Scribe vs Loom(2026):价格、功能与如何选择
由 Kalpna Thakur(Trupeer 市场负责人)撰写 · 最后更新于 2026 年 9 月 30 日。
Scribe 和 Loom 都能帮助团队说明工作如何完成,但呈现形式不同。Scribe 会捕捉你的点击操作,并将其转换为带注释截图的书面逐步指南。Loom 会录制你的屏幕、摄像头和声音,并生成可分享的视频。因此,Scribe vs Loom 背后的真正问题通常是:这个流程需要一份人们可以照着执行的文档,还是一段人们可以观看的视频?
这份 Scribe vs Loom 对比(也会被搜索为 Loom vs Scribe)涵盖定价、捕获方式、编辑、文档、AI 功能和安全性,并提供何时使用各工具的指南。想了解每个类别的更多选项,请查看我们的 Scribe 替代方案 和 Loom 替代方案 指南。

Scribe vs Loom: Quick Verdict
快速结论: Scribe 适用于书面 SOP 和人们逐步照做的操作指南。Loom 适用于快速的视频消息和演示,人们通过观看来理解。若输出必须便于浏览和搜索,选择 Scribe;若更看重上下文、语气或镜头中的面部呈现,则选择 Loom。
Scribe 可能适合你:如果你需要记录可重复的流程、希望使用可打码的截图,并想将指南导出为 PDF、HTML 或 Markdown。
Loom 可能适合你:如果你要发送异步更新、反馈或演示,并且“听到并看到某人如何讲解”才是重点。
考虑使用一款同时具备两者的工具:如果每个流程都需要视频和书面指南,例如 Trupeer AI,它可以从一次录制中同时生成两种内容。
Scribe vs Loom 一目了然
功能 | Scribe | Loom |
|---|---|---|
主要输出 | 带注释截图的逐步指南 | 带分享链接的屏幕与摄像头视频 |
捕获方式 | 逐步点击流程;Scribe 记录每一步 | 边讲解边录制屏幕、摄像头或两者 |
捕获位置 | 免费计划:浏览器;Pro:Web、桌面和移动端应用 | 桌面、浏览器和移动端应用 |
编辑 | 编辑文本、调整步骤顺序、编辑并打码截图 | 裁剪与波形编辑;Business + AI 上提供 AI 编辑 |
导出 | Pro:PDF、HTML 和 Markdown | Business:视频下载 |
品牌化 | Pro:公司品牌 | Business:移除 Loom 品牌 |
协作 | Pro Team:评论 | 所有计划:评论与表情反应 |
AI 功能 | 自动生成步骤与描述 | 50+ 种语言的转录;Business + AI 上提供视频转文本文档、自动编辑与会议纪要 |
企业版 | SSO、SCIM、对 PII 和 PHI 的自动打码、角色、翻译 | SSO、SCIM、Salesforce 集成、99.95% 可用性 SLA |
指南还是视频?如何决定一个流程需要哪种格式
在对比功能之前,先确定读者会如何使用内容:
他们会在工作时照着执行:书面指南让人们可以快速浏览、跳到后面并复制精确数值。这就是 Scribe 的优势所在。
他们需要上下文、推理或语气:视频让你解释“为什么”,而不仅是“做什么”。这就是 Loom 的优势所在。
他们之后会去搜索:文本在帮助中心或维基中比视频转录更容易搜索和定位。
他们以不同方式学习:很多团队需要为同一个流程同时提供指南和视频。查看 如何创建高效的视频 SOP 以及 SOP 最佳实践。
Scribe vs Loom 定价(2026)
方案 | Scribe | Loom |
|---|---|---|
免费 | Basic:浏览器捕获、自定义、通过链接分享与嵌入 | Starter:25 个视频、5 分钟录制、50+ 种语言的转录、评论 |
个人 | Pro Personal:$25/席/月(按年计费,月付 $35)。Web、桌面和移动端捕获、品牌化、打码、PDF/HTML/Markdown 导出 | Business:$18/用户/月。无限视频与录制时长、基础编辑、移除品牌、下载 |
团队 | Pro Team:$13/席/月(按年计费,月付 $17),最低 5 席。新增评论 | Business + AI:$24/用户/月。AI 编辑、视频转文本文档、会议纪要与回顾 |
企业 | Custom:SSO、SCIM、对 PII 和 PHI 的自动打码、角色、翻译 | Custom:SSO、SCIM、Salesforce 集成、可用性 SLA |
定价说明:Scribe 宣传按年计费可享 20% 折扣;Loom 按年计费最高可享 17% 折扣。价格已于 2026 年 9 月 30 日核对,且可能随计费周期和地区变化;购买前请核实各供应商的定价页面。
Scribe 定价 vs Loom 定价:对个人而言,Scribe Pro Personal(按年计费每月 $25)比 Loom Business(每月 $18)更贵。对团队而言,Scribe Pro Team 每席更便宜($13),但起订 5 席,因此最低约为按年计费每月 $65。Loom 在 2026 年也调整了席位模型:根据 Atlassian 的文档,免费 Creator Lite 角色将被停用,并转换为付费 Creator 席位。另一个选项请参见我们的 Scribe vs Trupeer 定价对比。

在 Scribe 和 Loom 中记录同一流程
最公平的测试方式是:在两个工具中都记录一个真实流程,例如“如何提交费用报销”。下面基于已发布的限制,列出各自免费计划允许的内容,以及你需要对比的点。
你需要了解的内容 | Scribe | Loom |
|---|---|---|
能否免费测试? | 可以:浏览器端 Basic 计划 | 可以:Starter 计划 |
免费计划限制 | 仅限 Web 应用;不支持 PDF、HTML 或 Markdown 导出 | 25 个视频;录制时长最长 5 分钟 |
桌面应用捕获 | Pro Personal 及以上 | 包含在内 |
导出或下载所需的计划 | Pro Personal(导出) | Business(下载) |
对比要点:
发布时间:从开始捕获到获得可分享结果需要多久。
清晰度:让同事仅使用指南完成任务,然后再仅使用视频完成。
编辑:不重新开始的前提下,修正一步错误有多容易。
更新:当界面发生变化时,刷新内容需要多少工作量。
可发现性:人们是否能搜索并在之后找到正确的步骤。
Scribe vs Loom:逐项功能对比
捕获与录制
Scribe 在免费计划中作为浏览器扩展运行,并在 Pro 中增加桌面与移动端捕获。它会将每一次点击和按键都记录为一步,因此你不需要进行旁白。Loom 会在桌面、浏览器或移动端应用中录制你的屏幕、摄像头或两者,并同步你的声音。Scribe 捕获的是步骤;Loom 捕获的是你讲解的过程。
编辑
Scribe 允许你在 Pro 中编辑步骤文本、调整或删除步骤、合并指南,并编辑或打码截图。Loom 在 Business 中提供裁剪与波形编辑,并在 Business + AI 中提供 AI 编辑,例如自动增强与去除填充词。修正单个步骤通常比在视频中更快,因为书面指南更易操作。
文档与导出
Scribe 在 Pro 计划中可将指南导出为 PDF、HTML 和 Markdown,并可嵌入维基和帮助中心。Loom 的输出是带转录的在线视频;在 Business + AI 中,它还可以将视频转换为文本文档。如果你的最终目标是书面文档,请查看我们的 最佳 SOP 创建软件 指南。
协作与分享
两者都支持通过链接分享。Loom 在所有计划中都包含评论与表情反应,并提供观众洞察,适合异步团队沟通。Scribe 在 Pro Team 中增加评论,并在企业版提供集中式用户与文档管理。
安全性与企业版
Scribe 企业版增加对个人与健康信息的自动打码、SSO、角色、数据治理以及语言翻译。Loom 企业版增加 SSO 与 SCIM、Salesforce 集成、99.95% 可用性 SLA 以及 EBA 合规。两者都被大型组织使用;请根据你的需求查看各供应商的安全性文档。
Loom AI vs Scribe:Loom 能替代书面指南吗?
Loom 的 Business + AI 计划包含视频转文本自动化,可根据录制内容起草 SOP 或消息等文档。这会让它与 Scribe 的差距变小,但两种格式仍不同:Loom 的文档来源于你所说的话,而 Scribe 的指南则是基于每一次捕获点击并匹配对应截图生成的。如果你需要精确到逐截图的指引,Scribe 就是为此设计的;如果只需要对视频的书面摘要,Loom 的 AI 可能就足够。
用户对 Scribe 和 Loom 的评价
来源 | Scribe | Loom |
|---|---|---|
G2 评分 | 4.8/5(830+ 条评论) | 4.7/5(约 2,400 条评论) |
常被称赞 | 创建指南的速度、易用性 | 录制与分享速度、异步沟通 |
常见吐槽 | 功能需升级到 Pro、Pro Team 最低 5 席 | 免费计划的录制限制、编辑深度、席位定价变动 |
将评论摘要视为观点,并用你自己的流程测试两者。
按使用场景看 Scribe vs Loom
使用场景 | 当你需要时,Scribe 可能更合适… | 当你需要时,Loom 可能更合适… |
|---|---|---|
SOP 与流程文档 | 人们在工作时会照着执行步骤 | 只需快速解释,且流程经常变化 |
员工入职培训 | 新员工需要可反复查阅的参考指南 | 你希望有来自管理者的个性化欢迎或上下文 |
客户支持 | 客户需要带截图的帮助中心文章 | 客服需要快速向某位客户展示修复方法 |
产品反馈与漏洞 | 你需要精确的复现步骤 | 你希望展示并讲解问题所在 |
规模化培训 | 你需要一致、可搜索的指南 | 你需要带声音与面部的更具吸引力的讲解 |
每个流程都同时需要视频和指南 | 考虑一款能从一次录制中生成两者的工具,例如 Trupeer AI | 考虑一款能从一次录制中生成两者的工具,例如 Trupeer AI |
Scribe vs Loom vs Trupeer AI:当你需要两者时,考虑 Trupeer 的 5 个理由

很多团队最终会同时为 Scribe 和 Loom 付费:一个用于指南,一个用于视频。Trupeer AI 能从一次屏幕录制中同时生成两者。如果你的情况正是如此,这五点差异就很关键。
1. 从一次录制生成视频与逐步指南
只需录制一次,Trupeer 会生成一段精致的旁白视频,并配套带截图的 书面逐步指南,这样你就不必为同一个 SOP 维护两份独立文件。
一次捕获的输出 | Trupeer AI | Scribe | Loom |
|---|---|---|---|
带截图的逐步指南 | ✓ | ✓ | Business + AI 上的文本文档 |
旁白视频 | ✓ | ✗ | ✓ |
来自同一次捕获 | ✓ | ✗ | 部分(视频 + AI 文本) |
2. 无需重录的精致视频
Loom 会保留你的现场录制。Trupeer 会把粗糙的录制内容打磨成干净的视频:支持基于点击的缩放、去除填充词与停顿、清理背景噪音,并可选配 AI 旁白,这样即使你一时卡顿,也不必再录一遍。
编辑 | Trupeer AI | Scribe | Loom |
|---|---|---|---|
点击自动缩放 | ✓ | 不适用 | 非核心 |
去除填充词与停顿 | ✓ | 不适用 | Business + AI |
用 AI 旁白替换你的声音 | ✓ | ✗ | ✗ |
3. 面向每个渠道的导出
Trupeer 可导出带字幕的 MP4 视频,并将指南导出为 PDF、Word 或 Markdown,因此一次录制就能用于帮助中心、LMS、维基或邮件发送。
导出 | Trupeer AI | Scribe | Loom |
|---|---|---|---|
视频 | 带字幕的 MP4 | ✗ | Business:MP4 下载 |
指南 | PDF、Word、Markdown | PDF、HTML、Markdown | Business + AI 上的 AI 文本 |
4. 面向全球团队的翻译
Trupeer 提供 100+ 种语言与口音的 AI 语音,并在 Scale 和 Enterprise 上提供 视频与文档翻译。Scribe 在 Enterprise 上提供翻译,Loom 则提供 50+ 种语言的转录。
5. 一处完成品牌化与发布
在 Scale 上为每个视频和指南应用品牌套件,并通过附加组件发布到托管的知识库。团队可将其用于客户教育与帮助中心。
Trupeer 不太适合的情况:如果你只需要给同事发送快速、非正式的视频消息,Loom 会更简单。如果你只需要从浏览器点击生成轻量的书面指南,Scribe 的免费计划或 Pro Personal 可能就足够。Trupeer 面向需要同时获得精致产品视频与书面指南的团队,例如 产品演示 和软件培训。
Trupeer 的免费计划可运行 10 天,包含 1,000 个 AI credits;付费计划起价为按年计费每月 $40。查看 Trupeer 定价。
相关对比: Loom vs Trupeer · Tango 替代方案 · Guidde 替代方案
常见问题:Scribe vs Loom
Scribe 比 Loom 更好吗?
这取决于你需要的格式。Scribe 适用于带截图的书面逐步指南。Loom 适用于视频消息与演示。很多团队使用 Scribe 做 SOP,使用 Loom 做异步沟通。
Scribe 和 Loom 的区别是什么?
Scribe 会捕捉你的点击操作,并将其转换为带注释的书面指南。Loom 会录制你的屏幕、摄像头和声音,生成可分享的视频。
Scribe 和 Loom 哪个更便宜?
对个人而言,Loom Business(每月 $18)比 Scribe Pro Personal(按年计费每月 $25)更便宜。对团队而言,Scribe Pro Team 按年计费为每席 $13,且起订 5 席;而 Loom Business 为每位用户 $18。两者都有免费计划。
Loom 能像 Scribe 一样生成逐步指南吗?
Loom 的 Business + AI 计划可以将视频转换为 SOP 等文本文档,但它不会像 Scribe 那样从每一次点击生成逐截图的指南。
Scribe 能录制视频吗?
Scribe 更专注于带截图的逐步指南,而不是旁白视频。若要做视频,团队通常使用 Loom,或使用能同时生成两者的工具,例如 Trupeer AI。
我应该同时使用 Scribe 和 Loom 吗?
有些团队确实会这样:Scribe 用于书面 SOP,Loom 用于视频讲解。如果你每个流程都需要两者,一款能从一次录制中生成视频与指南的工具(例如 Trupeer AI)可以避免维护两份文件。
Scribe 或 Loom 有免费计划吗?
有。Scribe Basic 可免费用于浏览器捕获,并通过链接分享。Loom Starter 可免费使用 25 个视频,录制时长最长 5 分钟。
做 SOP 用哪个更好:Scribe 还是 Loom?
对于人们需要逐步照做的 SOP,Scribe 就是为这种格式设计的。对于需要解释或上下文的 SOP,Loom 的视频可能更有帮助。很多团队会把书面 SOP 搭配一段简短视频。
用于员工入职培训哪个更好?
Scribe 适合做新员工可反复查阅的参考指南;Loom 适合做个性化欢迎视频与上下文。Trupeer AI 可以从一次录制中同时生成两者。
用于产品文档,Scribe 和 Loom 的最佳替代方案是什么?
如果你的产品文档需要同时具备精致视频与书面指南,Trupeer AI 会从一次屏幕录制中同时生成两者。
来源
已于 2026 年 9 月 30 日核对。

