Генератор на обучения за служители

Trupeer AI е генераторът за обучение на служители, който превръща един запис на екран (или един сценарий за AI аватар) във видеоклип за обучение и писмено ръководство в рамките на една и съща задача. L&D специалист, мениджър или експерт записва демонстрацията или въвежда сценарий за аватара, а Trupeer AI генерира едновременно MP4 видеоклипа за обучение и PDF или Word ръководството. Видеото се съхранява в LMS (система за управление на обучението), а ръководството – в наръчника или уикито на служителите, като и двете остават синхронизирани. Повечето L&D екипи имат записани повече теми за обучение, отколкото могат да създадат, тъй като времето за изработка на един обучителен ресурс обикновено отнема две до три седмици от идеята до публикуването на видеото, а алтернативата с помощта на изкуствен интелект намалява този срок приблизително до един следобед.

• Един запис на екран или сценарий за AI аватар генерира обучително видео плюс писмено ръководство в рамките на една и съща задача.

• AI аватари представят обучението, без да е необходимо някой да се заснема или да се показва пред камера.

• Превеждайте обучителни ресурси на над 65 езика за служители, където и да се намират.

• Актуализирайте чрез повторно записване само на променената стъпка. Промените в съответствието и процесите се разпространяват, без да се презаписва целият модул.

• Крайният продукт се предоставя като MP4 за LMS, PDF или Word за наръчника и като Споделена връзка за всякакви други платформи.

Какво произвежда Trupeer AI за L&D екипите

Специалист по подбор и обучение, мениджър или експерт отваря инструмента. Те имат два пътя за действие. Път едно: запис на екранна демонстрация на системата, процеса или работния процес, който служителят трябва да научи. Път две: въвеждане на сценарий и използване на AI аватар за представяне на обучението като видеоклип с говорещ говорител, без нужда от заснемане. И двата метода произвеждат един и същ набор от крайни резултати: професионално видео за обучение на служители и писмено обучително ръководство със скрийншоти и номерирани стъпки.

Видеото е в MP4 формат, готово за всяка LMS система, която поддържа такъв формат (Cornerstone, Docebo, TalentLMS, Workday Learning, Absorb, 360Learning и почти всички останали системи). Документът се предоставя в PDF или Word формат с вградени скрийншоти, готов за наръчника на служителя, работното пространство в Notion или отпечатания пакет за въвеждащо обучение. Бранд комплектът се прилага автоматично: логото на компанията, цветовете, встъпителните и финалните слайдове съответстват на останалата част от L&D библиотеката. Дублажът поддържа десетки гласове и акценти, а персонализираното клониране на глас позволява на компанията да използва гласа на конкретен обучител за цялата библиотека, така че преживяването за новите служители да бъде последователно.

Как работи генераторът за обучение в три стъпки

Процесът от записа до публикуването на обучението изисква едно въвеждане на данни, едно одобрение и едно споделяне. Без видеоредактор, без отделен автор, без трети инструмент за сглобяване на материалите.

Стъпка 1: Запишете демонстрацията или използвайте AI аватар

Стартирайте запис на екрана в браузъра, за да покажете системата, процеса или работния процес, който служителят трябва да научи. Или пропуснете изцяло записа: въведете сценарий и изберете AI аватар от каталога (или използвайте персонализиран аватар, обучен по образа на реален обучител, чрез интеграцията с HeyGen). Аватарът представя обучението като видео, без нужда от камера или микрофон.

Стъпка 2: Trupeer AI генерира видеото и писменото ръководство

Паразитните думи и паузите се премахват автоматично. Ефектите на приближаване и движение на курсора подчертават частта от екрана, която обучаващият се трябва да види. Чернова на видеото и писменото ръководство се появяват едновременно в редактора. Персонализираният речник се справя с вътрешносистемните имена, имената на продукти и съкращенията, които изкуственият интелект иначе не би знаел как да изпише правилно.

Стъпка 3: Брандиране, превод, споделяне

Приложете бранд комплекта, за да може видеото за обучение да съответства на визията на останалата част от L&D библиотеката. Преведете на испански, португалски, хинди, мандарин, френски или на някой от над 65 езика, на които служителите действително работят. Качете MP4 файла в LMS системата, публикувайте PDF файла в наръчника и споделете Споделена страница чрез линк за Slack канала, където се съобщава за нови обучения.

Кой използва този генератор за обучение на служители

Човекът, който отваря този инструмент, обикновено е специалист по подбор и обучение (L&D), HR партньор, ръководител на отдел или експерт, който е привлечен за създаването на курс, защото е единственият, който знае как всъщност работи дадена система. Инструментът се използва, когато се въвежда нова система и 200 служители трябва да я научат преди края на тримесечието, когато процесът се промени и съществуващото обучение вече е неточно, когато се присъединява нова група служители и уводното видео се нуждае от актуализация или когато регулаторни промени изискват опреснително обучение в рамките на 10 дни.

Един и същ работен процес се прилага в различните отдели на корпоративното обучение. HR екипите създават модули за въвеждане на нови служители. IT отделът организира обучения за нови платформи, VPN мрежи или системи за единен вход (SSO). Оперативният отдел отговаря за обучения по стандартни оперативни процедури (SOP). Екипът по продажби предоставя актуализации за продукти и опреснителни обучения за конкурентно позициониране. Екипите по поддръжка на клиенти се нуждаят от обучение за работа с инструменти, преди да комуникират с клиенти относно нови функционалности. Финансовият отдел покрива обучения за разходната политика и приключването на тримесечието.

Обучителни материали, които този генератор поддържа

Най-често срещаните видове обучения са: въвеждащи модули за нови служители (преглед на системите, ориентация през първата седмица, обиколка на фирмените инструменти), обучение за внедряване на системи (представяне на нов инструмент и как да се работи с него), обучение при промяна на процеси (нов процес на одобрение, актуализирана политика за разходите), опреснително обучение по съответствие (годишна актуализация за поверителност на данните, обучение по сигурност) и модули за развитие на умения (ново табло за анализи, нова дизайнерска система). Trupeer AI управлява всички тях чрез единен процес от запис до документ. Форматът се адаптира според канала: модулът за LMS изисква 5 до 10-минутно MP4 видео с ръководство за изтегляне, съобщението в Slack изисква 90-секунден откъс с връзка към пълното обучение, а наръчникът изисква писменото ръководство с вградено видео.

За по-мащабни програми за обучение на служители Trupeer AI поема създаването на отделните ресурси. L&D екипът все още подрежда модулите последователно, дефинира целите на обучението и решава от какво обучение се нуждае всяка роля. Trupeer AI се справя с отнемащата време част от производството (запис, редактиране, генериране на документи, превод), която традиционно ограничава обема на обученията, които екипът действително може да реализира. Типичен L&D екип от един или двама специалисти обикновено може да увеличи трикратно или четирикратно обема на обученията си, тъй като времето за изработка на един ресурс спада от една до три седмици на само един следобед.

Къде се позиционира Trupeer спрямо LMS платформите и софтуерите за авторско създаване на курсове

Trupeer AI не е LMS или цялостна софтуерна платформа за обучение на служители. Cornerstone, Docebo, TalentLMS, Workday Learning, Absorb, 360Learning и останалите пазарни инструменти управляват разпространението, записването, проследяването на завършването и отчетите. Trupeer AI работи на ниво създаване на съдържание зад тях. L&D екипът на компанията използва Trupeer за създаване на видеоклипове за обучение и съответните писмени ръководства, след което ги качва в LMS системата, която компанията вече използва. Форматите MP4 и PDF са съвместими с всяка LMS и всяка друга онлайн среда за обучение, така че изборът на платформа не ограничава инструмента.

Trupeer AI също така не е софтуер за авторско създаване на курсове. Articulate Storyline и Articulate Rise се използват за създаване на интерактивни курсове с разклонени сценарии, сложни тестове и SCORM пакети. Trupeer AI не изгражда интерактивни курсове с разклонения, не генерира тестове или бази с въпроси и не експортира SCORM пакети. Това, което прави по-бързо от всеки друг авторски инструмент, е линейното обучение под формата на видео плюс съответстващото писмено ръководство – форматът, в който се консумира по-голямата част от реалните обучения на служители на практика. Компаниите, които се нуждаят от разклонени интерактивни курсове, запазват своите авторски инструменти за тези модули и използват Trupeer AI за по-големия обем обучителни материали от типа „как работи това и как се използва“, които съставляват основната част от всяка библиотека.

Актуализации и превод за глобални екипи

Обученията за служители остаряват бързо, тъй като съответните системи, процеси и политики се променят всяко тримесечие. Актуализация на интерфейса разваля обучението от миналото тримесечие, промяна в процеса прави съществуващия модул подвеждащ, а промяна в политиката изисква обновяване на обучението за съответствие. Повечето L&D екипи се справят с това, като презаписват цели модули от нулата, поради което библиотеките с обучения често изостават с две-три версии от реалността. Trupeer AI решава този проблем, като позволява презаписване само на променената стъпка. Изкуственият интелект обработва отново само този сегмент, като видеото и писменото ръководство се актуализират автоматично. След като новото MP4 видео се качи в LMS като нова версия, обучаващите се виждат актуалния процес автоматично.

За глобални екипи преводът преодолява езиковата бариера, която обикновено ограничава разпространението на обучителния модул. Едно и също видео за обучение и съответното ръководство достигат до служителите в Мадрид на испански, в Токио на японски, в Мумбай на хинди и в Берлин на немски език, от един и същ изходен запис, в рамките на една и съща седмица. Преводът се прилага както за видео дублажа (като се използва оригиналният глас на говорителя, ако е настроено клониране на глас), така и за писменото ръководство, като се запазват бранд комплектът, речникът и текстът на екрана. Комбинирането на генератора за обучение на служители с инструмента за създаване на SOP (стандартни оперативни процедури) на Trupeer AI покрива както обучителните материали за служителите, така и придружаващите ги стандартни оперативни процедури.