Base de connaissances
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Un générateur par glisser-déposer qui publie en une journée une base de connaissances complète, à l’image de votre marque. Aucune compétence technique requise.
Recherchez-le.
Recherche vidéo par IA avec des réponses horodatées. Les équipes trouvent exactement ce dont elles ont besoin en quelques secondes.
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Hébergez un nombre illimité de vidéos, de guides et de procédures opérationnelles standard en un seul endroit. En interne ou en externe. Toujours accessible.
Marquez-le.
Une base de connaissances élégante, à votre image, sur votre propre domaine. Elle ressemble à la vôtre et est en ligne en quelques heures.
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L’indexation automatique permet de rechercher tout votre contenu. Aucun balisage ni maintenance n’est nécessaire.
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Partagez avec vos clients, vos nouvelles recrues ou votre équipe. Un seul lien, tout ce dont ils ont besoin.
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Fonctionnalités
Ce que Trupeer peut faire pour vous
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Vos connaissances, enfin consultables.
65 ans et plus
Langues prises en charge
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Accents et styles
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"Trupeer nous permet de déployer rapidement la formation produit avec un onboarding minimal. Nos équipes SE et CS créent du contenu soigné en quelques minutes et le réutilisent instantanément pour les prospects et les clients."
Sandhya Simhan
Succès client
"Comment nous avons transformé la manière dont nous formons et accompagnons plus d’1 million de PME à travers l’Amérique latine. Nous avons rapidement créé des vidéos pédagogiques dans divers accents espagnols, adaptées à chaque marché."
Libia Rodriguez
Succès client
"Trupeer a changé la donne pour nous dans la création de contenu pour Zuora University. Ce qui prenait généralement 5 à 6 heures ne prend plus que 3 à 4 minutes - les fonctionnalités sont incroyables."
Eszter Voros
Succès client
"Trupeer est la voix de LambdaTest. Plusieurs équipes l'utilisent désormais au sein de l'entreprise : les ventes, le marketing, la formation CRM, et tout le reste."
Jay Singh
Fondateur
"Cela nous a fait économiser 125 k$. Trupeer nous a aidés à mener à bien notre migration informatique la plus fluide à ce jour, sur des centaines de collaborateurs. Le meilleur ? Nous avons pu tout faire nous-mêmes en quelques semaines."
Jeremy DeHart
Fondateur
"Nous avons abandonné Loom au profit de Trupeer. Nous sommes généralement très critiques envers les bugs dans les solutions, mais Trupeer s’est révélé absolument fiable pour nous en matière de transfert de connaissances."
Damien Stalls
Fondateur
"Amener les conducteurs à adopter de nouvelles technologies était un défi… Trupeer a fait une énorme différence grâce à des vidéos professionnelles courtes, faciles à créer."
Jeff Layton
Fondateur
« J’ai utilisé Loom et il m’a fallu plusieurs prises. J’ai pu essayer Trupeer et, en une seule prise, j’ai adoré ! C’est soigné, monté, et je peux l’avoir dans la langue de mon choix ! Trupeer a changé la donne ! »
Ioanna Onasi
Fondateur
Essayez Trupeer gratuitement
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Assistance clientèle
Réduire les tickets d’assistance
Les clients trouvent des réponses vidéo horodatées en quelques secondes. Ce qui nécessitait auparavant un appel au support se fait désormais en une seule recherche.
Intégration
Accélérez l'intégration
Les nouvelles recrues accèdent directement à ce dont elles ont besoin. Pas de sessions de formation, pas d’attente inutile.
Formation et développement
Créez votre bibliothèque de formation
Créez un espace centralisé pour la formation interne et les connaissances produit. Fini les lecteurs dispersés ou les wikis.
Succès client
Passez à l’échelle sans embaucher
Les équipes peuvent s’aider elles-mêmes grâce à des démonstrations vidéo et des guides. Les réponses sont disponibles à tout moment, sans attente.
Produit
Documentez chaque lancement
Transformez chaque lancement en une vidéo et un guide consultables. Tenez vos clients informés sans envoyer le moindre e-mail.
Avant-vente
Répondez avant l'appel
Partagez une base de connaissances à votre image avec des prospects plutôt qu’une démo. Laissez-les l’explorer à leur propre rythme.
