SAP Enable Now-Konkurrenten: Welche DAP gewinnt für SAP-Schulungen?

SAP Enable Now ist die Standardlösung für SAP-zentrierte Unternehmen. Hier sind acht Konkurrenten, wie sie sich bei echten SAP-Workflows vergleichen und welche Lösung zu welchem Szenario passt.

Was SAP Enable Now leistet (und wo es an seine Grenzen stößt)

SAP Enable Now dient als proprietäres Autorentool von SAP für Schulungen. Es wurde entwickelt, um SAP-Bildschirmabläufe zu erfassen, Simulationen zu erstellen, Dokumentationen zu veröffentlichen und Abschlüsse an SuccessFactors Learning zu übermitteln. Für Unternehmen mit starker SAP-Ausrichtung ist dieses Tool aufgrund seiner nativen Integration die naheliegende Wahl. Allerdings zeigt sich im Authoring-Workflow sein Alter, da das Erstellen einer Simulation pro Transaktion mehrere Stunden dauern kann. Das Lernerlebnis reduziert sich oft auf repetitives "klick hier, jetzt klick hier"-Muskelgedächtnistraining, und die erzeugten Inhalte lassen sich nicht auf Nicht-SAP-Anwendungen übertragen. Unternehmen, die neben SAP auch Salesforce, Workday oder interne Anwendungen schulen, müssen häufig ein zusätzliches Tool anschaffen, um diese Lücken zu schließen.

Moderne DAP- und KI-Video-Tools haben die Lücke inzwischen deutlich verkleinert. Viele Unternehmen ergänzen Enable Now heute mit einem vielseitigeren Tool für den täglichen Nachschlagebedarf, Video-Schulungen und durchsuchbare Dokumentation. Nachfolgend finden Sie die acht Konkurrenten, die eine Betrachtung wert sind.

Funktionsvergleich: SAP-Schulungstools

Tool-Analysen

1. Trupeer

Trupeer setzt bei SAP-Schulungen auf hohe Content-Geschwindigkeit. Die Plattform ermöglicht es Nutzern, jeden SAP-Bildschirm aufzuzeichnen, egal ob GUI, Fiori oder webbasiert, und dann schnell ein ausgefeiltes Video, eine schriftliche SOP und ein durchsuchbares Dokument zu erzeugen. Dieser Prozess dauert nur Minuten und ermöglicht es SAP-Power-Usern, an einem einzigen Tag Inhalte für eine ganze Schulungswoche zu erstellen. Auch wenn dies die für revisionssichere Zertifizierungen benötigten Simulationen von Enable Now nicht ersetzt, deckt es den übrigen Schulungsbedarf effektiv ab.

Vorteile: Trupeer bietet die schnellste Inhaltserstellung, mit Preisen pro Nutzer, und unterstützt sowohl SAP- als auch Nicht-SAP-Anwendungen, was ein modernes Lernerlebnis ermöglicht.

Nachteile: Es funktioniert nicht als Simulations-Engine. Für regulierte SAP-Schulungen, die detaillierte Schritt-für-Schritt-Simulationen erfordern, sollte Trupeer mit Enable Now kombiniert werden.

2. WalkMe

WalkMe bietet die tiefste In-App-SAP-Führung und wird häufig von großen, SAP-lastigen Unternehmen wegen seiner Tooltips und Walkthroughs eingesetzt, die sich über Live-SAP-Bildschirme legen. Dieses Tool ist besonders nützlich, um Anwender in Echtzeit durch komplexe SAP-Prozesse zu führen.

Vorteile: WalkMe ist für seine Reife und seine starken Fähigkeiten im Umgang mit dem SAP-DOM bekannt.

Nachteile: Das Tool ist teuer und stark auf professionelle Dienstleistungen für Implementierung und laufenden Support angewiesen.

3. Whatfix

Whatfix bietet solide Unterstützung für SAP Fiori und enthält gute Authoring-Tools sowie Video- und Dokumentationsfunktionen. Es ist eine umfassende Lösung für Unternehmen, die ein breites Funktionsspektrum suchen.

Vorteile: Whatfix ist unternehmensreif und bietet ein breites Funktionsspektrum, das unterschiedliche Anforderungen in Organisationen abdeckt.

Nachteile: Der Implementierungsprozess kann zwischen 1 und 3 Monaten dauern, was für Unternehmen, die Lösungen schnell einführen müssen, ein Nachteil sein kann.

4. Apty

Apty bietet eine solide Abdeckung für SAP S/4HANA zu einem mittleren Preisniveau und ist damit eine attraktive Option für alle, die ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Kosten und Funktionalität suchen.

Vorteile: Apty ist für faire Preise und einen starken Fokus auf S/4HANA bekannt.

Nachteile: Es verfügt über ein kleineres Partnernetzwerk als WalkMe oder Whatfix, was Support- und Integrationsmöglichkeiten einschränken könnte.

5. Userlane

Userlane ist eine europäische DAP mit speziellem Fokus auf SAP. Sie bietet eine klare Benutzeroberfläche und ordentliche Analytics und richtet sich an Unternehmen, denen User Experience ebenso wichtig ist wie Funktionalität.

Vorteile: Userlane bietet ein modernes Nutzererlebnis und EU-Datenresidenz, was für die Einhaltung lokaler Vorschriften entscheidend ist.

Nachteile: Die Präsenz außerhalb Europas ist begrenzter, was Support und Akzeptanz in anderen Regionen erschweren könnte.

6. Knoa (Oracle)

Knoa, inzwischen im Besitz von Oracle, ist eine auf Analytics ausgerichtete DAP, die sich bei der Überwachung der Nutzererfahrung besonders auszeichnet. Ihre Funktionen eignen sich gut für Unternehmen, die tiefgehende Einblicke in Nutzerinteraktionen gewinnen möchten.

Vorteile: Knoa bietet starke Analytics-Funktionen und kann mit den Anforderungen großer Unternehmen skalieren.

Nachteile: Die Zugehörigkeit zu Oracle schafft Unsicherheit für SAP-first-Organisationen, die einen Interessenkonflikt wahrnehmen könnten.

7. Epilogue (Infosys)

Epilogue gehört Infosys und hat aufgrund seiner Wurzeln in der Unternehmensberatung einen starken Fokus auf SAP. Es nutzt die tiefe SAP-Expertise von Infosys, um maßgeschneiderte Lösungen bereitzustellen.

Vorteile: Es profitiert von der umfangreichen SAP-Expertise und den Serviceangeboten von Infosys.

Nachteile: Das Modell ist stark serviceorientiert und weniger Self-Service, was für Unternehmen, die mehr Autonomie in ihren Schulungsprozessen suchen, weniger attraktiv sein könnte.

8. SAP Enable Now (Basisreferenz)

Wie oben beschrieben, bietet SAP Enable Now native SAP-Integration, obwohl der Authoring-Prozess veraltet ist und sich hauptsächlich auf Simulationen konzentriert. Es eignet sich am besten für spezielle Anwendungsfälle, die eine detaillierte simulationsbasierte Schulung erfordern.

Tiefgehende Analyse: Wann welches Tool gewinnt

Enable Now gewinnt weiterhin bei revisionssicherer Simulation

Für SAP-Schulungen, bei denen revisionssichere Simulationen erstellt werden müssen, insbesondere in regulierten Branchen oder bestimmten Compliance-Rahmenwerken, bleibt Enable Now aufgrund seiner tiefen nativen SAP-Integration die erste Wahl. Die von ihm erzeugten Simulationen erfassen jede Interaktion und liefern zertifizierbare Lernpfade, mit denen kein anderes Tool mithalten kann. Diese spezifische Fähigkeit erklärt, warum Enable Now trotz zunehmend vielseitigerer Optionen weiterhin bei regulierten SAP-Implementierungen dominiert.

Der häufige Fehler besteht darin anzunehmen, dass Enable Now für alle Schulungsanforderungen eingesetzt werden sollte. Seine Stärke liegt in seinem engen Fokus auf simulationsbasierte Zertifizierung. Für tägliche Referenzen, rollenbasierte Schulungen und Nicht-SAP-Workflows können andere Tools Inhalte 5- bis 10-mal schneller mit besserem Lernerlebnis erstellen. Ein pragmatisches SAP-Unternehmen nutzt Enable Now für die konkreten Aufgaben, die es erfordern, und setzt für alles andere ein modernes Tool ein.

Trupeer gewinnt bei der Content-Geschwindigkeit

SAP-Schulungsinhalte können schnell veralten. Mit jedem neuen Release ändern sich die Bildschirme, und jede Anpassung kann Schulungsinhalte durcheinanderbringen. Unternehmen, die sich ausschließlich auf Enable Now verlassen, sind oft 2 bis 3 Releases im Rückstand. Tools, die Inhalte aus Bildschirmaufzeichnungen erzeugen, helfen, diese Lücke in wenigen Minuten wirksam zu schließen. Ein Power-User kann morgens einen neuen Workflow aufzeichnen, und am Nachmittag haben die Teilnehmenden Zugriff auf ein ausgefeiltes Video.

Diese schnelle Inhaltserstellung summiert sich mit der Zeit. Ein Team, das mit Trupeer drei Content-Updates pro Woche ausliefert, kann mehr leisten als ein Team, das mit Enable Now nur ein Modul pro Monat veröffentlicht. Über ein Jahr hinweg ist der Unterschied in der Schulungsabdeckung beträchtlich. Die besten SAP-Schulungsbibliotheken nutzen velocity-first-Tools für den Großteil der Inhalte und reservieren spezialisierte Tools für auditspezifische Fälle.

WalkMe und Whatfix gewinnen bei der Tiefe der In-App-Führung

Echtzeit-Leitplanken sind für bestimmte SAP-Workflows unverzichtbar. Vorgänge wie der Monatsabschluss im Finanzwesen, Genehmigungen im Einkauf und Wartungsabläufe in der Produktion können hohe Risiken bergen, bei denen Fehler kostspielige Folgen haben. WalkMe und Whatfix bieten Tooltips und Walkthroughs, die in Echtzeit direkt auf SAP-Bildschirmen erscheinen und Nutzer daran hindern, Fehler zu machen. Diese Funktion erfüllt einen anderen Zweck als klassische Schulungsinhalte; es geht um Durchsetzung im Moment des Handelns. Diese Tools eignen sich am besten für die 20 bis 30 Transaktionen, bei denen Fehler besonders teuer sind, und weniger für allgemeine Schulungen.

Herausforderungen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind

Schulungen veralten nach jedem Release. Da S/4HANA dreimal im Jahr Updates veröffentlicht, hinken Inhalte in Enable Now oft 2 bis 3 Releases hinterher. Schnellere Tools können diese Verzögerung deutlich reduzieren.

Nicht-SAP-Apps bleiben außen vor. Enable Now ist auf SAP-Anwendungen beschränkt, sodass Salesforce, Workday und andere interne Anwendungen nicht abgedeckt sind. Unternehmen benötigen ein weiteres Tool für eine umfassende Schulung.

Simulationsmüdigkeit. Lernende empfinden die Klick-hier-Klick-dort-Simulationen von Enable Now oft als langweilig und wenig einprägsam, was sich negativ auf Akzeptanz und Behaltensleistung auswirken kann.

Abhängigkeit von Services. Die Einführung von Enable Now erfordert oft SAP- oder Partner-Services für komplexe Konfigurationen, wodurch eine Abhängigkeit entsteht, die Flexibilität und Reaktionsfähigkeit einschränken kann.

Veraltetes Lernerlebnis. Das Simulationsformat von Enable Now wirkt überholt und erinnert an E-Learning aus dem Jahr 2010. Moderne Lernende erwarten ansprechende Videoinhalte.

Unverzichtbare Funktionen für SAP-Schulungen

• Abdeckung für SAP GUI, Fiori und Webanwendungen, um eine umfassende Schulung über verschiedene Oberflächen hinweg sicherzustellen.

• Content-Geschwindigkeit, die mit den Release-Zyklen Schritt hält, damit Schulungsmaterialien stets auf dem neuesten Stand der SAP-Updates bleiben.

• Video + SOP-Optionen zusätzlich zu oder anstelle von Simulationen, um unterschiedlichen Lernpräferenzen und Anforderungen gerecht zu werden.

• Rollenbasierte Lernpfade, die nach Jobfunktion zugeschnitten sind, um gezielte Schulungen für verschiedene Rollen innerhalb des Unternehmens bereitzustellen.

• T-Code-Indexierung für Power-User, damit sie relevante Schulungsmaterialien anhand von Transaktionscodes schnell finden und aufrufen können.

• Abdeckung nicht-SAP-basierter Apps, um eine vollständige Befähigung über alle Unternehmensanwendungen hinweg sicherzustellen.

• LMS-Integration mit Systemen wie SuccessFactors und Docebo für ein reibungsloses Management von Schulungsmaterialien und die Nachverfolgung des Lernfortschritts.

• Mehrsprachige Unterstützung für globale SAP-Implementierungen, um die Zugänglichkeit für Lernende in verschiedenen Regionen sicherzustellen.

Anwendungsfälle und Personas

S/4HANA-Migration: Stefan, Leiter SAP-Schulung, Hersteller mit 16.000 Mitarbeitenden

Stefans Unternehmen hat eine Migration von ECC zu S/4HANA in neun Ländern durchgeführt. Dabei zeigte sich, dass Enable Now allein nicht schnell genug Schulungsinhalte erstellen konnte, um mit den Release-Zyklen Schritt zu halten. Durch die Ergänzung um Trupeer für die Erzeugung von Videos und SOPs aus Bildschirmaufzeichnungen und den Verbleib von Enable Now für revisionssichere Finanzsimulationen konnte Stefans Team 95 % der Go-live-Workflows rechtzeitig abdecken. Das war eine deutliche Verbesserung gegenüber den 60 % Abdeckung, die sie bei früheren Rollouts erreicht hatten.

Finance-Compliance: Anjali, globale Trainingsmanagerin für Finanzschulungen, Dienstleistungsunternehmen mit 6.000 Mitarbeitenden

Anjalis Rolle erforderte die Erstellung zertifizierter Simulationen für Prozesse zum Monatsabschluss. Enable Now wurde zur Erstellung dieser Simulationen eingesetzt, während eine Trupeer-Video-Bibliothek als tägliches Referenzmaterial für seltener genutzte Transaktionen diente. Dadurch sanken die Fehler beim Monatsabschluss um 42 %, und die Zeit für Präsenzschulungen wurde um 60 % reduziert.

Globaler Rollout: Viktor, Enterprise Architect, globaler Konzern mit 22.000 Mitarbeitenden

Viktors Team unterstützte SAP in 14 Ländern, jeweils mit lokalen Anpassungen. Lokale Teams erstellten rollenbezogene Schulungen mit Trupeer in ihrer jeweiligen Muttersprache, spielten diese Inhalte in SuccessFactors ein und nutzten Whatfix für In-App-Führung bei den 25 risikoreichsten Transaktionen. Dieser Ansatz führte im Vergleich zu früheren Rollouts, die ausschließlich auf Enable Now setzten, zu Verbesserungen bei Akzeptanz und Compliance. Weitere Details finden Sie im SAP-Schulungsleitfaden.

Best Practices

Nutzen Sie Enable Now nur für das, was es allein kann. Enable Now sollte für revisionssichere SAP-Simulationen reserviert werden, denn darin liegt seine einzigartige Stärke. Andere Tools können andere Aspekte der Schulung besser abdecken.

Kombinieren Sie es mit einem velocity-first-Tool. Tools wie Trupeer oder Whatfix sollten wegen ihrer Geschwindigkeit und Effizienz für den Großteil der Inhaltserstellung eingesetzt werden, damit Schulungen mit den SAP-Updates Schritt halten.

Decken Sie Nicht-SAP-Apps ab. Mitarbeitende arbeiten über mehrere Systeme hinweg; die Schulung sollte diese Realität widerspiegeln, indem sowohl SAP- als auch Nicht-SAP-Anwendungen abgedeckt werden.

Verknüpfen Sie Inhalte mit dem Release-Zyklus. Es ist entscheidend, Inhaltsaktualisierungen mit jedem S/4HANA-Release zu planen, damit Schulungsmaterialien relevant und wirksam bleiben.

Messen Sie die Nutzung, nicht den Abschluss. Der Fokus auf die am häufigsten gesuchten Aufgaben kann echte Schulungslücken aufzeigen und so gezieltere und wirksamere Trainingsmaßnahmen ermöglichen.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich SAP Enable Now vollständig ersetzen?

Für die meisten Anwendungsfälle ist es durchaus möglich, SAP Enable Now zu ersetzen. Für Szenarien, die revisionssichere Simulationen im Einklang mit bestimmten Rahmenwerken erfordern, ist es jedoch ratsam, Enable Now beizubehalten. Die einzigartige Fähigkeit des Tools, zertifizierbare Simulationen zu erstellen, ist unübertroffen und macht es für diese speziellen Anforderungen unverzichtbar.

Was ist das günstigste SAP-Schulungstool?

Trupeer bietet wettbewerbsfähige Preise pro Nutzer, beginnend bei 2.400 US-Dollar pro Jahr für kleinere Teams. SAP Enable Now ist dagegen in der Regel teurer, wenn man das Gesamtpaket betrachtet. WalkMe und Whatfix sind als Premium-Optionen positioniert, was ihre umfassenden Funktionsumfänge und Supportleistungen widerspiegelt.

Lässt sich Enable Now mit Nicht-SAP-LMS integrieren?

Enable Now kann in Nicht-SAP-LMS-Plattformen integriert werden, wobei die Integrationsqualität mit SuccessFactors deutlich besser ist. Integrationen mit anderen LMS-Systemen erfordern häufig zusätzlichen Konfigurationsaufwand, wodurch der Prozess komplexer und zeitaufwendiger wird.

Wie lange dauert eine Enable-Now-Migration?

Die Migration weg von Enable Now hin zu einem modernen Schulungs-Stack dauert in der Regel etwa sechs Monate. In dieser Zeit ist es ratsam, beide Systeme parallel zu betreiben, um die Audit-Kontinuität sicherzustellen und Unterbrechungen der Schulungsaktivitäten zu vermeiden.

Ist Enable Now in meinem SAP-Vertrag enthalten?

SAP Enable Now wird manchmal mit SuccessFactors Learning gebündelt, kann aber auch als separates Produkt angeboten werden. Unternehmen sollten ihre Vertragsbedingungen sorgfältig prüfen, um die Details ihrer SAP-Angebote zu verstehen. Für zusätzlichen Kontext zu Alternativen siehe den DAP-Vergleich.

Abschließendes Fazit

SAP Enable Now war vor einem Jahrzehnt die Standardwahl. Heute kombinieren die effektivsten SAP-Schulungssysteme ein spezialisiertes Tool für revisionssichere Simulationen mit einem velocity-first-Tool für breitere Schulungsanforderungen. Unternehmen, die sich ausschließlich auf Enable Now verlassen, riskieren mit jedem Release-Zyklus zurückzufallen. Wer moderne Tools zusätzlich zu Enable Now integriert, bleibt vorne und stellt sicher, dass seine Schulungsprogramme zeitnah und wirksam sind.