Digital-Adoption-Plattformen können die Art und Weise verändern, wie Nutzer Software lernen und annehmen – wenn sie gut eingeführt werden. Mit Trupeer können Sie bei der Planung der DAP-Implementierung Stunden sparen, indem Sie mit einer kostenlosen Vorlage beginnen, sie anhand Ihrer Markenrichtlinien anpassen und den Plan in Videoanleitungen umwandeln, die die Stakeholder hinter der Einführung vereinen.

Diese DAP-Implementierungsvorlage bietet einen strukturierten Rahmen, um Umfang, Zielanwendungen, Content-Strategie, Governance, Content-Produktionsprozess, Einführungsplan und Erfolgskennzahlen zu erfassen – nützlich für Rollouts von Unternehmenssoftware, Onboarding-Programme für Mitarbeitende und Initiativen zur Kundenadoption. Kombinieren Sie sie mit unserem Anwendungsfall für Change Management, erstellen Sie KI-Videoanleitungen und übersetzen Sie in über 65 Sprachen für globale Rollouts.

So passen Sie diese Vorlage in Trupeer an

Schritt 1: Öffnen Sie den Vorlagenbereich

Gehen Sie in der Hauptnavigation zum Vorlagenbereich.

Schritt 2: Wählen Sie eine Vorlage aus und öffnen Sie sie

Klicken Sie auf eine beliebige Vorlage, mit der Sie arbeiten möchten, um sie zu öffnen.

Schritt 3: Erweitern Sie die Vorlagenansicht

Falls erforderlich, erweitern Sie die Vorlagenansicht, um das vollständige Layout und die Details klar zu sehen.

Schritt 4: Bearbeiten Sie die Vorlage

Klicken Sie auf Bearbeiten, um mit der Anpassung der ausgewählten Vorlage zu beginnen.

Im Editor können Sie:

• Neue Abschnitte hinzufügen

• Formatierungsregeln definieren oder aktualisieren

• Ein Logo hinzufügen und seine Position sowie zugehörige Einstellungen anpassen

Schritt 5: Speichern Sie Ihre angepasste Vorlage

Nachdem Sie alle erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern, um die aktualisierte Vorlage als Ihre eigene zu speichern.

Schritt 6: Vorschau anzeigen und die Vorlage fein abstimmen

Wenn Sie sehen möchten, wie Ihre angepasste Vorlage aussieht, öffnen Sie die Vorschau.

In der Vorschau können Sie bei Bedarf direkt weitere Anpassungen vornehmen, damit die Vorlage genau so erscheint, wie Sie es möchten.

Mit einer DAP-Implementierungsvorlage können Sie:

• Stunden bei der Planung sparen: Überspringen Sie die leere Seite mit einer Struktur, die für DAP-Rollouts entwickelt wurde.

• Echte Akzeptanz fördern: Integrierte Felder sorgen für eine klare Content-Strategie und Governance.

• Markenkonform bleiben: Wenden Sie Ihr Logo, Ihre Schriftarten und Farben mit dem Brand Kit von Trupeer an.

• Den Rollout kommunizieren: Wandeln Sie den Plan in Video-Updates für Stakeholder um.

• Über Anwendungen hinweg standardisieren: Verwenden Sie dieselbe Vorlage für jede DAP-Implementierung.

• Globale Nutzer erreichen: Übersetzen Sie DAP-Pläne und Inhalte mit einem Klick in über 65 Sprachen.

Eine gute DAP-Implementierung verwandelt digitale Tools in produktive Workflows. Nutzen Sie diese Vorlage, um Ihre DAP diszipliniert zu planen, einzuführen und zu skalieren.

Häufig gestellte Fragen

Was ist eine Digital-Adoption-Plattform (DAP)?

Eine Digital-Adoption-Plattform ist eine Softwareschicht, die sich über andere Anwendungen legt und In-App-Anleitungen bereitstellt – Tooltips, Walkthroughs, Checklisten und Hinweise –, um Nutzern zu helfen, Software schneller zu übernehmen. Zu den gängigen DAPs gehören WalkMe, Whatfix, Pendo und Userlane. Sie werden häufig für das Onboarding von Mitarbeitenden und die Aktivierung von Kunden eingesetzt.

Was sollte ein DAP-Implementierungsplan enthalten?

Ein vollständiger DAP-Implementierungsplan umfasst Zielanwendungen und Anwendungsfälle, Content-Strategie (welche Anleitungen erstellt werden sollen), Governance-Modell, Content-Produktionsworkflow, Einführungsplan, Schulung und Change Management, Erfolgskennzahlen und einen Plan für die laufende Wartung.

Wie setzt man eine DAP erfolgreich um?

Beginnen Sie mit einem fokussierten Anwendungsfall – eine Anwendung, eine Benutzergruppe. Erstellen Sie minimal funktionsfähige Inhalte und testen Sie mit echten Nutzern. Legen Sie früh Governance fest – wem gehören die Inhalte? Definieren Sie klare Erfolgsmetriken. Rollen Sie erst nach einem erfolgreichen Pilotprojekt breit aus. Planen Sie die laufende Wartung ein – DAP-Inhalte veralten schnell.

Was sind die Vorteile einer Digital-Adoption-Plattform?

DAPs verkürzen die Einarbeitungszeit neuer Nutzer, reduzieren Support-Tickets, verbessern die Feature-Nutzung, beschleunigen das Change Management bei Software-Rollouts und liefern Einblicke, wo Nutzer hängen bleiben. Die größte Wirkung zeigt sich oft bei Enterprise-Software mit geringer Akzeptanz – DAPs können die Nutzung deutlich steigern.

Wie misst man den Erfolg einer DAP?

Verfolgen Sie die Nutzung der DAP-Inhalte (Aufrufe, Abschlussquoten), Anwendungsmetriken (Feature-Nutzung, Zeit bis zur Aufgabe, Fehlerraten), die Reduzierung von Support-Tickets und die Nutzerzufriedenheit. Das stärkste Signal ist, ob sich die Geschäftsergebnisse verbessern – schnelleres Onboarding, höhere Akzeptanz oder geringere Supportkosten – nicht nur die DAP-Nutzung selbst.