Découvrez comment partager des annonces de mise à jour de produit avec vos clients, ainsi que des conseils étape par étape pour créer des vidéos de mise à jour de produit en utilisant Trupeer.
Votre équipe travaille dur pour développer et expédier une fonctionnalité, seulement pour qu'elle soit à peine remarquée. Très probablement, trois utilisateurs sur quatre n'interagissent jamais avec les fonctionnalités que vous avez construites.
Cependant, cela ne doit pas être ainsi. Avec une stratégie d'annonce de produit bien pensée, les mises à jour de produit vont au-delà d'un simple journal des modifications techniques. Vous pouvez les utiliser pour réengager vos utilisateurs existants et leur montrer l'évolution du produit. Voyons comment annoncer une mise à jour de produit SaaS de la bonne manière et comment Trupeer vous aide à le faire.
Quand annoncer les mises à jour de produit ?
Il n'y a pas de moment « idéal » unique pour annoncer les mises à jour de produit SaaS. Tout dépend de ce que vous annoncez et qui doit l'entendre.
1. Mises à jour majeures : Annoncez des mises à jour significatives telles que de nouvelles fonctionnalités, des redesigns et des changements de fonctionnalité au moment où vous les publiez. Certaines façons de créer de l'anticipation incluent des e-mails, des notifications dans l'application, des blogs, des annonces sur les réseaux sociaux, et même des démonstrations en direct.
Prenons l'exemple de la stratégie d'annonce de produit d'Airtable pour son assistant AI. L'annonce a souligné ce que les utilisateurs pouvaient accomplir : créer et modifier des applications, analyser des données et même effectuer des recherches sur le web à travers des commandes en langage courant.
2. Mises à jour mineures : Regroupez de petits changements comme les corrections de bugs et les améliorations incrémentielles dans une section « Quoi de neuf » ou section des notes de version, afin de ne pas submerger les utilisateurs avec des notifications constantes.
Airtable a des documents de support où les mises à jour mineures de produit sont annoncées. Cette section sert également de journal des modifications vivant : chaque article comprend un horodatage « Mis à jour le », aidant les utilisateurs à repérer du contenu frais d'un coup d'œil (par exemple, "Mis à jour le 25 juin 2025").
3. Dépréciation des fonctionnalités : Informez vos utilisateurs de la dépréciation des fonctionnalités à l'avance. Expliquez pourquoi ce changement se produit, ce que cela signifie pour eux et suggérez des alternatives pour une transition en douceur.
Les directives de dépréciation de l'API d'Airtable offrent un modèle : elles promettent un préavis de 12 mois pour les changements d'API Web et de 6 mois pour les changements de SDK ou de script.
💡 Conseil Pro : Que ce soit un grand lancement ou un petit ajustement, expliquez le but derrière le changement. Les utilisateurs se connectent mieux aux mises à jour présentées comme résolvant un problème ou améliorant une expérience.
Lire la suite : Meilleurs logiciels de montage vidéo pour les débutants
Choses à considérer avant d'annoncer vos mises à jour de produit SaaS
Avant d'annoncer les mises à jour de produit SaaS, rappelez-vous, tout le monde n'a pas besoin d'entendre tout. Voici quelques points importants que vous devez garder à l'esprit.
1. Qui doit savoir?
Avant de cliquer sur "envoyer" pour toute mise à jour de produit, déterminez à qui cette mise à jour est destinée. Chaque fonctionnalité n'est pas pertinente pour chaque utilisateur. L'annoncer au mauvais public dilue uniquement l'impact.
Questions à répondre :
Ceci est-il conçu pour de nouveaux utilisateurs qui n'ont pas encore exploré vos fonctionnalités avancées ?
Est-ce pour des utilisateurs avancés qui connaissent déjà parfaitement le produit ?
Cela répond-il aux points de douleur des utilisateurs gratuits, des clients payants ou des comptes d'entreprise ?
Cela vous aide à ajuster le message et l'appel à l'action en fonction du segment de l'audience. Par exemple, l'appel à l'action pour les utilisateurs gratuits serait : « Aimez-vous ce que vous voyez ? Débloquez cela en améliorant à tout moment. » Tandis que pour les administrateurs d'entreprise, « Activez cela dans votre tableau de bord pour donner à votre équipe un accès anticipé » serait plus percutant.
2. Quand devriez-vous annoncer pour un impact maximal ?
Pour décider quand annoncer la mise à jour de produit, consultez votre tableau de bord analytique, c'est-à-dire suivez vos taux d'ouverture d'e-mail et d'activité dans l'application pour savoir quand les utilisateurs sont les plus actifs.
Quelques considérations pour votre stratégie d'annonce de produit :
Modèles d'activité des utilisateurs : heures de connexion de pointe, jours ou semaines pour vos segments cibles. Si vos clients SMB se connectent le plus le lundi matin, annoncez des fonctionnalités de collaboration ou de planification alors. Si les utilisateurs d'entreprise sont actifs en milieu de semaine, visez les annonces du mardi/mercredi.
Préparation de la fonctionnalité et courbe d'adoption : Pour les fonctionnalités complexes, un lancement beta vous aidera à peaufiner les matériaux d'onboarding avant la grande révélation.
Associez le lancement à une campagne marketing : Annoncez un tableau de bord analytique aux côtés d'une étude de cas montrant les résultats qu'il a aidé à atteindre.
Le bon rythme : Une mise à jour majeure aura des annonces en temps réel sur plusieurs canaux marketing, tandis qu'une mise à jour mineure sera regroupée dans le document de support ou la mise à jour trimestrielle.
💡 Conseil Pro : Les utilisateurs peuvent résister aux nouvelles fonctionnalités parce que le biais du statu quo les pousse à préférer les outils et les flux de travail qu'ils connaissent déjà. Pour y remédier, présentez votre annonce comme un maintien de continuité plutôt qu'une disruption. Montrez comment la mise à jour s'intègre naturellement dans les flux de travail existants, offrez des comparaisons côte à côte et des guides de migration pour réduire la résistance.
Où annoncer les mises à jour de produit ?
Voyons les canaux qui sont des candidats idéaux pour la communication de la sortie de fonctionnalité. Nous partageons également des exemples de marques qui ont utilisé ces canaux pour annoncer leurs mises à jour de produit SaaS.
1. Product Hunt
Si vous avez lancé sur Product Hunt auparavant, les outils « À venir » et « Expédier » de la plateforme vous offrent une ligne directe vers vos abonnés d'origine. Il est probable que beaucoup d'entre eux étaient des utilisateurs précoces de votre produit. Pourquoi annoncer vos mises à jour de produit ici ? Pour réengager la base des premiers utilisateurs et augmenter les chances de partages organiques.
Par exemple, Trupeer a lancé Trupeer Faces sur Product Hunt, une fonctionnalité qui vous aide à créer des enregistrements d'écran de qualité studio avec des avatars alimentés par IA.
👀 Saviez-vous ? Product Hunt a commencé comme une simple liste d'e-mails quotidienne en novembre 2013, lorsque le fondateur Ryan Hoover a organisé et partagé de nouvelles découvertes de produits avec des amis. En décembre 2016, AngelList a acquis Product Hunt pour environ 20 millions de dollars.
2. AppSumo
Le public d'AppSumo est très engagé. Mais d'autre part, ils sont aussi sensibles aux prix. Il y a de fortes chances qu'ils recherchent une bonne affaire à long terme.
Si votre mise à jour change l'équation de valeur pour les acheteurs de l'offre à vie ou rend votre outil plus attrayant pour les propriétaires de petites entreprises, envisagez d'inclure AppSumo dans votre stratégie d'annonce de produit.
Par exemple, si votre mise à jour offre une automatisation avancée dans votre outil de gestion de projet, vous pourriez l'annoncer via votre liste AppSumo ou via une campagne AppSumo Select. Voici une mise à jour de la liste d'Announcefly sur AppSumo.
💡 Conseil Pro : Associez votre lancement de produit à une incitation à durée limitée sur AppSumo, comme empiler des codes pour des limites plus élevées ou débloquer des fonctionnalités bonus pour les détenteurs d'offres existantes.
3. Site Web
Bien sûr, des plateformes externes comme AppSumo et Product Hunt vous donnent un public pour amplifier votre portée, mais votre site web est davantage votre canal marketing « détenu ».
C'est ici que vous pouvez contrôler le récit, le design, le timing et l'appel à l'action sans rivaliser
avec d'autres produits pour attirer l'attention. De plus, les mises à jour ne sont pas sensibles au temps. Vous pouvez les optimiser pour le SEO afin d'attirer du trafic organique. Vous pouvez également les référencer dans vos e-mails, flux d'onboarding, guides utilisateur et outils dans l'application.
Et vous êtes propriétaire des données. Suivez comment les utilisateurs s'engagent avec la page de mise à jour, testez différents titres ou visuels, et ciblez à nouveau les visiteurs en fonction de leur comportement.
💡 Conseil Pro : L'enregistreur d'écran AI de Trupeer vous aide à créer une mise à jour de produit SaaS riche en fonctionnalités. Intégrez la vidéo de démonstration sur la page de mise à jour ou le journal des modifications. Les visiteurs peuvent voir la fonctionnalité en action sans avoir à cliquer ailleurs. Combinez cela avec des ressources d'accompagnement comme un guide de démarrage rapide ou une FAQ.
📌 Étude de cas : nSpire, une plateforme de coaching de carrière alimentée par l'IA, a rencontré des défis dans la production de contenu pour les clients d'entreprise. Jeff Miller a déclaré : “Pour créer une vidéo de 5 minutes, vous devez parler parfaitement pendant cinq minutes. C'est difficile. Et ensuite, tout ce que vous pouvez faire est de refaire des prises. C'était comme me cogner la tête contre un mur.”
Avec Trupeer, il pouvait créer des vidéos sans effort. Avec des fonctionnalités comme les transcriptions automatiques et les voix off générées par IA, il a créé plus de 20 vidéos, économisant plus de 400 heures et réduisant les coûts de plus de 20 000 $. Dans ses mots : “Trupeer a simplifié la création de vidéos pour moi, me permettant de créer une bibliothèque de connaissances de plus de 20 vidéos en seulement quelques jours.”
Créez votre vidéo de mise à jour de produit avec Trupeer
Meilleures pratiques lors de l'annonce des mises à jour de produit SaaS
Des visuels accrocheurs aux vidéos explicatives étape par étape, ces meilleures pratiques vous aideront à créer des annonces de mise à jour de produit qui seront remarquées par vos clients.
1. Restez visuellement attrayant
Les gens se souviennent mieux des visuels que des mots en raison de l'effet de supériorité de l'image. Cela signifie que les visuels sont encodés dans la mémoire deux fois, en tant qu'image et étiquette. Tandis que le texte est encodé une fois.
En d'autres termes, vos visuels doivent faire en sorte que la valeur de la fonctionnalité soit évidente d'un coup d'œil. Utilisez des images, des GIFs ou de courtes vidéos pour montrer la mise à jour en action. Une capture d'écran est bonne ; un parcours de produit animé rapide est encore mieux.
💡 Conseil Pro : Lors de l'annonce de votre mise à jour SaaS, ajoutez des annotations, surlignez des zones avec des contours de couleur de marque et utilisez des animations pour montrer le mouvement ou l'interaction. Facilitez à vos utilisateurs la visualisation de ce qui a changé sans parcourir les notes de version.
2. Créez des vidéos explicatives
Les vidéos explicatives surpassent tous les autres formats de vidéos car elles résolvent un problème spécifique auquel le spectateur est confronté, de manière étape par étape.
Lorsque les utilisateurs voient une nouvelle fonctionnalité, leur première question est “Comment l’utiliser ?” Votre vidéo explicative est la réponse à cette question. Elle montre la fonctionnalité en action et répond à la question “qu'est-ce que cela m'apporte ? ” Quelques meilleures pratiques pour votre vidéo explicative de mise à jour de produit SaaS :
Commencez par le problème afin que l'utilisateur comprenne pourquoi cette fonctionnalité existe
Montrez la fonctionnalité en temps réel en utilisant des clics, des glissements et des enregistrements d'écran plutôt que des images statiques
Utilisez des appels, des surlignages ou des effets de zoom pour qu'ils ne manquent pas la « nouvelle » partie
💡 Conseil Pro : Juste en dessous de la vidéo explicative, ajoutez un guide détaillé étape par étape pour les utilisateurs qui souhaitent se référer plus tard lorsqu’ils n’ont pas le temps de regarder la vidéo. En utilisant la fonctionnalité Guide de Trupeer, vous pouvez automatiquement convertir la vidéo explicative en un document étape par étape.
Inscrivez-vous sur Trupeer gratuitement pour commencer
👀 Saviez-vous ? Les vidéos d'une durée de 5 à 30 minutes ont un taux de conversion de 10 %. Bien que l'engagement chute après la marque des 5 minutes, les téléspectateurs qui restent sont plus investis et susceptibles d'agir. Cela dit, peu importe la durée, assurez-vous que votre vidéo délivre de la valeur.
3. Utilisez des avatars AI
Les avatars AI sont des présentateurs numériques qui ressemblent et agissent comme des personnes réelles. Ils parlent comme des humains, avec un synchronisme labial réaliste, des expressions et des gestes, sans avoir besoin de vous mettre devant la caméra. Ils garantissent la cohérence de la marque à chaque point de contact, les rendant idéaux pour :
Vidéos de formation
Vidéos d'annonce
Vidéos marketing
Documentation du centre d'aide
Le meilleur, c'est qu'ils vous permettent d'économiser le coût des locations de studio. Ajoutez-les à n'importe quelle vidéo ou présentation que vous souhaitez. Avec Trupeer, créer un avatar AI est simple. Commencez par choisir votre avatar parmi plus de 100 avatars AI alimentés par HeyGen ou téléchargez votre visage pour un avatar personnalisé.
💡 Conseil Pro : Lorsque vous lancez une mise à jour de fonctionnalité SaaS, envisagez d'associer votre présentation d'avatar AI avec une traduction en temps réel pour un maximum de portée et de clarté. Enregistrez votre vidéo une fois dans votre langue maternelle et la fonctionnalité de traduction de Trupeer traduit instantanément la vidéo dans plus de 30 langues, avec des avatars et des voix off synchronisés.
👀 Saviez-vous ? Dr. Lars Buttler, PDG de AI Foundation, a introduit le concept d'avatars AI personnels en 2019. Il a dévoilé la technologie "AI personnelle" lors de la conférence One Young World à Londres, envisageant un avenir où tout le monde pourrait avoir son propre avatar AI pour une communication et une interaction personnalisées.
Si vous voulez apprendre à enregistrer votre écran avec des avatars AI sur Trupeer, consultez la vidéo ci-dessous.
📌 Étude de cas : Comment Zetwerk a évolué avec des vidéos riches de formation
Zetwerk gère des opérations dans plus de 20 pays, rendant le transfert de connaissances un défi majeur lors de l'intégration. Trupeer les a aidés à automatiser et à échelonner le contenu de formation avec des vidéos de formation riches, remplaçant les démonstrations répétitives. L'entreprise a également déployé des vidéos de produit pour tenir les clients informés des nouvelles sorties.
“Chez Zetwerk, nous avons des équipes distribuées à travers des géographies et des fonctions. Le transfert de connaissances entre des centaines d'outils est une corvée. Trupeer nous aide à résoudre cela à grande échelle - avec des vidéos riches et des guides qui vivent pour toujours.” Shubham Sadavat, GM - Stratégie produit et opérations, Zetwerk
4. Ajoutez des voix off
Utilisez une voix off pour faire de votre vidéo de mise à jour de produit une vidéo guidée. Les outils de génération de voix AI vous permettent d'adapter le ton, l'accent et le niveau d'énergie à votre public. Par exemple, vous pourriez utiliser un ton énergique pour une vidéo marketing, tandis qu'une voix calme et neutre pour un guide explicatif.
5. Utilisez des effets de zoom
Les effets de zoom vous permettent de diriger l'attention de votre utilisateur là où vous le souhaitez. Dans une vidéo de mise à jour SaaS, un zoom peut mettre en évidence le nouveau bouton, l'option de menu ou l'étape de flux de travail qui a changé, garantissant que le spectateur se concentre sur ce qui est le plus important.
📽️ Trupeer Insight : Si vous souhaitez enregistrer votre écran pour capturer une démonstration de produit, Trupeer détecte automatiquement les schémas de clics et ajoute des effets de zoom pour mettre en valeur les fonctionnalités clés.
Comment lancer des mises à jour de produit SaaS réussies avec Trupeer
Voici comment vous pouvez utiliser Trupeer pour créer votre vidéo d'annonce de mise à jour de produit SaaS. Vous n'avez pas besoin d'expertise technique ou d'équipement pour créer des vidéos professionnelles.
Étape 1 : Enregistrez votre écran
Connectez-vous à Trupeer et cliquez sur « Créer nouveau ». Vous verrez deux options : « Commencer l'enregistrement » ou « Télécharger une vidéo ».
Cliquez sur « Commencer l'enregistrement » vous amènera à l'extension Chrome de Trupeer, où vous pourrez enregistrer la vidéo. Vous pouvez également télécharger une vidéo enregistrée.
Une fois que vous avez enregistré/téléchargé une vidéo, vous pouvez changer la langue et configurer les options de sortie selon vos besoins.
📽️ Trupeer Insight : Assurez-vous que votre fichier vidéo fait 200 Mo ou moins lors du téléchargement, car c'est la taille de fichier maximale que Trupeer prend en charge pour un traitement fluide.
Étape 2 : Éditez le script de la vidéo
Derrière les coulisses, l'IA de Trupeer fait un travail remarquable. Trupeer transcrit automatiquement votre vidéo en un script modifiable, cardant chaque phrase à son horodatage exact. Tout changement que vous apportez au texte met également à jour l'audio parlé et les sous-titres de manière synchronisée.
À ce stade, vous pouvez supprimer les mots de remplissage, les pauses ou les phrases redondantes pour affiner votre message. Réécrivez n'importe quelle section pour rendre le script plus axé sur les avantages ou en accord avec le ton de votre produit. Vous pouvez demander à Trupeer de « le rendre plus amical » ou de « réécrire le script pour des utilisateurs non techniques. » Cela vous fait gagner du temps de production qui aurait sinon été consacré à des réenregistrements ou à l'édition manuelle de l'audio/vidéo.
Ensuite, ajoutez une voix off AI. Vous pouvez choisir parmi celles existantes ou créer votre propre voix off en enregistrant de l'audio. Vous pouvez changer l'accent et le ton de la voix off.
Personnalisez votre vidéo en changeant l'arrière-plan, en ajoutant des slides d'introduction et de conclusion. Pour ajouter des effets de zoom, survolez la chronologie pour insérer un zoom ou cliquez sur un existant pour le modifier.
📽️ Trupeer Insight : Trupeer vous permet de mettre en évidence des détails importants à l'aide d'outils d'annotation comme des rectangles et des cercles, pour attirer l'attention sur les éléments clés. Vous pouvez également flouter des informations sensibles comme des mots de passe ou des liens privés pour les cacher.
Lire la suite : Un guide complet sur le montage vidéo AI
Étape 3 : Ajoutez vos avatars AI
Pour ajouter un avatar AI à votre vidéo de mise à jour de produit SaaS, choisissez parmi un large catalogue de 100+ avatars AI alimentés par HeyGen ou créez un avatar personnalisé selon vos besoins.
💡 Conseil Pro : Que votre mise à jour de produit soit mineure ou majeure, en anglais ou en français, elle devrait toujours avoir l'apparence de votre marque. En utilisant le kit de marque de Trupeer, téléchargez votre logo, les couleurs de votre marque, des slides d'introduction/de conclusion personnalisées et même le style vocal dans votre kit de marque. Chaque vidéo de mise à jour a votre image de marque sans configuration répétée.
Étape 4 : Exportez votre vidéo
Pour vous permettre d'exporter votre vidéo, Trupeer vous permet de choisir parmi plusieurs options de résolution et de format. Téléchargez le fichier ou obtenez un lien shareable à intégrer dans les canaux marketing dans votre stratégie d'annonce de produit SaaS.
Étape 5 : Créez de la documentation
La fonctionnalité Guide de Trupeer tire chaque étape de votre script vidéo et l'associe à des captures d'écran de l'enregistrement. Obtenez un guide détaillé que vous pouvez ensuite réutiliser.
Améliorez vos annonces de mises à jour de produits SaaS avec Trupeer
Allez au-delà de la publication de notes de version avec Trupeer. Il vous permet de créer des vidéos explicatives en quelques minutes, de les localiser dans plus de 30 langues, d'ajouter des avatars AI pour la personnalisation et de garder une cohérence de marque à travers les canaux.
Prêt à créer une vidéo d'annonce de mise à jour de produit de qualité professionnelle pour votre plateforme SaaS ?
Inscrivez-vous sur Trupeer gratuitement pour créer des vidéos de mise à jour de produit
Questions Fréquemment Posées (FAQ)
1. Comment pouvez-vous mesurer l'impact d'une annonce de mise à jour de produit SaaS ?
Vous pouvez mesurer l'impact d'une annonce de mise à jour de produit en utilisant ces indicateurs clés :
Taux d'ouverture
Taux de clics
Vues de messages dans l'application
Sentiment client (commentaires, enquêtes)
Taux de fidélisation
Taux d'attrition
Taux de mise à niveau
2. Puis-je utiliser Trupeer pour annoncer mes mises à jour de produit SaaS ?
Oui. Commencez par enregistrer votre écran ou télécharger une vidéo existante sur Trupeer. Trupeer nettoiera automatiquement l'enregistrement, ajoutera une voix AI pour expliquer chaque étape, ajoutera des effets de zoom, le traduira dans d'autres langues, et vous donnera une vidéo prête à l'exportation.
3. Où puis-je partager la vidéo d'annonce de mise à jour de produit SaaS ?
Vous pouvez l'intégrer sur votre site web, l'inclure dans des e-mails de mise à jour, la publier sur Product Hunt, ou la partager sur les réseaux sociaux.
4. Ai-je besoin d'un équipement technique ou d'expérience en montage vidéo pour utiliser Trupeer ?
Non. Trupeer est conçu pour tout le monde, que vous soyez un responsable produit, un marketeur ou un fondateur. Vous créez des vidéos de mise à jour de produit de qualité professionnelle sans caméras, microphones ou logiciels de montage. Tout ce dont vous avez besoin est votre navigateur et avec l'interface conviviale de Trupeer, vous pourrez créer des vidéos de qualité studio à un dixième du coût et en quelques minutes.
