Политиките и процедурите са операционната система на всяка добре управлявана организация - те определят какво се очаква и как се вършат нещата. С Trupeer можете да спестите часове в писане на политики и процедури, като започнете с безплатни шаблони за политики и процедури, персонализирате ги с вашите насоки за бранда и превърнете плътните документи с политики във видео ръководства, които служителите действително гледат.

Тези шаблони за политики и процедури предоставят структурирана рамка за HR политики, IT политики и политики за сигурност, процедури за безопасност, политики за съответствие и оперативни процедури. Комбинирайте ги с нашия AI създател на SOP за процедурна дълбочина, генерирайте AI видео ръководства за въвеждащо обучение и превеждайте на над 65 езика за глобални екипи.

Как да персонализирате този шаблон в Trupeer

Стъпка 1: Отворете секцията с шаблони

Отидете в секцията „Шаблони“ (Templates) от главното меню.

Стъпка 2: Изберете и отворете шаблон

Кликнете върху всеки шаблон, с който искате да работите, за да го отворите.

Стъпка 3: Разширете изгледа на шаблона

Ако е необходимо, разширете изгледа на шаблона, за да видите ясно цялото оформление и детайли.

Стъпка 4: Редактирайте шаблона

Кликнете върху „Редактиране“ (Edit), за да започнете да променяте избрания шаблон.

В редактора можете да:

• Добавяте нови секции

• Дефинирате или актуализирате правилата за форматиране

• Добавите лого и да коригирате неговата позиция и свързаните с него настройки

Стъпка 5: Запазете вашия персонализиран шаблон

След като направите всички необходими промени, щракнете върху „Запазване“ (Save), за да съхраните актуализирания шаблон като ваш собствен.

Стъпка 6: Прегледайте и прецизирайте шаблона

Когато искате да видите как изглежда вашият персонализиран шаблон, отворете „Преглед“ (Preview).

От екрана за преглед можете да продължите да правите корекции директно, ако е необходимо, за да сте сигурни, че шаблонът изглежда точно така, както желаете.

С шаблоните за политики и процедури можете да:

• Спестите часове в писане: Прескочете празната страница с доказани структури за всяка политика.

• Останете в съответствие с изискванията: Вградените секции обхващат елементите, които регулаторите и одиторите очакват.

• Поддържате идентичността на марката: Приложете вашето лого, шрифтове и цветове, като използвате бранд комплекта на Trupeer.

• Подобрите усвояването: Конвертирайте дългите PDF файлове във видео ръководства, които служителите всъщност изглеждат докрай.

• Стандартизирате в глобален мащаб: Използвайте едни и същи шаблони в различните региони с локални адаптации.

• Достигнете до всеки служител: Превеждайте политики на над 65 езика с едно кликване.

Ясните политики и процедури защитават вашата компания, вашите служители и вашите клиенти. Използвайте тези шаблони, за да уловите всяка политика ясно, напълно и последователно.

Често задавани въпроси

Каква е разликата между политика и процедура?

Политиката е изявление за намерения на високо ниво - какво прави организацията и защо. Процедурата е специфичен набор от стъпки за това как да се изпълни дадена политика. Политиките казват на служителите какво се очаква от тях; процедурите им казват как да го направят.

Какво трябва да включва един документ за политика и процедура?

Пълният документ включва заглавие и номер, цел, обхват, дефиниции, изявление за политиката, подробни процедури, роли и отговорности, изключения, препратки и история на ревизиите. Визуалните материали или видеоклиповете правят процедурите по-лесни за следване.

Как се пише политика и процедура?

Започнете с бизнес причината за политиката. Дефинирайте обхвата и аудиторията. Напишете ясно изявлението за политиката. След това документирайте процедурите стъпка по стъпка, с роли, инструменти и проверки на качеството. Дайте проекта на правния отдел, HR или отдела за съответствие за преглед. Обучете служителите и проследете потвържденията им за запознаване.

Колко често трябва да се преразглеждат политиките и процедурите?

Преразглеждайте политиките и процедурите поне веднъж годишно или винаги, когато има регулаторна промяна, организационна промяна, инцидент или резултат от одит. Остарелите политики създават правен риск, неуспешни одити и объркване - поддържайте ги актуални.

Какви политики трябва да има всяка компания?

Повечето компании се нуждаят от: кодекс за поведение, политика срещу тормоза, политика за присъствие и отпуск, политика за равни възможности, IT сигурност и приемливо използване, поверителност на данните, здраве и безопасност и дисциплинарна политика. Специфичните индустрии (здравеопазване, финанси, производство) изискват допълнителни регулирани политики.