Scribe vs Loom(2026):价格、功能与如何选择

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使用 AI 创建令人惊艳的产品视频和文档

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由 Kalpna Thakur(Trupeer 市场负责人)撰写 · 最后更新于 2026 年 9 月 30 日。

Scribe 和 Loom 都能帮助团队说明工作如何完成,但呈现形式不同。Scribe 会捕捉你的点击操作,并将其转换为带注释截图的书面逐步指南。Loom 会录制你的屏幕、摄像头和声音,并生成可分享的视频。因此,Scribe vs Loom 背后的真正问题通常是:这个流程需要一份人们可以照着执行的文档,还是一段人们可以观看的视频?

这份 Scribe vs Loom 对比(也会被搜索为 Loom vs Scribe)涵盖定价、捕获方式、编辑、文档、AI 功能和安全性,并提供何时使用各工具的指南。想了解每个类别的更多选项,请查看我们的 Scribe 替代方案 和 Loom 替代方案 指南。

Scribe vs Loom: Quick Verdict

Scribe vs Loom: Quick Verdict

快速结论: Scribe 适用于书面 SOP 和人们逐步照做的操作指南。Loom 适用于快速的视频消息和演示,人们通过观看来理解。若输出必须便于浏览和搜索,选择 Scribe;若更看重上下文、语气或镜头中的面部呈现,则选择 Loom。

  • Scribe 可能适合你:如果你需要记录可重复的流程、希望使用可打码的截图,并想将指南导出为 PDF、HTML 或 Markdown。

  • Loom 可能适合你:如果你要发送异步更新、反馈或演示,并且“听到并看到某人如何讲解”才是重点。

  • 考虑使用一款同时具备两者的工具:如果每个流程都需要视频和书面指南,例如 Trupeer AI,它可以从一次录制中同时生成两种内容。

Scribe vs Loom 一目了然

功能

Scribe

Loom

主要输出

带注释截图的逐步指南

带分享链接的屏幕与摄像头视频

捕获方式

逐步点击流程;Scribe 记录每一步

边讲解边录制屏幕、摄像头或两者

捕获位置

免费计划:浏览器;Pro:Web、桌面和移动端应用

桌面、浏览器和移动端应用

编辑

编辑文本、调整步骤顺序、编辑并打码截图

裁剪与波形编辑;Business + AI 上提供 AI 编辑

导出

Pro:PDF、HTML 和 Markdown

Business:视频下载

品牌化

Pro:公司品牌

Business:移除 Loom 品牌

协作

Pro Team:评论

所有计划:评论与表情反应

AI 功能

自动生成步骤与描述

50+ 种语言的转录;Business + AI 上提供视频转文本文档、自动编辑与会议纪要

企业版

SSO、SCIM、对 PII 和 PHI 的自动打码、角色、翻译

SSO、SCIM、Salesforce 集成、99.95% 可用性 SLA

指南还是视频?如何决定一个流程需要哪种格式

在对比功能之前,先确定读者会如何使用内容:

  • 他们会在工作时照着执行:书面指南让人们可以快速浏览、跳到后面并复制精确数值。这就是 Scribe 的优势所在。

  • 他们需要上下文、推理或语气:视频让你解释“为什么”,而不仅是“做什么”。这就是 Loom 的优势所在。

  • 他们之后会去搜索:文本在帮助中心或维基中比视频转录更容易搜索和定位。

  • 他们以不同方式学习:很多团队需要为同一个流程同时提供指南和视频。查看 如何创建高效的视频 SOP 以及 SOP 最佳实践。

Scribe vs Loom 定价(2026)

方案

Scribe

Loom

免费

Basic:浏览器捕获、自定义、通过链接分享与嵌入

Starter:25 个视频、5 分钟录制、50+ 种语言的转录、评论

个人

Pro Personal:$25/席/月(按年计费,月付 $35)。Web、桌面和移动端捕获、品牌化、打码、PDF/HTML/Markdown 导出

Business:$18/用户/月。无限视频与录制时长、基础编辑、移除品牌、下载

团队

Pro Team:$13/席/月(按年计费,月付 $17),最低 5 席。新增评论

Business + AI:$24/用户/月。AI 编辑、视频转文本文档、会议纪要与回顾

企业

Custom:SSO、SCIM、对 PII 和 PHI 的自动打码、角色、翻译

Custom:SSO、SCIM、Salesforce 集成、可用性 SLA

定价说明:Scribe 宣传按年计费可享 20% 折扣;Loom 按年计费最高可享 17% 折扣。价格已于 2026 年 9 月 30 日核对,且可能随计费周期和地区变化;购买前请核实各供应商的定价页面。

Scribe 定价 vs Loom 定价:对个人而言,Scribe Pro Personal(按年计费每月 $25)比 Loom Business(每月 $18)更贵。对团队而言,Scribe Pro Team 每席更便宜($13),但起订 5 席,因此最低约为按年计费每月 $65。Loom 在 2026 年也调整了席位模型:根据 Atlassian 的文档,免费 Creator Lite 角色将被停用,并转换为付费 Creator 席位。另一个选项请参见我们的 Scribe vs Trupeer 定价对比。

Scribe vs Loom Pricing (2026)

在 Scribe 和 Loom 中记录同一流程

最公平的测试方式是:在两个工具中都记录一个真实流程,例如“如何提交费用报销”。下面基于已发布的限制,列出各自免费计划允许的内容,以及你需要对比的点。

你需要了解的内容

Scribe

Loom

能否免费测试?

可以:浏览器端 Basic 计划

可以:Starter 计划

免费计划限制

仅限 Web 应用;不支持 PDF、HTML 或 Markdown 导出

25 个视频;录制时长最长 5 分钟

桌面应用捕获

Pro Personal 及以上

包含在内

导出或下载所需的计划

Pro Personal(导出)

Business(下载)

对比要点:

  • 发布时间:从开始捕获到获得可分享结果需要多久。

  • 清晰度:让同事仅使用指南完成任务,然后再仅使用视频完成。

  • 编辑:不重新开始的前提下,修正一步错误有多容易。

  • 更新:当界面发生变化时,刷新内容需要多少工作量。

  • 可发现性:人们是否能搜索并在之后找到正确的步骤。

Scribe vs Loom:逐项功能对比

捕获与录制

Scribe 在免费计划中作为浏览器扩展运行,并在 Pro 中增加桌面与移动端捕获。它会将每一次点击和按键都记录为一步,因此你不需要进行旁白。Loom 会在桌面、浏览器或移动端应用中录制你的屏幕、摄像头或两者,并同步你的声音。Scribe 捕获的是步骤;Loom 捕获的是你讲解的过程。

编辑

Scribe 允许你在 Pro 中编辑步骤文本、调整或删除步骤、合并指南,并编辑或打码截图。Loom 在 Business 中提供裁剪与波形编辑,并在 Business + AI 中提供 AI 编辑,例如自动增强与去除填充词。修正单个步骤通常比在视频中更快,因为书面指南更易操作。

文档与导出

Scribe 在 Pro 计划中可将指南导出为 PDF、HTML 和 Markdown,并可嵌入维基和帮助中心。Loom 的输出是带转录的在线视频;在 Business + AI 中,它还可以将视频转换为文本文档。如果你的最终目标是书面文档,请查看我们的 最佳 SOP 创建软件 指南。

协作与分享

两者都支持通过链接分享。Loom 在所有计划中都包含评论与表情反应,并提供观众洞察,适合异步团队沟通。Scribe 在 Pro Team 中增加评论,并在企业版提供集中式用户与文档管理。

安全性与企业版

Scribe 企业版增加对个人与健康信息的自动打码、SSO、角色、数据治理以及语言翻译。Loom 企业版增加 SSO 与 SCIM、Salesforce 集成、99.95% 可用性 SLA 以及 EBA 合规。两者都被大型组织使用;请根据你的需求查看各供应商的安全性文档。

Loom AI vs Scribe:Loom 能替代书面指南吗?

Loom 的 Business + AI 计划包含视频转文本自动化,可根据录制内容起草 SOP 或消息等文档。这会让它与 Scribe 的差距变小,但两种格式仍不同:Loom 的文档来源于你所说的话,而 Scribe 的指南则是基于每一次捕获点击并匹配对应截图生成的。如果你需要精确到逐截图的指引,Scribe 就是为此设计的;如果只需要对视频的书面摘要,Loom 的 AI 可能就足够。

用户对 Scribe 和 Loom 的评价

来源

Scribe

Loom

G2 评分

4.8/5(830+ 条评论)

4.7/5(约 2,400 条评论)

常被称赞

创建指南的速度、易用性

录制与分享速度、异步沟通

常见吐槽

功能需升级到 Pro、Pro Team 最低 5 席

免费计划的录制限制、编辑深度、席位定价变动

将评论摘要视为观点,并用你自己的流程测试两者。

按使用场景看 Scribe vs Loom

使用场景

当你需要时,Scribe 可能更合适…

当你需要时,Loom 可能更合适…

SOP 与流程文档

人们在工作时会照着执行步骤

只需快速解释,且流程经常变化

员工入职培训

新员工需要可反复查阅的参考指南

你希望有来自管理者的个性化欢迎或上下文

客户支持

客户需要带截图的帮助中心文章

客服需要快速向某位客户展示修复方法

产品反馈与漏洞

你需要精确的复现步骤

你希望展示并讲解问题所在

规模化培训

你需要一致、可搜索的指南

你需要带声音与面部的更具吸引力的讲解

每个流程都同时需要视频和指南

考虑一款能从一次录制中生成两者的工具,例如 Trupeer AI

考虑一款能从一次录制中生成两者的工具,例如 Trupeer AI

Scribe vs Loom vs Trupeer AI:当你需要两者时,考虑 Trupeer 的 5 个理由

Scribe vs Loom vs Trupeer AI: 5 Reasons to Consider Trupeer When You Need Both

很多团队最终会同时为 Scribe 和 Loom 付费:一个用于指南,一个用于视频。Trupeer AI 能从一次屏幕录制中同时生成两者。如果你的情况正是如此,这五点差异就很关键。

1. 从一次录制生成视频与逐步指南

只需录制一次,Trupeer 会生成一段精致的旁白视频,并配套带截图的 书面逐步指南,这样你就不必为同一个 SOP 维护两份独立文件。

一次捕获的输出

Trupeer AI

Scribe

Loom

带截图的逐步指南

✓

✓

Business + AI 上的文本文档

旁白视频

✓

✗

✓

来自同一次捕获

✓

✗

部分(视频 + AI 文本)

2. 无需重录的精致视频

Loom 会保留你的现场录制。Trupeer 会把粗糙的录制内容打磨成干净的视频:支持基于点击的缩放、去除填充词与停顿、清理背景噪音,并可选配 AI 旁白,这样即使你一时卡顿,也不必再录一遍。

编辑

Trupeer AI

Scribe

Loom

点击自动缩放

✓

不适用

非核心

去除填充词与停顿

✓

不适用

Business + AI

用 AI 旁白替换你的声音

✓

✗

✗

3. 面向每个渠道的导出

Trupeer 可导出带字幕的 MP4 视频,并将指南导出为 PDF、Word 或 Markdown,因此一次录制就能用于帮助中心、LMS、维基或邮件发送。

导出

Trupeer AI

Scribe

Loom

视频

带字幕的 MP4

✗

Business:MP4 下载

指南

PDF、Word、Markdown

PDF、HTML、Markdown

Business + AI 上的 AI 文本

4. 面向全球团队的翻译

Trupeer 提供 100+ 种语言与口音的 AI 语音,并在 Scale 和 Enterprise 上提供 视频与文档翻译。Scribe 在 Enterprise 上提供翻译,Loom 则提供 50+ 种语言的转录。

5. 一处完成品牌化与发布

在 Scale 上为每个视频和指南应用品牌套件,并通过附加组件发布到托管的知识库。团队可将其用于客户教育与帮助中心。

Trupeer 不太适合的情况:如果你只需要给同事发送快速、非正式的视频消息,Loom 会更简单。如果你只需要从浏览器点击生成轻量的书面指南,Scribe 的免费计划或 Pro Personal 可能就足够。Trupeer 面向需要同时获得精致产品视频与书面指南的团队,例如 产品演示 和软件培训。

Trupeer 的免费计划可运行 10 天,包含 1,000 个 AI credits;付费计划起价为按年计费每月 $40。查看 Trupeer 定价。

相关对比: Loom vs Trupeer · Tango 替代方案 · Guidde 替代方案

常见问题:Scribe vs Loom

Scribe 比 Loom 更好吗?

这取决于你需要的格式。Scribe 适用于带截图的书面逐步指南。Loom 适用于视频消息与演示。很多团队使用 Scribe 做 SOP,使用 Loom 做异步沟通。

Scribe 和 Loom 的区别是什么?

Scribe 会捕捉你的点击操作,并将其转换为带注释的书面指南。Loom 会录制你的屏幕、摄像头和声音,生成可分享的视频。

Scribe 和 Loom 哪个更便宜?

对个人而言,Loom Business(每月 $18)比 Scribe Pro Personal(按年计费每月 $25)更便宜。对团队而言,Scribe Pro Team 按年计费为每席 $13,且起订 5 席;而 Loom Business 为每位用户 $18。两者都有免费计划。

Loom 能像 Scribe 一样生成逐步指南吗?

Loom 的 Business + AI 计划可以将视频转换为 SOP 等文本文档,但它不会像 Scribe 那样从每一次点击生成逐截图的指南。

Scribe 能录制视频吗?

Scribe 更专注于带截图的逐步指南,而不是旁白视频。若要做视频,团队通常使用 Loom,或使用能同时生成两者的工具,例如 Trupeer AI。

我应该同时使用 Scribe 和 Loom 吗?

有些团队确实会这样:Scribe 用于书面 SOP,Loom 用于视频讲解。如果你每个流程都需要两者,一款能从一次录制中生成视频与指南的工具(例如 Trupeer AI)可以避免维护两份文件。

Scribe 或 Loom 有免费计划吗?

有。Scribe Basic 可免费用于浏览器捕获,并通过链接分享。Loom Starter 可免费使用 25 个视频,录制时长最长 5 分钟。

做 SOP 用哪个更好:Scribe 还是 Loom?

对于人们需要逐步照做的 SOP,Scribe 就是为这种格式设计的。对于需要解释或上下文的 SOP,Loom 的视频可能更有帮助。很多团队会把书面 SOP 搭配一段简短视频。

用于员工入职培训哪个更好?

Scribe 适合做新员工可反复查阅的参考指南;Loom 适合做个性化欢迎视频与上下文。Trupeer AI 可以从一次录制中同时生成两者。

用于产品文档,Scribe 和 Loom 的最佳替代方案是什么?

如果你的产品文档需要同时具备精致视频与书面指南,Trupeer AI 会从一次屏幕录制中同时生成两者。

来源

已于 2026 年 9 月 30 日核对。

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