2025年9款最佳SOP创建软件，助力流程优化

一名新员工加入了团队。你已经两次手把手带他们上手，并给他们发过一份文档，但一周后，他们又在你的收件箱里问该如何提交申请。你做错了什么吗？没有，只是重复性流程需要清晰的文档。最好的 SOP 创建软件能帮助你标准化说明并让它们更易于遵循。事实上，83% 的人更喜欢通过视频获取信息或教学内容。  

在这篇博文中，我们将探讨九款最佳 SOP 创建软件，帮助你构建人们真正会使用的文档。📹

一览最佳 SOP 创建软件 

下面是最佳 SOP 创建软件的对比。👀

在 SOP 创建软件中应关注什么？

以下是最佳 SOP 创建软件应具备的一些功能：

• 易用的分步编辑器： 让你使用文本、检查清单和媒体，将流程拆解为清晰、结构化的步骤

• 支持免费的屏幕和视频捕捉软件：能够在真实工作流执行时进行记录，以获得更清晰的视觉呈现，这样你就无需付费录制工具也能将其转化为 SOP。

• 自动文档生成： 将录制内容转换为包含截图和说明的书面 SOP

• 版本控制： 跟踪更改、保留修订历史，并允许回滚到以前的版本

• 协作工具： 允许团队实时评论、编辑和审批 讲解视频

• 条件逻辑： 支持基于任务条件的分支步骤或变体

• 权限与访问控制： 让你管理谁可以查看、编辑或发布 SOP

• 搜索与组织： 通过标签、分类或 AI 搜索轻松查找 SOP

最佳 SOP 创建软件

以下是九款顶级 SOP 创建软件的汇总，它们将帮助你制作、管理和共享可重复的工作流。🔧

1. Trupeer（最适合大规模 AI 驱动的 SOP 创建）

首先上榜的是 Trupeer，这是一款专门结合了屏幕录制、AI 虚拟形象和即时文档生成的工具。 

只需使用 Trupeer 的屏幕录制器录下屏幕内容，它就会借助 AI 将你的视频转化为带有同步配音、字幕和编辑的演播室级 SOP 视频。

它支持基于脚本的编辑，这意味着你只需编辑文字而不是时间轴就能调整视频。修改措辞、重新排序步骤或修正错别字，视频都会立即更新。

此外，自动配音会使用逼真、类人的声音，并与你的操作完美同步。你可以从数百种声音中选择，或上传自己的声音。 

使用 Trupeer 自动同步到录制内容的逼真配音

如果你正在演示一个流程，比如新工具入门或合规步骤说明，这款工具会把它转化为一段精美视频和一份分步文档。 

在幕后，它还会使用 AI 文档生成器生成书面 SOP，从你的视频中提取截图和说明。例如，QA 负责人可以录制如何运行测试序列，并在几分钟内同时获得培训视频和可放入知识库的书面流程。 

这使它特别适用于运营、支持、产品或合规培训。 

对于像 Hedrick Gardner 这样的公司来说，传统 SOP 耗时且不一致。以下是 Jeremy DeHart，IT 总监 的评价：“多亏了 Trupeer，我们公司完成了最顺利的一次 IT 迁移。视频一致且有吸引力。最棒的是——我们在几周内就把内容做完了，而且没有外部帮助。”

Trupeer 最佳功能

• 自动高亮与字幕： 通过智能 AI 生成的标注和字幕，让观看者快速浏览或回看关键时刻

• 无代码编辑器： 直接在浏览器中创建精美视频——无需编辑技能或安装软件

• 智能缩放： 自动聚焦点击、字段和操作，无需手动构图或摄像工作

• 品牌化视觉： 使用你自己的 logo、壁纸和幻灯片样式进行自定义，打造统一的品牌体验

• 即时翻译： 使用逼真的 AI 声音和本地口音，将你的脚本转换为 30 多种语言

• 灵活格式： 以多种屏幕尺寸导出视频，适用于移动端、桌面端或嵌入式使用

Trupeer 价格

• 免费试用

• Pro： $40/月（按年计费）

• Scale： $199/月（按年计费）

• Enterprise： 定制价格

Trupeer 评分与评价

• G2： 4.8/5（35+ 条评价）

真实用户如何评价 Trupeer？

这条 G2 评价 说明了一切：

“我已经使用它有一段时间了，非常喜欢它快捷高效的方式。我录屏大约 3-4 分钟来解释我想演示的内容，Trupeer 之后大约花 1 分钟处理。然后我会花 2-3 分钟编辑生成的 AI 视频，再花 2-3 分钟让它可以导出。这样原本至少要一个多小时的演示制作过程，被压缩到了 10 分钟。”

我喜欢脚本编辑、优化、快速预览等功能，但最主要的是我喜欢它如何将 AI 配音与实际视频同步，几乎总是完美无误

2. ClickUp

ClickUp 让 SOP 的创建和管理变得简单直接，尤其适合快节奏团队。借助 ClickUp Docs，你可以使用嵌套页面、丰富格式和媒体嵌入来构建详尽、结构化的 SOP。

任务、检查清单和自动化都可以直接从文档中链接出来。此外，你还可以获得实时协作、评论和版本历史，从而轻松跟踪并管理更新。 

ClickUp 最佳功能

• 利用预先构建的 SOP 模板 快速开始创建

• 将支持性检查清单直接附加到 SOP 任务中，便于访问表单、参考资料和相关资源

• 自动化审核和更新提醒，确保流程保持最新且相关

ClickUp 局限性

• 用户抱怨在处理大型数据集时会变慢 

• 移动应用缺少桌面版功能

ClickUp 价格

• 免费

• Unlimited： $10/月/用户 

• Business： $19/月/用户 

• Enterprise： 定制价格

ClickUp 评分与评价

• G2： 4.7/5（10,080+ 条评价）

• Capterra： 4.6/5（4,000+ 条评价）

真实用户如何评价 ClickUp？

以下是 G2 评价者 的看法：

“它灵活、直观且高度可定制，非常适合跨部门管理多个团队和项目。Wiki 功能也帮助我们用单一事实来源取代了散落各处的 SOP 和入职文档……对于新用户来说，学习曲线可能很陡峭，尤其是在没有指导的情况下尝试浏览大量功能时。有些团队成员一开始觉得它有点让人不知所措。”

🎥 Trupeer 洞察： 大多数团队都难以及时更新 SOP，因为编辑和重新发布太耗时。Trupeer 通过基于文本的视频编辑器简化了这一流程；你只需调整脚本，视频就会立即更新。无需重新录制。无需等待。

用 Trupeer 在几秒内编辑 SOP

3. SweetProcess

接下来上榜的是 SweetProcess。它明确为文档化和组织 SOP 而构建，使团队能够轻松创建分步工作流，而不会混入无关的项目功能。该平台围绕三个关键要素构建：流程、政策和程序，让一切井井有条、易于遵循。 

它还提供版本控制、审批工作流和基于团队的权限设置，因此更新不会在没有审核的情况下上线。虽然 SweetProcess 非常适合需要专用 SOP 工具的公司，但它更侧重于文档而非集成。

SweetProcess 最佳功能

• 直接在文档中嵌入文本、图片和视频等富媒体，让说明对读者更具吸引力

• 实时协作，让多个团队成员一起编辑、评论和审核 SOP

• 通过跟踪完成情况、收集反馈并随着业务发展更新草稿来监控和改进流程

SweetProcess 局限性

• 与竞争对手相比，和其他平台的集成较少 

• 模板和格式选项缺乏自定义能力 

SweetProcess 价格

• 免费试用 

• Monthly： $99/月，支持 20 个用户

SweetProcess 评分与评价 

• G2: 评价不足

真实用户如何评价 SweetProcess？

以下是 一位用户 对其体验的描述： 

“虽然 SweetProcess 有许多有用的功能，但也存在一些潜在缺点……学习曲线：刚开始使用时会有一点学习曲线，尤其是在设置流程和分配任务时……集成有限：与其他工作流管理工具相比，它与其他平台的集成相对有限……总体而言，虽然 SweetProcess 是一个强大的流程管理工具，但在投资该平台之前，考虑业务需求和预算仍然很重要。”

4. Process Street

Process Street 围绕可运行的交互式 SOP 构建。是的，这意味着带有表单字段、条件逻辑、附件和审批步骤的动态检查清单。其拖放式编辑器让文档结构化更快，而分支逻辑则会根据实时条件调整流程。 

你可以分配任务、通过仪表板监控进度，并借助 Zapier 和 Slack 等集成自动发送通知或触发外部操作。对于需要在重复性工作流中保持一致性的运营、人力资源和客户成功团队来说，它非常有用。

Process Street 最佳功能

• 跟踪进度并生成报告，以监控 SOP 完成情况、分析工作流效率并找出改进空间

• 以交互式检查清单运行 SOP，确保流程始终如一地执行

• 控制权限和访问，确保只有授权用户才能查看或编辑敏感文档 

Process Street 局限性

• 用户抱怨搜索功能较差且学习曲线较陡 

• 与其他工具相比，缺少高级自动化 

Process Street 价格

• Startup: $100/月

• Pro: $125/月

• Enterprise: 定制价格

Process Street 评分与评价

• G2: 4.6/5（400+ 条评价）

• Capterra: 4.7/5（600+ 条评价）

真实用户如何评价 Process Street？

据 一位评价者 所说：

“我喜欢所有涉及的任务都可以包含在模板里，而且我还能在模板中添加逻辑，以应对每个项目中的细微差异……不过，要查看实际嵌入的文档非常困难，因为我们公司使用 SharePoint 存储文档。SSO 安全机制阻止了许多文档在 Process Street 内部被访问……”

5. Document360

Document360  是一个知识库平台，非常适合 创建用户指南 和管理 SOP，尤其是在你需要大规模、结构化、可搜索文档时。 

你可以将 SOP 组织为多级分类，通过行内评论进行协作，并在需要时回滚更改。该工具还包括一个面向 营销的 AI 助手，例如快速发现、可自定义的内部和公开门户，以及用于跟踪哪些内容使用最多的分析功能。

Document360 最佳功能

• 将 SOP 集中到内部知识库中，确保所有员工都能访问准确的流程

• 跟踪更改并管理版本历史，以查看编辑内容、回滚到以前的版本，并为质量保证保留清晰的审计轨迹

• 可无缝地从 Word 和 PDF 格式导入和导出文档，使跨平台迁移和共享变得简单

Document360 局限性

• 缺少覆盖式权限来访问任意文章，导致审批流程较慢

• 报告工具有时会给出不必要的信息  

Document360 价格

• Professional: 定制价格

• Business: 定制价格

• Enterprise: 定制价格

Document360 评分与评价

• G2: 4.7/5（450+ 条评价）

• Capterra: 4.7/5（240+ 条评价）

真实用户如何评价 Document360？

一条 Capterra 评价 这样说：

“我发现有时某些元素不太容易编辑，比如当你添加表格时，编辑起来似乎并不容易，而且有点繁琐。虽然我喜欢编辑器和用于构建文章的块，但我觉得它还没有那么用户友好，有时有点麻烦。还有跨多个工作区更新文章方面的改进。我也觉得用户管理、组分配这些并不那么直接明了。”

6. Tango

Tango 是一款轻量级的操作指南工具，可通过 Chrome 和 Edge 扩展或桌面应用捕捉你实际的点击和按键。它会自动生成这些指南，并配有裁剪后的截图、注释和可编辑说明。 

除了创建之外，你还可以将交互式 产品演示视频 固定在应用上方（Guide Me），将它们嵌入知识库，跟踪采用指标，并找出用户卡住的步骤。分享也很简单；你可以通过链接、嵌入、PDF 或 HTML 进行共享。 

Tango 最佳功能

• 移除或模糊截图中的敏感数据，以维护安全并保护机密信息

• 直接在平台内编辑和注释截图，以突出重要细节并从视觉上澄清说明

• 通过链接、可下载的 PDF 轻松共享 SOP，便于在团队或客户之间快速分发

Tango 局限性

• 用户抱怨其在捕捉输入文本和上下文方面不足

• 缺少屏幕录制功能 

Tango 价格

• Starter: 免费

• Pro: $24/月/用户

• Enterprise: 定制价格

Tango 评分与评价

• G2: 4.8/5（300+ 条评价）

• Capterra: 4.8/5（500+ 条评价）

真实用户如何评价 Tango？

一位 用户 分享了这条反馈：

“我喜欢 Tango 如何只需做一遍任务，就能立即生成漂亮的分步指南。它非常易于使用，让流程文档化变得毫不费力……老实说，没什么大问题，但如果一定要说的话，就是当你的 Tango 库越来越大时，整理大量指南会变得棘手。我希望能有更高级的文件夹或标签系统来大规模管理内容。”

💡 专业提示： 使用 Trupeer 一键创建多语言 SOP 视频。该平台支持 30 多种语言和口音，因此你可以培训全球团队，而无需从头创建多个版本。

借助 Trupeer 触达全球受众

7. Trainual

Trainual 是一个轻量级平台，帮助 SMB 构建“业务手册”。它可通过 Chrome 扩展自动捕捉屏幕录制，在你工作时自动截取屏幕截图并创建指南。 

作为最佳 SOP 创建软件之一，它提供 400+ 个 SOP 和政策模板、用于嵌入视频、图片、GIF 和测验的简洁编辑器，以及可加快内容创建的 AI 辅助。与 Slack、Zapier、HRIS 工具的集成以及移动端访问，让团队可以随时随地进行入职培训或再培训。 

Trainual 最佳功能

• 将 SOP 和培训模块分配给特定角色或个人，确保每位员工都能接受相关培训

• 通过内置测验和评估测试团队知识，以确认理解和合规情况

• 自动化入职和重复培训，确保新员工和现有员工始终收到关于公司流程的一致说明

Trainual 局限性

• 管理者无法跟踪员工在任务上花费的时间 

• 你无法限制培训平台上的测试尝试次数 

Trainual 价格

• Small: $249/月（按年计费）

• Medium: $279/月（按年计费）

• Growth: $419/月（按年计费）

• Custom: 定制价格

Trainual 评分与评价

• G2: 4.7/5（840+ 条评价）

• Capterra: 4.8/5（480+ 条评价）

真实用户如何评价 Trainual？

这里有一条 第一手视角：

“Trainual 显著改进了我们记录、共享和标准化 AS9100 航空航天流程的方式。虽然 Trainual 是一个强大的工具，但随着组织规模扩大，也会出现一些越来越具挑战性的限制。对于一家在多个业务单元和共享服务中拥有数百项培训的公司来说，缺少文件夹或层级结构，使管理员和内容作者难以组织并浏览不断增长的内容库。”

8. Tallyfy

Tallyfy 将静态文档转化为实时、自动化的工作流，使流程可追踪。你可以通过拖放式构建器创建分步、表单驱动的模板，并加入条件逻辑、截止日期、表单和分配规则。 

它可以捕捉每一次工作流运行，通过评论支持协作，并自动发送提醒、审批和升级，让团队清楚了解谁在什么时候做了什么。它非常适合扩展客户入职、审批或内部运营的企业，尤其适合运营、合规和项目管理团队。 

Tallyfy 最佳功能

• 将 PDF 和流程图转换为 AI 驱动的工作流，引导用户逐步操作并根据输入动态调整 

• 通过 SOC 2 Type II、GDPR 合规、单点登录和高级加密等企业级措施保护你的数据 

• 邀请不限数量的访客，包括客户或外部合作伙伴，无需注册即可参与工作流 

Tallyfy 局限性

• 创建工作流时无法关闭 AI 建议，这会让人分心 

• 初始设置耗时

Tallyfy 价格

• Full Members: $30/月/用户

• Light Members: $5/月/用户

Tallyfy 评分与评价

• G2: 评价不足

• Capterra: 评价不足

真实用户如何评价 Tallyfy？

看看这位 评价者 怎么说：

“Tallyfy 通过自动化重复任务、促进更好的协作和沟通，以及提供更高的可视性和进度跟踪，改善了我们的工作流管理……要完成所有任务，Tallyfy 需要联网。当网络较弱时，输入和自动化活动可能会受到影响。”

💡 专业提示： 传统 SOP 只是描述某件事如何运作。使用 Trupeer 录制真实工作流，加入配音，并立即将它们转化为可视化、按角色定制的 SOP，让你的团队真正会使用。

用 Trupeer 创建引人入胜的视频 SOP

9. Dozuki

我们最佳 SOP 创建软件列表中的最后一款是 Dozuki。这款专为工位作业说明和 SOP 设计的平台，面向一线和工业团队。它采用分步格式，并辅以内联注释、视频和照片，支持直接通过平板或移动设备在现场编写。 

强大的版本控制和多阶段审批工作流确保每个流程都可供审计，且包含修订历史和电子签名。它支持主管签核、设备端反馈循环、二维码访问，以及跨班次和站点的即时更新分发。 

Dozuki 最佳功能

• 通过集成的数字表单收集关键数据，如质量检查和签核，直接嵌入 SOP 中

• 通过即时翻译为 100 多种语言和离线访问来支持全球团队

• 使用分类组织文档、安排发布并自动执行定期审查 

Dozuki 局限性

• 写作工具缺少标记选项 

• 翻译选项的准确性不够完整

Dozuki 价格

• 定制价格 

Dozuki 评分与评价

• G2: 4.4/5（200+ 条评价）

• Capterra: 评价不足

真实用户如何评价 Dozuki？

据 一位评价者 所说：

“我认为 Dozuki 工具最大的限制之一是写作工具缺少标记选项。另外，如果能支持在多个位置使用同一个指南，并且当你更新‘源’指南时，其他地方也自动更新，那就更好了。我认为在一定程度上可以通过标签实现这一点。不过，根据我的了解，它还是比较混乱且不一致。”

🚨 事实提醒： 对于构建培训内容的团队来说，清晰度和记忆保留与准确性同样重要。研究表明，第一人称流程视频会显著影响复杂任务的学习效果，尤其是在技术领域。

借助 Trupeer 创建引人入胜的 SOP 

录制一份干净的 SOP 不需要花费数小时，也不需要编辑背景。如果你正在为新员工入职、记录客户工作流或创建培训指南，最好的 SOP 创建软件能为你的团队节省大量时间。 

即使使用免费的 PC 屏幕录制器，你也可以轻松捕捉流程，然后用 Trupeer 将这些原始录制内容转化为精美的、带语音旁白的 SOP 视频，而无需时间轴逐帧拖动。录制一次，整理脚本文字，其余交给 AI。 

准备好简化流程文档了吗？  立即试用 Trupeer！✅

常见问题 

1. 如何创建 SOP 文档？

要创建 SOP 文档，先从清晰的目标开始。定义你要记录的流程，将其拆分为多个步骤，并使用统一格式（例如标题、目标、范围、分步任务）。在需要时加入视觉内容、链接或视频。

 如果你更喜欢“展示”而不是“说明”，像 Trupeer 这样的工具可以让你创建一段操作演示视频，既可作为 SOP，也可作为培训材料。只需录制屏幕、讲解步骤，剩下的交给 AI。

2. 视频是 SOP 的好形式吗？

可以，尤其适用于视觉化、需要多步骤操作或经常被误解的任务。看别人完成任务，通常比阅读静态说明更有效。

Trupeer 可以轻松将你的流程转化为干净、带语音旁白的视频。它非常适合新成员入职、解释软件工具，或记录需要大量屏幕交互的任务。话虽如此，把视频与书面 SOP 结合起来会更好。 

3. 我可以使用 AI 来撰写或生成 SOP 吗？

可以，许多工具现在都集成了 AI 来帮助编写 SOP。AI 可以帮助你组织内容、润色措辞，甚至发现流程中的缺口。

Trupeer 更进一步：它会在你讲话时自动生成脚本，去除口头禅，并给你一份可编辑草稿。然后你可以优化措辞，视频也会实时调整。如果你更擅长口头讲解而不是从零写作，这尤其有帮助。

4. SOP 创建工具能帮助培训吗？

当然可以。许多 SOP 平台也可以作为培训工具。
例如：

• Trainual 允许你将 SOP 分配为培训模块、跟踪完成情况并对学习者进行测验

• Process Street 包含条件逻辑和表单字段，使 SOP 具有交互性

• Trupeer 可创建易于跟随、带语音旁白的视频，让新员工可以通过真实演示而不是静态文档来学习

5. 使用 SOP 创建软件需要技术技能吗？

不一定。例如，Trupeer 完全基于浏览器。你不需要视频编辑经验——只需录屏并讲解即可。AI 会根据你的脚本编辑自动处理旁白、字幕和更新。