Datenschutzerklärung
1. Einführung
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) sorgfältig durch, bevor Sie unseren Service einschließlich der Website nutzen. Diese Datenschutzerklärung regelt die Arten von Informationen und Daten, die wir erheben, sowie die Art und Weise, wie wir diese Informationen verwenden und weitergeben. Ihr Zugriff auf den Service und dessen Nutzung stehen Ihnen nur unter der Bedingung zur Verfügung, dass Sie den unter der folgenden Adresse verfügbaren Nutzungsbedingungen zustimmen: link, die die nachstehend festgelegten Bedingungen dieser Datenschutzerklärung enthalten. Trupeer.ai („Unternehmen“) betreibt den Service. Wir verwenden Ihre Daten, um den Service bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Service stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht anders definiert, haben die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe die gleiche Bedeutung wie in unseren Nutzungsbedingungen.
2. Definitionen
Bei Trupeer.ai hat Ihre Privatsphäre höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf Trupeer.ai und dessen Nutzung erfassen, verwenden, verarbeiten und offenlegen.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Gerät bedeutet einen Computer oder ein mobiles Endgerät.
Verantwortlicher bedeutet eine natürliche oder juristische Person, die (allein oder gemeinsam mit anderen Personen) die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt. Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung sind wir Verantwortlicher für Ihre Daten.
Auftragsverarbeiter (oder Dienstanbieter) bedeutet jede natürliche oder juristische Person, die die Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet. Wir können die Dienste verschiedener Dienstanbieter nutzen, um Ihre Daten effizienter zu verarbeiten.
Betroffene Person ist jede lebende natürliche Person, auf die sich personenbezogene Daten beziehen.
Personenbezogene Daten sind Daten über eine lebende natürliche Person, die anhand dieser Daten (oder anhand dieser und anderer Informationen, die sich in unserem Besitz befinden oder voraussichtlich in unseren Besitz gelangen) identifiziert werden kann.
Service bedeutet die Website.
Nutzungsdaten sind Daten, die automatisch erfasst werden und entweder durch die Nutzung des Service oder durch die Infrastruktur des Service selbst generiert werden (z. B. die Dauer eines Seitenbesuchs).
Nutzer ist die Person, die unseren Service nutzt. Nutzer entspricht der betroffenen Person, auf die sich personenbezogene Daten beziehen.
Website bedeutet die unter trupeer.ai und app.trupeer.ai befindlichen Webseiten.
3. Der Verantwortliche
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist: Trupeer.ai.
4. Erhebung und Verwendung von Informationen
Wir erheben mehrere verschiedene Arten von Informationen für unterschiedliche Zwecke, um Ihnen unseren Service bereitzustellen und zu verbessern.
5. Arten der erhobenen Daten und die Art der Datenerhebung
Bei der Nutzung unseres Service können wir die folgenden Arten von Daten erfassen:
Personenbezogene Daten:
Personenbezogene Daten können Folgendes umfassen:
E-Mail-Adresse
Vor- und Nachname
Profilbild
Cookies und Nutzungsdaten
IP-Adresse (z. B. Firmenlaptops)
Standortdaten
Von Nutzern erstellte Inhalte (UGC):
Alle Aufzeichnungen, Videoinhalte, Dokumenteninhalte oder sonstigen Medien, die Sie über unsere Plattform erstellen, hochladen oder verarbeiten, gelten als UGC. Diese Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung der vorgesehenen Dienste verwendet, z. B. zur Darstellung von Videos und Anleitungen, zur Verbesserung der Videoqualität oder zur Aktivierung KI-gestützter Funktionen. Wir verwenden UGC für keinen anderen Zweck ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
UGC kann personenbezogene identifizierbare Informationen (PII) enthalten, die Sie selbst angeben, und Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass solche Daten rechtmäßig bereitgestellt und weitergegeben werden. Als Eigentümer Ihres UGC können Sie den Zugriff steuern, Berechtigungen verwalten und entscheiden, ob und wie Ihr UGC an Dritte veröffentlicht oder verteilt wird. Unsere Plattform bietet außerdem Funktionen wie das Unkenntlichmachen oder Verbergen von Informationen auf dem Bildschirm, die Sie nutzen können, um die Offenlegung sensibler Daten zu reduzieren.
Nutzungsdaten:
Informationen darüber, wie Sie unsere Website oder Plattform nutzen, z. B. die von Ihnen aufgerufenen Seiten, die auf Seiten verbrachte Zeit, Interaktionen mit Funktionen und andere relevante analytische Daten.
Daten aus der Google-Integration:
Wenn Sie sich über Google Sign-In anmelden, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihr Profilbild, um die Anmeldung zu erleichtern und Ihr Erlebnis zu personalisieren.
Von Kunden bereitgestellte Dokumente und Bilder:
Wir können auch Dokumente und Bilder erfassen und verarbeiten, die von Kunden im Rahmen ihrer Nutzung unseres Service bereitgestellt werden. Enthalten solche Dokumente oder Bilder personenbezogene identifizierbare Informationen (PII), werden sie als personenbezogene Daten behandelt und ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Service verarbeitet.
6. Verwendung von Daten
Trupeer.ai verwendet die erhobenen Daten für die folgenden Zwecke:
Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unseres Service:
Dies umfasst die Verarbeitung und Darstellung von nutzergenerierten Inhalten (z. B. Bildschirmaufzeichnungen, Videoinhalte, Bilder, Dokumenteninhalte).
Zur Erleichterung der Anmeldung und zur Personalisierung Ihres Erlebnisses
Zur Verbesserung unseres Service:
Dies umfasst die Analyse von Nutzungsdaten und Nutzungsmustern.
Um Sie über Änderungen an unserem Service zu informieren
Zur Bereitstellung von Kundensupport:
Dies umfasst die Lösung von Problemen mit Ihrem Konto, die Behebung technischer Probleme und die Unterstützung bei inhaltlichen Anfragen.
Wie verwenden wir Cookies? Cookies werden ausschließlich zur Ermöglichung der Benutzerauthentifizierung verwendet, und es werden keine anderen benutzerbezogenen Informationen als Cookies gespeichert.
7. Datenspeicherung
Trupeer.ai speichert Kundendaten in einer sicheren Cloud-Infrastruktur, die sich hauptsächlich in der Region der Vereinigten Staaten befindet. In bestimmten Fällen können bestimmte Arten von Daten (z. B. Videodateien) für Nutzer mit Sitz in der EU innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet werden. Alle Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb der EU erfolgen in Übereinstimmung mit den Anforderungen der DSGVO unter Verwendung geeigneter Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln (SCCs) oder gleichwertiger Übermittlungsmechanismen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
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8. Rollen & Verantwortlichkeiten des DPO
Datenschutzbeauftragter (DPO)
Name: Lakshmi Narayana Chappidi
E-Mail: privacy@trupeer.ai
Rollen & Verantwortlichkeiten:
• Überwachung der Umsetzung von Richtlinien und Verfahren zum Datenschutz.
• Sicherstellung der Einhaltung der Datenschutzvorschriften durch die Organisation.
• Durchführung von Risikobewertungen im Zusammenhang mit Datenverarbeitungsaktivitäten.
• Dient als Ansprechpartner für betroffene Personen und Aufsichtsbehörden.
• Überwachung von Datensicherheitsmaßnahmen, Untersuchung von Verstößen und Durchsetzung von Mitarbeiterschulungen zur Wahrung der Datensicherheit.
9. Zustimmungsverwaltung
• Einholung der Zustimmung:
Durch die Nutzung unserer Anwendung bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben, und stimmen der Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie zu. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Anwendung bedeutet, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und diese Datenschutzerklärung akzeptieren.
• Änderung der Zustimmung:
Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ändern möchten, können Sie dies durch Kontaktaufnahme mit uns tun. Bitte senden Sie eine E-Mail an support@trupeer.ai mit Ihrer Anfrage zur Änderung Ihrer Zustimmung. Unser Support-Team wird Ihre Anfrage bearbeiten und Ihre Zustimmungseinstellungen entsprechend aktualisieren.
• Widerruf der Zustimmung:
Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Um Ihre Zustimmung zu widerrufen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@trupeer.ai mit Ihrer Anfrage zum Widerruf der Zustimmung.
10. Datenpanne
Im Falle einer Datenpanne bezüglich personenbezogener Daten oder der Datenbank des Informations-/Websitesystems / Daten Dritter, sofern Auftragsverarbeiter erkennbar sind, werden wir alle relevanten Behörden innerhalb von 72 Stunden darüber informieren. Darüber hinaus werden wir Sie, falls erforderlich, unverzüglich darüber informieren.
11. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke und in Übereinstimmung mit den in unserer Data Protection Impact Assessment (DPIA)-Vereinbarung festgelegten Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf und verwenden sie, soweit dies erforderlich ist, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen (z. B. wenn wir Ihre Daten zur Einhaltung geltender Gesetze aufbewahren müssen), Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen. Ihre auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiteten personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie die betreffende Einwilligung nicht widerrufen wurde und bis zum Ablauf von Ansprüchen, die sich aus dem Service ergeben. Wir bewahren Nutzungsdaten außerdem für interne Analysezwecke auf. Nutzungsdaten werden in der Regel nur für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, außer wenn diese Daten zur Erhöhung der Sicherheit oder zur Verbesserung der Funktionalität unseres Service verwendet werden oder wir gesetzlich verpflichtet sind, diese Daten länger aufzubewahren. Von Nutzern erstellte Inhalte (z. B. Aufzeichnungen und Videos) speichern wir nur so lange, wie es für die Bereitstellung des Service erforderlich ist.
12. Übermittlung von Daten
Ihre Informationen können an Computer übertragen und dort gespeichert werden, die sich außerhalb Ihres Bundesstaates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Zuständigkeit befinden, in der die Datenschutzgesetze von denen Ihres Zuständigkeitsbereichs abweichen können. Das Unternehmen wird alle vernünftigerweise notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden, und es wird keine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder in ein Land erfolgen, sofern keine angemessenen Kontrollen vorhanden sind, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer personenbezogener Informationen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in andere Länder übermitteln, schützen wir diese personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben und in Übereinstimmung mit geltendem Recht.
13. Offenlegung von Daten
Wir können die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten offenlegen:
unter bestimmten Umständen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder auf gültige Anfragen öffentlicher Behörden reagieren müssen;
wenn wir oder unsere Tochtergesellschaften an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt sind;
an unsere Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und Mitarbeiter;
an Auftragnehmer, Dienstanbieter und andere Dritte, die wir zur Unterstützung unseres Geschäftsbetriebs einsetzen;
um den Zweck zu erfüllen, für den Sie die Daten bereitgestellt haben;
in anderen Fällen mit Ihrer Zustimmung.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie auch nicht anderweitig weiter, außer wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
14. Datensicherheit
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir setzen branchenübliche Schutzmaßnahmen ein, um alle Arten von Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Zu den Maßnahmen gehören unter anderem:
Vorangemeldete URLs, um sicher auf nutzergenerierte Inhalte (z. B. Aufzeichnungen oder Videos) zuzugreifen und einen zeitlich begrenzten sowie kontrollierten Zugriff zu gewährleisten.
Zugriffskontrollen, um den Datenzugriff ausschließlich auf autorisiertes Personal zu beschränken.
Obwohl wir uns bemühen, wirtschaftlich angemessene Mittel zum Schutz Ihrer Daten einzusetzen, denken Sie bitte daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist.
15. Ihre Rechte (DSGVO-Konformität)
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte. Trupeer.ai bemüht sich, angemessene Schritte zu unternehmen, damit Sie Ihre personenbezogenen Daten berichtigen, ändern, löschen oder deren Verwendung einschränken können.
a. Auskunft: Sie können Zugang zu den bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten oder Kopien davon anfordern.
b. Berichtigung: Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, deren Berichtigung zu verlangen.
c. Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
d. Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
e. Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format anfordern.
f. Einschränkung: Sie haben unter bestimmten Bedingungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@trupeer.ai. Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise um eine Verifizierung Ihrer Identität bitten, bevor wir auf solche Anfragen antworten. Bitte beachten Sie außerdem, dass wir den Service möglicherweise nicht ohne einige erforderliche Daten bereitstellen können.
Ausführliche Informationen zur Ausübung dieser Rechte finden Sie in unserer Richtlinie für Auskunftsersuchen betroffener Personen (DSAR), die wir im Rahmen unseres Compliance-Frameworks unter Modul 1: Einwilligung, Datenschutzhinweis & Richtlinie eingereicht haben.
16. Dienstanbieter
Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen beauftragen, unseren Service zu erleichtern („Dienstanbieter“), den Service in unserem Namen bereitzustellen, servicebezogene Leistungen zu erbringen oder uns bei der Analyse der Nutzung unseres Service zu unterstützen. Diese Dritten haben nur Zugriff auf Ihre Daten, um diese Aufgaben in unserem Auftrag auszuführen, und sind verpflichtet, diese nicht für andere Zwecke offenzulegen oder zu verwenden.
17. Analysen
Wir können Dienstanbieter von Drittanbietern einsetzen, um die Nutzung unseres Service zu überwachen und zu analysieren.
18. Zahlungen
Wir können innerhalb des Service kostenpflichtige Produkte und/oder Dienstleistungen anbieten. In diesem Fall verwenden wir Dienste von Drittanbietern für die Zahlungsabwicklung (z. B. Zahlungsdienstleister). Wir werden Ihre Zahlungskartendaten nicht speichern oder erfassen. Diese Informationen werden direkt an unsere Zahlungsdienstleister von Drittanbietern übermittelt, deren Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch deren Datenschutzerklärung geregelt ist. Die von uns verwendeten Zahlungsdienstleister sind:
Lemon Squeezy - https://www.lemonsqueezy.com/privacy
Stripe - https://stripe.com/privacy
19. Links zu anderen Websites
Unser Service kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link zu einer Drittpartei klicken, werden Sie zu der Website dieser Drittpartei weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu überprüfen. Wir haben keine Kontrolle über Inhalte, Datenschutzerklärungen oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter und übernehmen dafür keine Verantwortung.
20. Datenschutz für Kinder
Unser Service richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren („Kinder“). Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen identifizierbaren Informationen von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir davon erfahren, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.
21. Vertraulichkeit
Der Dienstanbieter und der Nutzer verpflichten sich, alle nicht öffentlichen Informationen, die im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes ausgetauscht werden – einschließlich Geschäftsdaten, technischer Details und proprietärer Informationen – vertraulich zu behandeln. Solche Informationen dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, die Offenlegung ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erbringung der Leistungen gemäß diesen Bedingungen erforderlich. Beide Parteien verpflichten sich, angemessene Schutzmaßnahmen zu ergreifen, um unbefugten Zugriff oder die Offenlegung vertraulicher Informationen zu verhindern.
22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wirksam, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden. Wenn Sie unseren Service weiterhin nutzen oder uns personenbezogene Daten übermitteln, nachdem wir eine aktualisierte Datenschutzerklärung veröffentlicht oder Sie gegebenenfalls benachrichtigt haben, stimmen Sie der überarbeiteten Datenschutzerklärung und den darin beschriebenen Praktiken zu.
23: MCP-Connector
Trupeer bietet einen Model Context Protocol (MCP)-Connector, der die Integration mit KI-Plattformen und Anwendungen ermöglicht, die den MCP-Standard unterstützen. Dieser Abschnitt beschreibt die spezifischen Datenpraktiken, die für diese Integration gelten.
Erfasste Daten: Wenn Sie Trupeer über einen MCP-Connector nutzen, kann der Connector ausschließlich zur Erfüllung Ihrer angeforderten Aktion auf die folgenden Daten zugreifen:
Ihre Trupeer-Kontodaten (über OAuth-2.0-Authentifizierung)
Trupeer-Arbeitsbereichsinhalte, die Sie ausdrücklich über eine MCP-Sitzung aufrufen (z. B. Videometadaten, Leitfadentitel, Projektnamen)
Aktionsparameter, die Sie in einer MCP-fähigen Sitzung angeben (z. B. Befehle zum Abrufen oder Abfragen von Inhalten)
Was wir nicht erfassen:
Wir greifen nicht auf Sitzungsdaten zu, die über das hinausgehen, was zur Ausführung des von Ihnen initiierten spezifischen Nur-Lese-Toolaufrufs erforderlich ist.
Wir verwenden MCP-Interaktionen nicht für Werbe- oder Modelltrainingszwecke.
Datenübertragung: Alle über den Trupeer-MCP-Connector ausgetauschten Daten werden über HTTPS übertragen. Keine Gesprächs- oder Sitzungsinhalte der aufrufenden Plattform werden in Trupeer-Datenbanken geschrieben.
Beteiligung Dritter: Der MCP-Connector gibt keine Daten an Drittanbieter weiter. Alle Anfragen werden ausschließlich über die internen Systeme von Trupeer erfüllt.
Aufbewahrung: Über den MCP-Connector abgerufene Daten werden nur zur Echtzeitbearbeitung der Anfrage verwendet und nicht über die Dauer des Toolaufrufs hinaus gespeichert. Da der Connector nur lesend ist, werden infolge von MCP-Interaktionen keine neuen Inhalte in Ihrem Trupeer-Arbeitsbereich erstellt oder geändert.
Bei Fragen zu den mit dem MCP-Connector verbundenen Datenpraktiken wenden Sie sich bitte an den in dieser Richtlinie genannten Datenschutzbeauftragten.
24. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@trupeer.ai.
