20 migliori esempi di video di onboarding dei clienti
Anche con tutti gli strumenti digitali che abbiamo oggi, il tocco umano conta ancora, specialmente quando si tratta di onboarding. Sebbene le persone dicano che la personalizzazione è "molto importante", il 64% afferma che migliorare l'esperienza del cliente è la propria priorità assoluta. È qui che entrano in gioco i video di onboarding aziendale. Offrono ai nuovi utenti un benvenuto caloroso e personale e aiutano a trasformare quella confusione iniziale in sicurezza.
Pensa all'ultima volta che ti sei registrato a un nuovo servizio o strumento. Ti sei sentito sicuro di iniziare subito o sei rimasto a cercare di capire, sperando che apparisse una guida? Esattamente, ecco perché un video ben fatto è importante.
In questo blog, esamineremo 20 dei migliori video di onboarding aziendale che colpiscono nel segno, semplici, mirati e progettati per far sentire ogni nuovo cliente a proprio agio.
Come bonus, ti mostreremo anche come creare i tuoi video di onboarding con Trupeer.
Cosa sono i video di onboarding aziendale?
I video di onboarding aziendale sono guide brevi e coinvolgenti che aiutano i nuovi utenti a iniziare con il tuo prodotto, servizio o piattaforma. Guidano le persone attraverso le nozioni di base, spiegando cosa fa il prodotto, come utilizzare le sue funzionalità chiave e come familiarizzare rapidamente. Ecco perché si abbinano bene con l'onboarding dei dipendenti: l'onboarding e la documentazione provengono dalla stessa fonte.
Se ti trovi nel mondo SaaS, questi video compaiono spesso proprio dove gli utenti ne hanno più bisogno, all'interno delle e-mail di benvenuto, nelle dashboard del prodotto o come pop-up rapidi in-app. Per le app mobili, i video di onboarding possono assumere la forma di brevi tutorial interattivi o utili tooltip che rendono la prima esperienza più fluida. Persino le aziende basate sui servizi li utilizzano per mostrare ai clienti esattamente come configurare le cose e ottenere valore fin dal primo giorno.
20 migliori esempi di video di onboarding aziendale
Ecco alcune delle nostre scelte tra i migliori video di onboarding aziendale creati da aziende SaaS:
1. Trupeer
Il video del prodotto di Trupeer mostra esattamente con quale velocità i team in rapida crescita automatizzano la formazione e le demo dei prodotti senza alcuna esperienza di editing. Il flusso di lavoro inizia con una semplice registrazione dello schermo, quindi si trasforma istantaneamente in un video rifinito e d'impatto, sincronizzando elementi visivi, voci fuori campo, didascalie e documentazione in pochi minuti.
Perché lo adoriamo
L'intero processo è davvero semplice. Una registrazione diventa un video di qualità professionale, una guida dettagliata e voci fuori campo multilingue. Nessun tempo perso, nessuna difficoltà con i dettagli tecnici. I team impegnati possono implementare video di onboarding, formazione o supporto su scala, subito dopo ogni aggiornamento del prodotto. Se l'onboarding cambia spesso, il video marketing è facile da tenere aggiornato perché è costruito a partire dalla registrazione anziché essere scritto a mano.
Perché funziona
Mantiene i riflettori sui flussi di lavoro del mondo reale, mostrando come lo strumento si adatta effettivamente alle attività aziendali quotidiane, anziché limitarsi a elencare caratteristiche o specifiche.
Mostra come passare da una registrazione dello schermo rapida e grezza a un video rifinito e pronto per il brand senza bisogno di attrezzature sofisticate, competenze di montaggio o un budget elevato.
Rende ogni risorsa (video, guide, snippet) esportabile all'istante e coerente con l'immagine aziendale, in modo che i team globali possano accedervi e condividerle facilmente.
Diversamente dalle piattaforme video tradizionali, Trupeer rende i tuoi contenuti riutilizzabili, ricercabili e sempre aggiornati, aiutando le aziende moderne a muoversi più velocemente e a mantenere alto il coinvolgimento.
Trupeer non è solo più veloce, è la soluzione più scalabile e pratica per qualsiasi team che si preoccupi dell'apprendimento, dell'onboarding e di rimanere all'avanguardia. È la stessa idea alla base dell'implementazione saas: cattura l'onboarding una volta e riutilizzalo invece di rifare il lavoro.
2. Dropbox
Ti sei mai chiesto come i team creativi utilizzano effettivamente Dropbox ogni giorno? Il Dr. Mike ci ha offerto uno sguardo dietro le quinte e, onestamente, è piacevolmente semplice. Tutto il suo team si affida a Dropbox Professional non solo per l'archiviazione sicura dei file, ma per rendere la collaborazione con clienti e partner totalmente fluida, senza mal di testa tecnologici o cacce al file nel panico.
Perché ci piace
È breve, chiaro e pratico. In soli trenta secondi, gli spettatori comprendono in che modo Dropbox aiuta i team creativi ad archiviare file di grandi dimensioni in modo sicuro, a collaborare all'esterno e a ottimizzare la produzione video.
Perché funziona
È veloce e facile da guardare, senza gergo, senza fronzoli, solo la parte migliore.
Capisci immediatamente come Dropbox si inserisce nel lavoro creativo del mondo reale, non è solo una lista di funzionalità.
Il percorso da "dov'è quel file?" a "ecco il link di revisione!" è fluido e senza stress.
Alla fine, non c'è alcun timore reverenziale, solo una chiara percezione di come Dropbox possa aiutare un team creativo a funzionare come un orologio.
3. Slack
Questo video di onboarding di Slack di 45 secondi offre un'introduzione efficace per l'utente. Non si addentra in flussi di lavoro complessi; presenta invece un tour rapidissimo delle funzionalità essenziali che ne dimostrano il valore. Il video passa fluidamente tra canali, condivisione di file, reazioni con emoji, menzioni, clip, huddle e funzioni di aiuto.
Perché ci piace
È incredibilmente sintetico e completo. In meno di un minuto, i nuovi utenti riescono a comprendere esattamente cosa Slack può fare per loro e come ogni funzionalità si collega a scenari di lavoro reali.
Perché funziona
Trupeer capisce che i professionisti impegnati vogliono risultati rapidi, non tutorial di un'ora. Offre valore rapido in modo che i nuovi utenti si sentano subito sicuri.
Ogni funzionalità è spiegata con un contesto chiaro, indicando quando usarla e perché è importante, facilitando la visualizzazione dei flussi di lavoro reali.
L'onboarding scorre naturalmente dalla configurazione della comunicazione di base alla collaborazione avanzata, come gli huddle, in modo che gli utenti non si sentano mai persi o sopraffatti.
Invece di bombardarti con funzionalità, Trupeer offre un tour rapido e accessibile che semplifica la complessità e rende l'apprendimento fattibile e persino piacevole.
4. Asana
Il video di onboarding di Asana trasforma l'opprimente esperienza del primo giorno in un viaggio guidato. L'interfaccia pulita è al centro dell'attenzione mentre gli spettatori vengono guidati attraverso le prime azioni essenziali: creazione di attività, organizzazione di progetti e tag dei collaboratori. Animazioni discrete evidenziano le interazioni chiave mentre una voce narrante amichevole mantiene un tono rassicurante per tutto il tempo.
Perché ci piace
Non ti travolge con gergo tecnico o infinite funzionalità. Il video va dritto al punto, mostrando quello che devi sapere. Questo lo rende ideale per i team impegnati che non hanno tempo di seguire ore di tutorial.
Perché funziona
L'onboarding utilizza elementi visivi chiari e spiegazioni semplici, rendendo ogni passaggio facile da seguire.
Si concentra sulla risoluzione dei problemi reali degli utenti invece di limitarsi a presentare un elenco di funzionalità.
Il tono è professionale ma amichevole, rendendo la piattaforma accogliente e facile da usare.
Grazie ad animazioni ed evidenziazioni ben calibrate, riduce lo sforzo mentale necessario per imparare, mantenendo gli utenti coinvolti.
5. Notion
Il video di onboarding di Notion, intitolato "Cos'è Notion?", adotta un approccio bilanciato: in parte demo del prodotto, in parte presentazione motivazionale. In pochi minuti, evidenzia elementi essenziali come la creazione e l'organizzazione delle pagine, il trascinamento degli elementi, l'incorporamento di contenuti multimediali e la gerarchia delle pagine. Le funzionalità sono inserite in contesti reali, come la raccolta di idee, la gestione di progetti e la gestione dei flussi di lavoro aziendali.
Perché ci piace
È un ottimo mix tra l'insegnarti ciò che devi sapere e ispirarti a essere creativo, senza affogare in dettagli tecnici. Il video fa sentire Notion come uno spazio rilassante e flessibile in cui puoi organizzare le cose a modo tuo.
Perché funziona
Spiega contemporaneamente la funzionalità (cosa fa) e il suo valore (perché serve).
Il video combina una narrazione facile da seguire con elementi visivi che ti guidano passo dopo passo.
Spiega le funzionalità mostrando situazioni di vita reale in cui rispecchiarsi.
Evidenzia quanto lo strumento sia flessibile e personalizzabile, adattandosi a qualsiasi flusso di lavoro tu abbia.
Termina con una nota positiva e motivazionale che fa sentire lo strumento amichevole e facile da esplorare, non spaventoso o complicato.
6. Grammarly
Questo è un video di onboarding aziendale breve ed efficace, della durata inferiore a un minuto. Introduce i nuovi utenti ai valori fondamentali dell'app: assistenza alla scrittura basata sull'intelligenza artificiale per rendere la comunicazione più efficace. Il video spiega come gli algoritmi della piattaforma analizzano milioni di frasi per suggerire correzioni grammaticali, sinonimi più efficaci, miglioramenti dello stile e chiarezza delle frasi.
Perché ci piace
È un ottimo mix di informazioni e motivazione. In meno di un minuto, i nuovi utenti sanno esattamente cosa fa Grammarly, come aiuta e quanto è facile iniziare.
Perché funziona
Inizia con una rapida introduzione che rispetta il tuo tempo, senza parti noiose o eccessivamente lunghe.
Semplifica la complessa tecnologia IA con un linguaggio quotidiano che puoi effettivamente comprendere.
Sposta l'attenzione dalle semplici funzionalità a come ti aiuta concretamente a scrivere in modo più chiaro e veloce.
Si conclude con una chiamata all'azione semplice e incoraggiante che ti spinge a fare un tentativo.
Costruisce fiducia mantenendo le cose semplici e amichevoli, così anche la tecnologia più complessa sembra facile e accessibile.
💡Suggerimento: premia i clienti fedeli con programmi di fidelizzazione, offerte esclusive e vantaggi per i referral. Questi trasformano i clienti felici in entusiasti sostenitori che continuano a tornare.
7. Loom
Il video di onboarding di Loom va dritto al punto: troppe riunioni, poco tempo. Il video mostra come registrare lo schermo, la webcam o entrambi, per poi condividere istantaneamente il link in modo che i colleghi possano guardarlo e rispondere secondo la propria disponibilità. Al di là delle funzionalità, il messaggio è incentrato sulle persone: il video aggiunge calore, profondità e personalità alla comunicazione.
Perché ci piace
Prende qualcosa che tutti odiamo, ovvero riunioni lunghe e infinite, e lo trasforma in qualcosa di super facile da gestire. Il tono divertente, amichevole e i piccoli suggerimenti ti fanno sentire di poter iniziare a usare Loom immediatamente, senza stress o confusione.
Perché funziona
Un piccolo stimolo divertente che spinge gli spettatori a fermarsi un secondo e provare a registrare il loro primo video con Loom.
Inizia con un problema super comune, qualcosa che fa subito pensare alle persone: "Oh sì, capita anche a me!".
Introduce delicatamente i vantaggi del lavoro asincrono: meno riunioni, più libertà e flessibilità d'orario.
Mette al primo posto il lato umano: non si tratta solo di tecnologia sofisticata, ma di una comunicazione migliore e più chiara.
Incoraggia l'interazione in modo facile e accogliente, specialmente per chi prova Loom per la prima volta.
Mantiene un'atmosfera leggera e giocosa, rendendo l'intera idea di usare Loom divertente e non forzata.
8. HubSpot
Il video di onboarding aziendale di HubSpot adotta un approccio completo, guidando i nuovi utenti attraverso la sua suite di strumenti di marketing inbound, vendite e assistenza. Inizia fornendo un contesto, spiegando che la piattaforma è composta da sei prodotti principali, inclusi Free CRM, Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub e Operations Hub.
Perché ci piace
Sembra sia una demo del prodotto che una mini masterclass sull'inbound marketing. Non sovraccarica gli spettatori; al contrario, suddivide una piattaforma enorme in sezioni digeribili, rendendo facile vedere come ogni parte possa risolvere problemi specifici.
Perché funziona
Inizia con una spiegazione semplice e chiara di ciò che fa effettivamente HubSpot e di come è strutturato il suo ecosistema, ideale per chiunque si avvicini alla piattaforma per la prima volta.
Suddivide un software altrimenti complesso in moduli più piccoli e accessibili, consentendo agli utenti di comprendere facilmente come ogni parte si inserisce nel flusso di lavoro aziendale.
Collega ogni funzionalità a risultati di business reali, come l'aumento del traffico sul sito web, l'acquisizione di lead migliori e il miglioramento dell'efficienza del team, rendendolo pratico e non solo tecnico.
Utilizza elementi visivi e demo sullo schermo per rendere tangibili e intuitivi anche gli strumenti più astratti.
Mantiene un flusso fluido e logico, allineandosi perfettamente con il tipico percorso dell'utente, dalla scoperta all'adozione.
Si chiude con una chiamata all'azione stimolante, incoraggiando gli spettatori a iniziare a esplorare HubSpot in autonomia fin da subito.
9. Duolingo
Questo video di onboarding affronta una situazione ad alta pressione, come un esame di idoneità della lingua inglese, rendendola meno intimidatoria. Guida gli studenti nella configurazione della seconda fotocamera richiesta. Da lì, suddivide il processo passo per passo: scansione di un codice QR, posizionamento del telefono, attivazione della modalità Non Disturbare e angolazione della fotocamera per inquadrare la scrivania e la tastiera.
Perché ci piace
Trasforma un requisito stressante in una checklist facile da gestire. La combinazione di una guida tecnica, suggerimenti visivi e un incoraggiamento amichevole aiuta a ridurre l'ansia del giorno del test garantendo al contempo la conformità al regolamento.
Perché funziona
Inizia spiegando il "perché" del processo, aiutando gli utenti a capirne lo scopo e a sentirsi sicuri di essere in buone mani.
Guida l'utente nella configurazione in modo semplice e dettagliato, così che anche chi è alle prime armi possa seguire senza sentirsi perso.
Fornisce consigli pratici lungo il percorso per aiutare gli utenti a evitare gli errori comuni che solitamente causano problemi.
Offre rapidi suggerimenti per la risoluzione dei problemi per gestire senza intoppi eventuali ostacoli e ridurre al minimo la frustrazione.
Mantiene un tono caloroso e incoraggiante per tutto il tempo, rassicurando gli utenti sul fatto che andrà tutto bene.
Raggiunge un ottimo equilibrio tra il mantenimento della sicurezza e la dimostrazione di una reale empatia per l'esperienza utente complessiva.
10. Trello
Il video di onboarding aziendale di Trello inizia con una sfida comune: la gestione delle attività e delle interruzioni, mostrando come Trello possa supportare i flussi di lavoro sia mobili che desktop. Evidenzia le nuove funzioni Inbox e Planner, mostrando come le attività possono essere organizzate per la giornata, la settimana o per le riunioni imminenti.
Perché ci piace
Non mostra solo le funzionalità; le colloca nel contesto della gestione quotidiana delle attività. Questo stile basato su scenari d'uso lo rende molto personale, mostrando esattamente come Trello si adatta ai flussi di lavoro reali.
Perché funziona
Si apre con uno scenario di vita reale in cui immedesimarsi, che cattura immediatamente l'attenzione degli spettatori e li coinvolge nella storia.
Presenta le funzionalità più recenti, come gli strumenti guidati dall'intelligenza artificiale per i riassunti automatici delle e-mail, mostrandone il funzionamento pratico.
Collega lo strumento ai vantaggi di tutti i giorni: meno stress, flussi di lavoro più fluidi e una giornata lavorativa organizzata al meglio.
Mantiene un tono amichevole e rassicurante, rendendo il processo di onboarding semplice e accessibile.
Evidenzia l'integrazione fluida con Jira e Confluence, mostrando come tutto si connetta per una migliore produttività cross-piattaforma.
11. Calendly
Il video di onboarding di Calendly affronta uno dei problemi lavorativi più comuni: la programmazione delle riunioni. Poi, mostra rapidamente come la piattaforma renda questo processo semplicissimo. Tutto ciò che devi fare è condividere un link di pianificazione. Gli altri possono quindi scegliere un orario dalle disponibilità preimpostate. Evidenzia anche le opzioni di personalizzazione, come la connessione a Google Calendar, il blocco di determinati giorni, l'aggiunta di intervalli tra le riunioni e l'impostazione di limiti di riunioni giornaliere.
Perché ci piace
Individua un problema universale e lo risolve con un flusso di lavoro pulito ed efficace. Il video è veloce, chiaro e trasmette sicurezza, il che lo rende ideale per i professionisti molto impegnati.
Perché funziona
Inizia con le difficoltà comuni della programmazione di appuntamenti, una situazione che tutti abbiamo vissuto e che fa subito immedesimare lo spettatore.
Mostra chiaramente come Calendly risolve il problema attraverso elementi visivi semplici che rendono il processo facile da comprendere.
Trova un buon equilibrio tra l'automazione intelligente e il controllo totale dell'utente su privacy e preferenze.
Mostra tutte le opzioni di personalizzazione che lo rendono adatto a diversi flussi di lavoro reali.
Mantiene un tono professionale ma accessibile, contribuendo a creare fiducia fin dall'inizio.
Conclude posizionando Calendly come lo strumento ideale per programmare appuntamenti in modo semplice, efficiente e gratuito.
12. Airtable
Il video di onboarding di Airtable si apre con una promessa semplice: puoi organizzare progetti, dati e collaborazione in un unico posto. Da lì, ti guida attraverso la creazione di un database, l'inserimento delle informazioni, l'organizzazione dei dati con diverse visualizzazioni, la programmazione dei flussi di lavoro e la collaborazione con i membri del team. Il video mostra come funziona ogni fase nella pratica, incluso il collegamento delle tabelle, il passaggio dalla vista calendario a quella Kanban e l'assegnazione dei collaboratori.
Perché ci piace
Perché è ben strutturato, visivo e super pratico, e fornisce ai nuovi utenti la giusta quantità di dettagli per sentirsi sicuri senza sovraccaricarli. Gli esempi reali e la guida passo-passo rendono Airtable accessibile e semplice da utilizzare, anche se è la prima volta che lo provi.
Perché funziona
Inizia con una promessa ampia e condivisibile: flussi di lavoro flessibili che si adattano al modo in cui lavori realmente.
Suddivide il processo di configurazione in cinque passaggi semplici e facili da digerire, in modo da non far sentire l'utente mai perso lungo il percorso.
Unisce i dettagli tecnici a demo chiare e visive che rendono ogni funzionalità facile da seguire e comprendere.
Mantiene la collaborazione e la personalizzazione al centro della scena, mostrando come lo strumento si adatta a diversi team e stili di lavoro.
Conclude indicando un chiaro passaggio successivo per gli utenti che desiderano continuare ad apprendere ed esplorare funzionalità più avanzate.
13. Zoom
Questo video intitolato "Zoom Clips Demo" affronta direttamente una sfida comune in ambito lavorativo: l'eccesso di riunioni in diretta e una comunicazione poco chiara. In meno di 90 secondi, mostra come Clips renda semplicissimi i rapidi aggiornamenti video asincroni. Il video mostra come gli utenti possono registrare brevi video da diversi punti di accesso, come il client desktop Zoom, l'icona di sistema o il portale web, riprendendo se stessi, il proprio schermo o entrambi.
Perché ci piace
È veloce, visivo e va dritto al punto. Esclude i fronzoli e si concentra su come Zoom Clips semplifichi la comunicazione asincrona mantenendo al contempo un tocco umano e personale.
Perché funziona
Inizia affrontando un problema comune a tutti: troppe riunioni dal vivo che intasano la giornata lavorativa.
Guida gli spettatori attraverso il flusso di lavoro passo dopo passo con immagini chiare e facili da seguire.
Trova un perfetto equilibrio tra flessibilità di registrazione ed editing semplice.
Mette in evidenza le funzionalità di collaborazione e coinvolgimento che mantengono vivo il senso di connessione anche in differita.
Utilizza esempi pratici del mondo reale, come onboarding e formazione, per mostrare come si integra nel lavoro di tutti i giorni.
Conclude invitando l'utente a esplorare più a fondo le potenzialità di Zoom Clips.
14. Canva
Questo video di Canva offre ai principianti una guida passo-passo alle funzionalità di creazione e modifica video della piattaforma. Introduce gli strumenti essenziali in modo accessibile. Il video ti guida nella scelta dei modelli, nella navigazione dell'interfaccia e nel caricamento o registrazione di file multimediali. Ti mostra persino come provare funzionalità avanzate come la rimozione dello sfondo.
Perché ci piace
È semplice, visivo e orientato ai principianti. Rimuove ogni timore legato al montaggio video mostrando come Canva semplifichi l'intero processo.
Perché funziona
Inizia affrontando la classica frustrazione legata a editor video eccessivamente complessi che fanno perdere un sacco di tempo.
Mostra rapidamente gli strumenti di Canva con passaggi semplici e chiari che chiunque può seguire.
Copre sia le basi che alcuni trucchi avanzati, come la registrazione diretta su Canva e la rimozione dello sfondo con un solo clic.
Mantiene il tutorial breve, chiaro e rassicurante, in modo che gli spettatori si sentano pronti a iniziare a creare da soli.
15. Typeform
Il video di onboarding aziendale di Typeform offre ai nuovi utenti una guida dettagliata per creare e personalizzare moduli, quiz e sondaggi. Invece di limitarsi a mostrare le funzionalità in modo isolato, le collega a casi d'uso reali, come la generazione di lead, il feedback e i quiz sui prodotti. Il video mostra anche come condividere i moduli su diversi canali e analizzare le risposte grazie a report basati sull'intelligenza artificiale.
Perché ci piace
È pratico, visivo e focalizzato su casi d'uso concreti. Trova un ottimo equilibrio tra mostrare le opzioni di personalizzazione di Typeform e condividere consigli utili che mostrano chiaramente come integrarlo nei flussi di lavoro quotidiani.
Perché funziona
Utilizza esempi pratici come la raccolta di feedback o la generazione di lead per connettersi istantaneamente con gli spettatori.
Suddivide il processo di creazione del modulo passo dopo passo, rendendolo facile da seguire per chiunque.
Evidenzia funzionalità intelligenti come la personalizzazione, la logica e l'analisi IA, ma mantiene il tutto semplice per non sovraccaricare gli utenti.
Mostra sia la fase di creazione che quella di condivisione, offrendo una panoramica completa dell'intero processo.
Conclude indirizzando gli utenti al Centro assistenza ed alla Community, facilitando il reperimento di ulteriore supporto in caso di necessità.
16. Intercom
'Intercom - Il futuro del servizio clienti' introduce gli spettatori alla sua piattaforma di assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale. Si posiziona come l'unico strumento in grado di unire un bot IA, un help desk IA e strumenti di supporto proattivo in un'unica soluzione fluida. In soli 90 secondi, il video evidenzia come Fin (il bot IA) possa risolvere istantaneamente fino alla metà delle richieste di supporto. I problemi più complessi vengono invece indirizzati a un help desk collaborativo.
Perché ci piace
È sintetico, orientato al futuro ed infonde sicurezza. Gli elementi visivi chiari si uniscono a spiegazioni semplici, rendendo le complesse funzionalità dell'IA accessibili e rilevanti.
Perché funziona
Inizia forte con un'affermazione decisa che propone l'IA come il futuro del servizio clienti, catturando immediatamente l'attenzione.
Mostra come Fin integri una potente automazione con la precisione del supporto umano, offrendo il meglio di entrambi i mondi.
Evidenzia l'efficienza operativa attraverso caselle di posta assistite dall'intelligenza artificiale e snippet intelligenti che aiutano i team a rispondere in modo più rapido ed efficiente.
Introduce strumenti proattivi per migliorare l'esperienza complessiva del cliente.
Mantiene il video breve, d'impatto e coinvolgente, chiudendo con un invito all'azione che lascia gli spettatori pronti a esplorare Fin.
17. Pipedrive
Questo video di Pipedrive evidenzia il monitoraggio delle trattative tramite trascinamento, le pipeline personalizzabili e l'importazione in blocco per semplificare la configurazione. La demo mostra la vista elenco per report filtrati, la gestione dei lead e visualizzazioni dettagliate delle trattative con barre di avanzamento, cronologie e campi ad hoc. La sincronizzazione e-mail, la pianificazione con calendari e l'automazione ottimizzano le attività quotidiane, mentre dashboard e report mantengono aggiornate le prestazioni.
Perché ci piace
Bilancia ampiezza e chiarezza, coprendo l'intero sviluppo dalla configurazione iniziale fino all'automazione. Ciascuna funzione viene presentata nel suo contesto, rendendo più immediato immaginare la sua utilità nei processi di vendita reali.
Perché funziona
Segue una sequenza logica (dalle pipeline ai lead, alle attività e ai report) per non confondere l'utente con funzioni casuali.
Mostra lo strumento all'opera anziché affidarsi a descrizioni statiche.
Equilibra la panoramica d'insieme con i dettagli pratici, mantenendo il ritmo vivace ma non frenetico.
Rafforza l'apprendimento con scenari di utilizzo pratici, spingendo l'interessato a immaginarne l'applicazione autonoma.
18. Salesforce
La Salesforce Sales Cloud Overview Demo fornisce una panoramica rapida e ben strutturata di come Sales Cloud consenta ai team commerciali di adattarsi, crescere e gestire le relazioni con i clienti. Non indugia troppo sugli aspetti tecnici. Mostra invece report ed analisi in tempo reale, gestione del territorio, personalizzazione con trascinamento delle fasi di vendita ed efficienza nel lavoro da remoto.
Perché ci piace
Presenta Salesforce come un acceleratore di crescita. Il video offre un quadro d'insieme completo e accessibile su come le aziende possono rimanere agili gestendo l'intero ciclo di vendita.
Perché funziona
Suddivide l'ampia gamma di funzionalità in sezioni narrative chiare e facili da seguire.
Usa scenari commerciali reali per rendere la demo concreta e calata nelle sfide di tutti i giorni.
Mantiene un ritmo serrato e focalizzato, mostrando subito il valore aggiunto senza sovraccaricare lo spettatore.
Trova un ottimo compromesso tra l'esposizione della visione d'insieme e la dimostrazione delle funzionalità pratiche che portano ai risultati.
19. Ahrefs
Questo video di Ahrefs presenta ai nuovi utenti la propria suite centrale di strumenti SEO con una struttura lineare. Comincia introducendo le risorse educative e di community, per poi passare all'esplorazione del prodotto. Vengono passati in rassegna Site Audit, Site Explorer, Keywords Explorer, Content Explorer e Rank Tracker. Ogni strumento viene mostrato con esempi pratici per evidenziarne subito il valore.
Perché ci piace
Riesce nell'intento di rendere accessibile una piattaforma densa di dati. Il video presenta Ahrefs sia come cassetta degli attrezzi pratica, sia come punto di riferimento formativo per chi vuole capire la SEO.
Perché funziona
Semplifica una piattaforma complessa dividendola in capitoli narrativi facili da seguire e naturali nel loro scorrere.
Usa esempi pratici per tradurre concetti SEO astratti in azioni concrete e comprensibili.
Adotta una cadenza dinamica per spiegare i vantaggi senza dilungarsi in tecnicismi.
Si conclude indicando i passi successivi per incoraggiare gli utenti a continuare a esplorare e imparare.
20. Zendesk
Questo video di Zendesk introduce i nuovi utenti alle funzionalità di customer service della piattaforma in modo chiaro e lineare. Mostra le potenzialità preconfigurate, il supporto omnicanale, l'automazione dei flussi lavorativi, le integrazioni e l'attività di reportistica. Il video punta a dimostrare come Zendesk supporti i team nell'offrire un'assistenza clienti rapida e su misura.
Perché ci piace
Trasforma quello che potrebbe sembrare un sistema di supporto complesso in qualcosa di accessibile e a misura d'utente. Concentrandosi sul valore principale per i team di supporto (velocità, organizzazione e personalizzazione), mantiene un approccio accogliente e un'esposizione chiara.
Perché funziona
Presenta le vaste opzioni di Zendesk come un sistema ad apprendimento rapido piuttosto che come un percorso d'uso in salita.
Utilizza spiegazioni chiare per illustrare il collegamento tra i vari elementi nei flussi operativi reali.
Trova l'equilibrio ideale tra ampiezza d'uso (molte opzioni) e fruibilità (dettagli adatti a chi inizia).
Si conclude con parole di incoraggiamento e un chiaro invito all'azione per spingere l'utente a procedere.
Crea video di onboarding personalizzati con Trupeer
I video di onboarding per i clienti aumentano il senso di sicurezza, definiscono le aspettative in modo trasparente e garantiscono un'ottima prima impressione.
Con la tecnologia di Trupeer, non avrai bisogno di uno studio di registrazione o di ore di editing. Sarà sufficiente registrare, perfezionare e lasciare che sia l'intelligenza artificiale a rifinire il tutto con voci fuori campo, avatar e presentazioni coordinate con lo stile del tuo brand.
Sei pronto a rendere l'onboarding intuitivo e immediato come l'uso del tuo stesso prodotto? Allora prova Trupeer oggi stesso! ✅
