فهرس المحتويات
63% من العمال يفكرون في ترك وظائفهم في غضون عامين من التوظيف إذا لم يزدهروا في مناصبهم. حتى في الأسبوع الأول، يمكنك أن ترى الفرق بين موظف جديد يشعر بالاتصال بالشركة وبين آخر يبدأ بالفعل في الخروج عقليًا. إذا كنت تعرف كيف تصنع مقاطع فيديو ترحيبية مخصصة بشكل صحيح، فلن يظل موظفوك الجدد في حيرة من أمرهم.
تعامل برامج التوجيه التقليدية مع الجميع بنفس الطريقة: إليك كتيبك، إليك مكتبك، حظًا سعيدًا. ولكن موظفوك ليسوا متشابهين، فلماذا يجب أن يكون توجيههم متشابهًا؟
في هذه المقالة، سنرشدك من خلال إنشاء مقاطع فيديو توجيهية تتواصل مع موظفيك الجدد. 💼
ما هو فيديو توجيه الموظفين؟
فيديو توجيه الموظفين هو فيلم قصير أو فيديو مصمم لاستقبال الموظفين الجدد وتقديمهم لثقافة الشركة، والناس، والقيم، وممارسات العمل.
اعتبرها فرصتك لتكوين اتصال إنساني قبل أن يجلسوا حتى على مكاتبهم.
تستمر هذه الفيديوهات عادةً من 3 إلى 10 دقائق وتغطي الأساسيات: شخصية شركتك، الأعضاء الرئيسيين في الفريق الذين سيعملون معهم، الأدوات التي سيستخدمونها يوميًا، وما يبدو عليه النجاح في دورهم.
قد يتلقى منسق تسويق جولة فيديو لأداة تقويم المحتوى، بينما يراقب مطور عملية النشر قيد التنفيذ. تصبح هذه الفيديوهات التوجيهية للموظفين القطعة الأولى من محتوى شركتك التي يستهلكها الموظفون الجدد. إنها تحدد النغمة لكل ما يلي وتؤسس التوقعات من البداية.
لماذا استخدام الفيديو في التوجيه؟
إليك كيفية تحويل كومة الأوراق المزعجة إلى فيديو توضيحي يريد الموظفون الجدد مشاهدته. 👇
1. يجذب الانتباه ويثبته
يمتلك محتوى الفيديو قدرة طبيعية على جذب التركيز بطرق لا يمكن للمستندات الثابتة القيام بها. عندما يشاهد الموظفون مسؤول قسمهم وهو يوضح عملية التخطيط الربعي باستخدام برامج العرض لتسجيل سير العمل والتفاعلات على الشاشة، يستوعبون كل من الآليات وسياقها. الآن، يفهمون ماذا يفعلون، ولماذا يهم، وكيف يساهم دورهم في الأهداف الأوسع.
📌 مثال: يشاهد مدير تسويق جديد فيديو مدته 4 دقائق لرئيس التسويق وهو يستعرض سير العمل لموافقة الحملات على الشاشة في فيديو تدريبي. يرون بالضبط الحقول التي يجب ملؤها ولماذا يحتاج كل معني إلى المراجعة. يبدو أفضل بكثير من قراءة مستندات عملية من 12 صفحة مع لقطات ثابتة، أليس كذلك؟
2. يوفر رسائل متسقة
تخلق عدم اتساق المؤسسة الارتباك وتقوض المصداقية. توحد فيديوهات توجيه الموظفين الاتصالات الحيوية بحيث يقدم موظف الامتثال نفس التوجيه التشريعي، سواء كان أول موظف يتم توظيفه في السنة أو المئة.
تصبح هذه الوحدة ذات قيمة خاصة للشركات التي لديها عدة مواقع أو مدراء بمستويات خبرة مختلفة.
📌 مثال: يسجل الرئيس التنفيذي لديك فيديو مدته 3 دقائق لقيم الشركة يشاهده كل موظف جديد. لا يهم إذا تم توجيههم من قبل رئيس الهندسة أو منسق الموارد البشرية المبتدئ؛ فإنهم يتلقون رسائل متطابقة حول ثقافة الشركة وتوقعاتها.
3. يتوسع عبر الأدوار والمواقع
يتطلب التوجيه الجيد تقليديًا استثمارًا كبيرًا من الوقت من أعضاء الفريق ذوي الخبرة. تحول فيديوهات توجيه الموظفين هذه العلاقة من فرد إلى فرد إلى حل جماعي، مما يسمح بنهج أكثر كفاءة.
يمكن لتسجيل واحد من رئيس المنتج لديك توجيه العشرات من مديري المنتجات الجدد مع مرور الوقت. وما هو أكثر من ذلك؟ المحتوى المخصص للدور يعالج الاحتياجات المختلفة للأقسام دون الحاجة إلى مزيد من الوقت التنفيذي.
📌 مثال: يخلق مدير المبيعات لديك فيديو مدته 10 دقائق لمراجعة الإقليم تغطي الحصص، والحسابات الرئيسية، والمشهد التنافسي. يشاهد نفس الفيديو 15 ممثل مبيعات جديد خلال ستة أشهر، مما يوفر ساعتين من وقت المدير لكل موظف تم توظيفه.
يمكنك تخصيصه بسهولة
تسهل منصات التوجيه الحديثة، مثل تروبير، التخصيص المتطور دون الحاجة إلى إعادة إنشاء يدوية.
بعيدًا عن إدخال الاسم الأساسي، يمكنك تخصيص المحتوى لأقسام محددة، أو مستويات أقدم، أو تكليفات الفريق. قد يتلقى مدير مبيعات إقليمي جديد معلومات إقليمية محددة، بينما يحصل مطور مبتدئ على معايير البرمجة الأساسية.
📌 مثال: باستخدام منصة AI، يمكنك إنشاء فيديو أساسي واحد يدرج تلقائيًا 'مرحبًا، سارة' لمصممة تجربة المستخدم الجديدة ويظهر لها مكتبة نظام التصميم. بينما يرحب نفس القالب بـ 'مرحبًا، مايك' ويظهر له وثائق API لمطور خلفي جديد.
5. يدعم الفرق عن بُعد والهجينة
تواجه الفرق الموزعة تحديات توجيه فريدة لا يمكن للأساليب التقليدية الشخصية معالجتها. يوفر الفيديو وصولًا متسقًا إلى الأفراد الرئيسيين والمعلومات بغض النظر عن القيود الجغرافية أو المناطق الزمنية.
يمكن للموظفين الجدد إعادة تشغيل التفسيرات المعقدة، والتوقف لأخذ الملاحظات، والوصول إلى نفس جودة الإرشاد.
📌 مثال: يحصل مدير نجاح العملاء الجديد في أوستن على نفس دليل المستخدم المفصل الخاص بنظام تذاكر الدعم الخاص بك مثل شخص ينضم إلى فريقك في مكتب لندن. يمكن لكليهما إعادة مشاهدة تسجيل الشاشة لإجراءات تصعيد التذاكر بالسرعة التي تناسبهم، دون الحاجة إلى جدولة الوقت عبر المناطق الزمنية.
ماذا يجب أن يتضمن فيديو التوجيه؟
يجب أن يتضمن فيديو تفاعلي لتوجيه الموظف معلومات محددة عن الشركة وأمثلة خاصة بالدور. دعونا نلقي نظرة على بعض:
1. ترحيب تنفيذي: رئيسك التنفيذي أو رئيس القسم يحدد التوقعات ويشارك ما يثيرهم بشأن انضمام هذا الموظف الجديد
2. DNA الشركة: قصة الأصل، والقيم الأساسية في العمل، والمهمة التي تدفع القرارات اليومية عبر الفرق
3. زملاء جدد: تقديم وجهًا لوجه مع زملائهم المباشرين، والمتعاونين الرئيسيين، وغيرهم من المهنيين المعنيين
4. التوقعات الأساسية: بروتوكولات الأمان، والتوقعات السلوكية، ومتطلبات الامتثال التي تحافظ على حماية الجميع
5. أدوات رقمية: جولات حية عبر المنصات الأساسية، والبرامج الخاصة بالقسم، وقنوات الاتصال
6. المزايا والفوائد: نوافذ تسجيل دخول الرعاية الصحية، وسياسات الإجازة، وبدلات التعلم، والمزايا الصحية التي تستحق المعرفة
7. مقاييس النجاح: مؤشرات الأداء المحددة، والمسؤوليات الأساسية، ومعالم ملموسة للأيام التسعين الأولى
8. شبكة الدعم: الاتصالات المباشرة لأنواع مختلفة من الأسئلة وطرق للتقدم الوظيفي في مجالهم
🔍 هل كنت تعلم؟ كلفة انخفاض مشاركة الموظفين تكلف الاقتصاد العالمي مبلغًا مذهلاً قدره 438 مليار دولار في الإنتاجية المفقودة. فقط 21% من الموظفين شعروا بأنهم مشغولون في العمل، مما يشير إلى أن انعدام المشاركة ليس مجرد مشكلة ثقافية، بل مشكلة تجارية.
أفضل أنواع مقاطع الفيديو التوجيهية لإنشائها
إليك أكثر تنسيقات الفيديو جذبًا للمقاطع التوجيهية:
1. ترحيب تنفيذي: إظهار رئيسك التنفيذي أو المؤسس يشارك لماذا يشعر بالحماسة تجاه الموظفين الجدد وما الذي يجعل الشركة مختلفة عن المنافسين
2. قيم في العمل: تخطي شعارات الملصقات المؤسسية وعرض سيناريوهات حقيقية حيث اتخذ الموظفون قرارات بناءً على مبادئ الشركة
3. جولة حول السياسات: تحويل مستندات HR الكثيفة إلى توجيهات واضحة وعملية يمكن أن يتبعها الموظفون
4. تفاصيل حزمة شاملة: عرض القصة الكاملة للتعويضات، من خيارات الرعاية الصحية إلى المزايا الفريدة التي تجعل المرشحين يختارونك على الآخرين
5. عائلة العمل: دع أعضاء الفريق يقدمون أنفسهم بشكل طبيعي، موضحين أدوارهم وكيف سيدعمون نجاح الموظف الجديد
6. عمليات خلف الكواليس: تسجيل العمليات الفعلية، موضحًا كيفية تعاون الفرق وإتمام الأمور بكفاءة
7. يوم في حياة: متابعة شخص في نفس الدور خلال يوم عملهم، مما يبرز المسؤوليات الحقيقية ولحظات اتخاذ القرار
8. استكشاف بيئة العمل: عرض مكان العمل، حيث يجتمع الناس، وكيف تدعم مساحة العمل والثقافة الإنتاجية
9. الأسئلة الأكثر شيوعًا: معالجة المخاوف والفضول الذي يظهر بشكل متكرر خلال الأسابيع القليلة الأولى من العمل
10. خريطة للنجاحات المبكرة: تخطيط أهداف محددة، وموارد، وأنظمة دعم تساعد الموظفين الجدد في تحقيق مساهمات ذات مغزى بسرعة
5 نصائح حول كيفية إنشاء مقاطع فيديو توجيه مخصصة للموظفين
إذا كنت ترغب في أن يشعر الموظفون الجدد بالحماسة (وليس بالإرهاق)، فإن القليل من التخصيص يقطع شوطًا طويلاً.
إليك خمس ممارسات أفضل في التدريب والتطوير لمساعدتك في إنشاء مقاطع فيديو توجيهية للموظفين تتردد صداها. 💻
1. ابدأ بالقصة والثقافة
عندما يتحدث رئيسك التنفيذي عن الإحباط في ساعات متأخرة من الليل الذي أدى إلى بدء الشركة، يفهم الموظفون الجدد لماذا تهم مهمتك. تلك القصة التي تستغرق ثلاث دقائق تفعل أكثر للتواصل مع القيم من البيانات المهمة المؤسسية.
تظهر أكثر مقاطع الفيديو الثقافية فعالية قرارات حقيقية في العمل
قم بتصوير فريق نجاح العملاء الخاص بك وهو يختار رد الأموال لعميل محبط حتى عندما يكونون تقنيًا خارج فترة الإرجاع. التقط قرار فريق الهندسة بإعادة بناء ميزة لأن النسخة الأولى لم تكن في متناول الجميع. تثبت هذه اللحظات أن قيمك تهم عندما تكون الأموال والمواعيد النهائية على المحك.
2. اجعلها إنسانية
تخلق المصطلحات المؤسسية مسافة بين شركتك والشخص الذي يشاهد. يجب أن تتناسب اللغة في مقاطع الفيديو الخاصة بك مع الطريقة التي يتحدث بها الناس في ممراتك، وليس كيف تكتب لجنة القانونية عقودها.
يكمن الفرق في التفاصيل: 'مرحبًا بك في فريق التسويق، رون’ مقابل 'مرحبًا بك في فريق التسويق، موظف جديد.' تلك اللمسة الشخصية تشير إلى أنك تراهم كفرد، وليس كموارد يمكن استبدالها.
📽️ إلهام تروبير: تخلق أصوات الموظفين الحقيقية روابط عاطفية قوية. لكن، إذا لم يكن ذلك ممكنًا، يمكن أن تكون الأفاتار الذكية بديلاً ذكيًا. فهي تتيح لك تخصيص المحتوى على نطاق واسع دون فقدان الإحساس الإنساني. تتيح لك تروبير تحويل تسجيلات الشاشة إلى مقاطع فيديو مصقولة مع أفاتار AI حقيقية وتعليقات صوتية، بحيث لا يزال شعور رسالتك شخصيًا، حتى بدون الظهور أمام الكاميرا.
إنشاء أفاتار AI مخصصة مع تروبير
3. اجعلها مقسمة بشكل استراتيجي
لا يستطيع الموظف الجديد استيعاب الكثير من المعلومات قبل أن يصبح كل شيء ضجيجًا أبيض.
قم بإنشاء وحدات مركزة أو إجراءات التشغيل القياسية التي تتناول موضوعًا واحدًا بشكل شامل. على سبيل المثال:
تحصل تسجيلات الفوائد على فيديو مدته ثماني دقائق خاص بها
تحصل عروض أدوات على 10 دقائق إضافية
تحصل تقديمات الفريق على قسم خاص بها
تتميز الفيديوهات القصيرة بمعدلات إكمال أعلى بشكل متسق مقارنةً بالأطول. قسم محتواك إلى أجزاء قابلة للهضم، وسيتذكر المزيد منه.
يمكن أن يتيح هذا النهج الوحدوي للناس إعادة زيارة معلومات محددة دون الحاجة لمشاهدة كل شيء مرة أخرى، بينما يجعل كذلك تحديثات السياسات سهلة عندما تحدث تغييرات.
🔍 هل كنت تعلم؟ يمكن أن يحسن تقسيم الأهداف الكبيرة إلى أهداف فرعية صغيرة ومرنة، مثل 'إكمال درس مدته 7 دقائق يوميًا،' التقدم بنسبة 7–8% مقارنةً بالأهداف الغامضة. وإذا كانت تلك الأهداف الفرعية مرنة، مثل 'ثمانى ساعات كل أسبوعين' بدلاً من 'أربع ساعات كل أسبوع'، يتباطأ الانخفاض في الدافع ببطء مع مرور الوقت.
4. اجعلها تفاعلية
يؤدي استهلاك الفيديو الساكن إلى موظفين سلبين. قم بتحويل المشاهدين إلى مشاركين من خلال تضمين اختبارات معرفة، وروابط قابلة للنقر، وخطوات مباشرة.
إليك مثال على ما يمكنك القيام به بعد شرح سير العمل لإدارة مشاريعك:
قم بتضمين اختبار مدته 30 ثانية حول عمليات الموافقة
اربط مباشرة بـ Slack، Figma، أو أي أدوات تحتاج للتنزيل
قدم تكليفًا محددًا للأسبوع الأول يطبق ما تم تعلمه ويجعل الموظفين يساهمون على الفور
تساعد العناصر التفاعلية أيضا في الكشف عن الفجوات في محتواك. إذا أخطأ معظم الموظفين الجدد في نفس سؤال الاختبار، تعرف بالضبط أين تعزز تفسيرك.
💡 نصيحة احترافية: طريقة الفيديو S.A.F.E. للتوجيه:
بسيط: فصول قصيرة أقل من دقيقتين
قابل للتطبيق: التركيز على ما يحتاج الموظف للقيام به بعد ذلك
مألوف: محاكاة الأدوات الحقيقية التي سيستخدمونها (ليس العروض التقديمية العادية)
متعاطف: استخدام لغة حوارية وإنسانية
تتيح لك أدوات مثل تروبير إحياء هذا الإطار عبر تسجيلات الشاشة، وتعليقات صوتية واقعية، وحتى أفاتار مخصصة لتناسب ثقافة شركتك.
إنشاء مقاطع فيديو توجيه مخصصة مع تروبير
5. قم بالتخصيص باستخدام التكنولوجيا الذكية
برامج تسجيل الشاشة مثل تروبير حلت مشكلة التخصيص على نطاق واسع. يمكنك الآن تسجيل المحتوى الأساسي مرة واحدة وتخصيصه تلقائيًا لأدوار مختلفة، وأقسام، أو مستويات خبرة.
يفعل فيديو الترحيب الأساسي لديك إدراج اسم الموظف الجديد تلقائيًا، ويعرض أعضاء فريقهم المحددين، ويسلط الضوء على الأدوات المتعلقة بمركزهم. يحصل موظف مبيعات على تدريب CRM، بينما يحصل مطور على الوصول إلى المستودع.
تسمع ذلك من جيريمي ديهارت، مدير تكنولوجيا المعلومات في هيدريك غاردنر: “لقد كان لدينا أفضل عملية انتقال لتكنولوجيا المعلومات في شركتنا، بفضل تروبير. كانت الفيديوهات متماسكة وجذابة. أفضل جزء - أنجزنا المحتوى في أسابيع، دون مساعدة خارجية.”
كيف تساعدك تروبير في إنشاء مقاطع فيديو توجيه أفضل
لا تحتاج إلى طاقم إنتاج لجعل التوجيه يبدو شخصيًا. تحتاج إلى أداة تجعل العملية أسهل دون أن تعيقك.
تقوم تروبير بالتعامل مع الأعباء الثقيلة حتى تتمكن من التركيز على ما تحاول قوله.
إليك كيف تبدو عملية إنشاء فيديوهات توجيه الموظفين في الممارسة العملية. ⚒️
اضغط على التسجيل، ابدأ التحدث
اضغط فقط على التسجيل باستخدام برامج موثوقة لتسجيل الشاشة والفيديو، وقدم لشخص ما أدواتك، وتحدث إليهم كما كنت ستفعل في محادثة فردية. تزيل الواجهة المستندة إلى المتصفح العقبات التقنية. يرى موظفك الجديد أنك تتنقل في الأنظمة الدقيقة التي سيستخدمونها، وليس عرضًا مصقولًا ولكنه غير واقعي.
اكتبها، لا تقلها
هل لست في مزاج للحديث؟ تقوم تروبير بتحويل نصك إلى تعليق صوتي متزامن باستخدام خيارك من الصوت، والنغمة، واللكنة.
على سبيل المثال، إذا كنت تصنع فيديو تقديمي للشركة للموظفين الجدد عبر مناطق زمنية مختلفة. اكتب نص الفيديو مرة واحدة، اختر صوتًا، ودعه يروي بينما يتم تشغيل تسجيل الشاشة.
يعمل هذا النهج بشكل جيد بشكل خاص للمحتوى الذي يحتاج إلى تحديث بانتظام. تغييرات السياسات؟ أعد كتابة النص، وولد التعليق الصوتي مرة أخرى، وانتهيت.
تحرير مقاطع الفيديو بسلاسة باستخدام تروبير
أدخل تنسيقك الرقمي
لا يتعين عليك دائمًا أن تكون أمام الكاميرا لتكوين اتصال. توفر لك تروبير أفاتار AI واقعي يتحدث نصك وينقل رسالتك.
بالنسبة للفرق الموزعة التي تبني سلسلة من مقاطع الفيديو التوجيهية، يمكنك تخصيص أفاتار لتقديم كل وحدة. يحافظ على نغمة متسقة ويزيل الإحراج الناتج عن تكرار نفس المقدمة عدة مرات.
تساعد الأفاتار أيضًا في حل مشكلة عدم توفر الأعضاء الرئيسيين من الفريق عندما تحتاج إلى تحديث محتوى.
تبدو احترافية دون عناء
تقوم تروبير بربط فيديو التوجيه بمظهر علامتك التجارية، وإضافة ترجمات، وإنشاء انتقالات سلسة تلقائيًا.
خذ فيديو يوضح كيفية طلب إجازة. يفتح القالب بشعارك، ويعرض ترجمات نظيفة طوال الوقت، وينتهي بدعوة للعمل تحمل علامتك التجارية.
تضمن القوالب أيضًا الاتساق عبر مكتبتك التوجيهية بأكملها. تتبع كل فيديو نفس الهيكل، وتستخدم نفس العناصر البصرية، وتحافظ على صوت علامتك التجارية.
شاركها في أي مكان
بمجرد الانتهاء من فيديو توجيه الموظف، شاركه عبر رابط آمن، أو أدمجه في بوابة التوجيه الخاصة بك، أو انشره في Slack.
على سبيل المثال، قمت بتحديث سياسة النفقات وصنعت فيديو حول ذلك. يمكنك ربطه على منصة أخرى، أو مزامنةه مع نظام معلومات الموارد البشرية الخاص بك، أو إدخاله مباشرةً في Notion. بهذه الطريقة، لا يحتاج الموظفون الجدد إلى تعلم منصة جديدة للوصول إلى المعلومات التي يحتاجونها.
📽️ إلهام تروبير: التعليقات الصوتية باستخدام AI أصبحت متطورة جدًا، لذا فهي تتزامن تلقائيًا مع تسجيل الشاشة الخاص بك دون الحاجة إلى قول كلمة واحدة. اختر من بين المئات من الأصوات، واللغات، واللهجات، أو حتى قم بتحميل صوتك الخاص.
جرّب تروبير لإضافة تعليقات صوتية طبيعية
الأضواء، الكاميرا، ابدأ بالتوجه مع تروبير!
إذا كنت جادًا بشأن فهم كيفية إنشاء مقاطع فيديو توجيه مبتكرة للموظفين تتواصل، فستحتاج إلى أكثر من كاميرا ويب ونص. تحتاج إلى نظام يزيد من النمط الصحيح من التخصيص، دون احتراق الساعات.
تساعدك تروبير على تحقيق ذلك.
تتيح لك التسجيل مرة واحدة وتخصيص الرسالة تلقائيًا لكل قسم، أو موقع، أو مستوى وظيفة. اعتبرها استنساخ أفضل تجربة توجيه لك وجعلها تبدو مخصصة في كل مرة. الاسم الأول؟ مدرج. سياق الفريق؟ مغطى. الأدوات المحددة للدور؟ تم توضيحها.
جرّب تروبير اليوم! ✅
أسئلة شائعة
1. ما هي 5 C من توجيه الموظف؟
تشير 5 C، الامتثال، والتوضيح، والثقافة، والاتصال، ومراجعة، إلى الأعمدة الرئيسية لبرنامج توجيه قوي. إنها تضمن أن يفهم الموظفون الجدد سياسات الشركة، ودورهم، وديناميكية الفريق، وكيف يتم قياس النجاح، حيث تقدم أيضًا دعمًا مستمرًا.
مع برمجيات التوجيه بالفيديو مثل تروبير، يمكنك تغطية جميع خمسة، باستخدام محتوى ديناميكي يشعر بأنه شخصي، حتى عند النطاق.
2. كيفية تحفيز توجيه الموظف؟
يمكنك تحفيز التوجيه من خلال تحويل المعالم إلى إنجازات صغيرة، مثل كسب شارات لإكمال الوحدات أو فتح مكافآت لإنهاء الأمور مبكرًا.
تجعل الاختبارات التفاعلية، والمتعقبين للتقدم، والمنافسة الودية التجربة أكثر جذبًا ومتعة. مع تروبير، يمكنك إضافة نقاط فحص قابلة للنقر واختبارات معرفة مباشرة داخل مقاطع الفيديو لجعل التعلم يشعر بمكافأة وليس روتينًا.
كيف تصمم عملية توجيه؟
ابدأ بتخطيط المراحل الأساسية: ما قبل التوجيه، الضروريات في اليوم الأول، التدريب الخاص بالدور، والنمو على المدى الطويل. ثم قسم هذه إلى أقسام واضحة وقابلة للهضم يمكن تقديمها على مدار الوقت.
تتيح لك تروبير القيام بذلك بسهولة، مما يسمح لك ببناء مقاطع فيديو توجيه مخصصة للموظفين تتكيف مع دور كل موظف جديد وقسمه.
ما هي مقاييس الأداء الرئيسية للتوجيه؟
تشمل مقاييس توجيه الأداء الرئيسية الوقت حتى الإنتاجية، ومعدلات الاحتفاظ لمدة 30 يومًا و90 يومًا، والانخراط مع مواد التدريب، ودرجات رضا الموظفين. تظهر هذه المؤشرات مدى تكامل الموظفين الجدد ومدى إمكانية تحسينك.
مع تروبير، يمكنك تتبع كم من كل فيديو توجيه موظف يتم مشاهدته، وأين يتوقف الناس، وكيف يؤدون في الاختبارات داخل الفيديو حتى تظل مقاييس الأداء الرئيسية grounded في السلوك الحقيقي.
كيف تجعل توجيهًا عن بُعد ممتعًا؟
لا يجب أن يكون التوجيه عن بُعد شعورًا بالعزلة. امزج بين التعريفات غير الرسمية للفرق، ومقاطع الفيديو وراء الكواليس، وجولات يوم في الحياة لإنشاء شعور بالاتصال. دع الموظفين الجدد يستكشفون المحتوى بسرعتهم الخاصة، باستخدام الأدوات التي تبقي الأمور خفيفة وتفاعلية.
تمكنك منصات مثل تروبير من تضمين هذه اللمسات الإنسانية في كل فيديو، مما يجعل التجربة تشعر بأنها مدروسة وترحيبية حقًا.
