Panduan yang bagus adalah salah satu aset dengan pengaruh tertinggi yang dapat dihasilkan oleh sebuah perusahaan - ini menyebarkan pengetahuan kepada siapa saja yang membutuhkannya. Dengan Trupeer, Anda dapat menghemat waktu berjam-jam dalam menulis panduan dengan memulai dari templat panduan gratis, menyesuaikannya dengan panduan merek Anda, dan menggunakan pembuat panduan bertenaga AI kami untuk mengubah panduan apa pun menjadi panduan video.

Templat panduan ini menyediakan kerangka kerja terstruktur untuk panduan pengguna, pelatihan, operasional, instruksi, dan kebijakan - berguna untuk produk, layanan, tim internal, dan pelanggan. Buat panduan video AI, dan terjemahkan ke lebih dari 65 bahasa dengan sekali klik untuk audiens global.

Cara menyesuaikan templat ini di Trupeer

Langkah 1: Buka Bagian Templat

Buka bagian Templat dari navigasi utama.

Langkah 2: Pilih dan Buka Templat

Klik pada templat mana saja yang ingin Anda kerjakan untuk membukanya.

Langkah 3: Perluas Tampilan Templat

Jika perlu, perluas tampilan templat untuk melihat tata letak dan detail lengkap dengan jelas.

Langkah 4: Edit Templat

Klik Edit untuk mulai mengubah templat yang dipilih.

Di dalam editor, Anda dapat:

• Menambahkan bagian baru

• Menentukan atau memperbarui aturan pemformatan

• Menambahkan logo serta menyesuaikan posisi dan pengaturan terkait

Langkah 5: Simpan Templat yang Telah Disesuaikan

Setelah melakukan semua perubahan yang diperlukan, klik Simpan untuk menyimpan templat yang telah diperbarui sebagai milik Anda.

Langkah 6: Pratinjau dan Selaraskan Templat

Saat Anda ingin melihat tampilan templat yang disesuaikan, buka Pratinjau.

Dari layar pratinjau, Anda dapat terus melakukan penyesuaian secara langsung jika diperlukan, untuk memastikan templat terlihat persis seperti yang Anda inginkan.

Dengan templat panduan Trupeer, Anda dapat:

• Menghemat waktu menulis: Lewati halaman kosong dengan struktur tepercaya untuk semua jenis panduan.

• Mencakup setiap skenario penggunaan: Templat untuk panduan pengguna, pelatihan, operasional, instruksi, dan kebijakan.

• Menjaga keselarasan merek: Terapkan logo, font, dan warna Anda menggunakan kit merek Trupeer.

• Mengurangi beban dukungan: Panduan yang jelas membantu pengguna mandiri - memangkas jumlah tiket bantuan dan pengerjaan ulang.

• Menambahkan tutorial video: Sematkan video untuk langkah-langkah yang sulit dijelaskan dengan teks.

• Menjangkau pengguna global: Terjemahkan panduan ke lebih dari 65 bahasa dengan sekali klik.

Apa pun yang sedang Anda dokumentasikan, panduan yang bagus akan membuatnya lebih mudah dipelajari, diikuti, dan diterapkan. Gunakan templat ini untuk membuat setiap panduan menjadi jelas, lengkap, dan sesuai dengan merek.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu panduan?

Panduan adalah dokumen komprehensif yang menjelaskan cara menggunakan, mengoperasikan, atau mengikuti sesuatu - baik itu produk, proses, peran, atau kebijakan. Jenis umum meliputi panduan pengguna, pelatihan, operasional, instruksi, dan kebijakan. Masing-masing memiliki audiens dan tujuannya sendiri.

Apa saja jenis-jenis panduan yang utama?

Jenis yang paling umum adalah: panduan pengguna (untuk pengguna produk), panduan info pelatihan (untuk karyawan baru), panduan operasional (untuk operasional harian), panduan instruksi (penggunaan produk langkah-demi-langkah), panduan kebijakan (aturan perusahaan), dan panduan referensi (detail teknis). Banyak perusahaan menggunakan kombinasi dari jenis-jenis tersebut.

Apa saja yang harus disertakan dalam panduan?

Panduan yang baik mencakup pendahuluan yang jelas berisi tujuan dan audiens, daftar isi, bagian yang mencakup pengaturan, pengoperasian, fitur, dan pemecahan masalah (untuk panduan produk) atau peran, proses, dan prosedur (untuk panduan operasional), alat bantu visual jika membantu, FAQ, dan kontak bantuan.

Bagaimana cara menulis panduan?

Mulailah dengan memahami audiens - apa yang perlu mereka lakukan, dan dalam urutan apa? Buat draf kerangka struktur sebelum menulis. Gunakan bahasa yang sederhana dan paragraf pendek. Tambahkan visual atau video untuk memperjelas. Uji coba panduan dengan pengguna nyata dan sempurnakan berdasarkan bagian di mana mereka mengalami kendala.

Berapa panjang panduan yang ideal?

Ini tergantung pada produk atau topiknya. Fokuslah pada kelengkapan daripada keringkasan - namun bagilah panduan yang panjang menjadi bagian-bagian modular sehingga pengguna dapat menemukan apa yang mereka butuhkan dengan cepat. Panduan setebal 50 halaman yang terstruktur dengan baik sering kali lebih berguna daripada panduan 10 halaman yang mengabaikan informasi penting.