Ese momento muestra cuánto está en juego durante una demostración del producto.

Una demostración no se trata solo de mostrar características. Es un momento decisivo en el que las personas deciden si confían en tu producto. Una buena demostración ayuda a los clientes a entender cómo tu producto resolverá sus problemas. Por lo tanto, es importante hacerlo bien y convencer a las personas para que prueben tu herramienta/software.

En esta guía, aprenderás cómo crear buenas demostraciones de productos que involucren y acerquen a las personas a decir que sí. 

¿Qué hace que las demostraciones de productos sean efectivas?

Las demostraciones de productos efectivas son exitosas porque se conectan con su audiencia y destacan el valor. A continuación, hemos cubierto algunos elementos que hacen que las demostraciones de productos funcionen bien.

1. Enfoque centrado en el público

Un usuario de Reddit lo dijo: 

Si crees que crear una sola presentación y compartirla con todos los prospectos funciona, lo estás haciendo mal. Comienza por conocer a tu audiencia haciendo lo siguiente:

• Investiga tus personas compradoras y prospectos (industria, tamaño de la empresa, puntos débiles)

• Revisa el sitio web y los canales sociales para obtener información.

• Haz preguntas específicas en llamadas de descubrimiento.

• Conéctate con tus representantes de clientes (soporte, ventas, éxito) que conocen de primera mano los puntos débiles.

Ahora, utiliza estas ideas para crear demostraciones específicas y hablar sobre características que pueden ayudar a resolver sus problemas. 

2. Propuesta de valor clara

Una demostración debe articular lo que hace único e impactante al producto. Habla sobre cómo tu producto resuelve los desafíos de los clientes y por qué las personas deberían elegir tu producto.

Por ejemplo, la demostración de Slack sigue un enfoque de “Reclamar → Mostrar → Explicar” resaltando cómo se trabaja en Slack. En lugar de un recorrido genérico, habla sobre los desafíos que enfrentan los tomadores de decisiones. La mejor parte, la demostración es de acceso abierto, lo que significa que cualquiera puede experimentar el producto sin barreras de formularios, poniendo al producto en el centro de atención para ganar  clientes.

3. Narración de historias y flujo

Narrar historias te ayuda a cerrar la brecha entre lo que hace tu producto y por qué importa a tu audiencia. En lugar de hablar de características, crea una narrativa que muestre tu producto en acción. Para hacer que tu narración sea efectiva:

• Hazlo relatable: Enmarca la demostración en torno a casos de uso que le importen a tu audiencia.

• Construye un arco narrativo: Estructura el recorrido con un desafío, producto en acción y resultado.

4. Crea momentos WOW

Las mejores demostraciones no solo informan. Sorprenden y se quedan en la memoria. La demostración de Peloton Bike es un ejemplo perfecto de un momento WOW en la narración del producto. Muestra cómo puedes transformar un hogar tranquilo en un estudio energético. Los espectadores no ven una bicicleta; se imaginan unirse a clases en vivo y entrenar. Entonces, si el cliente está buscando una aplicación de ciclismo virtual, esto podría ser un gran diferenciador para ellos y un fuerte punto de venta único. El clímax hace que los espectadores se den cuenta: “Esto es exactamente lo que me he estado perdiendo.” Ese es el poder de una demostración WOW: conecta tecnología, emoción y narración en una experiencia transformadora. 

5. Mantén a la audiencia comprometida 

“Menos es más cuando se trata de la demostración.  Limita la demostración a los “críticamente pocos” en lugar de los “insignificantes muchos” que hacen que las demostraciones sean tan abrumadoras y confusas.  Porque una mente confundida siempre dice que no.  Y presenta la demostración en el contexto de la historia, en la que tu cliente, no tu producto, es el héroe.” — Chris, Fundador y Director General de DemoDoctor 

Haz preguntas y añade ejemplos que sean relevantes para tu audiencia. No apresures todas las características; enfócate solo en las que resuelven el mayor problema de tu audiencia. 

Trupeer ha creado una maravillosa demostración de producto que su equipo de ventas utiliza para mostrar cómo la plataforma puede ser utilizada para crear videos de productos y documentación.  Esta demostración destaca cómo puedes crear videos de producto impresionantes con la plataforma impulsada por IA de Trupeer sin edición compleja.

El video destaca características clave como creación rápida de videos, actualizaciones de contenido, guiones y voces en off generados por IA, localización global en más de 50 idiomas y análisis para seguir el rendimiento de los videos. Es un ejemplo perfecto de cómo los equipos de producto pueden amplificar el mensaje de su producto y atraer a los clientes.

Consulta la demostración aquí: Cómo crear videos de producto que venden | Trupeer AI para equipos de marketing de productos 

5 Consejos para Crear Demostraciones de Producto Asombrosas

Aquí hay cinco consejos prácticos para hacer que tus demostraciones se destaquen y cautiven a tu audiencia. 

1. Comienza con el problema, no con el producto

Siempre comienza tu demostración con un punto de dolor. Expón el problema como si lo hubieras vivido y hazle saber a las personas que entiendes su frustración. Una vez que estén listos, habla sobre cómo tus productos resuelven su problema.

Una demostración de NoseFrida lo clava. Comienza con: “Tu bebé es adorable, pero su moco no lo es.”  Luego habla sobre la pesadilla de todos los padres.

• Los bebés no pueden sonarse la nariz.

• No respiran por la boca durante los primeros meses.

• Una nariz tapada significa un bebé (y un padre) frustrado y sin dormir.

• La antigua solución, la jeringa de bulbo, es desagradable y difícil de limpiar.

Después de pintar este cuadro, el narrador habla sobre el aspirador de mocos NoseFrida, que resuelve los problemas anteriores. Para cuando el producto aparece, están pensando: “Sí, este es exactamente el dolor con el que lidio.” Ese es el momento en que el producto se conecta.

2. Entiende a tu audiencia y sus necesidades

“Piensa en tu producto como una red de pesca. Tienes la teoría de que tu red es buena para atrapar meros, pero aún no has pescado con ella así que no estás seguro de lo que podrías atrapar. Al principio, querrás ir donde hay muchos peces diferentes y ver qué sacas. Si notas con el tiempo que estás atrapando muchos atunes, no meros, puedes mudarte al lugar del atún y hacer la misma cantidad de trabajo para obtener muchos más peces. Si hubieras posicionado tu red para atún como una red para meros al principio, nunca habrías descubierto tu mejor posicionamiento. Posicionar tu red de forma amplia como una “red para pescado” cuando tienes poca experiencia en el mercado es la mejor manera de mantener tus opciones abiertas hasta que tengas suficiente experiencia con los clientes para empezar a ver patrones.” ― April Dunford, Obviously Awesome

Si tu demostración de producto resuena con todos, al final no resonará con nadie. Necesitas saber quién está sentado frente a ti, su rol, problemas y qué les importa.

3. Cuenta una historia, no solo muestres características

Los hechos no venden, las historias sí. La investigación muestra que una narración efectiva puede aumentar las tasas de conversión en un 30%. Además, el 15% de los compradores dice que compran inmediatamente si conectan con la historia de una marca. Eso es porque los humanos no recuerdan puntos clave; recuerdan historias que resuenan.

Una buena demostración no es un checklist de características. Cuando hablas sobre problemas y frustraciones, las personas los ven como propios y encuentran efectivo tu producto. Para incorporar la narración en tu demostración, comienza con un contexto relatable. Resalta el problema y muestra cómo tu producto resuelve ese problema. Así es como puedes asegurar que tu demostración se quede. 

4. Manténlo simple e impactante

La duración promedio de atención humana es de 8 segundos. Si tu demostración abruma a las personas con características o jerga, las perderás antes de mantener su atención.

La simplicidad es la clave. Destaca las características que se vinculan directamente a los objetivos de tu audiencia. En lugar de repasar cada característica, muestra una o dos acciones que resuelvan su mayor punto de dolor. Usa un lenguaje simple en lugar de jerga técnica, por ejemplo, di “ahorrar tiempo” en lugar de “aumentar la eficiencia operativa.”

5. Termina con los próximos pasos y resultados

Siempre termina tus demostraciones de producto esbozando los próximos pasos y explicando los resultados deseados para el prospecto. Esto asegura que la demostración sea tanto orientada a la acción como impulsada por resultados.

Terminar una demostración sin un llamado a la acción (CTA) corre el riesgo de dejar a los prospectos inciertos sobre qué hacer y puede obstaculizar las ventas. Una conclusión fuerte guía a los clientes potenciales hacia una acción específica, como programar una llamada de seguimiento o registrarse para una prueba gratuita.

Siempre envía un correo electrónico de seguimiento que resume los puntos clave de la demostración y aborda cualquier pregunta que se discutió. A continuación, sugiere próximos pasos claros, como:

• Programar una segunda reunión 

• Inscribirse en un programa de prueba 

• Solicitar una propuesta personalizada

• Reservar tiempo con un representante de ventas para discutir precios o detalles técnicos

Comparte recursos adicionales si es relevante, incluyendo transcripciones de la demostración, grabaciones y testimonios para informar el proceso de decisión. 

✅ Mejor herramienta para videos de demostración de productos – Product Demo Video Maker

💡 Consejo profesional: Trupeer te permite añadir una pausa durante la edición de la transcripción. Puedes insertar pausas de varias longitudes, como 0.2, 0.5, 1, 2 o 3 segundos, en la transcripción para controlar el ritmo de la narración en tus videos de demostración de productos. 

Crea tu video de actualización de producto con Trupeer

📽️ Trupeer Insight: Trupeer mantiene tu marca al frente y al centro, permitiéndote añadir logotipos, colores de marca, marcas de agua y fondos personalizados, para que cada demostración o documento esté alineado con la identidad de tu marca. 

📽️ Trupeer Insight: Trupeer utiliza IA para generar guiones a partir de tus grabaciones de pantalla automáticamente. Corrige la gramática, elimina palabras de relleno, hace la narración clara y profesional, eliminando la necesidad de edición manual de guiones y proporcionando demostraciones de alta calidad.

📽️ Trupeer Insight: La IA de Trupeer detecta la actividad del cursor y las acciones clave después de grabar. Añade automáticamente resaltados y acercamientos a botones y características importantes, haciendo que las demostraciones sean más claras y pulidas, incluso si la grabación original es brusca.

💡 Consejo profesional: Habilita la función de subtitulado automático de Trupeer para hacer que tus demostraciones y guías sean accesibles para todos. La IA transcribe audio y sincroniza subtítulos con las acciones en pantalla.  También admite traducción, asegurando que tu contenido esté disponible para una audiencia global. 

💡 Consejo profesional: Utiliza las formas incorporadas de Trupeer, como rectángulos y óvalos, para resaltar elementos clave de la interfaz de usuario en tus demostraciones. Estas anotaciones facilitan llamar la atención sobre botones y acciones específicas. Puedes cambiar el tamaño, mover y superponer formas para crear llamados de atención. 

👀 ¿Sabías que? Las personas deciden en 5 segundos si seguirán viendo un video, Netflix lo encontró en sus propios programas. Eso significa que debes enganchar a los espectadores justo al inicio de tu demostración de producto.

👀 ¿Sabías que?  RIM envió PlayBooks a grandes minoristas como Best Buy, que incluso reservó un espacio de exhibición privilegiado para ellos. Pero hubo un gran error: no añadieron un programa de demostración. Los compradores tenían que averiguar las cosas por sí mismos, y muchos establecieron contraseñas que el personal de ventas no podía desbloquear. Esto sucedió cientos de veces, dejando muchas PlayBooks en exhibición completamente inutilizables.

👀 ¿Sabías que?  Durante el lanzamiento de la tableta Surface de Microsoft en 2012, la pantalla táctil se congeló durante la demostración en vivo de Steven Sinofsky. Afortunadamente, tenía un dispositivo de respaldo que le salvó el día, un recordatorio de que cada demostración en vivo necesita un plan B.

📌 Estudio de caso: Cómo Zetwerk escaló la capacitación con videos ricos 

📌 Estudio de caso: Firstdue, un proveedor de software de prevención de incendios, quería crear videos de capacitación y demostración en múltiples idiomas y acentos ya que se expandieron a nuevas regiones. Los videos eran largos, lo que hacía que la creación de contenido a gran escala fuera tanto una tarea que consume tiempo como costosa.

Con Trupeer, Firstdue produjo y localizó videos largos para nuevos mercados sin esfuerzo. La IA de Trupeer manejó flujos de trabajo de software complejos y convirtió grabaciones largas en demostraciones pulidas en minutos, ahorrándoles $10,000. 

"Trupeer ha escalado nuestros esfuerzos de GTM - estamos entrando rápidamente en nuevas regiones al localizar contenido a gran escala." Ron Kanter, Jefe de Marketing

Crea tu video de demostración de producto con Trupeer

¿Cómo puede Trupeer ayudarte a crear demostraciones de productos?

Para crear demostraciones de productos con Trupeer, puedes comenzar a grabar usando la extensión de Trupeer haciendo clic en “Iniciar grabación” o subir un video existente con “Subir un video.” Una vez que tu video esté subido o grabado, recibirás un borrador. Haz clic en el botón de guion para ver la transcripción. Si deseas hacer cambios en el guion, puedes editar y hacer clic en “Mantener cambios,” y luego “Actualizar narración.”

Edita tu guion y guarda los cambios  

💡Consejo profesional: También puedes dar instrucciones personalizadas, por ejemplo, pedir que haga que tu video suene más profesional. 

Además, puedes elegir entre una amplia gama de voces, acentos y tonos para coincidir con el estilo de tu video. Si deseas aún más personalización, incluso puedes crear tu propia voz personalizada. También puedes habilitar y configurar avatares de IA. Elige los mejores y cambia su apariencia y comportamiento según tus necesidades.

Una vez que hayas terminado, ve a la opción de exportación y haz clic en “Exportar video” para finalizar. Ahora puedes compartir el video de demostración tanto como video o documento, como prefieras. 

Convierte tus demostraciones de producto en conversiones con Trupeer 

Crear una gran demostración de producto no se trata de mostrar lo que hace tu software. Se trata más de hacer que las personas crean en él. Una buena demostración genera confianza y convierte a los prospectos para que usen tu herramienta.

Si quieres mejorar tus demostraciones, Trupeer facilita convertir flujos de trabajo de software largos o complejos en demostraciones profesionales que cuentan una historia clara. Con características como localización y avatares de IA integrados, puedes escalar tus demostraciones a nivel global con un esfuerzo mínimo. 

¿Quieres llevar tus demostraciones de productos más allá de las características? 

Regístrate en Trupeer gratis para crear videos de demostración de productos 

Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué herramientas puedes usar para hacer videos de demostración de productos?

Puedes usar herramientas como Trupeer, Loom, Camtasia y ScreenFlow para hacer videos de demostración de productos. Estas herramientas te ayudan a combinar grabaciones de pantalla con narraciones y avatares de IA para crear demostraciones atractivas que destacan el valor de tu producto.

2. ¿Cómo puedo personalizar mi demostración de producto para diferentes audiencias? 

Realiza una investigación exhaustiva para comprender los puntos débiles y las necesidades de tu segmento específico de audiencia. Una vez que hagas esto, crea demostraciones de productos que destaquen las características y casos de uso relevantes y se alineen con sus necesidades. Incluye estudios de caso y ejemplos con los que tu audiencia pueda identificarse.

3. ¿Puedo hacer videos de demostración de productos de forma gratuita? 

Sí, puedes hacer videos de demostración de productos de forma gratuita utilizando herramientas y software en línea que ofrecen versiones gratuitas o pruebas. 

4. ¿Necesito experiencia en edición de video para usar Trupeer para demostraciones de productos? 

No. Puedes crear una grabación de pantalla brusca, y Trupeer se encargará del resto.  Añade automáticamente narración, resalta puntos clave, incluye anotaciones y entrega un video de demostración profesional en minutos.