Detalhes técnicos
Os documentos da tua equipa acabam por estar em muitos sítios. Uma wiki. Um centro de ajuda. Um CMS.
Atualizas um. Esqueces-te de atualizar os outros.
Uma semana depois, metade da equipa está a ler a versão antiga.
Por isso criámos Embed Anywhere.
Incorpora qualquer documento ou vídeo Trupeer no Notion, Confluence, Zendesk, Webflow, no teu centro de ajuda, em qualquer lugar que aceite um iframe.
Atualiza uma vez no Trupeer. Cada incorporação é atualizada automaticamente.
Sempre ativo. Sempre atualizado. Chega de andar atrás das versões.
O Processo
Ponto de dor
Processo de pensamento
Os documentos gerados pelo Trupeer ficavam presos a um formato passo a passo. Os utilizadores queriam produzir outros tipos de documentos a partir das suas gravações — FAQs, PRDs, explicadores baseados em slides, folhetos de marketing de uma página, rascunhos de e-mails. Esses casos de utilização não estavam a ser satisfeitos, pelo que os utilizadores acabavam por ignorar o Trupeer por completo para esses formatos ou gerar um documento passo a passo e reescrevê-lo manualmente para o formato de que realmente precisavam.
Além disso: uma única gravação só podia produzir um documento. Para obter um vídeo + um guia + uma FAQ + um documento de marketing a partir da mesma origem, os utilizadores tinham de duplicar agentes, duplicar vídeos e executar todo o fluxo várias vezes. O processo era pouco intuitivo, lento e ineficiente.
A Solução
Doc Templates 2.0 é um sistema completo de modelos. Tem três camadas.
Modelos: a Trupeer disponibiliza predefinições para os tipos mais pedidos — SOP, guias de apoio, PRD, FAQ, artigos de ajuda, e-mails de resumo. Os utilizadores podem duplicar qualquer predefinição para a sua própria cópia, editá-la, guardá-la e partilhá-la.
Criação: um editor em painel dividido com pré-visualização em tempo real. Os utilizadores definem a estrutura do modelo (ícone, secções, instruções, regras de formatação) e depois testam-no com um vídeo de exemplo ou com a sua própria gravação curta (com menos de três minutos) antes de guardar. Os controlos de partilha permitem manter os modelos privados (Mine), partilhá-los com a sua equipa (Workspace) ou publicá-los publicamente para a comunidade Trupeer (Public).
Aplicação: no fim da gravação ou no carregamento, os utilizadores veem um único seletor consolidado. Vídeo e Guia já estão selecionados. A seguir, uma secção 'Also generate' permite assinalar PRD, FAQ, rascunho de e-mail ou qualquer modelo personalizado que pretendam. Todos os resultados são gerados em conjunto. Os utilizadores podem adicionar mais tipos de saída a partir do separador de documentos posteriormente, se perceberem que precisam de outra coisa.
