30 jul 2025

30 jul 2025

30 jul 2025

Mejores Prácticas para Demostraciones de Ventas: Perspectivas de Expertos en Ventas

Mejores Prácticas para Demostraciones de Ventas: Perspectivas de Expertos en Ventas

Mejores Prácticas para Demostraciones de Ventas: Perspectivas de Expertos en Ventas

Mejores Prácticas para Demostraciones de Ventas: Perspectivas de Expertos en Ventas

¿Quieres convertir las demostraciones de ventas promedio en presentaciones ganadoras? Aprende algunas mejores prácticas y ve cómo Trupeer.ai te permite destacar entre el ruido.

¡Acéptalo! Alrededor del 10% de las demostraciones de ventas son excelentes. Y el otro 10% está destinado a fallar. Es solo el 80% del medio donde reside la verdadera oportunidad. Sí, ese es el único espacio disponible para tus representantes de ventas. A través de narrativas más agudas o una mejor entrega, pueden ganar fácilmente más leads + clientes de 8 de sus 10 demostraciones de ventas.
Pero en 2025, ¿tus representantes de ventas siguen haciendo demostraciones que confunden al comprador? ¿Todavía están hablando demasiado sobre las características de tu producto? - Lo siento, pero prepárate para perder el trato. Si tu demostración de ventas falla completamente en lo que el cliente realmente necesita, no tendrás éxito. 
¿Necesitas ayuda? En este artículo, aprenderás qué son las demostraciones de ventas, su importancia en 2025 y las cinco mejores prácticas que debes seguir. Por último, verás algunos decks de ventas populares y entenderás cómo las herramientas modernas de grabación de pantalla, como Trupeer.ai, te permiten crear demostraciones de ventas de alta conversión en minutos.

¿Qué son las Demostraciones de Ventas?

Una demostración de ventas es un recorrido en vivo de tu producto o servicio. Normalmente se proporciona después de que alguien muestra interés en tu oferta, como:
- Completar un formulario de contacto en tu sitio web
- Responder a un correo electrónico de ventas
- Contactar a tus agentes de soporte al cliente
Ten en cuenta que esos posibles clientes interesados se conocen como un Lead Calificado de Marketing (MQL). Una vez que tu equipo recibe tales solicitudes, tu representante de ventas programa una demostración después de un correo electrónico o una llamada rápida.

¿Qué Sucede en una Demostración de Ventas?

Los estudios muestran que los prospectos que interactúan con demostraciones de productos tienen 6 veces más probabilidades de convertir. ¿Pero cómo están organizadas? Para obtener la máxima conversión, la mayoría de las demostraciones de ventas se realizan según este flujo:

Flujo de la demostración de ventas

Significado

Breve introducción

  • El representante de ventas presenta la empresa.

  • Intentan conocer al cliente.

Recapitular la conversación hasta ahora

  • Revisan cualquier chat, correo electrónico o formulario anterior que el cliente haya completado. 

  • Esto les permite entender las verdaderas necesidades del comprador.

Presentar características y beneficios del producto

  • Explican cómo el producto ayuda con los problemas específicos que el cliente mencionó.

Mostrar el producto en acción

  • El representante muestra una demostración en vivo a través de compartir pantalla, utilizando diapositivas o dando un recorrido físico (si es en persona). 

  • Usualmente, se enfocan solo en las partes más relevantes y no en todo lo que el producto puede hacer.

Manejar preguntas y objeciones

  • Los compradores suelen hacer varias preguntas, tales como:

    • ¿Cómo es esto mejor que lo que estoy utilizando?

    • ¿Puede esto funcionar para mi tipo de negocio?

    • ¿Es difícil comenzar?

  • Un buen representante responde de manera directa y con claridad al 100%.


Cerrar con el siguiente paso

  • La demostración de ventas termina con una simple llamada a la acción. 

  • Usualmente, está relacionada con programar otra llamada, iniciar una prueba gratuita o enviar un presupuesto.

¿Las Demostraciones de Ventas Llevan a Ventas Rápidas?

¡Por lo general, no! Una buena demostración de ventas no cerrará un trato, particularmente en un entorno B2B. Los estudios muestran que el 80% de las ventas necesitan al menos 5 llamadas de seguimiento después de la demostración. ¡Eso se debe en gran parte a que alrededor de 6 a 10 personas suelen estar involucradas en la toma de decisiones finales en los tratos B2B!
Entonces, como propietario de un negocio, puedes pensar en las demostraciones de ventas como el momento de “prueba antes de comprar”! ¿Quieres dominar este momento a la perfección? Puedes comenzar a hacer demostraciones de ventas de alta conversión usando Trupeer.ai. Haz tu primera demostración hoy gratis.

¿Por Qué son Importantes las Demostraciones de Ventas en 2025?

Los estudios muestran que cuando las empresas utilizan demostraciones de ventas interactivas en lugar de texto o imágenes simples, atraen hasta un 25% más de leads. Además, las páginas web que ofrecen recorridos de productos ven un 25 a 35% más de personas haciendo clic en “Reservar una Demostración” o botones similares. 
Como propietario de un negocio, debes entender que al utilizar demostraciones de ventas, obtienes una mejor oportunidad de convertir prospectos en clientes. ¿Quieres más claridad? A continuación se presentan tres razones clave por las cuales no puedes dejar de hacer demostraciones de ventas en 2025:

1. Mostrar los Beneficios del Producto de una Manera que se Sienta Personal

Tu sitio web no puede responder a cada pregunta de cada tipo de cliente. Algunas partes pueden ser demasiado generales. Mientras que otras características podrían aplicarse solamente a tipos específicos de clientes. ¡Ahora, una demostración de ventas llena ese vacío! Veamos cómo a través de un ejemplo a continuación:

1. Supongamos que una empresa SaaS tiene dos necesidades:
- Manejar mejor las renovaciones de clientes
- Reducir el tiempo dedicado a hacer documentos de marca
- Visitan un sitio web y obtienen lo básico.
- Sin embargo, aún tienen preguntas y completan el formulario de contacto.
- Ahora, se organiza una demostración de ventas.
- En ella, el representante de ventas omite las características adicionales.
Muestran solo lo relevante, es decir, gestión de suscripciones y automatización de documentos.
¿El beneficio? Ahora, el comprador ve exactamente cómo el producto resuelve sus problemas. ¡Esa conexión directa es algo que un sitio web o folleto no puede dar!

2. Construir una Fuerte Primera Impresión + Ganar Confianza

Una demostración de ventas es a menudo la primera conversación en vivo que tienes con un comprador potencial. En la industria SaaS B2B, por cada 100 personas que asisten a una demostración de ventas, alrededor de 10 a 20 suelen terminar comprando el producto. Puedes lograr fácilmente este rango del 10 al 20%, que se considera como la tasa de conversión estándar o esperada de la demostración a la venta real.
Además, a través de una demostración de ventas, tu representante de ventas puede abordar puntos de dolor y guiar al comprador a través de ejemplos reales.

3. Responder Preguntas y Objeciones en el Acto

Los compradores a menudo llegan a una demostración de ventas con varias dudas y preguntas, tales como:
- Tal vez vieron una característica que no entendieron completamente. 
- Tal vez piensan que tu producto no funcionará para su configuración específica.
- Tal vez están confundidos con respecto a los precios.
Una demostración de ventas en vivo le da a tu representante la oportunidad de abordar estas preocupaciones de inmediato. Ese tipo de interacción genera confianza tanto en el producto como en el soporte que tu empresa ofrece.

4. Construir Relaciones Comerciales a Largo Plazo

¡Una demostración de ventas es solo el comienzo! Lo que sucede después de la demostración es tan importante como la demostración misma. “El seguimiento” es donde se construye la confianza y comienza el crecimiento a largo plazo.
La mayoría de los equipos de ventas exitosos hacen lo siguiente después de realizar una demostración de ventas:

¿Qué hacer después de una demostración de ventas?

Significado

Enviar correos electrónicos de seguimiento

  • Estos correos deben incluir un mensaje de agradecimiento y respuestas a cualquier pregunta.

  • Incluso puedes adjuntar un formulario de retroalimentación rápida, o enlazarlo a través de un código QR utilizando herramientas como el Generador de Códigos QR de Uniqode para facilitar que los compradores compartan sus pensamientos instantáneamente..

Mantenerse en contacto

  • Se debe hacer un breve chequeo cada pocas semanas.

  • Esto muestra al comprador que te importa su éxito y no solo la venta.

Compartir historias

  • Enviar estudios de caso reales o historias de éxito breves periódicamente.

  • Esto permite al comprador ver cómo otros han utilizado tu producto con buenos resultados.

5 Últimas Mejores Prácticas para Demostraciones de Ventas 

Los estudios muestran que cuando una empresa agrega un recorrido de producto o una demostración de ventas como la principal llamada a la acción en su página de inicio (en lugar de solo "Reservar una demostración" o "Contactar ventas"), atrae leads más serios. Algunas empresas están obteniendo más de 100 leads al mes solo por esta característica.
Pero todo depende de la ejecución. Tales beneficios son reales, pero solo pueden realizarse si tu equipo de ventas ofrece mejores demostraciones y cierra más tratos. A continuación se presentan las 5 mejores prácticas para crear videos de demostración de ventas de alta calidad:

1. Crea un Guion de Demostración que Cuente una Historia.

El guion de tu demostración de ventas debe estar escrito en estas tres fases:

Fase I: Visión general del problema

Fase II: Ajuste del producto

Fase III: Demostración en vivo

  • Destacar el principal problema de tu cliente

  • Mostrar cómo tu producto lo resuelve

  • Guiarlos a través de características que satisfacen directamente sus necesidades

Para mayor claridad, veamos un ejemplo:
- Digamos que estás vendiendo una “herramienta de gestión de proyectos” a una startup remota.
- En la Fase I, comienzas resaltando su dolor, como plazos perdidos o actualizaciones dispersas.
- En la Fase II, muestras cómo tu herramienta resuelve este problema, digamos centralizando tareas u ofreciendo actualizaciones en tiempo real.
- En la Fase III, cuentas las características clave de tu producto, como, panel, vista de línea de tiempo, integración con Slack, y más.
Como consejo, tu equipo debe intentar enfocarse en sus problemas y no en todas tus características. ¡Así es como conviertes el interés en acción!

2. Siempre Usa una Agenda Antes de la Reunión

Antes de comenzar tu demostración de ventas, comparte una breve agenda con tu prospecto. Esto establece expectativas y le da a tu reunión una dirección clara. Sin una agenda, las conversaciones a menudo se desvían.

¿Qué debe incluir la agenda?

- Su(s) desafío(s) y lo que resolverás hoy
- Características que coinciden con su caso de uso
- Qué hace que tu producto sea diferente de los competidores
- Objetivo final de la reunión y próximos pasos
Tu representante de ventas debe tenerlo a mano durante toda la llamada. Además, debe revisarlo brevemente entre secciones de la demostración. 

3. Entrena a Ti Mismo (y a Tu Equipo) para Realizar una Demostración

Aunque conozcas tu producto al dedillo, demostrarlo es una habilidad diferente. Necesitas explicarlo de una manera que no sea demasiado técnica o vaga. Si tienes un equipo, asegúrate de que practiquen regularmente. Mientras tanto, si estás haciendo esto solo, ensaya hasta que puedas manejar cualquier pregunta con calma.
Sigue estos consejos para afilar tus habilidades en demostraciones de ventas:
- Graba y revisa tus demostraciones. Al verte, puedes identificar explicaciones confusas, palabras de relleno o pausas incómodas.
- Cronometra tus secciones y asegúrate de no gastar demasiado tiempo en características que no importan tanto.
- Siempre ensaya respuestas a preguntas difíciles
Realiza demostraciones simuladas con colegas o incluso amigos.

4. Conviértete en un “Campeón del Producto”

Los mejores presentadores de demostraciones de ventas son aquellos que usan el producto a diario. Hablan desde la experiencia real y no de un guion de ventas. Si eres un fundador independiente, esto viene de forma natural. Pero si tienes un pequeño equipo:
- Anímales a usar el producto tanto como sea posible
- Habla sobre el producto en reuniones internas o en boletines
- Comparte historias públicamente, en LinkedIn o en publicaciones de blogs
Siempre recuerda que la confianza se refleja en cada clic y oración de tu demostración. Y la mayoría de las ventas B2B solo se realizan por empresas que creen al 100% en lo que venden.

5. Crea una Demostración de Ventas para Cada Prospecto

¡No des la misma demostración genérica a todos! Debes intentar crear una experiencia personalizada. Un informe popular de McKinsey afirma que alrededor del 50% de los costos de adquisición se pueden reducir mediante la personalización.
¿Pero es difícil? ¡Para nada! Esto se puede hacer agregando pequeños toques, como agregar su logotipo, nombre o datos de ejemplo. Sigue esta simple lista de personalización para obtener el máximo beneficio:
- Usa el nombre del prospecto o el nombre de la empresa en tu demostración de ventas
- Incluye su logotipo o colores de marca en tus diapositivas
- Muestra funciones que realmente utilizarán y no todo lo que ofreces
- Menciona cómo tu producto se conecta con herramientas que ya usan (como CRMs, plataformas de pago, etc.)
Siempre recuerda que los compradores no quieren imaginar cómo podría funcionar tu herramienta para ellos. ¡En cambio, quieren ver cómo funciona en su mundo!

5 Ejemplos de Demostración de Ventas que Debes Conocer!

Si vender fuese tan fácil como hacer clic en “Compartir Pantalla” y hablar a través de diapositivas, ¡todos seríamos multimillonarios para el martes! Pero seamos sinceros, la mayoría de las demostraciones de ventas son un fracaso. Eso se debe en gran parte a que son demasiado textuales y desordenadas. 
En 2025, si estás creando presentaciones o demostraciones para ganar clientes, a continuación se presentan algunos decks de ventas/ ejemplos de grandes marcas. Toma inspiración y aprende cómo lo están haciendo:

1. Zuora (Alto Enfoque en Visuales)

Zuora vende software empresarial (que a menudo es complejo). Pero su presentación de ventas no abruma al espectador con jerga o largos párrafos. 
En cambio:
- Usan visuales grandes + audaces.
- El texto se mantiene corto. Solo se muestran los datos o números clave.
- Los fondos son limpios pero únicos, lo que hace que las diapositivas sean memorables.

¡Lección para ti!

¡No llenes demasiado tus diapositivas! Usa imágenes claras, íconos, y solo el texto suficiente para hacer un punto. ¿Tu objetivo final? Tu voz debe contar la historia mientras tu presentación la apoya visualmente.

2. Salesforce (Hacer que lo Complejo Sea Fácil de Entender)

Salesforce es un gigante en CRM (gestión de relaciones con clientes). Nuevamente, es un producto complicado para muchas personas. 
Pero en su demostración de ventas:
- Explican sus herramientas de manera paso a paso.
- Usan gráficos y diagramas para explicar ideas en lugar de grandes bloques de texto.
- Todo fluye como una historia, que es fácil de seguir incluso para personas no técnicas.

¡Lección para ti!

Si tu producto o servicio tiene muchas características, ¡no las arrojes todas a la vez! Usa diagramas de flujo, líneas de tiempo o diagramas de procesos para desarrollar gradualmente un fuerte entendimiento. 

3. Uber para Empresas (Sigue la Regla de 3 Puntos)

Esta presentación de ventas utiliza la "regla de 3 puntos", que establece que cada diapositiva no debe tener más de 3 puntos principales. Veamos cómo lo hace Uber:

- Usan imágenes llamativas para atraer atención.
- Cada diapositiva entrega una idea clara, que se desglosa en 3 viñetas cortas.
- Terminan la demostración de ventas con una cita o reseña de un cliente (para hacerla sentir creíble).

¡Lección para ti!

Mantén las diapositivas ajustadas. Intenta evitar explicaciones largas. A continuación, concéntrate en tres mensajes clave por diapositiva como máximo. Por último, siempre termina con fuerza (un testimonio es lo mejor).

4. Reddit (Mantente Fiel a la Identidad de Tu Marca)

Reddit mantiene su personalidad fuerte a lo largo de toda la demostración de ventas. Su diseño, tono de voz y contenido reflejan quiénes son. 
¿El beneficio?
- Reconoces que es Reddit de inmediato.
- Te hace destacar en un mar de competidores de aspecto similar.
- Se siente más auténtico y los prospectos creen en lo que ofreces.

¡Lección para ti!

Si tienes una personalidad de marca particular (digamos divertida, peculiar, minimalista o audaz), muéstrala en tu presentación. Además, usa colores + fuentes + lenguaje consistentes.

5. WeWork (Usa Gráficos y Diagramas para Probar Tu Punto)

WeWork utiliza muchos datos en su presentación. ¡Pero no solo en forma de texto! Los convierten en:
- Gráficos de barras fáciles de leer
- Gráficos de torta
- Comparaciones visuales (digamos, ahorros de costos o uso del espacio)

Al hacerlo, intentan probar su valor a través de números. Sin embargo, todo se hace de una manera que es fácil de digerir.

¡Lección para ti!

Si tienes algún número que mostrar (como crecimiento de clientes, ahorros de costos, puntajes de satisfacción), intenta mostrarlos visualmente. Siempre recuerda que un cerebro humano puede procesar gráficos visuales en solo 13 milisegundos! Así que la próxima vez, convierte tus largos párrafos en gráficos o diagramas profesionales. 

Cómo Trupeer Puede Ayudar a Cerrar Más Demostraciones de Ventas

¿Estás enviando demostraciones de ventas y esperando que vendan por ti? ¡Recuerda, la calidad importa! Tal calidad alta solo puede lograrse cuando usas herramientas de video especializadas, como Trupeer.ai
Trupeer es una herramienta moderna de grabación de pantalla basada en la última tecnología de IA. Confiada por más de 10,000 empresas en todo el mundo, este producto tiene una calificación de 4.9 en G2 y ha ganado premios Golden Kitty en dos ocasiones. 
Usándola, puedes convertir fácilmente tus recorridos de ventas grabados bruscamente en activos pulidos y de alta conversión. Comprendamos en detalle cómo te da una ventaja:

1. ¡Siempre Suenas Afilado!

Trupeer.ai limpia tu audio. Elimina ruidos, rellenos, pausas incómodas, e incluso corrige malas pronunciaciones. Puedes usar voces en off de IA o incluso grabar en tu propia voz (con tomas bruscas).
No necesitas volver a grabar. ¡Tu demostración de ventas siempre sonará 100% clara y profesional cada vez!

2. Disfrutas de Edición por IA

¿Tu equipo solo puede hacer grabaciones de pantalla crudas? ¡No te preocupes! Trupeer.ai edita automáticamente y las transforma en demostraciones de ventas de calidad de estudio al:
- Hacer zoom automático donde se mueva tu ratón
- Resaltar partes clave
- Agregar logotipos, colores y fondos personalizados

3. ¡No Necesitas Estar en Cámara!

¿A tus representantes de ventas simplemente no les gusta estar en video? ¡Está bien! Trupeer.ai te ofrece narración basada en avatares. Puedes elegir entre presentadores de IA que parecen humanos o crear el tuyo. Como resultado, todavía obtienes esa sensación cara a cara, sin encender tu cámara web.

4. Alcanzas a Compradores Globales en Su Idioma

Como empresario B2B, debes estar vendiendo a clientes internacionales. Trupeer.ai admite más de 30 idiomas. Con solo un clic, puedes doblar tu voz, avatar o sincronizar subtítulos. De esta manera, puedes crear una demostración de ventas local para cada mercado en minutos.

5. ¡Obtienes una “Guía Adicional” Gratis!

Cada vez que grabas una demostración de ventas con Trupeer.ai, genera automáticamente una guía paso a paso con capturas de pantalla. Esta guía se extrae directamente de tu video grabado de manera brusca. ¿El principal beneficio? Tus prospectos pueden revisar el recorrido sin volver a ver toda la demostración de ventas. ¿Entonces, quieres convertir tu “solo otra demostración de ventas” en un video de calidad de estudio que aumente las conversiones? Prueba Trupeer.ai gratis. Simplemente graba de forma brusca y sube. ¡Regístrate ahora!

Conclusión

Hasta ahora, ya debes haberte dado cuenta de que las demostraciones de ventas no son solo para mostrar características. ¡En cambio, se trata más de:
- Resolver problemas reales que tienen tus clientes
- Contar una historia clara para que se mantengan enganchados
- Construir más confianza + seguridad en tu marca
Al adoptar el enfoque correcto, puedes usar las demostraciones de ventas para convertir un interés casual en un cliente a largo plazo. ¿Necesitas una herramienta de video para esto? En 2025, comienza a crear demostraciones persuasivas usando Trupeer.ai
Esta plataforma de creación de videos convierte tus grabaciones en bruto en demostraciones de ventas profesionales cargadas con voces en off de IA + avatares + efectos de zoom automático. Como bono, incluso obtienes una guía estructurada generada automáticamente. 
Cierra más tratos en 2025. Ahorra horas en el proceso con Trupeer.ai. Reclama tus 10 minutos de video de IA gratis hoy mismo!

Preguntas Frecuentes

1. ¿Por qué mis demostraciones de ventas no se convierten en clientes reales?
R. La mayoría de las demostraciones fallan porque los representantes de ventas se centran demasiado en las características del producto. Al hacerlo, ignoran mostrar cómo su producto resuelve los problemas reales del cliente. Ten en cuenta que hoy en día la mayoría de los compradores quieren ver cómo tu producto se adapta a su flujo de trabajo. Por lo tanto, para mejorar los resultados, tu representante de ventas debe personalizar la demostración y cubrir todos los puntos de dolor del comprador. 

2. No tengo un equipo de video. ¿Cómo puedo seguir creando demostraciones de ventas de alta calidad?
R. No necesitas un equipo de video. Al utilizar herramientas modernas como Trupeer.ai, puedes grabar un recorrido en bruto y dejar que la IA lo convierta en un video pulido.  Una demostración de ventas creada con Trupeer.ai viene cargada con voces en off de IA, avatares de IA, zooms automáticos, subtítulos y hasta una guía paso a paso. ¿La mejor parte? No necesitas ninguna habilidad de edición de video para usarlo.

3. ¿Cuál es la mejor manera de hacer un seguimiento después de una demostración?
R. Puedes enviar un correo electrónico corto que incluya lo siguiente:

- Una nota de agradecimiento
- Un enlace al video de la demostración de ventas
- Una guía paso a paso (generada automáticamente con Trupeer.ai)
Además, agrega algunos puntos clave en el cuerpo del correo donde resumes los beneficios clave discutidos. 

4. Me pongo nervioso al hacer demostraciones de ventas. ¿Cómo puedo mejorar mi entrega?
R. Debes comenzar ensayando solo o con un amigo. Luego, graba demostraciones de ventas de práctica y revísalas. 
Alternativamente, puedes subir tu grabación de pantalla mal hecha a Trupeer.ai. Esta herramienta limpia las palabras de relleno y corrige la pronunciación en el discurso. Además, añade voces en off de IA que presentan tu demostración de ventas de forma tan natural como un presentador humano.

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