TRUPEER ЗА GCC
GCC, което управлява знанието по-добре, мащабира се без ограничения
Всяка процедура, обучение и walkthrough, които вашето GCC изпълнява — уловени веднъж.
Многоезично, с контрол на версиите, готово за одит и заявяемо както от вашите новоназначени, така и от вашите AI агенти.
Доверяван от компании от Fortune 500
Доверяван от компании от Fortune 500
Доверяван от компании от Fortune 500
Операциите ви са толкова стабилни, колкото е знанието в главите на хората ви. Trupeer го вкарва в система — така че текучеството, вълните от наемане и одитите престават да застрашават доставката.
Вашите операции са толкова стабилни, колкото е знанието в главите на хората ви. Trupeer го вкарва в система - така че текучеството, вълните от наемане и одитите престават да застрашават доставката.
Операциите ви са толкова стабилни, колкото стабилни са знанията в главите на хората ви. Trupeer вкарва тези знания в система — така че текучеството, вълните от наемане и одитите престават да застрашават изпълнението.
Случаи на употреба
Случаи на употреба
Спрете да губите месеци за прехвърляне на знание
Спрете да губите месеци за прехвърляне на знание
Спрете да губите месеци за прехвърляне на знания
Заснемете как се извършва работата и го превърнете в моментална видео документация на всеки език. Търсима както от вашите новоназначени, така и от AI агенти.
Заснемете как се извършва работата и го превърнете в моментална видео документация на всеки език. Търсима както за вашите новоназначени, така и за AI агенти.
Автоматизирано onboarding
Автоматизирано въвеждане
Пълна, винаги актуална видео библиотека с вашите процеси, така че новоназначените да се адаптират по-бързо самостоятелно.
Пълна, винаги актуална видео библиотека на вашите процеси, така че новоназначените да се адаптират по-бързо самостоятелно.
Пълна, винаги актуална видеобиблиотека с вашите процеси, за да могат новоназначените да се ориентират по-бързо — самостоятелно.
Задържане на знанието
Задържане на знанието
Запазване на знанията
Всеки процес, който експерт демонстрира, се превръща в постоянен ориентир, който остава след него.
Всеки процес, който експерт демонстрира, се превръща в постоянен ориентир, който остава след това.
Всеки процес, който експерт демонстрира, се превръща в постоянен ориентир, който остава след него.
Стандартизиране на процесите
Стандартизиране на процесите
Всяко място документира една и съща работа по един и същи начин.
Всеки обект документира една и съща работа по един и същи начин.
Всеки обект документира една и съща работа по един и същи начин.
Разгръщания в множество държави
Разгръщания в множество държави
Разгръщане в множество държави
Премахнете езиковата бариера с моментален превод на 120+ езика.
Премахнете езиковата бариера с моментален превод на 120+ езика.
Премахнете езиковата бариера с моментален превод на 120+ езика.
Data pipeline за агенти
Датапайплайн за агенти
Пайплайн за данни за агенти
Вградете вашите копилоти в собственото си процесно знание чрез Trupeer MCP, а не в общи източници.
Вградете вашите копилоти в собственото си процесно знание чрез Trupeer MCP, а не чрез общи източници.
Вградете знанията за собствения си процес в вашите copilots чрез Trupeer MCP, а не чрез общи източници.
Одитни тренировки
Одиторски тренировки
Учебни сценарии за одит
Поддържайте запис с времеви печат на всеки процес и на всеки, който е обучен по него.
Поддържайте запис с времеви печат на всеки процес и на всички, обучени по него.
Поддържайте хронологичен запис с времеви печат на всеки процес и на всички, обучени по него.
Какво отключва добрата доставяемост
Какво отключва добрата доставяемост
Какво отключва добрата доставяемост
80%
по-бързо
С 80% по-бързо
С 80% по-бързо
Време до достигане на компетентност за новоназначените след разгръщане.
Време до продуктивност за новоназначените след разгръщане.
Време до достигане на нужната компетентност за новоназначени след внедряване.
87% подобрение
С 87% подобрение
С 87% подобрение
В SLA и проценти на спазване на процесите във всички екипи.
В SLA и проценти на спазване на процесите между екипите.
В показателите за спазване на SLA и процесите във всички екипи.
25,000 часа/месец
25,000 часа/месец
25,000
часа/месец
Производителността се върна към типичен голям GCC екип.
Продуктивността се върна до типично ниво за голям GCC екип.
Производителността се върна към типичен голям екип в GCC.
40% успех,
AI инициативи
40% успех, AI инициативи
40% успех, AI инициативи
От PoC до production — без „тясно гърло“ за знание.
От PoC до production - без „тясно гърло“ за знание.
От PoC до production — без „задръстване“ в знанията.
AI Knowledge Stack за разгръщания в GBS и операции
AI Knowledge Stack за разгръщания в GBS и операции
AI Knowledge Stack за внедрявания в GBS и операции
Умно улавяне
Умно улавяне
AI видео документация
AI видео документация
База знания
База знания
AI търсене и MCP
AI търсене и MCP
Genpact
Genpact
Genpact
Казус 01
300+ SOP-и за по-малко от месец, в мащаб на GCC
300+ SOP за по-малко от месец, в мащаб на GCC
300+ SOP-и за по-малко от месец, в мащаб на GCC
Внедряване на Workday HCM в операция с 110 000 служители. SOP-ите и обучението трябваше да бъдат готови преди старта в много кратък срок.
С Trupeer четири до пет ръководители на практики, без екип по документация, доставиха 300+ SOP-и и обучителни видеа, интегрирани с вътрешно AI търсене. Самостоятелната поддръжка замени наплива към helpdesk.
Разгръщане на Workday HCM в операция с 110,000 служители. SOP и обучения трябваше да бъдат готови преди go-live в много кратък прозорец.
С Trupeer четири до пет ръководители по практиките, без екип за документация, доставиха 300+ SOP и обучителни видеа, интегрирани с вътрешно AI търсене. Самообслужването замени пиковете в helpdesk.
Внедряване на Workday HCM в операция с 110,000 служители. SOP-и и обучение трябваше да бъдат готови преди go-live в много кратък прозорец.
С Trupeer четири до пет ръководители на практики, без екип по документация, доставиха 300+ SOP-и и обучителни видеа, интегрирани с вътрешно AI търсене. Самообслужването замени пиковете към helpdesk.
300+
300+
300+
Доставени SOP-и и видеа
Доставени SOP и видеа
<1
<1
<1
месец
месец
месец
от старта до старта в продукция
стартиране към пускане в експлоатация
от старта до go-live
4-5
4-5
4-5
членове на екипа за производство
екип производство на персонал
членове на производствения екип
Казус 02
Diageo
Diageo
Diageo
Едно заснемане, 27 локации, на всеки език
Едно заснемане, 27 локации, всеки език
Едно записване, 27 локации, на всеки език
Diageo отвори 27 brand homes по целия свят. Всяка изискваше локализирано POS обучение и съдържание за стартиране на бранд за стотици служители на първа линия. С Trupeer едно заснемане се превърна в брандово видео и SOP за всяка локация, на всеки език. Същото съдържание захранва вътрешните copilots и глобалното търсене.
Diageo откри 27 бранд хъба по целия свят. Всеки изискваше локализирано POS обучение и бранд-стартиращо съдържание за стотици служители на първа линия. С Trupeer едно заснемане се превърна в бранд-ориентираното видео и SOP за всяка локация, на всеки език. Същото съдържание захранва вътрешните copilots и глобалното търсене.
Diageo отвори 27 бранд хъба по целия свят. Всеки изискваше локализирано POS обучение и съдържание за стартиране на бранда за стотици служители на първа линия. С Trupeer едно записване се превърна в брандово видео и SOP за всяка локация, на всеки език. Същото съдържание захранва вътрешните copilots и глобалното търсене.
5k +
5k +
5k +
спестени часове на служителите
спестени часове на служителите
спестени часове на служител
$600k +
600k +
$600k +
спестени средства на програма спрямо агенция за документация
спестено на програма спрямо агенция за документация
1/10
1/10
1/10
времето на агенцията до готов резултат
времето на агенцията до готов резултат
Започнете от съществуващи шаблони
SOP-и за прехвърляне на знания
База знания на агент
Ежедневен шаблон за standup
Playbook за хипер-грижа
Ръководство за onboarding на новоназначени
Формат, готов за L&D
Започнете от съществуващи шаблони
SOP-и за прехвърляне на знания
База знания на агент
Ежедневен шаблон за standup
Playbook за хипер-грижа
Ръководство за onboarding на новоназначени
Формат, готов за L&D
Започнете от съществуващи шаблони
SOP-и за прехвърляне на знания
База знания на агент
Ежедневен шаблон за standup
Playbook за хипер-грижа
Ръководство за onboarding на новоназначени
Формат, готов за L&D
Запазете персонализирана 30-минутна демонстрация
Запазете персонализирана 30-минутна демонстрация
Запишете персонализирана 30-минутна демонстрация
Разберете как екипите от Fortune 500 използват Trupeer за продажби, маркетинг, обучение и onboarding.
Научете как екипите от Fortune 500 използват Trupeer за продажби, маркетинг, обучение и onboarding.
Разберете как екипите от Fortune 500 използват Trupeer за продажби, маркетинг, обучение и onboarding.
"Trupeer ни позволява да мащабираме бързо обучението по продукт. Харесва ми, че изисква толкова малко onboarding. Имам малка група от SE и хора от CS, които създават изчистено съдържание за минути, а след това можем да използваме материалите веднага и за други потенциални клиенти и клиенти."
Sandhya Simhan
Ръководител на съдържанието
"Първоначално получихме Trupeer само за да обучим екипите си по софтуер, но бързо се разпространи в седем или осем функции в компанията. Всеки от тях намира свои собствени сценарии за използване на инструмента."
Karthik Chakkarapani
SVP и CIO
"Trupeer ни помогна да спрем да изграждаме всичко от нулата всеки път, когато нещо се промени, и това направи реална разлика в начина, по който работи нашият екип."
David Greene
RVP Solutions Consulting
"Бързо, с високо качество и на достъпна цена. Никога не бихте могли да имате и трите неща във видеопродукцията. Trupeer го направи. И видяхме, че работи за над 200 от нашите клиенти."
Rex Galbraith
Директор „Приходи“
"Създадени 1 600+ видеа и документи, onboard-нати 30+ клиенти, и създаваме персонализирани демонстрации за всеки клиент за минути."
Ведант Шарма
GTM и партньорства
"Ролята ми продължава да расте, затова поддържам само инструменти, които растат заедно с нея. Trupeer е сред малкото. Един човек вече управлява целия ни японски видеокаталог — 150+ видеа и броим."
Тим Силва
Мениджър дизайн на продукта
"Trupeer намали времето ни за създаване на видеа с 30%, като гарантира, че съдържанието ни е едновременно навременно и с високо качество във всички страни в Латинска Америка."
Либия Родригес
Вицепрезидент по Customer Success
"Trupeer ни позволява да мащабираме бързо обучението по продукт. Харесва ми, че изисква толкова малко onboarding. Имам малка група от SE и хора от CS, които създават изчистено съдържание за минути, а след това можем да използваме материалите веднага и за други потенциални клиенти и клиенти."
Sandhya Simhan
Ръководител на съдържанието
"Първоначално получихме Trupeer само за да обучим екипите си по софтуер, но бързо се разпространи в седем или осем функции в компанията. Всеки от тях намира свои собствени сценарии за използване на инструмента."
Karthik Chakkarapani
SVP и CIO
"Trupeer ни помогна да спрем да изграждаме всичко от нулата всеки път, когато нещо се промени, и това направи реална разлика в начина, по който работи нашият екип."
David Greene
RVP Solutions Consulting
"Бързо, с високо качество и на достъпна цена. Никога не бихте могли да имате и трите неща във видеопродукцията. Trupeer го направи. И видяхме, че работи за над 200 от нашите клиенти."
Rex Galbraith
Директор „Приходи“
"Създадени 1 600+ видеа и документи, onboard-нати 30+ клиенти, и създаваме персонализирани демонстрации за всеки клиент за минути."
Ведант Шарма
GTM и партньорства
"Ролята ми продължава да расте, затова поддържам само инструменти, които растат заедно с нея. Trupeer е сред малкото. Един човек вече управлява целия ни японски видеокаталог — 150+ видеа и броим."
Тим Силва
Мениджър дизайн на продукта
"Trupeer намали времето ни за създаване на видеа с 30%, като гарантира, че съдържанието ни е едновременно навременно и с високо качество във всички страни в Латинска Америка."
Либия Родригес
Вицепрезидент по Customer Success
Готови за корпоративно ниво от първия ден
Готови за корпоративно ниво от първия ден
Trupeer мащабира знанията в цялата ви организация на вашия език, с вградена сигурност на корпоративно ниво.
Trupeer мащабира знанията в цялата ви организация на вашия език, с вградена сигурност на корпоративно ниво.
Сертифицирани по ISO 27001, SOC 2 и GDPR.
Създадено с мисъл за доверие – вашето съдържание никога не излиза извън вашия контрол.
SSO и SCIM се интегрират в стека ви за управление на идентичността.
Достъп, който се управлява сам, с нулево ръчно предоставяне.
Една организация. Всеки екип.
Работни пространства, разрешения и бранд правила, които отразяват структурата на вашата организация.
Екип зад твоя екип.
Ангажирани инженери, интегрирани от внедряването до мащабирането,
ЧЗВ
ЧЗВ
Как запазваме експертните знания, преди хората да си тръгнат?
Trupeer улавя всички знания, докато те работят — без екип за документи, без писане на сценарии, без редакционна обработка. Знанията остават в организацията в момента, в който са създадени.
Как останалата част от екипа наистина намира и използва тези знания?
Търсене на естествен език — от хора чрез базата знания и от AI агенти чрез същия поток. Новоназначените гледат видеото. По-опитните хора изваждат SOP. Copilots задават заявки към същото съдържание и получават отговори с източник, посочен обратно към оригиналния запис.
Нашите процеси се проектират в централата, но се изпълняват локално. Как спираме отклоненията?
Централата записва процеса веднъж. Trupeer го разпространява до всеки екип във всеки обект. Когато централата актуализира версията, всеки екип вижда същата нова — с анализи, които показват кои екипи реално го използват.
Когато одиторът попита „покажете ми как беше направено“ — какво всъщност му предаваме?
Папка, а не паника. Всяка SOP и обучение са контролирани по версия, с времеви печат и свързани с оригиналния стандарт на централата. SOC 2 Type II, ISO 27001, сертифициран по GDPR — самата платформа преминава прегледа на възлагането.
Ние работим в множество градове и на различни езици. Как обучението остава последователно във всички тях?
Един запис се превръща във всяка езикова версия на видеото и SOP — същият прозорец за пускане, без отделна локализационна работна нишка. 120+ езика, с един клик.
Разгръщаме вътрешни AI copilots. Какво трябва да е налице, преди да започнат да работят реално?
Структурирана, подлежаща на заявки база знания — която повечето KM платформи не са създадени да предоставят. Trupeer превръща всеки запис във data pipeline за вашите AI агенти, който може да се търси дума по дума. Copilots получават отговори с посочен източник от същото съдържание, върху което вашият екип се обучава.
Как запазваме експертните знания, преди хората да си тръгнат?
Trupeer улавя всички знания, докато те работят — без екип за документи, без писане на сценарии, без редакционна обработка. Знанията остават в организацията в момента, в който са създадени.
Как останалата част от екипа наистина намира и използва тези знания?
Търсене на естествен език — от хора чрез базата знания и от AI агенти чрез същия поток. Новоназначените гледат видеото. По-опитните хора изваждат SOP. Copilots задават заявки към същото съдържание и получават отговори с източник, посочен обратно към оригиналния запис.
Нашите процеси се проектират в централата, но се изпълняват локално. Как спираме отклоненията?
Централата записва процеса веднъж. Trupeer го разпространява до всеки екип във всеки обект. Когато централата актуализира версията, всеки екип вижда същата нова — с анализи, които показват кои екипи реално го използват.
Когато одиторът попита „покажете ми как беше направено“ — какво всъщност му предаваме?
Папка, а не паника. Всяка SOP и обучение са контролирани по версия, с времеви печат и свързани с оригиналния стандарт на централата. SOC 2 Type II, ISO 27001, сертифициран по GDPR — самата платформа преминава прегледа на възлагането.
Ние работим в множество градове и на различни езици. Как обучението остава последователно във всички тях?
Един запис се превръща във всяка езикова версия на видеото и SOP — същият прозорец за пускане, без отделна локализационна работна нишка. 120+ езика, с един клик.
Разгръщаме вътрешни AI copilots. Какво трябва да е налице, преди да започнат да работят реално?
Структурирана, подлежаща на заявки база знания — която повечето KM платформи не са създадени да предоставят. Trupeer превръща всеки запис във data pipeline за вашите AI агенти, който може да се търси дума по дума. Copilots получават отговори с посочен източник от същото съдържание, върху което вашият екип се обучава.
Разберете как се случва работата.
Пренесете я в следващия си преход.
Започнете безплатен пробен период
Запазете час за демо
Решения
Ресурси
Разберете как се случва работата.
Пренесете я в следващия си преход.
Започнете безплатен пробен период
Запазете час за демо
Ресурси
Разберете как се случва работата.
Пренесете я в следващия си преход.
Започнете безплатен пробен период
Запазете час за демо
Решения
Ресурси