适用于 GCC 的 TRUPEER

更好地管理知识的 GCC,将实现无极限的规模化扩展

您的 GCC 运行的每个流程、培训和演示——一次性全部捕获。
多语言、版本控制、随时可供审计,并且支持新员工和 AI 代理进行查询。

深受《财富》500强公司信赖

深受《财富》500强公司信赖

深受《财富》500强公司信赖

您的业务运营稳定性完全取决于员工脑中的知识。Trupeer 将这些知识系统化——让员工流失、招聘浪潮和合规审计不再威胁到威胁到业务交付。

您的业务运营稳定性完全取决于员工脑中的知识。Trupeer 将这些知识系统化——让员工流失、招聘浪潮和合规审计不再威胁到威胁到业务交付。

您的业务运营稳定性完全取决于员工脑中的知识。Trupeer 将这些知识系统化——让员工流失、招聘浪潮和合规审计不再威胁到威胁到业务交付。

知识保留

知识随人而走

知识随人而走

知识随人而走

资深员工离职了。他们的临时解决方案、背景信息以及“我们为什么要这样做”的缘由也随之而去。Trupeer 会在流程发生的瞬间,捕获每一个步骤和每一处复杂的知识。

资深员工离职了。他们的临时解决方案、背景信息以及“我们为什么要这样做”的缘由也随之而去。Trupeer 会在流程发生的瞬间,捕获每一个步骤和每一处复杂的知识。

资深员工离职了。他们的临时解决方案、背景信息以及“我们为什么要这样做”的缘由也随之而去。Trupeer 会在流程发生的瞬间,捕获每一个步骤和每一处复杂的知识。

更快速的入职培训

入职培训/上手过程需要数周,而不是数天完成

入职培训/上手过程需要数周,而不是数天完成

入职培训/上手过程需要数周,而不是数天完成

全球研发中心(GCC)每次都会招聘数百人。而入职培训仍然依赖于资深员工一步步带领每批新员工熟悉工具和工作流程。Trupeer 能够将这些演示过程转化为自助式指南,让每位新员工都能按照自己的节奏进行学习。

全球研发中心(GCC)每次都会招聘数百人。而入职培训仍然依赖于资深员工一步步带领每批新员工熟悉工具和工作流程。Trupeer 能够将这些演示过程转化为自助式指南,让每位新员工都能按照自己的节奏进行学习。

全球研发中心(GCC)每次都会招聘数百人。而入职培训仍然依赖于资深员工一步步带领每批新员工熟悉工具和工作流程。Trupeer 能够将这些演示过程转化为自助式指南,让每位新员工都能按照自己的节奏进行学习。

流程标准化

总部设计流程。
本地团队因地制宜。

总部设计流程。
本地团队因地制宜。

总部设计流程。
本地团队因地制宜。

执行力在 12 到 18 个月内会逐渐偏离轨道。捷径开始悄然出现,而本地化的调整却未被记录。Trupeer 为每个流程提供唯一的事实来源 —— 总部只需更新一次,每个地点的每个团队就能看到相同的版本,同时总部还能获得关于谁在实际使用的分析数据。

执行力在 12 到 18 个月内会逐渐偏离轨道。捷径开始悄然出现,而本地化的调整却未被记录。Trupeer 为每个流程提供唯一的事实来源 —— 总部只需更新一次,每个地点的每个团队就能看到相同的版本,同时总部还能获得关于谁在实际使用的分析数据。

执行力在 12 到 18 个月内会逐渐偏离轨道。捷径开始悄然出现,而本地化的调整却未被记录。Trupeer 为每个流程提供唯一的事实来源 —— 总部只需更新一次,每个地点的每个团队就能看到相同的版本,同时总部还能获得关于谁在实际使用的分析数据。

多国推广

您的团队是多语言团队,
但您的培训却不是。

您的团队是多语言团队,
但您的培训却不是。

您的团队是多语言团队,
但您的培训却不是。

法兰克福、东京、墨西哥城——全部都在同一个工作流中,却能说三种语言。只需录制一次 Trupeer,就能生成德语操作视频、日语入职文档和西班牙语维护指南。同样的发布窗口,无需独立的本地化流程。

法兰克福、东京、墨西哥城——全部都在同一个工作流中,却能说三种语言。只需录制一次 Trupeer,就能生成德语操作视频、日语入职文档和西班牙语维护指南。同样的发布窗口,无需独立的本地化流程。

法兰克福、东京、墨西哥城——全部都在同一个工作流中,却能说三种语言。只需录制一次 Trupeer,就能生成德语操作视频、日语入职文档和西班牙语维护指南。同样的发布窗口,无需独立的本地化流程。

智能体的数据管道

您的 AI 智能体没有可读取的内容

您的 AI 智能体没有可读取的内容

您的 AI 智能体没有可读取的内容

您正在为财务、支持和人力资源部门推广副驾驶(copilot)系统。技术已经就绪,但知识库还没有。Trupeer 能够将每次录音转化为 AI 代理的数据管道,实现逐字搜索。

您正在为财务、支持和人力资源部门推广副驾驶(copilot)系统。技术已经就绪,但知识库还没有。Trupeer 能够将每次录音转化为 AI 代理的数据管道,实现逐字搜索。

您正在为财务、支持和人力资源部门推广副驾驶(copilot)系统。技术已经就绪,但知识库还没有。Trupeer 能够将每次录音转化为 AI 代理的数据管道,实现逐字搜索。

审计演练

每次审计都像是一场消防演练

每次审计都像是一场消防演练

每次审计都像是一场消防演练

对于金融服务与保险(BFSI)、医药以及法律专属服务机构(Captives)而言,审计员需要有证据证明各团队在过去的时间里始终如一地执行了相关流程。Trupeer 的知识库具备版本控制与时间戳功能。符合 SOC 2、ISO 27001、GDPR 以及 DPDP 标准。下一次审计所需的文件,只是一个您早已准备好的文件夹。

对于金融服务与保险(BFSI)、医药以及法律专属服务机构(Captives)而言,审计员需要有证据证明各团队在过去的时间里始终如一地执行了相关流程。Trupeer 的知识库具备版本控制与时间戳功能。符合 SOC 2、ISO 27001、GDPR 以及 DPDP 标准。下一次审计所需的文件,只是一个您早已准备好的文件夹。

对于金融服务与保险(BFSI)、医药以及法律专属服务机构(Captives)而言,审计员需要有证据证明各团队在过去的时间里始终如一地执行了相关流程。Trupeer 的知识库具备版本控制与时间戳功能。符合 SOC 2、ISO 27001、GDPR 以及 DPDP 标准。下一次审计所需的文件,只是一个您早已准备好的文件夹。

健康的送达率所能释放的潜力

健康的送达率所能释放的潜力

健康的送达率所能释放的潜力

速度提升
80%

快 80%

快 80%

新员工部署后的达到熟练水平所需的时间。

新员工部署后的达到熟练水平所需的时间。

新员工部署后的达到熟练水平所需的时间。

提升 87%

提升 87%

提升 87%

在各团队的 SLA 和流程遵循率方面。

在各团队的 SLA 和流程遵循率方面。

在各团队的 SLA 和流程遵循率方面。

25,000 小时/月

25,000 小时/月

25,000
小时/月

生产力恢复到了典型的海合会(GCC)大型团队的水平。

生产力恢复到了典型的海合会(GCC)大型团队的水平。

生产力恢复到了典型的海合会(GCC)大型团队的水平。

40% 的成功率,
AI 计划

40% 的成功率,AI 项目

40% 的成功率,AI 项目

从概念验证到生产阶段——无需面对知识瓶颈。

从概念验证到生产阶段——无需面对知识瓶颈。

从概念验证到生产阶段——无需面对知识瓶颈。

简柏特

简柏特

简柏特

案例研究 01

在一个月内,以GCC规模制定了300多个标准作业程序(SOP)

在一个月内,以GCC规模制定了300多个标准作业程序(SOP)

在一个月内,以GCC规模制定了300多个标准作业程序(SOP)

一项覆盖 110,000 名员工的 Workday HCM 推广项目。标准作业程序(SOP)和培训必须在极短的时间窗口内、在系统上线前完成部署。

借助 Trupeer,四到五位业务主管在没有文档团队协助的情况下,交付了 300 多个 SOP 和培训视频,并与内部 AI 搜索进行了集成。自助服务支持成功化解了服务台的业务激增。

一项覆盖 110,000 名员工的 Workday HCM 推广项目。标准作业程序(SOP)和培训必须在极短的时间窗口内、在系统上线前完成部署。

借助 Trupeer,四到五位业务主管在没有文档团队协助的情况下,交付了 300 多个 SOP 和培训视频,并与内部 AI 搜索进行了集成。自助服务支持成功化解了服务台的业务激增。

一项覆盖 110,000 名员工的 Workday HCM 推广项目。标准作业程序(SOP)和培训必须在极短的时间窗口内、在系统上线前完成部署。

借助 Trupeer,四到五位业务主管在没有文档团队协助的情况下,交付了 300 多个 SOP 和培训视频,并与内部 AI 搜索进行了集成。自助服务支持成功化解了服务台的业务激增。

300+

300+

300+

SOP(标准作业程序)和视频已发布

SOP(标准作业程序)和视频已发布

<1

<1

<1

从项目启动到正式上线

从项目启动到正式上线

4-5

4-5

4-5

个人
{

个人
{

案例研究 02

帝亚吉欧

帝亚吉欧

帝亚吉欧

一个录音,27个站点,每种语言

一个录音,27个站点,每种语言

一个录音,27个站点,每种语言

帝亚吉欧(Diageo)在全球开设了 27 家品牌体验之家。每一家都需要为数百名一线员工提供本地化的 POS 培训和品牌发布内容。借助 Trupeer,只需一次录制即可生成适用于每个站点、每种语言且符合品牌调性的视频和 SOP(标准作业程序)。同样的内容还为内部副驾驶(copilots)和全球搜索提供了支持。

帝亚吉欧(Diageo)在全球开设了 27 家品牌体验之家。每一家都需要为数百名一线员工提供本地化的 POS 培训和品牌发布内容。借助 Trupeer,只需一次录制即可生成适用于每个站点、每种语言且符合品牌调性的视频和 SOP(标准作业程序)。同样的内容还为内部副驾驶(copilots)和全球搜索提供了支持。

帝亚吉欧(Diageo)在全球开设了 27 家品牌体验之家。每一家都需要为数百名一线员工提供本地化的 POS 培训和品牌发布内容。借助 Trupeer,只需一次录制即可生成适用于每个站点、每种语言且符合品牌调性的视频和 SOP(标准作业程序)。同样的内容还为内部副驾驶(copilots)和全球搜索提供了支持。

5万+

5万+

5万+

节省的员工工时

节省的员工工时

$60万 +

$60万 +

$60万 +

每个项目相比于文献整理机构所节省的费用

每个项目相比于文献整理机构所节省的费用

1/10

1/10

1/10

代理机构的输出效率

代理机构的输出效率

Start from existing templates

Knowledge Transfer SOPs

Agent Knowledge Base

Daily Standup Template

Hyper-care Playbook

New-Hire Onboarding Guide

L&D-Ready Format

Start from existing templates

Knowledge Transfer SOPs

Agent Knowledge Base

Daily Standup Template

Hyper-care Playbook

New-Hire Onboarding Guide

L&D-Ready Format

Start from existing templates

Knowledge Transfer SOPs

Agent Knowledge Base

Daily Standup Template

Hyper-care Playbook

New-Hire Onboarding Guide

L&D-Ready Format

预约个性化 30 分钟演示

预约个性化 30 分钟演示

预约个性化 30 分钟演示

了解财富500强团队如何在销售、营销、培训和入职培训中使用Trupeer。

了解财富500强团队如何在销售、营销、培训和入职培训中使用Trupeer。

了解财富500强团队如何在销售、营销、培训和入职培训中使用Trupeer。

  • “Trupeer 让我们能够快速扩大产品培训的规模。我特别喜欢它几乎不需要新手引导这一点。我手下有一小群销售工程师和客户成功人员,他们能在几分钟内制作出精美的内​​出精美的内容,然后我们可以立即将这些资源用于其他潜在客户和现有客户。”

    桑迪娅·西曼

    内容负责人

  • “起初我们引入 Trupeer 只是为了给团队进行软件培训,但它很快就扩展到了公司内部的七八个部门。每个部门都发现了适合自己的工具应用场景。”

    卡提克·查卡拉帕尼

    高级副总裁兼首席信息官

  • “Trupeer 帮我们告别了每次发生变化都要从头开始重建的困境,这给我们的团队运作带来了实实在在的改变。”

    大卫·格林

    RVP解决方案咨询

  • "快速、高质量、价格实惠。你在视频制作中从来不可能同时拥有这三样。Trupeer打破了这一点。而且我们已经看到它在200多位客户身上奏效。"

    雷克斯·加尔布雷思

    首席营收官

  • “制作了1,600多个视频和文档,入驻了30多个客户,我们在几分钟内就能为每位客户创建个性化的演示。”

    维丹特·夏尔马

    进入市场与合作伙伴关系

  • “我的角色不断在增加,所以我只留下那些能与之共同成长的工具。Trupeer就是其中凤毛麟角的一个。现在仅凭一人之力,就管理着我们一整个日语视频目录,目前包含150多个视频,且数字还在持续增长。”

    蒂姆·席尔瓦

    产品设计经理

  • “Trupeer将我们的视频制作时间缩短了30%,确保我们的内容在整个拉丁美洲都能及时且高质量地呈现。”

    利比亚·罗德里格斯

    客户成功副总裁

  • “Trupeer 让我们能够快速扩大产品培训的规模。我特别喜欢它几乎不需要新手引导这一点。我手下有一小群销售工程师和客户成功人员,他们能在几分钟内制作出精美的内​​出精美的内容,然后我们可以立即将这些资源用于其他潜在客户和现有客户。”

    桑迪娅·西曼

    内容负责人

  • “起初我们引入 Trupeer 只是为了给团队进行软件培训,但它很快就扩展到了公司内部的七八个部门。每个部门都发现了适合自己的工具应用场景。”

    卡提克·查卡拉帕尼

    高级副总裁兼首席信息官

  • “Trupeer 帮我们告别了每次发生变化都要从头开始重建的困境,这给我们的团队运作带来了实实在在的改变。”

    大卫·格林

    RVP解决方案咨询

  • "快速、高质量、价格实惠。你在视频制作中从来不可能同时拥有这三样。Trupeer打破了这一点。而且我们已经看到它在200多位客户身上奏效。"

    雷克斯·加尔布雷思

    首席营收官

  • “制作了1,600多个视频和文档,入驻了30多个客户,我们在几分钟内就能为每位客户创建个性化的演示。”

    维丹特·夏尔马

    进入市场与合作伙伴关系

  • “我的角色不断在增加,所以我只留下那些能与之共同成长的工具。Trupeer就是其中凤毛麟角的一个。现在仅凭一人之力,就管理着我们一整个日语视频目录,目前包含150多个视频,且数字还在持续增长。”

    蒂姆·席尔瓦

    产品设计经理

  • “Trupeer将我们的视频制作时间缩短了30%,确保我们的内容在整个拉丁美洲都能及时且高质量地呈现。”

    利比亚·罗德里格斯

    客户成功副总裁

从第一天起即可满足企业级需求

从第一天起即可满足企业级需求

Trupeer 以您的语言在整个组织范围内扩展知识,并内置企业级安全保障。

Trupeer 以您的语言在整个组织范围内扩展知识,并内置企业级安全保障。

已通过 ISO 27001、SOC 2 和 GDPR 认证。

值得信赖,您的内容始终由您掌控,绝不会脱离您的控制。

SSO 和 SCIM 可接入您的身份管理体系。

自动运行的访问权限,无需任何手动配置。

一个组织。每个团队。

与您的组织架构相匹配的工作区、权限和品牌规则。

你团队背后的团队。

从部署到规模化全程嵌入的专属工程师,

常见问题

常见问题

我们如何在员工离职前留住专家知识?

Trupeer 在工作时捕获所有知识——无需文档团队,无需剧本编写,无需编辑审核。知识在创建的那一刻就保留在组织中。

团队的其他成员实际上是如何找到并使用这些知识的?

支持自然语言搜索——人类可以通过知识库进行搜索,AI 智能体也可以通过相同的管道进行搜索。新员工可以观看视频,资深员工可以调出标准作业程序(SOP),而 Copilot 则能查询相同的内容,并可追溯到原始录音的来源。

我们的流程是在总部设计的,但在地方执行。我们该如何防止执行发生偏差?

总部只需录制一次流程,Trupeer 就能将其分发至每个站点的每个团队。当总部更新版本时,所有团队都会同步看到新版本,且分析数据会显示哪些团队正在实际使用它。

当审计人员问“向我演示这是如何完成的”时——我们实际上要向他们提交什么?

一个文件夹,而非防火演练。每一份标准作业程序(SOP)和培训均经过版本控制、标记时间戳,并与总部原始标准绑定。通过 SOC 2 Type II、ISO 27001、GDPR 认证——平台本身即可通过采购审查。

我们分布在多个不同的城市和语言区域。如何确保所有人的培训内容保持一致?

一次录制即可生成所有语言版本的视频和标准作业程序(SOP)- 同步发布,无需单独的本地化工作流。一键支持 120 多种语言。

我们正在推广内部 AI 助手 (copilots)。在它们投入实际运行之前,我们需要做好哪些准备工作?

一个结构化、可查询的的知识库——而大多数知识管理(KM)技术栈并非为此而建。Trupeer 将每次记录转化为 AI 智能体的数据管道,支持逐字搜索。副驾驶(Copilots)能从您团队日常培训的相同内容中,获取附带源引用证明的答案。

我们如何在员工离职前留住专家知识?

Trupeer 在工作时捕获所有知识——无需文档团队,无需剧本编写,无需编辑审核。知识在创建的那一刻就保留在组织中。

团队的其他成员实际上是如何找到并使用这些知识的?

支持自然语言搜索——人类可以通过知识库进行搜索,AI 智能体也可以通过相同的管道进行搜索。新员工可以观看视频,资深员工可以调出标准作业程序(SOP),而 Copilot 则能查询相同的内容,并可追溯到原始录音的来源。

我们的流程是在总部设计的,但在地方执行。我们该如何防止执行发生偏差?

总部只需录制一次流程,Trupeer 就能将其分发至每个站点的每个团队。当总部更新版本时,所有团队都会同步看到新版本,且分析数据会显示哪些团队正在实际使用它。

当审计人员问“向我演示这是如何完成的”时——我们实际上要向他们提交什么?

一个文件夹,而非防火演练。每一份标准作业程序(SOP)和培训均经过版本控制、标记时间戳,并与总部原始标准绑定。通过 SOC 2 Type II、ISO 27001、GDPR 认证——平台本身即可通过采购审查。

我们分布在多个不同的城市和语言区域。如何确保所有人的培训内容保持一致?

一次录制即可生成所有语言版本的视频和标准作业程序(SOP)- 同步发布,无需单独的本地化工作流。一键支持 120 多种语言。

我们正在推广内部 AI 助手 (copilots)。在它们投入实际运行之前,我们需要做好哪些准备工作?

一个结构化、可查询的的知识库——而大多数知识管理(KM)技术栈并非为此而建。Trupeer 将每次记录转化为 AI 智能体的数据管道,支持逐字搜索。副驾驶(Copilots)能从您团队日常培训的相同内容中,获取附带源引用证明的答案。