Изучите лучшие видеоплатформы, чтобы улучшить процесс адаптации ваших клиентов.

Время чтения: 30 мин · 31 марта 2026 г.

Обзор для покупателя

Адаптация клиентов (онбординг) — это важнейший этап для любого бизнеса, стремящегося эффективно удерживать свою аудиторию. Впечатляющие 86% клиентов заявляют о своей лояльности компаниям, которые инвестируют в качественный контент для адаптации. Однако многие компании до сих пор полагаются на устаревшие видеоматериалы без озвучки, брендинга или аналитики, что приводит к низкому качеству адаптации.

86% клиентов говорят, что остались бы лояльны компании, которая инвестирует в обучающий контент для адаптации.

Источник: Wyzowl State of Video 2024

Этот гид разработан, чтобы помочь компаниям — от стартапов до крупных предприятий — выбрать лучшие видеоплатформы для онбординга клиентов. Независимо от того, хотите ли вы создать увлекательные туры по продукту или информативные серии обучающих уроков, понимание сильных и слабых сторон каждого инструмента поможет вам сделать осознанный выбор.

Лучшие видеоплатформы для онбординга клиентов: подробное сравнение

1. Trupeer
   
   

   

Trupeer выделяется как универсальная платформа, созданная для компаний, которым требуется высокий уровень кастомизации видео для онбординга. Она предлагает уникальные функции, такие как ИИ-аватары и озвучка, что делает её отличным выбором для создания интерактивного и увлекательного контента. Trupeer особенно полезен для средних и крупных компаний, ищущих комплексное решение с поддержкой мультиязычности и продвинутой аналитики.

Ключевые особенности

• Запись экрана на базе искусственного интеллекта

• Возможности индивидуального брендинга

• Аналитика вовлеченности с отслеживанием зрителей

• ИИ-аватары и озвучка

• Поддержка нескольких языков

• Автоматически создаваемые субтитры

• Интерактивные элементы

• Хостинг и шеринг видео

«Trupeer преобразил наш процесс онбординга, позволив легко создавать контент, который находит отклик у нашей глобальной аудитории».

Цена

Доступен бесплатный тариф, платные планы начинаются от $49 в месяц.

2. Loom
   
   

   

Loom — популярный выбор для компаний, которым нужна быстрая и простая запись видео. Он особенно подходит для команд, которые ценят скорость и простоту при создании коротких информационных роликов. Хотя платформа очень проста в использовании, в ней отсутствуют некоторые продвинутые функции, доступные на других ресурсах, что делает её более подходящей для небольших команд или индивидуальных пользователей.

Ключевые особенности

• Мгновенная запись экрана и камеры

• Простой шеринг по ссылке

• Статистика и аналитика просмотров

• Возможность комментирования и обратной связи

• Настраиваемые области записи

• Интеграция с популярными инструментами продуктивности

• Автоматически создаваемые субтитры

• Базовые функции редактирования

Цена

Доступен бесплатный тариф, платные планы начинаются от $10 в месяц.

3. Synthesia
   
   

   

Synthesia специализируется на создании видео с помощью искусственного интеллекта, позволяя компаниям быстро создавать контент с использованием виртуальных аватаров и озвучки. Это идеальное решение для компаний, которые хотят предоставлять контент на нескольких языках без необходимости привлекать реальных актеров или организовывать масштабное производство. Однако тем, кому нужны традиционные функции записи экрана, Synthesia может не подойти.

Ключевые особенности

• ИИ-аватары

• Озвучка текста (Text-to-Speech)

• Поддержка нескольких языков

• Настраиваемые шаблоны

• Хостинг и возможность делиться видео

• Быстрое время создания

• Удобный и понятный интерфейс

• Масштабируемые решения для бизнеса