Documentation technique qui s'écrit elle-même.
Enregistrez votre écran ou téléchargez votre enregistrement.
Générez une documentation technique structurée en quelques minutes.
Enregistrez votre écran, téléchargez vos règles de marque, et obtenez un produit terminé, manuel étape par étape en quelques minutes.
Commencer
Réservez une démonstration
Préparation des fichiers Figma pour le transfert aux développeurs
But
Utilisez cet outil avant de partager un fichier de conception avec l'équipe d'ingénierie pour réduire les échanges de communication et garantir l'exactitude des actifs.
Avant de commencer
Autorisations
->
Assurez-vous d'avoir un accès "Peut modifier" au fichier Figma.
Organisation
->
Tous les composants principaux doivent être publiés dans la bibliothèque d'équipe.
Nommer
->
Utilisez camelCase ou kebab-case pour les couches qui représentent des variables de code.
Étape 1 : Organisation de la page de transfert
Créez une page dédiée dans votre fichier Figma intitulée "Handoff". Déplacez uniquement les dernières maquettes approuvées vers cette page. Évitez de laisser des itérations "en cours de réalisation" ou des notes adhésives lâches près des dernières maquettes, car cela confond le développeur quant à la version actuelle.
En tant que nouvelle recrue, votre première priorité est de "revendiquer" un lead en changeant le propriétaire du lead pour vous-même. Cela évite les contacts en double et garantit une propriété claire de la relation avec le prospect dès le premier jour.
Étape 2 : Effectuer la découverte initiale et mettre à jour le statut
Ouvrez un enregistrement de prospect et examinez les champs "Société" et "Site Web". Une fois que vous avez effectué votre première prise de contact (appel ou email), mettez à jour le statut du prospect de "Nouveau" à "En cours - Contacté."
La barre de "Statut" est un indicateur visuel pour toute l'équipe. La maintenir à jour est essentiel car nos parcours de marketing automatisé cesseront d'envoyer des e-mails "introductifs" dès que le statut changera en "Fonctionnel."
Préparation des fichiers Figma pour le transfert aux développeurs
But
Utilisez cet outil avant de partager un fichier de conception avec l'équipe d'ingénierie pour réduire les échanges de communication et garantir l'exactitude des actifs.
Avant de commencer
Autorisations
->
Assurez-vous d'avoir un accès "Peut modifier" au fichier Figma.
Organisation
->
Tous les composants principaux doivent être publiés dans la bibliothèque d'équipe.
Nommer
->
Utilisez camelCase ou kebab-case pour les couches qui représentent des variables de code.
Étape 1 : Organisation de la page de transfert
Créez une page dédiée dans votre fichier Figma intitulée "Handoff". Déplacez uniquement les dernières maquettes approuvées vers cette page. Évitez de laisser des itérations "en cours de réalisation" ou des notes adhésives lâches près des dernières maquettes, car cela confond le développeur quant à la version actuelle.
En tant que nouvelle recrue, votre première priorité est de "revendiquer" un lead en changeant le propriétaire du lead pour vous-même. Cela évite les contacts en double et garantit une propriété claire de la relation avec le prospect dès le premier jour.
Étape 2 : Effectuer la découverte initiale et mettre à jour le statut
Ouvrez un enregistrement de prospect et examinez les champs "Société" et "Site Web". Une fois que vous avez effectué votre première prise de contact (appel ou email), mettez à jour le statut du prospect de "Nouveau" à "En cours - Contacté."
La barre de "Statut" est un indicateur visuel pour toute l'équipe. La maintenir à jour est essentiel car nos parcours de marketing automatisé cesseront d'envoyer des e-mails "introductifs" dès que le statut changera en "Fonctionnel."
Gestion du pipeline des affaires et prévisions
Aperçu des interactions
Aperçu des interactions
->
Responsable des comptes de vente et Directeurs des ventes
But
->
Guide de référence rapide pour mettre à jour les étapes des offres et les propriétés requises afin d'assurer l'exactitude des prévisions.
Étape 1 : État de l'affaire "Liste de contrôle"
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Étape 1 : État de l'affaire "Liste de contrôle"
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Gestion du pipeline des affaires et prévisions
Aperçu des interactions
Aperçu des interactions
->
Responsable des comptes de vente et Directeurs des ventes
But
->
Guide de référence rapide pour mettre à jour les étapes des offres et les propriétés requises afin d'assurer l'exactitude des prévisions.
Étape 1 : État de l'affaire "Liste de contrôle"
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Étape 1 : État de l'affaire "Liste de contrôle"
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Gestion du pipeline des affaires et prévisions
Aperçu des interactions
Aperçu des interactions
->
Responsable des comptes de vente et Directeurs des ventes
But
->
Guide de référence rapide pour mettre à jour les étapes des offres et les propriétés requises afin d'assurer l'exactitude des prévisions.
Étape 1 : État de l'affaire "Liste de contrôle"
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Étape 1 : État de l'affaire "Liste de contrôle"
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Gestion du pipeline des affaires et prévisions
Aperçu des interactions
Aperçu des interactions
->
Responsable des comptes de vente et Directeurs des ventes
But
->
Guide de référence rapide pour mettre à jour les étapes des offres et les propriétés requises afin d'assurer l'exactitude des prévisions.
Étape 1 : État de l'affaire "Liste de contrôle"
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Étape 1 : État de l'affaire "Liste de contrôle"
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Fiable pour plus de 30 000 équipes dans le monde entier
Cas d'utilisation
Conçu pour chaque équipe qui expédie des connaissances
Aider les clients
Aides au travail
Documentation technique
Créer des SOP
Implémenter des logiciels
Intégrer les nouvelles recrues
Utilisez cette procédure lorsqu'un client demande à passer d'un plan "Standard" à un plan "Professionnel" ou "Entreprise" par le biais des canaux de support.
Traitement des mises à niveau d'abonnement client
Prérequis
Accès au module:
Vous devez avoir des autorisations "Écrire" pour les modules Comptes, Affaires et Devis.
Vérification:
Confirmez que le client est le "Contact Principal" ou un "Administrateur Autorisé" avant d'effectuer des modifications de facturation.
Étape 1 : Vérification de l'état actuel de l'abonnement
Localisez le profil du client en recherchant son adresse e-mail ou le nom de l'organisation dans la barre de recherche mondiale. Une fois dans le module Comptes, faites défiler vers le bas jusqu'à la section "Détails de l'abonnement" pour vérifier son plan actuel, le nombre de sièges et la date de renouvellement.
En tant que nouvel employé, votre première priorité est de "revendiquer" un prospect en changeant le Propriétaire du Lead pour vous-même. Cela empêche les sollicitations en double et garantit une propriété claire de la relation avec le prospect dès le premier jour.
Étape 2 : Effectuer la découverte initiale et mettre à jour le statut
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Cas d'utilisation
Conçu pour chaque équipe qui expédie des connaissances
Aider les clients
Aides au travail
Documentation technique
Créer des SOP
Implémenter des logiciels
Intégrer les nouvelles recrues
Utilisez cette procédure lorsqu'un client demande à passer d'un plan "Standard" à un plan "Professionnel" ou "Entreprise" par le biais des canaux de support.
Traitement des mises à niveau d'abonnement client
Prérequis
Accès au module:
Vous devez avoir des autorisations "Écrire" pour les modules Comptes, Affaires et Devis.
Vérification:
Confirmez que le client est le "Contact Principal" ou un "Administrateur Autorisé" avant d'effectuer des modifications de facturation.
Étape 1 : Vérification de l'état actuel de l'abonnement
Localisez le profil du client en recherchant son adresse e-mail ou le nom de l'organisation dans la barre de recherche mondiale. Une fois dans le module Comptes, faites défiler vers le bas jusqu'à la section "Détails de l'abonnement" pour vérifier son plan actuel, le nombre de sièges et la date de renouvellement.
En tant que nouvel employé, votre première priorité est de "revendiquer" un prospect en changeant le Propriétaire du Lead pour vous-même. Cela empêche les sollicitations en double et garantit une propriété claire de la relation avec le prospect dès le premier jour.
Étape 2 : Effectuer la découverte initiale et mettre à jour le statut
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Cas d'utilisation
Conçu pour chaque équipe qui expédie des connaissances
Aider les clients
Aides au travail
Documentation technique
Créer des SOP
Implémenter des logiciels
Intégrer les nouvelles recrues
Utilisez cette procédure lorsqu'un client demande à passer d'un plan "Standard" à un plan "Professionnel" ou "Entreprise" par le biais des canaux de support.
Traitement des mises à niveau d'abonnement client
Prérequis
Accès au module:
Vous devez avoir des autorisations "Écrire" pour les modules Comptes, Affaires et Devis.
Vérification:
Confirmez que le client est le "Contact Principal" ou un "Administrateur Autorisé" avant d'effectuer des modifications de facturation.
Étape 1 : Vérification de l'état actuel de l'abonnement
Localisez le profil du client en recherchant son adresse e-mail ou le nom de l'organisation dans la barre de recherche mondiale. Une fois dans le module Comptes, faites défiler vers le bas jusqu'à la section "Détails de l'abonnement" pour vérifier son plan actuel, le nombre de sièges et la date de renouvellement.
En tant que nouvel employé, votre première priorité est de "revendiquer" un prospect en changeant le Propriétaire du Lead pour vous-même. Cela empêche les sollicitations en double et garantit une propriété claire de la relation avec le prospect dès le premier jour.
Étape 2 : Effectuer la découverte initiale et mettre à jour le statut
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Utilisez ce tableau pour déterminer quand transférer une affaire à l'étape suivante. Chaque étape nécessite des points de données spécifiques à "enregistrer".
Processus
Créer une documentation technique
en moins de 10 minutes
Créer une documentation technique
en moins de 10 minutes
01
REC
Enregistrez votre flux de travail technique
Enregistrez avec l'extension Trupeer ou téléchargez toute présentation de produit existante.
02
L'IA génère un document technique
Obtenez un document technique entièrement formaté, complet, avec des captures d'écran contextuelles, des sections clairement structurées et des instructions précises étape par étape.
Obtenez un document technique entièrement formaté, complet, avec des captures d'écran contextuelles, des sections clairement structurées et des instructions précises étape par étape.
03
Réviser et publier
Examinez et affinez en ajoutant des notes techniques, des extraits de code, des visuels d'architecture, en traduisant si nécessaire, et en partageant avec des équipes ou des clients.
Examinez et affinez en ajoutant des notes techniques, des extraits de code, des visuels d'architecture, en traduisant si nécessaire, et en partageant avec des équipes ou des clients.
caractéristiques
Enfin, le rédacteur de documentation le plus intelligent que vous souhaiteriez qu'il existe.
Enfin, le rédacteur de documentation le plus intelligent que vous souhaiteriez qu'il existe.
DOC
Documentation générée
DOC
MP4
Enregistrement de la réunion
Téléversé
Rédacteur de documentation IA
Téléchargez un enregistrement d'écran. Trupeer comprend le contexte et délivre un document complet en quelques minutes.
Logo
h1
Titre du document
en deux lignes
section
Section
étape
Étape Un
corps de section
Contenu principal en quelques lignes supplémentaires qui devrait occuper le reste de l'espace ici et il devrait avoir des étiquettes sur le côté pour indiquer quel type de contenu tout cela est, un peu comme des étiquettes de syntaxe.
Reflétez les règles de votre marque
Téléchargez un document d'entreprise existant. Trupeer apprend votre structure, vos polices, vos couleurs et votre mise en page, et les applique à chaque nouveau guide.
étape 2
contexte
Détecter l'action à partir de tout enregistrement
Téléchargez n'importe quel enregistrement. Trupeer utilise une analyse basée sur la vision pour détecter avec précision les actions, décider de ce qui est important et le transformer en une documentation claire étape par étape.
DOC
Documentation générée
DOC
MP4
Enregistrement de la réunion
Téléversé
Rédacteur de documentation IA
Téléchargez un enregistrement d'écran. Trupeer comprend le contexte et délivre un document complet en quelques minutes.
Titre du document
en deux lignes
Section
Étape Un
Contenu principal en quelques lignes supplémentaires qui devrait occuper le reste de l'espace ici et il devrait avoir des étiquettes sur le côté pour indiquer quel type de contenu tout cela est, un peu comme des étiquettes de syntaxe.
Reflétez les règles de votre marque
Téléchargez un document d'entreprise existant. Trupeer apprend votre structure, vos polices, vos couleurs et votre mise en page, et les applique à chaque nouveau guide.
étape 2
contexte
Détecter l'action à partir de tout enregistrement
Téléchargez n'importe quel enregistrement. Trupeer utilise une analyse basée sur la vision pour détecter avec précision les actions, décider de ce qui est important et le transformer en une documentation claire étape par étape.
DOC
Documentation générée
DOC
MP4
Enregistrement de la réunion
Téléversé
Rédacteur de documentation IA
Téléchargez un enregistrement d'écran. Trupeer comprend le contexte et délivre un document complet en quelques minutes.
Logo
h1
Titre du document
en deux lignes
section
Section
étape
Étape Un
corps de section
Contenu principal en quelques lignes supplémentaires qui devrait occuper le reste de l'espace ici et il devrait avoir des étiquettes sur le côté pour indiquer quel type de contenu tout cela est, un peu comme des étiquettes de syntaxe.
Reflétez les règles de votre marque
Téléchargez un document d'entreprise existant. Trupeer apprend votre structure, vos polices, vos couleurs et votre mise en page, et les applique à chaque nouveau guide.
étape 2
contexte
Détecter l'action à partir de tout enregistrement
Téléchargez n'importe quel enregistrement. Trupeer utilise une analyse basée sur la vision pour détecter avec précision les actions, décider de ce qui est important et le transformer en une documentation claire étape par étape.
Témoignages
Ce que nos clients disent de nous
"Trupeer nous permet de développer rapidement l'éducation produit avec un onboarding minimal. Nos équipes SE et CS créent du contenu soigné en quelques minutes et le réutilisent instantanément pour les prospects et les clients."
Sandhya Simhan
Responsable du contenu
"Transformé notre manière de former et de soutenir plus d'un million de PME à travers l'Amérique latine. Nous avons rapidement créé des vidéos éducatives dans divers accents espagnols adaptés à chaque marché."
Libia Rodriguez
Directeur, Expérience Client
"Trupeer a été un véritable changement de jeu pour nous dans la création de contenu pour Zuora University. Ce qui prenait généralement 5 à 6 heures ne prend maintenant que 3 à 4 minutes - les fonctionnalités sont incroyables."
Eszter Voros
Directeur, Éducation Produit
"Trupeer est la voix de LambdaTest. Plusieurs équipes l'utilisent maintenant au sein de l'entreprise - ventes, marketing, formation CRM, tout le reste"
Jay Singh
Co-fondateur
"Nous avons économisé 125 000 $.
Trupeer nous a aidés à réaliser notre migration informatique la plus fluide à ce jour, pour des centaines d'employés. La meilleure partie - nous avons pu tout faire nous-mêmes en quelques semaines."
Jérémy DeHart
Directeur informatique
"Nous avons annulé Loom pour Trupeer. Nous sommes généralement critiques à l'égard des bogues dans les solutions - mais Trupeer a été absolument fiable pour nous en matière de transfert de connaissances."
Damien Stalls
Directeur VCIO
"J'ai utilisé Loom et cela m'a pris plusieurs prises. J'ai essayé Trupeer et en une seule prise, je l'ai adoré ! C'est soigné, monté, et je peux l'obtenir dans n'importe quelle langue que je veux ! Trupeer a été un véritable changement de jeu !"
Ioanna Mantzouridou Onasi
Co-fondateur
Conçu pour les entreprises
Prêt pour l'entreprise dès le premier jour. Conçu pour la sécurité et l'évolutivité pour l'ensemble de votre organisation.
SOC II
ISO 27001 et SOC2
Sécurité de niveau entreprise à travers tous les systèmes et opérations
Support SSO et SCIM
Permettre aux organisations de provisionner et gérer l'accès à travers les rôles
Équipes déployées en avant
Ingénieurs déployés de manière proactive pour le déploiement et le support continu
Témoignages
Ce que nos clients disent de nous
"Trupeer nous permet de développer rapidement l'éducation produit avec un onboarding minimal. Nos équipes SE et CS créent du contenu soigné en quelques minutes et le réutilisent instantanément pour les prospects et les clients."
Sandhya Simhan
Responsable du contenu
"Transformé notre manière de former et de soutenir plus d'un million de PME à travers l'Amérique latine. Nous avons rapidement créé des vidéos éducatives dans divers accents espagnols adaptés à chaque marché."
Libia Rodriguez
Directeur, Expérience Client
"Trupeer a été un véritable changement de jeu pour nous dans la création de contenu pour Zuora University. Ce qui prenait généralement 5 à 6 heures ne prend maintenant que 3 à 4 minutes - les fonctionnalités sont incroyables."
Eszter Voros
Directeur, Éducation Produit
"Trupeer est la voix de LambdaTest. Plusieurs équipes l'utilisent maintenant au sein de l'entreprise - ventes, marketing, formation CRM, tout le reste"
Jay Singh
Co-fondateur
"Nous avons économisé 125 000 $.
Trupeer nous a aidés à réaliser notre migration informatique la plus fluide à ce jour, pour des centaines d'employés. La meilleure partie - nous avons pu tout faire nous-mêmes en quelques semaines."
Jérémy DeHart
Directeur informatique
"Nous avons annulé Loom pour Trupeer. Nous sommes généralement critiques à l'égard des bogues dans les solutions - mais Trupeer a été absolument fiable pour nous en matière de transfert de connaissances."
Damien Stalls
Directeur VCIO
"J'ai utilisé Loom et cela m'a pris plusieurs prises. J'ai essayé Trupeer et en une seule prise, je l'ai adoré ! C'est soigné, monté, et je peux l'obtenir dans n'importe quelle langue que je veux ! Trupeer a été un véritable changement de jeu !"
Ioanna Mantzouridou Onasi
Co-fondateur
Conçu pour les entreprises
Prêt pour l'entreprise dès le premier jour. Conçu pour la sécurité et l'évolutivité pour l'ensemble de votre organisation.
SOC II
ISO 27001 et SOC2
Sécurité de niveau entreprise à travers tous les systèmes et opérations
Support SSO et SCIM
Permettre aux organisations de provisionner et gérer l'accès à travers les rôles
Équipes déployées en avant
Ingénieurs déployés de manière proactive pour le déploiement et le support continu
Témoignages
Ce que nos clients disent de nous
"Trupeer nous permet de développer rapidement l'éducation produit avec un onboarding minimal. Nos équipes SE et CS créent du contenu soigné en quelques minutes et le réutilisent instantanément pour les prospects et les clients."
Sandhya Simhan
Responsable du contenu
"Transformé notre manière de former et de soutenir plus d'un million de PME à travers l'Amérique latine. Nous avons rapidement créé des vidéos éducatives dans divers accents espagnols adaptés à chaque marché."
Libia Rodriguez
Directeur, Expérience Client
"Trupeer a été un véritable changement de jeu pour nous dans la création de contenu pour Zuora University. Ce qui prenait généralement 5 à 6 heures ne prend maintenant que 3 à 4 minutes - les fonctionnalités sont incroyables."
Eszter Voros
Directeur, Éducation Produit
"Trupeer est la voix de LambdaTest. Plusieurs équipes l'utilisent maintenant au sein de l'entreprise - ventes, marketing, formation CRM, tout le reste"
Jay Singh
Co-fondateur
"Nous avons économisé 125 000 $.
Trupeer nous a aidés à réaliser notre migration informatique la plus fluide à ce jour, pour des centaines d'employés. La meilleure partie - nous avons pu tout faire nous-mêmes en quelques semaines."
Jérémy DeHart
Directeur informatique
"Nous avons annulé Loom pour Trupeer. Nous sommes généralement critiques à l'égard des bogues dans les solutions - mais Trupeer a été absolument fiable pour nous en matière de transfert de connaissances."
Damien Stalls
Directeur VCIO
"J'ai utilisé Loom et cela m'a pris plusieurs prises. J'ai essayé Trupeer et en une seule prise, je l'ai adoré ! C'est soigné, monté, et je peux l'obtenir dans n'importe quelle langue que je veux ! Trupeer a été un véritable changement de jeu !"
Ioanna Mantzouridou Onasi
Co-fondateur
Conçu pour les entreprises
Prêt pour l'entreprise dès le premier jour. Conçu pour la sécurité et l'évolutivité pour l'ensemble de votre organisation.
SOC II
ISO 27001 et SOC2
Sécurité de niveau entreprise à travers tous les systèmes et opérations
Support SSO et SCIM
Permettre aux organisations de provisionner et gérer l'accès à travers les rôles
Équipes déployées en avant
Ingénieurs déployés de manière proactive pour le déploiement et le support continu
FAQ
Vos questions, répondues
Vos questions, répondues
Dois-je d'abord créer un modèle ?
Non. Nous n'utilisons pas de modèles dans le sens traditionnel du terme. Vous téléchargez simplement un document dans le format que vous aimez déjà, et nous rétro-concevons la mise en page pour qu'elle corresponde.
À quel point l'IA est-elle précise pour rédiger les étapes ?
Fortement. Nous ne faisons pas que deviner en nous basant sur l'image ; nous analysons les métadonnées de vos clics et le contexte des transitions d'écran pour décrire exactement ce qui se passe.
Puis-je modifier le guide après sa génération ?
Oui. Vous avez un contrôle total. Vous pouvez modifier le texte, remplacer les captures d'écran ou ajuster la marque à tout moment avant de lancer.
Est-ce que cela fonctionne avec mon Centre d'assistance existant ?
Oui, vous pouvez exporter des guides en tant que PDF de marque, ou les intégrer directement dans des plateformes telles que Zendesk, Intercom ou Notion.
Que se passe-t-il si l'interface utilisateur de mon produit change ?
Vous n'avez pas besoin de repartir de zéro. Vous pouvez mettre à jour des étapes spécifiques en enregistrant un court clip de 10 secondes de la nouvelle interface, et nous l'intégrerons dans votre guide existant.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Toujours. Nous n'utilisons pas vos enregistrements de produits privés pour former des modèles publics. Vos actifs de marque et vos données produit vous appartiennent uniquement.
Dois-je d'abord créer un modèle ?
Non. Nous n'utilisons pas de modèles dans le sens traditionnel du terme. Vous téléchargez simplement un document dans le format que vous aimez déjà, et nous rétro-concevons la mise en page pour qu'elle corresponde.
À quel point l'IA est-elle précise pour rédiger les étapes ?
Fortement. Nous ne faisons pas que deviner en nous basant sur l'image ; nous analysons les métadonnées de vos clics et le contexte des transitions d'écran pour décrire exactement ce qui se passe.
Puis-je modifier le guide après sa génération ?
Oui. Vous avez un contrôle total. Vous pouvez modifier le texte, remplacer les captures d'écran ou ajuster la marque à tout moment avant de lancer.
Est-ce que cela fonctionne avec mon Centre d'assistance existant ?
Oui, vous pouvez exporter des guides en tant que PDF de marque, ou les intégrer directement dans des plateformes telles que Zendesk, Intercom ou Notion.
Que se passe-t-il si l'interface utilisateur de mon produit change ?
Vous n'avez pas besoin de repartir de zéro. Vous pouvez mettre à jour des étapes spécifiques en enregistrant un court clip de 10 secondes de la nouvelle interface, et nous l'intégrerons dans votre guide existant.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Toujours. Nous n'utilisons pas vos enregistrements de produits privés pour former des modèles publics. Vos actifs de marque et vos données produit vous appartiennent uniquement.