Планът за коригиращи действия превръща проблема в трайно решение. С Trupeer можете да спестите часове за качествена документация, като започнете с безплатен шаблон за план за коригиращи действия, персонализирате го с вашите насоки за марката и превърнете плановете за коригиращи действия във видео инструкции, които повишават отговорността в екипите.

Този шаблон за план за коригиращи действия предоставя структурирана рамка за улавяне на описанието на проблема, анализа на първопричината (5 защо, диаграма на рибена кост), коригиращите действия, отговорниците, крайните срокове и стъпките за проверка - в съответствие с CAPA, ISO 9001 и стандартите за управление на качеството. Комбинирайте го с нашия AI SOP създател, за да актуализирате процедурите, да генерирате ИИ видео инструкция и да превеждате на над 65 езика за глобални екипи.

Как да персонализирате този шаблон в Trupeer

Стъпка 1: Отворете секцията с шаблони

Отидете в секцията „Шаблони“ от основната навигация.

Стъпка 2: Изберете и отворете шаблон

Кликнете върху всеки шаблон, с който искате да работите, за да го отворите.

Стъпка 3: Разширете изгледа на шаблона

Ако е необходимо, разширете изгледа на шаблона, за да видите ясно цялото оформление и детайли.

Стъпка 4: Редактирайте шаблона

Кликнете върху „Редактиране“, за да започнете да променяте избрания шаблон.

В рамките на редактора можете да:

• Добавяте нови секции

• Дефинирате или актуализирате правила за форматиране

• Добавяте лого и регулирате неговата позиция и свързаните с него настройки

Стъпка 5: Запазете вашия персонализиран шаблон

След като направите всички необходими промени, щракнете върху „Запазване“, за да съхраните актуализирания шаблон като ваш собствен.

Стъпка 6: Прегледайте и настройте фино шаблона

Когато искате да видите как изглежда вашият персонализиран шаблон, отворете „Преглед“.

От екрана за предварителен преглед можете да продължите да правите корекции директно, ако е необходимо, като се уверите, че шаблонът изглежда точно така, както желаете.

С шаблон за план за коригиращи действия можете да:

• Спестите часове за документация: Пропуснете празната страница със структура, изградена за работни процеси CAPA.

• Решите проблемите веднъж завинаги: Вграденият анализ на първопричините предотвратява повторната поява на същия проблем.

• Останете верни на марката си: Приложете вашето лого, шрифтове и цветове, като използвате бранд комплекта на Trupeer.

• Обучите екипите за промените: Комбинирайте плановете за коригиращи действия с видео инструкции, за да въведете актуализираните процедури.

• Бъдете готови за одит: В съответствие с изискванията на ISO 9001, IATF 16949 и FDA CAPA.

• Достигнете до глобални екипи: Превеждайте плановете за коригиращи действия на над 65 езика с едно кликване.

Добрият план за коригиращи действия не позволява на малките проблеми да се превърнат в големи. Използвайте този шаблон, за да уловите всеки план за коригиращи действия ясно, напълно и в съответствие с вашата марка.

Често задавани въпроси

Какво е план за коригиращи действия?

Планът за коригиращи действия (CAP) е структуриран документ, който се справя с даден проблем в неговата първопричина, а не само с неговите симптоми. Той обхваща проблема, анализа на първопричината, коригиращите действия, отговорниците, крайните срокове и стъпките за проверка, за да се гарантира, че проблемът е трайно разрешен.

Какво трябва да включва един план за коригиращи действия?

Пълният план за коригиращи действия включва описание на проблема, въздействието, незабавните действия за ограничаване, анализа на първопричината (използвайки 5 защо, диаграма на рибена кост или подобни), коригиращите и превантивните действия, отговорниците, крайните срокове, методите за проверка, проверката на ефективността и подписите за одобрение.

Каква е разликата между коригиращо и превантивно действие?

Коригиращото действие е насочено към проблем, който вече е възникнал - то отстранява първопричината, за да предотврати повторно възникване. Превантивното действие е насочено към потенциален проблем, който все още не се е случил - то елиминира риска, преди да се е превърнал в проблем. Заедно те образуват CAPA: Коригиращи и превантивни действия (Corrective and Preventive Action).

Как се пише план за коригиращи действия?

Започнете с ясно дефиниране на проблема. Проведете задълбочен анализ на първопричината - не спирайте до симптомите. Дефинирайте коригиращи действия, които адресират всяка първопричина. Назначете отговорници и крайни срокове. Определете как ще проверите дали действията са проработили. Одобрете и проследете до приключване.

Какво е CAPA?

CAPA означава Коригиращи и превантивни действия (Corrective and Preventive Action). Това е структуриран процес за управление на качеството, използван в регулирани индустрии (фармацевтична, медицински изделия, автомобилостроене) за справяне с несъответствия. CAPA се изисква от ISO 9001, IATF 16949, FDA 21 CFR 820 и много други стандарти за качество.