Uma boa declaração de visão é uma das ferramentas de alinhamento mais poderosas que um líder tem. Com a Trupeer, pode poupar horas na elaboração de declarações de visão começando com um modelo de declaração de visão gratuito, personalizando-o com a sua identidade de marca e transformando a visão num vídeo curto que a dá vida para todos os colaboradores.

O que é um modelo de declaração de visão gratuito?

Um modelo de declaração de visão gratuito é uma estrutura para escrever uma declaração curta sobre o que uma organização está a tentar tornar-se.

É o documento mais curto em qualquer site de modelos e o que a maioria dos modelos ajuda com menos, porque há quase nada para estruturar. Uma declaração de visão tem uma ou duas frases. Ninguém precisa de um layout para isso.

O que as pessoas precisam é de uma forma de perceber se a frase que escreveram é boa, e quase todos os guias sobre o tema dão o mesmo conselho: seja inspiradora, seja orientada para o futuro, seja concisa, seja memorável, envolva a sua equipa. Tudo verdade, tudo inquestionável, e nada disso o impede de escrever algo que poderia pertencer a qualquer pessoa.

A forma segue o uso, mais do que o que importa. Um documento Word de modelo de declaração de visão gratuito serve para rascunhar e para a oficina. Um modelo de declaração de visão gratuito em PPT ou um layout de PowerPoint de modelo de declaração de visão gratuito serve para apresentá-lo, e um modelo de declaração de visão gratuito em PDF serve para a versão que é distribuída ou impressa.

Dê destaque ao logótipo

Aqui está o teste, e demora trinta segundos.

Pegue na sua declaração de visão. Remova o nome da sua organização, se aparecer. Entregue-a a alguém que conheça o seu setor e peça-lhe que diga qual dos seus quatro principais concorrentes a escreveu.

Se não conseguirem dizer, não escreveu uma declaração de visão. Escreveu uma descrição de ser uma boa empresa no seu setor, o que é algo diferente e muito mais fácil.

A razão pela qual este teste é tão eficaz é que deteta o modo de falha específico que quase todas as declarações de visão partilham. São montadas a partir do mesmo pequeno vocabulário: líder, de confiança, inovadora, excecional, de classe mundial, focada no cliente, qualidade, excelência, parceiro de eleição. Essas palavras aparecem porque são verdadeiras para aquilo que a organização aspira a ser e porque ninguém na sala consegue objetar a elas.

Esse último ponto é o mecanismo. Uma declaração de visão é normalmente escrita por um grupo, e a frase para a qual o grupo converge é a frase com a qual ninguém discorda. Qualquer coisa suficientemente específica para ser interessante é suficientemente específica para alguém discutir, por isso é suavizada, e a suavização continua até a declaração ser inquestionável e intercambiável.

Faça o teste antes de fazer qualquer outra verificação. Se falhar, nada mais sobre a declaração importa.

Como personalizar este modelo na Trupeer

Passo 1: Abra a secção de Modelos

Vá à secção de Modelos no menu principal.

Passo 2: Selecione e abra um modelo

Clique em qualquer modelo com o qual queira trabalhar para o abrir.

Passo 3: Expanda a visualização do modelo

Se necessário, expanda a visualização do modelo para ver o layout completo e os detalhes com clareza.

Passo 4: Edite o modelo

Clique em Editar para começar a modificar o modelo selecionado.

No editor, pode:

• Adicionar novas secções

• Definir ou atualizar regras de formatação

• Adicionar um logótipo e ajustar a sua posição e definições relacionadas

Passo 5: Guarde o seu modelo personalizado

Depois de fazer todas as alterações necessárias, clique em Guardar para guardar o modelo atualizado como seu.

Passo 6: Pré-visualize e ajuste o modelo

Quando quiser ver como fica o seu modelo personalizado, abra a Pré-visualização.

A partir do ecrã de pré-visualização, pode continuar a fazer ajustes diretamente, se necessário, garantindo que o modelo aparece exatamente como o quer.

Com um modelo de declaração de visão pode:

• Poupar horas na elaboração: Evite a página em branco com uma estrutura comprovada.

• Inspire o alinhamento: Uma visão clara alinha e energiza toda a organização.

• Manter-se fiel à marca: Aplique o seu logótipo, fontes e cores usando o kit de marca da Trupeer.

• Comunicar com clareza: Transforme a visão num vídeo que a dá vida.

• Uniformizar entre equipas: Use o mesmo modelo para as visões da empresa, da equipa e do projeto.

• Atingir equipas globais: Traduza a visão para 65+ idiomas com um clique.

Uma visão tem de excluir algo

A razão pela qual a intercambiabilidade é fatal, e não apenas pouco inspiradora, é que uma declaração de visão tem um trabalho, e esse trabalho não é motivar.

O seu trabalho é tornar algumas opções claramente erradas.

Uma organização enfrenta escolhas constantemente: quais mercados, quais clientes, quais capacidades construir, quais oportunidades recusar. Uma visão conquista o seu lugar se, quando uma dessas escolhas chega, resolve o assunto ou, pelo menos, o restringe. Alguém deve conseguir dizer que não fazemos isso, por causa do que estamos a tentar tornar-nos.

O que significa que o teste prático de uma declaração de visão é retrospetivo e ligeiramente desconfortável. Diga uma decisão que ela resolveu. Diga uma proposta que a fez recusar.

Se não lhe ocorrer nada, a declaração é decoração. Isso não é uma falha moral e vale a pena saber, porque as organizações gastam dinheiro real e tempo considerável de pessoas séniores em declarações que nunca afetaram um resultado.

Uma visão que não exclui nada será facilmente aceite e não fará nada. Uma visão que exclui algo será discutida na sala, e essa discussão é o valor.

Consegue dizer se chegou lá?

O segundo teste, e é mais restrito mas útil.

Leia a sua declaração e pergunte-se que evidência mostraria que chegou lá. Não um indicador para reportar trimestralmente, que é outra coisa, mas um estado de coisas que conseguiria reconhecer.

A maioria das declarações falha também este teste, e por uma razão relacionada. Ser o fornecedor mais confiável de algo não é verificável. Confiável por quem, medido como, comparado com o quê. A frase parece um compromisso e não compromete com nada.

As declarações que historicamente fizeram trabalho real dentro das organizações tendiam a descrever um estado final reconhecível. Uma coisa específica que é verdadeira sobre o mundo, ou sobre a organização, que alguém consegue observar e confirmar. Foi isso que as tornou utilizáveis numa reunião.

Não precisa de um número. Precisa de uma condição que alguém consiga apontar.

Dois avisos. Uma visão que é alcançável no próximo ano é uma meta, não uma visão, e uma alcançável em cinquenta anos não vai influenciar nenhuma decisão que alguém tome. Algures entre três e dez anos é onde estas tendem a ser úteis. E uma visão que só pode ser avaliada perguntando se as pessoas se sentem inspiradas tornou-se, silenciosamente, um exercício de comunicação interna.

O que um modelo de declaração de visão tem de conter

A própria declaração é uma ou duas frases. O que a rodeia, no documento de trabalho, é onde o raciocínio é registado.

A linha que exclui é a que transforma um cartaz num instrumento. Também lhe dá algo concreto para entregar a alguém que propõe uma iniciativa, que é onde uma visão faz o seu trabalho real.

Modelo de declaração de visão gratuito: a estrutura para copiar

Preenchido com um exemplo real em vez de placeholders. A organização é um grupo de clínicas veterinárias.

Copie daqui.

A declaração. Até 2032, Wrenfield é o grupo de clínicas que os veterinários de referência especializados escolhem para trabalhar.

Horizonte temporal. Sete anos.

O que isto exclui. Escrito explicitamente.

Cuidados primários de baixo custo e alto volume. Considerámos uma marca de vacinação com desconto e é inconsistente com esta visão, por isso não a estamos a prosseguir.

Consultas curtas e padronizadas para casos complexos, uma vez que os veterinários que queremos não conseguem fazer o seu trabalho em doze minutos.

Crescimento por aquisição quando a clínica não tem capacidade para trabalho de referência, o que foi a maioria das nossas aquisições recentes.

Como saberíamos. Três condições que alguém conseguiria apontar. Os veterinários especializados candidatam-se a nós sem serem recrutados. Somos o grupo mais citado nas discussões de referência nas nossas regiões. Os nossos próprios veterinários completam aqui a certificação avançada, em vez de saírem para a obter.

Para quem é. Principalmente a nossa equipa clínica e, em segundo lugar, os veterinários que queremos atrair. Não foi escrita para clientes, que se preocupam com o seu próprio animal e não com o nosso posicionamento.

Resultado do teste de troca. Mostrado a doze colaboradores séniores com o nome removido. Onze identificaram corretamente como sendo nosso e nenhum achou que poderia pertencer aos três concorrentes nomeados. A declaração anterior falhou este teste com os doze.

O que foi discutido. Se vale a pena nomear especificamente o trabalho de referência, o que restringe consideravelmente o grupo e foi contestado por dois diretores. Decidiu-se nomeá-lo, com base no facto de que uma visão que não restringe nada não faz nada. Registado para que a discussão não seja revertida em silêncio.

Ponto de revisão. 2029, ou mais cedo se fizermos uma aquisição que não se enquadre.

Copie para aqui.

Exemplo de declaração de visão: os doze disseram qualquer um deles

O Wrenfield Veterinary Group gere trinta e uma clínicas com cerca de seiscentos e quarenta colaboradores.

A sua declaração de visão, em vigor há seis anos, dizia: ser o fornecedor mais confiável do Reino Unido de cuidados veterinários excecionais.

Ninguém alguma vez tinha objetado, o que devia ter sido o aviso.

Ao longo de mais de quatro anos, o grupo tomou três decisões que se contrariaram. Adquiriu nove clínicas em dezoito meses, a maioria delas cuidados primários simples. Introduziu consultas padronizadas de doze minutos para melhorar a utilização. E lançou uma marca de clínica de vacinação de baixo custo.

Cada uma era defensável individualmente. Juntas, descreviam três organizações diferentes.

A visão não resolveu nenhuma delas, porque não excluía nada. Confiável é compatível com volume e com cuidados premium. Excecional é compatível com um intervalo de doze minutos, se decidir que é. Uma declaração feita de palavras que ninguém consegue definir não pode ser usada para rejeitar uma proposta.

As consequências chegaram através dos colaboradores. A rotatividade entre veterinários passou de catorze por cento para vinte e sete por cento ao longo de três anos, num mercado em que o recrutamento já era difícil. As conversas de saída continuavam a produzir a mesma observação por palavras diferentes, que era que ninguém conseguia dizer no que o grupo estava a tentar tornar-se. Dois responsáveis de clínica saíram e montaram-se em competição a quatro milhas de distância.

Na revisão do conselho, alguém fez o teste de troca. A declaração foi impressa com o nome removido e mostrada a doze colaboradores séniores juntamente com os nomes de três grupos concorrentes. Os doze disseram que podia pertencer a qualquer um deles.

Esse resultado fez mais do que três anos de discussão.

A reescrita exigiu uma escolha em vez de uma reformulação, e essa escolha foi contestada. Nomear o trabalho de referência especializado como aquilo em que estavam a tentar ser os melhores restringiu consideravelmente o grupo, e dois diretores argumentaram contra isso exatamente por essa razão.

Nomeá-lo fechou a marca de clínica de vacinação, que tinha seis meses. Acabou com os intervalos de doze minutos para casos complexos. Alterou os critérios de aquisição, o que significou recusar duas clínicas já no pipeline.

Dezoito meses depois, a rotatividade de veterinários era de dezasseis por cento.

O detalhe que vale a pena manter não é o número da rotatividade. É que, no primeiro ano, a nova declaração fez com que duas propostas fossem recusadas, e, em seis anos, a antiga nunca fez com que nada fosse recusado.

Como escrever uma declaração de visão em seis passos

1. Decida o horizonte primeiro. Três a dez anos. Limita o que a declaração pode alegar de forma plausível e impede que uma meta se disfarce de visão.

2. Escreva o que não está a tentar tornar-se. Duas ou três coisas, antes de escrever a declaração. Esta é a mesma inversão que funciona para um project scope, e pela mesma razão: o limite é onde está o significado.

3. Elabore a declaração numa única frase. No máximo duas. Se precisar de três, está a escrever estratégia em vez de uma visão.

4. Remova todas as palavras que poderiam aplicar-se a um concorrente. Líder, de confiança, inovadora, qualidade, excelência, classe mundial, focada no cliente. Cortá-las é desconfortável porque o que fica fica exposto, e exposto é o ponto.

5. Faça o teste de troca com pessoas que conhecem o setor. Doze minutos, e dir-lhe-á mais do que a oficina.

6. Pergunte o que exclui e confirme que alguém concorda. Se ninguém conseguir nomear uma proposta que recusaria, volte ao passo dois.

O passo quatro é o mais difícil, e a razão é que as palavras removíveis são as que tornavam a declaração aceitável. Ao removê-las, reintroduz-se a discussão que o grupo evitou na primeira vez.

Exemplos de declaração de visão: o que os bons têm em comum

Em vez de uma lista, três características que distinguem as declarações que historicamente funcionaram das muitas que não funcionaram.

Nomeiam algo suficientemente específico para estar errado. Uma visão que nomeia uma posição de mercado específica, uma capacidade específica ou um estado específico do mundo pode acabar por ter sido a escolha errada. Esse risco é o que lhe dá força. Declarações sobre ser confiável e excecional não podem estar erradas e também não podem ser úteis.

São reconhecíveis sem o logótipo. Leia uma de uma empresa que conhece e encaixa nela e não encaixaria no concorrente. Isso não é um acaso de estilo; é consequência de ter escolhido algo.

Descrevem um destino, e não uma qualidade. Um lugar para chegar, que alguém conseguiria confirmar que atingiu, em vez de um adjetivo para incorporar. Qualidades não se atingem, por isso não geram decisões.

Dois padrões que vale a pena evitar, ambos extremamente comuns. A lista de adjetivos, que parece um compromisso entre toda a gente na sala, porque é um. E a declaração que inclui tanto uma posição de mercado como um conjunto de valores e uma descrição da experiência do cliente, que são três documentos numa única frase.

Ao analisar exemplos publicados de declarações de visão, aplique o teste de troca a cada um. A maioria falha, incluindo muitos de organizações que esperaria que fizessem melhor, e ver isso é mais instrutivo do que ler uma lista dos que tiveram sucesso.

Declaração de visão ou declaração de missão?

Frequentemente confundidas, e duas das páginas que classificam para este termo são, na verdade, sobre declarações de missão, pelo que a confusão é generalizada.

Uma declaração de visão descreve para onde está a ir. No futuro, um destino, e algo que ainda não alcançou.

Uma declaração de missão descreve o que faz e para quem. No presente, um propósito contínuo, e verdadeiro hoje.

A distinção é útil de uma forma específica: falham de maneiras diferentes. Uma visão fraca é vaga sobre o futuro e não exclui nada. Uma missão fraca descreve o que qualquer organização do setor faz e, por isso, não identifica nada.

Algumas organizações combinam as duas, e não há regra contra isso, desde que alguém consiga dizer qual parte é o destino. Quando ambas existem e ambas são feitas dos mesmos adjetivos intercambiáveis, tem dois documentos a fazerem zero trabalho, em vez de um.

Nenhuma é uma estratégia. Uma visão diz para onde está a ir e um plano estratégico diz o que vai fazer a esse respeito, com as iniciativas, os recursos e os pontos de revisão.

Variantes

Os testes aplicam-se em todos os casos e a ênfase muda.

Declaração de visão para negócios. O caso geral. Um modelo de declaração de visão gratuito para negócios dar-lhe-á sugestões sobre mercados, crescimento e clientes, e a adição que vale a pena fazer é a secção de exclusões.

Visão sem fins lucrativos e de caridade. Normalmente descreve uma mudança no mundo em vez de uma posição num mercado, o que torna o teste de como saberíamos mais fácil e a exclusão mais difícil, uma vez que quase qualquer boa causa é, em teoria, consistente com a missão.

Visão de equipa ou de departamento. Verdadeiramente útil e raramente feita. Tem de ser consistente com a visão organizacional e deve ser mais específica, uma vez que um departamento pode nomear uma capacidade, enquanto uma organização só pode nomear uma posição.

Declaração de visão pessoal. O teste de troca continua a aplicar-se, de forma desconfortável. Se a sua visão pessoal pudesse pertencer a qualquer profissional competente no seu setor, não o ajudará a escolher entre duas ofertas de emprego, que é a única coisa para a qual serve.

Declaração de visão para estudantes ou académica. Muitas vezes definida como um exercício, em que o objetivo é aprender a pensar sobre a direção em vez de produzir algo operacional. Um modelo de declaração de visão gratuito para estudantes deve manter o horizonte curto, um ou dois anos em vez de uma década, e deve continuar a perguntar o que exclui, porque é essa parte que ensina o raciocínio.

O que um modelo de declaração de visão gratuito não consegue resolver

Uma equipa de liderança que ainda não escolheu. Uma visão vaga costuma refletir uma discordância real e ainda não resolvida sobre a direção. Escrever uma frase mais clara não a resolve e será simplesmente diluída na próxima revisão.

Uma visão que ninguém usa. As declarações fazem o seu trabalho quando alguém as cita para rejeitar uma proposta. Se isso nunca acontece, o problema não é a redação.

Desvio de vocabulário. Nenhum download gratuito de um modelo de declaração de visão gratuito impede que as palavras líder, de confiança e inovadora voltem a aparecer durante a revisão, e vão aparecer, porque são aquilo com que toda a gente consegue concordar.

Demasiados públicos. Uma declaração escrita para colaboradores, clientes e investidores em simultâneo será apresentada para nenhum deles.

Tornar visível onde as decisões são tomadas

Uma declaração de visão é entregue por pessoas que fazem escolhas diferentes, e é neste ponto que a maioria falha.

A declaração vai para uma parede, para um deck de onboarding e para o website. Não aparece nos locais onde as decisões são realmente tomadas, por isso ninguém a consulta e não tem efeito em nada.

O que ajuda é pouco glamoroso. Coloque a lista de exclusões no papel onde as propostas são escritas. Faça a pergunta no momento da decisão, e não na revisão anual.

Quando a visão implica que as pessoas trabalham de forma diferente, essa mudança precisa de ser mostrada, e não anunciada. A Trupeer AI cobre isso: alguém regista uma vez o novo modo, e o resultado é um walkthrough escrito com screenshots e um vídeo, com a sua própria marca, disponível para toda a gente e não apenas para quem esteve numa sessão de briefing.

Registe. Dê marca. Traduza. Trupeer.

Esse material fica na sua base de conhecimento e funciona também como formação para as pessoas que entram após a mudança, que, caso contrário, aprendem o método antigo com quem estiver mais perto. A consistência entre os seus documentos é uma questão de definir o kit de marca uma vez, e a configuração é coberta no guia de configuração do modelo de documento.

Perguntas Frequentes

Existe uma versão Word do modelo de declaração de visão gratuito?

O Word serve para o documento de trabalho, que é onde vive a parte útil: o horizonte, o que a declaração exclui, como saberia que chegou lá e o que foi discutido. Um ficheiro Word de modelo de declaração de visão gratuito é o local certo para isso.

A própria declaração não precisa de um modelo. Duas frases cabem em qualquer lado. O que precisa de ser registado é o raciocínio, porque a próxima equipa de liderança vai herdar a frase e não o argumento que a produziu.

Existe uma versão Word do modelo de declaração de visão gratuito?

Sim, e um ficheiro Word do modelo de declaração de visão gratuito é a mesma coisa com uma extensão mais antiga.

Seja qual for o que usar, adicione uma secção para registar com quem fez o teste de troca e o que essas pessoas disseram. As declarações ficam mais suaves em cada revisão, e uma nota a dizer que onze em doze pessoas conseguiram distingui-la da de um concorrente é a melhor defesa contra a próxima ronda de diluição.

Existe um modelo de declaração de visão gratuito em PPT ou uma versão PowerPoint?

Os slides servem para apresentar a visão aos colaboradores, a um conselho ou a um investidor. Um layout de PPT de modelo de declaração de visão gratuito dá-lhe a declaração, o horizonte e o que isso significa para a organização, e um ficheiro PowerPoint de modelo de declaração de visão gratuito é a mesma coisa.

Não deixe que o slide seja o artefacto completo. A lista de exclusões e as condições de como saberíamos não cabem num slide e são as partes que tornam a declaração utilizável; por isso, precisa de um documento por trás.

Existe um modelo de declaração de visão gratuito em PDF?

O PDF serve para a versão acordada e publicada, especialmente onde aparece num relatório anual, num pedido de financiamento ou num documento de estratégia. Exporte um modelo de declaração de visão gratuito em PDF uma vez que esteja estabilizado, com a data e o horizonte.

Mantenha o documento de trabalho, porque o raciocínio é o que precisa na revisão, e um PDF da frase não lhe diz nada sobre por que razão essas palavras foram escolhidas.

Existe um modelo de declaração de visão gratuito para negócios?

Sim, e a maioria dos modelos publicados é pensada para uso em negócios. Um modelo de declaração de visão gratuito para negócios normalmente sugere-lhe questões sobre mercados, clientes, crescimento e diferenciação.

A sugestão que todos falham é o que não está a tentar tornar-se. Adicione duas ou três exclusões explícitas, e a declaração torna-se algo que pode usar para recusar uma proposta, que é o único teste que importa.

Onde posso encontrar exemplos de declarações de visão?

Sites de empresas, relatórios anuais e documentos de estratégia, e há compilações deles em vários dos sites que classificam para este termo.

Leia exemplos de declarações de visão com o teste de troca em mãos, em vez de procurar frases para copiar. Cubra o nome da empresa e veja se consegue identificar quem a escreveu. A maioria falha, e perceber porquê é consideravelmente mais útil do que recolher os que parecem bem.

Existe um modelo de declaração de visão gratuito para estudantes?

Sim, e deve ser um documento mais simples do que o de negócios. Um modelo de declaração de visão gratuito para estudantes funciona melhor com um horizonte curto, um ou dois anos em vez de uma década, e com foco num resultado específico em vez de uma aspiração geral.

Mantenha a pergunta de exclusões, numa forma simples. Perguntar o que está a escolher não prosseguir é a parte do exercício que ensina o raciocínio, e é também a parte que os adultos ignoram.

Quanto tempo deve ter uma declaração de visão?

Uma frase, no máximo duas. Qualquer coisa mais longa é ou estratégia ou um compromisso entre várias pessoas que queriam coisas diferentes, e ambos soam como a segunda opção.

O tamanho é um sinal de aviso fiável. Uma declaração que contenha três cláusulas ligadas por vírgulas é, normalmente, três visões, e uma organização com três visões não tem nenhuma.