Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“), bevor Sie unseren Dienst einschließlich der Website nutzen. Diese Datenschutzrichtlinie regelt die Arten von Informationen und Daten, die wir sammeln, sowie deren Verwendung und Weitergabe. Ihr Zugang und die Nutzung des Dienstes stehen Ihnen nur unter der Bedingung zur Verfügung, dass Sie den unter der folgenden Adresse verfügbaren Nutzungsbedingungen zustimmen: Link, die die Bedingungen der unten dargelegten Datenschutzrichtlinie enthalten. Trupeer.ai („Unternehmen“) betreibt den Dienst. Wir verwenden Ihre Daten, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erhebung und Nutzung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders definiert, haben die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe die gleichen Bedeutungen wie in unseren Nutzungsbedingungen.

2. Definitionen

Bei Trupeer.ai ist Ihre Privatsphäre unsere Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf und der Nutzung von Trupeer.ai sammeln, verwenden, verarbeiten und offenlegen.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Gerät bedeutet einen Computer oder ein mobiles Gerät.

Datenverantwortlicher ist eine natürliche oder juristische Person, die (allein oder gemeinsam oder in Gemeinschaft mit anderen Personen) die Zwecke bestimmt, für die und die Art und Weise, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden. Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie sind wir der Datenverantwortliche Ihrer Daten.

Datenverarbeiter (oder Dienstleister) sind natürliche oder juristische Personen, die die Daten im Auftrag des Datenverantwortlichen verarbeiten. Wir können die Dienste verschiedener Dienstleister in Anspruch nehmen, um Ihre Daten effektiver zu verarbeiten.

Betroffene Person ist jede lebende Person, die das Subjekt personenbezogener Daten ist.

Personenbezogene Daten sind Daten über eine lebende Person, die aus diesen Daten (oder aus diesen und anderen Informationen, die sich in unserem Besitz befinden oder wahrscheinlich in unseren Besitz gelangen) identifiziert werden kann.

Dienst bedeutet die Website.

Nutzungsdaten sind Daten, die automatisch entweder durch die Nutzung des Dienstes oder durch die Infrastruktur des Dienstes selbst (zum Beispiel, die Dauer eines Seitenbesuchs) generiert werden.

Benutzer ist die Person, die unseren Dienst nutzt. Der Benutzer entspricht der betroffenen Person, die das Subjekt personenbezogener Daten ist.

Website bedeutet die Webseiten, die unter trupeer.ai und app.trupeer.ai zu finden sind.

3. Der Datenverantwortliche

Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist: Trupeer.ai.

4. Erhebung und Nutzung von Informationen

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen zu verschiedenen Zwecken, um Ihnen unseren Dienst bereitzustellen und zu verbessern.

5. Arten der gesammelten Daten

Bei der Nutzung unseres Dienstes können wir die folgenden Arten von Daten erheben:

Personenbezogene Daten: Informationen, die verwendet werden können, um Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren, wie z. B.:

  • E-Mail-Adresse

  • Vorname und Nachname

  • Profilbild

  • Cookies und Nutzungsdaten

  • IP-Adresse - Büro-Laptops

  • Standortdaten

Nutzungsdaten: Dazu gehören Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, wie die Seiten, die Sie ansehen, die auf den Seiten verbrachte Zeit und andere relevante Daten.

Benutzergenerierte Inhalte (UGC): Alle Aufzeichnungen, Videoinhalte, Dokumentinhalte oder andere Medien, die Sie erstellen, hochladen oder verarbeiten, während Sie unsere Plattform nutzen. Diese Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung der vorgesehenen Dienste verwendet, wie z. B. die Bearbeitung von Videos, die Verbesserung der Videoqualität oder die Aktivierung von KI-gestützten Funktionen. Wir verwenden UGC nicht für andere Zwecke, die über die Bereitstellung unseres Dienstes ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung hinausgehen.

Daten zur Google-Integration: wenn Sie sich über Google Sign-In anmelden, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vornamen, Nachnamen und Ihr Profilbild, um die Anmeldung zu erleichtern und Ihr Erlebnis zu personalisieren.

6. Verwendung von Daten

Trupeer.ai verwendet die gesammelten Daten zu den folgenden Zwecken:

  • Um unseren Dienst bereitzustellen und aufrechtzuerhalten:

    • Umfassende Verarbeitung und Bereitstellung von benutzergenerierten Inhalten (z. B. Bildschirmaufzeichnungen, Videoinhalte, Bilder, Dokumentinhalte).

  • Um die Anmeldung zu erleichtern und Ihr Erlebnis zu personalisieren

  • Um unseren Dienst zu verbessern:

    • Umfasst die Analyse von Interaktionsdaten und Nutzungsmustern der Benutzer.

  • Um Sie über Änderungen an unserem Dienst zu informieren

  • Um Kundensupport bereitzustellen:

    • Umfasst die Lösung von Problemen, die mit Ihrem Konto zusammenhängen, technische Probleme und Unterstützung bei inhaltsbezogenen Anfragen.

    • Wie verwenden wir Cookies? Cookies werden nur verwendet, um die Benutzer-Authentifizierung zu erleichtern, und es werden keine anderen benutzerspezifischen Informationen als Cookies gespeichert.

7. Datenspeicherung (Falls Sie sich an anderen Standorten außer der EU befinden)


Unser Unternehmen speichert Ihre Daten sicher an einem sicheren Speicherort in den USA, der durch Verschlüsselung im Ruhezustand, strikte Zugriffskontrollen geschützt ist, die sicherstellen, dass nur autorisierte Anfragen genehmigt werden, und andere standardmäßige Sicherheitsprotokolle.


8. DPO-Rollen & Verantwortlichkeiten


Daten-Protektionsbeauftragter (DPO)
Name: Lakshmi Narayana Chappidi
E-Mail: tech@trupeer.ai

Rollen & Verantwortlichkeiten:
• Überwachung der Umsetzung von Datenschutzrichtlinien und -verfahren.
• Sicherstellung der Einhaltung der Datenschutzvorschriften im Unternehmen.
• Durchführung von Risikoanalysen im Zusammenhang mit Datenverarbeitungsaktivitäten.
• Servieren als Kontaktstelle für betroffene Personen und Aufsichtsbehörden.
• Überwachung der Datensicherheitsmaßnahmen, Untersuchung von Verletzungen und Durchführung von Schulungen, um die Datensicherheit aufrechtzuerhalten.



9. Einwilligungsmanagement


• Einwilligung einholen:
Durch die Nutzung unserer Anwendung erkennen Sie an, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und stimmen der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen zu, wie in dieser Richtlinie beschrieben. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Anwendung zeigt Ihre Akzeptanz unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und dieser Datenschutzrichtlinie an.

• Änderung der Einwilligung:
Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer persönlichen Informationen ändern möchten, können Sie dies tun, indem Sie uns kontaktieren. Bitte senden Sie eine E-Mail an support@trupeer.ai mit Ihrer Bitte um Änderung Ihrer Einwilligung. Unser Support-Team wird Ihre Anfrage bearbeiten und Ihre Einwilligungspräferenzen entsprechend aktualisieren.

• Widerruf der Einwilligung:
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen jederzeit zu widerrufen. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@trupeer.ai mit Ihrer Anfrage zum Widerruf der Einwilligung.


10. Datenverletzung


Im Falle einer Datenverletzung personenbezogener Daten oder des Datenbank der Informationen/Website / von Dritten wird dies innerhalb von 72 Stunden den entsprechenden Behörden mitgeteilt. Darüber hinaus werden wir Sie gegebenenfalls ohne weitere Verzögerung darüber informieren.

  1. Aufbewahrung von Daten

Wir werden Ihre Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren und verwenden, wie es zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen notwendig ist (zum Beispiel, wenn wir verpflichtet sind, Ihre Daten gemäß den geltenden Gesetzen aufzubewahren), zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien. Ihre personenbezogenen Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden so lange gespeichert, bis die entsprechende Einwilligung widerrufen wird, und bis zum Ablauf von Ansprüchen, die sich aus dem Dienst ergeben. Wir werden auch die Nutzungsdaten für interne Analysezwecke aufbewahren. Nutzungsdaten werden in der Regel für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, es sei denn, diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit zu erhöhen oder die Funktionalität unseres Dienstes zu verbessern, oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten länger aufzubewahren. Wir bewahren benutzergenerierte Inhaltsdaten (z. B. Aufzeichnungen und Videos) nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um den Dienst bereitzustellen.

12. Datenübertragung

Ihre Informationen können auf Computer übertragen und dort gespeichert werden, die sich außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder Ihrer anderen staatlichen Zuständigkeit befinden, in denen die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Zuständigkeit abweichen können. Das Unternehmen wird alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie sicher behandelt werden und keine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land erfolgt, es sei denn, es sind angemessene Kontrollen vorhanden, die die Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen gewährleisten. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in andere Länder übertragen, schützen wir diese personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.

13. Offenlegung von Daten

Wir können personenbezogene Daten, die Sie bereitstellen, offenlegen:

  • unter bestimmten Umständen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf gültige Anfragen von öffentlichen Stellen reagiert wird;

  • wenn wir oder unsere Tochtergesellschaften an einer Fusion, Übernahme oder Veräußertung beteiligt sind;

  • an unsere Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Mitarbeiter;

  • an Auftragnehmer, Dienstleister und andere Dritte, die wir zur Unterstützung unseres Unternehmens nutzen;

  • um dem Zweck gerecht zu werden, für den Sie ihn bereitgestellt haben;

  • mit Ihrer Zustimmung in allen anderen Fällen.

Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht, es sei denn, dies wird in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

14. Sicherheit der Daten

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsvorkehrungen um, um alle Arten von Daten gegen unbefugten Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Zu den Maßnahmen gehören, sind aber nicht beschränkt auf:

  • Terminierte URLs, um auf benutzergenerierte Inhalte (z. B. Aufzeichnungen oder Videos) sicher zuzugreifen, um temporären und kontrollierten Zugriff zu gewährleisten.

  • Zugriffskontrollen, um den Datenzugriff nur autorisierten Personen zu ermöglichen.

Obwohl wir uns bemühen, kommerziell akzeptable Mittel zu verwenden, um Ihre Daten zu schützen, denken Sie bitte daran, dass keine Übertragungsmethode über das Internet oder die elektronische Speicherung 100 % sicher ist.

15. Ihre Rechte (DSGVO-Konformität)

Wenn Sie in dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnen, haben Sie bestimmte Rechte beim Datenschutz. Trupeer.ai bemüht sich, angemessene Schritte zu unternehmen, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren, zu ändern, zu löschen oder deren Nutzung einzuschränken.

a. Zugriff: Sie können den Zugriff auf oder Kopien Ihrer personenbezogenen Daten, die bei uns gespeichert sind, anfordern.

b. Berichtigung: Wenn Ihre Daten ungenau oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, diese korrigieren zu lassen.

c. Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.

d. Widerspruch: Sie können Widerspruch gegen unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen.

e. Übertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format anfordern.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@trupeer.ai. Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf solche Anfragen antworten. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise nicht in der Lage sind, den Dienst ohne einige notwendige Daten bereitzustellen.

16. Dienstleister

Wir können Drittanbieterunternehmen und -personen beschäftigen, um unseren Dienst zu erleichtern („Dienstleister“), Dienstleistungen in unserem Namen bereitzustellen, dienstbezogene Dienste zu erbringen oder uns bei der Analyse der Nutzung unserer Dienste zu unterstützen. Diese Dritten haben nur Zugriff auf Ihre Daten, um diese Aufgaben in unserem Auftrag durchzuführen und sind verpflichtet, diese nicht für andere Zwecke offenzulegen oder zu verwenden.

17. Analytik

Wir können Drittanbieter-Dienstleister verwenden, um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren.

18. Zahlungen

Wir können innerhalb des Dienstes kostenpflichtige Produkte und/oder Dienstleistungen anbieten. In diesem Fall verwenden wir Drittanbieterdienste für die Zahlungsabwicklung (z. B. Zahlungsdienstleister). Wir speichern oder sammeln keine Zahlungsdaten von Ihnen. Diese Informationen werden direkt an unsere Drittanbieter-Zahlungsdienstleister weitergegeben, deren Verwendung Ihrer persönlichen Informationen durch deren Datenschutzrichtlinie geregelt wird. Die Zahlungsdienstleister, mit denen wir arbeiten, sind:

  • Lemon Squeezy - Die Datenschutzrichtlinie von Stripe Inc. kann hier eingesehen werden: https://www.lemonsqueezy.com/privacy.

19. Links zu anderen Seiten

Unser Dienst kann Links zu anderen Seiten enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Dritten klicken, werden Sie zu der Seite dieses Dritten weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinie jeder von Ihnen besuchten Seite zu überprüfen. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken anderer Webseiten oder Dienste von Dritten.

20. Kinderprivatsphäre

Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren (“Kinder”). Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder ein gesetzlicher Vormund sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung gesammelt haben, unternehmen wir Schritte, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

  1. Vertraulichkeit

Der Dienstanbieter und der Benutzer stimmen zu, alle nicht öffentlichen Informationen, die im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes ausgetauscht werden, einschließlich Geschäftsdaten, technischer Details und geschützten Informationen, vertraulich zu behandeln. Solche Informationen dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, eine Offenlegung ist gesetzlich erforderlich oder zur Bereitstellung der Dienste nach diesen Bedingungen erforderlich. Beide Parteien stimmen zu, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, um unbefugten Zugriff auf oder Offenlegung vertraulicher Informationen zu verhindern.

22. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Sie werden daran erinnert, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie sind wirksam, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden. Durch die fortgesetzte Nutzung unseres Dienstes oder die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem wir eine aktualisierte Datenschutzrichtlinie veröffentlicht haben oder Sie, falls zutreffend, informiert haben, stimmen Sie der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie und den darin beschriebenen Praktiken zu.

23. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@trupeer.ai.