Pembuat Pelatihan Karyawan

Trupeer AI adalah pembuat pelatihan karyawan yang mengubah satu rekaman layar (atau satu skrip avatar AI) menjadi video pelatihan karyawan ditambah panduan pelatihan tertulis, dalam satu proses yang sama. Spesialis L&D (Pembelajaran & Pengembangan), manajer, atau pakar materi merekam penjelasan langsung atau mengetik skrip untuk disampaikan oleh avatar, dan Trupeer AI menghasilkan video pelatihan MP4 dan panduan pelatihan PDF atau Word secara bersamaan. Video tersebut masuk ke LMS (Sistem Manajemen Pembelajaran), panduan masuk ke dalam buku panduan karyawan atau wiki, dan keduanya tetap sinkron. Sebagian besar tim L&D memiliki lebih banyak daftar topik pelatihan yang harus dibuat daripada yang dapat mereka hasilkan, karena waktu produksi per aset pelatihan biasanya memakan waktu dua hingga tiga minggu dari ide hingga video diterbitkan, dan alternatif berbantuan AI memangkas waktu tersebut menjadi sekitar satu sore saja.

• Satu rekaman layar atau skrip avatar AI menghasilkan video pelatihan sekaligus panduan pelatihan tertulis dalam satu proses yang sama.

• Avatar AI menyampaikan pelatihan tanpa ada yang perlu merekam diri mereka sendiri atau muncul di kamera.

• Terjemahkan aset pelatihan ke dalam lebih dari 65 bahasa untuk tenaga kerja di mana pun mereka berada.

• Perbarui dengan cukup merekam ulang langkah yang berubah saja. Perubahan kepatuhan dan proses disebarkan tanpa membangun kembali seluruh modul.

• Output dikirim sebagai MP4 untuk LMS, PDF atau Word untuk buku panduan, dan tautan Shared Page untuk tempat lainnya.

Apa yang dihasilkan Trupeer AI untuk tim L&D

Seorang spesialis L&D, manajer, atau pakar materi membuka alat ini. Mereka memiliki dua jalur. Jalur satu: merekam penjelasan layar tentang sistem, proses, atau alur kerja yang perlu dipelajari karyawan. Jalur dua: ketik skrip dan minta avatar AI menyampaikan pelatihan sebagai video kepala berbicara (talking-head), tanpa perlu syuting. Kedua jalur tersebut menghasilkan sepasang output yang sama di akhir: video pelatihan karyawan yang rapi dan panduan pelatihan tertulis dengan tangkapan layar serta langkah-langkah bernomor.

Output video dalam format MP4, siap untuk LMS apa pun yang menerima unggahan MP4 (Cornerstone, Docebo, TalentLMS, Workday Learning, Absorb, 360Learning, dan hampir semua sistem lainnya). Output dokumen dalam format PDF atau Word dengan tangkapan layar langsung di dalamnya, siap untuk buku panduan karyawan, ruang kerja Notion, atau paket orientasi cetak. Kit merek diterapkan secara otomatis: logo perusahaan, warna, slide intro dan outro cocok dengan bagian pustaka L&D lainnya. Pengisian suara menangani puluhan suara dan aksen, dan kloning suara khusus memungkinkan perusahaan menggunakan suara pelatih tertentu di seluruh pustaka sehingga pengalaman terasa konsisten bagi karyawan baru.

Bagaimana pembuat pelatihan karyawan bekerja dalam tiga langkah

Alur dari perekaman-ke-pelatihan-diterbitkan hanya membutuhkan satu input, satu lintasan persetujuan, dan satu tindakan berbagi. Tidak perlu editor video, tidak perlu penulis terpisah, tidak perlu alat ketiga untuk merakit materi.

Langkah 1: Rekam penjelasan langsung atau gunakan avatar AI

Mulai perekaman layar di browser untuk memandu sistem, proses, atau alur kerja yang perlu dipelajari karyawan. Atau lewati perekaman sepenuhnya: ketik skrip dan pilih avatar AI dari katalog (atau gunakan avatar kustom yang dilatih pada kemiripan pelatih asli, melalui integrasi HeyGen). Avatar tersebut menyampaikan pelatihan sebagai video kepala berbicara, tanpa memerlukan kamera atau mikrofon.

Langkah 2: Trupeer AI menghasilkan video pelatihan dan panduan tertulis

Kata-kata pengisi dan jeda akan dihapus. Efek zoom dan kursor menyoroti bagian layar yang perlu dilihat oleh peserta pelatihan. Draf video pelatihan dan draf panduan pelatihan tertulis tiba di editor secara bersamaan. Glosarium khusus menangani nama sistem internal, nama produk, dan akronim yang jika tidak ditentukan, tidak akan diketahui cara pengejaannya dengan benar oleh AI.

Langkah 3: Beri merek, terjemahkan, bagikan

Terapkan kit merek agar video pelatihan sesuai dengan tampilan dan nuansa pustaka L&D lainnya. Terjemahkan ke dalam bahasa Spanyol, Portugis, Hindi, Mandarin, Prancis, atau salah satu dari 65+ bahasa yang sebenarnya digunakan karyawan dalam bekerja. Unggah MP4 ke LMS, posting PDF ke buku panduan, dan bagikan tautan Shared Page untuk saluran Slack lintas fungsi yang mengumumkan pelatihan baru.

Siapa yang membuka pembuat pelatihan karyawan ini

Orang yang membuka alat ini biasanya adalah spesialis L&D, mitra bisnis SDM, kepala departemen, atau pakar materi yang ditarik untuk membangun modul pelatihan karena mereka adalah satu-satunya orang yang tahu bagaimana hal tersebut sebenarnya berjalan. Mereka membukanya ketika sistem baru diluncurkan dan 200 karyawan perlu mempelajarinya sebelum akhir kuartal, ketika suatu proses berubah dan pelatihan yang ada sekarang salah, ketika kohort pelatihan karyawan baru bergabung dan video orientasi karyawan perlu diperbarui, atau ketika kepatuhan berubah dan pelatihan penyegaran harus dikirim dalam 10 hari.

Alur kerja yang sama muncul di berbagai fungsi pelatihan perusahaan di departemen yang berbeda. Tim HR memproduksi modul orientasi karyawan baru. IT meluncurkan pelatihan sistem untuk platform baru, VPN baru, alur SSO baru. Operasi menangani pelatihan proses bergaya SOP. Pemberdayaan penjualan mengirimkan pembaruan pengetahuan produk dan penyegaran pemosisian pesaing. Tim kesuksesan pelanggan membutuhkan pelatihan alat untuk peran yang berhadapan dengan pelanggan sebelum mereka dapat berbicara dengan pelanggan tentang fitur-fitur baru. Keuangan mencakup kebijakan pengeluaran dan panduan penutupan triwulanan.

Materi pelatihan karyawan yang ditangani pembuat ini

Jenis-jenis pelatihan yang paling sering muncul: modul orientasi karyawan baru (panduan tumpukan sistem, orientasi minggu pertama, pengenalan alat-alat perusahaan), pelatihan peluncuran sistem (ini alat barunya, begini cara menggunakannya), pelatihan perubahan proses (alur kerja persetujuan baru, kebijakan pengeluaran yang diperbarui), pelatihan penyegaran kepatuhan (pembaruan privasi data tahunan, pelatihan keamanan), dan modul pengembangan keterampilan (dasbor analitik baru, sistem desain baru). Trupeer AI menangani semuanya dari alur perekaman-ke-dokumen yang sama. Formatnya menyesuaikan dengan saluran: modul LMS menginginkan MP4 berdurasi 5 hingga 10 menit dengan panduan yang dapat diunduh, pengumuman Slack menginginkan klip sorotan 90 detik yang menautkan ke pelatihan lengkap, referensi dalam buku panduan menginginkan panduan tertulis dengan video tersemat.

Untuk program pelatihan karyawan yang lebih luas, Trupeer AI menangani produksi per aset. Tim L&D tetap mengurutkan modul, menentukan tujuan pembelajaran, dan memutuskan pelatihan apa yang dibutuhkan setiap peran. Trupeer AI menangani bagian produksi yang memakan waktu (perekaman, pengeditan, pembuatan dokumen, penerjemahan) yang secara tradisional membatasi seberapa banyak pelatihan yang sebenarnya dapat dikirim oleh tim. Fungsi L&D tipikal dengan satu atau dua spesialis biasanya dapat melipatgandakan atau memperbanyak output pelatihan mereka hingga empat kali lipat, karena waktu produksi per aset turun dari satu hingga tiga minggu menjadi hanya satu sore saja.

Di mana posisi Trupeer di samping platform LMS dan rangkaian pembuatan kursus

Trupeer AI bukanlah LMS atau platform perangkat lunak pelatihan karyawan tumpukan penuh (full-stack). Cornerstone, Docebo, TalentLMS, Workday Learning, Absorb, 360Learning, dan pasar alat pelatihan karyawan serta LMS lainnya menangani lapisan pengiriman, pendaftaran, pelacakan penyelesaian, dan pelaporan. Trupeer AI berada di lapisan produksi konten di belakang mereka. Tim L&D perusahaan menggunakan Trupeer untuk membuat video pelatihan dan panduan tertulis yang cocok, lalu mengunggahnya ke LMS mana pun yang sudah dijalankan perusahaan. Format MP4 dan PDF berfungsi dengan setiap LMS dan setiap lingkungan pelatihan karyawan online lainnya, sehingga pilihan platform tidak membatasi alat tersebut.

Trupeer AI juga bukan merupakan rangkaian pembuatan kursus (course authoring suite). Articulate Storyline dan Articulate Rise menangani pembuatan kursus interaktif dengan skenario percabangan, kuis kompleks, dan output paket SCORM. Trupeer AI tidak membuat kursus interaktif dengan percabangan, tidak menghasilkan kuis atau bank soal, dan tidak mengekspor paket SCORM. Apa yang dicakupnya, lebih cepat daripada yang bisa dilakukan oleh kedua alat pembuatan tersebut, adalah video pelatihan linier ditambah panduan tertulis yang cocok, yang merupakan format yang paling banyak digunakan dalam praktik konsumsi pelatihan karyawan yang sebenarnya. Perusahaan yang membutuhkan kursus interaktif bercabang tetap menggunakan suite pembuatan mereka untuk modul tersebut dan menggunakan Trupeer AI untuk volume aset pelatihan "begini cara kerjanya, begini cara menggunakannya" yang lebih besar yang merupakan bagian terbesar dari pustaka pelatihan apa pun.

Pembaruan dan terjemahan untuk tenaga kerja global

Pelatihan karyawan cepat usang karena sistem, proses, dan kebijakan mendasar yang didokumentasikannya berubah setiap kuartal. Pembaruan UI merusak pelatihan sistem kuartal lalu, perubahan proses membuat modul yang ada menjadi menyesatkan, pembaruan kebijakan membuat pelatihan kepatuhan menjadi kedaluwarsa. Sebagian besar tim L&D menangani hal ini dengan merekam ulang seluruh modul dari awal, itulah sebabnya pustaka pelatihan biasanya tertinggal dua hingga tiga rilis di belakang kenyataan. Trupeer AI menangani pembaruan dengan cukup merekam ulang langkah yang berubah saja. AI hanya memproses ulang segmen tersebut, dan video serta panduan tertulis diperbarui di tempat. Setelah MP4 baru dikirim ke LMS sebagai versi baru, peserta pelatihan akan melihat proses saat ini secara otomatis.

Untuk tenaga kerja global, terjemahan menutup kesenjangan bahasa yang biasanya membatasi seberapa luas modul pelatihan dapat diluncurkan. Video pelatihan yang sama dan panduan yang cocok menjangkau karyawan di Madrid dalam bahasa Spanyol, Tokyo dalam bahasa Jepang, Mumbai dalam bahasa Hindi, dan Berlin dalam bahasa Jerman, dari rekaman sumber yang sama, di minggu yang sama. Terjemahan berlaku untuk pengisian suara video (menggunakan suara pembicara asli jika kloning suara disiapkan) dan panduan tertulis, dengan kit merek, glosarium, dan teks di layar yang terbawa. Menyandingkan pembuat pelatihan karyawan dengan pembuat SOP Trupeer AI mencakup aset pelatihan yang menghadap karyawan dan prosedur operasi standar yang menyertainya.