Tesla presentó su Cybertruck, su primera camioneta, en 2019. La gente esperaba que fuera un momento asombroso. Mientras mostraba las ventanas blindadas de la camioneta, el compañero de Elon lanzó una bola de metal contra la ventana del lado del conductor para demostrar la resistencia del vidrio blindado.  Se rompió. Intentaron de nuevo en la ventana trasera, y también se rompió.

Musk se rió y dijo: "Hay margen de mejora."

Ese momento muestra cuánto está en juego durante una demostración del producto.

Una demostración no solo trata de mostrar características. Es un momento crucial en el que las personas deciden si confían en tu producto. Una buena demostración ayuda a los clientes a entender cómo tu producto resolverá sus problemas. Por lo tanto, es importante hacerlo bien y convencer a las personas de probar tu herramienta/software.

En esta guía, aprenderás a crear buenas demostraciones de productos que involucren y acerquen a las personas a decir que sí. 

¿Qué hace que las demostraciones de productos sean efectivas?

Las demostraciones de productos efectivas son exitosas porque se conectan con su audiencia y ponen de relieve el valor. A continuación, hemos cubierto algunos elementos que hacen que las demostraciones de productos funcionen bien.

1. Enfoque centrado en la audiencia

Un usuario de Reddit lo expresó así: 

Si piensas que crear una única presentación y compartirla con todos los prospectos funciona, lo estás haciendo mal. Comienza conociendo a tu audiencia haciendo lo siguiente:

• Investiga los perfiles de tus clientes y prospectos (industria, tamaño de la empresa, puntos de dolor)

• Revisa el sitio web y los canales sociales para obtener información.

• Haz preguntas específicas en llamadas de descubrimiento.

• Consultas a tus representantes de clientes (soporte, ventas, éxito) que conocen de primera mano los puntos de dolor.

Ahora, usa estas ideas para crear demostraciones específicas y hablar sobre características que pueden ayudar a resolver sus problemas. 

2. Propuesta de valor clara

Una demostración debe articular lo que hace que el producto sea único e impactante. Habla sobre cómo tu producto resuelve los desafíos de los clientes y por qué deberían elegir tu producto.

Por ejemplo, la demostración de Slack sigue un enfoque de “Reclama → Muestra → Explica” destacando cómo ocurre el trabajo en Slack. En lugar de un recorrido genérico, habla sobre los desafíos a los que se enfrentan los tomadores de decisiones. Lo mejor de todo, la demostración es de acceso abierto lo que significa que cualquiera puede experimentar el producto sin barreras de llenado de formularios, poniendo el producto en el centro de atención para ganar  clientes.

3. Narración de historias y flujo

La narración de historias te ayuda a cerrar la brecha entre lo que hace tu producto y por qué importa a tu audiencia. En lugar de hablar sobre características, crea una narrativa que muestre tu producto en acción. Para que tu narración sea efectiva:

• Hazlo relevante: Estructura la demostración en torno a casos de uso que le importen a tu audiencia.

• Construye un arco narrativo: Estructura el recorrido con un desafío, el producto en acción y el resultado.

4. Crea momentos WOW

Las mejores demostraciones no solo informan. Sorprenden y se quedan en la memoria. La demostración de Peloton Bike es un ejemplo perfecto de un momento WOW en la narración de productos.

Muestra cómo puedes transformar un hogar tranquilo en un estudio enérgico. Los espectadores no ven una bicicleta; se imaginan uniéndose a clases en vivo y haciendo ejercicio.

El clímax hace que los espectadores se den cuenta: “Esto es exactamente lo que me ha estado faltando.” Ese es el poder de una demostración WOW: conecta tecnología, emoción y narración en una experiencia transformadora. 

5. Mantén el interés 

“Menos es más en lo que respecta a la demostración.  Limita la demostración a lo “crítico” en lugar de a lo “insignificante” que hace que las demostraciones sean tan abrumadoras y confusas.  Porque una mente confundida siempre dice que no.  Y entrega la demostración en el contexto de la historia, en la que tu cliente, no tu producto, es el héroe.” — Chris, Fundador y Director General de DemoDoctor 

Haz preguntas y añade ejemplos que importen a tu audiencia. No te apresures a recorrer todas las características; enfócate solo en las que resuelven el mayor problema de tu audiencia. 

Trupeer ha creado una maravillosa demostración de producto que su equipo de ventas utiliza para mostrar cómo la plataforma puede ser utilizada para crear videos de producto y documentación.  Esta demostración resalta cómo puedes crear videos de producto impresionantes con la plataforma impulsada por IA de Trupeer sin edición compleja.

El video destaca características clave como la creación rápida de videos, actualizaciones de contenido, guiones y narraciones generados por IA, localización global en más de 50 idiomas y analíticas para rastrear el rendimiento del video. Es un ejemplo perfecto de cómo los equipos de producto pueden amplificar el mensaje de su producto e involucrar a los clientes.

Mira la demostración aquí:

Embed video: Cómo crear videos de producto que venden | Trupeer AI para equipos de marketing de producto 

5 Consejos para Crear Demostraciones de Productos Killer

Aquí hay cinco consejos prácticos para hacer que tus demostraciones destaquen e involucren a tus audiencias. 

1. Comienza con el problema, no con el producto

Siempre comienza tu demostración con un punto de dolor. Declara el problema como si lo hubieras vivido y hazle saber a las personas que entiendes su frustración. Una vez que estén listos, habla sobre cómo tus productos resuelven su problema.

Una demostración de NoseFrida lo logra. Comienza con: “Tu bebé es adorable, pero su moco no lo es.”  Luego habla sobre la pesadilla de cada padre.

• Los bebés no pueden sonarse la nariz.

• No respiran por la boca durante los primeros meses.

• Una nariz tapada significa un bebé (y un padre) frustrado y sin dormir.

• La solución antigua, el succionador de bulbo, es desagradable y difícil de limpiar.

Después de pintar esta imagen, el narrador habla sobre el aspirador de mucosidad NoseFrida, que resuelve los problemas anteriores. Para cuando aparece el producto, están pensando: “Sí, este es exactamente el dolor con el que lidio.” Ahí es cuando el producto encaja.

2. Entiende a tu audiencia y sus necesidades

“Piensa en tu producto como una red de pesca. Tienes una teoría de que tu red es buena para atrapar pargos, pero aún no has pescado con ella, así que no estás seguro de lo que puedes atrapar. Al principio, querrás ir a donde hay muchos tipos diferentes de peces y ver qué sacas. Si notas con el tiempo que estás atrapando mucho atún, no pargo, puedes moverte al lugar del atún y hacer el mismo esfuerzo para obtener muchos más peces. Si hubieras posicionado tu red para atún como una red para pargo desde el principio, podrías no haber descubierto tu mejor posicionamiento. Posicionar tu red de manera amplia como una “red de pesca” cuando tienes poca experiencia de mercado es la mejor manera de mantener tus opciones abiertas hasta que tengas suficiente experiencia del cliente para comenzar a ver patrones.” ― April Dunford, Obviously Awesome

Si tu demostración de producto resuena con todos, al final no resonará con nadie. Necesitas saber quién está frente a ti, su rol, problemas y lo que les importa.

3. Cuenta una historia, no solo muestres características

Los hechos no venden, las historias sí. La investigación muestra que la narración efectiva puede aumentar las tasas de conversión en un 30%. Además, el 15% de los compradores dice que compran de inmediato si conectan con la historia de una marca. Eso es porque los humanos no recuerdan listas de características; recuerdan historias que resuenan.

Una buena demostración no es un checklist de características. Cuando hablas sobre problemas y frustraciones, las personas las ven como propias y encuentran que tu producto es efectivo. Para imbibir la narración en tu demostración, comienza con un contexto relevante. Destaca el problema y muestra tu producto resolviendo ese problema. Así es como puedes asegurar que tu demostración se mantenga. 

4. Mantenlo simple y significativo

El promedio de atención humana es de 8 segundos. Si tu demostración abruma a las personas con características o jerga, las perderás antes de mantener su atención.

La simplicidad es clave. Resalta las características que se relacionan directamente con las metas de tu audiencia. En lugar de recorrer cada característica, muestra una o dos acciones que resuelvan su mayor punto de dolor. Usa un lenguaje sencillo en lugar de jerga técnica, por ejemplo, di “ahorrar tiempo” en lugar de “aumentar la eficiencia operativa.”

5. Termina con próximos pasos y resultados

Siempre termina tus demostraciones de productos esbozando los próximos pasos y explicando los resultados deseados para el prospecto. Esto asegura que la demostración esté orientada a la acción y orientada a resultados.

Terminar una demostración sin un llamado a la acción (CTA) arriesga dejar a los prospectos inseguros sobre qué hacer y puede dificultar las ventas. Una fuerte conclusión guía a los clientes potenciales hacia una acción específica, como programar una llamada de seguimiento o registrarse para una prueba gratuita.

Siempre envía un correo de seguimiento que resuma los puntos clave de la demostración y aborde cualquier pregunta que se haya discutido. A continuación, sugiere pasos claros, como:

• Programar una segunda reunión 

• Registrarse en un programa de prueba gratuita 

• Solicitar una propuesta personalizada

• Reservar tiempo con un representante de ventas para discutir precios o detalles técnicos

Comparte recursos adicionales si es relevante, incluyendo transcripciones de demostraciones, grabaciones y testimonios para informar el proceso de decisión. 

💡 Consejo Profesional: Trupeer te permite añadir una pausa durante la edición de la transcripción. Puedes insertar pausas de varias longitudes, como 0.2, 0.5, 1, 2 o 3 segundos, en la transcripción para controlar el ritmo de la narración de la voz en tus videos de demostración de producto. 

Crea tu Video de Actualización de Producto con Trupeer

📽️ Insight de Trupeer: Trupeer mantiene tu marca en el centro al permitirte añadir logotipos, colores de marca, marcas de agua y fondos personalizados, de modo que cada demostración o documento esté alineado con la identidad de tu marca. 

📽️ Insight de Trupeer: Trupeer utiliza IA para generar automáticamente guiones de tus grabaciones de pantalla. Corrige la gramática, elimina palabras de relleno, hace la narración clara y profesional, eliminando la necesidad de edición manual de guiones y proporcionando demostraciones de alta calidad.

📽️ Insight de Trupeer: La IA de Trupeer detecta la actividad del cursor y las acciones clave después de la grabación. Agrega automáticamente resaltados y acercamientos a los botones y características importantes, haciendo que las demostraciones sean más claras y pulidas, incluso si la grabación original es áspera.

💡 Consejo Profesional: Habilita la función de subtitulado automático de Trupeer para hacer que tus demostraciones y guías sean accesibles para todos. La IA transcribe el audio y sincroniza los subtítulos con las acciones en pantalla.  También admite la traducción, asegurando que tu contenido esté disponible para una audiencia global. 

💡 Consejo Profesional: Utiliza las formas integradas de Trupeer, como rectángulos y óvalos, para resaltar elementos clave de la interfaz de usuario en tus demostraciones. Estas anotaciones facilitan destacar botones y acciones específicas. Puedes cambiar el tamaño, mover y superponer formas para crear llamadas de atención. 

👀 ¿Sabías que? Las personas deciden en 5 segundos si seguirán viendo un video, Netflix encontró esto en sus propios shows. Eso significa que debes enganchar a los espectadores justo al comienzo de tu demostración de producto.

👀 ¿Sabías que?  RIM envió PlayBooks a grandes minoristas como Best Buy, que incluso reservó un espacio de exhibición privilegiado para ellos. Pero hubo un gran error: no añadieron un programa de demostración. Los compradores tenían que averiguar las cosas por su cuenta, y muchos establecieron contraseñas que el personal de ventas no podía desbloquear. Esto ocurrió cientos de veces, dejando muchas PlayBooks en exhibición totalmente inutilizables.

👀 ¿Sabías que?  Durante el lanzamiento de la Surface Tablet de Microsoft en 2012, la pantalla táctil se congeló durante la demostración en vivo de Steven Sinofsky. Afortunadamente, tenía un dispositivo de respaldo que le salvó el día, un recordatorio de que cada demostración en vivo necesita un plan B.

📌 Caso de estudio: Cómo Zetwerk escaló la capacitación con videos ricos 

📌 Caso de estudio: Firstdue, un proveedor de software de prevención de incendios, quería crear videos de capacitación y demostración en varios idiomas y acentos ya que se expandió a nuevas regiones. Los videos eran largos, haciendo que la creación de contenido a escala fuera tanto costosa como que requiriera mucho tiempo.

Con Trupeer, Firstdue produjo y localizó videos largos para nuevos mercados sin esfuerzo. La IA de Trupeer manejó flujos de trabajo de software complejos y convirtió grabaciones largas en demostraciones pulidas en minutos, ahorrándoles $10,000. 

"Trupeer ha escalado nuestros esfuerzos GTM - estamos entrando en nuevas regiones rápidamente al localizar contenido a escala." Ron Kanter, Director de Marketing

Crea tu Video de Demostración de Producto con Trupeer

¿Cómo puede Trupeer ayudarte a crear demostraciones de productos?

Para crear demostraciones de productos con Trupeer, puedes comenzar a grabar usando la extensión de Trupeer haciendo clic en “Comenzar a Grabar” o subir un video existente con “Subir un Video.” Una vez que tu video ha sido subido o grabado, recibirás un borrador. Haz clic en el botón de script para ver la transcripción. Si quieres hacer cambios en el script, puedes editarlas y hacer clic en “Mantener Cambios,” y luego “Actualizar Voz en Off.”

Edita tu script y guarda los cambios  

💡Consejo profesional: También puedes dar instrucciones personalizadas, por ejemplo, pedir que haga que tu video suene más profesional. 

Además, puedes elegir entre una amplia gama de voces, acentos y tonos para coincidir con el estilo de tu video. Si deseas aún más personalización, incluso puedes crear tu propia voz personalizada. También puedes habilitar y configurar avatares de IA. Elige los mejores y cambia su apariencia y comportamiento según tus necesidades.

Una vez que hayas terminado, ve a la opción de Exportar y haz clic en “Exportar Video” para finalizar. Ahora puedes compartir el video de demostración tanto como video o como documento, a tu gusto. 

Convierte tus demostraciones de productos en conversiones con Trupeer 

Crear una gran demostración de producto no se trata de mostrar lo que hace tu software. Se trata más de hacer que las personas crean en él. Una buena demostración genera confianza y convierte prospectos en usuarios de tu herramienta.

Si quieres mejorar tus demostraciones, Trupeer facilita convertir flujos de trabajo de software largos o complejos en demostraciones profesionales que cuentan una historia clara. Con características como localización y avatares de IA incorporados, puedes escalar tus demostraciones a nivel global con un esfuerzo mínimo. 

¿Quieres llevar tus demostraciones de producto más allá de las características? 

Regístrate en Trupeer gratis para crear videos de demostración de producto 

Preguntas Frecuentes

¿Qué herramientas puedes usar para hacer videos de demostración de productos?

Puedes usar herramientas como Trupeer, Loom, Camtasia y ScreenFlow para hacer videos de demostración de productos. Estas herramientas te ayudan a combinar grabaciones de pantalla con narraciones y avatares de IA para crear demostraciones atractivas que destacan el valor de tu producto.

¿Cómo puedo personalizar mi demostración de producto para diferentes audiencias? 

Realiza una investigación exhaustiva para entender los puntos de dolor y necesidades de tu segmento de audiencia específico. Una vez que hagas esto, crea demostraciones de productos que destaquen características y casos de uso relevantes y alineen con sus necesidades. Incluye estudios de caso y ejemplos con los que tu audiencia pueda identificarse.

¿Puedo hacer videos de demostración de productos de forma gratuita? 

Sí, puedes hacer videos de demostración de productos de forma gratuita utilizando herramientas en línea y software que ofrezcan versiones gratuitas o pruebas. 

¿Necesito experiencia en edición de video para usar Trupeer para demostraciones de productos? 

No. Puedes crear una grabación de pantalla áspera, y Trupeer se encargará del resto.  Agrega automáticamente voz en off, resalta puntos clave, incluye anotaciones y entrega un video de demostración con apariencia profesional en minutos.