato 'Demo di Zoom Clips' affronta direttamente una sfida comune nel posto di lavoro di troppi incontri in diretta e comunicazione poco chiara. In meno di 90 secondi, mostra come Clips renda gli aggiornamenti video rapidi e asincroni senza sforzo. Il video dimostra come gli utenti possano registrare video di breve durata da più punti di accesso, come il client desktop di Zoom, la barra delle applicazioni o il portale web, catturando se stessi, il loro schermo, o entrambi.
Perché ci piace
È veloce, visivo e diretto. Il video salta le chiacchiere e si concentra su come Zoom Clips renda la comunicazione asincrona più fluida ed efficiente mantenendo comunque quel tocco personale e umano.
Perché funziona
Inizia affrontando un problema che tutti possono relazionarsi, troppe riunioni dal vivo che ingombrano la giornata.
Guida gli spettatori attraverso il flusso di lavoro passo dopo passo con visuali chiare e facili da seguire.
Raggiunge un perfetto equilibrio tra fornire agli utenti flessibilità nella registrazione e mantenere il processo di editing semplice.
Focalizza l'attenzione su funzionalità di collaborazione e coinvolgimento che fanno sì che la comunicazione asincrona si senta davvero connessa.
Utilizza esempi pratici e della vita reale, come onboarding e formazione, per mostrare come si inserisce nel lavoro quotidiano.
Conclude con un incoraggiamento sicuro a immergersi e approfondire Zoom Clips.
14. Canva
Questo video di Canva offre ai principianti un walkthrough passo-passo delle funzionalità di creazione e editing video della piattaforma. Introduce gli strumenti essenziali in modo accessibile. Il video ti guida nella scelta dei modelli, nella navigazione nell'interfaccia e nel caricamento o registrazione di media. Mostra persino come provare funzionalità avanzate come la rimozione dello sfondo.
Perché ci piace
È semplice, visivo e amichevole per i principianti. Il video rimuove l'intimidazione attorno all'editing video mostrando come Canva semplifichi l'intero processo.
Perché funziona
Inizia affrontando una frustrazione comune: video editor che si sentono troppo complessi e ti rubano tempo.
Mostra rapidamente gli strumenti di Canva in passaggi semplici e facili da seguire che chiunque può seguire.
Copre sia le nozioni di base che alcune truffe avanzate come registrare direttamente in Canva e rimuovere gli sfondi con un solo clic.
Mantiene il tutorial breve, chiaro e che dà fiducia, quindi gli spettatori si allontanano sentendosi pronti a creare da soli.
15. Typeform
Il video di onboarding per i clienti di Typeform offre ai nuovi utenti un walkthrough guidato, passo dopo passo, della creazione e personalizzazione di moduli, quiz e sondaggi. Invece di mostrare semplicemente funzionalità in isolamento, le collega a casi d'uso reali, come la generazione di lead, feedback e quiz sui prodotti. Il video dimostra anche come condividere moduli attraverso i canali e analizzare le risposte con approfondimenti alimentati dall'IA.
Perché ci piace
È pratico, visivo e focalizzato su casi d'uso reali. Il video raggiunge un ottimo equilibrio tra l'evidenziare le opzioni di personalizzazione di Typeform e condividere consigli pratici che aiutano gli spettatori a vedere chiaramente come si inserisca nei loro flussi di lavoro quotidiani.
Perché funziona
Utilizza esempi riconoscibili come raccogliere feedback o generare lead per collegarsi immediatamente con gli spettatori.
Divide il processo di creazione del modulo passo dopo passo, rendendo facile per chiunque seguirlo.
Mettere in evidenza funzionalità intelligenti come personalizzazione, logica e analisi AI, ma tenerlo semplice in modo che gli utenti non si sentano sopraffatti.
Guida attraverso entrambe le fasi di creazione e condivisione, fornendo un quadro completo dell'intero flusso di lavoro.
Si conclude invitando gli utenti al Centro assistenza e alla Community, rendendo facile trovare ulteriore assistenza ogni volta che ne hanno bisogno.
16. Intercom
Intercom - Il Futuro del Servizio Clienti’ introduce gli utenti alla sua piattaforma di supporto clienti alimentata dall'IA. Posiziona la piattaforma come l'unico strumento che combina un chatbot AI, un help desk AI e strumenti di supporto proattivi in una soluzione senza soluzione di continuità. In soli 90 secondi, il video evidenzia come Finn (il chatbot AI) possa risolvere fino alla metà delle richieste di supporto istantaneamente. Le questioni complesse vengono indirizzate a un help desk collaborativo.
Perché ci piace
È conciso, orientato al futuro e stimolante. Visuali chiare si mescolano con spiegazioni semplici, rendendo le capacità complesse dell'IA accessibili e pertinenti.
Perché funziona
Inizia forte con un'affermazione audace che posiziona l'IA come il futuro del supporto clienti, catturando immediatamente l'attenzione.
Dimostra come Finn mescola potente automazione con fluida escalation del supporto umano, mostrando il meglio di entrambi i mondi.
Enfatizza l'efficienza del flusso di lavoro attraverso inbox assistite dall'IA e snippet intelligenti che aiutano i team a rispondere più rapidamente e in modo più intelligente.
Introduce strumenti proattivi come educazione in-context e notifiche tempestive per migliorare l'esperienza complessiva del cliente.
Mantiene il video breve, visivo e coinvolgente, concludendo con una chiamata all'azione sicura che lascia gli spettatori pronti a esplorare ulteriormente Finn.
17. Pipedrive
Questo video di Pipedrive evidenzia il tracciamento delle offerte drag-and-drop, pipeline personalizzabili e importazioni in blocco per semplificare la configurazione. La demo mostra una vista elenco per report filtrati, gestione dei lead per qualificare e dettagliate viste delle offerte con barre di progresso, storie e campi personalizzati. La sincronizzazione delle email, la pianificazione con i calendar e le funzionalità di automazione semplificano le attività quotidiane, mentre cruscotti e report mantengono le prestazioni in carreggiata.
Perché ci piace
Equilibra ampiezza e chiarezza, coprendo l'intero processo dalla configurazione all'automazione. Ogni funzionalità è dimostrata in contesto, facilitando l'immaginazione su come si adatti ai flussi di lavoro di vendita reali.
Perché funziona
Utilizza un flusso logico (dalle pipeline ai lead, attività e report) in modo che gli utenti non si perdano in funzionalità casuali
Mostra lo strumento in azione invece di affidarsi a spiegazioni statiche
Equilibra panoramica e dettagli pratici, mantenendo il ritmo coinvolgente ma non opprimente
Rinforza l'apprendimento con esempi reali, rendendo facile per gli utenti immaginare di applicarlo da soli
18. Salesforce
Il Demo di Panoramica della Salesforce Sales Cloud fornisce un rapido, strutturato walkthrough su come Sales Cloud abiliti i team di vendita ad adattarsi, crescere e gestire le relazioni con i clienti. Non si addentra molto nelle tecnicalità. Invece, mostra intuizioni in tempo reale, gestione dei territori, personalizzazione drag-and-drop dei processi di vendita e efficienza del lavoro a distanza.
Perché ci piace
Posiziona Salesforce come un abilitante della crescita. Il video fornisce un quadro olistico ma digeribile di come le aziende possano rimanere agili mentre gestiscono le vendite end-to-end.
Perché funziona
Divide la vasta gamma di funzionalità della piattaforma in segmenti chiari e narrativi facili da seguire.
Utilizza scenari di vendita reali per rendere la demo relazionabile e ancorata a sfide quotidiane.
Mantiene un ritmo chiaro e focalizzato in modo che gli spettatori vedano rapidamente il valore senza sentirsi sopraffatti.
Trova il giusto equilibrio tra mostrare la visione d'insieme e mettere in evidenza la funzionalità pratica e operativa che genera risultati.
19. Ahrefs
Questo video di Ahrefs introduce i nuovi utenti agli strumenti SEO core che offre in modo strutturato. Inizia con risorse comunitarie e educative, poi passa a un walkthrough del prodotto. Il video fluisce attraverso Site Audit, Site Explorer, Keywords Explorer, Content Explorer e Rank Tracker. Ciascuno strumento è dimostrato correttamente con esempi in modo che gli spettatori vedano il valore immediato.
Perché ci piace
Fornisce un ottimo modo per rendere una piattaforma pesante e basata sui dati accessibile. Il video inquadra Ahrefs sia come un toolkit pratico che come un partner educativo per chiunque stia cercando di capire l'SEO.
Perché funziona
Semplifica una piattaforma complessa suddividendola in segmenti narrativi facili da seguire che fluiscono naturalmente.
Utilizza esempi pratici per trasformare idee SEO astratte in qualcosa di concreto e con cui relazionarsi.
Mantiene un ritmo veloce e coinvolgente in modo che gli spettatori comprendano rapidamente il valore senza rimanere ancorati nei dettagli tecnici.
Si conclude con passaggi successivi chiari che guidano gli spettatori a continuare a imparare ed esplorare oltre il video.
20. Zendesk
Questo video di Zendesk introduce i nuovi utenti alle capacità di servizio clienti della piattaforma in modo chiaro e strutturato. Fluisce attraverso funzionalità pronte all'uso, supporto omnicanale, automazione dei flussi di lavoro, integrazioni e analisi. Il video cerca di dimostrare come Zendesk equipaggi i team per fornire esperienze clienti efficienti e personalizzate.
Perché ci piace
Trasforma quello che potrebbe sembrare un sistema di supporto complesso in qualcosa di accessibile e amichevole per l'utente. Concentrandosi sul valore centrale che Zendesk porta ai team di supporto (velocità, organizzazione e personalizzazione), mantiene il tono incoraggiante e la struttura chiara.
Perché funziona
Inquadra le ampie funzionalità di Zendesk come un sistema facile da adottare piuttosto che una ripida curva di apprendimento
Utilizza spiegazioni semplici per mostrare come diversi elementi si collegano nei flussi di lavoro reali
Equilibra ampiezza (tante funzionalità) con chiarezza (proprio abbastanza dettaglio per i nuovi arrivati)
Si chiude con incoraggiamento e una chiara chiamata all'azione, motivando gli utenti a compiere il passo successivo
Crea video di onboarding personalizzati con Trupeer
I video di onboarding personalizzati per i clienti costruiscono fiducia, stabiliscono aspettative e creano prime impressioni durature.
Con uno strumento come Trupeer al tuo fianco, non hai bisogno di uno studio di produzione o ore di editing per farlo accadere. Basta registrare, perfezionare e lasciare che gestisca la rifinitura con voiceover alimentati dall'IA, avatar e diapositive marchiate.
Sei pronto per rendere l'onboarding fluido come il tuo prodotto? Allora prova Trupeer oggi! ✅
