仕事のトレーニングのためのテキスト中心のSOPは長い間存在していますが、もしそれがよりインタラクティブな方法で提供できるとしたらどうでしょうか？
ビデオSOPを導入しましょう。これは視覚的な手がかり、音声の補強、文脈に沿ったストーリーテリングを組み合わせており、手順を覚えやすく、職場で適用しやすくします。
HRおよびL&Dチームを、自らの時間をより価値のある取り組みに集中できるようにするため、同じトレーニングセッションを繰り返したり、テキスト中心のマニュアルを再編成したりするのではなく、このガイドがあなたにとって最適です。既存のSOPテンプレートを使う場合でも、ゼロから構築する場合でも、あなたのチームの誰もがTrupeerを使ってビデオSOPを作成できる方法を共有します。技術的な専門知識は必要ありません。
ビデオSOPとは何ですか？
ビデオSOP（標準作業手順書）は、ビデオを通じてプロセス、ポリシー、またはタスクを説明するトレーニングリソースです。なぜなら、実際のところ誰も壁に掲示された長文を読まないからです。学習者は手順書の中間に達する前にゾーンに入るでしょう。
ビデオSOPでは、学習者はリアルタイムでプロセスが展開されるのを見ることができるため、関与し続けます。画面録画、ナレーション、またはステップバイステップのデモが言葉だけでは提供できないコンテキストを提供します。
👀 ご存知でしたか？ 108人の大学生が雷雨の形成についてオンラインで学ぶように求められたとき、彼らは依然としてテキスト（54%）に比べてビデオ（39%）に集中するのに多くの時間を費やしました。しかし、ほぼすべての84%が少なくとも1つのビデオを視聴したことを示しており、テキストが詳細な知識の主要な情報源である一方で、ビデオがウェブベースの学習においてほぼ普遍的な伴侶になりつつあることを示しています。
なぜビデオSOPの方が良いのでしょうか？
これらの利点は、ビデオSOPが職場のトレーニングの不可欠な部分であるべき理由を示しています。
1. ビジュアルとナレーションで保持率を高める
最後にPDFから新しいワークフローを学ばなければならなかった時を思い出してください。おそらく、スキミングし、気を散らし、セクションを再読しなければならなかったでしょう。テキスト中心のSOPでは典型的な課題です。
一方、ビデオSOPでは、複雑な手順も記憶に残るものになります。なぜなら、学習者はプロセスを見て、ただ頭の中で想像するのではなく、実際にそれを体験することができるからです。
詳細を読む: AIを使用して画面録画からガイドを作成する方法
2. トレーニングを拡張する
サポートやL&Dチームの一員であれば、同じ質問に繰り返し回答することが時間とエネルギーの無駄であることを知っています。
たとえば、ツールの使用方法、リクエストの提出方法、コンプライアンス手順に従う方法などです。
一度ビデオSOPを録画すれば、何度でも共有できます。新入社員、契約者、または分散チームのメンバーは、正確に同じトレーニング体験を得られ、誤解を減らします。
💡 プロのヒント: ビデオSOPを中央の検索可能なライブラリに保存します。さらに一歩進んで、Trupeer AIガイドを使用して画面録画をドキュメント化されたステップバイステップガイドに変換します。単一のステップを明確にするために3-5分のビデオを視聴したくない忙しいユーザーにとって、これらのガイドは非常に便利です。
3. 学習者に柔軟性とアクセスibilを提供する
フォルダに埋もれたユーザーマニュアルとは異なり、ビデオSOPはオンデマンドで自己ペースで視聴できます。従業員は必要に応じて複雑な手順を一時停止し、巻き戻し、再訪することができます。
リモートまたはハイブリッドチームがある場合、これはさらに重要です。なぜならチームメンバーは同僚に助けを求めて肩を叩くことができないからです。さらに、ビデオSOPは知識ベースの一部であり、24時間365日アクセス可能です。
👀 ご存知でしたか？ マイクロラーニングビデオに関する研究で、54.4%の学習者が、一般的なナレーションやコンピュータ生成のナレーションよりも教師自身の声を聞くことを好むと言いました。プロの声の録音は内容をより個人的で、接続しやすくします。
4. 現代の労働力が学ぶことを好む方法に合わせる
現代の学習者は、自転車のチェーンを修理したり、ソフトウェアを実装したり、レシピを料理したりする際には、ビデオにデフォルトします。
この好みは職場にも引き継がれます。従業員は新しいことを学ぶ際にテキストよりもビデオを選ぶ可能性が高く、ビデオSOPは効果的であるだけでなく、学習者に優しいものとなります。
📽️ Trupeerのインサイト: LambdaTestがグローバルな営業チームを拡大したとき、テキストマニュアルと未編集の録画では不十分でした。Trupeerに切り替えることで、明確なビデオSOPと複数の言語で自動生成されたガイドを提供し、120人以上の従業員のオンボーディングを迅速に行い、150時間以上のコンテンツ作成時間を削減しました。
Lambda TestのシニアプロダクトマネージャーであるNavya Manojは、「Trupeer AIは我々のトレーニングプロセスに革命をもたらしました。プロフェッショナルで簡潔なビデオと文書を作成し、グローバルチームに共鳴させることを可能にしました。自動化とインクルーシビティ機能により、我々は多数の時間を節約し、オンボーディングをシームレスかつ効果的にしました。”
Trupeerであなたの最初のビデオSOPを作成してみてください
効果的なビデオSOPのアナトミー
注意を引くことから、利用可能性を確保すること、質を保証することまで、各要素が効果的なビデオSOPを構築する役割を果たします。
1. 魅力的
単なるプロセスのウォークスルーではなく、顧客や従業員を< a id="9">教育する手段です。プロセスを小さなタスク固有のセグメント（2-4分）に分割します。メイヤーのマルチメディア学習原則を活用し、言葉による説明を画面上のビジュアル（画面録画、注釈、または実際のデモ）と組み合わせて、記憶しやすくします。
<単なるプロセスのウォークスルーではなく、顧客や従業員を>
詳細を読む: プロセスを合理化するための最良のSOP作成ソフトウェア
2. アクセス可能性
SOPの価値は、そのリーチに依存します。従業員がそれを見つけられず、再生できず、理解できなければ、その目的は失敗します。アクセス可能性とは、
マルチデバイス対応: 従業員は、オフィスのデスクトップ、フロアのタブレット、またはフィールドのモバイルフォンからSOPにアクセスできます。ビデオはすべての画面向けに最適化する必要があります。
トランスクリプトとキャプション: 重要な包括性のため（非母国語話者や聴覚障害のある従業員のサポート）、学習者が必要なときにすぐに1つの手順を速やかにスキミングできるために不可欠です。
検索可能なライブラリ: ナレッジベースでビデオをホスティングし、インデックス作成することで、必要なときに正確に取得できるようになります。
軽量ファイル: 分散チーム内では、全員が強力な帯域幅を持っているわけではありません。明瞭さを失わずに圧縮することで、フラストレーションや脱落を防ぎます。
📽️ Trupeerのインサイト: Trupeerの翻訳機能を使用すると、母国語で録音し、30以上の言語にビデオSOPを翻訳し、同期されたナレーション、アバター、キャプション、および翻訳されたテキストガイドを提供します。この機能は、複数の言語で再録音する時間がない場合に特に便利です。
3. 高品質の音声とビデオ
ビデオの中で何よりも気を散らすのは、音声の干渉、ぼやけたビジュアル、または言葉と行動の間のタイミングの不一致です。これにより学習者は流れから引き離されてしまいます。あなたのビデオSOPの文脈において、気を散らすことは、手順を見逃したり、繰り返し誤りを犯したりすることを意味します。
では、スケールでも高品質の音声とビデオをどのように確保しますか？
AI駆動のナレーション: クリーンなナレーションの録音が実現できない場合、AIツールは明確さと一貫性を維持する自然な音声を生成できます。
一貫したフレーミング: デジタルワークフローを示すときは、画面キャプチャソフトウェアを使用するか、物理プロセスの場合は三脚を使用してください。
注釈や呼びかけ: 単に録画するだけにとどまらず、重要なアクションに注意を引くために矢印、ハイライト、またはステップマーカーを追加します。
📽️ Trupeerのインサイト: 法律事務所Hedrick Gardnerは、TrupeerのAI画面録画機能とAI生成のナレーションを使用して、200人以上の従業員のトレーニング用に100以上のビデオを作成しました。その結果、500時間以上のコンテンツ作成が節約されました。
Trupeerを使用して効果的なビデオSOPを作成する方法
ビデオSOPの重要性を理解したので、次はTrupeerのAI画面録画器を使用して自分で作成してみましょう。録画ソフトウェアや編集経験がなくても、30分未満でビデオを作成できることがわかります。
ステップ1: あなたの聴衆とトピックを調査する
倉庫のフロントライン労働者向けのビデオSOPは、ソフトウェアエンジニア向けのものとは非常に異なります。録画を開始する前に、以下の質問に答える必要があります。
聴衆分析: 学習者の役割、基準スキル、課題を特定します。彼らは新入社員ですか、それとも契約者、それとも経験豊富な従業員ですか？
痛点と質問: サポートチケットやFAQを見たり、チームリーダーに従業員が最も苦労していることを尋ねたりします。どの特定のプロセスやタスクに苦労していますか？
環境適合性: SOPが視聴される場所について考えてください。フィールド技術者がモバイルフォンでそれを見つける必要がある場合は、短く、要点を押さえたビデオが必要ですが、オフィスの従業員はより詳細なコンテキストを求めるかもしれません。
👀 ご存知でしたか？ 米国環境保護庁（EPA）は、すべての環境プログラムが管理および技術活動の両方を文書化することを要求しています? この機関は、ルーチンなタスクが一貫して、透明で、信頼できるデータ結果を残せるようにするための標準的な作業ツールとしてSOPのガイダンスを開発しました。
ステップ2: 目的を定義する
各ビデオSOPは、特定の測定可能な目的を持つべきであり、それにより焦点が定まり、実践的になります。これには以下が含まれます。
目的: このビデオはエラーを減らすため、オンボーディング時間を短縮するため、またはコンプライアンスを確保するために作成されていますか？
範囲: 複数のプロセスを1つのSOPに詰め込むことは避けてください。単一のワークフローを端から端までカバーする（例：「経費報告書を提出する方法」vs「すべてのファイナンス手順」）のです。
次のステップ: 視聴後、学習者ができるようになるべきことは何ですか？
ステップ3: Trupeerでトレーニングビデオを録画する
範囲、調査、目的が決まったので、Trupeerでビデオを録画し始めましょう。もし既存のビデオをビデオSOPに再利用したい場合は、単にTrupeerにアップロードしてください。
💡 プロのヒント: Trupeer Chrome拡張機能を使用してリアルタイムで画面をキャプチャしてください。ツールを切り替える手間を省き、トレーニングビデオの録画、注釈付け、保存をシームレスに行うことができます。
ステップ4: Trupeerでスクリプトを編集する
Trupeerは、あなたのビデオのトランスクリプトを自動的に生成し、ビデオにキャプションとして追加できます。
フィラー単語、間、または逸脱をトランスクリプトから直接削除できます。Trupeerは、これらの編集をあなたのビデオと同期させるため、高度な編集スキルは必要ありません。
Trupeerでは、SOPのトーンを調整できます。たとえば、新入社員向けに7分間のオンボーディングSOPを録音した場合、Trupeerでトランスクリプトを編集して、既存の従業員向けに3分間の短縮バージョンを作成できます。イントロや基本を削除し、高度なショートカットのみを強調し、再録音することなく再出版することができます。
📽️ Trupeerのインサイト: 手動のビデオ編集は、録画したビデオの1分あたり通常45分から60分の作業が必要です。しかし、Trupeerを使用すると、同じ時間で10倍のコンテンツを生成できます。20本以上のビデオを作成するときに、400時間以上を節約し、最大20,000ドルのコスト削減を実現します。
詳細を読む: トレーニングビデオ制作を自動化する方法？
ステップ5: 人間のタッチのためにAIアバターを追加する
トレーニングおよびL&Dで最大の課題の1つは、磨き上げたビデオを録画するのにかかる時間です。プロセスの更新は、プレゼンターのスケジュール設定、カメラのセットアップ、複数回の録音を必要とします。
TrupeerのHeyGen統合を使用すると、100以上の事前設計された顔のライブラリから、または自分の肖像を使用してSOPに追加できるスタジオ品質のAIアバターを追加できます。
スクリプトを単純に編集し、アバターが自然なリップシンクと表情でそれを伝えます。これにより、SOPは魅力的で親しみやすくなり、制作時間を数時間節約します。
さらに、HeyGenアバターは複数の言語とアクセントをサポートしているため、コンテンツを翻訳したり、国際的なユーザーに届くために最適です。追加の声優や制作費用なしで、より多くの言語や地域に拡大できます。
👀 ご存知でしたか？ HeyGenの2025年AI感情レポートによると、過去に90%の回答者がマーケティングコンテンツにAI生成ビデオを使用することに問題を感じていないことがわかります。このレポートのデータは、AI駆動のコンテンツへの信頼が大幅に高まっていることを示しています。
ステップ6: ビデオSOPのAIボイスをカスタマイズする
SOPのトーンとコンテキストに合わせて、TrupeerのAIボイスの中から男性または女性のナレーター、さらには地域のアクセントを選択できます。
ナレーションのトーンをカスタマイズする
工場労働者のための安全コンプライアンスSOPを作成している場合、信頼と真剣さを構築するために、明瞭で権威のある声を選択できます。一方、カスタマーサポートトレーニングSOPの場合、学習者の興味を引き、居心地の良さを保つために、より温かく会話的な声を選択するかもしれません。
ボーナス: タイムスタンプと注釈を使用する
長いSOPをタイムスタンプと画面上の注釈で明確なセクションに分けます。これにより、視聴者はビデオ全体を見ずに必要なステップにすぐにジャンプできます。矢印、ハイライト、または短いメモなどの注釈により、混乱を減らし、指示をより実践的にします。
ステップ7: ビデオをハウツーガイドに変換する
Trupeerは、ビデオSOPをハウツーガイドに変換します。Trupeerは、内容を見出し、手順ごとの指示、スクリーンショットに整理します。PDF、Word、またはMarkdownなどの形式でエクスポート可能なガイドを得られます。
国際的なユーザー向けには、このガイドを9つ以上の言語に翻訳することもできます。
ステップ8: ビデオをエクスポートして配布する
Trupeerからビデオを複数のフォーマット（ビデオ、トランスクリプト、またはステップバイステップガイド）として直接エクスポートできます。この柔軟性により、LMSに公開したり、チームとSlackやメールで共有したり、内部ナレッジベースに埋め込んだりするのが簡単になります。
これが重要な理由は、あなたのトレーニング資料が1つのプラットフォームに留まらないからです。数回のクリックで、SOPをチームが既に使用しているツールにプッシュして、高い可視性と迅速な採用を確保できます。
ステップ9: 再利用する
単一のビデオSOPは1つの目的だけで使用する必要はありません。デモビデオを異なる聴衆向けに再利用する必要があります。長いSOPを短いリフレッシャークリップにトリミングしたり、トランスクリプトをクイックリファレンスPDFに変換したり、AIボイスやアバターを使用して他の言語に翻訳したりします。
ビデオSOPを再利用するためのいくつかのヒント:
顧客向けバージョン: 内部トレーニングSOPをカスタマー向けの製品ウォークスルービデオに変換し、内部メモをカットして、親しみやすいAIボイスに切り替えます。
マイクロラーニングクリップ: 長いSOPを1-2分の「バイトサイズ」クリップに分割し、モバイル学習に最適です。職場での迅速なリフレッシャーにぴったりです。
ドキュメンテーション対応: トランスクリプトを手順ごとの書面のガイドとしてエクスポートします。ヘルプセンターやナレッジベースに使用できます。
多言語トレーニング: ビデオのローカリゼーションにより、TrupeerのAIボイスライブラリを使用してナレーションやキャプションを地域の言語に翻訳し、グローバルチームで同じSOPをアクセス可能にします。
マネージャーのチートシート: SOPを短い箇条書きのリファレンスガイドにまとめ、全体像を把握したい管理者向けにします。
ステップ10: 効果を測定する
SOPを作成することは仕事の半分に過ぎません。それが機能しているかどうかを知る必要があります。何人の従業員がビデオを開いたり、視聴したり、完了したりしたかをチェックしてエンゲージメントを追跡します。フィードバック調査や知識チェックを組み合わせてギャップを特定します。
この追加の努力が必要な理由は何でしょうか？ SOPまたはユーザーガイドが長すぎる、不明瞭である、またはスキップされている場合、データがそれを教えてくれます。これらの洞察を活用して、将来のSOPを改善し、トレーニング時間が本当のスキル習得に変わるようにします。
💡 プロのヒント: Trupeer SOPをLMSやナレッジベースの分析とペアリングします。高い完了率 + 少ないサポートチケット = トレーニングが効果を発揮している証明です。
TrupeerでビデオSOPを現代化しましょう
現代の労働者は、テキスト中心のバインダーではなく、ビデオで学ぶのが最も効果的です。Trupeerを使用すると、すぐにビデオSOPを作成および配布でき、トランスクリプト、注釈、および翻訳が付属しています。
結局のところ、あなたのトレーニングはあなたのビジネスのペースに追いつく必要があります。SOPを現代化することにより、知識の保持を改善し、HRおよびL&Dチームが繰り返しの指示に費やす時間を節約できます。
よくある質問（FAQs）
1. ビデオSOPを一貫して生産するためのシンプルなワークフローは何ですか？
Trupeerでは、一貫性はオールインワンのワークフローから得られます。Chrome拡張機能を使用してプロセスを録画またはアップロードし、自動的にトランスクリプトを生成し、ドキュメントのように編集して、AIの音声またはアバターで仕上げます。一旦最終決定すれば、ビデオと書面のガイドの複数のフォーマットでSOPをエクスポートします。この再現可能なワークフローは、すべてのSOPが追加の編集ツールなしに同じ構造に従っていることを保証します。
2. フリーランサーや外部ベンダーとビデオSOPを共有することは可能ですか？
はい。Trupeerは共有を簡単にします。エクスポートしたら、ビデオSOPをあなたのLMSに公開したり、Slackやメールで共有したり、クライアントポータルに埋め込んだりできます。また、書面のガイドやクイックリファレンスPDFに変換して、外部パートナーに内部システムへのアクセスを必要とすることなく提供できます。これにより、契約者やベンダーが正社員と同じステップバイステップのトレーニングを受けることが保証されます。
3. ビデオからSOP作成を自動化するにはどうすればよいですか？
手動作業を数時間削減し、SOPをスケールで生成します。Trupeerはビデオ制作を自動化します。手動で指示を入力する代わりに、プラットフォームがあなたのビデオを転写し、スクリーンショットを抽出して、それらを手順ごとのハウツーガイドに整理します。その後、ワンクリックでキャプション、注釈、または翻訳を追加できます。
4. ビデオSOPは従来のSOP形式を再現できますか？
はい。現代のSOPは、デモ、音声ナレーション、ステップバイステップのビジュアル、画面上の注釈を組み合わせています。
5. Trupeerを使用して無料でSOPビデオを作成できますか？
はい。Trupeerは、アップフロントコストなしでSOPを録画、編集、公開できる無料プランを提供しています。画面をキャプチャし、トランスクリプトを生成し、ガイドをエクスポートすることができます。AIアバター、多言語の音声、または一括エクスポートなどの高度な機能は有料プランが必要になる場合がありますが、無料バージョンでプロフェッショナルなSOPビデオを構築し始めるには十分です。
