
Bu şablonu kullanın
PDCA, şimdiye kadar geliştirilmiş en güçlü sürekli iyileştirme çerçevelerinden biridir. Trupeer ile ücretsiz bir PDCA yöntem şablonuyla başlayarak PDCA dokümantasyonunda saatler kazanabilir, bunu marka yönergeleriniz ile özelleştirebilir ve PDCA döngülerini, her iyileştirmede ekipleri aynı hedefte buluşturan video güncellemelerine dönüştürebilirsiniz.
PDCA nedir ve bir PDCA şablonu ne işe yarar?
PDCA, dört aşamalı bir iyileştirme döngüsüdür: Bir değişikliği planla, küçük ölçekte uygula, işe yarayıp yaramadığını kontrol et ve bulgularına göre harekete geç. Shewhart ve Deming’den gelir ve ISO yönetim standartlarındaki iyileştirme gereklilikleri de dahil olmak üzere modern kalite ve sürekli iyileştirme uygulamalarının çoğunun temelini oluşturur.
Bir PDCA şablonu, tek bir döngüyü taşıyan formdur. Her aşamaya bir kutu verir, çalışmanın görünür kalmasını sağlar ve denenenlere geriye dönüp bakmayı mümkün kılar.
Şablonları bulmak kolaydır ve neredeyse hepsi aynıdır: dört parçaya bölünmüş bir daire ya da dört sütunlu bir tablo. Bu şekil modele sadıktır ve bu yüzden birçok PDCA döngüsü hiçbir şey üretmez. Dört kutulu bir şablon, başlangıçta durumun ne olduğunu kaydetmek için hiçbir alan sunmuyorsa, yöntemin tümü için bağımlı olduğu aşamayı destekleyemez.
PDCA neden genellikle Plan, Do, Plan, Do şeklinde ilerler?
Neredeyse her organizasyonda tamamlanmış PDCA formlarını denetleyin; desen tutarlıdır. Plan dolu. Do dolu. Check ince ya da boş. Act boş ya da yalnızca "standardise" der.
Buna genellikle disiplin denir: Sonuncuyu kapatmadan bir sonraki işe geçilir. Bu doğrudur ve kök neden değildir; çünkü aynı kişiler olay raporlarını kapatır ve denetimleri bitirir.
Kök neden şudur: Check çoğu zaman mümkün değildir. Bir şeyin iyileşip iyileşmediğini kontrol etmek için önceden ölçülmüş, aynı yöntemle ölçülmüş bir sayıya ihtiyaç vardır; ancak şablon hiçbiri için istemez. Bu yüzden Check’i dolduran kişi, "operatörler daha kolay olduğunu bildiriyor" gibi doğrulanamaz bir şey yazmak ya da boş bırakmak arasında seçim yapar. Çoğu boş bırakır; bırakmayanlar ise yanlış olamayacak şekilde yazılmış bir şey bırakır—bu da aslında hiçbir şeyle aynıdır.
Act aşaması da aynı sorunu devralır. Üzerine hareket edilecek bir bulgu yoksa, kullanılabilecek tek giriş belirsiz bir niyettir ve döngü, kimse bir şeyin kararını vermeden sona erer.
İki alan iki aşamayı da düzeltir ve ikisi de dört kutunun içinde yer almaz.
Bu şablonu Trupeer’da nasıl özelleştirirsiniz?
Adım 1: Şablonlar Bölümünü Açın
Ana navigasyondan Şablonlar bölümüne gidin.

Adım 2: Bir Şablon Seçin ve Açın
Açmak istediğiniz herhangi bir şablonun üzerine tıklayın.

Adım 3: Şablon Görünümünü Genişletin
Gerekirse, tam düzeni ve ayrıntıları net görmek için şablon görünümünü genişletin.

Adım 4: Şablonu Düzenleyin
Seçili şablonda değişiklik yapmaya başlamak için Düzenle’ye tıklayın.

Düzenleyici içinde şunları yapabilirsiniz:
Yeni bölümler ekleyin
Biçimlendirme kurallarını tanımlayın veya güncelleyin
Bir logo ekleyin ve konumunu ile ilgili ayarları düzenleyin
Adım 5: Özelleştirilmiş Şablonunuzu Kaydedin
Gerekli tüm değişiklikleri yaptıktan sonra, güncellenmiş şablonu kendi şablonunuz olarak saklamak için Kaydet’e tıklayın.

Adım 6: Şablonu Önizleyin ve İnce Ayar Yapın
Özelleştirilmiş şablonunuzun nasıl göründüğünü görmek istediğinizde Önizleme’yi açın.

Önizleme ekranından, gerekirse doğrudan ayarlamaya devam edebilir; böylece şablonun tam olarak istediğiniz gibi göründüğünden emin olabilirsiniz.
Bir PDCA yöntem şablonuyla şunları yapabilirsiniz:
Planlama için saat kazanın: PDCA döngüleri için oluşturulmuş bir yapıyla boş sayfayı atlayın.
Sürekli iyileştirmeyi yönetin: Dahili alanlar, her aşamanın yakalanmasını ve öğrenilmesini sağlar.
Markanızda kalın: Trupeer’ın marka kitini kullanarak logonuzu, yazı tiplerinizi ve renklerinizi uygulayın.
Değişiklikleri daha hızlı devreye alın: PDCA öğrenimlerini güncellenmiş SOP’lara ve video anlatımlarına dönüştürün.
İyileştirmeyi standartlaştırın: Her PDCA döngüsü için aynı şablonu kullanın.
Küresel ekiplere ulaşın: PDCA dokümantasyonunu tek tıklamayla 65+ dile çevirin.
Plan’dan önce var olması gereken temel
Bir PDCA döngüsünün ilk eylemi planlama değildir. Ölçmedir.
Her şey planlanmadan önce, mevcut durumu kaydedin: ölçüm, mevcut değeri, nasıl ölçüldüğü, hangi dönem boyunca, hangi tarihte ve kimin kaydettiği. Beş satır. Bunlar yoksa hiçbir şey ilerlemez.
Bu kulağa fazla ayrıntılı gelebilir; ancak sonuçlandırılabilen bir döngü ile sonuçlandırılamayan bir döngü arasındaki fark budur. Ayrıca beklenenden daha erken işe yarar: Önerilen birçok iyileştirme, temel (baseline) oluşturmaya yönelik denemeyi geçemez; çünkü mevcut seviyenin ne olduğu söylenemez. Bu da genellikle bir sorun olup olmadığını kimsenin bilmediği anlamına gelir.
Üç kural, temel değerleri dürüst tutar. Normal dalgalanmayı içerecek kadar uzun bir dönem boyunca ölçün; çünkü tek bir günün değeri kendi kendine değişir. Nasıl ölçüldüğünü yazın; çünkü Check, aynı yöntemi kullanmalıdır, aksi halde karşılaştırma hiçbir şey ifade etmez. Ve ekip değişikliğin ne olduğunu bilmeden önce kaydedin; bunun pratik olduğu yerlerde, çünkü herkesin neyin iyileştirileceği söylendikten sonra alınan bir temel değer genellikle temsili olmaz.
Hiç sayı yoksa, sıfat yerine sayım daha iyidir. Geçen ay kaç kez, kaç denemeden sonra—neredeyse her zaman bir öğleden sonra elde edilebilir.
Act bir karardır: benimse, uyarlat ya da vazgeç
Act aşaması, çoğu şablonun tek bir boş kutu koyduğu ve kelimenin kendisinin de belirsiz olduğu yerdir. Orijinal modelde, değişikliği standardise etmek anlamına gelebilir ya da onu uyarlayıp yeniden döngüye dönmek anlamına gelebilir. Bunlar zıt talimatlardır ve tek bir kutu ikisini birden barındıramaz.
Kutu yerine üç sonuç koyun; bunlardan tam olarak birinin seçilmesi gerekir.
Benimse. Değişiklik işe yaradı. Sonuç olarak güncellenen dokümanın adını yazın: SOP, iş talimatı, iş yardımcısı, ayar. Adı belirtilmeyen bir benimseme, benimsenmiş değildir; onaylanmıştır ve yaklaşık altı hafta içinde geri döner.
Uyarlat. Kısmi ya da belirsiz sonuç. Bir sonraki döngü için özellikle neyin değiştiğini belirtin ve tarihi belirleyin. Bu meşru bir sonuçtur ve yaygın olmalıdır; çünkü ilk denemelerin çoğu kısmen doğrudur.
Vazgeç. İşe yaramadı ya da işleri daha kötü hale getirdi. Neyi ve ne zaman geri aldığınızı belirtin; ayrıca 18 ay içinde bir başkası tarafından tekrar denenmemesi için ne öğrenildiğini kaydedin.
Vazgeç, neredeyse hiçbir organizasyonun hiç kaydetmediği sonuçtur; bu yüzden başarısız değişiklikler sessizce kalır ve aynı sorun, çelişkili çözümlerle iki kez ele alınır. Bunu bir onay kutusu yapmak, bir kabul/itiraf olmaktan çıkarır ve ne sıklıkla kullanıldığını değiştirir.
Ücretsiz PDCA yöntem şablonu: dört aşama artı iki alan
Buradan kopyalayın. Form başına bir döngü, sayfa başına bir sayfa.
Başlık. Döngü referansı, başlık, sorumlu, ekip, başlangıç tarihi, hedef kapanış tarihi.
Temel değer, Plan’dan önce. Ölçüm. Mevcut değer. Ölçüm yöntemi. Kapsanan dönem. Kaydedilme tarihi. Kimin kaydettiği.
Plan. Tek cümlede sorun; çözüm olarak değil, bir gözlem olarak ifade edin. Şüphelenilen neden. Denenen değişiklik. Tahmin: ölçümün ne yapmasını beklediğiniz ve ne kadar. Nerede ve ne kadar süre deneneceği. Bunu kimin yaptığı.
Do. Aslında ne yapıldığı, plandan neyin farklılaştığı, ne zaman başlayıp ne zaman bittiği ve deneme sırasında yanlış giden her şey.
Check. Temelde adlandırılan yöntemle aynı ölçümü tekrar edin. Sonraki değer. Fark. Tahminle eşleşip eşleşmediği. Ölçülmeyen işlerde dahil olmak üzere fark edilen herhangi bir yan etki.
Act. Benimse, uyarlat ya da vazgeç seçeneklerinden biri; her biri için yukarıdaki gerekli ayrıntılarla birlikte. Adlandırılmış kişi, tarihli.
Bir sonraki döngü. Eğer bu başka bir döngüye yol açıyorsa referans.
Buraya kadar kopyalayın. Plan’daki tahmin alanı, onu silmek isteyen herkesin karşısında savunulmaya değerdir. Ne olmasını beklediğinizi, yapmadan önce yazmak; Check’i bir formaliteden bilgiye dönüştürür; çünkü bir değişiklik kimsenin beklemediği bir miktarda iyileştirme sağladıysa, bu size tahmin edildiği gibi sonuçlanan bir değişiklikten farklı bir şey anlatır.
Dört PDCA aşaması ve her birinin üretmesi gerekenler
Aşama | Soru | Ne üretmeli | Yaygın başarısızlık |
|---|---|---|---|
Temel değer | Şu an nerede duruyoruz? | Bir sayı, bir yöntem ve bir tarih | Tamamen atlanır; bu yüzden Check’in karşılaştıracak hiçbir şeyi olmaz |
Plan | Ne deneyeceğiz ve ne bekliyoruz? | Belirtilmiş bir değişiklik ve sayısal bir tahmin | Nedeni ve tahmini olmayan bir çözüm |
Do | Gerçekte ne oldu? | Ne yapıldığı ve nerede sapma olduğu kaydı | Olaylar olarak değil, planın tekrarlandığı gibi yazılır |
Check | İşe yaradı mı? | Aynı ölçüm, aynı yöntem ve fark | Sayı yerine sıfat |
Act | Şimdi ne? | Adlandırılmış sonuçla benimse, uyarlat ya da vazgeç | Boş ya da yalnızca "standardise" kelimesi |
İki aşama yükü taşır ve ikisi de Plan değildir. Ekipler çabalarının çoğunu planlamaya harcar; çünkü düşünme gibi hissettiren aşama odur. Öğrenmeyi üreten aşamalar ise Check ve Act’tir.
47 döngü ve kontrol edilebilecek 3 döngüyle yapılan çalışma
Ledstone Packaging, yaklaşık üç yüz kişilik bir oluklu mukavva ambalaj tesisi işletiyor. PDCA, standart iyileştirme yöntemiydi. Herkes eğitilmişti, panolar duvarda asılıydı ve on sekiz ay boyunca kırk yedi döngü kaydedildi.
Birisi onları denetledi.
Kırk yedinin tamamında tamamlanmış bir Plan vardı. Kırk dördünde tamamlanmış bir Do vardı. On ikisinde Check’te yazılmış bir şey vardı. Altısında Act’te bir şey vardı ve bu altısının hepsi, bir doküman adı belirtmeden standardise dedi.
Check’te bir şey olan on iki döngünün üçünde bir önceki sayı vardı. Diğer dokuzunda ise improved, faster gibi ya da "operatörler daha kolay olduğunu bildiriyor" türü ifadeler vardı.
Dolayısıyla kırk yedi döngünün içinden yalnızca üçü değerlendirilebildi.
Maliyet iki yerde ortaya çıktı. On dokuzuncu döngü, bir değişim (changeover) sırasını değiştirmiş ve benimsenmişti. Ortalama değişim süresini yaklaşık yedi dakika artırdı ve haftada yaklaşık kırk değişimle bu, haftada neredeyse beş saat kayıp çalışma süresi demekti. Bu durum, onu oluşturan döngü tarafından değil; on bir ay sonra, hatla ilgili ilgisiz bir performans analizi sırasında bulundu.
Ayrıca sekiz ve otuz birinci döngüler, etiket uygulayıcı besleme hatalarını (misfeed) ikisi de ele almıştı; ancak çelişkili çözümlerle, çünkü sekiz numaralı döngünün otuz bir numaralı döngü başlatılmadan önce işe yarayıp yaramadığı kimse tarafından belirlenmemişti.
Yapılan değişiklikler dar kapsamlıydı. Plan’ın üstüne, ölçüm, değer, yöntem, dönem, tarih ve kimin kaydettiği bilgileriyle bir temel değer bloğu eklendi ve bu olmadan hiçbir döngü açılamadı. Act, her birinin altında gerekli bir alan bulunan üç onay kutusuna dönüştü.
İzleyen on iki ay boyunca, amaçlı olarak daha az olan otuz bir döngü kaydettikleri görüldü. Otuz birinin tamamında temel değer vardı. Yirmi dokuzunda Check içinde bir sonraki değer bulunuyordu. Act sonuçları on yedi benimse, dokuz uyarlat ve beş vazgeçti.
Vazgeçilen beş döngü, kalite yöneticisinin en gurur duyduğu sayılardı; çünkü önceki on sekiz ay boyunca bu sonuç hiç bir kez kaydedilmemişti. Bunlardan ikisi işleri daha kötü hale getiren değişikliklerdi ve on bir ay yerine üç hafta içinde geri alındı.
PDCA döngüsü nasıl doğru şekilde, adım adım yürütülür?
Döngünün çeyrekler yerine haftalar içinde tamamlanabileceği kadar küçük bir sorun seçin. PDCA bir proje metodolojisi değildir ve uzun döngüler yöntemin ölme biçimidir.
Önce her şeyi temel değerle (baseline) belirleyin; yukarıdaki beş alanı kullanın.
Değişikliği, belirtilmiş bir neden ve sayısal bir tahminle planlayın. Tahmin edemiyorsanız, henüz değişikliği test edecek kadar nedeni iyi anlamamışsınız demektir ve dürüst bir sonraki adım planlamak değil, gözlemlemektir.
Küçük yapın. Tek hat, tek vardiya, tek ekip, bir hafta. Bir denemenin amacı, tersine çevrilmesinin ucuz olmasıdır.
Karşılaştırılabilir bir dönem boyunca aynı ölçüm ve aynı yöntemle kontrol edin. Yan etkileri özellikle arayın; çünkü değişiklikler çoğu zaman ölçülen şeyi iyileştirir, kimsenin izlemediği komşu bir şeyi ise bozar.
Üç sonuçtan birini seçerek ve gerektirdiği alanı doldurarak Act’i tamamlayın. Ardından döngüyü, görünür şekilde kapatın; böylece insanların döngülerin bittiğini görmesi mümkün olur.
PDCA döngüsünün avantajları ve dezavantajları
Avantajları gerçektir. Yirmi dakikada öğretilebilecek kadar basittir. Neredeyse her tür işe uygulanabilir. Büyük ve riskli olanlar yerine küçük, geri çevrilebilir değişiklikleri teşvik eder. Ve yazılı bir kayıt üretir; bu da bir organizasyonun kendini tekrar etmeyi bırakmasını sağlar.
Dezavantajları da aynı şekilde gerçektir ve daha az dile getirilir.
Yavaştır. Uygun bir temel değer, bir deneme süresi ve bir kontrol içeren bir döngü haftalar alır; bu da acil olan her şey için zayıf bir uyumdur.
Ölçülebilir bir sonuç varsayar. Sonucun nitel olduğu ya da ortaya çıkmasının aylar sürdüğü işler modele iyi uymaz ve zorlamak, yukarıda tarif edilen doğrulanamaz (falsifiable olmayan) Check’i tam olarak üretir.
Yapılması kolaydır; yapılmış sayılmaz. Panolar, formlar ve eğitimler görünürdür; iki kez ölçme disiplini görünmez ve organizasyonlar sıklıkla ikincisi olmadan birincisini yapar.
Ayrıca nedenin nasıl bulunacağı hakkında hiçbir şey söylemez. Plan, bir hipoteziniz olduğunu varsayar ve iyi bir hipotez üretmek, çoğu iyileştirme çalışmasının gerçekten başarılı ya da başarısız olduğu yerdir.
PDCA ne zaman kullanılmalı, ne zaman başka bir şey?
Ölçülebilir bir sorun, makul bir neden ve değişikliği küçük ölçekte deneme ile geri alma imkânınız varsa PDCA kullanın. Bu, yöntemin popülerliği kadar geniş bir koşul kümesi değildir ve iyi çalıştığı yer burasıdır.
Üç durumda başka bir şey kullanın.
İyileştirme küçük, açık ve geri çevrilebilir olduğunda; tam bir döngü ek yük olur. Değişikliği yapın ve kaydedin. kaizen yöntem şablonumuz, izin gerekmemesi gereken eşiğin altındaki durumlar dahil olmak üzere daha hafif yolu kapsar.
Neden gerçekten bilinmiyor ve tartışmalıysa; PDCA’nın Plan aşaması bir tahmin üretir. A3 gibi yapılandırılmış problem çözme ya da resmi bir kök neden analizi önce gelir ve PDCA, ortaya çıkan hipotezi test eder.
Sorun, kararlı bir süreçteki varyasyonsa ve elinizde veri varsa; DMAIC ve bunun etrafındaki istatistiksel araçlar, PDCA’dan daha ileri gider.
Ve iyileştirme, süreç performansından ziyade işyeri organizasyonu hakkındaysa; 5S süreç iyileştirme şablonumuz daha iyi bir başlangıç noktasıdır.
PDCA şablon varyantları: A3, FOCUS PDCA ve RACI
A3. Tüm döngü tek bir A3 sayfada; sol yarısı mevcut durumu anlamaya, sağ yarısı ise değişikliğe ayrılmıştır. Bu, çok daha büyük bir temel değer bölümüyle PDCA’dır; bu sayfanın savunduğu vurgu tam olarak budur.
FOCUS PDCA. Sağlık hizmetleri varyantı, önden bir bölüm ekler: İyileştirilecek bir süreç bulun, Bir ekip organize edin, Mevcut bilgiyi netleştirin, Varyasyonu anlayın, İyileştirmeyi seçin. Bu beş adım, planlamadan önce mevcut durumu oluşturmakla ilgilidir; bu da yine aynı düzeltmedir.
RACI ile PDCA. Aşamalar boyunca sorumluluk ataması ekler. Bir döngü ekipler arası geçtiğinde ve Check’i kimsenin sahiplenmediği durumlarda faydalıdır; çünkü Check, çoğu zaman insanların arasında kalan aşamadır.
Sunum ve grafik formatları. Slaytlar için dairesel diyagramlar. Yöntemi anlatmak için uygundur; ancak ölçüm yöntemi yazılacak bir yer olmadığı için çalışma formu olarak işe yaramaz.
Kullanışlı varyantlar arasındaki desen, hepsinin döngünün ön kısmını genişletmesidir. Dekoratif olanlar arasındaki desen ise daireyi daha güzel göstermeleridir.
Excel, PowerPoint veya PDF’de bir PDCA şablonu alabilir miyim?
Excel doğru çalışma formatıdır ve yakını yoktur. Bir PDCA kaydı, referans, başlık, sorumlu, temel değer, yöntem, tahmin, sonraki değer, fark, Act sonucu ve kapanış tarihi için sütunlarla birlikte döngü başına tek bir satır ister. Bu çalışma sayfası, örnekteki denetimin mümkün olmasını sağlar ve genellikle şablon oluşturmak, formu kimse değiştirmeden önce sorunu ortaya çıkarır.
Word veya basılı bir A4 form, tekil döngü için uygundur; özellikle formun ekranda değil bir panoda yaşadığı atölye ortamlarında. Tek bir tarafta tutun.
PowerPoint, PDCA’yı insanlara anlatmak için uygundur ve bunun dışında bir işe yaramaz. Dairesel bir diyagram bir öğretim aracıdır; şablon değildir ve çalışma formu olarak kullanmak, temel değerin asla kaydedilmemesini garanti eder.
PDF, Act tamamlandıktan sonra kapatılan döngünün kayıt olarak dosyalanması için uygundur.
Çalışma yapmadan önce ve sonra nasıl kaydedilir?
Check’in atlanmasının nedeni çoğu zaman kültürel değil, pratiktir. Ölçmek demek, aynı yöntemle birkaç hafta arayla işin iki kez gözlemlenmesi gerektiği anlamına gelir ve bu, kimsenin ayırmadığı gerçek zaman demektir.
Bir kişi bir işi yapmayı içeriyorsa, kayıt tutmak ucuz ve karşılaştırılabilir bir ölçümdür. Değişiklikten önce ve sonra bir ekran ya da süreç kaydı, iki kez zamanlayabileceğiniz, adımları sayabileceğiniz ve doğrudan karşılaştırabileceğiniz iki çıktı verir; iki ayrı zamanda orada durup iki kez kronometre tutan kimseye gerek kalmadan.
Trupeer AI ayrıca bu kayıtları yazılı prosedürlere dönüştürür; bu da Act aşamasında önemlidir: benimseme sonucu, güncellenmesi gereken bir doküman gerektirir ve güncellemek pahalıysa benimseme sessizce geri dönen bir onaya dönüşür.
Kaydedin. Markalayın. Çevirin. Trupeer’layın.
SOP creator, benimseme sonuçlarının değişmesi gereken prosedürleri kapsar; değişiklik bir iş istasyonunda ise, bunu yansıtması gereken dokümanı manufacturing work instructions template şablonumuz kapsar. Kayıtlar ve ortaya çıkan prosedürler, tutarlı bir marka kimliğiyle knowledge base içinde yaşar. Kurulum talimatları document template setup guide içinde yer alır.
Sıkça Sorulan Sorular
Excel’de ücretsiz bir PDCA şablonu var mı?
Excel, döngü kaydı için doğru yerdir; bu, tek tek formdan daha değerlidir. Temel değer, yöntem, tahmin, sonraki değer ve Act sonucu için döngü başına bir satır. Act sonucuna göre döngü sayısı ekleyin ve bir yıl boyunca vazgeçme sıfırsa, süreç mükemmel şekilde değil dürüstçe çalıştırılmıyor demektir.
PowerPoint’te ücretsiz bir PDCA şablonu var mı?
Yalnızca öğretim için. Slayt şablon kitaplıklarında baskın olan dairesel PDCA diyagramları, ölçüm yöntemi ya da tahmin için yer olmayan açıklayıcı görsellerdir. Döngüyü anlatmak için slaytları kullanın; bir döngüyü çalıştırmak için ise bir form ya da e-tablo kullanın.
Word’de ücretsiz bir PDCA şablonu var mı?
Yukarıdaki yapı, temel değer bloğu ve standart şablonların atladığı üç Act sonucu dahil olmak üzere tek sayfalık bir form olarak Word’e doğrudan yapıştırılır. Kilitli bir indirme yoktur ve form yoktur. Bir panoya gidiyorsa A4 olarak yazdırın.
PDF’de ücretsiz bir PDCA şablonu var mı?
Act kapatıldıktan sonra tamamlanan döngüyü kayıt olarak PDF’ye dışa aktarın. Boş formu düzenlenebilir tutun; çünkü ölçüm ve yöntem alanlarının genellikle her alan için uyarlanması gerekir ve sabit bir PDF, uymayan alanları atlamayı teşvik eder.
PDCA ile kaizen arasındaki fark nedir?
Kaizen, sürekli küçük iyileştirme alışkanlığının daha geniş halidir. PDCA ise bu alışkanlık içinde belirli bir değişikliği test etmek için kullanılan bir yöntemdir. Uygulamada çoğu kaizen iyileştirmesi çok küçük ve çok geri çevrilebilir olduğu için tam bir döngüyü haklı çıkarmaz; sadece yapılmalı ve kaydedilmelidir. PDCA’yı, fikrin işe yarayıp yaramayacağını gerçekten bilmediğiniz değişiklikler için ayırın.
PDCA ile DMAIC arasındaki fark nedir?
DMAIC; define, measure, analyse, improve and control anlamına gelir; Six Sigma’nın karşılığıdır ve daha ağırdır. Veri, istatistiksel analiz ve eğitimli bir uygulayıcı varsayar ve sorun kararlı bir süreçteki varyasyon olduğunda daha güçlüdür. PDCA daha hafif, daha hızlıdır ve zaten sahip olduğunuz bir hipotezi test etmeye daha uygundur.
Bir PDCA döngüsü ne kadar sürmeli?
Aylar değil, haftalar. Temel değer dönemi, normal dalgalanmayı içerecek kadar uzun bir deneme süresi ve bir kontrol. İki ila sekiz hafta, çoğu operasyonel döngüyü kapsar. Çeyreği aşan her şey genellikle bir projeye dönüşmüştür ve tek bir proje olarak yönetilmelidir.
Bir PDCA döngüsünü kim sahiplenmeli?
İşi yapan kimse; ayrıca Check’ten özellikle sorumlu, adı belirtilmiş bir kişi olmalı. İkinci isim önemlidir; çünkü bir döngü ekipler arası geçtiğinde Check, insanların arasında kalan aşamadır ve bunu ayrı atamak mevcut en ucuz tek çözümdür.
