Страхотното обучение по продажби е една от инвестициите с най-висок лост, които всеки екип по продажби и маркетинг (go-to-market) може да направи. С Trupeer можете да спестите часове в проектиране на обучение, като започнете с безплатен шаблон за ръководство за обучение по продажби, персонализирате го с вашите бранд насоки и го превърнете в ангажиращи видео модули, които търговските представители действително завършват.

Този шаблон за ръководство за обучение по продажби предоставя структурирана рамка за улавяне на продуктови знания, профил на идеалния клиент, процес на продажби, квалификационни рамки (BANT, MEDDIC), сценарии за представяне и демонстрация, справяне с възражения и сертифициране - полезни за адаптиране на нови служители, непрекъснато обучение и партньорско обучение. Комбинирайте го с нашия сценарий за подпомагане на продажбите (sales enablement), генерирайте AI видео обучение и го преведете на над 65 езика за глобални търговски екипи.

Как да персонализирате този шаблон в Trupeer

Стъпка 1: Отворете секцията „Шаблони“ (Templates)

Отидете в секцията „Шаблони“ от основната навигация.

Стъпка 2: Изберете и отворете шаблон

Кликнете върху всеки шаблон, с който искате да работите, за да го отворите.

Стъпка 3: Разширете изгледа на шаблона

Ако е необходимо, разширете изгледа на шаблона, за да видите ясно пълното оформление и подробности.

Стъпка 4: Редактирайте шаблона

Кликнете върху „Редактиране“ (Edit), за да започнете да променяте избрания шаблон.

В редактора можете да:

• Добавяте нови секции

• Определяте или актуализирате правила за форматиране

• Добавяте лого и регулирате позицията му и свързаните с него настройки

Стъпка 5: Запазете вашия персонализиран шаблон

След като направите всички необходими промени, щракнете върху „Запазване“ (Save), за да съхраните актуализирания шаблон като свой собствен.

Стъпка 6: Прегледайте и направете фини настройки на шаблона

Когато искате да видите как изглежда вашият персонализиран шаблон, отворете „Преглед“ (Preview).

От екрана за преглед можете да продължите да правите корекции директно, ако е необходимо, като се уверите, че шаблонът изглежда точно така, както желаете.

С шаблон за ръководство за обучение по продажби можете да:

• Спестите часове за дизайн: Пропуснете празната страница със структура, изградена специално за подпомагане на продажбите.

• Въвеждате представителите по-бързо: Ясното обучение съкращава значително времето за достигане на квотата на новите служители.

• Останете верни на бранда: Приложете логото, шрифтовете и цветовете си, като използвате фирмения комплект (brand kit) на Trupeer.

• Ангажирате представителите: Превърнете плътната текстова информация във видео модули, които търговските представители действително гледат.

• Стандартизирате екипа: Използвайте едно и също обучение в различните региони, канали и партньори.

• Достигнете до глобални екипи: Преведете обучението по продажби на над 65 езика с едно кликване.

Страхотното ръководство за обучение по продажби превръща новите служители в продуктивни представители по-бързо - и помага на целия екип да работи на по-високо ниво.

Често задавани въпроси

Какво е ръководство за обучение по продажби?

Ръководството за обучение по продажби е структуриран документ или програма, която учи търговските представители на всичко необходимо за ефективна продажба - включително продуктови знания, профил на идеалния клиент, процес на продажби, квалификационни рамки, умения за представяне и демонстрация, справяне с възражения и конкурентното позициониране на компанията.

Какво трябва да включва едно ръководство за обучение по продажби?

Пълното ръководство за обучение по продажби включва продуктови знания, ICP (профил на идеалния клиент), процес на продажби и етапи, квалификационни рамки (BANT, MEDDIC, MEDDPICC), сценарии за представяне и демонстрация, чести възражения и отговори, конкурентно позициониране, инструменти за продажби и CRM обучение, както и сертификационни тестове.

Колко време трябва да продължи обучението по продажби?

Първоначалното обучение по продажби обикновено продължава 2-6 седмици за новите служители - в зависимост от сложността на продукта и ролята. Най-добрите практики комбинират структурирано обучение (1-2 седмици) с ролеви игри и съвместни посещения за наблюдение (1-2 седмици) и период за навлизане в работата (2-8 седмици под ръководството на ментор). Постоянното обучение трябва да бъде непрекъснат процес.

Каква е разликата между обучение по продажби и подпомагане на продажбите (sales enablement)?

Обучението по продажби е фокусирано върху изграждането на умения и знания - обикновено се провежда като структурирани програми. Подпомагането на продажбите е по-широко понятие - то обхваща обучение плюс съдържание, инструменти, процеси и текуща подкрепа, които помагат на продавачите да се представят добре. Обучението е само един от компонентите на подпомагането на продажбите.

Как се измерва ефективността на обучението по продажби?

Използвайте водещи и изоставащи индикатори. Водещи: проценти на завършване, резултати от тестове за знания, оценки от ролеви игри, време до първата среща. Изоставащи: време до първата сделка, време до достигане на квотата, процент сключени сделки (win rates), среден размер на сделката. Свържете метриките с конкретни модули на обучение, за да идентифицирате какво работи.